需求调查（精选十篇）
需求调查 篇1
一、企业员工需求的种类及位次
随着企业不断发展, 企业对员工的激励和投入在不断增加, 然而, 企业仍然面临着员工流动率较高、员工积极性不高、企业绩效下降的问题。基于这一问题, 我们对部分中小民营企业员工的需求进行了调查。综合调查结果, 中小企业员工的需求种类及位次如下:
1. 增加工资。
95%的员工期望增加工资收入, 他们认为企业的薪资水平与同行业平均水平基本一致, 但仍然希望自己的工资收入得到增加。34%的员工对目前的薪酬水平感到基本满意, 50%的员工不满意。
2. 提升与发展。
80%的员工希望积累工作经验, 能力得到提升, 职位得到晋升, 得到上司的信任并给予施展才能的空间和机会。
3. 培训。
78%的员工希望得到更多的培训, 他们期望培训的内容更广泛, 形式更灵活, 期望通过培训获得提高。
4. 福利。
包括物质的和非物质的。多数员工期望企业给员工缴纳社会保险, 按照法律规定发放节假日加班费, 希望有工作餐或误餐补贴, 以及生日假、探亲假等。
5. 人际关系与内部公平。
员工较为看重员工内部之间的人际关系, 认为良好的人际关系是他们留在企业的主要原因。这一因素排在工作环境、上司重视、发展空间、待遇等因素之前。同时, 员工希望企业内部管理上公平公正, 要客观地反映事实。
6. 关心。
绝大多数员工把这一需求摆在了较为重要的位置, 期望得到同事、直接上级以及企业的关心和体贴, 包括工作、生活、情感、家庭, 等等。
7. 休假。
员工希望企业休假制度与本地同行企业保持一致, 并期望如“五一劳动节”、“国庆节”等国家法定节假日休假。
8. 业余活动。
员工期望有更多的业余活动, 丰富员工业余生活, 加深同事感情, 增进友谊, 消除紧张和压力, 增添生活乐趣。
二、员工需求产生的原因分析
需求产生于期望或欲望。当人们对于现状 (现实) 感到不满意, 认识到应该有所改进 (理想) 时, 需求就产生了。因此, 需求就是“现实”和“理想”之间的差异。员工上述需求的产生, 有员工自身和企业方面的双重原因。
从员工自身来讲, 员工产生这些需求的原因有:第一, 现实生活与生存的需要。这是最基本的需求, 也就是马斯洛需要层次理论的第一层次的需要———生理需要。员工在企业工作的首要目的是为了满足自身的生存需要, 而且这一需要可以说是一个永恒的需要, 因为当基本生活得到满足后, 就会产生较好生活的需要、更好生活的需要……。另外, 由于多数员工是在职位较低、专业技能要求不高的岗位上工作, 他们每月的工资收入不高, 而他们的生活压力较大, 因此, 对于他们来说, 经济收入的增加成了他们最主要的需求, 因而有了增加工资、改善福利待遇的需求, 而且把增加工资收入作为第一需求, 摆在了最重要的位置。第二, 成就的需要。即马斯洛需要层次理论的自我实现需要。由于现在企业中的多数员工是年轻人, 他们敢于挑战, 敢冒风险, 渴望有成就, 期望自己的能力和价值获得肯定和提升, 但又由于自身的基础较差, 底子较薄, 从而产生了提升与发展和培训的需求。另外, 增加经济收入也是其提升和发展需求的一个直接诱因。第三, 安全与归属的需要。就是马斯洛需要层次理论的安全与社交需要。正如梅奥人际关系学说所说的那样, 员工希望企业方不要把他们当成一种赚钱的工具, 他们是有思想、有情感的社会人, 追求人与人之间的友情、安全感、归属感等社会和心理的满足, 希望得到更多的关心和爱护, 因而具有关心、休假、业余活动等需求。
可以看出, 企业员工的需求是多方面的, 且整体上对较低层次需求更强烈一些, 这与他们自身的年龄、素质等特征密切相关, 他们对自己的职业生涯缺乏长远的打算和思考, 或者对自己在本企业、本行业缺乏长期的打算, 比较注重短期利益, 因而, 对企业的发展前景关心的人较少, 打算与企业共同成长的员工也不多。
从企业方面来讲, 原因主要有以下几个方面:第一, 忽视员工的需求。许多企业老板面对激烈的市场竞争, 都把企业的持续发展和经济效益最大化作为首要追逐目标, 因而把企业生产经营上的事务作为第一要务, 长期忙于处理生产经营上的问题, 无暇顾及员工的利益和长期发展, 忽视了员工的需求。第二, 不正确面对员工需求。少数企业虽然知道员工有需求, 但总是不正确面对员工需求。认为只有员工适应企业, 而不是企业去面对员工, 因而不考虑和满足员工的需求。第三, 经济利益上的考虑。许多企业由于经济实力较弱, 即使知道员工有各种需求, 也认识到正确处理员工需求的重要性, 但基于经济能力的原因, 企业对员工的需求难有作为。
正是因为员工有需求, 而企业又不能妥善处理这些需求, 导致员工需求得到满足的愿望由弱到强, 再由强到弱。当这种愿望由强变弱时, 将会导致员工责任心不强、积极性不高, 甚至出现优秀人才流失。
三、员工需求及其满足
员工的需求是多元的, 而且是永恒的。当现有的需求得到满足后, 另一些新的需求就会产生, 而且多种潜在的需求会逐步转化为现实的需求。员工与企业之间始终处在需求不断产生与不断处理需求的动态平衡之中。如何正确对待员工需求, 如何激励员工, 调动员工的积极性, 提高企业绩效, 需要建立以人为本的企业文化, 即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。通过对人的有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创造性, 以最大限度地挖掘人的潜能, 更好地实现个人目标和组织目标的契合。而以人为本的企业文化的塑造, 需要对企业员工的需求进行深入细致的分析研究。针对员工的需求, 结合企业的实际, 寻求既能适合企业自身条件又能妥善处理员工各种需求的方式和手段。
1. 了解需求。
要充分了解和把握员工的需求, 在思想上要高度重视。一是换位思考。站在员工的角度来体验员工, 考虑他们的需求, 了解他们所处的环境和他们的真正感受, 这样才能了解他们的思想和情感, 发现他们最本质的需求和潜在的需求。二是运用内部营销的方法和技术。即把员工当作企业的内部顾客, 运用营销调研技术, 如运用一对一的访谈、问卷调查、圆桌会议、实地观察等技术, 了解员工的动机、情绪、信仰、价值观、潜在的恐惧和反抗等, 从而准确把握员工的情感、需求和欲望。三是加强日常交流与沟通。建立内部正式的和非正式的互动式的沟通和反馈渠道, 通过情感沟通, 了解不同员工的不同需求, 了解不同时期的需求重点。四是外部了解。通过对员工的家庭与亲戚朋友、企业顾客、供应商、离职员工等的调查和访谈, 来间接了解员工的真实需求。
2. 满足需求。
这里所说的满足员工的需求是指有效的满足, 或者适当的满足。企业不能无限度地满足员工的所有需求和欲望 (包括切合实际的和不切合实际的) , 因为员工的需求和欲望没有止境, 企业是没有能力完全满足的, 即使企业有能力也不能够完全满足。员工需求的满足要考虑企业的承受能力, 同时, 还要考虑这种满足的效果怎样, 即满足了员工的某种需求之后, 会产生什么效果, 会给企业带来什么效益, 企业绩效会怎样, 等等。那么, 在员工有多层次、多种需求和欲望, 企业有些有能力满足而有些又没有能力满足的情况下, 企业要做到有效或适当的满足, 必须考虑以下几个因素:一是激励效果。满足员工需求的目的就是要充分激励员工, 调动员工的积极性和工作热情。赫茨伯格的双因素理论告诉我们, 保健因素的存在并不能使人们在思想上产生满意感, 但是, 非有不可, 缺少这类因素时, 就会引起不满意。保健因素包括:公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。激励因素的存在能够带来积极态度、满意和激励作用, 缺少时不会产生不满。激励因素包括:富有挑战性的工作、成就、工作中的进步、责任、晋升、赏识、成长和发展的机会等。因此, 在满足员工的需求时, 不仅要考虑满足物质利益和工作条件等方面的需求, 更重要的是要满足与工作本身有关的需求, 如进行精神鼓励, 给予表扬和肯定, 给予成长、发展和晋升的机会等, 只有这样, 才能提高需求满足的有效性。维克托·弗鲁姆的期望理论认为, 某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率, 即:M=∑V×E, 其中M表示激励力量, 这是指调动一个人的积极性, 激发出人的潜力的强度;V表示目标效价, 指达成目标后对于满足个人需要及其价值的大小;E表示期望值, 这是指根据以往的经验进行的主观判断, 达成目标并能导致某种结果的概率。因此, 对于满足员工的需求而言, 企业应当满足员工对工作奖励的需求, 如奖金、晋升、表扬等。当然, 要针对每个员工的不同需求, 采取不同的奖励方式, 才能产生最大的激励效果。二是主导需求。就是要综合分析企业在哪一阶段、多数 (主要的) 员工在什么时候哪一种需求占主导地位, 其他需求占从属地位, 从而有针对性地开展工作, 满足员工的主要需求, 以此来调动员工工作的积极性。三是企业能力。满足员工的各种需求, 实现员工的各种愿望, 其前提条件是企业必须具备这种承受能力。因此, 在考虑满足员工需求的时候, 必须首先考虑企业是否具有这种能力, 一旦员工的需求超出了企业的能力范围, 满足这种需求就是不现实的, 即使企业做出了很大的努力, 付出了较大的代价, 满足了员工的需求, 但这种需求的满足所产生的效益与企业所付出的代价是极不相称的, 对企业来说是没有意义的。所以, 企业在考虑满足员工的需求时, 要选择满足那些能够起到最大激励作用, 或者是占主导地位, 又在企业承受能力范围之内的需求。
3. 转变需求。
面对员工的需求, 企业不能只是被动地满足, 而应当主动分析和处理。对于那些能够起到较大激励作用, 或者是占主导地位, 但是超出了企业能力范围的员工需求, 要企业完全满足这种需求是不可能的。此时, 就应当转变员工的需求。即根据企业的现实能力, 通过对员工进行思想交流与沟通, 展现企业在某些方面的优势, 如企业美好前景、品牌与形象、良好的薪资与福利、晋升发展机会、培训与能力提升、良好的职业发展、人际关系和谐、工作条件与环境等等, 来激发员工新的需求, 通过引导, 使员工产生企业能力范围之内的新的需求, 淡化原来的需求。这样, 将员工的需求引向企业所期望的方向, 同时企业也有能力满足这些需求, 从而可以达到企业与员工都满意, 实现企业与员工的双赢。
高校校园需求调查 篇2
同学，你好。我们是建筑城规学院的学生，这次设计课是做一个大学校园规划的设计，希望能借用你一点时间，了解大学生自己的想法，希望认真填写此问卷，对此我们表示由衷地感谢！
1你的年级__________你的专业___________学校：
2你平均每天的课时数
A 0-2小时B 2-5小时C 5-8小时D 8-12小时E 更多
3你理想中的高校应该是什么建筑风格，校园风格
A 中国古典式B 欧洲典雅式C现代简约派D 艺术个性型E 多元化风格F其他__________
4希望宿舍楼跟什么挨的最近？（按照愿望等级排序）
A教学楼（教室）B.图书馆C食堂D.运动场E室外休息空间
5你更喜欢以下哪种校园？
A独立式园区校园B开放式街区校园C宏大宽阔的校园尺度D舒适宜人的校园尺度
6你平均户外活动时间
A 0-2小时B 2-5小时C 5-10小时D 10-15小时
7你在户外主要行为是
A行走B工作C运动D休闲E学习
F其他_____________
8你在户外（学校里）花费最多时间的地方
A道路B湖沿岸C体育场D广场E林荫小道、亭台其他地点________________
9你现在的校园离市中心遥远吗？希望周边有繁华的街市吗？
10生活方面希望学校最应该提供哪些功能呢？
A医院B邮局C吃饭场所D商业购物街E娱乐休闲街 F其他_______________
11你现在的校园内部，主要的交通方式是
A步行B自行车C汽车
12、你使用频率最高的地点是（请按频率排序）
A.教学楼B.图书馆C.食堂D.宿舍楼E.运动场
13你觉得现在大学最缺乏的是什么
A桌椅B体育场地及设施C公共园林D开放草坪E户外休息场地F其他_________________
14在校园中，令你们感到不满意的交往空间，场所是因为
A设计较差，空间尺度不好，没有亲切感
B四周环境嘈杂
C绿化，数目较少
D缺少座椅和休息设施
E不方便到达
F太晒
15你觉得，你自己所在的校园还有些什么隐患或问题？希望能如何改进？
16希望宿舍楼跟什么挨的最近？（按照愿望等级排序）
A教学楼（教室）B.图书馆C食堂D.运动场E室外休息空间
17你最常走的流线为？（请排序，可写出两条）
A教学楼B图书馆C食堂D宿舍E运动场对于校园内允许校外车辆穿行怎么看？
A 允许B不允许C 无所谓
19.你觉得校园景观的哪方面是最重要的？
A.使用性B．舒适方便性C．观赏性D．文化内涵性E．其它：___________________
20.对于景观休闲区，您希望是？
A．公园敞开式B．半围合式C．密林围合私密式D都有E．其它____________
21．对于学校周边的公建设施，你希望有？
A．商业圈。B．医院C．城市公园D．居民住宅区E．旅游景点F．好吃街 G．市级体育场H．市民广场您认为可忍受的宿舍区距离教学区的步行时间
中国商人网络需求有奖调查 篇3
作为一种战略选择，“商界传媒”决定斥资打造中国商人新门户——“商界在线”，积极探索数字化文明冲击下“刊网互动”的全新模式，力争通过三年的努力，使“商界在线”成为中国商界最有人气、最受商人尊敬和信任的新门户，成为“中国商人的资讯平台、成长高地、社交乐土、精神家园”。
为更好地为您提供最适合的互联网服务，我们特在全国范围内进行一次大规模的“中国商人网络需求有奖调查”。无论您是名震商界的大商人，还是刚开始创业的小商贩，或者是准备涉足商海的观潮者，只要您拿起手中的笔，或者点击几下鼠标，您就会为中国商业文明的进程留下印迹，总奖额1万元的奖励等您来拿！
有奖调查截止时间：4月15日。您既可以填写好这份问卷，寄到：重庆市渝中区上清寺中山三路168号中安国际大厦13层《商界》杂志社办公室，邮编400015，请注明“网络调查”字样，或通过电子文档发送到shangjiebiz@yahoo.com.cn，也可以点击www.shangjie.biz进行投票。本调查为多项选择调查，所有参与者将免费成为新版“商界在线”的首批会员，并享受会员的免费惊喜服务。调查结束后，我们将从参与者中随机抽出百名获奖者，并从百名获奖者中评选出获奖名次。您就可能获得50－1000元的奖励。请参与调查者留下姓名和联系方式，以便及时发放奖金（或奖品）。
姓 名：_________联系方式：___________
1.您每周的上网时间大约有：
a.7小时以下； b.7-14小时；
c.14-21小时； d.21-28小时； e.28小时以上
2．您上网的时间主要集中在：
a.上午； b.下午； c.晚上； d.周末
3．您最喜欢看的网站主要是：
a.新闻网站； b.商业财经网站； c.娱乐网站； d.综合网站
4．您上网的主要目的是：
a.看新闻； b.获取商业信息； c.工作需要； d.泡论坛；
e.聊天交友； f.休闲娱乐； g.购物； h.写博客
5．您是否经常上"商界在线"？
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a.最精彩的热读新闻； b.最重大的商业财经动态；
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l.最轻松的娱乐、体育或交友信息； m.其他（另填）
7．您希望"商界在线"给您提供哪些服务？
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b.商情商机，让人知道哪里可以赚钱发财；
c.证券股市新闻和分析，让人学会分析和操作技巧；
d.彩票新闻和实战案例，让人悟出彩经门道；
e.供求信息发布，让人可以在这里免费进行信息交流；
f.与成功商人面对面或在线交流，让人当面聆听教诲；
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h.好书好碟推荐，让人方便获得这方面的最新资讯；
i.健康保健讲座，让人在激烈的商战后获得身心的按摩与放松；
j.交友空间及情感解惑，让人可结交更多的商务朋友或人生知音；
k.打假维权方略，让人遭遇假冒伪劣时能够及时获得帮助；
l.修身养性，让人在紧张的工作之余可以轻松展示自己的特长爱好；
m.其他（另填）
8．您平时从网络获取商业信息的次数大约是：
a.每天上网看商业信息； b.每周有几次上网看信息；
c.偶尔上网查看商业信息； d.从不上网看商业信息
9．您希望从"商界在线"上了解到：
a.海量的新闻信息； b.海量的商业财经信息；
c.经过精心选择的新闻信息； d.经过精心选择的商业财经信息；
e.其他（另填）
10.您有没有通过网络做成生意的经历？
a.有过； b.没有； c.有机会但没有谈成；
d.一直在网上做生意； e.对网络生意不抱希望
11．您希望"商界在线"提供的内容特点是：
a.以快捷、全面的新闻和商业财经资讯为主；
b.以有深度、有思想的新闻和商业财经报道为主；
c.在确保快捷和信息量的前提下做出财经新闻的思想性与深度；
d.以实用性和服务性的内容为主；
e.增强互动内容，让商业成功人士帮助经商者获得成功；
f.以精神抚慰和娱乐休闲为主，帮助商人很好地放松和陶冶情操
12.您所经营的企业网络广告所占的比例大约是：
a.20%以上； b.20%以下；
c.从来不在网上做广告； d.主要在网上做广告
13.你有自己的企业（个人）网站（网页）吗？
a.有； b.没有
14.你打算建立自己的企业（个人）网站（网页）吗？
a.打算； b.不打算； c.近期没有打算
15.你是否喜欢写博客？
a.偶尔写； b.经常写； c.从来不写； d.打算写
16.您对中国商人印象最深刻的是：
a.浙商； b.闽商； c.徽商； d.晋商； e.粤商；
f.沪商； g.渝商； h.台商； i.港商； j.澳商
17.除了经商，您还有那些业余爱好？
a.音乐； b.文学艺术； c.收藏； d.旅游； e.养宠物；f.养花；
g.钓鱼； h.体育运动； i.品茗； j.下棋； k.其他（另填）
18.您最希望通过"商界在线"得到哪些收获？
a.找到商机； b.提升自己的素质；
c.寻找一个放松休闲的空间； d.随便浏览
19．您处于怎样的年龄段？
a.15－25岁； b.25－35岁； c.35－45岁； d.大于45岁
20．您的性别是：
a.男； b.女
21．您的文化程度是：
a.初中或以下； b.高中或以下； c.大学或大专； d.硕士； e.博士
22．您的职业类型是：
a.企业老板； b.企业就职； c.个体商人； d.公务员或事业单位人员； e.教师； f.律师； g.自主创业者； h.学生； i.无业
23．您的收入情况是：
a.低于1000元； b.1000－2000元； c.2000－4000元；
d.4000－6000元； e.6000－8000元； f.8000－1万元；
g.年薪12万以上； h.年薪15万以上； i.年薪20万以上
24．您认为“商界在线”要出新出彩，尽快成为中国商界最有人气、最受商人尊敬和信任的新门户，成为"中国商人的资讯平台、成长高地、社交乐土、精神家园"，应从哪些方面入手？
需求调查 篇4
1 研究对象与方法
1.1 研究对象
以社会(中小学校、社区)对体育人才需求为研究对象
1.2 研究方法
1.2.1 文献资料法
查阅有关学校体育、群众体育开展现状、高师院校课程改革等方面的文献资料,为本研究提供借鉴。
1.2.2 问卷调查法
对河南省中小学校、社区群众等制定调查问卷,搜集相关信息为本研究提供第一手资料,调查对象涉及河南省城镇中小学校50所。
1.2.3 专家咨询访谈法
就相关问题向专家、教授、领导进行咨询访谈。
2 结果与分析
2.1 中小学校对体育人才需求方面的调查
2.1.1 中小学校对体育人才内涵需求方面的调查
大学生就业难归根到底是因为当前高等教育的发展不能适应经济、社会的发展。社会上需要什么样的人才,通过劳动力市场的供求信号反映出来,进而教育部门按照这种信号进行培养目标、学科、专业和教学内容进行调整,以适应社会的需求。社会需求是人才培养的原动力,直接决定着学校人才培养目标、规格定位等。本文针对体育人才内涵建设方面的需求对河南省50所中小学校进行问卷调查,本文筛选了9项比例较高的指标进行研究,结果显示,98%的学校把体育教师思想政治觉悟方面作为选人用人的首要条件,敬业精神和良好的师德以91%排在第二位,团队合作精神和创新意识位居第三,其次是掌握心理健康知识、专业技能、专业理论知识。因此,在高校体育教育专业教学中要重视对学生的职业教育。团队合作精神和创新意识被用人单位越来越重视,提高学生的团队意识和创新精神对高校体育教学提出了较高的要求,在体育教学中要改进教学方法、更新教学理念设计或引导学生产生创新性思维;掌握心理健康知识和专业技能受到同样重视,中小学生正处于青春发育期,思想情绪不稳定易出现叛逆心理,作为体育教育者掌握心理健康知识尤为重要。
2.1.2 中小学校对体育人才素质需求方面的调查
专业教学能力排在首位说明中小学校对体育教师的要求首先是能胜任教学本职工作,这就要求高师院校培养的学生要掌握先进的教学理念、教学方法,提高毕业生的教学实践能力是应对就业压力的有效途径之一。因此,高师院校在重视技能与理论教学的同时教育实践也同样重要,教育专业提高教学实践课时和质量非常重要。专业技能排在第二位,体育教学只有娴熟、规范的专业技术才能使学生信服,才是完成高质量教学的保证,比赛组织与编排和裁判能力位居第三,随着全民健身运动和学校阳光体育运动的开展,为了丰富学生的课余体育文化生活和促进学校体育运动的开展,中小学校组织各种体育赛事已纳入规程,对体育教师掌握赛事组织、编排、裁判有一定的需求,因此高师院校要加强学生此方面的培训与教学以及参与各种赛事的实践活动,进一步提高学生对赛事的组织、裁判能力。科研能力和专业训练能力需求相对不高,但也有一定的需求,在高师院校教学中也不能忽视这方面的培养。
2.2 中小学校体育课程开设项目的调查
对50所城镇中小学校目前开设体育项目进行调查,结果显示,河南省城镇中小学体育课程主要以篮球、排球、足球、田径等传统项目为主,基本所有学校都开设篮球课,因为篮球比较适宜青少年运动具有竞争性、趣味性,男女皆宜,场地要求比较简单,调查了解到基本所有学校都有篮球场地,这也是篮球项目开展较为普及的原因。其次是排球课,调查了解到排球课属于隔网对抗性项目不易造成运动损伤,且容易组织,主要受女生的欢迎,田径课主要在初中开设,因为体育加试成绩被记入中招成绩,为了提高分数主要开设以学校达标测试项目和中招加试项目为主。足球课程主要在中学开设,分班上课男生以足球为主。体操课主要以简单的跳马、跳山羊、滚翻等简单动作为主。羽毛球、乒乓球对场地环境要求较高的项目开设率不高,健美操、舞蹈、跆拳道等新兴项目开设率较低。
2.3 中小学学生需求体育项目调查分析
图1显示,大球类项目男生选择率为80%,女生为30%,以男生为主,小球类项目女生高于男生,舞蹈类项目女生高于男生,女生主要以健美操、韵律操为主,男生以街舞为主,武术类项目男女生比较均衡男生选择散打、套路,女生选择太极拳、套路为主,跆拳道男女选择率基本相当,主要腿法教学和防身术为主。其他项目包括轮滑、游泳、击剑等项目比较受学生的欢迎。调查得知一些新兴体育项目非常受学生的喜好,但大部分学校均没有开设,原因主要存在于学校目前还不具备开设这些新兴项目的场地、设施等条件,另一方面缺乏这方面的师资也是主要原因之一,因此,作为培养中小学体育教师的高师院校应该根据中小学校学生需求培养相应的体育人才,这样体育教育专业的毕业生才能抓住社会发展带来的机遇、才能适应社会。
2.4 社区体育对体育人才需求方面的调查
体育教育专业学生培养目标就有能胜任社会体育指导工作,当前我国正处于体育强国建设中,群众体育是其最基础的短板,社区体育是群众体育发展的基础,社会体育指导员在社区体育发展中起着非常重要的作用,随着社会的发展,人们在满足了物质需求的同时开始追求精神需求,参与体育锻炼和体育活动是达到精神愉悦的有效途径,随着我国进入老龄化社会,老年人体育锻炼、体育康复训练越来越受到重视。
表4显示,社区居民参与体育锻炼的项目主要有武术、健美操、健身气功、交谊舞、毽球等项目,一般在公园、广场、绿地进行,问卷调查显示,老年人对健身咨询、体育康复锻炼指导具有较高的需求,武术主要以太极拳、太极扇、太极剑为主,参与群体以40-60岁之间,男女没有明显区别。乒乓球、羽毛球、游泳等项目有一定需求,以青少年学生为主,均在体育俱乐部有偿进行。因此,高师院校应根据社会需求制定相应的培养方案、改革不合理的课程结构,为社会培养需要的体育人才。
3 结论与建议
3.1 结论
1.河南省中小学用人单位对体育人才内涵方面的需求依次为体育教师思想政治觉悟、敬业精神和良好的师德、团队合作精神和创新意识、掌握心理健康知识、专业技能、专业理论知识。
2.河南省中小学用人单位对体育人才素质方面的需求依次为专业教学能力、专业技能、比赛组织及编排裁判能力、专业理论、科研和训练能力。
3.目前河南省中小学体育课程主要以篮球、排球、足球、田径等传统项目为主,羽毛球、乒乓球对场地环境要求较高的项目开设率不高,健美操、舞蹈、跆拳道等新兴项目开设率较低。
4.目前河南省中小学学生需求项目方面,女生主要以健美操、韵律操为主,男生以街舞为主,武术类项目男女生比较均衡男生选择散打、套路,女生选择太极拳、套路为主,跆拳道男女选择率基本相当,其他项目包括轮滑、游泳、击剑等项目比较受学生的欢迎,大部分项目均没有开设。
5.社区体育对体育人才需求方面,主要有武术、健美操、健身气功、交谊舞、毽球等项目,老年人对体育健身咨询、体育康复锻炼指导具有较高的需求。
3.2 建议
在高校体育教育专业教学中要重视对学生的职业教育。在体育教学中要改进教学方法、更新教学理念,设计或引导学生产生创新性思维。提高学生的团队意识和创新精神;高师院校进一步提高体育教育专业教学实践课时和质量。对赛事组织、编排、裁判等方面进行培训。高师院校体育专业应增加社会需求的专业项目,缩减社会需求较小的传统项目的教学内容和课时,增设新兴体育项目,可以采用“请进来,走出去”的方法,即把社会上新兴项目开展较好的单位或个人请进来为学校培训,或把自己的教师派出去学习。
参考文献
[1]2013年温家宝政府工作报告[R].
[2]全国普通高等学校体育教育本科专业课程方案[Z].
[3]訾新建.在2009年度河南省高等教育教学改革研究项目立项评审会议上的讲话[Z].
[4]许红峰,黄汉升,等.普通高校体育教育专业教学内容与课程体系改革实证研究[J].武汉体育学院学报.2000,6(34):43-45.
培训需求调查 篇5
一、在下列符合自己实际情况的描述后，选择“是”；在不符合自己情况的描述后，选择“不是”：
是□不是□
1．我能清楚地理解我们公司明年的整体发展目标。
2．我能理解到公司对我负责的部门明年工作的期望。
3．根据公司的目标和对我们部门的期望，我已经制定了部门的绩效目标。
4．我的上级已经同意了部门的绩效计划。
5．我的下级都同意了部门的绩效计划。
6．在制定整体规划时，我为上级提出了一些有价值的建议。
7．在确定部门或参与制定公司规划时，我可以激发下属的投入。
8．我没有时间去思考绩效计划。我的全部时间全部用于完成工作上。
9．我的下属不愿意参与制定绩效规划，他们只希望我做决定。
10．我需要在制定绩效规划时得到一些指导。
二、请根据以下要求进行恰当的选择：（1）代表描述从来不符合您的行为，（2）代表描述很少符合您的行为，（3）代表描述有时候符合您的行为，（4）代表描述通常符合您的行为，（5）代表描述符合您的行为特征。
1． 每天都事先对自己的活动进行安排。
①②③④⑤
2．我几乎不能完成我计划要完成的事情。
①②③④⑤
3．我的部门非常忙，所以我根本没有可能的规划自己的时间。
①②③④⑤
4．我通常先完成计划中重要的事情。
①②③④⑤
5．我感觉到没有足够的时间去完成自己工作中应该完成的任务。
①②③④⑤
6．我发现自己是懂得如何完成项目计划的人。
①②③④⑤
7．我工作的时间比部门的其他人都长。
专门用途英语目标需求调查与分析 篇6
【摘 要】介绍专门用途英语目标需求分析方法，并采用该方法对焊接行业的专门用途英语目标需求进行调查与分析，得出结论并提出建议。
【关键词】专门用途英语 目标需求 分析 焊接行业
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2014）11C-0143-02
高职学生入学时的英语水平较低，以某高职院校2012级学生为例，高考英语平均分仅为72.3238分，即仅占总分（150分）的48.2158%；90分以上的学生仅占20.9816%。换言之，全年级只有20.9816%的学生高考英语科成绩达到及格线。学生入学后多数专业的英语课时仅为96学时，少数专业能达到124学时。在这种情况下，鼓励学生参加大学英语四级考试显然不实际。但尽管如此，学生并非不想学习英语。研究表明，大部分高职学生虽然在英语学习上没有投入足够的时间和精力，但学习目的很明确，即用于今后的工作；他们的学习主要是以工作为导向的。因而高职英语教学应当与他们的专业相结合，即引入专门用途英语（ESP）教学或进一步明确为职业英语（EOP）教学（职业英语为专门用途英语的一个分支）。为了给编写专门用途英语教材提供依据，本文依照专门用途英语需求分析的方法对专门用途英语（焊接专业）目标需求进行分析。
一、专门用途英语目标需求分析方法
哈钦森和沃特斯对专门用途英语和普通英语（GE）的性质的论述，笔者在《高职职业英语学习需求分析》一文已有介绍，为节省篇幅，本文不再赘述。哈钦森和沃特斯认为，进行专门用途英语目标情境分析应回答一系列问题：一是为什么需要这门语言——是为了上学、接受培训，还是为了工作、晋升、考试。二是如何使用这门语言——说、写、读情况如何；是电话交谈还是面谈；文章与语篇类型是学术文章、讲座、非正式对话、技术手册还是目录。三是内容领域是什么——医学、生物、建筑等等；水平如何，是工程师还是技术员。四是学习者将用语言与谁交流——语言母语者或非母语者；是专家、新手，或是学生等；关系是同事还客户，上司还是下属。五是语言使用的场所——是在办公室还是在车间，是单独交谈还是参加会议等等；在国内还是国外。六是何时使用语言——是随学随用还是以后才用；是经常还是很少使用；是少量使用还是大量使用。
二、采用专门用途英语目标需求分析方法对焊接行业专门用途英语目标需求进行调查与分析
2012年4月至7月，笔者以访谈和问卷调查的形式就焊接专业的英语教学对焊接行业的从业人员中经常使用英语的部分人员进行定向调查，共访谈了20人，问卷调查10人。其中接受访谈的20人中有15人是焊接设备及用品的销售人员，5人为焊接企业管理人员；15人专科毕业，5人本科毕业；15人来自外资企业，5人来自大型国有控股企业。接受问卷调查的10人中工艺员2人，管理人员2人，无损检测员1人，销售人员3人，售后服务1人，其他1人；3人来自私营企业，2人来自港澳台资企业，5人来自外资企业；9人专科毕业，1人本科毕业。为了解高职（非英语专业）学生是否有学习英语的必要，访谈的内容主要是了解高职毕业生在工作中是有机会使用到英语、掌握英语各种或某种技能是否会给高职毕业生的职业生涯增加筹码。调查问卷的内容根据哈钦森和沃特斯的目标需求分析框架制作而成，同时根据需要增删一些内容，由“基本信息”、“对英语在工作岗位上的使用情况的描述”、“对英语语言技能在工作岗位上应用的描述”和“请就以下问题发表您的看法”及自由发挥等五个部分组成，主要包括五个方面的内容：从业人员对高职生是否有必要学习英语发表看法，从业者如何使用这门语言、从业者用语言与谁交流、语言使用的场所以及调查对象对自身在校时英语学习的效果进行评价。调查问卷的变量赋值采用“权重”的方法，如“设用英语与您交流的人士的知识背景为100%，则A.专家/学者占（ %）B.工人占（ %） C.外行占（ %）D.其他情况（%）”。问卷的发放与回收主要通过网络进行。
以下是调查结果。
一是关于高职学生是否有必要学习掌握英语技能。在所有的受访者中，来自国有控股企业的管理人员表示英语技能不是他们在录用高职毕业生时的必要条件，原因是公司里有英语本科毕业的专门翻译。而来自外资企业的15名受访者则表示高职生很有必要学习掌握英语技能。一位受访者表示，“不要以为毕业后出国的机会少，不想学好英语。其实现在发达地区使用英语的也非常之多，特别是合资和外资企业。”他进一步表示，“目前社会上只会英语的人很多，只会技术的人也很多，但是两者兼有比较少，而且这样的人才，社会上是急缺的。如果技术很好，再学好英文，毕业几年有工作经验后会前途无量”。另一位受访者则表示如果他能用英语直接与外籍专家交流，他的薪水就会高很多，原因是公司就不必从他的薪水中抽一部分来供养翻译。显然，大型国有控股企业因其人才齐全，高职毕业生很难有机会直接与外籍人士用英语交流；而在外资企业中，高职毕业生也可以借助英语大显身手。
二是从业人员如何与外籍人士有效交流。“在能力还没很强的时候配合关键词和手语画图来表达”，还可以“用手机来翻译关键词”。这种“关键词和手语图画”结合的方式能否实现有效沟通？答案是肯定的，原因很简单：如果不能实现有效沟通则交流无法进行。一名受访者的观点支持这种观点：“首先还是建立自信，不要怕读音不准和语法不正确。其实外国人只要你会英语就很喜欢和你交流，哪怕读音和语法不准确，能听得懂就行。毕竟语言只是一种交流工具。” 另一名受访者表示，“只要多练习在初中时所学的短句就足够日常所用。不要记高中和大学时学的那些很复杂的句式，很难懂，老外也从来不用。因为在工作中，说得直截了当是最有效率也是最简单的交流方式。”此访谈结果也许会出乎部分英语教师的意料：说出来的东西要语法没语法、要句子不成句子的，竟然也能实现有效沟通。另外，课堂上花费如此之多的时间来分析和训练的长句、复合句之类的，在工作交流中也竟然“从来不用”。由此可见教学内容确实应该有所改变了。
三是如何使用这门语言。该部分是问卷调查的主要内容，共有10个问题，分别调查各种语言技能的使用情况、交流途径、文章与篇章类型、句子使用情况等。在听说读写译等各种语言技能的使用上，调查对象认为，在实际工作交流中，68%是“口头交流”，29%是“书面交流”，另外10%是其他形式的交流（如绘图）。其中“说”的比重最大，占51%，其次是“听”34%，“中译英”11%，“英译中”23%，“读”和“写”几乎不用，仅分别为6%、3%。在交流途径上，涉及“听”的交流途径时，现场交流权重最大，占69%，听会议发言23%，电话沟通13%。“说”的交流途径与“听”相差无几：67%为现场交流，23%为会议发言，12.5%是电话沟通。在文章与语篇类型上，所阅读的资料60%为手册及说明书等技术文献，43%为工作往来邮件，23%为工作文件（如工艺卡等）。所写的资料63%是工作往来邮件，47%是工作文件（如工艺卡等），20%是工作报告。在翻译技能的使用方面，翻译最多的文档是说明书，占73%，其次是焊接工艺文件和规程，占40%，另外27.5%为手册；所翻译的材料中80%是英译中，26.7%是中译英。第四，关于句子长短的问题。在回答“关于语句使用情况的权重”时，调查对象认为40%属于“仅使用关键词或关键词组”，40%属于“使用短句”，仅有 15%属于“使用长句及复杂句”的情况。
四是学习者将用语言与谁交流。调查对象认为，与他们用英语交流的人当中，母语为英语的人仅占30.5%，母语不是英语的人多达69.5%；在人关系中，领导交流56.67%，同事40%，下属10%（只有一人表示与下属用英语交流），客户30%；专家/学者40% ，工人80%，外行28%，其他情况（外籍工程师、公司产品培训老师）25%。
五是关于内容领域和语言使用的场所。因本调查是针对焊接行业，故只设两个问题，用以了解用英语进行的交流是否与工作有关，是在工作现场的交流还是通过电子邮件等。调查结果是用英语进行的交流中73.75%“与工作有关”，52.5%“与工作无关”；15%“出现于现场工作交流”，53%“出现于工作往来邮件”，47.5%“出现于业余交流”，5%“出现于其他情况”。
三、结论与建议
通过分析专门用途英语（焊接专业）目标情景分析，可以得到以下结论。第一，掌握英语技能对高职学生来说是必要的。第二，现实工作中的有效交流并非建立在语法和发音都正确的基础上，也很少用到复杂的句子和长句；肢体语言、实物等都可以帮助实现有效交流，关键是有自信，敢于开口说，能说出要表达的关键的东西如关键词即可以让对方理解。第三，在工作现场的交流中以口头交流为主，即主要使用的是听和说技能，读写译技能使用得不多，且内容主要与工作有关。第四，交流对象主要有领导、同事和客户；工人和专家（学者）。为此，笔者建议：第一，在高等职业技术教育中强化专门用途英语教学，甚至可以取代普通英语教学。第二，高职英语教材的难度不宜太大，多用高频词和简短句，少用复杂句、长句等。第三，在专门用途英语教学中，应注重培养学生的听说能力，帮助学生克服羞怯心理，鼓励学生大胆说，不要太注重学生口语表达中的语法错误，更不发在学生表达过程中纠正学生不影响听者理解的“不标准”的发音。第四，在编写专门用途英语教材中应合理设置人物，使之最大限度包含现实工作交流中可能存在的人物关系。
【参考文献】
[1]郑瑾璇，宁春燕，叶克力.高职职业英语学习需求分析[J].广西教育，2013（6）
[2]张雪红.专门用途英语在高职英语教学中应用的可行性研究一对上海三所高职院校英语教学现状的调查[M/OL].中国优秀硕士学位论文全文数据库，2005-09-23
[3]Hutchinson & Waters， ENGLISH FOR SPECIFIC PURPOSES特殊用途英语[M].上海：上海外语教育出版社，2002
【基金项目】广西机电职业技术学院2012年度院级科研立项（教研教改类）项目（【2012】JG006）
【作者简介】郑瑾璇（1966- ），女，壮族，广西凭祥人，广西机电职业技术学院公共教学部讲师，研究方向：外国语言学及应用语言学。
会计人员市场需求调查研究 篇7
一、会计人员需求调查研究的方法
在进行本课题研究之前, 要直接构造出市场对会计人员的需求是非常困难的。根据结构—功能的方法论, 事物内部的结构与外在的功能是联系在一起的, 有什么样的结构就有什么样的功能。作为会计人员的市场需求本身是一个“黑箱”, 我们无法直接通过直观感知找到会计人员的需求到底有哪些, 但可以通过分析会计人员在从事会计业务的活动中的外在表现来把握市场需求。因此, 根据结构—功能方法中的“黑箱方法”, 即通过会计人员从事会计工作实践的反馈来间接反推出会计人员的需求现状。
如图1所示, 通过设计专门的调查表, 搜集各行业会计人员以及高校教师、学生的信息, 把对会计人员的需求分析当作黑匣子来做统计分析研究, 最终得出相关的研究结论, 并以此指导教学改革。调查表是主要研究手段, 被调查人员的信息输入后, 而研究的内容是会计人员的需求现状, 输出结论是对市场需求的结果以及高校的教学现状和对将来教学的改进意见。
二、会计人员需求调查表的设计
在设计调查表之前, 运用树结构分析了被调查者的基本信息, 并以此来设计调查内容, 以获取预期的反馈信息, 从而完成本次社会调查 (见图2) 。
树结构设计将被调查者分为三部分, 第一部分是各行业正在从事会计工作的人员;第二部分是高校从事会计专业教学的老师;第三部分是会计专业的学生即未来从事会计工作的人群。针对每一群体设计不同的问题, 主要想获取相关的信息。如关于个人资料的信息就有年龄、性别、学历、工作年限等。而从公司方面主要了解所属行业、企业性质、单位规模以及企业对相关岗位的要求等, 而从学校方面主要想了解教学内容和方式的合理性以及有效性, 同时也关注学生本身关于就业的想法, 最终的目的是从中找到有代表性的结论。
三、会计人员需求调查研究的内容及分析
本次调查共发出调查表150份, 收回147份, 有效调查表142份。其中84份为各行业会计人员, 12份为高校会计专业教师, 46份为会计专业学生。
为了解市场对会计人员的要求, 调查表中第8题问到:会计人员有哪些能力最被企业看中。从图3所示为企业中会计人员的反馈, 可以看到其中重要性依次为工作经验50%、诚信21%、专业基础14%, 其他如学历、职称、英语等共占15%。可以看到市场越来越注重经验而非学历, 需要有职业操守和专业基础的人才而淡化职称或者各种证书的要求。从学校方面的反馈, 老师也清楚地了解到这一状况, 不过值得注意的是学生中有不少人更重视学历、职称等, 而忽视专业基础和工作经验。
对于调查表第9题:您觉得您所学到的会计知识有多少应用到你的工作实践中?其中53%的企业会计人员选择30%～50%左右, 而21%的人选择30%以下, 只有选择11%的认选择50%～70%左右, 而选择70%以上的仅有15%的人。这一现象可以看出, 虽然学校已了解市场的需求, 但目前学校的教学方法并非完全适应企业的需求, 还有待进一步的提高。
为了解目前市场对会计专业的职位需求, 在第10题问到了企业的岗位需求。如图4所示, 其中43%的企业会计人员选择会计职位, 25%的人认为出纳需求最大, 而选择财务分析职位的占18%, 剩下的14%的人选择成本核算、审计、税务等职位。同时为了调查学校的学生正在学习那些专业知识, 在14题问到:会计专业哪些类别最有用?如图5所示, 其中28%的学生认为学习企业会计准则最有用, 而选择税务管理和综合知识的各占22%, 选择行政会计类的占15%, 剩下的13%选择宏观经济。从图4、图5可以看到, 不少学生还没有完全了解市场的需求, 其他课程内容占了很多时间和精力, 但脱离了企业实际需求。
本次市场调查对当前找工作难的原因进行了统计分析。如图6所示, 企业会计人员和学校学生基本有同样的感受, 43%的人都认同市场竞争激烈, 因为每年的毕业生越来越多, 企业能提供的会计相关职位数量有限, 就业环境严峻。因此建议学校要引导学生及早做好职业规划。
四、会计人员需求调查的结论
从以上的分析统计可以看出:一方面市场对于会计专业有了更高更新的要求;另一方面学校的教学也尝试了不少新的教育方式;而学生作为教育的载体也是未来的从业人员, 他们对于教学的感受以及对于未来工作的态度也是我们重点考虑的。
基于调查表的统计结果, 结论如下:
1.企业越来越关注会计人员的工作能力而非学历或者职称。
学校应该多培养学生的实际运用知识的能力, 如多设置案例教学, 鼓励学生参加社会实践、寒暑假实习, 与企业展开校企合作, 联合培养学生实际动手能力。
2.企业需求最多的岗位依次为:
会计、出纳、财务分析。不少会计工作人员认为学校的教学内容能运用到工作中的只有少部分。所以学校应该有针对性多设置与企业工作相关的课程。
3.目前会计专业就业的竞争激烈, 毕业生越来越多而企业能提供的职位有限, 这使得会计工作难找。
所以学校要给学生进行正确的职业教育, 让学生树立先就业、再择业的观念。另外学生也要调整心态, 踏踏实实学好专业基础, 慢慢积累经验, 将来才能走好职业发展之路。
参考文献
[1]高晶, 何卫红.会计专业市场需求调查及对会计人才培养的启示[J].价值工程, 2006 (10) .
[2]李峰, 柴庆孚.会计人才能力现实需求与潜在需求调查研究[J].研究与创新, 2008 (7) .
[3]陆富彬.从“产品供应型”向“需求导向型”转变[J].科教文汇, 2008 (12) .
[4]蒋麟凤, 王红英.现代社会对会计专业人才需求标准的研究[J].理论与应用研究, 2007 (9) .
农民科技文化知识需求调查分析 篇8
1 研究对象与方法
为进一步了解广大农民最真实的科学文化知识需求, 全面考察农民信息化水平和条件, 中国科协信息中心、中国科协农村专业技术服务中心、中国互联网协会网络科普联盟、中国农村专业技术协会、同方知网 (北京) 技术有限公司和中国农科院信息所联合开展全国范围内针对农民科技文化知识需求的专题调研。
1.1 研究对象
2011年4—8月, 项目组分赴海南、辽宁、陕西等地开展问卷调查, 历时5个月, 行程遍及18个省、自治区、直辖市的62个市和区县。抽样人群主要选取2种:一种是以创业为代表的农村精英农民, 包括村官、种养大户、科普带头人、农技协带头人、创业农民;另一种是普通大众农民。其中精英农民是农村中科学文化水平较高、竞争力较强、发展潜力较大的群体代表, 具有承担深入开展农村科普工作、促进科技文化知识在农村地区应用推广的技术和能力, 因而选取比例较高, 达70%。
1.2 研究方法
调查主要采用定性分析和定量分析相结合的方法, 定性调查包括实地调查和个案访谈, 定量分析则通过发放调查问卷进行。调查对象取自1 800个参与“三农”网络书屋建设与信息技术科普培训项目的人员, 抽取约1/3的样本进行采访和问卷调查, 发放问卷共计700份, 回收有效问卷623份, 回收率为89%。
2 问卷分析
2.1 阅读偏好
为调查农民阅读方式是继续运用传统方式还是转向网络阅读, 问卷通过“您喜欢的阅读方式”进行了调查。问卷统计显示, 调查对象的阅读方式由传统的书刊阅读占绝对优势转变为以传统书刊阅读为主, 数字阅读为辅, 阅读偏好开始向网络阅读方向转变。经调查分析可以得出, 调查样本选择电脑、书刊和手机方式阅读的人数分别为438、271、63人, 比重分别为57%、35%和8% (图1) 。
2.2 知识获取渠道
为了解农民科学文化知识的获取渠道, 问卷分别从“您获取科技文化知识的途径”和“您知道的国家提供的学习场所和渠道”2个方面进行调查。
2.2.1 获取科技文化知识的途径。
问卷结果显示, 调查样本获取科技文化知识的途径各有不同, 网络、书籍、报刊、电视、政府农业部门和专业协会是调查样本获取科技文化知识的主要途径, 分别占总人数的77.8%、66.8%、58.3%、57.0%、39.5%和35.8%, 其中有485人选择了网络这一途径, 表明调查样本除了从政府部门、协会等权威机构和传统媒体获取信息外, 网络已经成为他们获得科技文化知识不可或缺的手段 (图2) 。
2.2.2 已知的学习场所和渠道。
从对调查样本已知的学习场所和渠道来看, 通过农技推广站、“三农”网络书屋、科普活动站、农家书屋、党员远程教育、农村致富技术函授大学、文化共享工程、农民田间学校获取科技文化知识的人数分别占总人数的58%、54%、50%、49%、42%、34%、18%和13%, 其中农家书屋、科普活动站、党员远程教育、农技推广站、“三农”网络书屋等场所是最为调查者熟知的学习场所和渠道 (图3) 。
2.3 知识需求状况
为了解农民知识需求的详细状况, 问卷从“您目前最需要哪些知识”进行调查, 并分别对“种植技术”、“养殖技术”、“农业经济与工程”、“寻医问药”、“文学技术”、“教育及培训”、“党政法规”和“百姓生活”等方面进行了进一步调查。
通过考察调查样本对科技文化知识的需求, 发现种植技术和养殖技术的知识需求在整个知识需求体系中所占的比例最大, 选择比重 (文中对指标选择比重的统计指选择指标中某项选项的样本数与样本总数的比值) 分别为27%和18%, 同时调查样本对百姓生活、农业经济与工程和教育及培训也是需求较大的, 分别占12%、11%和11% (图4) 。由此可见, 农民对科技知识的关注点还集中在其实用性上, 所以, 提高受众的科学素质及满足其生产、生活的科技需求仍是今后工作的重点。
通过进一步的具体调查发现, 对于种植技术, 农民更加关注种植综合 (239人) 、蔬菜 (179人) 和瓜果 (170人) 相关知识;对于养殖技术, 农民需要养殖综合 (219人) 、家禽 (194人) 、牲畜 (161人) 和兽医兽药 (134人) 等相关方面的知识;对于百姓生活, 农民更需要科普动态 (318人) 、吃 (223人) 和住 (171人) 方面的知识;对于农业经济与工程, 农民需要农业经营管理 (271人) 、农产品加工 (258人) 和农业工程与技术 (196人) 方面的知识;对于教育及培训, 农民更需要技能培训与竞技和家庭教育方面的知识;对于党政法规, 农民对新农村建设和学法知法相关知识更感兴趣;对于寻医问药, 农民需要常见疾病和医疗保健知识;对于文学艺术, 农民对文学作品、文化生活相关知识需求更大。
3 结论与建议
3.1“农家书屋”工程是提高广大农民科学文化素质的重要举措
“农家书屋”工程是由政府统一规划和组织实施的利国惠民工程, 是农村文化建设的基础性工程, 是提高广大农民科学文化素质的重要举措。目前, 全国各地已建成农家书屋逾40万个, 根据规划, 到2012年, 农家书屋将全面覆盖全国64万个行政村, 真正解决农民“买书难、借书难、看书难”的问题。与此同时, 农民对于农业科技知识的需求仍然很大, 上网查找成为广大农民补充知识的重要方式。
3.2“三农”网络书屋是农家书屋的有益补充
根据调查, 农民知识需求呈现出新变化。首先, 书籍和电视依然是农民获取信息的最主要途径。其次, 农民获取知识的途径增多, 电脑和网络成为更多年轻农民获取信息的首选。再次, 农民迫切希望学习科学技术和生产技能等方面的知识, 以促进增收。最后, 农民对于精神文化生活的需求很高, 对于提升自身文化修养提出了更高要求[4,5,6,7,8]。相对于传统的农业信息获取途径, 网络信息在时效性、全面性、可获取性方面的优势明显, 在农村信息化的趋势下发挥着重要作用。传统的纸质出版物内容数量有限, 对农业基层人员来说查找不方便, 而“三农”网络书屋中的数字出版物具有信息量大、更新及时、阅读方式灵活、方便阅读和查询检索、管理方便等优势, 且运营成本低。随着农村信息化设施的完备, 基层工作者信息化素质的提高, “三农”网络书屋成为农家实体书屋的有益补充。通过“三农”网络书屋, 农户可以向专家进行远程咨询, 发布农业信息, 向专家提出疑问寻求解答, 对于生产生活相关的信息还可以进行自主搜索查询, 排除冗杂繁琐信息, 变被动为主动, 直接切入要害, 解决问题。“三农”网络书屋弥补了传统书屋的不足, 是一个主动性高、互动性强的系统, 可以提高书屋使用率, 真正达到惠农、便农的效果。因此, 大力开发“三农”网络书屋是今后促进广大农民获取专业信息的必由之路。
3.3 进一步推进“三农”网络书屋建设
农家书屋在农村基层科普工作中发挥了重要作用, 得到了广大农民的普遍认可。但同时广大农民还需要更多的科学文化知识, 以及政府的大力支持和投入, 须进一步扩大农家书屋的发展规模和传播范围。网络知识传播要在农村地区进一步推进, 应充分发挥互联网作为新型大众媒体的优势, 积极建设“三农”网络书屋和进行农民远程培训, 通过多方协作、整合资源使科技文化知识能够适应农村实际需求, 发挥出传统传媒手段不可替代的作用。
参考文献
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[5]朱丹, 袁小玲, 张忠凤, 等.农村信息服务现状和农民知识获取憾力的舍析研究[J].新世纪图书馆, 2010 (2) :40-43.
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[7]原小玲, 贾君枝, 朱丹.山西省农民信息需求调查研究[J].情报科学, 2009 (8) :1194-1198.
产后访视需求的调查分析 篇9
1 对象与方法
选择2007年1月到2008年10月包头铁路医院分娩并属铁路医院妇保管区的产妇作为研究对象, 采用入户问卷调查的方法进行调查, 问卷分为 (1) 一般情况:包括产妇的年龄、学历、职业、家庭收入。 (2) 访视现状:包括已接受社区工作人员上门及电话访视次数, 是否满意。 (3) 访视需求的调查:包括对访视者的年龄和资质的要求, 对访视方式和次数的需求, 以及访视内容的需求, 共24项问题。 (4) 最后的开放性问题是"在新时期你对产后访视工作有什么需求和建议。"
2 结果
共入户调查140人, 有效答卷132份, 有效率94%。调查产妇年龄20~42岁, 初中以下学历34人、占24%, 高中及中专学历52人、占37%, 大专25人、占18%, 本科学历29人、占21%;无业人员80人、占57%, 专业技术人员41人、占29%, 服务人员及其他19人、占14%。
本管区80%以上的产妇在产后1个月至少接受过1次入户访视, 2次访视77%, 满意率达87.3%, 但未达到国家要求的3次以上产后访视, 原因是工作人员数量有限, 知识储备不足, 很难达到3次访视。产妇对产后访视的需求见表1。
3 讨论
3.1 最佳产后访视方式和访视次数的需求
在本次的问卷调查中产后最佳访视应在2周内, 访视次数2次为最佳, 应以入户访视为主, 但是我院分娩的产妇其访视率低, 其主要原因是访视的方式和产妇需求量少, 与近年来住院分娩率提高, 住院健康教育到位, 产褥期妇女及新生儿异常问题相对减少有关, 有研究结果说明了这一点[2,3,4]。现在产褥期妇女的主要健康问题是乳汁分泌不足, 新生儿主要异常情况是黄疸未退
或持续时间延长, 因此我们应遵循访视方式或访视内容以需求为导向, 提供信息时代有针对性的人性化服务, 合理使用有限的医疗保健资源。
3.2 最佳访视人员和资质的需求
我国目前从事家庭产后访视人员由医生、护士、助产士等组成, 但没有明确的责任分工, 本次调查结果显示, 产妇信赖年资较高的护士和保健医生, 认为他们经验丰富能独立解决一些实际问题。
3.3 访视内容探讨
(1) 应根据地区特点和产妇的需求制定相应的产后访视内容。 (2) 应重视提高产妇自身保健意识和健康能力的指导。 (3) 重视家庭角色转换后的家庭健康指导[5]。 (4) 应注意访视人员的综合素质[6]。
参考文献
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[4]姜蕾, 陈晓红, 刘筱娴.社区健康服务中心开展产后访视工作的研究[J].中国妇幼保健, 2005, 20 (12) :2626-2629.
[5]赵秋利.社区护理学[M].北京:人民卫生出版社, 2005:72-80.
甘肃农民对网络信息的需求调查 篇10
一、调查基本情况
调查采用问卷调查方式, 问卷设计分成四个部分, 分别是农民属性 (性别、年龄、文化程度) 部分, 单项选择部分, 多项选择部分, 主观题部分。在内容安排上, 涵盖农民对互联网的认识或看法, 农民对互联网信息的了解和认可, 农民对网络信息的利用程度, 农民对网络信息的需求强度, 农民获取网络信息的方式, 农民对网络信息的需求内容, 农民对甘肃网络信息服务的建议和意见等7个部分。调查采用方便抽样方法, 主要由熟悉的在农村的同学带回当地农村发放, 在发放问卷时, 以家庭为单位, 每户一份。共发放问卷100份, 收回问卷93份, 有效问卷79份, 回收率和有效率分别为93%和85%。其中男性56人, 女性23人。调查对象的平均年龄为42.2岁。文化程度大学或以上的占5.2%;高中占24.7%;初中占36.4%;小学占24.7%;没上学的占1%。调查和数据反映, 调查对象多是家庭主要劳动力, 具有小学和以上文化程度, 对农业方面的信息需求具有基本的判断力, 调查具有一定的有效性、可信性和代表性。
二、甘肃农民对网络信息的需求问卷分析
㈠甘肃农民对网络信息的态度调查数据显示, 甘肃农民是普遍认可网络信息的, 认为互联网的信息对自己是有帮助的;在网络信息利用方面, 甘肃农民利用网络信息的程度很低, 普遍没有使用过互联网;在需求强度上, 采用加权平均的计算方法, 总分设定为1, 计算需求强度为0.38, 见 (表1) 。说明甘肃农民对网络信息的需求一般, 对网络信息的需求还处于刺激启发阶段。
㈡甘肃农民对网络信息的获取方式农民获取网络信息的途径和方式一般可以直接上网, 通过手机、广播、电视、简报、公告、墙报等间接获取, 通过向种养大户、亲朋好友、专家、信息服务站、农技站、农民合作组织等咨询。根据2007年甘肃省相关统计数据, 2007年甘肃农民人均纯收入2328.92元, 甘肃现有在家务农农民942.24万人, 小学及以下文化程度的占38.14%, 初中文化程度的占47.03%, 高中及以上文化程度的占14.83%。全省农村劳动力平均受教育年限不足7年。可见受购置上网设备费用和甘肃农民文化程度及信息素质的限制, 甘肃农民直接上网获取网络信息并不现实。调查数据也证实了这点, 甘肃农民拨打一些专家热线咨询或问农技员的比例很低, 仅占5.8%, 见 (表2) 。说明政府农村信息服务设施的利用程度低, 农民通过这些政府信息服务设施获取网络信息的积极性并不高。这可能与农民对网络信息的认识、传统的官民思想、当地的干群关系等多因素有关。甘肃农民获取信息主要是通过问熟悉的人和电视、广播、收音机等传统媒体。随着甘肃农村网络信息服务工程的实施和“金塔模式”的推广, 农民通过政府印发的简报获取网络信息的比例正迅速增加, 占28.2%。数据和分析表明, 甘肃农村网络信息传播应加强网络信息与广播、电视、简报等传播方式的结合, 注重多种传播途径的协调和内容的互补, 并着重培养、培训农村种养大户及文化程度较高在当地具有一定影响力的农民会大大提高网络信息在农村的辐射和影响作用。同时, 深层发掘农村网络信息服务设施利用程度不高的原因, 并最大限度释放其功能发挥, 加大农村网络信息服务实施的人力和资本的投入。
㈢甘肃农民对网络信息的需求内容调查数据显示, 甘肃农民关注种什么养什么的信息占29.5%, 关注怎么种怎么养的信息占28%, 往哪儿卖, 卖多少钱的信息占26.75%, 到哪儿买, 花多少钱的信息占15.92%。可见三者之间的信息需求并没有显著差异。说明农民首要需求是能增加收益的系统全面的农业网络信息。对于网络涉农信息, 农民的需求主要表现在种子和化肥的供应、价格等信息, 国家的农业政策信息, 当地的气候信息, 相关农产品的价格、销售信息 (见图1) 。说明农民在当前耕种结构下首要关注的是种子和化肥的价格、质量, 以期增加产出、减少成本。而农民通过网络关注的农作物的信息主要是蔬菜、瓜果和畜禽 (见图2) 。说明农民最为关注经济类作物和牲畜。而在农业活动之外, 农民最想通过互联网了解的信息依次为教育卫生信息、就业打工信息、政策法规信息、新闻信息、休闲娱乐信息、宗教法律信息、产品价格信息。说明农民最为关注的是农村教育、医疗和就业。农民通过网络最想了解的就业和培训信息依次为电脑操作、建筑、餐饮、社区服务、装潢、家政、缝纫、美容美发、保安。说明农民更为期待获得较高工资的岗位。通过对“您目前急需的信息是什么”的问题统计, 发现农民最需要的信息是相关农产品的价格走势信息、种养技术信息和销售渠道信息, 占73.2%。其次是就业信息, 占26.8%。以上分析表明, 农民首要关注的是致富信息, 如何增加农业和家庭收入, 如何最少减少成本支出, 如何获取更多惠农政策信息、教育卫生信息以享受更多的福利政策成为当前甘肃农民的主要信息需求问题。而受农村网络信息服务的落后、农民自身的文化程度、当地的自然条件、经济发展、传统思想等多因素的影响, 农民普遍对网络信息没有显著的需求差异。农民网络信息需求内容程度依次为致富信息, 种养农作物的成本、价格走势、销售渠道信息, 打工就业信息, 国家惠农政策等, 而农业技术信息不是农民的首要需求信息。
㈣甘肃农村网络信息需求内容的对比分析甘肃农村网络信息服务工程目前正在推广实施, 总投资3100万元, 计划用5年时间, 建成1个省级信息服务平台、87个县级信息采集发布平台和4461个村级信息服务点。据甘肃农牧厅统计, 已初步覆盖32个县区。从调查问卷中抽取已初步覆盖地区的28份问卷和没有覆盖地区的31份问卷作对比分析。发现, 已覆盖地区认为互联网信息有用的占有更高比例为88%, 没覆盖地区占70%。获取互联网信息通过政府印发的, 已覆盖地区占46.7%, 没覆盖地区占3.2%。通过网络获取农作物的种养和价格等信息, 已覆盖地区更多关注瓜果和蔬菜。而致富信息, 种养农作物的成本、价格走势、销售渠道等信息, 打工就业信息, 国家惠农政策等都是两者最为需求的信息。表明, 农村网络信息的推广对农民具有很大的启发和刺激作用, 农民更加认识到网络信息对农业生产的作用, 农民不仅关注市场和销售等信息, 而且也更多关注农业技术信息。随着农村网络信息服务工程的逐步实施, 农业结构的调整和农村市场体系的逐步规范和完善, 甘肃农民对网络信息的需求必会日益强烈, 农民利用网络信息增加收入的作用将日益显现。
三、甘肃网络信息服务的对策和建议
㈠充分了解当地农民的现状和农民对网络信息需求的状况是搞好农村网络信息服务的前提总体来讲, 甘肃农民受文化程度、传统观念、信息素质、收入水平等内部因素的影响和农村市场经济滞后、网络信息传播不畅、干群关系、劳务输出等外部因素的制约, 农民对网络信息的需求并不强烈。突破农民网络信息应用的障碍, 不仅要突破农村网络信息“最后一公里”难题, 还要对农民反馈和种养信息的收集、处理、分析和决策。不仅重在农业技术信息的普及, 还要搭建稳固的销售渠道和平台。不仅要从内部因素入手, 培训一批农村网络信息员, 还要从外部因素找原因, 通过整体规划, 积极改变农村市场经济状况。这样才能切实激发农民对网络信息的需求。
㈡建立通畅的网络信息需求反馈回路和分析决策系统, 才能真正有效满足农民对网络信息的需求农民反馈的需求信息不是单纯的网络需求信息, 同时从侧面也反映了农民信息需求和农业发展的一些问题, 建立相关的统计、分析、决策系统, 便于挖掘这些影响农村、农业、农民发展的深层次原因。同时, 建立通畅的农民网络信息需求反馈回路, 才能确保反馈信息的有效性、全面性。甘肃推广的“金塔模式”主要是通过小学生将反馈信息带回, 这种间接传输方式一方面反馈的时间周期过长, 另一方面信息在传播的过程中失真度高。如何建立更为通畅有效的信息反馈回路是甘肃农村网络信息服务的重要问题。
㈢建立长效规范的农村网络信息服务体系和机制是强化农村网络信息服务的必要保证农村网络信息服务是一项系统工程, 不仅需求一定的资金保障, 同时也需要长效的机制保障。在实践中逐步摸索和建立相应的农村网络信息服务体系和机制, 才能确保农村网络信息服务工程落到实处。具体来讲, 包括长期的资金投入保障、建立有效的管理制度、开发高效的运作模式等。
㈣搭建农资提供、农技服务、农产品销售的统一平台, 是深化农村网络信息服务的有效措施网络信息服务的最终目的是解决“三农”问题, 服务新农村建设。深化农村网络信息服务, 不是单纯的网络信息需求满足问题, 还涉及农村农资提供市场、农村信息服务设施效用释放、农产品销售渠道的畅通平稳等一系列方面。要通过农村网络信息服务这个有利契机, 逐步规范发展农村的经济市场, 逐步激发农民的积极性、扭转传统的痼疾, 逐步建立高效活力的农产品销售物流体系, 最终达成新农村建设的目标。而从课题调研的实际情况来讲, 搭建农资提供、农技服务、农产品销售的统一平台, “一站式”服务, 有利于深化农村网络信息服务, 进一步提高农村网络信息服务的能力。
摘要：通过对甘肃农民网络信息需求的调查分析, 认为充分了解当地农民的现状和农民对网络信息需求的状况, 是搞好农村网络信息服务的前提;建立通畅的网络信息需求反馈回路和分析决策系统, 才能真正有效满足农民对网络信息的需求;搭建农资提供、农技服务、农产品销售的统一平台, 是深化农村网络信息服务的有效措施。