浅谈办公室如何做好领导参谋助手

2022-09-10

一、在油田工作中办公室工作的意义

八个字代表着办公室工作对油田企业发展的作用和意义, 即“正常、顺利、健康、有效”, 那么, 办公室工作就是负责企业的服务与协调, 如果能确保办公室工作的高质效率, 就一定能确保企业的正常运转、顺利运转、健康运转、有效运转。

二、办公室做好参谋助手的三个“服务好”

以油田办公室为例, 办公室的工作归纳起来就是让领导满意、让部门满意、让群众满意, 归结起来就是一定要做到三个“服务好”:

(一) 服务好决策前

办公室工作处于参谋与助手的位置上, 是为企业、为领导的决策服务的, 既要有充足的后勤供给保障、又要有适时适当的事务和服务保障, 更重要的还要决策性建议保障, 就是要在领导询问、征求意见的时候, 能够说得出来、道得出去, 用两句话就是:“参”在点子上、“谋”在关键处, 尤其要走在决策的前头、站在决策的先机之上。要服务在决策之前。

(二) 服务好决策时

不断提高文稿质量和办文办会的质量, 也是办公室工作的一项重要工作, 其发挥的重要作用就是要把油田企业发展的好方法、好思路、好对策寓谋于会、寓谋于文, 使那些日常中看似忙碌、无用的文稿和会议, 变成决策的重要依据和推动企业决策、辅助决策的重要手段, 办公室就是不断提升参谋水平和智能服务质量, 为企业、为油田发展献计献策, 当好智囊团。

(三) 服务好决策后

发挥办公室的枢纽作用, 在油田企业的整体工作中, 要充分发挥出助推和辅助作用, 脚踏实地、不折不扣地贯彻执行好领导制定的目标要求及相关工作部署, 努力提升办公室的工作执行力, 积极推进, 强化落实, 确保政令畅通。

三、办公室做好参谋助手的三个“协调好”

以油田办公室为例, 办公室工作要想让所有的人都满意, 不仅仅要抓服务, 同时还要抓协调, 具体表现为以下三个方面:

(一) 协调好上下

在油田企业中, 办公室有着承上启下的重要作用。对上要尊重领导, 听从指挥, 不折不扣地完成领导交办的工作任务, 为领导分忧解难, 深入研究政策、辅佐领导决策, 积极维护好领导的声誉和形象。对下同事之间要增强互动, 发挥能动, 自觉接受群众的监督, 上下一心、同心同德, 充分发挥集体作用。

(二) 协调好左右

搞好油田和相关部门、相关联产业的团结。与相关部门、相关联产业要经常交换意见、交换信息, 统一认识、协商对话, 做到勤商量、勤沟通, 在抓工作落实时互相帮衬, 在抓企业发展时互帮互助, 尤其在领导之间对某个问题产生不同看法时, 发现后及时进行协调, 在领导之间架起一座桥梁, 及时融解领导之间的意见分歧, 为增强油田公信力和发展潜力发挥好桥梁纽带作用。

(三) 协调好内外

在强内的同时还要做好外联与外援, 办公室要注意掌握原则和方法, 组织协调好各方面的关系, 处理好各种潜在矛盾。从全局工作需要出发, 该衔接的要衔接好, 该通气的要通气, 不能闭门办公, 互不往来。要从油田整体利益出发, 对外做好维护和尊重, 还要主动积极地协调矛盾, 消除矛盾, 增进了解, 树立良好的油田形象, 实现内外的互助双赢。

四、办公室做好参谋助手的三个“要抓好”

显而易见, 在抓好办公室的服务与协调工作的同时, 还要想方设法地开展好办公室自身的工作, 成为合格的参谋助手。

(一) 要抓好工作重点

办公室在抓油田具体工作的时候, 也要冲在前头, 要围绕油田中心工作, 要紧抓油田工作重心, 同时还要高度明确油田工作重点。要把整个油田企业的行政分布图、生产分布图了然于胸, 对整个企业的各部门、各单位、乃至各个科股室都要作详尽的了解, 然后才可以根据各部门、各单位、各科股室要求去开展办公室工作, 才能真正发挥好办公室工作的枢纽、桥梁作用, 才能确保办公室在参谋、服务、督查、协调等四个方面的有机整体, 才能真正做到方向明、思路清、事半功倍。

(二) 要抓好工作难点

办公室工作不仅要为领导解忧, 更重要的有时还要想方设法地为领导和企业解难, 面对油田企业中的不正之风和难题难点, 不能绕着走, 不能怕得罪人, 不能见硬而退缩, 而是要有一种大无畏的风险精神, 对企业中的难点和不正之风要敢抓敢管、敢于碰硬、敢作敢为, 努力协助企业和领导破解油田工作中的难点问题。

(三) 要抓好工作节点

油田企业的办公室, 作为企业和领导的参谋助手, 一定要分清当前什么是最紧要、最关键的工作, 紧紧抓住每一时段的工作重心, 把纷繁复杂的工作分成类、排成队, 区分出孰轻孰重、轻重缓急, 真正做到有主有次, 统筹兼顾。严格遵守“用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的工作原则, 切实做到要事快办、急事急办、特事特办, 所有事情认真办, 服从大局利益, 一切从大局出发, 力创一流的工作业绩。

五、总结

办公室工作看似很小, 在实际运作中实则为一篇大文章, 毫不夸张地说, 办公室工作稍有纰漏, 就会导致单位或者企业不能正常运转, 甚至是瘫痪停摆。可以预见, 在油田未来的发展历程中, 办公室工作将发挥出越来越重要的作用, 必将会行之有效地推动企业发展、经济发展。

摘要:办公室工作, 一直以来在一个工作单位、部门和工作体系中都发挥着重要的作用, 油田企业也不例外, 同样需要办公室从中承上启下、融会贯通, 确保整个企业的正常、顺利、健康、有效运转。为进一步让办公室做好单位和企业的参谋助手, 本文将从在油田企业中办公室工作的意义和如何做好参谋助手等方面入手, 为办公室工作提供更有价值的建议。

关键词:办公室,做好参谋助手,浅谈

参考文献

[1] 沈洋, 李新来, 张雁鸣.浅谈办公室如何做好领导参谋助手[J].办公室业务, 2011 (12) .

[2] 张虎.浅谈办公室主任如何发挥参谋助手[J].江苏经济报, 2013.12.14.

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