什么是使命愿景价值观

2023-02-23

第一篇：什么是使命愿景价值观

企业文化愿景、使命、价值观

办公室愿景 —— 使沟通变的高效。

办公室使命 —— 致力于提供使工作、学习更加方便、丰富的办公环境。

办公室价值观——“我们充分信任与尊重，我们追求高标准的贡献，我们将始终如一的情操与我们的工作融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于联社的发展是为了增进每个员工的福利”

第二篇：企业使命愿景核心价值观

企业使命：为美好生活加油

企业愿景：建设成为人民满意、世界一流能源化工公司核心价值观：人本、责任、诚信、精细、创新、共赢

企业使命

中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命。坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向，致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务，为社会发展助力加油;坚持走绿色低碳的可持续发展道路，加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式，为推进生态文明建设作出贡献;坚持合作共赢的发展理念，使公司在不断发展壮大的同时，为各利益相关方带来福祉。

企业愿景

中国石化以“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”作为企业愿景。

——致力于成为人民满意的企业。中国石化要更加突出发展质量和效益，更加突出技术进步，更加突出绿色低碳，更加突出以人为本，努力提供一流的产品、技术和服务，展现一流的社会责任形象，让员工、客户、股东、社会公众以及业务所在国(地区)的民众都满意，努力成为高度负责任、高度受尊敬的伟大企业。

——致力于成为世界一流企业。世界一流企业不仅需要一流的规模、质量和效益，也需要一流的企业管理和社会形象，更需要一流的市场化、国际化竞争能力。中国石化要对照世界一流企业的标准，通过艰苦不懈的努力，成为治理规范、管理高效、文化先进，市场化程度高、国际化经营能力强，拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企业。

——致力于成为绿色高效的能源化工企业。以能源、化工作为主营方向，做好战略布局和业务结构优化，在发展好传统业务的同时，不断开发和高效利用页岩气、地热、生物能等新兴能源，研制开发化工新材料，促进煤炭资源清洁化利用，成为绿色高效的能源化工企业。上述三个方面是有机统一的，体现了经济全球化背景下对企业发展的要求，体现了国际化企业的本质特征，也体现了能源行业的发展趋势，是中国石化改革发展的自觉追求。

核心价值观

中国石化以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业核心价值观。

人本——以人为本，发展企业。从广大客户和社会公众的需要出发，确定企业的发展方向，研发一流产品，提供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量，为员工全面发展创造条件，让员工生活得更加幸福。

责任——报国为民，造福人类。在履行好国有企业责任、贡献国家的同时，要同步贡献业务所在国(地区)，履行好相关的经济、法律和慈善责任;还要履行好国际化公司的责任，研发一流产品，提供一流服务，努力造福全人类。诚信——重信守诺，言出必行。坚持“每一滴油都是承诺”，把信用立企作为企业的发展之基，教育引导每一位员工做老实人、说老实话、办老实事，依法诚信经营，规范运作，为企业树立良好品牌形象。

精细——精细严谨，止于至善。以严格的要求和一丝不苟的态度，养成全员精细严谨的工作作风，追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精，努力提升生产经营管理水平。

创新——立足引领，追求卓越。把创新贯穿于公司生产经营的全过程，大力推进观念、体制、机制、管理、技术、产品、服务等方面的创新，引领市场发展，打造行业标杆，成就卓越品质。

共赢——合作互利，共同发展。坚持开放包容，精诚合作，遵循和尊重业务所在国(地区)法律法规、文化习俗，汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验，帮助客户提升价值，做到企业与利益相关方共同发展、互利共赢。

第三篇：解读企业愿景、使命和价值观

企业使命、愿景、价值观

开篇：诺亚方舟的故事

几千年前，诺亚得到上帝的启示，洪水将要冲毁森林，便造了一艘大船，一个风雨交加的夜晚，洪水将要来临的时候，把森林中的动物装入大船，驶往远方的大陆。

风雨过后的早晨，天刚刚放亮，啄木鸟第一个从睡梦中苏醒，“哈，这麽大一块木头”。已经一天没有进食了，它展开翅膀，开始在大船的木板中找起虫子来，渐渐地，一个个小洞开始出现在船身。天色大亮，诺亚突然听见船上有“咚咚咚”的声音，“怎磨回事?”诺亚一骨碌爬起来，发现其他的动物早就起来了，津津有问地看着啄木鸟啄着已经千疮百孔的船板。诺亚抓起一个网兜，冲到船头，但是年龄大了，身体也不灵活了，啄木鸟跳来跳去，诺亚始终够不到一根毫毛。

其他的动物却都袖手旁观，老虎、狮子呆呆的看着诺亚，没有任何行为。鸵鸟和大象东张西望看着大海，小鸟觉得这艘船已经要沉了，开始摆动翅膀逃离。猴子身体灵活，可以很容易帮助诺亚捉住啄木鸟，但却看着这个情景，乐的东倒西歪。

如果企业比作这艘船，诺亚是这个公司的老板，这样运营下去会有什么结果呢?

结果一定是凶多吉少，老板冲在第一线，员工却无所事事，遇到问题和困难时，员工不仅不能和公司团结一致，反而出现了破坏者，大多数员工选择袖手旁观，甚至有人幸灾乐祸，将公司遇到的问题当作闹剧，也有一些员工认为自己翅膀硬了，这艘船不行了，干脆飞离这艘船，各奔前程。

如何解决呢?下面列举三种方法：方法一：压力

警告猴子，如果你不来抓住啄木鸟，这艘船就要沉了，大家都活不了。万一此招不灵，就威胁猴子，如果你不来帮我抓啄木鸟，我先把你抓住，扔进大海。在销售部门，主管有时也采用类似的办法，如果你再不能完成任务，就请你走人。指令往往是给予员工压力的方法，当指令被完成以后，压力就得到释放，因此，压力在短期有效。这样为了保持压力，主管就不断思考新的指令，并检查员工执行的结果。如果带领团队仅仅依靠压力，员工服从于主管的命令，指令将妨碍员工主动积极的思考，抑制他们的创造性。

总结：压力是暂时的，很快会见效，但对员工起作用的时间比较短，压力稍逝，员工往往恢复到以前的工作状态。方法二：激励

告诉猴子，只要你帮我抓住啄木鸟，我就送给你一个香蕉，如果猴子不为所动，就再加一个苹果，直到打动他为止。在销售团队中，我们为每个销售人员设置销售目标，达到目标后，销售人员就可以得到提成或奖金。设定目标是激励的基础，我们为销售人员设定每个季度或目标，他们各展所能，设法达到各自的目标，而且在这段时间内，他们将会保持积极的心态。

总结：激励往往在中期有效。从为员工设置目标到达成目标的过程中，与压力相比，激励见效的时间要长一些。方法三：理想和信念

告诉猴子，虽然现在我们缺衣少食，但是只要再航行几天就会到达新大陆，新大陆上有一座花果山，上面有瀑布和河流，河流两岸有鲜花和树木，树木上结满各种各样、闻所未闻的水果，山上有很多猴子，生活的很快乐。只要我们一起努力航行到达新大陆，就可以从此过上幸福生活。猴子如果接受了这个理念，啄木鸟就成为实现理想的绊脚石，他不仅会立即动手赶走啄木鸟，而且每天一早起来就划桨拉帆，希望尽快到达那块大陆。员工工作不仅仅是为了收入，他们也在思考自己的价值，以及自己的价值有没有在公司得到体现，当自己的理念与价值与企业一致的时候，工作转变为员工的事业，他们不仅仅在工作，而是在发展自己毕生追求的事业。

总结：与压力和激励相比，理想和信念持续的时间要长的多。维持共同理想和信念的人们组合在一起，成为一个志同道合的团队，这样的团队式取得任何伟大成绩的基础。

那么，这个理想和信念是什么呢?就是企业的使命、愿景和价值观，而且是被企业全体共同认可，被顾客认可，甚至要被所有利益相关者认可的。

一、企业愿景

(一)什么是企业愿景：

企业愿景就是企业期望成为什么，即对企业期望最终成为什么所作的描述，勾勒出组织的未来，它是使命的基础，也反映了一个企业的价值观和志向。

(二)愿景的作用： 1.明确组织目标; 2.指引和激励员工;

(三)如何制定愿景： 1.内外部环境分析 (1)外部机会 (2)内部能力 2.角色定位及应承担的责任

3.经营哲学定位：

4.愿景描述：

(1)确认角色(目标) ■行业导向型

万科：成为中国房地产行业领跑者

厦门金龙：成为具有全球竞争力的客车产业集团 ■顾客导向型

苹果电脑公司：让每人都拥有一台个人计算机华为公司：丰富人们的沟通与生活 ■社会导向型

通用电气：使世界更光明 ■员工导向型

麦当劳：在世界上任何一个社区都成为我们员工最好的雇主 ■复合型

索尼：为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会。 (3)确认经营哲学(个性) ■创新型

苹果公司：创造伟大梦想 ■竞争型

柯达：只要是图片都是我们的业务员 (4)愿景描述

二、企业使命

(一)什么是企业使命：

企业使命就是企业存在的理由，即为实现企业的角色和应承担的责任，企业应该选择什么样的业务及价值，指明了一个公司从事的和想要从事的业务，以及所要服务的顾客，为企业确立了一个基本的经营指导思想、原则和方向。

(二)企业使命的作用：

1.使员工对公司的目标、方向和机会达成共识;

2.提升企业凝聚力，指导员工在独立工作的同时，为实现公司的目标而共同努力; 3.为确定业务优先顺序、制定战略、拟定计划和分配工作提供基础参考，是设计管理工作岗位和进一步设计管理组织结构的起点; 4.为企业有效、高效配置资源提供基础依据和标准;

(三)制定企业使命的步骤：

1.选择目标业务(为什么是这个或几个业务，而非其他) 把重点集中在有限的几个目标上

2.选择公司的主要价值(为什么是我们而不是别人) 强调公司的主要政策和价值 3.确立竞争范围(将面临什么) ■行业范围： ■产品和服务范围 ■竞争力范围 ■细分市场氛围 ■垂直范围 ■地域范围

4.采用一个长期观点，并形成简单、好记、有意义的描述

(四)企业使命的特征 1.具体 2.个性 3.可变性

举例说明：(优秀公司的使命描述) 麦肯锡：帮我们的客户成为最杰出的公司保洁：让我们生活的更好

微软：致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件惠普：为人类的幸福和发展做出技术贡献

沃尔玛：给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西迪斯尼：使人们过得快乐

高盛：给主要公司提供卓远的投资和发展建议

华为：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。

谷歌：整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。

三、企业价值观 1.什么是企业价值观

企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。是企业全体或多数员工一直赞同的关于企业意义的终极判断。价值观和企业的经营哲学密切相关，且使支撑企业实现愿景的价值判断标准。 2.价值观的特征：

(1)价值观是企业所有员工共同持有的，而不是一两个人所持有; (2)企业价值观是支配员工精神的主要的价值观; (3)企业价值观是长期积淀的产物，而不是突然产生的; (4)企业价值观是有意识培育的结果，而不是自发产生的。 3.价值观的制定原则： (1)利益共同体共同参与;

(2)确保价值理念确实反映了公司的长远目标; (3)价值理念应该激励人心; (4)注重价值观的关键驱动因素;

(5)找出那些会引起企业价值观朝理想方向转变的行为和管理; (6)在企业价值观中采用能为管理运用的概念和术语; (7)确保使用简单易懂的语言;

(8)确保企业价值观的各要素能明白无误地转换成行为; 4.价值观的制定步骤： (1)调研 ■基础价值观提炼

企业运行到现在已形成的优秀的价值观 ■目标价值观提炼

企业实现愿景需要具备的价值观 ■核心价值观履行企业使命需要具备的价值观

(2)价值观测试(适用性-重要性测试)，举例如下：

(3)价值观的实践意义描述

举例：一些企业认为企业的价值在于致富、企业的价值在于利润、企业的价值在于服务、企业的价值在于育人，那么，这些企业的价值观可称为致富价值观、利润价值观、服务价值观、育人价值观。

如对一个强调利润价值观的企业而言，在利润、效率与创新发生矛盾时，它会自然选择利润，使效率和创新让位。 5.优秀企业价值观：迪斯尼：健康而富有创造力

宜家：创新、人性化、朴实，追求大多数客户利益和意志力; IBM：成就客户、创新为要、诚信负责 Intel:客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。

第四篇：GE的使命愿景价值观

通用电气

通用机器(GE)愿景：——使世界更光明

通用电器使命：以科技及创新改善生活品质目标成为世界上最有竞争力的企业，让公司的每个业务领域都能在市场上占据第一第二的位置

通用电气的企业文化

通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信，注重业绩，渴望变革

价值观是经营理念的核心内容。美国通用电气公司多年位居世界500强之首，其一如既往的价值观是：

第一，以极大的热情全力以赴地推动客户成功。

第二，视“六个西格玛”质量为生命，确保客户永远是第一受益者，用质量去推动增长。

第三，决不容忍官僚作风。因为官僚非常容易滋生，一不小心就会增加自己的人员，使机构变得臃肿。

第四，以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。

第五，重视全球智力资本及其提供者，我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意，然后鼓励大家互相的分享。

第六，视变革为可以带来增长的机会。

第七，确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它的实施。

第八，创建一个“挑战极限”的境界。

通用电气的价值观不仅体现在公司的手册里，而且还写在一张小卡片上，那张卡片称之为“通用电器价值观卡”，所有员工都必须随身携带。卡片上的内容为：痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定

目标、视变化为机遇、适应全球化。也许还该加上一条：哪怕你才1岁。

另外，诚信也是通用电气一贯坚持的重要的价值观。当有人问著名的通用电气的原当家人韦尔奇：“在通用电气，你最担心什么?什么事会使你彻夜不眠?”这位全球倍受推崇的CEO回答：“诚信”。所以在他任职期间，他明确告诫员工：诚信是通用电气全体员工100多年来创造的无形资产，如果违反了这两个字，公司将停滞不前。在通用电气，员工人手一本公司诚信政策手册，每到年末，公司便与员工签署“员工个人的诚信承诺”。通用电气的诚信政策不仅要求自己的员工严格遵守，还要求所有代表公司的第三方，如代理、销售代表、经销商等承诺执行。所以，在通用电气，如果有好的业绩也有好的诚信，将是被提拔的对象;如果没有好的业绩但有好的诚信，将会多一点机会;如果只有好的业绩但没有诚信或没有业绩也没有诚信，将会被开除。