对神东企业文化建设的几点思考

随着新经济时代的来临, 企业文化越来越成为企业凝聚力和创造力的重要源泉, 越来越成为企业核心竞争力的重要因素, 越来越成为企业持续发展的重要保证。而企业文化不是一成不变的, 随着企业自身的发展和外部竞争环境的变化, 企业文化也需要不断地丰富和提升, 才能为企业持续健康发展提供有效的智力支撑。结合神东煤炭集团工作实际, 笔者认为, 神东企业文化建设应从以下几个方面着重加强。

1 高度重视企业文化诊断提升中提出的问题与不足, 采取有效措施尽快加以落实

企业文化诊断提升项目于2008年11月9日启动以来, 通过对历史沿革、文化变迁、战略发展、生产经营、组织体系、人员结构、科技创新等方面的了解、调查和分析, 并与标杆企业文化管理模式进行比较研究, 讨论分析、关键问题提炼、讨论总结以及学习企业文化对立价值构架理论、麦肯锡7S理论等相关理论, 对神东企业文化诊断方法进行了全方位的诊断和梳理。

通过企业文化诊断提升项目的实施, 找出了现阶段存在的问题, 例如:神东虽然已经形成比较完善的制度体系, 但是仍然存在有些制度的设计还不够合理, 制度的执行力度不够, 存在不遵守制度的情况;公司倡导创新, 但激励创新的制度还需要完善, 还存在创新评选奖励不够及时, 评选周期长, 即时性差, 创新主体模糊, 对基层员工创新支持不够等26个问题。问题找出来了, 怎么办?目前最重要的是如何对症下药, 下功夫研究、解决文化诊断中提出的这些问题, 对于已经制定出解决方案的, 要尽快落实;一些需要长期改善的问题也要有解决的方向。这既是启动企业文化诊断提升项目发现问题、寻找差距、丰富完善、不断提升的初衷, 同时也是促进神东管理升级, 打造文化软实力, 增强核心竞争力的重要保障。

2 扭转企业文化建设上紧下松的现象, 建设各具特色的二级单位子文化系统

企业文化建设是一个长期的过程, 也是一个企业上下互动, 形成合力的过程。神东煤炭集团从战略的高度, 给予企业文化建设以高度的重视, 投入了大量的精力。目前已形成了比较系统、相对完善的文化体系, 但是大部分的二级单位子文化建设相对滞后, 还存在着越往基层, 企业文化建设的意识越为淡薄、对于企业文化的认识误区越多的现象。

今后, 公司及企业文化部门, 对于二级单位子文化系统的建设要给予更多的指导和帮助, 各二级单位各级管理人员从思想上高度重视, 从机制、人员上给予大力保障, 各二级单位要尽快行动起来, 不断挖掘本单位优秀的文化要素, 总结提炼本单位文化特点, 在神东大文化体系的统领下, 形成符合自身特色的子文化。

3 根据公司整合重组的现状, 找准企业文化融合的切入点和有效载体, 加快文化融合的进程

新的神东煤炭集团刚刚成立, 在这个期间, 文化的融合至关重要。四公司在过去的发展中都形成了内涵丰富、别具特色的企业文化。例如:金烽公司有准军事化的好作风, 万利公司有艰苦创业的好精神, 神东公司有后勤专业化服务的好经验, 分公司有安全高效集约化运营的成功模式。神东煤炭集团的企业文化要借助企业文化诊断提升, 梳理、整合这些宝贵的文化资源, 博采众长, 形成大神东文化, 用统一的企业文化把广大的员工凝聚在一起, 团结在一起, 增强认同感、亲切感和自豪感。

在文化融合的初期, 各项管理制度、业务可以在短时间内实现对接, 但员工心理契约的建立, 文化氛围的形成, 理论认同度的提高, 可能还需要较长的一段时间。找准文化融合的切入点和有效载体, 将会加快文化融合的进程。因此, 现阶段集团需要在这个时期策划一系列大型的、参与度较为广泛的文化主题活动, 使得原金峰、万利、神东公司的员工与原神东分公司的员工在集体活动中进行情感交流、相互学习借鉴, 彼此了解, 共同进步。用文化主题活动的方式, 为各单位增加相互沟通、交流的机会, 提供共同参与、博采众长的平台, 增强凝聚力, 加快大神东文化融合的进程。

4 探索有效的活动方式, 鼓励员工积极参与, 用先进的文化理念正确引导员工行为

企业文化是群体文化, 是以企业绝大多数员工共同和自觉遵守的理念和行为方式而存在的, 需要企业全体员工的广泛参与和普遍认同。企业所创建、倡导的文化理念要内化于员工信念, 外化于员工行为, 是一个渐进的过程。要用先进的文化理念塑造员工的行为, 需要依靠一些特定的、有效的载体来完成。

在神东今后的文化建设中, 各级管理者要真正扑下身子参与到企业文化建设中来, 积极探索一些有效的活动方式和载体, 采取不同的激励方式, 调动员工积极参与, 及时肯定员工在文化建设中发挥的作用, 有效地促进员工对文化理念的理解与认同, 并自觉转化为行为, 要做文化传承火炬手, 这样, 才能达到文化内化于心、外化于形的目的。

5 加大体现“人本”理念工作的宣传, 推进文化落地工程的进度, 使员工真实感受到企业文化核心价值理念的落地

为了让集团的核心价值观真正落地, 可以将公司核心价值观所鼓励的行为进行奖励, 对那些背离核心价值观的行为要进行处罚, 通过制度建设来保障公司核心价值观的权威性。而对于神东来说, 企业文化核心价值观的落地, 员工感受最为真切、愿望最为强烈的就是“人本”理念工程。所以, 神东煤炭集团要首先从落实人本理念做起, 围绕员工的工作、生活、家庭, 围绕员工的职业发展、亲情、健康、氛围、缓解员工工作压力等不同层面上的问题, 下大气力研究、解决、落实, 使广大员工真切感受到企业文化的作用, 从而自觉参与到企业文化建设中来。

企业文化建设不是一蹴而就的事情, 需要长期的努力才会见效。神东的企业文化建设要得以不断地推进、创新, 需要各级领导的高度重视和大力支持, 需要全员参与、齐心协力来完成, 需要对症下药、找准切入点, 更需要敢于面对问题、持续改进的勇气和胸怀。

摘要：通过多年工作实践, 就神东煤炭集团企业文化建设进行了研究探讨, 提出自己的看法和一些解决措施, 收到了良好效果。

关键词：企业文化,提升,凝聚力