论秘书的参谋作用

第一篇：论秘书的参谋作用

试论秘书部门在领导决策过程中的参谋作用

一、秘书部门的首要责任就是为领导机关和领导者在正确决策并有效执行方面提供参谋服务

领导者的基本责任就是决策，领导活动即在于作出决策和组织实施决策。秘书部门为领导服务，首要的就在于为领导作出决策和执行决策服务。

随着社会主义现代化建设和改革开放的进展，地方各级党委、政府决策的责任必然越来越重。要求我们更自觉地围绕经济建设这个中心，敢于和善于在那两个"结合"上给领导当参谋。衡量和考核一个秘书部门的参谋工作，首先就看为这个中心服务得怎么样，就看你的工作是否有助于领导在这方面的决策，是否有助于当地经济建设和改革开放的发展，是否有助于加强党的建设和保持社会稳定。我们应当按照这个要求，千方百计加强和改进秘书部门的参谋工作。

二、秘书人员要参"谋"，不要参"断"，参谋的目的在于为领导决策服务

秘书部门的参谋工作，与这个部门的其他工作一样，都具有对领导者的从属性，都是为领导服务，不过它更直接从属于领导者的决策行为，是在决策行为全过程中提供参谋性质的服务。参谋工作为领导决策服务有许多途径和手段。

三、为领导决策服务的参谋工作要努力适应建立健全民主的科学的决策程序和制度的要求

民主科学决策的程序，一般而言要有以下步骤：一是确定决策目标;二是拟定备选决策方案，进行论证评估;三是确定决策;四是决策实施过程中的控制与反馈。

秘书部门参谋工作的程序是什么样子?参照领导决策的程序，大致如下：(1)当领导选择决策目标时，秘书部门要依据领导打算解决什么问题的意向，通过信息和调研，广泛深入地了解有关的真实情况，发现和分析工作中的问题，提供领导在确定决策目标时参考。(2)当领导酝酿决策方案时，秘书部门要围绕领导已定的决策目标，收集和处理有关的信息，充分调查研究，广泛听取各方面的意见，准确及时地向领导反映，并且协助领导去组织和协调各方面的力量，对各种备选方案反复进行比较、鉴别这一论证，将其结果加以分析综合，并可提出自己的建议，报告领导供决策参考。(3)当领导审定决策方案时，秘书部门要为领导集体的决策会议做好会前准备和会中服务工作，以便于领导在民主讨论的基础上实行正确的集中。同时，还要做好有关文件的起草、校核等工作，将领导作出的决策准确地加以表述并及时下达。(4)领导决策下达后，秘书部门要通过信息、调研、特别是督促检查等手段，及时了解和反(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)馈决策的贯彻执行情况和接受实践检验的结果，总结经验，找出典型，发现问题，促进决策落实，并可提出进一步实施决策或者补充完善决策的建议。

四、强化秘书部门的整体功能，充分发挥为领导决策服务的参谋作用

领导决策是个复杂的社会系统工程，为决策服务的参谋也是如此。

为决策服务的参谋是整个办公厅(室)的事，特别是秘书部门的事，涉及信息、调研、督查、文件起草、文件校核、会议服务等各方面的工作。这些工作分别由办公厅内设的各个机构管，在一个机构之内又有不同岗位的分工，这就十分需要强化秘书部门的整体功能。

第二篇：论强化秘书参谋职能的必要性

2010-1-6 文/杨自群

摘要：参谋职能是秘书职能中最重要的一项职能，也是秘书工作服务于领导的本质要求。古今中外的秘书工作实践都非常注重参谋职能的发挥，为我们留了可资借鉴的认识。现代社会经济生活的多样性和复杂性，对组织对领导工作提出了更高要求，因此，强化秘书的参谋职能，为领导提供全面的辅佐工作，就成为了秘书学理论上和实践中的重要课题。 关键词：秘书学;秘书工作;参谋职能

中国分类号：C931.46文献标志码：A文章编号：1001-7836-

现代秘书学理论认为，秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务者，是以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文办公办事等为主要职能活动的领导者、决策者的参谋助手。由此可见，现代秘书职能不再限于抄写、跑腿、办事、打杂这样的层面上，不再是领导让干什么就干什么，让怎么干就怎么干的被动服务，而是具有综合辅助性质的多种职能。其中作为参谋的职能能否得到充分的发挥，决定着秘书职位的价值。因此，强化秘书的参谋职能具有理论意义和实践价值，提高对秘书参谋职能的必要性认识，是强化秘书参谋职能的起点。

一、强化秘书参谋职能是秘书部门为现代领导服务的迫切需要

现代秘书学理论所倡导的秘书智能服务的职能要求和主动服务的工作方式，集中体现在秘书的参谋职能的发挥上。而现代领导所承担的工作责任和面临的工作环境要求秘书人员能提供高质量的参谋服务。

1.领导工作前瞻性，要求秘书提供决策参谋。领导的核心职能就是决策，而决策要求在充分认识事物和社会发展规律的前提下具有前瞻性，这样才能做到运筹帷幄，决胜千里。科学的决策是一项高智能的工作，往往面对的是复杂的问题，要运用专门的决策方法，要形成多种方案并从中抉择，仅仅靠领导个人或少数几个人，是难以把决策工作做好的，这就要求秘书提供决策上的支持工作，辅佐领导的整个决策过程。秘书参谋是领导工作的必然需求，是领导决策极其实施中不可缺的有机组成部分。

在领导实行决策前，秘书必须为领导决策作好准备，为领导科学决策奠定基础。除了作好法规准备和提供必要的信息外，重点是做好两项工作：一是做好群体智能准备。广泛收集组织内外各相关方面的参谋、建议和要求，听取群众意见、充分考虑决策的具体情况作好多元的群体智能准备。二是作好调研工作准备。根据领导的指令和意图，秘书要明确调研的目的，确定调研提纲，组织力量，选配人员。

在决策形成中，秘书应是领导的重要协助者。主要协助工作是：草拟、收集和提供供领导选择的多种可行性方案;参与分析、评估，参与对初步方案的论证;提出修正建议，并将合理的建议融入方案，使决策更充实和完善。

秘书还要参与对决策效果的评估，总结决策方案实施过程中的经验和教训、成绩和不足，作为拟定新决策的依据，对于遗留问题和有待完善之处，秘书还可建议领导采取补救措施，将损失降到最低限度。

2.面临日趋激烈的竞争，领导需要秘书发挥参谋职能协助其实现组织的目标。现代社会竞争日趋激烈，领导决策风险日益增加，能否在竞争中占得先机，关键在于领导职能的发挥。尽管现代领导的文化素质、知识水平等很高或比较高，但一个人的智慧是有限的，很难洞悉波谲云诡的市场。因此现代领导工作不仅需要秘书时间、精力、体力上的辅助，更需要智力上的辅助，也就是参谋智能的发挥。

要发挥秘书的参谋职能，就要求秘书有思想，懂管理，能参谋。秘书应做到未雨绸缪，想问题要想在领导前面，领导工作涉及到哪里，秘书的工作范围就应延伸到哪里，秘书可以站在领导的高度来思维，站得高看得远，从而为领导更全面的参谋服务。

二、强化秘书参谋职能是秘书部门适应现代社会发展的迫切需要

1.信息社会对秘书参谋职能提出更高的要求。现代社会是知识爆炸的社会，信息化的社会，科学技术的发展一日千里，每天涌现出的新知识、新技术、新观念、新现象令人目不暇接。领导要全面认清复杂纷繁的政治、经济局势，作出正确的决策仅靠个人有限的精力是难以胜任的，必须充分发挥秘书在信息收集、处理和运用方面的参谋职能，才能眼观四路、耳听八方，抓住主要矛盾，解决关键问题。

秘书信息工作应由提供信息转变为既提供信息又拟订方案。秘书应将自身思维和行动置于复杂多变的社会大环境中，置身于日新月异的国内外市场中，随时参与对外政治、经济活动，及时更新思维方式和处事方法，把握社会动向、行情市场。利用更多的机会跟随领导深入基层，深入实地调查研究，主动接受大量信息和鲜活经验。秘书不仅仅收集、筛选、整理、提供信息，还要能分析、研究信息，准确把握社会动态、市场形势，提出和拟制多种方案，帮助领导选择目标、确定任务、制订出达到目标，完成任务的具体步骤、方法、措施、时间，以及人力、物力、财力、信息技术的投入与分配，才能预测成果及下一步的发展，预测可能产生的风险及防范措施等。总之，秘书要将各方面的信息加工处理成为有情况、有分析、有对策的综合信息，这是秘书参谋职能的要求。

在处理信息方面，秘书应将单向发布、传达信息转变为双向沟通信息。秘书部门是一个组织的信息枢纽，是沟通上下、联系左右、协调内外的综合部门，掌握组织的全面信息，从而比其他职能部门有信息上的优势。长期以来，秘书部门的这方面作用限于单向传达上级指示、命令，被动接受外在信息，而不是主动收集和寻求反馈信息。现代管理要求秘书部门发挥预警系统的功能，更好地收集信息、监测环境、双向沟通的职责。运用这种调查研究方法，听取意见，监视环境，反馈舆论，预测趋势，评估效果，以此帮助领导应对复杂多变的社会经济环境，当好领导参谋。

2.现代管理相关要素的变化，要求秘书部门发挥参谋职能，为领导排忧解难。现代管理环境的复杂性、风险性、竞争性，使领导者承受更大的压力;组织运转中难以预测的新情况、新问题出现的可能更大，给领导者决策和管理增加了难度。

当前各国经济发展的相互影响，已出现了全球化的趋势，使得经济建设的决策与管理增加了许多变数和风险，若处理得当，就会转化风险，抓住机遇，求得长足发展;若处理不当，就会因缺乏抗风险能力而受到重大挫折。当代国际政治呈多极化发展趋势，人们的价值观念、利益关系也在发生着改变，若缺少有效的引导和整体协调，就无法形成组织的整体合力，组织的成员行为也就无法统一。现代科学技术的发展更为迅猛，若在管理和决策上跟不上科学技术的发展，组织就会陷入被动和落伍，甚至被淘汰。面对复杂多变的管理环境。不仅要提高领导者的素质，加强领导班子建设，不断提高科学决策的水平，同时，也要提高秘书的素质，增强秘书的参谋职能，使其从有效提供综合参谋的角度，对决策和管理进行补充和优化.三、强化秘书参谋职能是实现秘书自身价值的迫切需要

秘书工作主要是为了领导服务的，秘书工作的价值取决于秘书与领导者主辅配合的有效程度。能否发挥秘书的参谋职能是提高这种有效程度的关键，因而也决定秘书工作的价值和实现秘书自身价值重要途径。

1.充分发挥参谋职能，是秘书实现自身价值的重要体现。现代秘书工作任务的转变，要求必须强化秘书参谋职能。随着现代办公自动化设备的广泛应用，秘书工作中诸如“三办”等事务性工作，将被自动化办公系统所取代，而随机出现的无法完全程序化处理问题将大量增加，这就需要强化发挥秘书参谋职能，协助领导优化决策与管理。参谋职能的发挥，本身就是一种主动性，创造性的工作，需要运用高超的智慧和技巧，属于智能工作的范畴。参谋工作的质量通过领导者决策与管理体现。一个高明科学决策，常常对组织的建设和发展起着至关重要的决定性作用。虽然秘书参谋作用是潜在性的，但却能实实在在地证明秘书参谋工

作的价值。

2.秘书自身的发展，要求必须强化参谋职能。参谋是一种位领导出谋划策的软科学，软科学常常需要综合运用社会科学和自然科学成果。如信息论、控制论、系统论、运筹学等，这类软科学有着很深的学问。秘书要想发挥好参谋职能，成为领导者的有力助手，就需要深入钻研这些学问，并能灵活地运用于实际工作中，这样才会产生巨大的效果，才能不断地提高自身的素质和参谋水平。

3.发挥参谋职能，是秘书提升自身价值的最佳途径。秘书近身领导，又处于信息工作枢纽地位，在上下左右起着非常重要的作用，但地位重要并不能说明价值之大。如果秘书工作仅限于传统的事务性工作，仅仅只是领导的跟班，就不能发挥出秘书应有的作用。只有积极地发挥参谋职能，秘书才有机会充分展示自己的才能，才有机会运用自己的智慧为组织作出更大的贡献。

秘书参谋职能的发挥是秘书素质的重要体现，是秘书工作创新性的要求。基于现代领导决策与管理的特点，基于社会发展的需要，有为有位而不越位地发挥秘书的参谋职能，才能充分体现秘书工作的价值所在。

参考文献

[1]方国雄.秘书学[M].北京：高等教育出版社，2001.[2]杨树森.秘书部门的参谋咨询作用[J].秘书，2007，5.

[3]赵渊.试论新时期秘书工作者如何有效为领导决策服务[J].秘书工作，2006，(3).

[4]杜立新.对现代秘书与传统秘书的比较分析[J].秘书，2003，(1).

[5]李桂凤.秘书参谋的一般规律[J].秘书之友，2007，(10).

评析：

总思路：秘书参谋职能在秘书工作中发挥着越来越重要的作用。秘书参谋工作是我们想在秘书职业发展上取得突破性发展而不可或缺的重要能力。本篇文章就从多方面角度来阐述我们秘书为什么要以及如何去加强此重要的职能。

本文题纲：首先阐述秘书对工作的重要性，提出了秘书参谋职能在现代秘书工作中的重要性突出这个观点。

第二部分从多角度来系统阐述秘书参谋的重要性，迫切性。

一、强化秘书参谋职能是秘书部门为现代领导服务的迫切需要

1.领导工作前瞻性，要求秘书提供决策参谋。秘书作为离领导最近的职能部门人员，必须有着独到见解，这样才能够更好的协助领导做好各项工作，最终才能更好地为公司提供效益。

2.领导需要秘书发挥参谋职能协助其实现组织的目标

秘书有思想，懂管理，能参谋是现代信息社会给秘书这个职业提出的更高的要求。而不仅仅只是干苦力活的职能部门。

第三部分从秘书部门这个大群体角度来阐述其重要性。

1.信息社会对秘书参谋职能提出更高的要求。

秘书信息工作应由提供信息转变为既提供信息又拟订方案，秘书要将各方面的信息加工处理成为有情况、有分析、有对策的综合信息，这是秘书参谋职能的要求。现代管理要求秘书部门发挥预警系统的功能，更好地收集信息、监测环境、双向沟通的职责。只有这样，才能更好的作为领导参谋。

2.现代管理相关要素的变化，要求秘书部门发挥参谋职能，为领导排忧解难。秘书队伍的素质是一个组织团队的重要素质之一，它的强弱能直接影响到一个公司的发展。

第四部分从秘书本人来说，强化秘书参谋职能是实现秘书自身价值的迫切需要

1.充分发挥参谋职能，是秘书实现自身价值的重要体现。办公自动化和三办的发展要求秘书需要强化发挥参谋职能。

2.秘书自身的发展，要求必须强化参谋职能。秘书必须认真学习信息论、控制论、系统论、运筹学等知识并灵活地运用于实际工作中，不断地提高自身的素质和参谋水平。

3.发挥参谋职能，是秘书提升自身价值的最佳途径。

秘书近身领导，只有积极地发挥参谋职能，秘书才有机会充分展示自己的才能，才有机会运用自己的智慧为组织作出更大的贡献。

总结：秘书参谋职能的发挥是秘书素质的重要体现，是秘书工作创新性的要求。基于现代领导决策与管理的特点，基于社会发展的需要，有为有位而不越位地发挥秘书的参谋职能，才能充分体现秘书工作的价值所在。

浅谈如何提高高校办公室秘书的素质

2009-2-17文/何华萍

摘要：高校办公室秘书岗位是一个综合性工作岗位，主要从文书写作、礼仪修养、参谋能力等三方面阐述如何提高高校办公室秘书素质。

关键词：高校办公室秘书;素质;写作水平

高校办公室是一个综合管理部门和办事机构，是领导的参谋部。高校办公室秘书是学校领导者的智囊和助手。他辅助领导者从事各项管理工作，负有公文处理、参政设谋，协调综合，督促检查，拾遗补缺等重大责任。办公室秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与高等教育事业的兴衰成败。

1 不断提高文书写作水平

秘书，现代汉语词典中指出“掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员”。可见秘书工作当以办理文书为主。擅长书写文稿，应该是秘书最起码的素质要求。在高校办公室的科室设置中，一般分为文秘科、信息科、综合科等科室，各科室秘书的工作都与文书写作有着密切的联系。每天，秘书的工作离不开与文书打交道。所以，只要是办公室的秘书，文书写作是必备的技能。但我们不难发现，目前高校办公室秘书的文书写作水平还有待提高，甚至有些刚刚工作的秘书错误地认为，写作在大学里都学过了，平常为广播台、文学社写的文稿已经练得够多了，文书写作根本难不倒他们。然而，恰恰是他们写出来的文稿，有的虽激情万丈，但内容空洞，脱离实际;有的则文体错误，语法混乱，根本达不到办公室文书写作的要求。因此，高校办公室秘书要提高文稿质量，必须苦练文书写作内功。首先，平时要侧重学习党和国家的教育政策，学习国家重要会议的精神，学习经济、法律、计算机及现代市场与科技知识，拓宽知识面;同时，还要在实践中学习，边工作、边学习、边总结、边提高，使撰写的文稿血肉俱全。要多钻研文书写作的技巧，特别是重点研究领导讲话和日常性公文的写作。其次，高校办公室秘书要深入调查研究， 要尽可能多地进行实地学习考察，不断填充自身的“资料库”，并将来自方方面面、正正反反的信息，汲取精华，为已所用，为文书写作提供第一手的资料来源。

2 不断提高礼仪修养

目前，高校与社会的联系越来越密切，高校办公室秘书作为领导的辅助者，必须完成各种有助于领导管理、决策的工作与事务，秘书不可避免地在各社会组织的公务行为中广泛地接触形形色色的人，处理各种关系，安排各种活动，这些行为都含有礼仪的内容或直接就是一项礼仪活动，如迎送客人，宴请等等。因此，作为领导的辅助者，秘书有时候必须代领导处理各种交往接待事宜，礼仪内容贯穿于秘书工作的全过程，它在秘书的全部工作活动中具有重要意义并与秘书人员的其他工作结成了特殊的关系。

在各种交际礼仪中，高校办公室秘书的形象会直接影响高校员工或社会人员对学校的态度

和印象，秘书的姿势、仪表、谈吐都会给对方留下重要的印象，甚至是关键的印象。饱满的精神、真诚的热情、积极的态度、得体的举止本身也就是秘书人员素质高、业务精的体现。秘书工作是一个“外向”性的岗位，与多种对象打交道，如果不修边幅，不注重言谈举止会直接影响来访者的情绪并影响学校及办公室的形象。因此高校办公室秘书必须加强学习办公室礼仪、服饰礼仪、饮食礼仪、涉外礼仪、外事礼仪、节日礼仪等，使自身具备全面的礼仪知识和操办礼仪活动的能力。同时要在礼仪活动中分清主次、内外，把握各种分寸、分量，要对各国、各地、各民族、各宗教的文化风俗礼仪习惯有所了解并在实践中融会贯通。3 不断提高参谋水平

高校办公室秘书要充分发挥参谋助手作用。参谋工作的开展，是不断发展变化的新形势的需要，也是高校领导工作努力提高科学化水平和效能的需要。高校办公室秘书的参谋作用往往溶于起草的文稿、选送的信息、设想的预案、提出的建议之中。比如报告、讲话文稿中秘书对形势的分析意见、对问题的理解认识、对矛盾的处理办法、对今后工作的安排部署等都起着非常重要的作用。所以，高校办公室秘书要注意以下两方面的学习：一是注重调查研究。在参谋工作中，调查研究的目的在于掌握信息，先人所知。而且此类调查研究应是高层次、高水平的，特别讲究深入实际的调查研究。它要求调研讲究实效出成果;应从宏观、政策、对策上想全局，议大事，求上策，如对高等教育方向的把握、对本高校发展前景的预测等，都需要秘书在充分调查研究的基础上做出准备的判断，然后反馈给校领导进行最后的决策。二是善于广开言路、集思广益。善于利用集体智慧提高参谋的整体效用。在高校办公室里，聚集了一批高素质的秘书人才，他们都在各自领域直接或间接地为校领导服务，于是，善于团结这些力量，会使参谋作用得到更好的体现，有利于校领导全面、科学的决策。

总之，作为高校办公室秘书，必须不断提高文书写作水平、个人礼仪修养和参谋水平，才能真正实现为高校和校领导服务的工作职能，做好领导的参谋助手，为高校各项工作的正常运行做出积极贡献!

参考文献

[1]段柄仁.浅谈秘书工作中的沟通艺术[J]. 秘书工作,2007,(2).[2]王肖华.强化六种意识 发挥“外脑”作用——做好新时期办公室秘书工作[J]. 办公室业务, 2007，(5).

[3]王永刚. 秘书应具备的“六种能力”[J]. 长江大学学报(社会科学版), 2007,(S1).

[4]汪洁.试论现代高校办公室秘书之专业能力[J].秘书之友.2004，(8).

评析：

此文主要从高校秘书的角度来阐述其重要性。参谋职能也是非常重要的职能。

第一部分，阐述高校办公室秘书的重要性。办公室秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低，关系到党和国家方针政策的正确贯彻与高等教育事业的兴衰成败。

下面就从三个方面来概括其必须拥有的职能。

第一方面，不断提高文书写作水平。首先阐述了写作在秘书工作中的重要性，再对如何加强该项职能提出方法和建议。

第二方面，不断提高礼仪修养。高校办公室秘书的形象会直接影响高校员工或社会人员对学校的态度和印象，秘书的姿势、仪表、谈吐都会给对方留下重要的印象，甚至是关键的印象。由此体现其重要性，之后再描述了如何去提高此种修养，必须加强学习办公室礼仪、服饰礼仪、饮食礼仪、涉外礼仪、外事礼仪、节日礼仪等，使自身具备全面的礼仪知识和操办礼仪活动的能力，同时要多多学习各种知识，避免在工作中出现错误。

第三方面，就是要不断提高参谋水平。参谋职能是三者中比较难做好的职能。它是新时期的需要，不断发展变化的新形势的需要。作为秘书必须坚持与时俱进的优点。它给秘书工

作提出来了更高的要求。此文主要对如何加强其职能作了详细阐述。即要注意以下两方面的学习：一是注重调查研究。先人所知，从宏观、政策、对策上想全局，议大事，求上策，最后及时地反馈给领导进行最后的决策。二是要善于广开言路、集思广益。人多力量大，善于团结力量会使参谋作用得到更好的体现，最后也更有利于领导的全面、科学的决策。

总结：必须不断提高文书写作水平、个人礼仪修养和参谋水平，才能真正实现为高校和校领导服务的工作职能，做好领导的参谋助手，为高校各项工作的正常运行做出积极贡献!

最后，虽然此文是从高校的角度来阐述，但是归根到底，不管是哪行哪业的秘书部门，做好领导的参谋助手是我们工作必须到达的最高点。

第三篇：发挥参谋助手作用做好办公室秘书工作

近年来，广州市委中心组坚持不懈地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想，认真树立和落实科学发展观，围绕率先基本实现社会主义现代化、建设现代化大都市的总目标，把深入学习科学理论与学习贯彻党的xx大、xx届三中全会、xx届四中全会精神结合起来，与学习现代科技、管理、法律等知识结合起来，与时俱进，开拓创新，不断提高领导干部的理论素养和决策能力，为推进我市党的建设和各项工作的顺利开展奠定了扎实的思想基础。为做好市委中心组理论学习的服务工作，根据省有关文件的要求，我们形成了由市委宣传部牵头、市委办公厅和市委组织部参与的学习秘书组。学习秘书组各成员单位就做好市委中心组理论学习秘书服务工作，及时沟通，积极配合，认真履行职责，注重完善工作机制，提高服务质量，当好参谋助手，发挥了应有的

一、强化责任意识，是做好学习秘书工作的前提

学习秘书的职责任务，就是要当好参谋和助手，协助党委做好中心组理论学习的组织、管理和服务工作。当好参谋，就是学习秘书要对怎样搞好中心组理论学习积极提出建议，并做好各项学习制度的落实。当好助手，就是学习秘书要在为领导干部自学和集中研讨作资料准备、辅导以及开展课题调研等方面提供服务。

因此，在明确职责任务，强化参谋助手意识的前提下，每年年初，我们都按照省委宣传部的要求，紧紧围绕全市的中心工作，及时向市委提出建议，代拟市委中心组全年理论学习计划，经中心组组长审定后印发中心组成员。这几年，我们又在学习方式上提出了课题式学习研究方法的建议，把专题学习和调查研究结合起来，根据专题内容，结合中心组成员的分管工作，设置了若干课题，由中心组成员牵头组织有关部门成立课题组，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，围绕树立和落实科学发展观、加强党的执政能力建设等热点内容，结合我市现代化大都市建设实践，就一些重大现实问题深入开展调查研究，形成研究成果，作为个人年度的学习体会文章或调研报告。

二、提高服务质量，是做好学习秘书工作的核心

提高服务质量，是学习工作的中心环节，对于提高中心组学习质量和效果至关重要。学习秘书既要领会上级党委对领导干部理论学习的要求，又要摸清市委中心组的实际需要，特别是要紧紧围绕我市率先基本实现社会主义现代化、建设现代化大都市的总目标，围绕市委确定的全年重点工作，针对需要解决的思想和工作实际问题，提出中心组学习主题和学习重点的建议，选好学习的文件资料，协助搞好专题调研，做好集中学习的会务工作，建立中心组理论学习档案，做好学习的总结宣传和汇报，推进领导干部理论学习与实际紧密结合。

每次集中学习研讨后，我们都及时将学习情况整理归档，将学习成果总结上报省委宣传部讲师团，并组织新闻单位报道学习情况，宣传推介学习成果，辐射带动全市各级党委中心组和广大党员干部的理论学习，促使理论学习的成果转化为决策，指导实际工作。

三、加强理论修养，是做好学习秘书工作的基础

中心组学习的秘书服务工作做得如何，直接体现着学习秘书的思想理论水平。所以，学习秘书必须自觉加强自身的理论修养，努力提高自身的理论素质。只有深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想，及时了解掌握最新的理论动态，才能当好党委中心组学习的参谋。同时，学习秘书应该勤于思考，有较强的政治敏感性。只有这样，才能善于发现问题、研究问题，捕捉干部群众普遍关心的热点，实际工作的重点和理论学习的难点，更加及时准确地就中心组理论学习向党委提出建议。

因此，我们注重在加强自身理论修养上下功夫，在每次安排专题学习内容时，都收集许多相关

四、形成工作规范，是做好学习秘书工作的重要保证

我们紧紧抓住学习秘书工作的几个重要环节，以不断提高服务水平为出发点，切实加强了学习秘书工作的机制建设：一是代拟出科学合理的学习计划。根据上级的学习要求，结合我市实际，精心设计，周密安排，起草市委中心组年度学习计划，确定学习主题。遇有党和国家新的重大部署，则及时调整充实学习计划，做好新专题的学习方案。在安排理论学习内容时，我们注意领会上级和市委的要求和意图，在调查研究基础上找出联系实际学习理论的切入点，据此设计学习研讨主题，供中心组组长参考，使中心组理论学习的内容更加贴近实际，更有针对性。在向市委提出学习建议时，我们注意把事关全局工作、事关市委市政府迫切需要加以分析解决的重大问题设计为集中研讨课题，帮助市委中心组成员在科学理论的指导下，在深入调查研究、总结实践经验、借鉴外地先进经验、聘请专家指导的基础上，提炼出观察、分析问题的基本观点，形成有一定理论深度并能够有效解决实际问题的思路和对策。

二是举办领导干部理论学习系列讲座。这些年来，为推动中心组理论学习的深入开展，我们根据理论学习计划安排，坚持每年举办全市领导干部理论学习系列讲座，特邀知名专家学者和中央有关部门领导来穗作专题学习辅导报告。市委中心组成员每次都听取讲座，并扩大至全市局级单位党委(党组)中心组成员、学习秘书参加。今年以来，我们分别邀请了中央党校周天勇教授、中国人民大学法学院副院长韩大元教授、国务院信息化工作办公室副主任杨学山、中央党校副校长李君如教授、中央统战部副部长陈喜庆来穗作关于树立和落实科学发展观、学习宪法修正案、我国信息化的形势与战略、学习贯彻xx届四中全会《决定》、全面建设小康社会新阶段统一战线的基本理论与实践问题的辅导报告。这些报告的选题时效性强，抓住理论学习的热点难点问题，与我市现代化大都市建设实际结合紧密，因此很受欢迎。

三是做好市委中心组集中学习的服务工作。集中学习前，拟发学习通知并为中心组成员提供相关学习资料;学习期间，做好考勤登记和研讨的原始记录。建立中心组理论学习档案，包括学习计划、学习材料、学习记录和体会文章等，对中心组及成员的年度学习总结和年终考核结果，分别收集归档。

四是做好学习成果运用工作。与上级职能部门和理论学习部门加强情况沟通、搞好信息上报，取得上级领导机关的指导和支持。对学习情况及时总结，形成成果。在市委中心组每次集中学习后，及时协助中心组总结学习体会，组织新闻报道，促使理论学习的成果转化为决策，指导实际工作。我们还定期召开全市性的中心组理论学习经验交流会，根据上级精神向全市下发理论学习指导性文件，使市委中心组对全市各级党委中心组的理论学习起到良好的辐射、带动作用。

五是做好资料服务。搞好自学是党委中心组集中学习研讨的重要前提和基础。我们主动为领导自学提供资料服务，围绕年度学习内容经常性地为市委中心组成员提供新的理论信息，帮助中心组成员拓宽理论视野，优化知识结构。此外，我们还定期为市委中心组成员选购一些政治、经济、文化方面的最新书籍，供中心组成员自学参考。

第四篇：论秘书语言艺术在办公中的作用

论文题目

论秘书语言艺术在办公中的作用

论文提纲 绪论

秘书语言是一种特殊的语体，它是由秘书的职业性来决定的，是用于工作中的一种交流工具。本文对如何掌握说话的方法和技巧，说话的好与差所带来的实用价值以及高超的说话艺术如何体现一个秘书的审美价值和审美效应进行探讨，阐明劝谏、接待、传话过程中具体运用语言的方法与技巧，并说明秘书说话的智慧美、技巧美与风度美在劝谏、接待、传话中的充分体现，从理论和实践上进行双重推演和论证。

本论

一秘书语言艺术种类

秘书的语言艺术不仅是我们平时的直接沟通交流，还包括书面语言沟通、体态语言沟通及网络语言沟通。

二不同对象沟通时的语言艺术

与领导同事访客的沟通

三语言艺术在办公中的意义和作用 秘书职能的基本、提高办公效率、、现代办公的必然趋势

结论

只有掌握办公的语言艺术，才能够在日新月异的现代办公中更好的发挥秘书的作用，体现自身的价值。

第五篇：浅谈秘书的参谋之道

党的十一届三中全会以来，中央领导同志多次提倡秘书部门要充分发挥参谋助手作用。这是不断发展变化的新形势的需要，是领导工作科学化水平和效能提高的需要，也是秘书部门职能自我完善的需要。各地的实践也证明，做好参谋工作，是秘书工作有所突破的关键所在，这种突出地位不是人为地推上去的，而是秘书部门的特殊地位与

任务所决定的。

一、秘书之职，要在参谋

秘书部门的参谋工作，是秘书参谋职能的具体化，具有其他工作无法替代的作用。首先，对领导思想具有充实完善的作用。秘书的新鲜思想、观点、认识，通过参谋工作与领导思想溶为一体，就会对领导者的思想有所帮助。其次，对领导决策具有辅助取舍的作用。秘书提出参谋意见，有利于领导决策的形成;就一个问题提出几个参谋意见，有助于领导决策的优选;提出决策方案的优选意见，有助于领导决策的确定。再次，对领导工作具有提醒警策的作用。在完成领导交办工作的同时，主动考虑并提出那些领导暂时没有想到的问题、以及秘书部门每天报送领导的经过精选的有用信息，这些都能提醒领导者注意某种倾向、解决某一问题，或启发、警策领导者避免某些失误，促使领导者不断校正工作的运行轨迹。参谋工作的这3种作用，有时是独立发挥，更多的时候是同时发挥，其发挥作用的大小，取决于问题的难易程度、解决办法的优劣和提供方式时机是否得当。

二、参谋之道，精在谋略

秘书部门的参谋工作，尽管千头万绪，但归结到一点就是“谋略”二字，谋略指的是计谋与方略，实际上就是解决问题、处理矛盾的方法。在秘书的参谋工作中，谋略具体表现为比如报告、讲话文稿中对形势的分析意见，对问题的理解认识，对矛盾的处理办法，对今后工作的安排部署等。谋略有优劣上下之分。一个好谋略至少应包括以下几方面：一是问题的针对性，即谋略与所要解决的问题是否完全对应。问题针对性越强，措施越能有的放矢，谋略的效果就越明显。二是分析的全面性，即是否完全周密地研究了事物内部结构及其他相关事物的联系。问题抓准只是基础，还必须进行全面分析，做到统观全局。不了解各种相关事物的内在联系，就难以对客观事物进行全面深刻的分析，就容易由于分析的片面性导致认识和谋略上的片面性。三是观点的正确性，即谋略的基本观点是否科学。谋略的基本观点一定要符合客观规律、符合实际情况、符合党和国家的大政方针、符合人民群众的根本利益，要准确无误，否则就不是一个好谋略，而是一个歪点子。四是措施的可行性，即谋略中所提出的措施是否能够实施。也就是一项措施不仅要科学、还要合理，既行之有效，又切实可行。五是出台的适宜性，即提出谋略的时机是否适宜，提出的方式是否合适，提出的环境是否有利。这些虽不是谋略本身的特征，但由于陈情献策需要相机而行，如果缺少这一方面，有时会使好的谋略变成“馊”主意。一个谋略如果具备以上几个特点，就是一个科学的、合理的、有用的谋略，就是一个能够受到领导欢迎的好谋略，如果能经常提供这样的良策，就能成为一个优秀的秘书参谋人员。

三、参谋之道，贵在得法

工作得法，事半功倍。有参谋之心，不得参谋之法，就会南辕北辙，劳而无功。因此，当参谋，拟对策，出谋略，务必要掌握得当之法。

(一)重在调查研究。在参谋工作中，调查研究的目的在于掌握信息，先人所知。信息是谋略的基础，谋略以信息为根据。因此，事关谋略的调查研究应是高层次、高水平的，特别讲究深入实际的调查研究。它要求调研讲究实效出成果;应从宏观、政策、对策上想全局，议大事，求上策，使自己的谋略进入领导的决策圈。

(二)善于分析形势。谋略依大局而定，据大势而发。分析客观形势，把握事物发展的趋势，增强预见性，是做好参谋工作的重要一环。对形势不甚了了，对趋势盲无所知，就难以设计定谋，硬闭门造车，只能制造一些空对空的“臭弹”。因此，“要审大小而图之，衡彼己而施之，酌缓急而布之”。在分析形势时，必须用马克思主义辩证唯物主义的立场、观点分析形势，把握趋势;用发展的眼光认识形势;用对立统一的观点看待形势;用系统、联系、层次的观点分析趋势。

(三)学会谋略比较。根据需要与可能、目标与信息，拟个方案并不难，难的是拟定几套方案，并掌握不同方案的比较方法，从比较中找出优劣，加以论证，向领导者提出更为可靠的参谋意见与依据。有经验的参谋人员，遇事常思多种可能，准备几套方案，当然方案要多得适当，好得可取。利害相依是普遍规律，再好的方案，也必然杂以利害，不可能完善无缺，其比较权衡的标准是：“两利相交从其重，两害相交趁其轻，利害相交取其利”。有利无害者最佳，利大害小者可用，利小害大者必舍。在设计和比较方案时，要多做定性分析与定量分析，做到多算于前，少失于后。

(四)掌握参谋时机。信息科学证明，信息接受者对某一信息最需要时吸收

它的可能性最大。一般来说，某一问题迫在眉睫，或决策者正在考虑这一问题，或这个问题解决的条件已经基本成熟，我们出谋献策就容易引起重视。参谋工作的这种规律性要求提供参谋意见时，要把握好时机，做到言当其时，不失良机。所谓“机”，通常是指人们对事物所呈现的某种特殊状态的认识和利用。在参谋活动中，如能有效地察机、识机、握机、用机，就会以较少

的劳动获得较大的参谋成果。如对“机”熟视无睹，麻木不仁，或不懂用机，就会丧失良机，前功尽弃。高明的参谋人员，总是无机时寻机，弱机时强机，有机时乘机，见机时借机。

《浅谈秘书的参谋之道》