医疗保险调查问卷

第一篇：医疗保险调查问卷

医疗保险调查问卷

医疗保险调查问卷 第1题. 您的性别是：

A. 男

B. 女

第2题. 您是否是太原人?

A. 是

B. 否

第3题. 您的年龄是：

A. 18-29岁

B. 30-40岁

C. 41-50岁

D. 51-60岁

E. 61-75岁

F. 75岁以上

第4题. 您的职业是：

A. 农民

B. 工人

C. 个体工商户

D. 服务业人员

E. 教师

F. 医师

G. 无业

H. 自由职业者

第5题. 您家去年的收入：

A. 3万元以下

B. 3-10万

C. 10万-16万

D. 16万-20万

E. 20万以上

第6题. 您家在过去一年中在看病上花费的钱大概为多少?

A. <500元

B. 500-1000

C. 1000-2000

D. 2000-4000

E. 4000-8000

F. 8000-16000

第7题. 您家已参保____人，已参保____年，您家参保的是：

A. 基本医疗保险

B. 商业保险

C. 两者都有

D. 什么都没有参加

第8题. 如果家中有人生病，一般首选去什么地方?

A. 综合性公立医院

B. 社区医院或诊所

C. 专科疾病防治中心

D. 中医院

E. 看情况

第9题. 您觉得您对基本医疗保险知道多少?

A. 很了解，包括覆盖对象，办理流程，缴费额，医保待遇等

B. 比较了解，看见身边有人办理过职工或居民医疗保险

C. 听说过一点

D. 完全不了解

第10题. 您是否知道医保卡的正确使用方式?

A. 知道

B. 知道一些

C. 完全不知道

第11题. 如果让您选择，您倾向于哪种医疗保险方式?

A. 基本医疗保险

B. 商业保险公司

C. 两者都买

D. 不买保险,靠私人储蓄

第12题. 如果参加商业医疗保险，您觉得以下哪个是您最需要的是：

A. 手术险

B. 住院险

C. 意外伤害险：a)建筑工地伤害b)车祸c)旅游安全

D. 特种疾病保险：a)癌症b)艾滋病c)心血管疾病

第13题. 您参加医保缴费的负担方式：

A. 主要由单位缴费

B. 主要由个人缴费

C. 单位和个人共同缴费

D. 财政补贴和个人共同缴费

第14题. 您认为自己每年能够承受的基本医疗保险经费在：

A. 50-100

B. 100-200

C. 200以上

第15题. 您认为医疗保险应该由谁来解决?

A. 个人

B. 单位

C. 政府

D. 个人和单位

E. 个人和政府

F. 单位和政府

G. 个人、单位和政府

第16题. 参加医保后您是否认为医疗保障水平有了提高?

A. 感觉明显提高

B. 提高不明显

C. 感觉没有提高

D. 感觉下降了

E. 不清楚

第17题. 如果您没有参加城镇居民基本医疗保险，原因是(多选题)：

A. 对它不了解

B. 已经参加了其他形式的医疗保险

C. 没有闲钱投保

D. 对自己的身体有信心

E. 报销范围限制得太窄(定点医院、药品、诊疗项目等)

F. 报销手续繁琐

G. 报销比例太低，作用不大

第18题. 您对现在的医疗保障制度满意吗?

A. 满意

B. 一般

C. 不满意

第19题. 您觉得现有的医疗保障制度哪里需要更改(多选题)?

A. 缴费率过高

B. 覆盖率过低

C. 公平性不够

D. 资金监管透明度

E. 资金的增值功能

第20题. 您对医保经办机构的总体评价：

A. 非常满意

B. 比较满意

C. 一般

D. 不太满意

E. 极不满意

第二篇：农村医疗保险调查问卷

1.您的性别是*

A.男

B.女

2.请选择您的性别是2.您的年龄是*

A.20岁以下

B.20到30岁

C.30到40岁

D.40到50岁

E.50以上

3.请选择您的年龄是3.您的职业是*

A.农民

B.制造业

C.个体工商户

D.机关事业部门

E.服务业

F.建筑装饰业

G.自由职业

4.您对农村医疗保险政策了解吗?

A.非常了解B. 较了解C. 不是很了解D. 不了解

5.您主要通过哪些渠道了解农村医保政策?

A.宣传资料B. 报刊C.网络D. 电视E. 医疗机构工作人员F. 亲戚、朋友、同事G. 12333咨询热线H. 医保经办机构工作人员

6.您认为医疗保险参保是否方便*

A.非常方便

B.比较方便

C.一般

D.不太方便

E.极不方便

7.您对现在的医疗保障制度满意吗*

A.很满意

B.比较满意

C.一般

E.比较不满意

F.很不满意

8.您对医保经办机构的总体评价*

A.很满意

B.比较满意

C.不满意

D.不清楚

9.您知道您参保后可以享有哪些医疗待遇吗?

A知道B. 不知道

10.您是否知道发生住院医疗费用后如何报销?

知道B. 不知道

11.您住院时，医护人员是否告知您有关农村医疗保险报销的相关规定?

A. 有，比较详细B. 有一些C. 没有

12.您在定点医院办理住院时，医务人员是否要求您出示农村医疗保障卡，并核对身份?

A. 必须检查核实B. 经常如此C. 偶尔会D. 从来不

13.医院能不能主动向您提供正规医疗费用发票及费用的详细清单?

A. 医院主动提供 B. 自己提出要求时，医院才提供 C. 自己提出来，但医院不给

14.你认为医护人员的服务如何?

好B. 较好C. 一般D. 较差E. 差

15.您认为医疗保险经办部门的工作人员服务如何?

A. 好B. 较好C. 一般D. 较差E. 差

16.您觉得住院医疗费个人负担如何?

很高B. 可以接受C. 不高D. 不知道

17.您认为我市农村医疗保险待遇水平如何?

A. 很高B 高C. 一般D. 差E. 很差

18.您觉得现有的医疗保障制度哪里需要更改*

可多选

A.缴费率过高

B.覆盖率过低

C公平性不够

D.资金监管不够透明

E.资金的增值功能

F.其它

您认为医疗保险工作宣传和服务在哪些方面需要改进的地方?有什么建议? 各位，这是一份关于医疗保险的民意调查问卷，是我学校的作业，如看到请大家帮个忙抽去您几分钟时间，谢谢合作。万分感谢。

第三篇：保险调查问卷

For 绾绾(韦娟)

1、 您的职业是：()

A.公务员或者教师

B.从事体力劳动人员

C.公司文职员

D.私营业主

E.在读学生

2、 您的年龄：()

A.18-25岁

B.25-30岁

C.31-40岁

D.41-50岁

E.51-60岁

3、 您对保险公司的印象如何：()

A.印象挺好的，是正规的金融服务机构 B.印象还可以

C.印象很差，是骗钱的场所 D.不清楚，没有概念

4、

4、您是通过何种形式了解到保险产品的：()

A.电视网络等大众传媒的宣传 B.保险公司的宣传材料 C.附近人群的推荐、介绍 D.保险人员的推销

E.其他：_____________________

5、 (1)您对保险了解多少?()

A.非常了解

B.一般性了解

C.不了解

(2)您希望通过什么途径更加深入的了解保险及相关服务?()

A.网络宣传

B. 保险产品介绍手册

C. 保险推销员的介绍

D. 保险顾问

6、 您认为目前您和家人最需要哪方面的保障?：()

A.意外、健康

B. 子女教育

C. 婚嫁、创业

D. 养老

E. 财产保全

7、 您和您家人未投保的原因?()

A.不了解

B. 不相信

C. 经济问题

D. 健康问题

8、 您和您的家人已投保的保险?()

A.意外、健康

B. 子女教育

C. 婚嫁、创业

D. 养老

E. 财产保全

9、如果您准备参加保险，您希望保险公司为您提供什么样的服务?()

A.上门或银行代缴

B. 方便快捷的查询

C. 及时公正的理赔

10、如果您准备投保，您较为重视?()

A.保险公司信誉

B. 业务人员素质

C. 服务品质

D. 合适的险种

11、保险公司的有什么地方是您对其有好的印象?()

A.保险品种多样，合适

B. 保险人员服务态度好，解释清晰 C. 公司信誉好理赔迅速 D. 公司规模较大，正规 E. 其他:_________________

12、您认为现有保险公司那些表现让您不满意：()

A.多种保险产品捆绑销售，没有根据客户需求 B. 保险后续服务不到位

C. 存在欺诈，隐瞒行为，舞蹈购买不必要的保险产品 D. 保险条款不合理

E. 理赔缓慢，理赔过程过于复杂 F.其他：__________________

13、您购买保险的原因：()

A.出于个人需要，了解保险基本知识后，认为有必要购买 B. 办理银行业务或其他金融服务时推荐 C. 保险人员推销

D. 所属集体或机构强制购买，并不清楚原因 E. 帮助相识的保险人员完成配额 F.其他：__________________

14、您不购买保险的原因：()

A.没有考虑过购买保险 B. 觉得不需要

C. 想购买但经济条件不允许 D. 认为保险理赔麻烦、困难

E. 觉得保险公司不可靠，对保险公司的印象不好 F.其他：__________________

15、认为保险有用的原因：()

A.投资性保险产品能积蓄基金，满足未来的生活所需 B. 心里上能得到安定

C. 发生保险事故后能得到相应的经济补偿 D. 能一定的转嫁财产、法律责任等风险 E.其他：__________________

16、您认为保险没有用的原因：()

A.生活中没有那么多的风险，根本用不到保险

B. 保险投资回报率比储蓄还要低，不是好的投资方式 C. 发生保险事故后所获保险金起不到补偿救助的作用 D. 理赔太困难，买了等于没买 E. 其他：__________________

17、您今后若要购买保险，您比较看重什么方面呢：()

A.保险公司的口碑 B. 产品的实用性

C. 保险人员的业务能力 D. 保险公司的服务质量 E. 保险产品带来的收益回报 F.其他：__________________

18、如果今后您购买保险，您会选择什么样的保险公司?()、

A.知名度较高，规模较大的保险公司

B. 服务质量令人满意，理赔迅速的保险公司 C. 有收益高回报，但伴随风险性较高的保险公司

D. 保险业务人员素质较高，整体领先其他同类机构的保险公司

19、如果您以后购买保险，您会选择什么样的保险种类?()

A.商业保险 B. 人寿保险 C. 健康保险 D. 少儿保险 E.养老保险 F.意外保险

20、您购买过一种及以上多种保险，以后您还会继续购买此类产品吗?()

A.会，有保障需要一定会再次购买 B. 不会，感觉不划算

C. 如果资金流动性强，还会继续购买 D. 会继续考虑购买收益较高的产品 E.以前买过的感觉没有什么用处

第四篇：保险调查问卷参考

家庭购买商业保险的优先次序调查问卷

您好!本次调查只是为个人做学术调查提供数据及参考依据。本调查表不用署名，各种答案没有正确错误之分，只需按照您的实际情况回答每个题目。对本问卷中所含一切信息，调查者个人承担完全保密的义务。我们对您的合作与支持表示感谢!

(如无特殊说明都是单选题，请在所选答案的字母序号上打“√”或填上相应的答案)

1、 您的性别是

A男B女

2、您的年龄是

A.20岁以下 B. 21-30岁C. 31-40岁 D. 41-50岁 E. 51-60岁 F. 60岁以上

3、 您的学历是

A. 小学及以下B. 初中C.高中或中专D. 大专E. 本科F.研究生及以上

4、您是否有子女

A 是B否

5、您父母是否都健在或一方健在

A是B否

6、您的职业是否和保险专业有关

A是B否

7、你对保险的了解程度

A非常了解B比较了解C基本不了解D完全不了解

8、您参加工作的时间是

A 一年及以下B 一年至五年C五年至十年D十年及以上

9、您的个人月收入水平是(元)

A 1000及以下B 1001-2000C 2001-3000D 3001-5000E 5001以上

10、您的家庭人均月收入水平是(元)

A 1000以下B 1001-2000C 2001-3000D 3001-5000E 5001以上

11、您的家庭是否购买了商业保险?(不包括单位购买)

A 是B 否C 不清楚

12、您购买的商业保险是否是自愿的?(没有购买过不用回答)A是B否

13、您的家庭中哪些人购买了商业保险?(可多选，无购买不回答)

A 本人B爱人C子女D父母E祖父母

14、您的家庭中购买的商业保险种类?

A 财产保险B意外伤害保险C人寿保险 D健康保险E信用保险F责任保险

15、如果只能购买一份商业人身保险，您会优先选择给谁买?

A 本人B爱人C子女D父母E祖父母

16、假如你的家人(包括自己)都未购买商业保险，您将来想购买的次序是怎样的?

按优先顺序填空：___>____>____>____

A 本人B爱人C子女D父母

17、您觉得在老人孩子和家庭经济支柱中选择给谁购买商业人身保险更重要?A老人孩子B 经济支柱C同等重要D都不重要

18、如果您购买保险，最需要购买哪类保险产品?

A 意外伤害保险B人生重大疾病保险 C住院费用补偿医疗保险 D养老保险

E学生教育保险F机动车保险G投资分红保险H家庭财产保险I不清楚

19、如果让选择，您倾向于哪种医疗保险方式?

A基本医疗保险B商业保险公司C不买保险,靠私人储蓄

20、目前，您家庭最主要的投资方式有哪些?

A储蓄B股票C房地产D保险E其他

21、您认为影响您购买商业保险的最主要因素是什么?

A收入达不到B收入允许，但觉得太贵C收入允许，但觉得没有必要D保险产品不符合要求E保险不如储蓄划算F保险公司理赔不及时

G想买但是不懂H单位已经买了社保I其他

再次真诚感谢您的合作，祝您及您的家庭幸福、安康!

第五篇：保险销售调查问卷

中国太平客户大型服务季 调查问卷

尊敬的新老客户，您好!

为了更好的给您提供专业的保险服务，同时也为了提升中国太平的品牌影响力和口碑，公司特举办此次问卷调查，衷心地感谢您对此次活动的参与和支持!

1、您购买第一份保险的时间是

□2000年以前□2001年—2005年□2006年—2012年□暂时还没有

2、认为优秀的保险代理人最应该具备的素质有(最多3项)

□本科以上学历□专业的知识□清晰的谈吐

□诚实的品行□丰富的阅历□得体的打扮

□高中以上□大专以上□硕士以上□其他

3、您在决定够买保险时，最希望了解什么

□保险对您及家人有什么用□买什么保险更合理

□买多少保险才是合理的□业务员是否一直服务□公司是否可靠

4、 您最关心保险公司哪些方面?(可多选)

□服务态度是否好□理赔是否容易□代理人素质高低□险种保障功能

□保险公司偿付能力□保险公司信誉度

5、当您想购买保险时，您最希望您的保险代理人来自于以下那种渠道?

□亲戚和朋友□陌生、上门的代理人□亲戚、朋友的介绍

□自己到保险公司或上网寻找□通过银行

6、如果您购买了一份保险，您认为最重要的、不可缺少的售后服务是?

□节假日贺卡、短信问候□定期约访提供专业信息服务

□提供个性化服务□组织参加公司的各项活动

□邮寄或上门提供公司最新信息

7、您最近考虑哪些保险?

□医疗□养老□子女教育金□理财□其他

8、您知道中国太平的保险资金用于投资以下哪些渠道?

□南水北调工程□北京地铁十号线□京沪高铁

□中国银联□上海地铁二号线□其他

9、近期我们将开展一系列客户答谢活动，您愿意参加哪些活动?

□电影招待会□易经国学讲座□健康讲座□爱心捐书活动

□高端品鉴会□BINGO游戏□子女教育讲座□其他

10、您的年龄? (必答)

□20岁以下□20-40岁□40-60岁□60岁以上

填写问卷有机会赢取幸运大奖，您的姓名联系电话

为天地立心为生命立命为往圣继绝学为万世开太平