知识管理在医院档案管理中的应用

2022-10-06

知识管理在医院档案管理工作中的应用, 主要是针对其中的知识进行管理, 包括对隐性以及显性知识的开发和管理。知识管理是一种新型的管理莫斯, 与其他管理模式相比具有更广泛的范围, 在数字化、信息化发展背景下, 应用于医院档案管理具有极为重要的现实意义和作用。

一、知识管理在医院档案管理工作应用的意义

随着社会经济的发展, 我国逐渐进入知识经济时代, 知识成为了影响企业持续有效发展的重要因素。在此背景下, 我国众多档案管理模式也发生了翻天覆地的变化, 医院传统的档案管理模式逐渐不能适应社会的发展形势, 存在各种各样的问题。例如, 部分医院依然将纸质档案作为管理工作的重心, 没有意识到信息化背景下对档案管理工作的信息化建设。另外, 还存在较为严重的经验管理现象, 管理过程中缺乏科学性和合理性。另一方面, 知识管理在医院档案管理工作的应用也是社会发展的需求, 是知识经济时代发展的必然。人们的思想意识在不断变化, 在医院档案管理工作中人们逐渐将工作重点放在资料数据的收集、整理、利用以及创新上 (1) 。在此过程中融入知识管理方式, 可以更有效的集众所之长, 同时也可以进一步促进工作人员创新的积极性, 进而可以不断提升档案管理工作效率。

二、知识管理在医院档案管理工作中应用策略分析

(一) 转变思想意识

在医院档案管理中应用知识管理模式, 首先必须要转变传统档案管理意识。就目前医院档案管理工作现状来看, 也会不自觉的应用部分知识管理模式的理念, 以为患者提供更满意的服务为基础, 保证医院能够不断发展。医院进行档案管理工作的首先目的就是坚持以服务为中心, 不断实现知识的真正价值。这就对管理人员的思想意识提出了更高的要求, 要求其能够在原有基础上结合发展实际对知识不断进行创新, 对原先档案管理工作中存在的误区进行剔除, 逐渐形成知识管理思维方式, 不断提升医院档案资源管理工作效率, 更好的为人们提供全方位、多层次的服务, 满足医院自身以及社会发展的需求 (2) 。

(二) 创新档案管理模式

受传统工作意识影响, 医院档案管理工作在实施时存在很明显的动力不足现象。造成这种现象的原因主要就是管理模式的制约性, 人们对档案管理工作认识存在一定偏差。并且档案管理部门一直以来都是医院一个附属部门, 与医学专业联系性并没有医护专科等那么紧密, 受到医院领导的重视度比较低, 这在很大程度上影响了工作人员的积极性。医院对档案管理部门人才管理的重要意义以及作用认识不够, 必然造成该部门缺乏必要的人才流动、竞争机制以及激励机制等, 使得管理人员创新性。因此, 医院档案管理工作应用知识管理, 必须要对传统管理模式进行创新, 结合知识经济背景下医院发展总体规划, 制定一系列规章制度, 并建立完善各种管理机制。例如通过激励机制可以不断提升员工工作积极性, 促进其对各项知识的创新, 不断为档案管理工作质量的提升提供助力。

(三) 创新工作制度

传统医院档案管理工作就是由专门部门来负责, 配有统一负责人, 下面配有一定数量的基层员工。在知识管理背景下, 首先应该设计知识主管, 主要负责对各项知识内容进行评价、转化, 医院知识管理系统的建设以及战略研究等相关工作。具体为建立完善知识生产技术环境体系、加强知识集成、督促知识创新并促进知识共享 (3) 。其次, 以知识为中心开展多项主题活动。例如确定可获得有利用价值知识的具体位置;搜集能够利用、分型以及管理的知识;确定新知识开发的手段;确保创新后知识能够得到有效利用等。最后, 建立完善知识平台。要加强档案管理信息化建设, 通过对现代信息技术的研究和利用, 建立完善现代化知识信息传输网络系统以及知识信息资源网络系统。加强对医院内部网络的建设, 包括知识网、知识价值链、知识地图等管理系统。同时还需要加强对知识资源的开发再利用, 在原有基础上真正实现知识资源的共享。

三、结束语

知识经济的到来决定了知识是影响企业持续发展的主要因素。想要将知识管理模式应用到医院档案管理工作中, 必须要转变传统工作意识, 结合社会发展确定出最为符合医院自身发展的管理模式, 加强对知识的应用, 真正实现知识的共享与再利用, 使医院在竞争日益激烈的今天获取更多有利资源。

摘要：档案是影响一个单位持续有效发展的重要因素, 随着市场体制的改革, 涌现出更多档案管理模式, 而知识管理就是其中一种全新的管理模式, 具有更为广泛的适应性。知识管理在医院档案管理中的应用, 可以更好的结合医院发展形势, 集合医院所有人员的智慧和创新能力, 不断提升医院档案管理工作, 对医院的发展具有重要意义。本文阐述了医院档案管理工作应用知识管理的重要性, 并提出具体应用策略。

关键词：知识管理,医院,档案管理