新形势下公立医院人力资源管理的挑战与应对策略

2022-09-11

在当前新形势背景下，对公立医院的人力资源方面带来了一定的发展机遇以及发展平台，同时也面临一定的挑战，本文通过分析公立医院在人力资源管理上的挑战，进而提出符合当前形势下的发展对策。

一、当前公立医院人力资源管理的挑战

其一，由于我国经济发展迅速，人们生活水平也因此得到一定的提升，而社会中各种高层次的医疗机构也逐渐发展起来，而且这类医院与公立医院相比较，具有办公环境优良、薪资待遇合理、工作压力小等优势，基于此这就使得大多数人才逐渐流向于社会医疗机构中。

其二，我国政府对基层医疗机构的发展比较重视，并采取相应的政策进行扶持，例如当前我国部分省份逐渐降低对医生评职称中的标准和要求，这就促使基层医疗机构比公立医院更具有吸引力，侧面对公立医院的人力资源发展造成了一定的竞争威胁[1]。

其三，在人力资源培养过程中，公立医院存在一定的培养形式僵化、单一的形式，在过去的发展模式下，公立医院对人力资源管理都是结合实际考勤情况以及薪酬等方面来实行，对人力资源的整体发展缺乏相应的规划，这就使得公立医院在发展过程中经常会出现使用人才和医院经营上的矛盾问题，从侧面反映公立医院的人力资源分配无法满足所有人的要求。

其四，在医院人力资源管理过程中，对行政员工的工作不够重视，尤其是对其未来的职业发展规划上，随着我国经济发展迅速，医院也因此不断扩大化发展，但就当前我国公立医院在人力资源方面的现状来看，很多公立医院对自身医院中的专职工作人员不足以及发展情况不够重视，而这部分的工作人员综合能力还需要进一步提升。

二、新形势下公立医院人力资源管理的应对策略

（一）优化人才结构

结合公立医院的性质来看，应该在发展过程中不断吸收外部人才，同时还要对医院内部人才进行培训，两者共同发展，这样可以有效促进公立医院逐渐朝向塑造优秀医疗工作人才的发展方向，同时也能够将公立医院中的各项资源进行有效利用，另外为避免人才流失，公立医院应该针对人才管理建立相应的管理机制或战略[2]。

（二）加强对医院人力资源管理部门的工作意识培养

1. 为员工创造更多的学习机会

对公立医院而言，对人力资源管理不仅仅是对相关人才进行吸收和规划，还应该为医院未来的发展做长远的考虑，让当前医院中的员工进行专业技能再教育，这也是提升公立医院自身在社会中的价值的有效方式之一。

2. 重视对员工的职业发展规划

在人力资源管理过程中，应该坚持以人为本的管理理念，在进行实际管理过程中，公立医院应采取有效措施加强对在职员工的职业生涯规划，在新形势下更好的促进医疗工作员工的发展与进步，使其在工作过程中感受到自己被尊重，从而增加在职员工对公立医院的依赖感。

3. 加强对公立医院人力资源管理部门工作的综合素养培养

其一，医院各部门之间应该加强交流和团队协作，同时还要认识到当前新形势背景下对人力资源对医院发展的作用和意义，使他们能够意识到对人力资源进行培养不仅仅是人力资源管理部门的工作职责，从根本上来说，培养相关的人才是会涉及到医院各科室的工作，因此只有加强公立医院中各部门，各科室之间的联系，真正让人力资源管理部门成为医院发展过程中的关键之处。

其二，加大对医院行政工作人员的职业培养，切实提升其工作素养，在医院发展过程中，行政工作决定工作人员对自身所在工作环境的满意程度，同时与公立医院人力资源管理上存在很大的关联，因此要想促使公立医院在当前社会竞争过程中脱颖而出，这就要求医院对行政工作人员选取具备一定的职业素养相关的工作能力，只有这样才能切实提升群众对医院工作的满意度，促使公立医院实现服务质量进一步增强的目的。