关键技术论文范文

2022-05-09

今天小编为大家精心挑选了关于《关键技术论文范文(精选3篇)》,希望对大家有所帮助。编者按:近30年来,家禽养殖业的快速稳定发展不仅满足了人民的生活需求,也促进了农村产业结构调整和农民就业。针对近几年养殖户朋友关心的家禽养殖的热点问题,如养禽场建设规划、生物防控、禽舍环境控制、饲料营养搭配等,科技工作者在这些养殖关键技术研究方面取得了长足进展,为家禽产业发展注入了新的活力。

第一篇:关键技术论文范文

技术创新:关键制约

主持人:创维在行业内一直以稳健经营著称。财务出身的杨东文两次临危受命。2001年,在“中国彩电业全面崩盘”的惊呼声中。杨东文率领他的团队开辟的“营销第三种模式”,成为一道夺目的亮光,给业界带来了信心。多变的环境历练。使他的“拐点”。“方向感”意识格外强烈。在当前的关键时刻。他希望从企业外部寻求力量——企业必须善于向外寻求支持力量。

据英国《金融时报》报道:“经济合作与发展组织12月4日表示,中国今年或将取代日本成为继美国之后在研发领域投入资源最多的国家。”该报称,2006年中国投入研发领域的经费超过1360亿美元,跃居世界第二,首次超过日本。此消息一出,各方评论或质疑纷纷。但不管怎样,中国研发费用的大幅增长是事实,这是一个值得关注的趋势。

中国及其企业近年来在技术研发领域大幅增加投入,其实不是偶然的,这说明中国企业技术创新的拐点已现。究其原因,我以为一方面是中国企业的被动选择,同时也是其主动选择。或者说,这种选择已渐渐由被动转化为主动。

其一,这是中国企业、产业转型的需要。经过改革开放28年的高速增长,整个中国产业界都面临一个艰难的转型,原来以资源消耗带动增长的商业营运模式均遇到了一个瓶颈,或碰到一个天花板,所有产业都整体陷入微利、资源枯竭及增长的极限。产业的持续增长动力在哪里?产业的增长空间在哪里?这是大家不得不思考的问题。毫无疑问,无论是制造业还是服务业,面向未来的投资显然必须以消费者为核心,进一步投入必须集中在有效满足市场和消费者的需求上,而继续以资源的粗放型投入来满足市场短缺的需求显然是不可能的了,加紧技术创新,生产出真正符合消费者需要的、物有所值的产品才是唯一出路。大部分企业尤其是先知先觉的企业已经开始行动。

其二,这是中国经济增长模式转型的需要。实际上整个中国社会都处在转型过程之中,国家也在倡导创新型社会,倡导创新文化,加大知识产权保护的力度,加大科技投入,并明确提出技术创新要以企业为主体来推进,这对处在转型中的企业来讲,是一个有力的推动,从而导致企业更加重视对研发的投入。一批本土企业已自主地加大科技投入,并从产品研发中得到很大的回报。据了解,华为2005年度研发投入占销售额的10%,达到45亿元,华为的高速增长与它的集中技术研发投入有很大关联。

在科技创新企业成功业绩的示范下,加之政府的倡导和激励,相当一部分企业已加大技术投入,主动转型。但同时,从建设的意义上说,我觉得在产业转型和企业技术创新的拐点上,作为政府及社会,以下两点尤其需要予以关注:

1.请关注目前企业技术创新的难点

(1)企业资源投入有限。因为中国本土企业基本上都是近20年才发展起来的,在前期市场短缺需求带动的高速增长过程中并没有积累过多的财力,大而不强,所以即便企业积极投入也毕竟是有限的。

(2)企业研发费用的投入,仍然受制于目前不相适应的某些政策制约。例如在增值税制上,研发费用投入是不能抵扣的,这严重影响了企业研发费用投入的积极性;再如研发设备的投入,也是不能抵扣的,从而影响了企业研发设备更新换代的速度。

(3)需要进一步营造尊重知识、尊重科技的社会气氛,尤其在知识产权的保护力度及有效性上有待继续加强。这里,我想要强调的是政府和社会不但要保护外国企业的知识产权,也要保护本土企业的知识产权,请一定要一视同仁、同等对待。

(4)对科技人员的激励、社会地位的提升等还有待进一步加强。例如科技研发人员在个人所得税的扶持上还缺乏力度。

2.请关注企业技术创新的关键制约点

企业是技术创新的主体,但政府更是关键,全社会尤其是政府应该能发挥更大的作用,应为企业的科技创新和投入做一些具体的政策推进。具体建议如下:

(1)尽快合并中外企业所得税,使中国本土企业与强大的外资企业享受同等的税收国民待遇,从而减轻本土企业不平等的所得税高税率负担,至少使本土企业与外资企业处在同一条起跑线上。

(2)建议允许企业研发费用按实际发生额的1.5倍或2倍抵扣当年度的应纳税所得额,从而调动企业对研发的投入积极性。

(3)尽快推动增值税转型,在目前不能全面实现转型的时候出台技术进步的扶持政策,如技术研发投入设备的增值税允许进项抵扣,从而推动企业研发设备的更新和投入。

(4)建议尽快推动企业研发费用的资本化,从而使企业为研发的投入做好长期准备和持续的投入。

(5)政府的研发费用在保障国家基础研发项目的同时,要加大倾斜向企业的研发支持力度,全力推动企业研发的积极性。

我相信,在这么一个关键时候,通过企业自身努力和国家政府的支持,尽快采取一些切实可行的措施,会迎来一个中国企业技术创新的全新局面。

作者:杨东文

第二篇:蛋鸡养殖关键技术

编者按:近30年来,家禽养殖业的快速稳定发展不仅满足了人民的生活需求,也促进了农村产业结构调整和农民就业。针对近几年养殖户朋友关心的家禽养殖的热点问题,如养禽场建设规划、生物防控、禽舍环境控制、饲料营养搭配等,科技工作者在这些养殖关键技术研究方面取得了长足进展,为家禽产业发展注入了新的活力。从本期开始,本刊特别邀请了湖北省农业科学院家禽研究团队、国家蛋鸡产业技术体系武汉试验站皮劲松站长、国家肉鸡产业技术体系武汉试验站申杰站长、国家水禽产业技术体系武汉试验站梁振华站长、吴艳博士等人综合国内蛋鸡、肉鸡、蛋鸭、肉鸭健康养殖的最新科研成果,结合他们多年的工作经验,为大家专题讲述家禽养殖关键技术,本专题共分四个部分:第一讲《蛋鸡养殖关键技术》,第二讲《商品肉鸡养殖关键技术》,第三讲《蛋鸭养殖关键技术》,第四讲《商品肉鸭养殖关键技术》。

我国蛋鸡产业经过近30年的快速发展,目前蛋鸡存栏约14亿只,鸡蛋产量占世界的40%,现在已成为世界最大的鸡蛋生产国。蛋鸡产业产值自2003年突破千亿元大关后,目前已经形成种鸡、蛋鸡、鸡蛋零售、饲料、兽药疫苗相关产业年产值超过3 500亿元的庞大产业链。蛋鸡养殖技术离世界先进水平的差距也逐步缩小,从鸡场建设、品种选育、饲养管理、营养保健、蛋品加工、包装上市等各环节都取得了明显的技术进步。下面对近几年较成熟的蛋鸡饲养关键技术进行概述。

1规划选址与鸡舍建设

(1)场址选择。首先考虑符合当地用地规划,其次有利于防疫,地势高燥,离集镇、干线公路、铁路

1 000m以上,距次要交通道路、居民区500m以上,周围2 000m内无化工厂、矿厂、皮革厂、肉类加工厂、屠宰场、垃圾及污水处理厂等。

(2)基础设施。有稳定的洁净水源,水质应达到《无公害食品畜禽饮用水水质标准(NY 5027-2001)》,电力供应有保障,交通便利,有专用车道直通到场。

(3)适度规模,建设单场存栏规模1万~5万只。规模过大,不利于全进全出,增加管理难度;规模过小,增加技术、管理成本在总成本中的比例,效益降低。1万~5万只的养殖规模是我国目前蛋鸡养殖的主要趋势,小规模被逐步淘汰,超大规模一次性投资太大。

(4)分散布局。控制疫病传播现已成为蛋鸡养殖效益好坏的关键,布局密集的养殖小区模式由于防疫难度大而被否定。现提倡适度分散布局,各鸡场间保持适度间距,有利于建立生物安全体系,提高防疫效果,降低疫病风险。

(5)鸡舍类型。主要推荐有窗开放式、封闭式两种鸡舍,其中封闭式鸡舍使用效果最好,如果有条件最好建封闭式鸡舍。有窗开放式鸡舍造价相对低廉,日常生产中可充分利用自然光照和自然通风,节约生产用电,生产运行成本相对于封闭式鸡舍低。但开放式鸡舍易受外界环境条件影响,鸡舍保温隔热性能不如封闭式鸡舍,生产水平如饲料报酬、产蛋性能、成鸡死淘率等技术指标不如封闭式鸡舍优良。封闭式鸡舍日常生产运行成本虽高,但鸡舍小气候控制得好,鸡舍内空气质量好,鸡群生活环境适宜,生产水平高,死淘率低。

舍内布局开放式鸡舍可采用两列三走道、三列四走道,封闭式鸡舍可采用三列四走道、四列五走道布局。配套笼具可用3层阶梯式或4层阶梯式。

(6)配套设备。建议热风炉保温育雏、乳头饮水、机械喂料、机械清粪、风机湿帘降温,此外有条件还须配备应急发电设备。

2品种选择

我国蛋鸡品种以进口品种占主流,主要品种有:海兰、罗曼、尼克、伊莎等,近几年国产品种如农大3号、京红京粉在国内市场所占份额稳步上升,改变了进口蛋鸡品种一统天下的局面。蛋鸡类型以粉壳、褐壳蛋鸡为主。此外,地方鸡品种主要有江汉鸡、洪山鸡及其杂交鸡。湖北省良种蛋鸡的生产水平为500日龄产蛋250枚左右,部分设施条件和管理水平较好的养殖场可以达到300枚/只。地方鸡及其杂交鸡多采取春季进雏,饲养300d左右,秋冬季淘汰上市。

引种时要考虑种鸡场的日常管理是否规范,考察供种单位的雏鸡沙门氏杆菌、支原体、淋巴白血病等疫病的净化程度,另外还需了解一下周边养殖场对该种鸡场供种质量的反映。

3营养与饲料

推荐使用具有良好信誉的大品牌专门化商品饲料。饲料按不同的生产与生长发育阶段使用不同阶段的全价料,0~6周龄使用雏鸡料,7~15周龄使用育成鸡料,16周龄~5%开产阶段使用预产期料,产蛋率80%以上使用产蛋高峰期料,产蛋率80%~65%期间使用产蛋中后期料。有条件的也可自配饲料,但需注意饲料原料不得发霉、变质、虫蛀及被有害物质污染,添加剂的使用要符合并遵守农业部《允许使用的饲料添加剂品种目录》及《食品动物禁用的兽药及其化合物清单》的规定,确保蛋品质量安全。

4饲养管理

根据品种制定科学的饲养管理操作规程,包括开食饮水、光照、温度、通风、饲料、体重均匀度、转群、密度、观察记录等日常操作。重点注意以下几方面:

(1)控制育成鸡群的体重均匀度。定期抽测的鸡群平均体重须与该品种育种公司推荐的标准体重进行比较,把体重过大、过小的鸡分群饲养。体重过大的减少饲料喂给量或降低饲料营养浓度;体重过小则增加饲料喂给量或提高饲料营养浓度。

(2)控制光照,适时开产。良种蛋鸡一般在19周龄进入开产,要控制好光照的时间和强度,使鸡群适时开产。育成鸡的性成熟提前,易出现难产和早产早衰。

(3)产蛋后期控制饲喂,防止蛋鸡过肥。自40周龄后,可改自由采食为轻度限制采食,将饲料喂给量适当减少,观察蛋鸡产蛋下降是否正常。如属于正常情况,则持续一周,然后继续实施减料。如减料使产蛋率下降过快,则应恢复到减料前的给料量。

(4)档案记录。要建立完整的档案记录,主要包括:①进鸡时的动物检疫合格证明,应记录品种、来源、数量、日龄等情况。②生产记录,主要记录日产蛋、日死淘、日饲料消耗及温湿度等环境条件。③饲料兽药使用记录,主要记录使用对象、使用时间和用量等。④防疫记录,主要记录免疫、用药、抗体监测及病死鸡剖检情况等。⑤档案保存,所有档案留存至少2年。

(5)及时淘汰低产个体。不同蛋鸡个体之间的产蛋水平存在差异,产蛋后期,要经常对鸡群的产蛋情况进行观察,对低产个体的笼位进行标记,连续观察数天并结合鸡的个体检查,及时淘汰低产个体,提高饲料效率。

(6)夏季高温期的管理。夏季高温环境造成的热应激对产蛋鸡影响极为显著,如产蛋率、蛋重、蛋品质下降。长期热应激引起机体免疫力下降,容易诱发疾病,严重影响蛋鸡的生产效益。通过一系列的调控措施可以有效地缓解夏季产蛋鸡的热应激。

有条件的鸡场在夏季高温季节可用自来水经常给鸡舍房顶和四周洒水降温,屋顶、墙壁可涂白或覆盖反光材料,还可在距鸡舍屋顶30~50cm处设遮阳网。加强舍内通风换气,采用适当的降温措施,改善鸡舍内环境。提前淘汰产蛋鸡群中病残弱鸡、低产鸡、肥胖鸡,降低鸡群密度。调整饲喂方法,增加饲喂次数,做到“少添勤喂”,并尽量选用颗粒饲料。供给充足、清凉、洁净的饮水,可向饮水中加入一定量电解质,以恢复鸡体内电解质及酸碱的平衡,从而能有效地减轻热应激反应。常用的电解质有NaHCO3、KCl、NH4Cl等。根据鸡采食量相应调整饲料营养,增加营养浓度,以弥补热应激导致的能量、蛋白质、矿物质和多种维生素摄入的不足。

(7)冬季处理好保温与通风的关系。在冬季低温情况下,既要保持舍内温度,又要通风保持舍内空气清新。开放式鸡舍一般关闭北侧窗户或卷帘,南侧则根据气候在白天气温较高时打开换气,封闭式鸡舍应通过降低通风量来保持鸡舍温度。

5疫病防控

传染病的发生和流行是一个复杂的过程,家禽传染病在禽群中蔓延流行必须具备三个同时存在并相互连接的条件,即传染源、传播途径和易感动物。搞好环境卫生消毒、疫苗免疫、常见疾病监测工作,这样才能饲养好蛋鸡,使鸡场收到良好的效益。

(1)重视清洁与消毒。鸡场大门口、生产区出入口、鸡舍出入口必须采取强制性消毒措施。鸡场每周清扫、消毒一次,保持生产环境、饲养器具清洁卫生。

进鸡前进行彻底消毒。实行全进全出制,空舍后,撤除网片,搬走料盘、料槽、水槽、饮水器等等,便道清粪,粪便远离鸡场做无害化处理;用消毒药浸泡和清洗水槽、料盘、料槽等用具;鸡舍用高压水彻底冲洗,直到看不见粪便、尘土;干燥后再用2%~3%烧碱水高压彻底冲洗,作用一定时间后,用清水冲洗干净;干燥2~3d后,再用0.3%~0.5%的过氧乙酸高压彻底冲洗,作用一定时间后,用清水冲洗干净;最后,关闭门窗,有缝隙地方用纸糊上,把料槽、水槽、饮水器、开食盘等器具放进去,用福尔马林加高锰酸钾熏蒸,消毒后空置15d左右。务必使鸡场达到规定的卫生指标,为饲养好种鸡提供良好的卫生条件。

育雏期和育成前期,每天带鸡消毒一次,育成后期与产蛋期每2d带鸡消毒一次。严格控制非生产人员、车辆出入鸡场生产区。经常开展灭鼠、灭蝇活动,防止候鸟在鸡场周边栖息,消灭传播媒介。精心管理鸡群,为鸡群提供适宜的生存环境,提高家禽的抗病力。坚持对鸡群进行健康检查,并作好记录。每天须查看鸡群精神状态、饮水、采食量变化,粪便的色与形,安静时的鸡群呼吸音,产蛋的蛋形、产蛋数、蛋壳色、破软壳蛋的数量,发现异常及时采取处置措施。

(2)做好免疫与抗体监测,制定免疫程序必须依据当地病原种类、毒株类型、鸡群的抗体水平进行,另外要征求当地兽医专家的意见。

疫苗稀释要使用专用稀释液,严禁在疫苗中加入抗生素或其他药物。疫苗要现配现用,溶解充分,肉眼看不到未溶解的颗粒,配置好的疫苗须半小时内用完,确定无漏免现象,确保免疫质量。

各种疫苗(菌苗)免疫后,一般应于免疫3周后采血,监测鸡群免疫抗体水平,抗体水平达不到有效保护时,须查找免疫失败原因,并重新免疫。

7蛋品加工

鸡蛋加工产品很多,除了鲜蛋直接上市外,还有很多其他加工产品,如保洁蛋、功能蛋、咸蛋、方便卤蛋、蛋粉、熟蛋制品等。现在超市的鲜蛋大部分都是保洁蛋,保洁蛋是今后鲜蛋消费的主体,洁蛋加工指鲜蛋经蛋品加工机械将鲜蛋按照清洗、杀菌、涂油保鲜、品质检验、蛋重分级的生产工艺加工处理的鲜蛋。

8废弃物处理

(1)污水和鸡粪必须经过处理才能对外排放,不能造成外部环境的污染。污水须经过沉淀、过滤和消毒。鸡粪有固定的储存堆放设施和场所,储存场所要有防雨、防止粪液渗漏和溢流措施。蛋鸡养殖集中的区域,应将鸡粪送生物有机肥加工厂生产有机肥;不能做到集中处理的,应实行高温堆肥发酵处理、进入沼气池生产沼气等,通过农牧结合良性循环的方式消纳鸡粪。

(2)病死鸡无害化处理。所有死鸡均采取深埋或焚烧的方式进行无害化处理,并对无害化处理做好记录。

总之,应确保鸡场废弃物不对周边环境造成威胁。

9结语

目前,我国正由蛋鸡生产大国向蛋鸡生产强国转变,集约化、专业化、现代化是蛋鸡产业发展的主流方向。传统蛋鸡养殖靠低投入、多用人、低产出的生产方式已经不能适应现代化生产的需要,而必须依靠现代化的厂房设备、现代化的管理和技术最大限度地减少人为影响,给鸡群创造一个安全舒适的环境,让其发挥最佳生产性能,才能提高效益。

作者:皮劲松

第三篇:智慧旅游的关键技术

云计算

依托云计算所提供的海量信息聚合与处理能力,旅游产业对计算资源、信息资源、服务模式和商业模式都可以进行大力度的变革和优化。云计算可以为旅游企业构建强大的平台基础服务能力。目前全国各地正在积极建设旅游行业的云数据中心、云服务中心等涉及云计算的基础设施,以通过对海量数据信息的动态采集和分析,利用云计算、数据挖掘、数据分析和辅助决策系统,从整体上对旅游业进行宏观调控和管理,以保证本地旅游业协调、健康、有序发展。

建设智慧旅游云数据中心,关键在于整合分散于产业链上下游的海量旅游信息,然后存储在云端,形成一个产业链各方集成共享的信息服务云平台,供游客、旅游企业和相关监管部门检索、分析、挖掘各类旅游信息。以海南省为例,该省正在整合多方资源,建设云服务平台。海南省围绕阳光海南网,整合旅游委所有的信息化系统,统一全省旅游相关系统入口,以综合云平台为中心,对所有系统数据进行接入、清洗、加载和存储,在综合云平台上打造统一、权威的旅游资源中心;通过海南旅游电子行程管理系统等,确保旅游资源中心的数据能够不断更新、补充和完善;利用数据交换共享技术实现多个同构、异构系统间的数据交换共享,保证数据的统一性和权威性;利用统一的旅游资源库数据、电信运营商数据(中国移动、中国联通、中国电信的手机信号数据)和机场航空吞吐数据进行旅游统计分析,不仅为省政府及省旅游主管部门提供决策支撑,也为游客和旅游企业提供及时、有效、准确的信息服务。

一些在云计算领域能力和资源都比较强的企业针对旅游行业搭建了云服务中心,通过IaaS、PaaS和SaaS等方式面向中小微旅游企业提供按需订购的云计算服务,大大降低了信息化建设投资和运营的成本。云服务中心具体提供的服务内容可以包括门户网站、云呼叫中心、在线酒店管理、在线CRM、在线培训等。相关企业用户在云服务中心注册账户后,就可以在云平台上选择自己所需要的各种服务,例如上传旅游产品信息,并利用云平台的在线预定、在线支付功能完成产品销售等。

大数据

如果说智慧旅游主要包括智慧服务、智慧管理和智慧营销,那么旅游大数据是做好这三大方面工作的核心资源。旅游大数据包含的数据类型众多,主要包括门票数据、客源地数据、游客旅游行为数据、旅行社数据、游客地域结构数据、来本地旅游频度数据、出游目的、出游交通方式、消费情况、停留时间、兴趣景点、基础设施评价和服务质量评价等信息数据等。未来与旅游相关的数据类型势必会越发丰富,将远远超出本报告列出的这些类型。

国家旅游局已经开始联合地方省市及运营商,开展多级数据融合,完善旅游大数据建设。2015年11月16日,在深圳举行的第十七届中国国际高新技术成果交易会上,展出了“贵州旅游大数据综合指数”。该指数由国家旅游局信息中心、贵州省旅游局和中国联通公司联合推出。“贵州旅游大数据指数”是在景区等级指数、适游季节指数、适游天气指数、景区饱和指数、交通拥堵指数、网上关注指数、客流来源指数和消费能力指数等8个指数的基础上加以综合计算得出,可为游客制定出游规划提供参考。“贵州旅游大数据指数”的基础数据来自两个数据资源库,一个是国家旅游局所掌握的旅游资源数据,另一个是中国联通3.1亿移动手机用户的数据。中国联通通过基站、后台数据库搜集所有用户使用手机后的行动轨迹和APP软件使用情况。

山东省旅游产业大数据平台以旅游产业运行发展的相关大数据为基础,采用信息技术进行实时信息收集、传递、分析处理和分享使用,实现对旅游产业运行监管、旅游客流实时监测和旅游服务质量监督检查等功能。该平台可以实时显示游客流量、住宿接待、全省天气、旅游区和旅游城市环境、旅游产品网络销售、游客反馈等数据信息,通过进一步的数据分析,准确了解全省旅游产业运行和发展态势。在黄金周期间,该平台还可以综合分析全省旅游接待情况、发布预警信息、指导游客出行等。中国移动云南公司联合云南省旅游发展委员会、怒江州政府开发上线的“去怒江”旅游大数据平台,可为景区实时人流量监控、游客来源、游客画像、游客驻留偏好等提供大数据分析服务,为旅游规划、错峰出游、景区安全预警等提供决策信息参考。

物联网

2015年4月,Tata Consultancy Services公司做的一项调查显示,全球71.9%的旅游、运输和酒店高管表示他们的企业在客户手机应用中使用物联网技术,这在一定程度上反映出物联网在发展现代旅游业中的重要性。

目前海外一些旅游度假区广泛采用物联网技术后已经取得了不错的效果。2013年夏天,美国奥兰多迪士尼世界对其开发的魔法腕带及相关网络平台系统“My Magic Plus”进行了首次公测。魔法腕带作为一种基于物联网技术的智能可穿戴设备,内置RFID芯片,并具有无线信号收发性能,续航时间可达2年,使游客能够与分布在迪士尼公园各处成千上万、性能强大的传感器系统相连接。魔法腕带在造型上简约时尚,并有多种配色供游客选择。游客戴上魔法腕带就可以畅游迪士尼公园,畅享各种服务。

当游客在线订票和挑选喜爱的娱乐项目时,迪士尼的后台系统就会根据游客的选择而“安排”好相关事项,比如精准规划园区里的路线、少走冤枉路。在游客到达迪士尼公园之前,刻有游客名字的魔法腕带就可以邮寄给游客。如果某位游客预订了“魔法快线”,那么当他到达奥兰多后,凭借魔法腕带就可以乘坐园区穿梭巴士入住酒店,行李等事宜自会有人安排妥当。游客进入迪士尼乐园只需要“扫”一下腕带就可以了。魔法腕带不仅是游客在园区内的通行证,也是“钱包”。腕带与游客的信用卡绑定,可自动支付相关费用。这不仅让游客免于携带大量现金,也大大缩短了付费时间,免得在各游乐设施前排长队。魔法腕带将游客和整个园区融为一体,“My Magic Plus”会实时串流各种数据,包括游客的位置、目前的活动以及后续的计划。

当前我国也十分重视旅游物联网建设。国家旅游局《关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知》指出,推动旅游物联网设施建设。到2020年,全国所有旅游大巴、旅游船和4A级以上旅游景区的游客集中区域、环境敏感区域、旅游危险设施和地带,实现视频监控、人流监控、位置监控、环境监测等设施的合理布设,将旅游服务、客流疏导、安全监管纳入互联网范畴。

人工智能

人工智能在智慧旅游中的应用范围十分广泛,比如利用预测模型、推理技术进行旅游需求分析、决策支持和预警,利用自然语言处理、模式识别等技术为游客提供自动翻译、自助导览等服务。例如百度对景区客源和拥挤度的预测服务就利用了人工智能技术。

在日益强劲的个性化旅游需求推动下,定制化旅游正在快速兴起,而人工智能则是推动定制化旅游能够向纵深发展的一项重要技术。过去旅游企业主要借助人力向用户提供旅游咨询服务。面对定制化旅游所带来的多样化、差异化需求,如果仅依靠人力,需要大大提升人力成本,很难在“定制化”的同时实现“规模化”。利用人工智能技术对用户可以实现行前规划和行中服务的智能化、自动化。根据用户的爱好、预算和时间,人工智能技术可以便捷迅速地帮用户做出行程、交通和酒店等方面的规划。在游客旅行的过程中,人工智能技术还可以全程跟进用户的具体位置,适时提供导航、导游、餐厅推荐等方面的贴身服务。

国内一些新创公司已经瞄准了人工智能在旅游行业中的深度应用。以成立不到两年的妙计旅行为例,该公司的主推产品就是一款基于人工智能技术的旅游路线个性化定制引擎。该引擎可以针对用户的具体需求来选择一条最优的旅行线路。人工智能威力的发挥往往离不开大数据。妙计旅行从互联网上广泛采集了大量数据,主要是与旅游相关的各种产品信息,比如机票和酒店。具体到酒店信息,会包括酒店的位置、适合何种人群、周围的交通状况等等。然后妙计旅行把这些数据形成一个结构化的、便于机器理解的旅行图谱。妙计旅行在后台已经形成了一个包含数千万种旅游单体产品的数据库。当用户提出具体需求时,妙计旅行的引擎会理解用户需求,然后结合产品和基础信息提供上亿种可能性的旅游方案,方案中不符合用户需求的部分会被剔掉,保留符合用户需求的部分。妙计旅行会为众多可能性的旅游线路算出一个分数,最终根据分数的高低,向用户提供一个最优的路线。

移动互联网

“移动性”是旅游产业的典型特点,游客对信息和服务的需求都是随时随地的,这就要求智慧旅游必须充分利用好移动互联网,而移动互联网也成为让智慧旅游迈上新台阶的关键技术。其实移动互联网本身也已经成为发展智慧旅游的重要基础设施。没有移动互联网,大数据、人工智能等技术也都没了用武之地。游客在从计划旅游到完成旅游的整个过程中,随时随地会产生对相关信息、产品和服务的需求,比如手机导航、餐厅查询、网络约车、酒店预订等。另外,旅游企业可以通过移动互联网及时发布出行和景区人流情况,让游客及时掌握精准的出游信息,合理安排旅程,从而缓解景区拥堵。当下越来越多的游客不愿选择跟团游,而喜欢自助游。在没有传统旅行社提供信息和服务的情况下,自助游的游客无疑会将移动互联网当作获取相关信息和服务的重要渠道。移动互联网大大降低了人们获取旅游信息和服务的产品,以及对导游、领队等的依赖度,同时也让旅游产品和服务的价格变得更加透明、合理。此外,游客还希望能在旅途过程中随时随地在社交网络上分享照片、视频和感悟等。随着我国出境游旅客的不断增多,一些公司开始从事为出境旅客提供随身WiFi的产品和服务,以让他们在海外能用比较低廉的价格访问移动互联网。

移动互联网不仅能给游客带来便利,也有助于相关监管部门和旅游企业优化景区管理。云南大理环海路路况不错、景色优美,在成为旅游热地的同时,也面临生活垃圾、排污治理的问题。中国移动云南公司努力提升环海路4G网络覆盖,同时解决环海路2G弱覆盖问题,协助大理政府在环洱海建立强大的视频监控网络,全方位监测洱海周边排污情况、污水处理站工作情况。此外,为保证来到大理的游客能随时随地、高速稳定访问移动互联网,中国移动云南公司除了完成对全州500多个旅游资源点的4G网络覆盖外,还在公共区域大力建设WiFi网络,目前已实现蝴蝶泉、三塔等重点国家级景区WiFi网络免费使用,未来还将继续加大各种公共服务场所免费WiFi网络的建设力度。

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