员工思想工作总结

2022-07-24

回首每一天的周而复始，你是否在工作的过程中，获得了宝贵的成长经验？工作作为我们的立身之本，工作是见证我们成长的标志，为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时，发现自己工作的不足之处，寻找出更好的工作方式，成为更好的自己。今天小编给大家找来了《员工思想工作总结》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：员工思想工作总结

老员工思想工作总结

弹指间已经一年过去了。回顾这一年来的工作，只能说是忙碌而充实的。一年来我的工作取得了一定进步，但是也存在不足。为了总结经验，吸取教训，更好地前行，要做下总结。下面是小编分享的老员工思想工作总结，欢迎大家阅读!

篇一：老员工思想工作总结

时光如梭，光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作三年了，这三年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的三年。这三年，在各级领导的带领和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步，个人素质也有了一定提高。在对央行肃然起敬的同时，也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜。现将本人最近这一年的工作情况总结如下

一、问渠那得清如许，为有源头活水来

三年的工作经历，让我深刻的体会到，学无止境，为了顺应时代的变化，我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。

1、在思想上，我始终坚持以党的精神和“三个代表”为精神指导，全面落实科学发展观，坚持四项基本原则，自觉树立高尚的价值观和人生观，用先进的思想武装自己，认真学习中央银行的工作会议精神，按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求，不断提高自己的政治理论素质，一适应社会经济发展的客观要求。

2、在工作中，我始终保持积极向上的心态，努力开展工作。

3、在生活上，我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度，准时上班、下班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注重提高自己的职业素养。

二、立足本职谋进取，辛勤浇灌央行花

在这一年的时间里，我热爱我的本职工作，并能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展工作。

1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。

一年来，我与同事们团结一致，服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。

2、强化会计意识，发挥会计职能

这一年，通过学习，了解了会计是行使中央银行职能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理职能。工作期间，严格遵守会计制度和会计原则，认真执行财经纪律，通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助，现在我已经能独立的进行会计核算。

三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索

在央行工作的三年，是我不断学习、不断充实的三年，是积极探索、逐渐成长的三年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会。但我深知自己还存在经验不足，考虑问题不够全面等缺点，以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下，不断加强自己的学习能力，提高自己的专业素质和技能，以满足更新换代的新时期，我会努力克服自身缺点，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。相信在新的一年中，我会做的更好的。

篇二：老员工思想工作总结

我进入公司已经五年了，当公司财务部副部长一职位至今已有一年了，日常的主要工作内容是负责我公司日常的记账，与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员，我深知自身工作的重要性，与岗位责任重大性。作为一名财务部门副部长，我必须树立坚实的党政意识思想，树立正确的世界观，人生观，与价值观，建设正确的利益观念与权力意识。因此，我在工作中不断地锻炼自身的各方面能力，努力学习提升自身的各方面素质，在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节，建设完善的工作作风，较好地完成了公司部署的各项工作任务，为我公司提供最高的财务效益。现将我在公司工作的过去一年中的工作情况作出如下总结。

一、深化学习建设

在我公司工作期间，我时刻注意自身的素质建设，不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能，强化自身的财务方面知识，并且不断坚持学习党的新政策，新思路，提高自身的党性性质，力实加深自身的道德修养建设。在公司工作的最近一年，我通过公司所安排部署的各项工作任务，学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习，与财务理论学习放于工作首位。积极参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动，并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平，利用全新的知识理论来充实自己的头脑，提高自身的思想觉悟，进一步加强自身的责任意识建设，提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中，并努力做到结合工作实际，将思想政治学习与忠诚企业，寸近期也财务发展实际相结合。

二、工作建设情况

在我公司最近一年的工作中，我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重，配合各个领导以及上级部门的指导，严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度，认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下，我将工作的建设在规范，严格，仔细的基础上，力实于完善的做好各项财务工作，履行财务副部长的工作职能。

一是重视工作基础。

在实际的财务工作之中，我十分重视会计基础工作规范，积极辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作，加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中，我不断加强自身的财务会计基础工作，并全面建设审核岗位工作，严格检查各项财务记录的正确，以及准确性，要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作，并将财务清理工作当做一项日常工作来执行，并严格要求各个财务部门人员的责任意识，加强责任分配式管理，落实各项责任制度，确保财务工作的有效运行。

二是加强工作力度。

在财务工作中，我严格按照我公司的财务管理制度，管理我财务部的运营工作，在工作中，我着重加强公司的资金流动管理，严格审核和保管各项收款，付款报销单据，确保我公司的财务资金安全，合理控制资金的流入与流出。并在此同时，认真对各项收入，与支出单据作出严格的审核，对照查看单据记录，检查库存资金的详细存入，流出记录，从而对各项收据进行严格的审查与报销，确保我公司各项资金的准确流动，保证我公司资金无分毫之差。并且，我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作，保障记账清晰，资金活动清除明了，在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查，确保记账的准确性，做好各项本职工作职责。

三是关注国家政策。

在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时，我还积极关注国家的各项财税政策变化情况，及时学习国家的新型财税政策，认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度，使得我公司的各项财务工作符合国家的相关财税政策规定。

四是坚持本职工作。

为坚持实行我财务副部长职位的本职工作，我积极协助我部门领导以及其他部门领导人员，开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨，不畏艰辛，不计较个人得失，将我XX公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质，每当公司有资金财务方面的项目工作发生时，我部门就开始了繁忙的工作进程，在公司盈利期间，我公司财务项目繁多，资金相关流动复杂。因而，我部门的各项工作任务也较为繁重，作为我财务部门的领导人员，我更是承担着极其重要的工作责任，为做好各项财务工作，完成好公司安排的各项财务任务，我坚定克服各种困难，采取多种方法和措施，解决在此期间任务重，任务杂的问题，切实的为公司的财务利益流通做出贡献。

五是坚定工作原则。

在我从事财务部副部长职位的这一年中，我一直坚定清正廉洁的工作准则，坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为，建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上，我承受着方方面面的压力，官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力，但是我始终坚定自身的工作准则，绝不打破自身的工作原则，我积极以共产党员的高标准，高党性要求自己执行每一项工作，实际维护，保障公司的利益基础，为公司的本质效益提供坚实保障。

回顾过去一年的工作，我公司的财务效益的到了显著的提高。对此，我感慨万千，这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下，我部门的各项工作任务完成情况较好，但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中，我将总结本的工作经验，切实改进工作措施，争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。

篇三：老员工思想工作总结

伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，一年的时光就这样过去了，经过这一年的不太忙碌的工作，却又有很多所感所悟。

对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自从学校毕业，带着一身稚气来到公司参加工作，不知不觉已经三年了。从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从分厂的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。

要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来：

一、学习业务知识，作好本职工作

2017年1—7月，我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的了解，很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工，对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的，通过每天到生产现场进行学习和观察，然后结合专业工艺路线表和图纸，我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，我对产品就有初步的了解了。

在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据分厂的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突发情况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结经验，不断增强自己的协调能力。

当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，

冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

第二篇：新员工转正思想总结

新员工转正自我鉴定

XX 不知不觉中，距离去年刚入职已经有一年的时间了，在这一年的学习与生活中，我不仅仅学习到了关于空管通信业务的专业知识，同时也在各位老员工的帮助下，掌握了很多待人接物的本领，受益匪浅。作为一个应届毕业生，初来事业单位，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是华北空管局宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

华北空管局通信网络中心负责整个华北地区雷达，甚高频，程控电话，气象信息等数据的传输保障工作，一直秉承着一主一备一应急，“两地一空”的通信传输保障模式，提供高效安全的通信保障服务。而我来的通信网络中心区管网络通信室，更是整个中心的一线，是业务与故障最为集中的科室之一。这里主要分为8个主要的系统，包括华北语音数据网，甚高频传输系统，自动转报系统，综合信息处理与显示系统，卫星通信系统，热线直通线系统等。刚来到华北空管局通信网络中心区管网络通信室参观时，这里给我的第一个印象就是纪律严明，所以对于我试用期一年的评价应该先从遵章守纪说起。刚到这里没多久，中心的季主任就要求我们新人每个月25日前必须提交一片名为“三个一”的总结，总结这一个月里读过的一本好书，做过的一项工作，工作中受到的一个启发或者是感想，我觉得这对于我们这些新人是有好处的。这样做让我们新人不至于那么散漫，不会那么松懈，同样，我也是一直坚持按时提交三个一，做到工作与生活的有条不紊。在工作这一年的时间里，我努力坚持做到了不迟到、不早退、严于律己，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事，用对待自己的心去对待他人，自觉的遵守各项工作制度;在跟班期间，严格做到不脱岗，不离岗，不睡岗，时刻绷紧一根弦，积极配合老员工处理各种通信故障，完成民航通信保障任务。

同时，在工作上，我吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外，我还参与了很多项目的建设，第一个比较大的项目是管制大厅的席位改造项目，配合技术保障中心对THALES席位面板进行升级，由于都是在夜里进行升级改造，刚开始的几次难免会有一些不适应，经过几次实战后，拆卸和装设备都有了一定的经验，后面的升级改造工作也就顺利了很多。同时，我还参加了郑州高空接管三期的项目，在努力学习业务知识的的同时，积极配合其他职工，与同事一起出差去郑州周口完成雷达信号引接工作，加班加点完成任务，为单位贡献出自己的力量。5月份，我参与了维修中心的甚高频测试工作，对每一种民航空管能涉及到的PCM传输设备品牌逐一测试并记录下所需参数，完成最终的测试报告，在测试中，积极向老员工求教PCM传输设备的工作原理，老员工口传心授的东西我都会记在我的那个很大的牛皮纸制的大本上，回家再做汇总，整理成资料，以便自己在今后的工作中能够独立完成任务，“好脑子不如烂笔头”，在我看来，这句话说的在理，区管网络通信室有8个系统，每一个系统就是一门专门的学问，如果说在区管网络通信室工作，最大的好处是什么，就是这里给你一个“活到老，学到老”的平台，这里的知识是一辈子都学不完的，在老员工的细心讲解与自己的努力下，从开始跟着测到最后自己进行测试，在这一测试任务中，我学习到了很多专业知识与技能。同时还参加了数据网小组，对区管现有的华北语音数据网进行资料整理，制表，经常是加班加点的开会与学习，同样，我也收获颇丰。虽然现在就要到了转正的时候，但我觉得我依然还是一个新人，我还会以一个新人的角色去要求自己努力钻研业务知识，把区管8大系统搞清楚，搞明白。9月份中旬，主任暂定让我随维修中心的同志去外地的甚高频台站进行巡检，主要是检查PCM的参数配置与线缆是否牢固，我认为这是主任对我的信任，对于我一年实习期不断努力进去，钻研业务的肯定，我相信我可以完成这个任务，为祖国的蓝天增加一点点的安宁。现在是我努力学习的阶段，所谓“三人行，必有我师”，工作中每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。

在思想、生活上，我作为一名共青团员，我懂得要在不断的学习中去进步，在实践中去提高自己的能力和认识，进入科室以来，我积极参加团委组织的活动，

积极向党组织靠拢。在个人生活方面，虽然仅仅在华北空管局的职工宿舍只住了短短一周，但我严格要求自己，搞好个人卫生，在宿舍标准化管理方面受到了领导的好评。我要在今后的工作和生活中，以严格的标准要求自己，不断的进步和提高，争取早日成为一名共产党员。

为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排，为民航空管事业美好的明天尽一份力。同时，我更希望通过全科室，全中心，全局的职工们一起努力，争做这个美好的时代里的“弄潮儿”，争取把民航空管的美好未来推向一个又一个巅峰!

第三篇：如何做好员工思想工作

一、坚持思想政治工作的预防性

要想做好员工的思想政治工作，就必须经常了解员工的思想动态，善于发现苗头性的东西，及时采取切实可行的措施，把问题解决在萌芽状态。要启发大家对思想政治工作要有一个正确的认识和评估，让大家重视、接受思想政治工作，而不是反感和抵触。同时要坚持把思想政治工作与工作目标紧密结合，与各项业务工作同部署、同落实、同考核。

二、注重思想政治工作的针对性

思想政治工作要起到得人心、稳人心、暖人心和聚人心的作用，就得注意结合生活、工作和思想实际，注重研究干部职工的不同特点和规律，从而“对症下药”。如针对金融系统大案要案频发的现象，就要从员工在想什么、干什么入手，引导职工要树立正确的物质观和金钱观，培养健康的人格，坚定高尚的信仰。

三、突出思想政治工作的主题性

一是要以“八荣八耻”教育为核心，开展学习践行社会主义荣辱观的活动。通过职工大会和个人自学相结合、开展思想问卷调查、举办“我最喜爱的人生格言”征集活动，让何以为荣，何以为耻在干部职工中深入人心，成为员工科学发展的自觉行动。

二是以行政效能建设为契机，开展转变工作作风教育活动。通过充分利用宣传专栏、行政效能建设活动简报、金融局域网等载体，让全社员工积极投身于教育活动之中;通过揭摆工作中存在的问题，进行认真的反思，查找原因，制定措施，积极整改，力求实效。

第四篇：关于加强员工思想工作

一、要密切关注、及时掌握岗位员工思想情绪波动的情况

了解和掌握岗位员工的思想、情绪变化，对于及时解决员工工作、生活和学习中产生的困惑和疑虑，化解员工思想上存在的问题，使员工以饱满的精神状态进入工作岗位，是保证安全稳定工作的重要前提。经调查归纳，员工思想情绪变化主要有以下五种表现形式。

一是忧郁型。表现为情绪低落，言语不多，抑郁寡欢，不愿交往，眼神中充满困惑，内心压力重重。这种情形多是家庭中有重大变故或本人身体、婚恋等原因引起。

二是疲劳型。表现为精神恍惚，动作缓慢，目光呆滞，干活走神，丢三落四。这种情形多因陪护病人、娱乐过度所致。

三是亢奋型。表现为心绪不定，坐立不安，话多声大，眼神中充满着焦急。这种情形多因本人违反公司制度被公司查处出现的。

四是滋事型。表现为满腹牢骚，爱讲怪话，工作挑剔，无事找事，交接班或开会时，你在上面讲，他在下面说。这种情形多因受到领导批评和处罚心理不平衡、以及与班组员工闹矛盾、对奖金分配有意见等造成的。

五是失落型。表现为工作缺乏激情，言语不求上进，岗位消极怠工，操作漫不经心，做一天和尚撞一天钟。这种情形多因对个人经济状况和个人政治进步等不满意产生的。

以上五种表现形式是对员工产生不良思想情绪时外在表现的一般概括，反映在某个人身上的程度各有差异，因此，要善于从实际出发，举一反三，及时从员工外在表现上捕捉到员工心态的变化，准确做好员工思想工作。

二、要深入分析、及时找准员工思想情绪产生波动的原因

总结反思以往诸多的事故教训，很多都与员工思想情绪波动有直接关系，作为基层管理者应及时准确地掌握员工岗前不良心态产生的原因。从调查看，员工思想情绪波动的原因是多方面的，既有主观原因，也有客观因素;既有家庭原因，也有工作因素;既有社会影响，也有个人因素。综合归纳起来，造成员工岗前产生不良心态的主要原因大致有以下四个方面：

一是来自工作方面。这是员工思想情绪波动的主要过程和环节，其诱因大致有六点：

1.出现违反纪律、违规事件或出现事故后，当事人及班组都有压力，想方设法摆平此事，根本没心思干好手中工作。

2.对奖金分配想法较多，认为奖金分配不合理，背地里发牢骚，乱议论，一门心思盯着别人的奖金，不考虑自己的岗位及工作表现，造成不满情绪在员工中蔓延。

3.受到领导批评或处罚后，思想上不能够正确认识，心理不平衡;认为领导对自己有成见;在同事面前抬不起来头，觉得怎么干都没好，有自暴自弃的想法。

4.对上级工作方式和管理方法不认同，认为上级要求高是与自己过不去，自己工作不到位受到批评，觉得上级对自己有成见，总以一种抵触情绪对待工作。

5.与岗位员工长期有芥蒂及出现矛盾，这里有工作攀比原因，也有员工自身性格原因，看谁都不顺眼，发生口角后甚至互相看热闹，对班组整体工作影响很不好。

6.对公司商场的管理措施理解偏颇，认为所有的管理条款都是给员工定的，只想着自己活儿能少干一点是一点，钱能少扣一点是一点，好处能多得一点是一点，有意识的把自己放在管理的对立面上。二是来自环境方面。这方面主要是在各种特殊时期，外界社会环境对员工心理造成的影响。大

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致情况有四点。

1.重大节假日前后，由于节前忙于节假日活动的筹备，节后兴奋点不能及时调整，造成员工精力不集中。

2.社会上重大活动期间，如奥运会期间、足球世界杯比赛期间等，员工观看电视实况比较辛苦，容易出现疲劳;同时，在岗位上容易出现扎堆谈论甚至脱岗的情况。

3.公司、商场发生重要事件或发生重大社会新闻事件期间，有的员工容易精神分散，心里总是想着事件及相关问题，精力不集中。

4.在评先选优、提职晋级、晋升职称期间，有的人一旦没有满足自己的意愿，就怨天尤人，产生偏激想法。也有个别人在利益面前表现得过于激动。

三是来自家庭方面。这些潜在的客观因素对员工思想情绪有直接影响，其诱因大致有六点：

1.家有婚嫁、生小孩等情况，由于心情过于激动兴奋，情绪容易不稳定，易出现做事浮躁、粗心现象。

2.由于爱人工作、子女上学、家中有重症病人等，造成开支较大，生活困难，精神负担过重。

3.家中遇到丧事或其它意外，员工精神状态不佳，身体过分疲劳，情绪处于低谷。

4.夜晚陪护病人得不到休息，过分疲劳，造成身体透支。

5.夫妻之间、邻里之间产生矛盾，有的矛盾长期存在一时又无法解决，内心始终充满压力;有的因日常琐事突发口角，岗前心理阴影尚未消除。

6.对子女学习和就业压力较大，特别是在子女面临中考、高考和就业等问题时，思想上无法平静，工作中精神容易溜号。

四是来自个人方面。这些因素因人而异，其诱因大致有六点：

1.本人患有疾病，长期医治不好，带病上班，心里产生变异障碍。

2.体检时突然发现患有急病或不确疹病症，思想上一时接受不了。

3.岗前酗酒，行为不能自持。

4.业余时间上网、玩麻将等，娱乐过度，或有第二职业，身体得不到很好休息。

5.夫妻离异、失恋或恋爱期间出现矛盾，思想情绪还没有得到及时理顺和调整。

6.对个人生活，包括家庭生活和经济状况不满意，缺乏信心和热情，工作漫不经心。

以上归纳并不是全部产生员工思想情绪波动的原因。员工产生思想情绪波动的原因是多方面的，是一个不可穷举的因素集合。对此，各部门领导要有正确的认识和理解，在工作中，要善于举一反三，根据实际情况分析引发员工思想情绪波动具体原因，找准症结，对症下药，真正解决实际问题。

三、要有的放矢，及时有效地做好员工思想情绪的疏导和化解工作

员工思想情绪波动是一个动态过程，有的是缓慢形成的，有的是突发积聚的;有的是一因多果，有的是一果多因，有的还是多果多因。因此，我们必须坚持实事求是的精神，有的放矢地做好疏导和化解工作。

1.要善于了解员工思想状况，建立信息反馈机制。在了解员工自然情况上面，部门经理要对员工的家庭成员、家庭生活状况等自然情况做到心中有数，及时掌握员工心态的变化。一旦发现员工思想情绪发生变化，部门经理就要及时找准原因，迅速采取措施做好工作。要畅通信息渠道，保证在第一时间掌握思想情绪产生波动的员工，以便有针对性地开展工作。

2.要建立公司思想工作“一岗双责”管理机制。各部门要抓好部门经理和行政工作的有机结合，实行部门经理“一岗双责”管理机制。部门经理既抓思想工作也参与行政管理，行政干部既抓生产经营也要抓思想政治工作。部门经理要紧紧围绕公司中心目标，部门工作同行政工作统一规划、统一布臵、统一实施、统一考核、统一奖罚,形成工作有机统一，做到思想共识、目标同向、责任共担、工作互补、成果共创，实现“干部的管理职责行使到哪里，思想政治工作就覆盖到哪里”。一旦发现员工思想情绪有波动，部门经理要主动找员工谈心，深入细致地了解情况，找准原因，适时做好化解工作。— 2 —

班组要密切关注该员工的情绪变化，并以部门责任区为载体，发动员工做好化解工作。

3.要完善访谈沟通机制。部门经理要坚持利用交接班细心观察每名员工的思想、情绪变化，主动到班组接触员工，了解员工的出勤及表现。同时，公司要坚持做到“十必谈”、“十必访”。“十必谈”是：(1)职工入党、提干、受表扬时必谈;(2)职工受批评、处分时必谈;(3)职工工作调动时必谈;

(4)职工发生事故后必谈;(5)职工有违法乱纪行为时必谈;(6)同志间闹矛盾时必谈;(7)后进职工有转变时必谈;(8)职工因工出差前必谈;(9)职工惹事生非时必谈;(10)职工恋爱、结婚时必谈。“十必访”是：(1)职工丧事大事必访;(2)职工住院必访、无故缺勤必访;(3)职工闹情绪时必访;(4)职工在厂内外发生问题时必访;(5)职工家庭、邻里闹纠纷时必访;(6)职工家属长期患病必访;(7)对后进职工必访;(8)职工家属来探亲时必访;(9)职工家庭发生意外问题时必访;(10)职工计划生育不落实时必访。及时了解员工的家庭情况，特别是对岗前心态异常的员工要有的放矢地帮助解决心理顾虑，及时从不良心态中走出来。

4.要强化构建和谐教育。要坚持以人为本，把员工的利益放在第一位，用正确的态度对待员工的思想情绪波动，做到思想上不嫌弃，工作上不放弃，坚持“一把钥匙开一把锁”，给员工创造心情舒畅的工作环境，使之奋发有为地投入工作。同时，要贴近员工加强教育引导，持之以恒地搞好责任意识、遵章守纪、和谐文化教育，让员工做到尽职尽责、令行禁止、爱厂如家，开创和谐工作的新局面。

2011年2月16日

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