加强企业文化建设的实践与探索

近几年来, 湖北十堰石油分公司围绕促进企业持续有效发展, 在企业文化建设方面进行了一些探索, 并取得一定的效果。

一、发挥组织优势, 宣扬目标同向的企业战略文化

将组织建设有机融入企业文化建设之中, 起到了凝心聚力效应。

2013年十堰石油结合市场形势, 以及公司所处的历史方位和发展阶段, 明确提出“稳中求进, 改革创新, 全面提升十堰石油发展质量和综合实力”的五年规划, 努力实现“经营竞进提质、管理升级增效、团队朝气蓬勃、待遇明显改善、企业和谐稳定”等五大目标的中长期发展战略目标。这既是领导班子集思广益, 凝心聚力谋取更大发展所达成的共识, 也向全体干部职工表明了这届班子想干事和能干事的坚强决心。

围绕这一中心目标, 首先从抓好班子自身建设做起, 努力打造团结、有战斗力的“指挥中心”, 带动整体工作提档升级。坚持三通过党委会、经理办公会、党政联席会等议事平台晒不足、晒思想、晒认识, 把工作中的问题和不足及时理清理顺, 统筹督办;通过民主生活会和述职述廉等方式坦诚进行批评和自我批评, 公开接受广大干部职工的民主评议, 提神醒脑;通过集中会审、集体会商等机制统一思想行动, 为企业推动经营管理提供了有力保障。

其次, 把企业文化建设融入到干部思想作风建设、技术骨干队伍培养和员工职业成长晋升等队伍建设之中, 使政治优势转化为人才优势, 让企业文化建设成为企业经营发展的助推器, 并在实践和推动企业发展战略中焕发生机和活力。

同时, 积极引导全体干部员工立足于公司整体利益, 围绕效益效率最大化这一指挥棒, 分清主次, 抓住重点, 统筹共进, 稳步发展。

二、激发团队活力, 打造干事创业的竞赛争先文化

着眼于把企业建成温馨、民主、和谐、团结, 深受广大员工拥护和信赖的职工之家, 让广大职工能够体面地安心工作。

1. 不断加强和改进干部队伍思想作风建设。

坚持自上而下, 一级抓一级, 一级带一级, 使之在公司内起到勤政敬业的导向作用。在衡量干部思想作风建设的能力和水平时, 不仅看是他怎样说的, 更考量他是怎样做的。一方面通过开展培训教育, 督促和引导干部职工紧紧围绕企业的目标任务和要求校正航向。另一方面通过压担子等方式, 使之在完成急难险重任务中经受考验, 增长才干和定力。同时通过持续推动干部述职述廉、民主考核、群众满意度测评、责任问责制、竞聘交流等制度, 形成动态评聘、优胜劣汰的长效机制, 深入推动干部队伍思想作风建设。

2. 持续推进职工队伍职业技能提升。

利用市公司、县级公司及片区、加油站三级培训体制, 加强员工技能培训力度, 提高库站员工培训成果转化率。有针对性地培养提高学员的动手能力和营销技巧, 促使员工学一行、精一行。目前我公司共有初、中、高级工437人, 超过库站员工人数的60%。员工的基本素质、规范服务、业务能力有了长足的进步, 全市100座加油站成功通过省公司职业化达标验收, 加油站综合督查成绩在省公司排名持续靠前。

3. 推动全员劳动竞赛激发斗志提振士气。

积极引导员工立足岗位, 在竞争中创优, 把职工职业技能竞赛和技术比武, 争创“工作标兵”、“销售状元”、“岗位能手”、“青年文明号”, 开展“四好”创建、“比学赶帮超”、“为民服务、争先创优”, 以及经营管理建议等活动有机结合, 与评先推优、目标考核、薪酬兑现直接挂钩。积极勉励员工在比较在进步, 一方面通过横比找差距。把工作绩效放在兄弟市州公司同一层面进行对比, 有针对性地学习改进。另一方面在县市公司和片区、加油站进行分组对战、挑战打擂, 激励部门之间、员工之间友好竞赛, 取长补短。同时深入推动企务公开, 维护员工的知情权、参与权, 使每个员工能够踏踏实实干工作。

倡导“责任心决定去留、执行力决定升迁、绩效考核决定薪酬”选人用人原则, 进一步完善人才成长通道, 创建学习型企业, 努力培养一批“想干事、能干事、会干事、干成事”的员工队伍。目前已有16名大学生员工在竞争中脱颖而出, 分别走上站长或零售客户经理岗位, 80多员工竞相角逐后备站长资格考评, 为促进企业持续发展注入了活力。

三、营造人文环境, 创建融洽有序的和谐发展文化

把维护企业和谐稳定发展, 作为企业文化建设的出发点和落脚点, 着力创建良好的企业人文环境。

1. 以文化创建增强凝聚力和向心力。

以在6个县市公司、2个经营片区建立中心文化加油站为载体, 通过开展贴近员工工作和生活的各种学习交流活动, 使之成为一线员工的教育培训中心、文化活动中心、政治学习中心、情感交流中心, 从而把党、政、工、团组织的凝心聚力效应延伸到一线。在全市系统组建了11支文体活动代表队, 组织开展职工运动会、环保登山比赛、庆三八趣味游戏比赛、庆五一五四青年员工下基层义务劳动、学雷锋春风行动, 组织员工参加十堰市全民健身运动会、羽毛球比赛等活动, 通过物质和精神上的双重关心, 体现企业对职工的尊重和关爱, 充分调动工作积极性, 激励更多员工在企业发展的大舞台上展示更美的风采。

2. 坚持分析掌握职工群众思想动态。

公司领导班子成员先后带领群团部门人员先后到房县、竹山、竹溪、丹江等6个县市公司和张湾、茅箭片区, 贴近加油站员工工作、生活和思想实际进行调研, 在与200多名站长、员工代表座谈交流的过程中, 一律要求县市公司和片区的经理、书记和管理人员主动回避, 让员工们在轻松的环境中畅所欲言, 从经营销售、工作和生活环境, 发展愿景和相关待遇等方面进行坦诚沟通。一位职工代表感慨之前溢于言表:“能够与公司主要领导面对面进行交谈, 这种平等和轻松的交流方式让我们感觉很温暖很满意。”

3. 以人本管理夯实稳定基石。

坚持在日常工作中倾注真情以情感人, 以不给上级公司添麻烦为原则, 及时解决群众的实际困难, 努力把各种矛盾问题化解在现场。春节期间组织大学生员工、家不在本地的单身员工团年, 大年初一公司领导带队亲自到库站一线员工拜年;炎炎夏日, 公司领导带着清凉的饮品消除一线员工的烦躁;寒冷冬季, 公司领导送去厚厚的棉袜、手套温暖一线员工的心田。在一些有条件的加油站利用周围空地上开辟了小菜园, “小食堂”一年四季有了员工亲手种的放心蔬菜。公司还专门抽出资金, 给大学生宿舍配好配齐了空调、洗衣机、太阳能热水器、电视机、床、衣柜、书桌等生活用品和炊具餐具, 有效解决了大学生住宿和吃饭难的问题。坚持做到“五必访”, 并为离退休老同志建起了活动室, 经常性地组织他们开展活动, 聆听老同志的意见和建议, 让老同志真正感到“老有所为、老有所乐”。对家庭生活困难的职工, 公司每年作为困难职工进行申报, 并在第一时间将困难补助送上门。对发生重大疾病等意外的职工, 公司工会一次性从工会经费中挤出600-800元救济金进行慰问。对群众反映的问题, 耐心引导其合理合法表达诉求。对缺乏政策支撑的事项, 坚持通过合法途径进行解决, 有效维护企业稳定大局。

实践证明, 加强企业文化建设有利于提高职工素质, 增强企业凝聚力;有利于塑造良好的企业形象, 助推企业可持续发展。

摘要：企业文化包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等, 一个企业要发展, 抓好企业文化尤为重要。企业文化是一个企业的灵魂, 它通过向员工宣扬统一的企业价值观而将整个团队凝聚在一起, 这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念, 促使大家能够拧成一股绳并各尽所能地为企业创造价值。

关键词：企业文化,组织优势,团队活力,人文环境