渠道经理工作职责

第一篇：渠道经理工作职责

渠道经理工作职责

渠道的定义?渠道经理工作职责查询?

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什么是渠道经理

工作描述：

现代社会，销售渠道包括网络销售、电话销售、零售商、分销商、商业伙伴和销

售队伍。在这里，渠道经理是指通过合作伙伴(包括零售商、分销商和商业伙伴

)这种销售渠道进行间接销售，并提供服务支持的管理者。这个职位是厂商和代

理商联系的窗口。一般情况下，客户经理是直接和最终用户打交道的人，而渠道

经理则是引领多个合作伙伴的销售团队，并通过其发挥杠杆作用，间接与最终用

户打交道，创造合作伙伴和公司“双赢”的人。大致的工作有：

1 规划整体渠道策略及运作模式执行销售和市场推广方案;

2 制定渠道策略，提供渠道服务支持;

3 及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见;

4 协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。

渠道是一种有限的资源，商家谁占有了渠道，就能赢得了竞争优势。渠道经理就

要对不同类型渠道的发展过程进行密切关注，定目标、造规划、设标准，常评估

、勤指导，从而维护各类渠道的良性发展，形成企业真正的核心竞争力。

核心竞争力：

知识要求：渠道经理一般要求具备市场营销或相关专业本科以上学历，具有市场

营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的专业知识。 技能要求：具备良好的渠道客户关系管理能力，以及合理的目标设定和评定能力

，熟悉产品市场营销渠道开发和建设的业务，有良好的沟通技巧和语言表达能力

及独立工作能力，良好的市场判断力和开拓能力，具有较强的观察力、应变能力

和财务能力。

经验要求：最好具备两年以上企业销售管理的工作经验，对市场营销工作有深刻

认知，善于对资金、资源和人力进行整合。

职业素养：具备把握方向和大局的能力，具有一定的客户网络，有高度的工作热

情和良好的团队合作精神，思路清楚、乐于接受挑战。

职业现状：

对如今众多的知名企业来说“渠道销售”已经不再是一个新鲜的名词。随着中国

市场渠道结构的进一步转型，传统渠道逐渐衰落，现代渠道迅速崛起，企业必须

关注不同渠道的全方位发展，达成专业化管理，并在不同渠道之间引入竞争，渠

道经理的产生是历史的必然。在当前的市场环境下，对渠道的细分化要求日益强

烈，市场竞争的激烈使企业不得不绞尽脑汁去挖掘更多的渠道空间，去挤占更多

的渠道资源，如此方能拥有一席立足之地。在实践中，有些企业在渠道利用上别

出心裁，达到了有效切入市场、以小博大的效果。比如：可采眼贴膜在传统日化

渠道竞争激烈的状况下，巧妙进入药店终端，迅速启动了市场;蒙牛乳业在拓展

市场初期，充分利用了社区送奶点的建设，短期内撬开了市场等。而可口可乐、

宝洁等跨国企业，对渠道的细分拓展更是无微不至，可口可乐甚至将零售终端划

分为22类加以专业化拓展。面对这种态势，必须通过渠道经理的设立来达成对不

同渠道的专业化管理。

风险与回报：

渠道冲突是现阶段市场竞争中无法回避的一种状态，其本质是渠道间对利益的一

种争夺，引发这种争夺的因素是价格，而直接的表现主要为窜货、降价、促销、

甚至抢单等形式，成为一种非常普遍的现象，并且冲突的范围和程度都非常激烈

。近年来，中国市场的渠道环境可以用“兵荒马乱”来形容，变化、冲突无时不

在，所有的企业都面临着前所未有的挑战。

在北京地区的一些知名企业，渠道经理的年薪大都超过50万元人民币。

职业趋势：

发展路径：渠道经理的发展之路最好向“管理型”迈进，如：市场总监、甚至是

CEO等。

转型机会：渠道经理因为要掌握一定的销售技巧和客户资源，以及对产品的熟知

，所以还可从事做销售经理、产品经理、区域经理等职位。

工作职责参考：

1、组织团队销售活动，完成计划任务及各项考核指标。

2、负责向渠道客户传达公司最新的销售政策和市场动态信息，维护并巩固其所

辖渠道的合作关系。

3、负责所辖团队的文化建设，对团队内人员进行日常管理，指导所辖客户经理

正确运用各项活动管理工具，完善客户经理的训练计划和辅导工作，提高客户经

理的销售技巧，帮助客户经理制定实施职业生涯的成长规划;

4、协助渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作，避免在销售过程中

出现误导或解释不清的状况;

5、控制销售成本，本着公开、公平和公正原则合理分配和使用各项费用;

6、完成公司交办的其他工作。

第二篇：移动渠道经理工作职责

渠道经理详细工作内容

一、授权店管理

渠道经理对授权店进行分期管理，运作引导期(建议至少 1周)进行一对一驻店管理，运作成熟期(引导期结束后)对辖区授权店进行每月不少于4次，每次约1-2小时(不包含交通时间，时间长短可随具体情况而异)的一对多巡店管理， 同时第三方市场研究公司对授权店进行定期巡查。

(一)网点拓展

1、 按照各分公司网点规划原则提出所负责区域内的网点规划建

议，并根据通过后的规划原则大力拓展辖区内的授权店，按时按量完成渠道拓展任务;

2、 对有合作意向的网点进行资格审核，包括证照核对及实地核查，

把好网点审核第一关，提高渠道建设质量。

(二)网点维护

1、 按照《授权店管理制度(V1.1)》等相关制度规定，负责组织和

协调授权店各项业务的正常运作，引导期进行一对一驻店管理，成熟期进行一对多巡店管理;

2、 按照相关制度规定，负责对授权店各项授权业务进行监督、指

导和支撑，协助授权店做好相关授权业务的客户投诉处理;

3、 按照相关制度规定，负责对辖区内授权店进行走访巡查、宣传

的维护与看管、关系维护、资料管理等;

4、 负责对已引入的授权店下达与解释各项考核标准，执行定期考

核监管，促进其完成销售指标，提升运营效益;

5、 负责对辖区内的授权店运作情况进行定期分析，针对问题制定

改进计划，并督促改进计划的实施;

6、 负责实时收集与反馈辖区内授权店的相关信息，并制定相关优

化建议;

7、 负责结合区域特色，协调落实授权店相关的户外营销活动。

二、直销点管理

渠道经理每月对每家直销点进行不少于2次的巡查，每点每次巡查时间约15-30分钟(不包含交通时间，时间长短可随网点星级及具体情况而异)， 同时第三方市场研究公司定期对直销点进行巡查。

(一)网点拓展

1、 按照各分公司网点规划原则提出所负责区域内的网点规划建

议，并根据通过后的规划原则大力拓展辖区内直销点，按时按量完成渠道拓展任务;

2、对有合作意向的网点进行资格审核，包括证照核对及实地核

查，把好网点审核第一关，提高渠道建设质量。

(二)网点维护

1、 按照《直销渠道管理制度(V1.1)》等相关制度规定，负责对辖

区内直销点进行走访巡查、考核评分、宣传维护与看管、关系维护、资料管理等;

2、 负责对辖区内直销点进行业务监督、支撑和指导，受理直销点

提出的相关咨询和申请，并协助直销点做好相关客户投诉的处理;

3、 负责对已引入的直销点下达、解释各项考核标准，执行定期考

核监管，促进其完成销售指标，提升运营效益;

4、 负责对辖区内的直销点运作情况进行定期分析，针对问题制定

改进计划，并督促改进计划的实施;

5、 负责实时收集与反馈辖区内直销点的相关信息，并制定相关优

化建议;

6、 负责结合区域特色，协调落实辖区内直销点相关的户外营销活

动。

第三篇：渠道经理岗位职责

渠道经理岗位职责

1.与代理商的谈判和沟通能力强;

2.具备快速的学习能力，强烈的市场竞争意识;

3.具有独立工作能力，勇于接受工作挑战，能够承担目标压力;

4.较强的商务谈判和独立的市场开拓能力，有渠道开发管理经验者优先考虑;

5.具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神;乐于面对挑战;

6.熟练使用Office办公软件，以及互联网浏览;

7.有较强的项目策划能力和谈判能力，文笔流畅;

8.丰富的渠道代理开拓能力，丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验;

9.具备较强的学习能力及团队合作精神;

10.性格外向，强烈的事业心及挑战精神;

11.良好的个人信誉及职业操守。

渠道经理岗位职责

1.寻找潜在合作伙伴。

2.与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。

3.行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作。

4.开拓建立地区市场的代理渠道。

5.管理当地区域代理商经销商

6.对区域代理商经销商的销售人员进行培训

7.地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。

8.制定当地的市场推广计划及方案。 9.组织执行当地的上市推广方案

渠道经理岗位职责

1、根据市场状况，正确作出市场销售预测，拟定的销售计划，报批并监督实施

2、销售计划执行和完善经销网络，并根据网络发展合理进行人员配备

3、汇总市场信息，提报产品改善和产品开发建议

4、洞察通路危机和提出改善意见，建立健全与经销商的沟通和激励机制。

5、制定广告与促销计划，并负责监督实施，严格控制费用预算

6、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用

7、参与重大销售谈判和签定销售合同

8、组织建立客户档案，确保销售人员离职后客户不丢失

9、领导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作

10、定期向营销总监述职，并听取各办事处的述职，对其工作作出评价

11、负责实施销售管理中心的各项规章制度和工作程序

12、负责各级营销人员的招聘和培训，提高业务队伍的综合素质

第四篇：渠道经理岗位职责

一、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。

二、负责区域内代理渠道的建设、调整目标，根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道，加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作，确保代理渠道的稳定和结构优化。

三、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点，并指导和帮扶网点予以落实。

四、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善，各类台帐的建立健全。

五、负责新建网点的建设申报，做好代理渠道开、停、并、转的工作。

六、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理，全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题，并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。

七、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单等工作。

八、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查，确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。

九、定期走访所辖片区的代理商，及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。

十、负责收集市场信息及竞争对手动态信息，及时向上级部门汇总上报，并提出和主动开展应对及营销工作。

十一、负责核实代理渠道月度发展数据，确保代理佣金计提的准确性，及时跟进代理渠道业务发展的有效性，防止代理渠道套取代理佣金。

十二、协助做好代理渠道的各项分析工作，随时关注有效发展率，业务发展，竞赛数据等关键指标的完成情况，为渠道支撑提供帮助。

十三、做好渠道网点资金上划和终端卡类等资产的管理，避免发生资金风险。

十四、负责按要求落实渠道经理日志工作，有计划地开展渠道的各项工作，并定期进行总结和提高。

第五篇：渠道经理的主要工作职责

1、 负责了解渠道各项业务开展情况，搜集业务受理、推广过程中渠道所遇到得问题，并协

助解决，代表公司

2、 每周一次对渠道进行规范经营考核检查，分析检查中出现的问题，要求渠道限期整改，

并将检查结果记录在案。

3、 负责授权渠道每月考核上报，按照公司要求每月对渠道进行检查，并将每月考核结果上

报给分公司渠道管理。

4、 负责每月将渠道工资单交于渠道负责人确认，并负责解释各项支付的酬金疑问

5、 每月召集渠道负责人召开渠道会议，将当月渠道完成的各类考核指标进行通报，分析弱

项提出整改提升措施。

6、 负责公司对渠道下达的各类营销活动宣贯落实，指导督促渠道完成公司指标，并定期将

各渠道业务完成情况汇总对各渠道负责人进行通报。

7、 负责对授权及非授权渠道各类买断卡销售情况的统计，定期了解销售数量并及时协助渠

道联系订卡。

8、 负责收集区域内各竞争对手网点竞争信息及的搜集调查，并形成报告上报分公司

9、 负责区域内授权与非授权网点新址选址，并提出合理建议上报分公司

10、

除完成市、县公司的工作要求外，需认真做好区域班组下达的其他职责以外的工作