便民服务中心职责

第一篇：便民服务中心职责

村便民服务中心职责

一、村(社区)便民服务中心主要职责

1、负责法律、法规、政策及群众办理服务事项的咨询、解释、说明和引导等工作;

2、负责登记村民的申请，做好接待工作，按《办事指南》和有关规定提供即办、代办或导办服务;为村民开具相关证明材料，并提供适宜办理的其他服务事项;

3、受村级有关组织的委托，做好党务、村务、财务等公开公示工作;负责有关服务信息公开工作;负责有关服务事项办理结果的公开公示;

4、与镇政府和县属相关部门做好工作衔接，配合镇政府和县属相关部门做好审批服务项目的现场踏勘工作;

5、按要求及时报送统计报表和相关资料。

二、村(社区)便民服务中心主任职责

1、主持村便民服务中心全面工作，对中心的各项工作负总责;

2、协调内部外部关系，化解工作矛盾，确保中心工作依法、规范、正常、有序运行;

3、组织中心工作人员(代办员)学习法律法规、政策及各项规章制度，贯彻执行中心各项管理制度;

4、定期检查中心工作人员(代办员)职责落实情况，掌握即办、代办或导办情况，按服务承诺时限和办理要求及时督办和催办;

5、定期研究、分析中心运行中存在的问题和困难，及时提出改进和完善中心工作的具体措施;

6、教育引导中心工作人员(代办员)正确处理管理与服务的关系，不断提高中心服务质量;

7、组织落实上级政府及政府主管部门交办的其他工作任务。

三、村(社区)便民服务中心工作人员(代办员)职责

1、加强法律法规、政策及业务知识的学习，不断提高自身的综合素质;

2、熟悉村便民服务中心服务事项登记、办理条件、流程和承诺时限，熟练掌握各项服务事项办理的操作技能;

3、热情接待申办人，对申办事项按规定进行登记、条件审查，开展即办、代办或导办工作。对前来咨询或提交材料不齐全、不规范的申办人进行一次性书面告知;

4、及时上报申办件，领回办结件;

5、及时通知申办人领取办结件或向申办人反馈办理结果，请申办人在《服务对象评价表》中对服务质量和效率的满意度作出评价;

6、处理来信来访，调处职责范围内各类矛盾纠纷;

7、坚守岗位，严格执行工作制度，方便申办人办事需求。

第二篇：便民服务中心工作职责

土地所工作职责

1、宣传国土资源法律法规;

2、依法严格保护耕地;

3、定期开展农村土地利用现状调查;

4、开展国土资源依法动态巡查;

5、协助做好各类非农业建设用地管理和土地登记、土地出让、征地拆迁、土地及矿产资源开发利用审批的前期审查等工作;

6、协助处理土地、矿产资源权属纠纷及信访工作;

7、积极配合乡政府完成各项工作任务;

8、完成市局、乡党委政府交办的其他工作。

乡林业站工作职责

1、认真贯彻执行森林和野生动植物资源等法律、法规、和各项林业方针、政策。协助林业行政主管部门管理林木采伐工作，做好林木采伐的伐区验收工作。

2、依法做好办理林权证的调查、审核、上报工作。

3、协助林业行政主管部门查处和办理边区内的林业行政案件。

4、做好辖区内的森林防火宣传和火灾紧急扑救工作，依法保护、管理森林和野生动植被物资源。

5、配合林业行政主管部门做好边区内乱开乱伐和占用、征用林地工作。推广林业科技技术，开展林业技术培训、技术咨询和技术服务等林业社会化服务，为林农提供产前、产中、产后服务

农业技术推广站工作职责

1、宣传、贯彻、落实国家的农业方针、政策;

2、参与制定农业技术推广计划并组织实施;

3、推广农业科技成果和先进适用技术、作物丰产栽培技术，做好农作物病虫害防治工作;

4、组织农业技术的专业培训，提供农业技术推广工作;

5、指导群众性科技组织和农民专业技术人员的农业技术推广工作;

6、完成乡党委、政府交办的其他工作。

环境监察中队职责

1、对辖区内的单位和个人执行环境保护法律、法规、政策和规章情况进行监督检查;

2、负责对凤城辖区内的各类污染源进行分类、建档，排污申报登记、审核;

3、对辖区内的排污单位和个人进行现场环境监察和巡察和巡视检查;

4、负责对辖区内污染源限期治理施工检查、验收，认真执行国家建设项目环境保护管理办法，负责对管辖的“三同时”项目实施现场检查并参与竣工验收;

5、调查环境污染事故和纠纷，积极参与治理;

6、负责处理辖区内群众来信来访，负责“12369”服务热线;

7、负责污水、废气、固体废物、哭声等排污核定和征收。

8、完成乡党委、政府交办的其他工作。

凤城乡计划生育办公室

工作职责

1、贯彻计划生育方针政策、法律法规，全面完成人口与计划生育各项考核指标;

2、积极做好宣传培训工作，提高业务素质;

3、加强村级基层组织建设，做好“四有三落实”;

4、办理计划生育各类证件;

5、做好农村部分计划生育家庭的奖励扶助工作;

6、搞好计划生育技术服务;

7、认真完成乡党委、政府交办的其他工作。 司法所主要工作职责

1、指导管理人民调解工作，参与调解疑难、复杂的民间纠纷;

2、组织开展边区内服刑人员的管理、教育和帮助;

3、指导管理基层法律服务工作;

4、协调放单位开展对刑释解教人员的安置帮教工作;

5、组织开展法制宣传教育工作;

6、组织开展基层依法治理工作，为乡政府依法行政提供法律支持和帮助;

7、协助基层政府处理社会矛盾纠纷;

8、参与社会治安综合治理工作;

9、完成党委政府交办的其他工作。

统计站工作职责

1、完成国家统计调查任务，执行国家统计标准，贯彻全国统一的基本统计报表制度;

2、制订工作计划、实施方案，协调辖区内各单位的统计报表工作，检查监督统计法规的实施，根据本乡的统计工作任务制定计划、搜集整理、提供基本统计资料，并对全乡国民经济和社会发展的基本情况进行分析，统计预测和统计监督;

3、审查本乡各单位的统计报表质量，整理各种报表的档案管理，做好各种统计报表的上报工作;

4、统一管理本乡农村社会经济抽样调查工作;

5、组织指导本乡各村、各单位加强统计基础工作建设，加强统计教育，业务培训，以及统计科学研究工作，对各统计机构的任务完成情况，进行考核与奖励;

6、办理乡党委、政府交办的其他事项。

乡团委工作职责

1、领导全乡共青团工作，根据乡党委、团乡委的中心任务和要求，提出每个时期全乡青年工作的任务，制定全乡团的工作计划，以服务社会、服务全乡经济建设为重点，积极地开展工作;

2、负责指导、检查、监督直属团支部的工作，交流基层团的工作情况，总结推广先进经验，树立先进典型，负责筹备召开共青团凤城乡代表大会和代表会议;

3、调查研究青年的思想动态、青年工作情况和共青团工作的理论与实际问题，及时提出解决问题的意见和措施，向乡党委、上级团委、团员代表大会汇报工作;

4、从组织上、思想上加强团的建设，巩固发展围拢组织，创新团的工作，带好团的队伍;

5、积极推进农村团建工作，深入开展青年文明号、青年岗位能手、青年志愿者等共青团特色活动，为区域经济发展服务;

6、关心青少年利益，保护青少年合法权益，为青少年成长服务;

7、受乡党委委托，领导全乡少先队工作;

8、承办上级团委及乡党委、政府交办的其他事项。

乡工会工作职责

1、根据党委和上级工会的工作部署，制定工会工作计划、布置、检查指导监督各基层开展工作。

2、维护职工、农民工的合法权益，深入基层调查研究，听取职工的意见、要求和建议。

3、组织好群众性文体活动，配合有关部门搞好群众性的文化娱乐、体育活动。

4、管理和合理使用工会经费。

5、关心职工生活，做好困难职工帮扶工作

6、加强工会组织的自身建设，努力提高工会干部的综合素质，配合有关部门搞好职工培训工作;

7、完成上级交办的其他工作。

凤城乡农机站工作职责

1、宣传贯彻有关农业机械化的法律法规;

2、负责本乡农业机械化管理工作，积极开展农机社会化服务;

3、指导农业机械作业合同的签订，监督合同的履行;

4、实施农业机械推广试验，向农民推荐优质适用的农用机械;

5、协助农机管理部门进行农机安全监督管理;

6、负责本乡的农机统计;

7、完成市局和乡党委、政府交办的其他工作。

民政办工作职责

1、宣传贯彻双拥优抚法规、规章和政策;

2、负责本乡优抚对象抚恤金、定期定量补助的发放工作;

3、指导组织村民委员会换届选举工作和村民自治活动的开展;

4、宣传有关农村环保供养的法律、法规、规章和政策，并负责本乡五保对象的确定;

5、负责本乡农村最低生活对象的审查、报批工作;

6、负责本乡因灾生活困难群众的救济和社会临时救济工作，检查灾情，做好灾情上报工作;

7、完成乡党委政府交办的其他工作。

第三篇：便民服务中心工作职责

1、负责制定便民服务中心的各项规章制度、管理办法并组织实施;

2、负责对便民服务队伍的监督、管理与考核;

3、负责对进驻便民服务中心服务项目的确定、调整，对各类事项受理、办理和代理情况进行协调、督查和催办;

4、为投资者从事各类经济活动提供相关的咨询、代理服务，协助有关单位做好项目的规划、论证、定点、实施等;

5、直接代理代办群众交办的有关事项，为群众提供无偿服务;

6、受理有关影响经济发展的违法违纪行为的投诉，督促有关单位进行查处。

第四篇：村便民服务中心工作职责

便民服务点工作职责

1、为办事群众提供各类咨询服务，解答相关法律、法规、政策咨询。

2、负责受理 登记村民的申请，接受群众委托，到镇便民服务中心代办有关事项，实行报送代办服务。

3、负责有关政务、村务、服务信息公开公示工作，对村民开具相关证明材料，并提供适宜办理的其他服务事项。

4、负责对镇便民服务中心安排到便民服务点办理的其他具体事项进行规范办理。

5、受理群众信访件，开展民情代诉工作。掌握群众上访和纠纷苗头，落实信访报告和纠纷排查制度。主动上门解决群众诉求，通过民情先了解、苗头先掌握、反映先行动、化解先进行，努力做到个访不出村，群访不出镇。

6、负责做好办理事项的登记、上报和资料保存工作。

便民服务点工作人员工作制度

1、根据当地实际，村便民服务点工作人员员要定时在便民服务点值班;值班时间之外，工作人员也要随时随地受理和解决群众提出的要求，实行全天候服务。

2、便民服务代办站代办员必须认真学习并掌握镇便民服务中心的各项工作流程。

3、为群众办理各项服务，态度要热情、用语要规范、工作要细致。

4、群众来办事时，对符合规定，手续齐全的，应立即办理。对于手续不齐全或其他原因不能办理的，应耐心说明原因，并一次性告知需要补齐的手续、要求等。

5、群众委托代办的事项，要填写《代理服务委托书》，属于镇便民服务中心办理的事项，应当在承诺时间内将办理结果和相关材料交给办事群众。

6、便民服务代办站实行代办制度，免费为办事群众提供代办服务，代办事项不得收取办事群众的任何报酬。

第五篇：乡便民服务中心主任岗位职责

乡社会服务管理中心主任岗位职责

一、围绕便民服务宗旨，理清工作思路，确定工作重点，突出服务特色并予以贯彻落实;

二、组织制定、落实各项工作制度，确保中心正常运转;

三、对窗口业务及工作人员做好组织、协调、管理、服务工作，完成中心各项工作目标;

四、监督检查单位窗口和工作人员执行规章制度的情况，分析研究实施中遇到的问题，提出解决问题的具体措施;

五、协调联合审批事项，跟踪重点审批事项的运行情况;

六、组织开展各便民服务工作人员的业务培训;

七、教育并带领工作人员牢固树立全新的服务理念，创新服务机制，提高服务效率，塑造一流形象;

八、完成乡党委、政府交给的其它工作任务。