武汉汽车商业调研报告

一份优质的报告，需要以总结性的语录、合理的格式，进行工作与学习内容的记录。想必你也正在为如何写好报告而发愁吧？以下是小编精心整理的《武汉汽车商业调研报告》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：武汉汽车商业调研报告

武汉汽车租赁

汽车租赁被称为“朝阳产业”，它因为无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点，以租车代替买车来控制企业成本，这种在外企中十分流行的管理方式，正慢慢受到国内企事业单位和个人用户的青睐。租车公司顾名思义就是给租车族提供租车服务的公司。

当今，人们在租车的选择上的要求是越来越高。不仅要求租车公司提供的服务，车型，价格，甚至开始要求租车公司的名气。而当今“买车容易养车难”的问题更加使大部分人选择了租车。将买车、养车的包袱全丢给汽车租赁公司，而把主要财力和精力放在自己的主业上，这是当今国际跨国公司流行的做法。据统计，一年下来，像桑塔纳2000这样的普通车，购车要比租车多花费10000元修理费，即以租车代替买车，成本就可以下降3成。另外，租车还为企业节省一笔管理成本，其根本原因在于对企业管理上“成本可控”理念认可——采用租赁，随时可以调整开支，风险小，灵活性强，是降低成本的最好办法。那些对中国地方性法规制度不熟悉的商家可以减少诸如汽车上牌、年检、缴费、违章事故的处理等一系列不必要的麻烦。客户们还可以自由地选择租赁汽车的品牌，从经济型车到高档车，所有汽车均有完备的手续。

不同的公司有不同的租车范围，有的限于当地城市，有的范围可以到全省，甚至有的可以进行跨省市租借归还。

企业单位需要的证件——法人营业执照副本、法人代表身份证、法人代表委托书、单位公章、驾驶员身份证和正式驾照。

事业单位需要的证件——上级单位开具的担保书、本单位负责人的身份证和委托书、公章、承办人的身份证和正式驾照。

国内居民需要的证件——本人户口本及身份证、担保人户口本、身份证或本市企业提供的不可撤销担保书、正式驾照。

港澳台同胞及国外宾客需要的证件——返乡证或护照、有效的中国驾驶执照(有的公司可以帮助办理国际驾照换成临时驾照)。

除此以外，各公司会根据用户租赁的不同车型，收取相应的押金.

租车流程

1、拨打电话预订车辆，需提供车型，提车时间、提车门店，天数;首次预订需要提供个人的一些相关信息等。

2、到提车时间去所预订的门店提车，业务人员会帮您办理租车手续。

3、首先需出示宝鸡租车所需证件、交租金及押金;业务员会给您一张“汽车租赁登记表”，正面是一些承租方的相关资料，及当次租车的相关信息，背面是租赁合同，两面都需要承租方签字。还有一份“补充协议”也需要签字。

4、业务员会带您发车，在一张“车辆交接单”上标注车体的划伤及汽车的一些配件，如灭火器等。承租方确认无误后签字，然后就将车可以开走了。

5、您需要安全驾驶直至还车。

6、到还车时间，将车开到门店，您需和业务员一起验车，看车身是否有划伤，汽车配件是否齐全。检查完毕确认无误后，您需在“车辆交接单”上签字。业务员会打出一张“结算单”，您需签字确认，然后业务员会将押金及抵押的证件退还给您。

7、很多公司依然采用本地租车需要本地户口做担保的政策，然而国内的大型租车公司已经使用信用卡担保了，例如一嗨租车、至尊租车，环途租车 ，安飞士 等，使得不但是本地租车，外地人来当地租车，也可以使用信用卡结算，先是租车时，刷取一定额度的预授权，还车时再结算。由于信用卡的高信用度和广泛使用，使得租赁公司有了一个质的飞跃，我们期待不久的将来，中国能出现能可以媲美国外类似 赫兹 安飞士等大型公司的国内品牌。 注意事项

一. 承租方应按要求携带有效证件，与业务部门签订租车合同。

二. 承租方应严格履行本公司规定的合同条款。

三. 承租方应预付全部租金，抵押金不能视为租金。

四. 承租方提供转帐支票，必须款进帐后方可办理租车手续。如出现空头支票，将上报公安机关，一切责任自负。

五. 承租方每天按24小时为一个租车日，每天限200公里，超公里和时间根据不同的车型有不同的收费标准。

六. 承租方在使用过程中，若违反本公司的有关规定，公司有权在任何时候收回车辆，并终止合同。

某些特色服务

送车上门;

定期保养、全天候市区24小时救援;

会员生日，结婚纪念日，领驾照周年当日租车半价优惠;

车辆出现故障，如1小时内无法修好，无偿提供替换车;

如果您长租三年以上，可以根据需要购买新车

不同的汽车租赁公司，其经营形式、租赁车种、服务内容都有所差别。有的公司提供的是一年以内的中高档车，也有的以闲置车辆用来租赁。在租车前，要先了解租赁公司可供车的车型、车况，以确定是否为己所需。然后，咨询各家的租赁形式、租金及所需的证件、押金等情况。租车所需的证件一般包括身份证、户口本及驾照，租金通常是预先支付，而不是从押金中扣除。在签定租赁合同时，需注意以下几点：

一、了解车的日限公里数和超出限数后的计费标准。一般中档轿车的日行驶里程应在200公里以内，但也有许多租赁公司是不限公里数的，您可根据情况(车况、租金、服务项目等)权衡比较各自的综合条件。

二、为防止有事不能及时还车，还应认真了解续租规定及租赁超时的计费规定,以免事后与租赁公司之间发生异议。

三、仔细了解租赁公司的承诺，以充分享受各项应得的权利。

四、签合同的最后一项内容是填写验车单，这是双方共同认定车况的过程。此过程涉及到还车时的再认定，因此一定要认真对待。首先要从外观上对车辆进行检查，例如车体有无划痕，车灯是否完整，车锁是否正常等。然后打开车盖，查看冷冻液、机油、电瓶的状况，均无异常后，即可进入驾驶室内，检查油表、刹车、空调的运行状况，并进行试驾，判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能及用法，应向租赁公司咨询清楚，如富康车的儿童锁功能等，以利更加方便的使用。

租车品牌

一嗨租车全国连锁。

神州租车，可以说是中国最大的租车品牌，其车辆种类丰富资金雄厚但遗憾的是该公司不提供带驾服务所有车辆以自驾为主车辆更新维修不即时。

途捷租车，武汉本土公司前期主要是和一些事业单位大型酒店合作提供车队的支持;现也接受个人的自驾，带驾等租车业务。但是公司的车型同上述的两个品牌比较车型还是有一定的差别，主要是中端B级车比较多。

瑞卡租，车价格便易车型单一主要是以别克牌凯越为主，适合个人自驾。

租车分类

商务用车：

我们可以向各类企事业单位、院校驻深圳特区代表处、中外公司以及个人提供在线预定商务考察、参观、会议、展览包车的业务。并为您准备了豪华气派的商务车辆和体面周到的司机。商务用车业务主要分为短期零散包用和长期包用两种。

外企用车：

我们将竭诚为各外企代表处、外资企业公司提供各类长短期包车。主要面对在华外籍人士及其家庭;提供专职司机。根据您的实际要求，我们会为您量身定制出具体的实施方案。同时会根据我们的实际经验向您提供适合的解决方案。

旅游用车：

我们为您准备了多种国家正式出租车以及各类商务、公务专用车。从2人到55人一应俱全。您只需要提交预定(通过网络或是电话)，在与我们

确认后，既可以享受到准时准点的用车服务。

机场接送:

各类出租车型的机场接机、送机，以及往返业务。

婚庆租车：

婚庆租车是一种社会新兴的租车模式，在一般婚礼的场合下用车需求量比较多，但是在普遍社会中私家车还没普及，所以当今社会中很多的商家发现这一商业信息，租车公司及时的满足了社会上这一空缺，为社会提供了婚礼的用车，车辆品牌多，款式新，很快就融入了社会中。婚庆的新人们在婚礼上留下了美好的回忆，婚庆租车这一模式也变成了不可缺少的一部分。为了满足现代新人的需要，很多租车公司提供了婚车服务。

第二篇：武汉农村商业银行自荐信

自荐信

尊敬的领导：

非常感谢您能够在百忙之中阅读我的自荐信，给予我毛遂自荐的机会。我虽然是一名理工科的应届毕业生，但是我认为我是可以胜任银行的基层工作的。因为我对银行工作有着十分浓厚的兴趣，同时我也在不断的学习与银行工作相关的知识充实自己，其实知识是不分界限的，在兴趣和热爱的引导下不断的完善和提高自我才是做好一切工作的关键。

在校期间，我在努力完成课业，从未挂科，成绩优秀，并获得“优秀五四青年“的称号。同时，积极的参加了学校的各项学生社团及部分演出活动。我曾参加了迎新晚会的舞蹈演出，学院的辩论赛并获得全场最佳辩手等。

但是我收获最多的，还是在社团的2年多时间，从口语部部长到社团的会长，我和社团一起从100来人的小社团成长成为在全校拥有800多会员的最大社团，并且在我担任会长期间，社团获得了全校优秀社团第一名的殊荣，这其中有欢笑、有泪水，我和大家一起经历着喜怒哀乐。

通过大学四年的学习和丰富，我觉得自己是一个乐观开朗、自信坚强的女孩，乐于与人交流，善于沟通和组织策划，有较强的领导能力和团队精神，同时我觉得我最大的优势就在于勇于探索，对新鲜事物充满好奇和求知欲，善于学习，这样的心态让我无论做什么都充满激情和活力。因此，虽然我所学专业并非是与银行工作对口的，但

是我想我能够通过自身学习和努力，胜任银行的基层工作。当然我也希望能够在不断的学习之中，提高自身素质和内在涵养，让自己成为一名优秀的人才。

这段时间以来，我也一直在了解贵行的相关信息，了解到贵行致力于实施城乡并举的发展战略，为武汉城乡广大客户提供全面的商业银行产品与金融服务，是我市“三农”经济、中小企业发展的主力银行。武汉农村商业银行挂牌成立后，积极开展业务经营和金融产品创新，成立仅一年时间，先后推出各类信贷产品20余项。如此看来，贵行一贯具有积极进取、开拓创新的优秀品质。同时贵行在企业自身发展同时，设立的“爱心基金”，积极回报社会。我想一个有着这样优秀文化的企业，值得任何人为其付出毕生的奋斗和汗水。如果我有幸能够加入其中，能够为贵行贡献出自己的微薄之力，我必将尽我所能的为您努力奋斗，尽心竭力。

希望贵行能给予我机会，并祝贵行能够蓬勃发展，欣欣向荣。此致

敬礼!

应聘人：

第三篇：武汉即将开业的商业综合体

武广商圈

恒隆广场 开业时间：2016年(传)

近日，恒隆广场方案出炉。与武汉国际广场一路之隔的124亩黄金商业用地将建成4栋高层建筑及超大低层建筑。数据显示，恒隆广场主楼屋顶277.3米，装饰层共达308米，三栋公寓式酒店分别为175米、158米及135米，预计将建成一个46万平米的超大商业综合体。

根据2月7日的土拍公告，恒隆广场欲拿下的工业学院地块位于硚口区东至民意四路、南至顺道街、西至中心嘉园小区、北至京汉大道的合围区域，分为A、B两个部分。整个项目规划总建筑面积46万平方米，其中地上43.3万平米(商业15万平米、酒店13.15 万方米、办公楼15.15 万平方米)，地下一层商业建筑面积不超过2.7万平米，地下一至三层停车及设备配套面积为20.1万平米，A、B地块将建空中连廊。其中，游艺路东侧的B地块部分必须建设300米以上的标志性塔楼。 “政府引入恒隆广场，希望能建设世界级购物中心作为硚口区商贸业转型的重要节点，并希望以此作为后续汉正街改造等项目的标杆。”朱晶晶分析。

新世界k11二期 开业时间：2016年

与武汉广场、恒隆广场相隔不远的航空路口，即是香港新世界的“地盘”。2012年开始，新世界k11二期开始低调动工。根据规划，这个占地24亩不算太大的地块，将由香港新世界集团投资13亿元，建设18万平方米的商业中心和国际化水准写字楼，主楼为47楼达200米的超高层建筑，预计2016年开业。

武胜路人信汇

根据规划，武胜路人信汇定位为中国首席时尚文化之都，用地面积约5.5万㎡，总建筑面积约50万㎡。以集图书文化、演艺文化、影视文化、汉派美食文化四大核心文化为主题，打造时尚书城、汉派娱乐演艺剧场、微电影中心及汉派美食乐园，四大文化体验场所;项目将规划并建成读书广场、城市广场、演艺广场三大广场。

滨江商圈：

汉口：武汉天地天地汇 2014年下半年开业

相较似乎遥不可及的2016年，武汉天地天地汇预计明年下半年即将开业。据了解，武汉天地中的78层460米的主楼建筑已经开建一年，计划2014年封顶，建成后将成为目前江城的最高建筑。而武汉天地建设的华中区顶级购物中心——天地汇购物中心预计将于2014年下半年正式开业。

“天地汇购物中心将会区别于武汉市现有的商业形态，打造以社交为基础的开放式休闲娱乐空间，购物中心开业后将对武汉天地、武汉沿江商务区乃至于武汉市商业地位提升带来巨大影响。”武汉天地一位负责人表示。

武昌滨江商圈：

正大广场：开业时间：2017年

来自泰国的正大广场将在武汉绿地中心，著名的“606”旁建设约18万方武汉正大广场国际精品馆，投资超过2.5亿美元。武汉正大广场国际精品馆定位为武汉购物、饮食、娱乐中心和中国最卓越的生活娱乐城。提供集购物、餐饮、休闲和娱乐于一体的现代化服务和设施。汇集1000多种国际国内品牌，1万方世界顶级名牌专卖店，2千方首饰珠宝廊，1万方武汉最大的电子休闲互联网及游戏中心，2千方武汉市唯一的真冰溜冰场，10屏电影院和400座的三维立体电影院。

中北路商圈

武汉万达广场旗舰店 开业时间：今年下半年

将于今年下半年即将开业的汉街万达广场是万达广场的全国一号旗舰店，是万达集团创新产品模式的辉煌代表作品。规划显示，万达广场旗舰店总建筑面积9.3万平方米，其中包括近6万平方米全国最大的万千百货店;将引进超过60个奢侈品品牌，成为奢侈品品牌在中国的大集合。项目还包括中国最大、档次最高的电影城，拥有4500个座位和3D、IMAX巨幕影厅，以及按顶级标准打造的电玩城、KTV等娱乐设施和大型超市等。

汉口其他商圈：

武汉CBD：开业时间：2015年

武汉CBD定位为国际知名、国内一流的现代服务业中心，规划总面积7.41平方公里，几乎相当于一个城镇的面积。CBD的主体项目中，率先动工的泛海国际居住区，一期樱海园已经交房;泛海城市广场一期，包括12万平方米的商业购物中心、喜来登酒店和5A甲级写字楼，均将于明年投入使用;占地12公顷的王家墩公园，已经基本建成;红领巾小学今年9月可完工，马荣国际幼儿园即将进驻;SOHO城明年交房„„目前，CBD总体在建楼栋54栋，面积达到281万平方米，占610万平方米开发总量的近一半。

中诚上城 开业时间：2015年

位于武汉CBD中心，一直低调建设目前已“出土”的中城上城，规划为总建面达40万方的城市综合体，定位为武汉cbd第一城。包括以甲级写字楼为代表的写字楼商务集群、超五星级艺术酒店、最具时代风尚的BLOCK高档街区式商业、五星级酒店式服务公寓等。

台北路商圈 华润万象城

2012年底，华润置地与江岸区政府与成功签定了关于华润中心项目的战略合作协议，投资130亿元人民币建设武汉华润万象城。根据规划，华润中心(万象城)项目位于台北街办事处辖下的桃园、和美、宜兰三个社区，占地面积323亩，投资规模130亿元人民币，将建设集高端购物中心、甲级写字楼、五星级酒店、特色商业街和高档住宅于一体的地标性都市综合体。其中包括近6万平方米全国最大、档次最高的万千百货精品店。项目将引进超过60个奢侈品品牌，成为奢侈品品牌在中国的大集合。

古田商圈 凯德广场古田店

2012年12月20日上午，硚口区1135片一期土地由新加坡凯德商用正式摘得(用地面积70,000㎡)，该地块东起古田二路，西南至规划路，北抵解放大道，用地面积105亩，新加坡凯德商用将投资28亿元人民币，建设30万平方米集大型购物中心、高端写字楼、酒店于一体的商业综合体，即“古田·凯德广场”。另一方面，作为凯德商用最高端的产品线“凯德来福士”何日在武汉建设，凯德商用表示暂无计划。

英特宜家购物中心：2014年10月开业

数据显示，宜家于2010年7月29日购入硚口额头湾地块，楼面地价仅1059.84元，5个多月后，红星美凯龙以以3.2亿的总价竞得硚口区额头湾一地，楼面地价已达1700元/平，硚口区政府对于引进宜家的决心及用心可见一斑。

从最新规划公示来看，宜家英特购物中心拟建1栋为4-6层商业，总建筑面积为205120平方米，其中一期设计一个天桥通道，与轻轨站直接连接。基地总面积219300平米，总建筑面积205120平米，地下建筑面积2000平米，容积率0.94，建筑基底面积63087平，建筑密度28.8%，绿化率20%，营业面积达到4.6万平方米，配有6万平米的绿化，另还建有总计5210个机动车位和600个自行车位的南北两个停车场。预计将包括影院、大型超市、家电卖场、零售店等，定位为综合商业中心;二期项目位于一期的东北相邻方向，为3层楼、7万平米的宜家家居卖场。 “采取全封闭式的三层购物中心，不做酒店，也不做写字楼，全攻购物领域，而且门面只租不卖，由公司团队专心培育市场。”这是英特宜家购物中心集团中国区董事总经理丁晖对这座大型购物中心的描述与定位，“购物中心不仅仅是购物城，更是生活城。”据统计，项目建成后，将带来超过20亿人民币的社会销售潜力。

其他：日本永旺&韩国乐天 亚洲最大的商业集团日本永旺计划在武汉投资建设三个三个大型购物中心，分别位于武汉的东西湖开发区、武汉经济技术开发区和江岸区。这三大购物中心未来将引入日本商业模式，带来永旺独有的日本品牌和饮食文化。

日本永旺计划在武汉近郊开三家大型摩尔城

来自韩国的乐天集团也早已看中汉阳的新兴片区四新，计划在此投资建设多个大型综合商业中心。乐天初步看中的是四新生态新城内四新大道入口公园处一块200余亩的土地，计划在此投资兴建的第一个项目将是一座大型“销品茂”，涵盖百货大楼、商业城、电影院、购物中心、酒店、写字楼、住宅及旅游文化休闲娱乐为主题的大型游乐场等多种商业业态。

第四篇：武汉市报废汽车回收行业发展规划

市商务局关于印发《武汉市报废汽车回收行业发展规划》的通知 市定点报废汽车回收企业：

现将《武汉市报废汽车回收行业发展规划》印发给你们，请按照本规划的精神，结合本单位实际，贯彻执行《报废汽车回收拆解技术规范》，努力推进各项技术、经营和管理工作的落实。

二〇〇九年五月十四日

武汉市报废汽车回收行业发展规划

根据国家有关法规的要求，几年来，我市职能管理部门认真做好全市报废汽车回收拆解行业管理工作，促进了定点报废汽车回收拆解企业依法依规经营，较好地为广大车主提供了服务。现结合我市本行业现状和发展需要，提出我市报废汽车回收拆解行业的发展规划。

一、基本情况

2008年末，武汉市机动车拥有量已达84万多辆，其中各种汽车55万辆，摩托车27万辆，其它车辆1万余辆。自2005年以来，全市每年新增汽车均在5万辆以上，且以小轿车居多。

目前，我市具备报废汽车回收拆解资质的企业为武汉鑫汇公司、武钢金资公司。两家企业每年报废汽车回收量在5000辆左右。我市报废汽车回收拆解企业的主要经营方式：

(一)上门回收。两家企业依据市公安交管局车管所提供的达到报废年限的车辆名册，或企业的客户资源，逐户登门联系车主，参照当时的废钢铁交易价格商议回收价格。

(二)办理手续。在确定回收报废车辆后，企业派专人出具《报废车回收证明单》，到养路费征收、车管所等部门为车主办理相关销户手续，提供报废车辆回收工作的全程服务。

(三)依规拆解。在取得车管所注销证明单后，在企业定点拆解场，或车管所同意的场地并派员现场监督下，企业对回收的报废车辆进行拆解，重点对“五大总成”进行破坏性销毁，现场摄录像作为资料，刻录光盘，以备检查，严格防止“五大总成”的外流。

(四)协助兑现补贴政策。两家企业对本企业回收的符合补贴政策的报废汽车，依据车管所提供的名册及单车信息查询表的信息资料，联系车主索取《报废车回收证明单》(第三联)、车辆销户证明等相关资料，帮助车主申报政策补贴。

二、发展原则

按照统筹规划，合理布局，规范市场，有序发展的原则，积极促进我市报废汽车回收行业的发展。通过加强宣传，完善制度，强化监管，做好服务，提高行业的管理水平。

根据我市报废汽车量、回收量的现状与发展趋势，在2009—2013年间，我市规划新设立2—3家报废汽车回收企业。今年以执行《报废汽车回收拆解企业技术规范》为重点，从促进我市报废汽车回收拆解企业提档升级出发，采取“先规范，再增量”，“先试点，后推行”的方式，提高我市报废汽车回收拆解企业的技术水平，推动行业健康有序发展。

三、主要措施

(一)以贯彻落实《拆解规范》为契机，引导和督促现有企业加大投入，以强制标准为要素，提高企业设施设备和经营管理水平。

(二)引导现有回收拆解企业建立健全公司法人治理结构，逐步形成公司内部的市场资源调配、回收价格统筹、资金运作核算、人员统一管理、公司与分支机构间规范营运和监管等方面的完善运行机制，把实体做实，实现规范管理，不断扩大经营规模。

(三)合理布局拆解场点，在《武汉市商业网点发展规划》的实施或今后的修订中，继续坚持新设报废汽车拆解场点必须遵循《拆解规范》要求，设置区域在我市中环线至外环线附近;现有拆解场点不符合规划要求的，逐步创造条件予以搬迁。

(四)逐步探索我市报废汽车回用件的开发、销售、利用工作，大力节约资源，发展循环经济，引导企业实现多元化经营，拓展盈利空间。

(五)注重培育引导有良好条件的企业进入我市报废汽车回收拆解行业，依据《公司法》、《拆解规范》等法律法规和技术标准，发挥其资金、技术、人才及营销网络等优势，适时直接引进到我市报废汽车回收拆解行业，或进入该行业实施参股增资、兼并重组等项改革，实现资源的优化配置，促进龙头企业的形成和发展。

(六)加强政府部门的协调配合，坚持完善局际联席会议制度，形成齐抓共管，营造我市报废汽车回收拆解行业健康发展的良好环境，不断提高武汉城市圈“两型社会”建设的水平。

第五篇：武汉大学商业银行经营管理期末复习总结

商业银行概述

1、什么是商业银行?其主要职能是什么? 创新中的商业银行：商业银行是以获取利润为目标，以经营金融资产和负债为手段的综合性、多功能的金融企业。 主要职能：(1)信用中介;(2)支付中介;(3)金融服务;(4)信用创造;(5)调节经济。

2、20世纪90年代以来商业银行发展特点是什么? (1)银行经营智能化;(2)经营方式网络化;(3)机构网点虚拟化;(4)业务综合化、全能化;(5)银行资产证券化。

3、银行在处理信息不对称问题的竞争优势是什么? (1)信息揭示优势;(2)信用风险的控制和管理优势。

4、如何认识商业银行经营目标间的关系?

三性之间对立统一，既有矛盾性，也有统一性。 矛盾性：(1)资金利用率;(2)财务杠杆比率;(3)证券及贷款期限;(4)存款结构。 统一性：(2)盈利性与安全性;(2)盈利性与流动性。

银行资本管理

1、 四种不同的银行资本的意义是什么?

(1) 会计资本：一是资本的可获得程度以及投资方式，二是如何降低资本金的成本; (2) 监管资本：保护存款人的利益，监管资本是银行稳健性的指示器; (3) 风险资本：在没有任何监管要求的情况下，实际需要的资本是多少; (4) 经济资本：股东的投资总额，银行产生财务困难时可用来吸收损失的最低资本数量，当银行的经济资本总量接近或超过其监管资本时，说明银行的风险水平正在超出其实际承受能力。

2、 戴维·贝勒的银行资产持续增长模型的主要思想是什么? 由内源资本所支持的银行资产的年增长率称为持续增长率，由于资本的限制，决定了银行资产的增长率等于银行资本的增长率，公式表明银行资产持续增长率与三大变量：资产收益率(ROA)、留成盈余比(1-DR)、资本充足率(EC/TA)之间的数量关系。

3、 内源资本支持银行资产增长的主要限制因素有哪些? 资本充足率;总资产收益率;留存盈余比率。

4、比较分析不同外源资本来源的利弊。 普通股：(1)在银行净收入增加时，面临股东要求增加红利分配的压力;(2)新股票发行的交易费用一般要高于其他的外源资本形式;(3)当银行发行较多的新股票时，现有的大宗持有人将面临失去控股能力的威胁。 后期偿付债券(债务资本)：优点：(1)此类债券享有免税优待，可降低筹资成本;(2)后期偿付债券不影响股东对银行的控股权，因而在发行过程中不会受到股东的反对;(3)发行此类债券有可能提高股票收益率。缺点：(1)法定的偿还本金和利息的压力;(2)在利率变动的情况下，后期偿付债券可能会加大银行的负担。 优先股票：(1)当银行普通股票的市场价格低于其票面价格时，发行普通股票会进一步降低股价与收益率，而发行优先股票则可以减缓股价与收益率的下降;(2)优先股票不同于长期债券，不存在偿债基金负担;(3)优先股票的红利分配在总量上小于普通股票，其发行成本相对低于普通股票。 金融租赁合同：(1)银行只需提供设备价款20%~40%的资金，就可以获得设备的所有权，享受全部的所有权利益;(2)租赁利率比后期偿付债券利率低1%~2%。这种租赁合同实质上相当于银行的借贷资本。

银行的负债业务

1、 银行负债业务在其经营中的主要作用是什么? (1) 负债是银行经营的先决条件; (2) 负债是保持银行流动性的手段;

(3) 银行负债是社会经济发展的强大推动力; (4) 银行负债构成流通中的货币量;

(5) 负债是银行同社会各界联系的主要渠道。

2、 影响存款定价的主要因素是什么? (1) 当地市场的竞争状况; (2) 保持本行应有的利差。

3、 银行短期借款的主要途径和管理重点是什么? 主要途径：

(1) 向中央银行借款; (2) 同业借款;

(3) 转贴现和转抵押; (4) 向国际金融市场借款。 管理重点：

(1) 主动把握借款期限和金额，有计划地把借款到期时间和金额分散化，以减少流动性需要过于集中的压力;

(2) 把借款到期时间和金额与存款的增长规律相协调，争取利用存款的增长来解决一部分借款的流动性需要;

(3) 通过多头拆借的办法将借款对象和金额分散化，力求形成一部分可以长期占用的借款金额;

(4) 正确统计借款到期的时机和金额，以便做到事先筹措资金，满足短期借款的流动性需要。

4、 试分析银行发行金融债券筹措资金的利弊。 优点：

(1) 筹资范围广，可跨地区进行，不受银行原有存贷关系的约束;

(2) 可通过各地证券机构代理发行，不受银行自身网点和人员数量约束;

(3) 债券的高利率和流动性的结合，对客户有较大的吸引力，有利于提高筹资速度和数量;

(4) 发行债券是银行的主动负债，银行可根据资金运用的项目需要，在债券发行的期限、规模、时机等方面尽量使资金来源与资金运用相匹配;

(5) 债券筹资不向中央银行缴纳准备金，有利于提高资金的利用率。 缺点：

(1) 筹资成本较高;

(2) 债券发行数量、利率、期限均受管制; (3) 债券的流通性受市场发达程度的限制。

5、不同种类金融债券的特点是什么? (1)一般性金融债券(四种划分); (2)国际金融债券。

银行现金资产管理

1、 商业银行现金资产的构成及其作用。 (1) 库存现金; (2) 准备金; (3) 同业存款; (4) 在途资金。

2、 如何预测商业银行的资金头寸? 对存取款的预测。

3、 影响商业银行库存现金需要量的因素有哪些?如何测算库存现金需要量? 影响因素：(1)现金收支规律;(2)营业网点的多少;(3)后勤保障的条件;(4)与中央银行发行库的距离、交通条件及发行库的规定;(5)商业银行内部管理。

测算：(1)库存现金周转时间;(2)库存现金支出水平。

4、影响商业银行超额准备金需要量的因素有哪些?银行如何调节超额准备金数量? 影响因素：(1)存款波动;(2)贷款的发放与收回;(3)其他因素。 调节方式：(1)同业拆借;(2)短期证券回购及商业票据交易;(3)通过央行融资;(4)商业银行系统内的调度;(5)出售其他资产。

银行信贷资产业务

1、 抵押贷款的种类及其抵押贷款管理的主要内容是什么? 种类：(1)存货抵押贷款;(2)客账贷款;(3)证券抵押贷款;(4)不动产抵押贷款;(5)寿险保单抵押贷款。 管理主要内容：(1)抵押物的选择与估价;(2)抵押物品的估价方法;(3)抵押物的产权设定与登记;(4)抵押物的占管、处分。

2、 简述财务比率分析及其主要内容。

财务比率分析是指在同一张财务报表的不同项目之间，或者两张不同财务报表(如资产负债表和损益表)的有关项目之间，组成某种比率，以评价企业某一方面的情况。 主要内容：

(1) 流动性比率; (2) 盈利能力比率;

(3) 结构比率，财务杠杆比率;

(4) 经营能力比率：资产管理比率,资产周转率。

3、 什么是交叉利率定价法?

这种定价方法给贷款人自主选择有利的利率和期限的权利，实际上是一种可变利率和可不断转期的贷款方式。

4、 房地产抵押贷款信用分析的主要内容是什么 (1) 风险评估的主要指标; (2) 外部经济环境的影响; (3) 可调整利率和信用风险; (4) 贷款保险。

5、 简述消费信贷的种类及其管理重点。 种类：(1)分期偿付贷款;(2)信用卡贷款。 管理重点：信用分析的内容：(1)消费者的收入状况及收入与支出的关系;(2)职业分析;(3)资产;(4)债务。信用分析的方法：信用评分。

6、 银行办理票据贴现的业务流程和操作要点是什么? 商业承兑汇票和银行承兑汇票，签发，承兑，付款。

银行证券投资业务

1. 证券投资在商业银行的投资组合中的主要功能是什么? 1) 分散风险，获取收益; 2) 保持流动性; 3) 合理避税。

2. 市场利率与证券收益率和证券价格的关系? 市场利率越高，证券收益率越高，证券价格越低。

3. 商业银行各种证券投资策略的内容和优缺点是什么?

1) 流动性准备策略。基本内容：证券投资应重点满足银行流动性需要，在资金运用安排上以流动性需要作为优先顺序的考虑。优点是实现流动性和盈利性的统一，缺点是被动，保守，消极准备;

2) 梯形策略。基本内容：首先确定证券投资的最长期限N，然后把资金量均匀地投资在不同期限的同质证券上，即1/N。 每年到期的证券收入现金流再投资于N年期的证券上，连续地向前滚动。优点：操作简单，可规避利率风险，可获得中等以上的平均收入;缺点：机会成本高，流动性的满足有限。

3) 杠杆策略。基本内容：把投资资金分成两部分。一部分资金投资在流动性好的短期证券上，作为二级流动性准备;另一部分资金投资于高收益的长期证券。优点：有利于实现流动性，灵活性和收益性的高效组合，可有效避免利率风险，由利率波动带来的投资损益自相抵消;缺点：对银行的证券转换能力，交易能力和投资经验要求较高。 4. 证券组合应遵循的主要原则是什么? 1) 银行流动性组合要与流动性需求相匹配; 2) 满足银行抵押担保资产的要求; 3) 投资组合的风险分析; 4) 纳税考虑; 5) 投资风险分散; 6) 利率弹性分析。

5. 银行证券投资面临的主要风险是什么?如何规避这些风险? 1) 信用风险。依据社会上权威信用评级机构对债券所进行的评级分类为标准，对证券进行选择和投资组合。 2) 通货膨胀风险。

3) 利率风险。对利率进行合理预期并据此调整投资组合，当预测能力有限时，可以合理调整投资组合的利率弹性，并使投资组合处于免疫状态; 4) 流动性风险。

6. “持续期”与“证券组合的免疫性”这两个概念的含义是什么?

持续期也成久期，是指投资者真正收到该投资所产生的所有现金流量的加权平均时间。 政券组合的免疫性是指指当银行无法正确预测和把握市场利率的未来变动时，则选择被动性的证券组合管理，使投资组合处于不受利率变化影响的“免疫”状态。

表外业务

1. 什么是表外业务?它有什么特点?商业银行为什么要开展表外业务? 表外业务指商业银行从事的，按通行会计准则不列入资产负债表内，不影响其资产负债总额，但能影响银行当期损益，改变银行资产报酬率的经营活动。 开展表外业务的原因：

1) 规避资本管理，增加盈利业务; 2) 适应金融环境的变化; 3) 转移和分散风险;

4) 适应客户对银行服务多样化的需要; 5) 银行拥有发展表外业务的有利条件; 6) 科技进步推动了表外业务的开展。 2. 什么是票据发行便利?

票据发行便利是一种具有法律约束力的中期周转性票据发行融资的承诺。 3. 什么是远期利率协议?其主要作用是什么? 利率远期协议是一种远期合约，买卖双方商定将来一定时间段的协议利率，并指定一种参照利率，在将来清算日按规定的期限和本金数额，由一方向另一方支付协议利率和届时参照利率之间差额利息的贴现金额。 主要作用：

1) 锁定未来筹资成本; 2) 锁定再投资收益;

3) 创造浮动利率敞口(将固定利率转换为浮动利率); 4) 对浮动利率高风险段进行保值; 5) 套利和投机。

4. 表外业务有哪些主要的风险?如何加强对表外业务风险的监督与管理? (1) 信用风险; (2) 市场风险; (3) 国家风险; (4) 流动性风险; (5) 筹资风险; (6) 结算风险; (7) 运作风险; (8) 定价风险; (9) 经营风险; (10) 信息风险。 方法：

(一)商业银行对表外业务的管理;

(二)对表外业务活动的监督;

(三)调整会计揭示方法。

资产负债管理

1. 商业银行管理理论中，资产管理思想和负债管理思想各自强调的管理中心和所处环境差异是什么?

资产管理思想：管理中心：资产流动性。所处环境：银行业发展不成熟，金融市场不发达。 负债管理思想：管理中心：银行流动性管理不仅可以通过强化和调整资产获得，而且可以通过灵活调剂负债来达到目的，即以举债的方式保持资产流动性。所处环境：严格的利率管制，资金的大量脱媒，负债工具的不断创新。

2. 当预测利率处于不同的周期阶段时，银行应如何配置利率敏感资金?为什么? 当预测利率上升时，具有正利率敏感缺口的银行应加大缺口，具有负利率敏感缺口的银行应减小缺口;

在重构资产负债时，若预测利率下降，在发放贷款时尽量采用固定利率制，在负债方面，应努力提高利率敏感资金来源。

3. 持续期的经济含义和特征是什么?

持续期是指固定收入金融工具现金流的加权平均时间，即金融工具各期现金流抵补最初投入的平均时间。它是负债到期期限的增函数，是现金流量的减函数，持续期越长，对利率越敏感，利率风险越大。

4. 当利率处于不同周期阶段时，资产负债持续期正缺口和负缺口对银行净值有什么影响? 正缺口时，银行资产净值与利率反方向变化; 负缺口时，银行资产净值与利率同方向变化。 5. 什么是流动性缺口与流动性风险?

流动性缺口指现在和未来时点资产与负债的差额。流动性风险指不能保持必要的资金来源或者不能锁定外部资金与资产规模保持平衡的风险。 6. 什么是利率敏感资产与利率敏感负债?

利率敏感资产和利率敏感负债指那些在一定时期(考察期)内到期或需要重新确定利率的资产和负债。

风险管理

1、 简述度量信用风险的主要方法及其利弊? (1) 传统信用风险度量

1) 专家法。主观色彩比较浓厚; 2) 信用评分法(Z评分法)。优点：提供了信用风险量化分析的方法，使信用风险分析相对客观。缺点：线性分析方法难以充分描述各因素与违约间的非线性关系;

3) 信用评级法。优点：综合各方面因素，对客户风险评价较全面。缺点：属于静态分析;用离散的信用等级变化描述信用质量，对信用风险的量化不够精确。

(2) 现代信用风险度量

1) KMV模型(期权定价理论)。优点：是一个动态模型，基于对借款人股票价格变化的分析估算EDF，从而对违约概率的预测具有前瞻性。缺点：只注重对违约的预测、忽视了企业信用品质的变化、未考虑信息不对称下的道德风险;

2) JP摩根信用风险度量模型。优点：该模型是盯住贷款市值变动的多状态模型，能更精确地计量信用风险变化和损失值。缺点：该模型利用历史数据计量信用风险，仍属于“向后看”的风险度量方法。

2、 常用的衡量流动性风险的主要指标是什么? (1) 流动性指数; (2) 存款集中度; (3) 流动性比率。

3、 试述银行利率风险的主要分类。 (1) 重新定价风险; (2) 收益曲线风险; (3) 基差风险。

4、 什么是操作风险?操作风险主要表现在哪些方面?

操作风险就是指由于内部程序、人员、系统设计不完善或者运行失当以及因为外部事件的冲击等导致直接或者间接损失可能性的风险。操作风险就是除信用风险和市场风险之外的一切风险。

主要表现在：

(1) 人员风险因素。员工欺诈等犯罪、员工越权或隐瞒、员工操作失误、违反劳动合同、人员配置失误;

(2) 流程风险因素。支付清算风险、文件或合同标准文本风险、产品风险、执行风险、业务流程不当风险;

(3) IT系统及技术风险。科技投资风险、系统开发与执行、系统功能问题或失效、系统安全、法律或公共责任、风险管理模型风险;

(4) 外部事件风险。法律与合规风险、犯罪、外部采购或供应商风险、政策，政治，政府风险、其他风险。