企业做大做强范文

第一篇：企业做大做强范文

用心服务企业，助推做大做强

市、区“三服务”活动开展以来，我委认真贯彻会议精神，积极开展以服务企业、服务基层、服务群众为中心的“三服务”活动。以戚磊主任为组长的我委“三服务”小组多次深入挂钩服务企业XX公司，全面了解企业生产经营情况，为企业发展排忧解难，取得了积极的成效。

1、开源节流，增强企业风险应对能力。针对当前能源、材料价格上涨、劳动力成本上升、融资困难等严峻形势，我委在工业系统提出开展以“提高销售收入、降低生产成本、增加企业效益”为主题的“降本固体”活动。在对XX公司认真调研后，我委结合企业实际状况提出在企业内部开展“成本年”活动的指导意见。主要内容是：合理涨价，提高销售收入，消化部分原材料涨价压力;统筹安排，订布尺寸精量细算，减少浪费;改进工艺，提高产品质量，节约原材料投入;挖掘潜力，改造现有设备，提高生产效率节约能源;综合利用，优化模具结构，提高利用率，减少重复投入;开发新品，拓宽销售渠道，增强企业发展后劲;安全生产，减少事故发生等。据初步测算，通过开展“成本年”活动，到目前为止XX公司累计节约成本或增加效益120多万元，对稳定生产经营、增强企业应对市场风险能力起到了很好的积极作用。

2、银企互动，化解企业发展资金瓶颈。融资困难是当前中小企业发展过程中普遍存在的问题，XX公司流动资金较为紧张，加之产品销售形成的应收账款不能顺利回笼，对企业生产安排、技术改造、人才引进等方面造成较大影响。了解该情况后，我委急企业之所急，先后联系了招商银行、中国银行、信泉创投等几家金融机构，与企业负责人展开面对面的交流，各金融机构代表都表示会全力支持企业的发展，近期有望帮助解决部分资金缺口，缓解企业压力。

3、节能改造，稳步提升企业核心竞争力。作为一家老化工企业，XX生产设备尚停留在上世纪90年代水平，部分生产设备严重老化，生产效率低下，并带来巨大的污染和浪费。为此，我委积极为企业量身打造节能减排方案，帮助企业实施了以变频调速、余热回收、冷却水循环利用为主要内容的气囊生产线节能技术项目。通过该项目的实施，提高了能源利用效率，降低了生产成本，减少了污染物排放。同时我委还将企业列入清洁生产审核计划单位，对企业清洁生产进行培训和全程跟踪指导，并积极帮助企业争取省、市级节能减排专项资金扶持。目前，清洁生产培训工作已经全部结束，11月份即可通过验收，市级扶持资金近期有望到位。

4、创新拉动，推进产学研结合和人才引进。我委积极帮助企业建立研发结构，推进产学研相结合和人才引进工作。在生产过程中，鼓励企业部分部件用国产代替进口;改

进橡胶坝生产工艺，对底垫片、海绵止水、黑坝擦胶配方进行调整;对坝布精打细算，严格控制订布长度和尺寸;对新模具采用一模多用，着力提高模具综合利用率，从而达到提高产品质量、降低生产成本的目的。为适应市场竞争的需要，XX公司先后完成大型橡胶炉护舷磨具制作和新品试制、新型气囊产品开发等研制开发任务，拓宽了产品销售渠道，满足了不同客户的需求。在人才引进方面，我委主动与XX等大专院校联系，帮助企业引进了6名毕业大学生，充实了企业营销、技术、质检和分厂工艺管理队伍，为企业的下一步发展做出了积极贡献。

5、党建带动，以企业党组织建设推动企业发展。XX公司党支部是我委确立的党建示范点，我委对公司组织发展、积极分子组建培养、文明单位创建、建立和谐劳动关系等方面给予积极的配合和指导，全力培育党建新特色。今年，XX公司新发展党员4名，6名预备党员转正，送培4名入党积极分子，党员队伍达109人;被XX区综治委评为治安管理等级A级平安单位;在我委“七一”表彰大会上，公司党总支荣获先进基层党组织称号，5名党员被评为优秀共产党员，党总支XX同志被评为优秀党务工作者。

预计全年，XX公司产值可突破亿元大关，同比增长超过35%。我委也将继续全力以赴服务企业发展、用心解决问题、助推企业做大做强，为全区工业经济实现跨越发展作出力所

能及的贡献。

第二篇：中小清洗企业如何做大做强

第十届全国清洗行业技术进步与清洁产业发展论坛

中小清洗公司如何做大做强

周浩， 焦阳， 张乐尧

（ 北京燕山通洁设备清洗有限公司，北京市房山区燕山 102500 ）

摘要：本文作者结合多年从事高压水射流清洗的实践，总结了中小公司成长的历程，分析了中小公司的现状，提出了中小公司如何以市场为导向，以自身条件为基础，不断开拓创新，务实拼搏，把企业做大做强。二次创业、树立品牌，调整结构，提升技术、塑造企业文化是中小公司又好又快发展的必由之路。

关键词：清洗行业；中小公司；做大做强；战略策略

Path for small cleaning companies getting stronger and bigger

Zhou Hao，Jiao Yang，Zhang Leyao

(BEIJING YANSHAN TONGJIE EQUIPMENT CLEANING CO.,LTD.Yanshan,fangshan district,102500)

Abstract：Based on the author’s experiences of high-pressure waterblasting industry for many years, he concludes the guidance of small size companies’ development, and analyzes the situation of small company in this industry. He believes that small size companies obtain more market shares, and establish brands based on their conditions, innovations, and effort.It is the necessary path for small size companies to be shortly succeed through re-undertaking, establishing brands, re-structure, upgrading the technologies, shaping organizational cultures.Key Words： Cleaning industry；small size companies；Great and strong；Improvement strategy

中国的清洗行业仅有二十余年的发展史，如今我们行业的技术实力和市场规模已令世界瞩目，部分行业精英开始走向国际市场，准备与国外同行一比高下。在这样的大趋势下，讨论如何将中小清洗公司做大做强具有重要意义。 不要因为企业规模小就产生自卑。中国有800万家中小企业，中央政府明确的宣布，中小企业是创造就业的主体，是技术创新的主体，是制度创新的主体。根据2008年的统计，中小企业创造全国60%的产值，创造40%的利税，提供75%的就业机会。

在国外中小企业同样是非常重要的经济力

量。大家熟知的哈摩尔曼、沃玛、福禄都是规模不大的企业，但是他们的技术和产品却在世界享有盛名，并在国际市场占有一定份额。 我们坚信过不了很久，中国的清洗行业也会涌现出同样卓越的中小企业。

一、 中小清洗公司的历史及现状

我国的清洗行业是在改革开放之初，随着石油化工高速发展而起步。经过二十余年的发展，从最初的几家，到如今上千家，发展之势完全可以用雨后春笋来形容。回顾这一过程，发现多数

清洗公司，具有很多共同之处。

1. 初次创业规模较小

大部分中小清洗公司，成立之初仅有1～2台高压泵组，和4～8位员工。全年仅有三分之一的时间开展清洗施工，其余的时间，公司处于休眠状态。

这样的运营状态只能采取松散管理，无需严格的制度约束。恰逢当时清洗行业效益较好，体会不到市场的竞争紧迫感。小富则安的意识，导致扩大企业规模、占领更大市场、提升技术能力的需求并不迫切。

如今清洗市场逐渐形成规模，竞争日趋加剧。较少的高压泵组和人员，无法适应大型工程的要求。眼看着大型工程从手边溜掉，管理者痛心疾首，扩大企业规模的需求越来越强烈。

2. 人员组成关系复杂

大部分中小清洗公司，成立之初的人员由朋友、亲属、熟人组成。员工都感觉是在为自己奋斗，工作中主动性较好，不计报酬不怕苦累。 这种家族式企业，亲情关系较重，无需监督检查，不适宜采用制度管理。

随着时间的推移，亲情和感情逐渐淡化，并有个别员工投机取巧，导致其他员工抱怨、效仿，不良风气开始蔓延并影响工作。

管理者认为员工在工作中，应当向战士一样严格执行上级的命令、遵守企业的规定。不应以亲情、关系、功绩为特殊理由，违反工作中的命令和规定。员工则感觉曾经为企业做出重要贡献，如今享受一些特殊照顾理所当然。

管理者有意改变现状，恢复往日的主动和协作。采用感情投入的方法，效果并不明显。采用奖惩的方法，又碍于情面和关系不便实施。

这时管理者非常羡慕那些依靠规章制度管理的企业。感觉没有规章制度，管理员工太困难、太伤感情。期望建立一套自己的管理制度。

3. 清洗市场竞争逐渐激烈

当初清洗市场的门槛不高，竞争对手较少，中小清洗公司可以轻松的独霸一方。如今甲方需要审核清洗企业的资质，进行招标比价，竞争十分激烈。

管理体系没有建立、施工业绩不突出、设备数量较少、能力较弱的清洗公司，面临自己原有

的市场受到冲击，新涌现的市场较难进入的状态。被淘汰出市场的威胁越来越大。这种压力迫使管理者寻求变革之路。

4. 企业骨干流失

当初的员工，经过多年的培养和锻炼，如今成为企业的骨干。正当应该为企业做出更大贡献的时期，却悄然离开公司，甚至成为竞争对手。

管理者对此十分担心和无奈。如果不培养骨干，企业无法扩张发展。如果培养骨干，就很有可能是在为他人做嫁衣裳。

管理者非常希望有一种留住人心的好方法。期望企业给予骨干合理的待遇和发展空间，骨干长期为企业效力。优秀的骨干团队保证企业高效健康发展，完善的用人机制避免内部分裂、削弱企业实力、形成竞争对手。

中小清洗企业面临的困惑和期望比较一致，如何应对挑战，在变革中摆脱困境发展壮大，是大家的共同想法。

二、中小公司做大做强的发展之路

目前中小清洗公司面临的这些共通问题，正是企业发展过程中必然经历的阵痛。企业从小到大的过程，必须跨越一级级台阶，必须经历从初级到卓越的一次次蜕变。

中小企业扩张发展有二次创业、树立品牌、调整结构、提升技术、塑造企业文化等方式。企业应当根据自己的实际情况，满足市场需求，选择最适合的战略和策略实施。

1. 扩大规模二次创业

当中小企业运营一定时期后，在资金、技术、人才等方面，已经培养储备了相当实力。原有的市场、设备、管理逐渐无法适应成长中的企业。

这时企业面临开发市场、添置设备、扩充团队、调整制度的一系列变革。多数企业通过这种变革发展壮大，优秀的企业会经常进行这样的变革。这种变革相当于二次创业，管理者应当重视这一环节，它是企业攀登新高度的一次蜕变，不是简单扩张。

这时，企业表面上形势一片大好，深层次却积累了许多矛盾。如果采用简单扩充设备和人员的方法，公司管理上积累的问题会被放大和暴

露。导致企业在大好形势之下，被自己绊倒。 不同规模的企业，应当采用不同的管理模式。中小企业初期采用的是家族式管理。优点是管理灵活、决策快、内耗小。缺点是在人员管理上缺少公平有效的激励和适当的发展空间。当企业规模扩大后，仍然采用家族式管理，人员管理上的缺点将被扩大，影响员工的积极性。我们都知道，只有当生产关系适应生产力的发展时，才能促进生产力的发展。反之，将制约生产力的发展。中小企业在二次创业的过程中正是如此，一定要选择适合企业扩充规模后的管理模式。

管理者此时要集中精力认真分析研究哪些制度已经不能鼓励员工积极工作、哪里存在管理漏洞，将其去除或修改。并引入更能激励员工努力工作、更有利于安全高效生产的管理制度。

在调整修改管理制度的同时，选拔组建管理团队十分重要。中小清洗公司的初期，经理可以直接管理每位清洗工。当规模扩大后，必须建立中间管理团队。才能保证多地点、多机组同时施工。每处施工点都能达到企业的统一要求，效率不减、质量不低、安全稳定、客户满意。 管理团队是扩大企业规模、二次创业、攀登新高度的关键因素。团队必须与企业同心同德、技术精通、吃苦耐劳，应当是对内有良好的威信、对外善于沟通的人才。他们是企业管理的桥梁和纽带，是企业发展的骨干力量。

只有当建立了适用的制度、管理团队发挥作用后，企业才算实现一次成长壮大的蜕变，完成二次创业，开始新一轮的发展。这是一种将企业“做大”的必由之路。

2. 树立品牌宣告成长

品牌知名度是企业的一个重要指标。强大的企业不可能没有优质的品牌。好的品牌和口碑可以为企业带来更大效益。不良的口碑和舆论，会给企业发展设下重重障碍。若想长期发展，将企业做大做强，必须注重树立良好品牌、维护企业形象、郑重宣告成长。

中国的清洗行业中的姣姣者某某公司，其“××清洗”是树立品牌的典范。当它处于 “七个半人” 的规模时，采用上街洗水壶宣传“××清洗”的品牌。当它处于成长初期，采用在全国建立几百家分公司，迅速扩大“××清洗”的知名度。当企业初具规模时，高调宣布迁往北京，宣告“××清洗”已经发展壮大。在品牌战略上

的每一步，都运作的及时、出色和成功。 同时，“××清洗”在二十多年的经营中，始终珍惜自己的品牌声誉。无论清洗施工中遇到多大的困难，都会千方百计的不惜代价的战胜困难，对甲方负责、信守合同。他们的努力得到了客户的极高评价。他们将自己优秀的业绩以多种形式宣传报道，在全国树立优秀的企业形象。良好的形象也促使“××清洗”在中国清洗市场上独占鳌头。

反观我们清洗行业中的个别企业，当施工中遇到难于清洗的项目，计较眼前利益，不顾甲方感受。采取不盈利就找借口溜走的办法。正是缺乏品牌意识的表现。从表面上看，该企业在这个项目上降低了损失，但是在企业信誉和口碑上遭受重大损失。可能造成以前多年的努力化为乌有，今后多年都要承担相应的影响，企业名誉将留下无法挽回劣迹。

此外，我们清洗行业中的个别企业，在宣传画册和产品样本中，堂而皇之的印刷一些别人的业绩和照片。用意是扩大宣传自己的能力和形象。岂不知事与愿违，这些资料都成为损害企业形象的宣传品和证据。在被揭穿之时，企业原有的能力和形象也被贬低。

另外，我们清洗行业中还有个别企业，简单的仿制国外产品，并将产品的图片在网站上公布。在国外的展览会上，被仿制的国外厂商用此大做文章，令该企业和国内其它企业承受牵连。这样的做法不但导致该企业将来难以参与国际市场的竞争，还要影响中国清洗行业参与国际市场的竞争和声誉。我们应当努力避免在清洗行业发生“温州永嘉现象”。

企业在树立品牌的战略中，应当注意加强宣传品牌。例如在施工车辆和泵组的明显位置，涂装企业的标识。要求施工人员统一穿着印有企业标识的工装。在施工现场的围挡上，涂装企业的标识。在施工现场营造环保、整洁、规范的企业形象。再例如在产品制造中精益求精、打造精品，用优良的品质树立企业形象。避免低价竞争、粗制滥造，防止自己的企业和产品与低档、劣质划等号。

企业树立品牌的战略，其核心内容是在客户心里培养信任度、尽力了解客户的需要、努力满足客户需求、信守合同与承诺、展现技术与实力。例如施工完成后，开展回访调查，发现问题消除抱怨，建立信任持续改进。

以上的努力在得到客户信任的同时，也提高了企业员工的品牌意识。当实现了这两项效果，企业在市场上的地位，必然呈现强大和领先的态势。这是一种将企业“做强”的发展策略。

3. 调整结构留人留心

现代企业中，人已经成为最重要的因素。中小企业能否成功地对员工实施有效的激励，发挥员工的积极性和创造性，将直接决定企业在未来市场的竞争中能否占领有利地位。

中小清洗企业运营初期，由于规模较小，不必进行部门分工，不必强调员工的职责权利。当企业扩大规模后，必须建立清晰的组织结构和部门分工。令员工和骨干清楚的了解自己的职责权利，这是充分调动员工积极性的基础。

调整结构需要充分重视管理层和技术骨干的职责权利。他们是企业的核心团队，是企业做大做强的关键因素。他们也是企业应努力长期留用的人员。

留人的本质是留心。留人的方法有感情留人、事业留人、待遇留人。最高管理者一定要认真分析研究，此时此人的最迫切需求是什么。将“好钢用在刀刃上”，恰当的激励会取得事半功倍的效果。反之，“隔靴搔痒”只能事倍功半。

必须注意普通员工与骨干员工的需求不同。管理型人才与技术型人才的需求也有所不同。骨干员工在精神需求上，比普通员工要强烈。管理型人才在精神需求上，更注重职位升迁和团体中的威信。技术型人才在精神需求上，更注重技术成就和技术上的权威性。这两类员工可以统称为知识型员工。 中小型清洗公司可以借鉴股份制的部分管理形式。将知识型员工的物质需求和精神需求通盘考虑，将员工的利益和企业的利益融合到一起。例如采用“薪酬收入计划”的方式，将个人收入分为短期效益收入、长期效益收入、职位晋升空间、技术晋升空间结合在一起，统一进行规划。为知识型员工规划出美好的愿景，用长远的规划将员工利益与企业利益凝聚在一起。在该计划内应当包含一些约束条款。例如当员工中途离开企业后，三年内不能从事本行业，五年后兑现长期效益收入。如果员工在离开企业后，有损害企业利益行为，可以扣除长期效益收入。

用合理的约束条款，保证企业利益免受损害。 薪酬收入计划应当遵循这样的原则。不低于当时当地劳动力市场价格，保持足够的竞争力。考虑各部门之间的利益和效益，保持内部平衡。强调绩效挂钩，量化考核指标，充分利用经济杠杆的作用，调动员工的积极性和创造性。

短期效益收入是指工资和奖金收入。应当与本部门近期的工作业绩、安全状况、消耗情况等挂钩。

长期效益收入是指奖励给个人的专项奖金。该奖金长期挂在企业为个人设立的特殊账户，每年随企业效益分红增长，一般不能中途提出。长期效益收入应当与公司整体效益挂钩。长期效益收入不是人人都有、年年都有。仅奖给为企业做出突出贡献的员工，奖给企业非常想长期留用的员工。用它吸引骨干员工关注企业经营状况，激励骨干员工带领其它员工使企业加速发展。在企业发展的基础上，将个人的专项奖金越滚越大。那时员工离开企业或背叛企业的经济损失也越来越大，企业担心骨干跳槽的恐惧将越来越小。这是一种长期“留人”的经济手段。 在制定薪酬收入计划的同时，不能忽略精神需求。依据马斯洛需求层次论的指导，对知识型员工在工作环境、安全保障、理解尊重、自我实现等方面的需求，必须给予充分关注。为其设计一些发展空间和成长机会，使其有长期的愿望。

最高管理者应当经常与员工沟通交流，良好的沟通也是一种激励。通过沟通关心员工健康、关心家庭情况，使其感到企业的温暖，产生对企业的感恩之情。主动了解员工心理的最需要，采用最恰当的激励满足精神需求。这是“留心”的重要环节，也是难于把握的环节。

知识型员工不适于从事简单的重复劳动，在工作的安排上应当予以考虑。可以采用轮换岗位的方式，使其保持新鲜感，使其具有挑战自我的刺激感。避免长期简单重复，造成倦怠麻木，失去积极性和创造性。 知识型员工比较注重自身价值的实现。最高管理者适当下放决策权，使其得到精神上的激励。但是应当注意，在企业管理中有技术决策、管理决策、战略决策。技术决策

可以大胆放手，让知识型员工充分感受自我实现的兴奋。对管理决策中的现场管理、生产管理可以放手，而人员管理、财务管理只能适当放手。对战略决策不能轻易放手。

依据组织行为学的理论，管理者一般仅能有效控制七人左右。以此理论最高管理者只要管好七位核心骨干。再令这七位骨干，管理下一层面的人员，以下逐级类推。才能实现一声令下千军万马统一行动。使企业中各负其责、指令畅通、一呼百应、形成统一的整体。最高管理者尽量不要越级指挥。当发现底层的问题，应当要求该层的管理人员去处理。这样既能及时处理底层问题，又能避免与底层员工的直接冲突。那样的冲突，对最高管理者的形象和威信会有极大损害，同时也破坏了正常的管理秩序。

另外，最高管理者在与员工交流时，尽量避免议论某员工的缺点和问题。带头维持企业和谐团结的氛围。使员工感觉管理者非常宽容大度、善解人意、值得为其尽力。

对于一线的员工，应当采用计件奖金的形式，建立综合考核机制，使员工付出的劳动得到应有的报酬，充分体现奖勤罚懒。在员工的收入中，奖金比例应当超过50%，才能充分体现奖金的激励作用。同时还要给一线员工中的优秀人才留有发展的空间和特殊奖励的机会。保证人才发展的机会均等，避免扼杀积极性。使各层次的员工，都感觉到努力工作就有发展的可能。

当企业的用人机制、留人留心的策略调整到理想的状态，企业就会获得长期稳定的高速发展。这是一种将企业“做强”的发展策略。

4. 提升技术占领高端

清洗行业是新兴产业和新技术产业。无论化学清洗、高压水清洗、激光清洗、干冰清洗、超声波清洗、生物清洗，都属于新技术。完全可以说，高新技术成就了中国的清洗行业。

清洗企业采用新技术创业起步，曾经尝到过新技术带来的丰厚效益，但是多数企业在发展过程中却难有新的发明和创新，逐渐沦落为廉价劳动力、低质低价竞争的低端企业。

多数清洗企业现在仅注重市场和效益，缺乏长期打算，对提升技术、创新发展缺乏足够的激

励、缺少应当的投入。

很多实例都证明，在技术开发上的投入会给企业带来丰厚的回报。有关统计显示，如果企业在技术开发上投入5% ，就会使利润增加80%（东盛公司）。 中国清洗行业信息中心，为推动新技术的应用，在每年的会议上都聘请专家向大家讲解推荐。其中有很多技术都可以带来明显效果。例如消除管路的压力损失、合理选择压力流量功率、采用旋转射流和高效喷头、采用自动控制专用机具等。这些技术都能大幅提高清洗效率，减轻劳动强度，减少人工成本，给企业带来丰厚利润。 但是不少清洗企业将这些技术封存在论文集里，很少在施工当中应用，失去了用新技术提升企业能力的机会。

在普及推广新技术中，人员培训、选拔骨干也是有效的方法。任何一种新技术的应用，都需要操作人员、维修人员和技术人员的相互配合。有时个别人员出于私利的抵制，可以导致一项新技术夭折。有必要通过培训统一各方面的思想和行动，通过骨干和样板贯彻推动新技术的应用。 在技术提升中，千军易得、一将难求。应当努力支持技术骨干的创造和革新，为他们创造学习提高的机会，并在实践中发掘出宝贵的技术人才和领军人物。

清洗设备制造企业，通过产品体现其技术实力，而技术提升的重点在于提高产品品质。将新技术、新材料、新工艺应用到自己的产品中，必然会打造出具有竞争力的高端产品，并因此获得高额的利润。

技术创新是企业永恒的主题，是企业成长壮大的动力。企业只要掌握行业高端技术，储备足够的技术人才和项目，在未来的市场中，必定是强者。提升技术占领高端是将企业“做强”的重要发展策略。

5. 塑造企业文化增加凝聚力

以上可以称为提高企业硬实力的策略。作为一流企业还应具有足够的软实力。企业文化和凝聚力可以称为企业的软实力。

企业文化是指企业员工共同拥有的价值观、行为准则、道德标准等。

企业应当教育、引导和培养员工从宏观上树立服务社会、回报社会、感恩社会的价值观。还应当从微观上树立用户至上、精益求精的价值

观。这样可以提高员工的思想境界，将自身的工作与企业声誉、集体荣誉、社会责任联系在一起。只要树立正确的价值观，员工自然会全力以赴、兢兢业业的完成本职工作，同时会以大局为重、以社会责任为重，主动承担应尽的责任。 企业在经营活动中，可以追求效益最大化，但是不能将其确定为企业的价值观。如果企业只顾眼前利益，不顾客户利益、不顾社会利益，势必会导致员工也学习和效仿。如果员工与企业斤斤计较，不顾企业利益，这样的企业不可能发展成为强大的一流企业。

企业应当培养员工遵守诚信守法、踏实敬业、团结协作的行为准则。在日常的工作中运用互相激励、自我激励的方法，鼓励员工逐渐将这些准则固化在自己的心底，形成固定习惯。例如当施工队在外作业时，避免采用直接的检查和抽查的方法进行监督，鼓励员工有人检查无人检查保持一个样的施工状态。让员工逐渐认识到“我就是企业的主人”，我不能允许有损企业的行为。

企业应当提倡员工崇尚正直、善良、宽容、博爱、忠孝的道德标准。这些标准可以使员工道德素质逐渐提高，精神境界日趋完美。拥有这样的员工队伍，企业将具有强大的发展潜力。 企业在日常的经营活动中，应当倡导员工不断解放思想、与时俱进、尊重科学、实事求是、钻研技术、勇于创新、追求变革，这些均是永葆基业常青的企业文化，把企业“做强”的发展策略。

总之，中小清洗企业若想做大做强，应当选择适合自己的策略。每个企业有不同的背景和经历，不要简单的套用他人做法，一定要分析自身情况，制定适合自己的发展策略，走自己的路。

本文仅为一家之见，难免有不妥之处，敬请各位代表批评指正。

第三篇：转变管理理念 做大做强企业

安徽龙波电气有限公司是淮北市第一家率先引资世界500强之一企业落户淮北大地的中外合资企业。波兰ABB sp.zo.o公司是世界著名企业ABB公司的全资子公司，带来了世界先进的真空断路器技术;波兰KOPEX公司是波兰财政部下属的国内最大的进出口公司。他们认为中国经济的快速发展必将成为世界最大的市场，电力工业又是经济发展的先行官，必然需求先进的电力输配电设备。它们的发展思路与我们的发展战略不谋而合，经过充分的调研与筹划，双方决定进行合作。

合资公司成立初期，经历了市场准入、技术消化吸收以及人员资金等各方面的曲折困难局面，直至2004年工业产值终于突破1000万元大关，实际销售收入1620万元。2005年工业产值又上一个台阶，实现销售收入2600万元，比上年增长60.5%。2006年再接再励，工业产值突破3000万元大关，实现销售收入3800万元，同比增长46.15%。2007年突飞猛进，一举跨过5000万元大关，实现销售收入5240万元，同比增长37.89%。2008年销售收入达到7018万元，同比增长33.93%。如果从2004年算起，每年工业产值都以大于1000万元的速度猛增，递增速度平均每年在62.76%左右，实现了真正的跨越式发展。

公司的快速发展，来源于管理观念的转变。发展是硬道理，贯彻科学发展观是公司管理的核心，注重发展，也就是抓住了企业管理的核心。旧的观念是追求企业利润最大化，现在转变为企业的成长性，用发展的眼光看企业。目前全球经济一体化，外部市场环境发生了很大变化，不仅要掌握国内市场动态，也要关注国际市场趋势。我们还认识到科学技术是企业发展的动力，要不断提高产品科技含量，进行技术创新，引导市场。

几年来，公司下大力气抓好基础管理工作。一是根据公司实际，设立精干高效的管理机构，制定各部门职责，因事设岗和岗位考核。二是建立公司质量管理保证体系，确保由原材料进厂至产品出厂、售后服务全过程的质量控制。三是健全财务管理制度，加强成本核算，定期通报产品成本制度，使决策者心中有数。这三条基础工作是一点动摇不得的，各部门负责人都必须严格做好。

公司管理观念的转变或创新主要体现在人才、技术和市场方面。公司要发展，人才和技术是关键。根据公司发展战略，制定了招聘人才和内部激励机制，奖励重点是向科技人员和有突出贡献的人员倾斜，公司技术中心的设立为科技人员技术创新提供了用武之地。几年来新产品开发取得显著成绩，新产品产值贡献率每年都在75%以上。目前已开发成功并推向市场的高新技术产品有景观式箱式变电站 YMB22—10/0.4，高压开关柜KYN28A—

12、KYN44A—

12、KYN□—12(Z)/T 1250—31.5，真空断路器WVT—

12、WVS—

12、WVRA—

12、WVK—40.5等。其中WVT—12型户内(固封式)交流高压真空断路器在2006年通过省级鉴定，被认定为安徽省新产品、省高新技术产品，公司同时也被认定为安徽省高新技术企业，2008年公司上升到国家高新技术企业。2008年WVS—12型户内固封真空断路器通过省级新产品鉴定，技术水平处于世界先进、国内领先水平。技术创新代表了公司的成长性，为了使公司能够持续发展，技术创新不断深入和加强。公司每年根据市场趋势和技术发展趋势都制定技术创新计划，正是由于不断创新技术，促进了公司持续、快速的发展。

市场管理创新突出表现在灵活性。为了开拓市场、占领市场、扩大市场，在市场的成长性方面针对不同产品制定不同的营销战略。高新技术产品有较高的附加值，利润率较大，可以适当增加市场成本，即扩大广告宣传、召开产品推介会、参加国内外产品展销会，扩大产品的影响。例如真空断路器市场成长较快，首先从本省和邻省市场迅速扩大到东北、西北、中南地区。对于高低压成套设备，由于产品成熟、技术含量和附加值不高、市场竞争激烈，为了占领市场，保住市场，公司采取随行就市、机动灵活的营销策略，不以追求利润最大化为目的，只以微利和保本销售(保证税收和成本)占领市场。当然，有利润可赚时，还是要多赚点利润。决策层就是这样根据市场实际制定了产品利润策略，保证了企业的生存和发展。

建立公司管理信息平台，迅速提高了现代化管理水平。从2005年初公司开始了内部管理信息化建设，经过两三年的发展和不断完善，已形成一个完整的信息化管理系统。公司各管理部门各管理者之间已形成网络系统，信息资源共享。根据企业内部信息通道可很快了解基本情况，加快了办事效率。例如，技术部根据用户图纸，可以快速确定原材料、元器件清单，查询仓库信息，迅速确定采购清单。采购部根据信息通道，立刻可知道采购清单，进行采购或配置。车间生产、生产部调度、质量检测与控制，分管领导都能很快在电脑中调出，根据情况，适时下达指令。总经理根据内部信息平台，随时了解产品生产、销售情况，

掌握产品市场报价和财务成本核算，对每一次交易是赚是亏都了如指掌，及时下达指令。计算机信息网络技术系统的建立，使公司的管理达到一个新的水平。另外由于公司是中外合资企业，波兰的董事并不常在，他们也要定期了解公司现状。由于公司已建立了完整的网络系统，亦可随时发布有关信息给波兰董事。中外双方的沟通可随时进行，做到快捷、方便，大大提高了公司快速决断水平。

公司以人为本，建设企业文化，大大提高了员工凝聚力。一是公司主要领导以现代企业发展要求去选拔、评价和配置人员。凡招收的员工以高学历为主，技术人员以综合智能为主，岗位工人以技能为主。不仅招收现岗位急需人员，还要储备将要开发的技术人员。少数高管人员高薪聘用，有职有权，报酬与业绩密切挂钩。在人才的使用上充分尊重他们的意愿，提供发挥才智的环境和机会。同时，也制定严格的考核办法，有奖有惩。二是加大培训力度。人力资源部根据企业发展需要及外部趋势，及时制定培训计划，人力资源培训包括管理岗位领导、岗位工人技能等培训。公司每月都有培训计划，通过培训，大大提高了管理知识面和管理技能。三是把感情管理与行政管理和谐结合，增加了员工的凝聚力。公司虽是中外合资企业，依然成立了工会和党支部，党支部书记和工会主席由一人担任，深入做员工的思想工作。定期召开职工代表大会，听取员工意见，让其参与民主管理。办好员工食堂，不断改善伙食。严格贯彻执行员工福利政策，按要求及时缴纳员工的养老保险金、医疗保险金、失业保险金，解除员工的后顾之忧。每年组织员工去旅游，公司支付三分之二的旅游费用。通过

旅游，员工不仅享受到祖国的大好河山，而且增强了团队精神、集体主义精神。对个别特别困难的员工，公司给予一定的补助，对子女考上大学或交学费有一定困难的员工家庭都给予积极的支持。通过公司上述活动，调动了员工的积极性。感情管理的增加，使员工自觉自愿地干好本职工作，减少了行政“硬管”的矛盾，使员工个人与公司自觉融为一体，达到个人与集团的和谐。工会组织员工及时积极为受灾地区的人民捐款捐物，支持灾区重建，激发了员工的爱国热情。

公司通过不断地更新管理观念和创新，增强了软件实力，使硬件发挥了更大作用，使公司的整体素质不断提高，业绩大幅提升，成为淮北市跨越式发展的典型。

第四篇：念好“五字诀” 助推企业做大做强

念好“五字诀” 助推企业快速发展

XX县工商行政管理局

尊敬的各位领导：

我汇报的题目是念好‚五字诀‛，助推企业快速发展。我们XX县地处豫鄂陕三省交汇带，总面积3454平方公里，是河南省第二区域大县，总人口43万，共有各类工商企业2060家，个体工商户9815户,共注册商标1291件,其中:驰名商标3件,河南省著名商标16件,服务商标128件,地理标志集体商标1件,驰名商标、著名商标数量位居全南阳市第一。是国家命名的‚猕猴桃之乡‛、‚山茱萸之乡‛、‚香菇之乡‛，自然资源丰富,工业企业实力雄厚。西峡产业集聚区位于县城东部，东西长约10.01公里，南北宽约2.01公里，核准规划用地面积20.17平方公里，现入驻各类企业196家，已建成投产162家，其中产值超100亿元企业1家、超10亿元企业5家、超亿元企业17家、上市公司1家，博士后工作站3个、国家级实验室及现代技术中心2家、省级企业技术中心10家、省级工程技术中心5家，有高新技术企业11家，基本形成了以特钢及冶材辅料、中药制药、汽车配件、绿色食品加工等比较完备的现代化产业体系，2011年实现产值328亿元，税收7亿元，是河南省‚十强‛产业集聚区。

近年来，特别是去年以来,我们西峡县工商局遵照省局的总体部署和要求，在市局的具体安排下，以建设‚五个工商‛为指导，结合工作实际，立足工商职能念好‚扶、创、活、保、帮‛五字诀，抓特色，抓亮点，抓服务，大力实施‚兴企强县‛工程，有力地促进了我县产业集聚区发展，取得了明显成效。我们的主要做法是：

1 一是“扶”——实施“政策扶企”，开通市场主体准入服务“直通车”

工商部门作为企业进入市场的登记机关，我们充分发挥登记职能，用足用活政策，为企业登记注册开辟‚绿色通道‛。

其一，制定优惠政策，降低准入门槛。认真贯彻落实《国家工商总局关于支持中原经济区建设的意见》，结合工作实际，出台了《西峡县工商局关于支持服务产业集聚区十项服务措施》，实行‚三放宽‛(放宽项目设立条件、出资标准、场所审查)、‚四制度‛(全程跟踪帮扶、行政指导、登记收费执罚减免、企业权益保护)、‚五支持‛(企业转型、组建集团、战略重组、拓展融资、争创品牌)，为入驻企业大开方便之门。其二，推行‚三办三通三优先‛工作法，提升服务质量。‚三办‛，即：该办的事马上办;能办的事积极办;难办的事想法办。‚三通‛，即：符合法律法规的畅通;能变通的变通;不能变通的沟通。‚三优先‛，即：对入驻企业优先服务、优先登记、优先发照。充分发挥登记注册的‚窗口‛作用，落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制等各项制度，力促企业驶入‚快车道‛。

二是“创”——实施“商标强企”，引导企业争创商标品牌 商标是企业拓展市场的‚通行证‚，品牌是企业增强核心竞争力的‚杠杆‛。我们坚持把实施商标战略作为工商部门服务地方经济发展的切入点和重要抓手，积极培育地方特色品牌，引导企业打造‚金‛字招牌。

其一，抓基础，注重培育，引导企业争创商标品牌。采取‚政府推动、工商助动、企业主动‛的‚三动模式‛，引导企业培育发展商标，争创品牌。一是政府推动。积极向县政府汇报，征得县领导的重视和支持，推动商标战略上升为政府行为，成立了商标战略领导小组，下发了《XX县人民政府关于深入实施商标战略的意见》，建立了相应的奖励机制。二是工商助动。主要是当好‚三员‛。即：宣传员、服务员、引导员。每年定期举办《商

2 标法》、《知识产权战略纲要》企业培训班。制定‚培育一批、申报一批、储备一批、发展一批‛品牌梯队创建规划，完善商标数据库。三是企业主动。在我们的引导下，我县企业已普遍认识到商标是无形资产、知识产权，只有靠信誉好的商标，靠名牌战略，才能提高市场竞争力。河南省宛西制药股份有限公司在我们的引导和扶持下，至目前，已注册有效商标70件，拥有‚月月舒‛、‚仲景‛、‚飞龙‛3件驰名商标，并先后在25个国家注册防御性商标60多件，为产品进入国际市场拿到了‚通行证‛，扩大了产品的出口量，仅仲景牌六味地黄丸单品种销量已达20亿元。‚仲景‛商标2006年，被世界品牌实验室评估价值为27.24亿元，该企业老总感慨地说‚没有工商部门的扶持，企业很难发展起来‛。

其二，抓运用，科学管理，帮助企业扩大商标保护范围。积 极帮助企业正确运用和管理注册商标，增加附加值，提升商标的含金量，增强品牌扩张和市场竞争力。一是定期走访，帮助企业建立健全内部商标管理制度;二是前瞻规划，帮助企业开拓市场;三是积极引导，增加注册商标的附加值;四是积极指导企业商标异议、复审，尽心尽力争取商标权益。在日常工作中，我们经常关注《商标公告》、查询《中国商标网》，及时掌握商标注册信息，对发现的他人申请与企业注册商标近似的商标，及时向企业做出提醒，对已经过初审的商标尽早在法定期限内提出异议，避免商标权益受损。在我局的帮助下，养生殿酒业有限公司先后对他人申请的‚莲‛商标、‚小三鞭‛商标提出异议，异议意见被商标局采纳，恶意注册被及时驳回。安徽某企业对养生殿公司的‚六味地‛商标提出异议后，我局在市局的指导下，帮助该公司整理材料、收集证据，依法向北京市第一中级人民法院提起诉讼，通过法律渠道依法为企业争取回了商标权益。

三是“活”——实施“融资活企”，增强企业发展的源动力 融资难是企业在发展中常遇到的一个瓶颈。为破解这一难

3 题，我们一方面根据国家政策，积极支持成立产业集聚区投融资公司。目前，已有3家投融资公司、2家小额贷款公司，2011年为产业集聚区企业融资7.3亿元。另一方面，及时为企业搭建动产抵押和股权出资登记两个融资平台，解决企业资金困难的燃眉之急。仅去年以来，我们就办理股权质押、动产抵押登记12起，抵押登记额2亿6千余万元，协调企业贷款800余万元，帮助企业解决了资金融资困难问题。

四是“保”——实施“维权护企”，依法保护企业的合法权益

创造公平竞争的市场环境是企业发展的重要条件。打假治劣是我们工商部门的责任和义务，职责所系、民意所为，据不完全统计，近年来，我局与有关部门通力协作，联手企业开展打假维权，先后组成11支打假小分队，出动执法人员230余人次，奔赴山东、湖北、四川、青海、浙江、重庆等省市和我省相关地市等地为宛药公司、西保集团、养生殿公司、西泵公司等企业打假，查办商标侵权案件 93件，案值 349 万多元，行政处罚21万余元，收缴仿冒我县企业商标标识51200余套，捣毁制假销假窝点12个，移送公安机关处理5起，为企业挽回经济损失8000余万元。在保护企业商标专用权的同时，我们还积极支持产业集聚区企业在新建过程中的合法权益，及时查处不法分子销售假冒劣质防爆灯具、电线等行为，保证了企业生产活动安全正常进行。

五是“帮”——实施工商联络员制度，帮助企业排忧解难 县局班子成员每人联系3家企业，中层干部每人联系2家企业，一般同志每人联系一家企业，建立帮扶台帐，开展‚一对一‛ ‚一对多‛的工商联络员结对帮扶活动。通过热心、耐心和细心的服务，使一些外地客商落户西峡，同时也得到了党委、政府和企业的认可和好评。

各位领导，以上是我们在实施‚品牌带动战略‛，促进企业快速发展工作中的粗浅做法，虽然做了一些努力，但与省局领导

4 要求的标准，有责任需要我们更加奋力有为，与兄弟局相比有差距，丝毫不敢懈怠，需要我们奋起直追，同时，我们也有信心，将以此次会议为契机，按照周局长提出的‚提升工商行政管理能力，加快‘五个工商’建设‛的要求，以及李局长提出的践行‚八种意识‛和‚六字方针‛，把各项工作做得更好更扎实更有成效，促进地方经济又好又快发展做出新的更大的贡献。

谢谢各位领导

〇一二年三月

!二

第五篇：论文：关于餐饮企业如何做大做强

以连锁经营餐饮企业规模发展来看，目前，餐饮企业基本上采用传统的经营模式，即单店作坊式经营、手工随意性生产、人为经验型治理。这种传统的经营模式不仅制约了餐饮企业规模的扩张，也使其与国内著名餐饮企业之间存在着较大的差距。 餐饮企业连锁经营有两种模式：一是直营连锁；二是特许加盟。结合餐饮市场，选择一种促使餐饮企业规模扩张、品牌在短期内迅速推广的经营方式是很重要的。这种方式下，餐饮企业必须做到连锁经营的标准化、简单化、差异化和信息化。

一.以经营方式提升餐饮企业的服务体系

1.标准化经营。

肯德基、麦当劳之所以能发展到几千家店的规模，关键就在于标准化。餐饮特许经营的标准化是复制单店的全部贸易式，包括菜品、服务、环境、治理、文化等等。标准化可以尽最大能力减低对技能职员的信赖。比如菜品标准化后，任何一位根本没有专业厨师经验或经历的普通人， 经过短期培训后，都可以借助餐饮企业自身独特的调料和烧制方法，快速烧制出一份色、香、味、形几乎完全一致的正宗菜品，保证无论多少顾客、无论需要多大的量，都能随时供给得上口味一致的菜品。餐饮企业可以通过标准化培育标准门店加以推广、打造品牌。这对餐饮企业占领市场，防止因菜品等仿冒速度过快而导致的恶性竞争具有重要的作用。

2.简单化经营。

简单化是餐饮企业特许经营的命门。简单化是指菜品制作、服务、治理等经营要素简单化。通过简单化实现标准化，这不仅有利于餐饮企业推广和复制，更有利于所有加盟者经营和操纵，使特许经营体系获得同一，并取得成功。

3.差异化经营。

连锁经营差异化体现了“以顾客为中心”的经营理念。消费者对餐饮产品需求的差异性，远远大于同一性。特别是在近几年，海南消费者更关注健康饮食、环保饮食，对养生有很高的追求，所以对餐饮企业就提出更高的要求。具有得天独厚的餐饮境，餐饮企业可以实施产品差别化和经营差别化获得竞争上风。如内蒙古小肥羊餐饮连锁公司，首先独创性地开发出不蘸料火锅，得了产品差别化上风，又通过经营差别化战略以连锁经营的方式迅速向全国扩张，到2009 年“小肥羊”成为仅次于“肯德基”、“麦当劳”的第三大餐饮连锁企业。

4.信息化经营。

餐饮企业连锁化经营之后，要求顺畅的信息沟通、较强的执行力和现场督导能力，传统经营模式下的手工处理信息的方法无法对每个店面做到“现场了解经营细节，发现潜伏题目”的效果。信息化经营可以为餐饮连锁企业提供一个科学的治理台做到“同一客户治理、同一财务治理、同一物资治理” ，依据这些正确、及时、具体的信息，做出正确的经营策略，为连锁餐饮企业做大，做强提供保障。需要指出的是， 在餐饮企业连锁经营发展过程中，应避免急于扩张而导致的基础不牢，经营链条断裂，从而出现一环出错，满盘皆输的后果。

二、以品牌培育提升餐饮企业市场竞争力

在餐饮市场竞争激烈的环境下，餐饮企业进入了品牌竞争阶段。经过10 多年的发展，餐饮企业中出现了许多著名品牌餐饮企业。但从总体上而言，餐饮企业的品牌建设还很落后。为此，餐饮企业必须坚持以品牌建设提升在全国餐饮市场上的地位。

①创建独具特色的餐饮企业品牌。

在目前餐饮企业市场格式中，餐饮产品在量上占据主导地位；非特色的餐饮品牌在质上占据主导地位。缺乏特色化餐饮品牌，意味着餐饮业的不成熟。随着国际间的来往日益紧密，大批国内外游客的进进，餐饮业面临着满足各类人群需要的挑战。餐饮企业应充分利用菜品原料丰富，农副产品、海产品等营养价值高的特点，发挥中式菜的特殊加工技法，注重菜品的原汁原味。对国外的风土人情予以研究，留意不同地域游客的餐饮习俗，以特色、健康的餐饮品牌来吸引游客。

②加强餐饮企业的品牌文化内涵建设。

由于餐饮企业的治理多源自于经验的积累，“大厨文化”潜伏影响着餐饮企业的生命周期。在餐饮市场越来越细分化，突出个性化、多样化的新形势下，餐饮企业品牌文化内涵的缺失，成为餐饮企业发展的软肋。 因此，饮企业品牌建设中，一定要结合本土文化，利用资源，进行加工提炼，坚持菜品有特色，体现风味。当然，在创建餐饮企业品牌时，切忌追求华丽的外表，以菜名作为餐饮品牌的全部内涵，并试图借助一些低俗的文字组合哗众取宠，这种做法不仅让消费者反感，也破坏了餐饮企业原有的良好形象。 ③注重餐饮企业的多品牌发展。

一家餐饮企业同时运作多个餐饮品牌（即使用多个餐饮品牌实施连锁经营）的现象比较普遍，如美国百胜团体有肯德基、必胜客、塔克钟、爱德熊、LJS 等五大餐饮连锁品牌； 顶新团体有德克士西餐、有乐和食拉面、牛乐亭烤肉、圣姆克咖啡等四个餐饮品牌，这说明餐饮企业多品牌发展战略的重要性。餐饮企业可以通过自我培育、品牌收购、品牌引进和政府划拔等方式进行多品牌的建设。

三、以创新谋求餐饮企业长远发展。

餐饮企业的创新意识普遍不强，往往停留在经验积累、相互仿造的较低层次上，传统操纵模式仍在广泛采用，对消费者的需求关注不够，在菜品、服务、环境等层面无法满足消费需求的变化，从而导致市场竞争力不强，品牌无法获得持续良性发展。因此，餐饮企业应从绿色生态的健康饮食理念出发，实现菜品创新、服务创新、治理创新的有机结合。

①菜品创新。

对于餐饮企业而言，菜品是核心产品。但菜品不能一成不变，在主打核心菜品保持稳定的条件下，餐饮菜品也需要不断创新，从而让消费者感觉到新鲜感。如味千把产品质量、口味视为其生命力，时刻保证菜品质量和口味，加强品控能力，其每年菜单更换或增加率达40%。因此，餐饮企业应加强创新研究，开发与众不同的菜品，注重菜品的营养配比研究与分析，从而持续不断地吸引消费者。

②服务创新。

对餐饮企业而言，服务创新是餐饮企业发展的关键因素，服务创新不仅给广大消费者带来实惠、美食，即物质与精神的双重享受，而且还能给餐饮企业带来丰厚的利润和可持续发展的机遇。

③治理创新。

餐饮企业规模扩大、品牌提升的关键，必须有先进的治理理念。打破“为饮食而饮食”的传统观念，把“传统+时尚=创新”作为餐饮企业发展的公式，以服务为核心，重新调整企业的经营治理规范，制订相应的作业流程，强化内部的监视控制体系，努力进步员工的整体素质，实现企业由经营型向治理型的转变。

相信，在不久的将来，中国的餐饮企业会随着经济社会和文化的发展变得越来越强大。