软件界面情感化设计论文

摘要：文章从传播学视角通过对扁平化设计的起源、发展以及用户的心理审美和情感信息诉求进行分析和探究，剖析扁平化设计中明丽而丰富的色彩调性、抽象而趣味的图形符号、简约而实用的文字语言等视觉符号的情感信息语言传达。扁平化设计以用户为中心，一种简而不乏设计风格与极简主义保持和谐的调性，符合当代用户的视觉情感语境和心理情感语言需求。下面小编整理了一些《软件界面情感化设计论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

软件界面情感化设计论文 篇1：

以功能性为主导的扁平化界面设计研究

摘要：扁平化设计成为当今界面设计的主要趋势，并随着电子信息设备的普及，其被运用地越来越广泛。本文首先探讨了在信息社会化背景下，以功能第一，形式服从功能为理论基础的扁平化设计产生的原因：并将扁平化设计与传统层级化界面设计进行比较，总结出扁平化设计在视觉界面和信息组织结构两个方面的优势：最后归纳出扁平化界面设计以人为本的设计原则，以及在当代界面设计中的价值。

关键词：扁平化设计 界面设计 功能性

随着信息技术的飞速发展，多媒体技术的成熟，人们对手机等移动设备终端的关注点从技术实现向界面转移。界面是人机交互的最直接层面，界面设计的好坏直接决定了用户的体验价值和使用效率。以功能性为核心的扁平化设计凭借其简洁的视觉风格和高效率的界面流程倍受用户关注和欢迎，扁平化设计将成为未来几年最重要的设计趋势。

一 扁平化设计的含义

扁平化设计，英文名为“Flat design”，指的是在对图形进行设计时，简化诸如阴影，透视，纹理，渐变等图形装饰效果，力求界面的简洁统一，使得操作简单的一种界面设计风格。扁平化的界面设计秉承了瑞士国际主义设计风格，版面多采用硕大突出的字体、强烈的色彩对比，从而达到吸引读者的注意力。微软公司最早在Windows xP的Windows Media Center中就有体现扁平化设计概念。2006年著名的Zune播放器开始使用类似扁平化的界面设计风格。201 O年微软公司推出window phone，扁平化的设计风格让大众眼前一亮，201 1年谷歌公司发布And roid4.0并采用了扁平化的设计风格，2013年新一代苹果手机iPhone5面世，完美的演绎了扁平化设计，并将之推向高潮。

扁平化设计吸收其精华以简洁、清晰、快速的特点迅速成为设计界的焦点，而扁平化设计的产生和发展有其必然性，扁平化界面设计的出现是符合社会发展的现实需要、符合用户心理需求、符合手机等移动设备终端自身发展需求的结果，并不是简单的由于人们的视觉审美疲劳。

二 扁平化产生的现实需求

随着界面显示和样式技术的迅猛发展，“口令式”输入输出的操作界面设计已经无法满足人们希望手机具有更多功能性的迫切需求，而拟物化界面设计由于过分装饰甚至阻碍可自身的发展。已经无法满足人们对希望手机多功能性的需求，甚至阻碍了产品自身的发展。

首先，由于拟物化界面设计的过度装饰，忽略了对信息进行有效规划使用户产生视觉负担。同时，多层级式界面的信息结构较多的中间菜单项目使得在碎片化的时间段内使用手机的用户不能及时有效地查找和阅览信息。其次，拟物化设计跨平台呈现时有限的兼容性，在很大程度上限制了自身的发展，与日益增长的用户需求和当下快速迭代的技术是背道而驰的。

综上所述，拟物化的视觉界面与其层级化的界面信息结构众多弊端是其失去用户的原因之一。而扁平化设计针对以上问题进行优化，利用特殊的界面设计方式，创造出而更加符合用户需求的“功能内容式”交互体验设计。

三 扁平化设计功能性的具体表现形式

优秀的用户界面设计具有高度功能性和可用性的特点，并最终适合用户。交互设计的主要目的始终是清楚地向用户传达信息并提供易用的界面。扁平化设计将功能性与视觉化相互结合形成符合人们心里模型的高效率可操作界面。笔者将从外向内，就扁平化设计的界面视觉表现特征到内部信息组织结构进行分析。

扁平化界面设计遵从少即是多的设计原则。扁平化设计在视觉上除去了界面多余的装饰效果，其简洁和大胆的视觉表现形式与以往的界面设计有着本质上的区别，更是对当代年轻用户情感需求的捕捉和反馈。首先是图标，扁平化图标设计是对以往传统图标设计的抽象化和平面化，其舍弃了多余阴影、高光、投影，采用符号性极强的视觉图形。经过高度提炼的图标具有更强的标示性，而且有效地提高了信息传达的准确性和快捷性。再是字体，强调功能性的扁平化设计突破常规的字体和字号，在简洁的界面中采用超大字号和新颖的无衬线字形突出关键信息，同时为文本内容创建良好的次序和节奏。然后是版面，传统印刷排版风格被引进扁平化设计中，将超大字号的标题，亮丽的色彩和合理的信息都精密按照逻辑性的栅格系统排版。另外，通过独特的留白手段不仅为用户流出思考空间更是无形之中使内容本身更加醒目。

四 “扁平化”界面信息架构具体形态分析

1）信息组织结构优化界面布局

无论是手机、移动设备终端和网页的界面设计逐渐趋于扁平化设计，这一趋势是界面设计以产品为中心设计转向以用户为中心设计的一个重要体现。以往的软件界面信息结构是以“尖而深”的金字塔状为主，强调信息的纵深度，利用多层级式的菜单和页面切换进行导航，体现软件的逻辑性与连贯性。但是，由于人们在使用手机或者移动设备时多处于较零散、不间断时间内使用手机，人们需要在较短的时间内查看和阅览更多的信息，因此界面设计应最大化地帮助用户快速、直接地完成操作获取有效信息。而多层级菜单和页面切换增加了中间层的选项操作，打断用户的本来查询路线甚至造成迷航现象。扁平化界面设计信息组织结构以“广而扁”的鱼网状形式呈现一种体现信息横向维度的特殊方式。以认知心理学为中心通过将信息板块平铺在界面的不同模块中，利用开放性的信息界面一信息即界面的方式，减少或取消中间层级的信息类目从而缩短用户访问信息路径，帮助用户减少负担，在最短的时间内快速锁定信息目标。同时从用户需求出发对多样化界面模块进行信息透明化管理，无须切换画面，用户即可在一个界面同时掌握多个不同子模块的信息变化，实现多重数据查看，为用户提供更加直观的界面导航，提高信息访问效率。

2）多样化导航扩大隐形面积

由于手机等移动设备的屏幕尺寸较小和设备功能相对较低的缘故，大多采用多层级纵向界面分布，但若要实现“广而扁”的扁平化设计，则要另辟途径突破界面面积限制。扁平化设计利用多样化导航方式开辟新的隐形界面。例如：扁平化设计利用特殊的panorama“环景界面”设计、翻转方格设计、折纸式翻页等手段增加界面的隐形面积。“环景界面设计”是利用界面设计元素的连续产生界面延伸感，通过横向滑动，在二维的空间内展示多种类型、多种来源的信息内容。并且在滚动画面时，由于人们生理上的“视觉残留“，人脑记住当前屏幕所展示的内容并与其后部分页面产生衔接，有效地拓宽视野。界面的方格模块可通过横向的翻转显示或隐藏同类目信息，可翻转的图标以更加灵活简单的操作方式为用户推送更多的信息。而响应式设计可以使得多媒体页面和移动设备能够兼容多终端，而不需要为每个终端做特定的版本，在不同设备的界面显示条件下现实相同的界面结构，消除用户的认知障碍，提供一个更加舒适的界面和良好的用户体验。扁平化设计从视觉到结构始终围绕着更加人性化和多样化的功能性设计为核心。它不仅仅是一种视觉风格的改变，更是一种设计语言和思维方式的演化。

通过以上对扁平化设计中界面视觉形式和界面信息结构方面的分析，发现扁平化设计与传统界面设计在信息发布方式方面有着极大的差异，这些差异正是扁平化设计功能性的体现，对于界面设计来说是有着极大价值的。

五 扁平化设计风格在界面设计中的价值

扁平化设计成为设计界新宠的另一个重要原因是其内容第一的高效性。将以内容为主、视觉为辅的扁平化界面结构引入到交互界面设计中，这对于提高使用效率和易用性有着至关重要的意义，具体价值主要表现在—下几个方面：

1信息图形化形成高效率

扁平化设计又被称为“抽象化设计”将具体的文字信息转换为抽象的图形信息，提高效率，从而为界面创造和实现更多的可能性。信息的抽象化、图形化表达自古就有，无论是文字的演变或是绘画历史的发展，都体现出用图形符号化的必然趋势。信息图形化更是信息技术发展的必然趋势。大信息时代下，人们面对大量无处理的信息无法产生高效率的产品使用，快速的生活步伐要求信息的时效性，所以扁平化设计用有序的组织形式对无序的信息归类整理，深入探讨和挖掘，将信息图形化、抽象化并分类处理，同时兼顾准确性的方法提高界面的使用效率和易用性。图形化信息成为扁平化的焦点，在其界面中被充分体现，这也帮助界面保持一致性，使用户对产品和应用产生好感和信任。信息图形化的设计旨在更好表达内容本身，为内容服务，简洁的外观更好的回归事物本身。

2符合用户心理模型的界面设计

产品的界面是人与“物”交流的媒介载体，而扁平化设计正是把以物为本回归以人为本的重要体现。与层级化界面设计相比，扁平化的界面设计建立在用户认知心理的基础上追求极简的功能主义界面设计风格，界面即内容的信息设计手段将用户希望迫切需要的信息放在首要画面，为用户提供与用户心理模型相吻合的界面系统，减少用户的认知负担。用户模型指的是用户建立在用户对界面认知基础上，用户自身形成的对于交互做出推论和预测的深层知识基础。同时清晰的信息呈现方式、直接的界面操作、简洁的视觉画面将信息直截了当的传递给用户，且显而易见的符合用户的认知习惯，在占用最底限度资源的前提下，有效地提高了产品的易用性，使得用户能在较短的时间内对产品界面有整体的认识和把握。优秀的界面设计必须具备满足人们轻松流畅地完成界面操作的要求。

结语

界面的功能性是任何界面形态存在的基础和前提。“扁平化”信息结构的优化、信息图形化以及多样化形式充分地迎合了时代发展的要求。扁平化设计更是对多年来形式主义界面设计的一次冲击。扁平化设计通过“扁平化”的信息结构和图形化视觉语言等优势，试图为人们创造出更具实用价值和使用价值的界面形态。笔者通过对扁平化界面设计的特点和优势进行分析后，总结出扁平化设计是以功能为主导的关注“以人为本”的界面设计。对于如何以人为本，提高界面的易用性和功能性方面有很高的价值。虽然在设计界关于“功能性”的话题源源不断，但华而不实的界面设计依然是国内大多数界面设计存在的问题。对于国内界面设计的如此状况，扁平化设计是一个值得探索的设计方向。笔者预测扁平化设计的功能化、信息化、和图形化界面优势必然引领当代界面设计的潮流，笔者也将在相关领域进行更深入的研究。

作者：吴丽婷

软件界面情感化设计论文 篇2：

扁平化设计中的情感语言研究

摘 要：文章从传播学视角通过对扁平化设计的起源、发展以及用户的心理审美和情感信息诉求进行分析和探究，剖析扁平化设计中明丽而丰富的色彩调性、抽象而趣味的图形符号、简约而实用的文字语言等视觉符号的情感信息语言传达。扁平化设计以用户为中心，一种简而不乏设计风格与极简主义保持和谐的调性，符合当代用户的视觉情感语境和心理情感语言需求。分析了扁平化设计情感语言的具体体现，基于该思想最终为扁平化设计的持续发展提供借鉴和参考。

关键词：扁平化设计；情感语言；配色调性；图形符号；文字交互

检 索：www.artdesign.org.cn

Research on Emotion Language in Flat Design

OU YANG Chao-ying， YU Meng-yao（Hubei University of Technology， Wuhan 430068， China）

Key words ：flat design； emotional language； color matching； craphic symbols； text interaction

Internet ：www.artdesign.org.cn

科技发展日新月异，各种电子设备融入到人们的日常生活，人们对电子设备的使用频率也越来越高，依赖也越来越大。最开始人们对电子设备的感到陌生，大部分人们不能熟练的使用它，需要通过对现实事物进行模拟在创作来引导用户使用相关软件。随后拟物化设计的繁冗花哨装饰效果使用户视觉和心理审美疲劳不已，而且当今对信息的传递要求更加精确。因此，扁平化设计迎合市场需求，打破常规，用二维度的视觉语言和平面化的呈现方式，携带着扁平化设计自身的简洁大气的视觉对比优势，为扁平化的发展占有一席之地。

一、扁平化设计的顺时产生

扁平化设计风格的出现绝对不是历史的偶然，而是历史的不断发展和时代的特殊需求而累积而产生的。设计师不仅仅要关注的设计的风格与形式，而且要深入了解心怀美好梦想的用户。只有最符合现代审美观念和审美需求的变化趋势的设计风格，才能占领市场。

（一）历史发展的视觉情感推动

从设计萌芽初期的"哥特式""罗马式"，到后来的"巴洛克"“洛可可”等一系列重装饰视觉审美强调“求同”的风格，长期熏陶与发展已经基本饱和。随后，以瓦尔特·格罗皮乌为代表的包豪斯，“求异”精神是使其作品的作用区别于其他作品。感官上简约整洁，品味和思想上更为优雅，开始重视几何线条的重复“异”变，反对矫揉造作的繁冗装饰，注重设计的实用性和适用性。扁平化确实非常适合这种视觉情感逐渐抛弃华丽外衣的设计趋势，和重视情感信息传达的进化轨迹。

（二）当今时代的心理情感动力

1.设计发展有规律可循

论天下设计，简久必繁，繁久必简，用户体验也不例外，不管是研发者还是用户，都会产生审美疲劳。①用户的心理审美情趣是一个螺旋式循环的过程，拟物化设计已经占据整个市场，逐渐引起用户的视觉审美疲劳和心理审美倦怠，急需一些新鲜血液的注入。同时，一些设计师为了创造其新鲜感，吸引网站的访客，这必将导致一种新的设计风格的出现，幸运的是我们正在见证这个演变的过程。

2.情感设计是关注焦点

在设计刚刚出现的时候，就不只是单纯的物质形态存在，赋予了更多的精神内涵，只是人们更关注的是产品的功能性和实用性，忽略了用户的情感体验。用户体验的概念已将设计的目的从效能扩展到情感、意义的维度。②随着市场经济的发展，物质极大丰富的现代社会，通过不同的外形和色彩的创造，产生引导用户的一些特殊情绪的视觉信息刺激，进而让设计师体会到正面情感体验才是用户关注的焦点。

二、情感语言在扁平化中的重要性

（一）寄情于物的情感设计

扁平化设计的并是实用“冰冷”或多彩“躁动”的概念出现在人们的视线中。而是设计师厌烦物质社会的灯红酒绿与繁杂无章，渴望回归自然宁静致远的情感审美体验，以及“以人为本”“从尚自然”的人性化设计理念。因此，设计师通过平缓流畅的色彩效果和圆润简洁的图形元素，触及和引导用户心理情感体验的情感设计，引起用户情感的全方位共鸣。

（二）用户体验的内在需要

当用户不断产生需要时，设计就不断在更新进步。马斯洛的需要定律表明，用户的内在需求推动设计的发展是由具体实用的物质化设计，到融合不同时代的文化精神内涵的一种简洁抽象的人性化设计，符合完全满足第五层最高需要——满足用户的生理和心理自我实现需要，影响和制约设计的内容和方式，才能这样才会使用户感到最大的快乐。

三、扁平化设计的情感要素

当今时代，移动应用呈爆炸式增长，人与产品之间不再是冰冷的、无情感的操作与被操作的关系，取而代之的是更加和谐和自然的情感关系，人们对体验的需求逐渐增强。③扁平化设计能快速占领市场，肯定是受到了很多因素的推波助澜，情感体验因素是其最重要因素之一。

（一）触动人心的色彩调性

1.造型艺术的重要手段

色彩具有打动人类的直觉和情感认知，并可以直接诉诸于情感体验。扁平化设计的色彩造型艺术力求造型优美精致，反对一切繁冗装饰效果。突出大的色彩造型感觉，所有的元素没有过多的色彩对比，把对质感的细节处理变为对布局的精细斟酌，更接近平面设计的本质（点线面）。造型艺术外形的塑造就需要更加精准直接，视觉上的平和或者跳跃都毫无遮掩，一目了然。所有的扁平化设计，你都可以清楚的看见色彩造型艺术都是是无缝衔接，细节的处理浑然天成。（图1）

2.紧跟时尚的视觉语言

扁平化设计是随着流行色趋势和用户的需求不断变化的时空范畴，赋予其鲜明的时代特征。既是时代象征，又是一种艺术品。其配色力求简洁，通常是以色调和饱和度相调性一致为配色原则。用色一般多以高饱和复古风、同色系、单色块为主，但并非唯一用色选择。扁平化设计把握色彩视觉语言当季流行色的变量思维，让其色彩调性保持统一的前提下，不断为偏平化设计的色彩视觉语言注入新的内容和形式，更好的诠释真实世界的触觉和物理感受。

3.丰富细腻的色彩记忆

色彩符号具有物质形式的能指和所指代和表示的意义，人们通过联想把色彩符号和其所指的对象联系起来，使色彩符号在精神世界里产生了丰富的意义。iOS7舍弃了边界，依靠色彩的扁平化来体现信息的交互，基于图形或者图标以及主题颜色来达到对于信息的控制和交互的体验，同时无形之中在用户的大脑中形成了一种“色彩记忆”。④一方面艳丽、醒目、纯度高的色彩运用，符合年轻人朝气蓬勃性格特征；另一方面橙色、紫色暗红的复古风格也迎合当今市场渴望回归的心理需求。

（二）传情达意的图形符号

1.简约抽象的块状组合

优秀的图标设计不仅为用户带来视觉享受，还可以触动用户的情感。⑤扁平化设计用几何图案或形象图案等简洁明了的块状组合来表示，以象符号去对抗冲击精雕细琢的拟物化设计，矩形色块、光滑、现代感十足，更容易被用户认知和记忆。极简抽象块状组合它使得符号语意更加简化单纯，在一种自由空间中进行简单的布局设计，从而带来一种纯粹的抽象性和美观性心理感知，给用户以抽象美的视觉享受。（图2）

2.光滑柔和的圆角效果

所谓简化并非仅指一般意义上的“简单”，它是一种将任何物体，以尽可能简单的机构组织起来的倾向，是能够体现物体最本质的形态表达。⑥如果图形符号只是简单的几何图形，使用一律为直角的简单外形（矩形或者圆形），扁平化设计未免显得单调粗糙冷漠了些。扁平化设计的物化情感的视觉语言符号圆角效果代替拟物化设计中的棱角分明，功能界定实现整体表意上的一目了然，以此来匹配整体设计传递出来的一种清新文艺的气息。

3.纯洁活泼的视觉体验。

扁平化设计中几何图形符号和统一线条的简单组合，干净而单纯的意指方式和表达方式，产生联想映射到用户的内心体验视觉体验元素。扁平化设计的世界里的图形能使用户将图形元素，与现实中爆炸式的高强度、快节奏、碎片化的工作和生活信息事物相关联起来，产生极大地反差。传达了视觉审美和心理映射都是宁静纯洁而不失生动的情感信息，这种“低噪”的视觉体验模式，美感一点也不少。

（三）情真意切的文字语言

1.实用排版的装饰效果

文字设计和选择排版是扁平化设计中视觉元素最基本的、重要的环节之一。文字排版可通过字体、字号、色调、排版方式等产生视觉空间感，达到区分主次信息、简明易记，饶有趣味，具有独创性，引导视觉流程的作用。不同字体的排版传达视觉信息是不同的，即使同一种字体整体画面的节奏感和韵律感也是不同的，这直接或间接的影响着用户心理体验交互效果。

2.风格统一的常见字体

一款笔画轻佻、装饰过多的花字体与一款简洁干净的无衬线字体（微软雅黑、雅宋、苹果字体、兰亭黑等）相比之下，肯定是无衬线字体效果更出众一些。而且无衬线字体笔画粗细一致，节奏感均衡，保证画面在视觉上更加简洁流畅的同时，也能实现更多的变化和组合形式。在人机交互过程中，使画面的整体视觉风格保持高度的协调性和统一性，减少不必要的抵触情绪。

3.精简流畅的信息交互

文字符号是一种信息情感符号传达的交互体验模式，便捷情感信息的传播，启发用户的联想。扁平化设计带给我们的不仅仅是视觉效果的革新，更在于它提供了无尽的信息，将理念转化为有意义的视觉符号，设计的目的正在于激发用户获取信息的乐趣。⑦精简提炼的文字符号信息，不仅利于图形和文字的区域组合表达出一种和谐之美，呈现给人们最佳、流畅的视觉效果，而且抓住了用户的视觉新鲜感，调理更加清晰，减少了用户大量的脑思考过程和认知负担，具有很好的适用性。

结论

在现代审美观念的影响下，富有情感意义的扁平化设计是目前电子显示的领域界面设计的最优的设计方式，已无处不在的给用户愉悦的情感体验。无论是在表现形式还是内涵上都呈现出许多新的设计语言，来满足用户多样性和产品求异性的需求。与以往相比设计风格相比，扁平化设计更重视用户接收信息过程的人性化和情感化寻找更好的视觉表现，顺应时代变化的潮流。持续把控用户市场的情感需求，真正做到历久弥新，百看不厌。■

注释：

①张铁琦； 张焘；. 以视觉信息为主导的扁平化界面设计研究[J]. 大众文艺， 2015（01）：112-113.

②吴琼.信息时代的设计伦理[J].装饰，2012（10）：32—36.

③陈香.产品设计价值评价基准的再设定[J].艺术百家，2013（3）：215—217.

④孙辛欣， 靳文奎. 移动应用中的情感交互设计研究[J]. 包装工程， 2014（14）：51-54.

⑤马海港. 少即是多 ——论扁平化界面设计风格的优势[J]. 现代装饰（理论）， 2013 （12）：87-88.

⑥秦岁明， 何梦楠. 扁平化风格在网页界面设计中的应用[J]. 包装工程， 2015 （6）：41-54.

⑦张欣邹建敏. 视觉符号在扁平化界面设计中的应用[J]. 艺术探索， 2013（6）：114-115.

作者：欧阳超英 余梦瑶

软件界面情感化设计论文 篇3：

基于情感化设计的手机界面中图标创意研究

摘要：

情感是用户的一种态度体验。情感化设计是一种新的设计思维。图标创意考虑情感化因素可以设计出有情感化的图标。文章以诺曼的情感化的三种设计水平为理论基础，分析了手机界面图标设计过程的新理念，提出了图标创意设计的情感化方法，从而改进手机界面国标的个性化体验。

关键词：

图标 国标创意 情感 情感化设计 设计方法

中国分类号：TB47

文献标识码：A

图标设计的好坏将会影响用户对手机的情感、使用频率，信任度。要建立用户对手机的情感需求，丰富用户对手机的体验，在手机界面中设计出富含情感化元素的图标是一个可以考虑的新方法。在诺曼的情感化设计中，存在设计的三种水平——本能的、行为的和反思的——在经验形成中起着各自的作用。其中本能水平的设计讲究的是外形，行为水平的设计关注的是效用，反思水平的设计注重的是形象和印象。情感化设计理论是诺曼研究领域的一部分，在其他方面已经得到了验证，但在图标设计中没有发现。

一 国标创意设计的情感需求分析

图标是手机及软件界面的重要元素。一个图标包含应用程序的基础信息，反映的是一部手机界面的主题，而手机界面的风格，在过去几年里由3D、拟物发展到扁平、简约，无论手机界面的风格发生了怎样的变化，每一个APP应用都会以一枚启动图标的形式展现给用户，这枚图标能够给用户带来第一印象感受，设计的好坏直接影响着用户体验的效果。如今的消费者不仅重视APP给他们带来的功能利益，更加看重在消费产品及其服务所得到的符合自己心理需要和情趣偏好，从而达到体验的价值。

情感表现于一个人的各种感情，诸如爱情、快乐、痛苦、幸福、美感等。不同的情感会在心理方面产生不同的态度，如高兴的情感表现出的是积极主动接近对象的态度；痛苦压抑的情感则表现一种不喜欢拒绝对象的态度。在设计手机界面图标时，要符合平台开发的设计规范性，也应重视人们的情绪情感。一款好的APP软件的图标，体现的不仅是在视觉上的美感，更有能够激发人们更加想深入了解它的情感。人们在基本需求得到满足的情况下，更关心情感上的需求和精神上的慰藉。因此，对手机国标进行情感化设计，体现的是以用户为本的思想，可以增加用户的认可，提高点击率。图标的情感化创意设计可以不受界面风格的限制，目的是增强和用户沟通交流的可能性，通过情感化创意的思想，让图标表现得更加有趣，更加生动，吸引用户点击，增强用户点击图标的意愿。

二 国标创意设计的情感化分析

情感化图标设计在于挖掘出消费者内在的情感需求从而设计出激发消费者情感欲望的图标。情感需求来源对消费者生活方式的关注。用诺曼的情感化理论来挖掘出消费者在生活方式上的情感需求，即为本能水平、行为水平、反思水平。图标创意设计可从这三个方向上寻找到突破。

（1）本能水平的国标创意情感的愉悦性

本能水平的设计在于设计元素和设计效果能够刺激人类的本能反应。本能的反应是最初的反应，主要通过感觉器官把感觉信息转化为人的知觉。感觉包括听觉、视觉、触觉、味觉、痛觉等，它们是人和世界的桥梁。手机界面的图标本能水平设计中视觉处于支配的地位。图标的本能水平设计在视觉上的愉悦性主要体现在外形、色彩、质感三个方面。

外形的本能水平设计主要涉及美的形式法则和造型元素的应用两方面的内容。美的形式规律有变化与统一，对比与调和，对称与均衡，比例与尺度，节奏与韵律。图标的外形设计要在美的形式法则上进行设计，才能激发出人的本能。造型元素提取来源于自然界的生物外形、以及常见的人工形态，如人的体型，光盘的形态、音符等。如图1和图2所示的图标符合美的形式法则，造型元素是书和帽子的形态。

色彩的本能水平设计视觉效果要让人感觉到舒适、愉陕、和谐。色彩与人的心理感觉和情绪有一定的联系，色彩的直接性心理效应来自色彩的物理光刺激对人的生理产生的直接影响。色彩的表现上主要是要考虑色彩对人视知觉的影响以及色彩对人产生的心里感受。这与色彩元素的提取，配色，以及所在APP环境的基调有关。如图3和图4所示的图标色彩符合餐饮的特点。餐饮所用的色彩一般用暖色调。人类经常体验的情感，都已和某些色彩形成了通感共识。

质感的本能水平设计视觉效果表现在轻、薄、半透明、光滑、粗糙和重量感等，是以视觉唤起触觉经验来丰富视觉表现。这与图形基本元素、材料的肌理、光影效果有关。如点给人的视觉感受是凝聚感；线突出的是速度感，由于线在方向、曲率、长度等方面的变化，线呈现出高低、起伏、缓和、飘忽、旋转等多种不同的速度感觉。木材的肌理的柔和感，金属肌理的冰冷感，光影表现出的重力感。如图5图标的木材肌理，图6图标的光影，都是质感的体现。

（2）行为水平的国标创意情感的沟通性

在图标行为水平设计中包括三个因素：功能性、可理解性和可用性，通过这三个方面实现设计师的情感和用户情感的沟通性。图标的功能性指的是这个图标所传递的信息是什么，即它要实现功能指向的是什么。正确的操作部位必须显而易见，而且还要向用户传达出正确的信息。图标的理解性指的是设计人员与用户都对图标的理解保持一致。要使用户对图标理解，必须以用户为中心进行设计，建立用户模型。要沉浸在用户的环境中，了解实实在在的使用者的需要。设计人员应根据用户对颜色、光影、底纹、图形组合等的理解、需求、目标和偏好进行图标设计，这样用户在交互过程中才不会产生失望的情绪。图标的可用性是一个复杂的话题，可用性包括有效性、效率和使用乐趣三方面。有效性即用户对图标交互要达到特定目标时所具有的正确和完整程度。效率即用户完成对图标交互的正确和完整程度与所使用时间之间的比率。使用乐趣即用户进行图标交互过程中所感受的快乐。由此，图标设计在行为水平上的可用性要满足两个原则。首先，图标的语义或指向应该尽可能直接、简单。“直接”的意思是：不要绕弯，不要让用户花费很长时间去猜测图标代表的意义。图标展现的视觉效果与其意义要让用户一目了然，而不需要过多思考。其次，每个图标所代表的意义或指向应该是唯一的。唯一性的原则是不让图标产生歧义。图7和图8是行为水平设计的一个例子。从功能性传递的信息看，图7以音乐的音符来体现音乐的主题，图8以播放器的元素来体现音乐播放的主题。从可理解性看，图7和图8的效果符合人的视觉感受。从可用性看，图7和图8每个图标分别从不同的角度用直接的元素来指向音乐播放器的意义。

（3）反恩水平的国标创意情感的认同性

反思水平注重的是信息、文化以及产品或产品效用的意义。反思水平的意义，即反思水平的价值，以下简称反思价值，包括自我形象、个人满意和记忆，从这三个方面产生情感的认同性。图标的认同性反映在用户对国标的反思价值中。不同的图标对不同人的反思价值是不一样的。对一个人来说，它可能与引起个人回忆有关。对其他人来说，它可能与自我形象传递给他人信息有关。反思水平是随文化、经验、教育和个体差异的变化而变化的。消费者能够解释、理解和推理，是由于有文化、经验和教育的影响。这些影响存在于我们的意识里。通过反思，可以回想过去和思考未来，这些联想是意识、情感、情绪和认知相互作用的结果。在这个水平上，可以体验到思维和情感全部的潜在影响。一个人自我价值认同存在于反思水平中。自我价值的认同会因为拥有或使用某样东西感到光荣，也可能会有其他潜在影响。

图标创意的反思水平情感化可从上述反思价值的三个方面来研究。从自我形象方面看，每个人对自己是一类人的印象由一些特征、习惯、财产、社会关系和行为方式等组成。一个图标可以满足用户的情感需要，而其中最关键的需要在于创建用户自我形象，体现出的是马斯洛需要层次中自我价值实现的需要。从个人满意方面看，设计者要知道图标是为谁而设计的，研究如何让图标对用户更有吸引力，体现出图标的个性，从而让用户个人满意。图标的吸引力是一种现象，个人对这种吸引力的满意来自于反思水平，受所学的知识、经验等的影响。从记忆方面看，图标创意设计要有能够引起用户对特定人物或事件回忆的能力。情感不只来自于感官直觉的激发，更是产生于对岁月的回顾和经历的记忆。图标设计要唤起用户的情感和情绪，重要的是故事，重要的是能够唤起用户一个回忆的时刻。因此，图标创意设计的元素提取必须具有个人的相关性，即这些元素必须对用户来说是有意义的。图9和图10的例子从反思水平来看主要是利用文化所带来的国标的意义，即通过人们对名人形象的记忆来传递图标的信息。

二 图标创意设计的情感化方法

通过上述对图标创意的情感化分析研究，作为一名设计者必须知道所设计的图标是为谁而设计的。通过对用户的了解，设计者应尽量从上述的三种水平之间取得平衡，因为任何实际感受中一般都包含所有的三种水平。基于情感化水平研究思考，提出三种图标创意设计的情感化方法：

（1）本能水平下的词语图形转化法

词语是存在于人类的思想意识里，意识往往能够产生本能反应。通过词语到图形之间的元素转化，即用生活中常见的物或其他视觉产品来代替所要表达的词语。例如音乐：用户会想到，音符、钢琴、光盘、耳机等等。设计的原则是要选用能够激发用户的本能反应、贴近用户心理需求的元素，即用常见的视觉元素来表达信息。

（2）行为水平下的功能需求联想法

从一个已构思出来的图标可以联想到它的相关需求功能与图标属性，或功能结构关系相邻的某些物体。联想图标之间的关系，一个图标可以转化与它相邻的另一个。例如铅笔：用户会想到，绘画，记事本，卷笔刀，吸管等。通过功能需求可以联想到很多相邻的物体图标。设计的原则要讲究功能性、可理解性和可用性。

（3）反思水平下的故事元素组合法

故事能够唤起用户的反思回忆。一套完整的图标可以来自一个故事。每一个图标都是这个故事的组成部分。在设计这套故事图标时，就先假设自己处于故事的情景里。故事里的每一个情节，每一个物体，都可以转化图形元素。以故事情节发展为线索，通过对故事元素的提取和组合，就可以成为新的图标。

三 图标创意设计的情感化实例分析

不同类型的消费者有着不同的情感需求。图标的情感化设计要满足人们精神层面的需要，人们才能对这个图标产生好感。情感化是为了引起人们强烈感受的情感需求，从而加深对图标的感情。以iTunes应用市场上一个Deep Sleep Music图标来作情感化分析。

图11是Deep Sleep Music的APP界面。该APP的主题主要是向消费者提供一种音疗的方法，提升用户的睡眠质量。

图12是APP界面的主题元素。主题元素包括星星、月亮、人物、音乐盒、音符等。

图13是Deep Sleep Music的图标，以下简称图标13。

图标13在本能层面具有愉悦性，在元素外形上提取了自然界的星星、月亮和人的造型形态，色彩上有蓝色天空的背景以及色彩的冷暖色对比给人带来空间的感受。图标1 3的效用能通过主题中的人物造型以及音乐的节奏，让人理解它所传达的信息是睡眠和音乐，具有行为水平上的沟通性。图标13的设计元素能够引发人们对睡眠的记忆，所传递的信息对用户来说是有意义的，在反思水平上能够让用户认同，具有认同性。

国标13的设计可以采用反思水平下的故事元素组合法。故事的主要内容是在一个有月亮有星星的晚上，用音乐疗法让一个小女孩安静躺在床上睡觉。故事情景中的每一个事物可作为图标造型元素的来源，应用情感化设计的三种水平对这些元素进行筛选和设计，结合相关的技术就可制作出一个情感化图标。

四 结论

国标的情感化设计关注的是消费者内在的情感需求，创造的是情感体验，以激发出顾客购买产品的强烈情绪。通过情感化设计的形式和手机界面的主题相结合注入用户的情感是一种精神发泄的方式。本文研究的图标创意设计应用了诺曼的情感化设计的三种水平，将情感因素与情感化设计的方法相结合融入到图标中，使得图标的亲和力更强，容易引起人们的共鸣。图标的情感化设计能够改进手机界面图标的个性化体验，以增强人们与手机界面的情感交流。

作者：叶德辉 潘锦卅