新时期营销管理创新论文

2022-07-03

【摘要】现如今,科学技术的不断创新和广泛的应用,电力工程得到了快速的发展,用户的需求也随之加大,这些变化给电力企业带来的机遇与挑战。在供电企业中,电力营销的工作质量直接关系着供电企业的经济效益与社会效益,因此,加强电力营销管理十分重要。文章从多个角度就电力营销管理创新进行探究。以下是小编精心整理的《新时期营销管理创新论文(精选3篇)》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

新时期营销管理创新论文 篇1:

浅谈新时期企业营销管理的创新

摘要:随着企业营销管理新时期的来临,传统的企业营销管理模式已经不再适应当前激烈的市场竞争和消费者的需求。因此,为了企业能够在新时期的冲击下,完美的进行转变,因此新时期的营销管理创新成为了当今时代企业发展的重要基础。为了企业营销管理的创新能够有效的进行,企业必须要对目前新时期企业营销管理的现状中进行分析,并得出一系列的有效结论,为新时期企业经营管理的创新提供依据。

关键词:新时期;企业营销管理;创新

随着社会市场经济和信息技术的发展,我国企业的营销模式发展了重大的改变。由于信息技术的不断渗透,许多企业突破了传统营销模式中的资源问题,通过网络渠道以及其他各种信息化渠道,企业的客户群体开始与信息技术接轨与国际接轨。因此,在新时期的企业营销管理中,企业要充分分析目前我国新时期企业营销的现状,并发掘出其中的关键要素,为企业的长远发展奠定基础。

一、新时期企业营销管理的现状分析

随着信息技术的不断发展,信息技术的应用逐渐渗透到了企业营销管理当中,对于企业来说信息技术的应用扩大了企业的发展空间,同时对于企业管理也起到了一定的推进作用。由于信息技術的利用,企业在信息处理上逐渐和其他企业活动独立开来,建立了特有的企业订单业务,扩大了企业的客户群体和来源,有效的解决了企业生存发展的客户资源问题。新时期的企业大多引进了国外先进的企业管理经验,融合了新时期必要的信息技术,在营销理念上、营销管理制度上、营销手段上都进行了全面的改革和创新。在提高企业市场竞争力度的同时,也加大了企业竞争难度。因此,新时期企业营销管理的创新成为了企业生存发展的首要条件。

二、目前企业营销管理存在的问题

(一)企业营销中的定价问题

企业的利润来源于营销的效果,其中最关键的要素就是企业的成本和商品定价,企业成本和商品定价之间的关系直接影响到企业的利润,因此在企业营销过程中,商品定价一定要和企业成本进行一个严格的把控。在新时期的企业营销过程成中,商品定价往往是以利润作为参照,因此为了保持固定的利润,很多企业的商品定价都会存在随着成本变化而产生浮动的现象。然而对于这种变化,消费者很容易对商家产生不满和不信任,因此,造成了客户群体的流失,对于企业的长远发展造成严重的不良影响。

(二)营销队伍建设的问题

在新时期的企业营销管理中,大部分的企业都引进了国内外先进的管理经验和管理技术。在管理制度和基础管理设施上,企业都进行了很大的投入。然而在营销队伍的建设中,由于企业的关注点过于偏重硬件设施,因此对于营销人才的技能培养上存在很大的缺陷。在新时期的企业营销中,营销人员的营销技能和营销经验具有普遍偏低的现象,对于企业的发展造成了一定的阻碍。

(三)信息技术效率问题

随着信息技术的应用,企业在提高自身市场竞争力的同时也加大了行业竞争的压力。[1]由于信息技术的应用是来自国外成功企业的引用,因此大部分的企业都还处于信息技术应用的发展和探索阶段,对于信息技术在企业营销管理中的应用大部分的企业都还掌握得不够全面。因此,对于信息技术在企业营销管理中的应用我国的大部分企业还存在一定的效率上的问题。

(四)企业营销环节中客户流失的问题

由于我国企业对于信息技术在企业营销管理中的应用还处于发展初期的探索阶段,因此,针对信息技术衍生的营销方案还没有一个完善的规划。以至于在客户的维护上存在一定的矛盾。同时由于企业对营销人员的技能培养不够重视,以至于大部分的企业营销人员缺乏相关的知识技能和经验,因此在营销过程中容易给客户造成不好的印象从而导致客户流失。

三、新时期企业营销管理创新的具体对策

(一)营销理念的创新

企业的经济命脉在于生产产品的售出,因此企业营销管理对于企业的生存和发展起到了决定性的作用。在新时期的企业营销过程中,企业应当把消费者当做营销市场,因为企业生产的产品最终是要被消费者购买才具有实际意义的。因此,在新时期的营销理念中,企业要充分体现出以消费者为中心的营销理念。从市场调查和分析中,得出消费者的需求、消费者的经济层面、消费者的心理等各方面的要素,从而制定出一系列符合消费者要求的营销方案。为企业生存发展提供有力的基础。

(二)营销手段的创新

随着生活信息化的不断发展,我国居民的生活方式和消费方式发生了重大转变。移动支付成为了我国人民目前最为重要的消费方式之一。许多发达国家对我国移动支付的发展也表示了一定的震惊。因此,新时期的企业营销要充分结合我国人民消费方式的转变,制定出一系列符合我国消费者消费习惯的营销手段。结合我国人民习惯使用移动支付的特点,企业应该大力采用网络营销的手段,一方面可以满足我国人民的消费需求,另一方面可以降低营销成本消耗、营销人员的消耗、同时还可以扩大企业的营销市场,对于企业的发展空间能够起到一个很好的拓展作用。

(三)企业营销的动态管理

在企业营销的新时期,为了保证企业的长远发展,企业营销的动态管理必不可少。在企业营销管理中,由于竞争市场和消费者群体的消费方式是不断变化的,因此在企业英雄管理上,企业要注重市场变化和消费者消费方式变化的动态因素。只有实现企业营销对竞争市场和消费者群体的动态管理,企业的营销方案才能更加适应市场的需求和消费者的需要。因此,创新企业的动态管理对于企业提高自身的市场竞争能力和适应能力具有重要的意义。对于企业营销的动态管理要注意两个方面,一是竞争市场的动态管理,企业要时时关注市场的变化,对于市场形势的改变要及时作出反应,避免市场形势的变化对企业造成过大的经济损失。第二,对于消费者群体消费方式改变,企业要进行符合消费者消费习惯的应对措施,提高消费者对企业的认可度和消费欲望。

四、结语

综上所述,新时期的企业营销管理创新需要从不同的角度和不同的形式变化中,提炼出符合市场和消费者变化的动态管理要素,同时改变传统的营销理念把企业营销的重点落实到消费者群体身上,并创新一系列的复合消费者需求的营销方案,为企业的健康发展提供良好的管理基础。

参考文献:

[1]王凯霞.新时期企业营销管理的创新方法探讨[J].企业技术开发,2014,14:31+33.

[2]文宇.基于新时期企业营销管理的创新研究[J].现代营销(下旬刊),2016,07:44.

作者:赵影 赵品 郝少军

新时期营销管理创新论文 篇2:

新时期电力营销管理的创新方法

【摘 要】现如今,科学技术的不断创新和广泛的应用,电力工程得到了快速的发展,用户的需求也随之加大,这些变化给电力企业带来的机遇与挑战。在供电企业中,电力营销的工作质量直接关系着供电企业的经济效益与社会效益,因此,加强电力营销管理十分重要。文章从多个角度就电力营销管理创新进行探究。

【关键词】新时期;电力营销管理;创新方法

引言

进入21世纪以来,我国社会经济的快速发展以及广大人民生活水平的不断提升,促使社会用电量持续增长。面对这种情况,各大电力企业不断扩大电网建设规模,积极加大电力营销管理力度,以期充分满足电力市场的实际需要。但受各种因素的影响,供电企业在电力营销管理方面还存在诸多不足之处,对企业的持续发展造成一定影响。因此,供电企业必须加强创新电力营销管理工作,以有效增强企业的电力营销管理能力。

1分析电力营销管理的应用价值

近些年来我国推进电力体制改革,在此种背景下供电企业必须对原有的经营模式进行改革,进而适应现阶段市场竞争的背景并提升自身竞争力。因此,供电企业必须将市场环境作为其发展的导向,对自身运行状态进行调整,合理调整和规划企业生产与经营的重点,争取将企业综合竞争力最大限度提升,并进一步将企业在电力市场占有的份额进行壮大。供电企业处于当前市场经济的大环境下,电力营销是其主要任务和经济工作。为了确保电力企业可持续发展,现阶段其需要解决的首要问题是提升电力营销管理工作的整体水平,需要将电力营销作为日常管理工作的核心,进而推动企业整体的进步和发展。

2供电企业电力营销管理中存在的问题

2.1市场竞争意识相对薄弱

现阶段,太阳能以及风能等新能源相继被应用到电力生产中,能源市场对电力产品及其服务质量提出了更高要求,这对传统供电企业的市场主导地位带来巨大挑战,促使供电企业所面临的市场竞争压力不断加大。当前,国内绝大部分供电企业属于国有性质,由于在电力市场中长期处于主导地位,这些供电企业尚未形成较强的风险防控意识和市场竞争意识,从而影响到供电企业在电力市场开拓方面的积极性。

2.2电力营销管理信息化建设相对滞后

近年来,信息技术以及互联网技术等各种科技得以快速发展和应用,供电企业的电力营销管理也逐步实现信息化,电力营销管理信息系统的进一步完善,也将极大地提升电力营销管理工作的质量和效率。但从实际情况来看,当前多数供电企业的电力营销管理信息系统还相对滞后,常常会面临安全方面的风险。同时供电企业的信息管理人才相对不足,这些情况造成电力营销管理信息系统的数据丢失以及系统故障等问题不断出现,给供电企业带来不小的经济损失,同时还在一定程度上对供电企业的社会形象造成不良影响。

2.3对电力营销管理重视力度不够

随着电力市场竞争的日趋激烈,供电企业电力营销管理的重要性也越来越突出,已经逐渐成为供电企业的最重要工作内容之一,对企业的经济效益和市场竞争能力等方面有着十分重要的影响。但受传统体制影响,国内不少供电企业所采用的营销模式,还无法完全满足市场经济发展的实际要求。很多供电企业的电力营销管理工作内容还依旧侧重于电费的收取,而相对忽视营销服务水平的提升。同时,电力营销管理过程中,很少关注电力用户的具体需要,电力营销管理意识还有待进一步增强。

3新时期电力营销管理的创新方法

3.1创新思想观念

随着全球互联网技术的使用与能源的大力推进,对电力基层企业管理的要求也越来越严格,电力基层企业肩负的责任与义务越来越重,增加了对环境友好发展的建设目标。这就要求电力基层企业必须充分认识到当前的发展形势,对目前的市场环境以及发展态势进行充分的分析与探究,改变传统的腐旧的思想观念,撇弃不适应的思想意识,敢于创新,紧跟社会发展的脚步,将党建工作作为发展的核心,利用现代的新媒体技术与互联网技术积极探索营销管理的形式与内容。此外,还需要建立与不断完善相关的故障制度,保证电力基础企业的各项经营活动有序进行,根据业务范围以及市场营销政策开展电力营销工作,适应市场的发展需求,不断增强自身的市场竞争力。

3.2客户服务为中心,接受营销部门的管理

客户服务分在不同区域设置相应的收费窗口,形成统一的收费标准,负责营业各项费用的收取。电价标准与广大人们的切身利益息息相关,人们也越来越关注与重视电价标准的制度。传统的定价标准存在很多的弊端,成本加定价的标准已经无法适应当下社会发展规律。所以,相关部门针对目前的实际情况以及市场环境进行深入的分析与探究,重新定义定价形式。同时,为了保障广大人们的切身利益,相关部门必须要接入到电价制定的过程中,接收营销部门的监督与管理,取缔一些不合法不合理的定价形式与方法,保证电价的合理性。

3.3创新电力营销管理体制,改善电力营销的服务水平

电力工业是一个独立的经济实体,是我国国民经济的基础产业,电力营销管理在电力企业生存与发展中发挥着至关重要的作用与影响,在一定程度上电力营销的服务质量直接关系着电力企业的经济效益。良好的服务水平可以提高企业的经济效益,以此必须改善相应的服务,提高电力企业的市场竞争力与综合实力。因此必须对电力营销管理体制进行创新改革,首先对市场发展现状以及未来发展趋势进行综合分析与预测,了解与掌握市场发展的内在规律,以便對电力市场以及企业经营做出及时调整。并对未来市场情况做出科学、合理的规划,制定和调整发电、售电等生产经营目标,根据市场发展趋势及时调整不符合发展需求的电力营销策略,扩大销售市场。此外,在整个电力营销管理活动中,需要以用户需求为核心,不断完善服务体系,保证为用户提供良好的服务质量。比如建立健全供销管理体系,规范的工作制度,还可以提供网上或者银行代收服务模式,方便社会生产生活。

3.4加大信息化建设力度

第一,供电企业应将自动抄表系统以及用户缴费支持系统等先进技术应用到电力营销管理系统中。第二,在电力负荷管理的前提下,相应增添用电管理、电力监控以及用电信息服务等项目,以加强对供电系统的实时监控。第三,电力负荷管理中心可通过数据库与其他各种相关系统实现有效连接,以便于供电企业实现营销、管理以及调度等系统数据的共享。随着我国电网建设的不断推进,各种现代化、智能化电力技术在供电企业中的应用,必将不断提升供电企业的电力营销管理水平。

结语

总之,我国电力行业的快速发展,供电企业在其中做出了重大贡献,要想继续推动企业和行业发展,就必须重视电力营销管理。电力营销管理水平对供电企业的经济效益和社会形象等方面有直接影响,积极创新电力营销管理工作,对提高供电企业的电力营销管理效率,实现电力营销管理目标等方面,有着十分重要的现实意义。因此,供电企业必须充分了解当前电力营销管理中存在的问题,增强服务意识,树立科学的营销理念,加大信息化建设力度,推动业务流程精细化管理,积极引导大众消费,从而促进供电企业电力营销战略发展目标的有效实现。

参考文献:

[1]李俊平.供电企业电力营销现状及改进措施分析[J].中国新技术新产品,2017(19)

[2]付磊,李俊平.电力市场条件下供电企业电力营销管理对策分析[J].中国新技术新产品,2017(18)

[3]张兆光.试论供电企业电力营销管理缺陷及完善措施[J].中国高新技术企业,2017(5)

[4]朱晓明.供电企业电力营销管理的现状及对策研究[J].中国电力教育,2018(23)

(作者单位:国网山西技培中心大同分部)

作者:陈云山

新时期营销管理创新论文 篇3:

浅谈新时期企业营销管理及创新

摘 要:近年来,随着国家经济的进一步发展,企业也迎来了进一步的发展机遇和空间。在生产和贸易全球化的今天,任何企业都离不开科学的营销理念和管理思维。在过去,企业的营销模式往往相对单一,其覆盖面的深度和客户群的广度不够。随着信息科技的迅速发展,现代营销也发生了多样化的改变。本文笔者就当前企业营销管理的一些现状,结合信息时代下营销思维和模式的改变,论述新时期下如何有效做好企业营销管理工作。

关键词:企业;营销管理;创新;信息科技;模式;思维

一、引言

新时期的企业,引进了国外大型企业成功经验,立足实际,进行全方位、多角度、多层次的改革和创新,加强信息技术的利用,提高了自身的效率和市场竞争力。实践证明,企业只有在营销理念、营销制度、营销策略、营销手段等方面进行创新,才能实现企业的可持续发展。随着社会经济和信息技术的发展,生产要素技术投入深化、生产规模不断扩大、市场竞争越来越激烈,现代的企业发展面临着更大的挑战。市场经济体系下,市场的需求是企业进行经营管理的向导,企业只有树立市场营销创新理念,结合自身的资源开发状况,不断加强新产品的研制和开发,才能适应竞争的要求,获得更多的利润。此外,新的营销管理模式能够为企业降低成本,提高企业的生产效率,由此可见,企业营销管理的创新势在必行。

二、当前企业营销中存在的问题

1.片面的重视营销的“量”,忽视了营销的“质”

存在很多企业,尤其是一些中小企业,对于营销的认识和思维依然过于传统化。很多企业在实际营销过程中,片面的重视对营销“量”考核,忽视了营销的“质”。比如,当前随着互联网的崛起,很多企业在营销的过程中,以一些无厘头或者博人眼球的方式,来进行企业的品牌营销和推广。此外,还有一部分企业对于企业营销后的管理缺乏一定的制度和措施,导致了后期客户的投诉率激增,无形中也降低了企业营销的成效。

2.“价格战”依然存在于很多企业的营销思维中

很多时候,为了能够尽快的帮助企业占领市场,增加产品的出库率,很多企业都会通过价格战的方式来执行。相关的企业营销人员通过各种渠道得知对方企业的报价,再这样的基础上降低本企业的价格,来赢得客户的订单。长此以往,会降低企业的利润率,甚至有些企业为了求得生存,一味的靠市场最低价来营销产品。

3.全面且完善的企业营销制度和体系亟待建设

很多企业,虽然有专门的营销管理部门,然而在实际的运行过程中,对于营销管理部门的工作制度和体系却没有协调发展。尤其是一些小微企业中,营销部门的制度和体系就更无从谈起。

三、新时期企业营销管理的创新与探究

1.转变营销思维,立足企业长远发展

转变思维,不仅仅是营销人员,企业也应该在营销管理的思维上做出改变。企业应该重视自身品牌的价值,在实际的营销过程中,坚持以“正能量”的企业营销模式来树立企业正确的营销理念。新时期,顾客的需求也变得更加多样化和个性化,企业必须善于发现和了解顾客需求。要从满足消費者需求这个目标出发,加强对营销活动的管理和控制,做好产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,并且还要更好地满足顾客需要,进而发掘顾客潜意识中或将要出现的消费需求,变被动为主动引导和丰富顾客消费,从而拓展市场份额,占领营销制高点。

2.重视客户的购买“体验度”

客户的体验度,是客户从订单交流到后期产品使用的全过程中带个客户的体验认识。客户的体验度,是企业营销模式的重要内容,通过良好的客户体验度培养,可以帮助企业发展更多的关联客户,这是企业营销中无形却有力的营销模式。在企业营销活动和行为中,要重视和提高营销管理人员的综合素质和能力,增强对客户的人文关怀,进一步提高客户对于企业的认可度和归属度,间接的提高了客户对于企业产品的信任度。在营销行为的后期,营销部门不应该把所有的问题都推到售后服务部门,而是主动的承担与客户的联系,听取客户对于产品的意见和建议、尽快的答复客户的投诉,协调生产、售后、技术等部门进一步统一的管理,进一步提高企业产品的合格率和客户的认可度。

3.加快建立和完善企业营销管理的制度与体系

很多企业在营销部门中,虽然有相关的营销制度,然而完善的影响制度与体系还需要进一步的建立和完善。通过完善企业营销管理制度和体系,进一步的明确企业营销人员的岗位职责和职能,利用制度和规范约束企业营销人员的行为。此外,通过良好的薪酬管理体系,增强企业营销人员的工作积极性和主观能动性。切实的转变过去唯销售量来进行薪酬管理的“死标准”,通过兼顾其他方面的考核与评价内容,丰富和细化企业营销管理部门薪酬管理的制度和体系,推动营销部门管理工作的健康、稳定发展,增强营销部门工作人员的积极性和主动性。

4.科学的对营销人员进行考核和评价

科学的考核和评价是衡量一项工作成效与否的重要标准。在过去,对于企业营销人员的考核和评价过程往往归于死板和粗狂,即以营销的量作为企业营销人员工作能力的唯一指标。诚然,这样的考核与评价模式能够进一步提高营销人员的工作积极性和企业的销售量,然而在考核与评价的模式中缺乏了对营销人员思想、意识、行为、观念等一些列的考核,会导致很多营销人通过不正当的途径来获得订单。这样的考核与评价模式需要进一步的完善,企业应该更加多元化、更加客观、更加科学的对营销人员做好考核与评价,涵盖营销人员的思维模式、行为表现、客户评价、售后跟踪、市场调查等一些列内容,全面的对营销人员进行考核和评价。

5.线上线下相互协调,重视电子商务时代的营销发展

21世界是科技与信息的时代,也是电子商务飞速发展的时代。电子商务的快速发展,加快了企业库存的转化、拉动了消费的增长、加快了物流业的发展等,可以说电子商务对于现代企业的发展带来了重要的帮助。作为企业营销部门的工作人员,应该密切的关注电子商务的发展趋势,切实的利用电子商务以及后电子商务时代的发展便利,为企业的营销管理工作开辟新的途径。比如企业的营销部门,可以利用网上展会的形式,每年通过视频在线的形式,参与到相关产品的展销活动,降低企业参与展销活动的成本投入,也通过互联网的形式增强了企业的知名度。此外,企业的营销部门还可以成立自己的自媒体平台,通过图像、视频等生动的信息源,把企业的产品通过自媒体的形式向外展示,扩大了客户群和广告的面。最后,企业还可以利用信息时代的即时通讯工具,成立专属的客户QQ群、微信群、微博主页等,方便客户的及时了解产品的动态,给予客户即时的沟通和交流,提高企业与客户之间的沟通成效,这对于提高营销管理部门的工作成效具有创新的意义。

四、结语

总之,全面的做好企业营销工作至关重要。现代企业的发展,离不开有力的营销部门支撑,在这个“酒香也怕巷子深”深的时代,营销部门对于企业的健康、稳定发展具有重要的意义和作用。作为企业营销管理人员,应该切实的立足当前企业营销工作的现实情况,充分的利用信息科技时代的资源、渠道等便利优势,为企业营销工作的创新和发展做出努力。

参考文献:

[1]欧书阳,袁宏.创新:市场营销的生命力[J].西南农业大学学报(社会科学版),2004(02).

[2]郑玉香.营销创新:跨世纪中国企业的策略选择[J].辽宁大学学报(哲学社会科学版),2001(03).

[3](美)菲利普·科特勒(PhilipKotler)著.营销管理[M].中国人民大学出版社,2001.

[4]何云,卢泰宏.营销管理的新趋势--绩效营销研究探析[J].外国经济与管理,2011(01).

[5]焦红喜.对我国电力企业营销管理策略创新的研究[J].科技风,2009(22).

[6]何英杰.企业营销管理创新的现状及对策[J].产业与科技论坛,2008(08).

作者:张慧慧

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