网络教育支持技术管理论文

摘要：随着社会的不断进步，计算机技术的迅速发展，计算机信息技术已经广泛的应用于社会各个领域。充分发挥计算机技术的优势，并在相关领域坚持创新，提升计算机信息技术水平。本文将详细的分析计算机技术的发展方向，对于计算机在智能交通、网络教育、农业系统等领域的应用进行阐述。下面小编整理了一些《网络教育支持技术管理论文(精选3篇)》，希望对大家有所帮助。

网络教育支持技术管理论文 篇1：

信息化背景下新华书店向网络书店的发展战略研究

摘 要：随着信息时代的快速发展，网络书店的兴起，新华书店几十年垄断经营的局面被打破。在新的时代背景下，新华书店需要采取措施进行改革，才能够在市场竞争中维持自己的实力，才能够获得持续发展的力量。本文在介绍信息时代背景下新华书店的发展现状，并在此基础上提出改革新思路以促进新华书店的发展。

关键词：信息化 新华书店 改革措施

一、新华书店信息化建设历程

我国新华书店信息化建设始于上个世纪九十年代，在这一阶段，新华书店信息化的大致历程可以分为三个阶段：第一阶段是代替人工服务阶段，第二阶段为管理信息化阶段，第三阶段为业务流程再造阶段。在第一阶段新华书店的主要改革措施是利用计算机来代替原有的手工业务，主要体现在新华书店的图书管理、财务管理工作都是利用计算机来处理数据的。虽然各业务的计算机运用水平不同，但是新华书店还是在信息化建设过程中有所努力。在第二阶段，许多新华书店在原有业务信息系统的基础上，创新性地加入一些管理功能，并且将这些管理功能与产品销售、产品服务有机结合起来。在第三阶段也就是现阶段，市场竞争更加剧烈，新华书店面临着体制改革的压力，这就需要加强改革措施，创新产品销售、产品服务方式，改革原有的业务管理水平。在这一阶段，随着文化体制改革的深入，新华书店信息化建设面临着新的挑战。企业信息化建设能够提高企业的管理水平，能够促进企业管理现代化，能够转变企业的经营管理模式，能够为企业的健康持续发展提供源源不断的动力。因此新华书店在看到信息化建设的优势后，纷纷进行巨额投资以推进信息化建设，但由于信息技术水平的差异，各新华书店信息化建设的结果并不相同。

二、新华书店所面临的挑战

新华书店是图书销售连锁店，具有网络连锁的优势，是我国销售图书、音像制品的主要渠道，新华书店的主要业务就是销售学校教材。但是近几年来，随着政府对教材的进一步限价，教材销售开始招标，教材循环使用策略的实施等问题的出现，新华书店教材销售数量逐年下降，其利润也在不断减少。此外，随着信息时代的发展，各类民营书店、网络书店、专业书店的兴起，新华书店的顾客数量也逐步减少。目前亚马逊卓越网、当当网等网络书店发展速度较快，以网购的形式取得了以往的购书方式，网络书店具有价格优惠、送货上门的优势，这就吸引了越来越多的顾客。网络书店的出现，大大影响到新华书店的销售收入，进一步降低了新华书店的利润，新华书店面临着改革传统销售模式的挑战。面对这样的市场竞争压力，新华书店需要结合市场发展状况，优化自身资源，转变经营模式，进一步拓展新业务，以此来应对市场竞争的压力。只有采取多种经营模式才能够有效地减少风险，提高经营利润。下文主要介绍了新华书店在改革过程中采取的主要措施，以此来剖析新华书店如何在信息化背景下生存并发展下来。

三、信息化背景下新华书店的改革措施

1.运用信息技术管理业务流程

在新华书店利用信息技术进行业务流程管理，就是从整体考虑企业的业务流程，进行综合管理，力求达到整体效益最佳，而不是个别最佳。目前，新华书店的业务流程主要分为四个部分：工作流、物流、资金流、信息流。对新华书店进行业务管理就是要以这些流程为管理对象，通过管理来解决工作中存在的一些问题。业务流程管理主要以各流程的管理观念为核心，以改善这四个主要流程为手段，以满足顾客的需求为管理目标，管理重点是改造新华书店内部及跨组织的流程，以降低书店经营成本、提高管理效率，进一步提高新华书店的核心竞争力，在市场竞争中立于不败之地。利用信息管理业务流程的核心思想就是要改变新华书店按工作职能来设置部门的传统管理模式，建立起业务流程来设置部门的方式，以此来实现新华书店从职能管理转变为业务流程管理，在业务流程过程中进行业务的审核与管理决策，这样能够有效减少企业信息传递的部门，进一步提高信息传递速度，提高信息反馈速度。在利用信息技术管理业务流程的时候，需要对企业现有的业务流程进行综合分析与管理，要能够发现其中存在的问题，找到相应措施加以解决，然后再重新组合业务流程。在业务流程管理过程中，需要重视每个个体在业务流程管理中的作用，要能够在业务流程管理过程中加强计算机网络技术与电子商务的应用。

2.加强信息化建设

为了更好地满足市场需求、顺应时代的发展，新华书店需要加强信息化建设。首先，新华书店需要建立供货商及客户服务平台。新华书店通过这两个平台，可以发挥自身信息资源优势，加强业务流程管理，能够为顾客提供个性化的图书资源信息服务，有能够为顾客提供通用出版书籍。此外，新华书店能够在第一时间为顾客提供出版社出版的新书信息，又可以为出版社提供顾客对图书的需求信息。这样就能够集中图书资源信息，实现经营效益最大化，能够为顾客与出版社之间搭建平台，提高新华书店的运行效率。第二，新华书店要能够建立统一的计算机应用管理信息系统。新华书店可以通过信息系统进一步管理现有的业务流程，规范业务方式，为新华书店的经营管理提供信息数据参考。第三，新华书店需要在计算机应用管理信息系统的基础上，进一步加强业务财务一体化信息管理。业务财务一体化管理主要包括以下内容：新华书店可以采用财务信息集中核算的方式，进一步发挥财务制度的作用，确保会计财务信息的准确性、及时性；新华书店要能够协助出版商建立全面计划预算机制，以此来发挥预算的重要作用；新华书店还要能够加强资金管理，加强资金监管力度，保证资金安全流通；新华书店还要能够在财务管理过程中加强财务信息分析，建立健全财务分析体系，提高企业对财务信息的利用效率，进一步保证企业经营管理决策的科学性。第四，新华书店需要加强出版物的管理工作。一方面，新华书店要能够通过信息系统的建立，来进一步完善业务查询及统计功能，要能够对书店经营过程中产生的数据进行统计分析，主要包括各种书籍的销售量统计、图书进货量统计、销售量统计、库存量统计、产品滞销统计、利润统计分析及季度销售额统计等等。另一方面，新华书店信息系统需要能够具备强大的功能，例如要能够对销售情况进行分析、对顾客的兴趣爱好进行分析、对顾客的类型进行分析、对顾客的忠诚度进行分析等等。新华书店在网络基础设施建设、产品服务、网上支付技术、物流配送等方面还存在一些问题有待解决，这就严重制约新华书店的信息化建设过程。新华书店需要与信息技术部门加强合作，进一步统筹规划，解决现存问题，加强信息化建设，健全信息化基础设施支持体系，使新华书店的发展更加健康有效。

3.提供网络教育服务

网络书店直接绕过中间商向顾客提供服务，这使新华书店传统营销零售方式受到挑战。在面对这样的市场发展形势时，新华书店需要转变经营方式，进一步拓宽提供服务的类型，以应对市场挑战。在此信息时代背景下，新华书店可以由传统的销售模式向教育服务模式转变，为顾客提供网络教育服务，这直接关系到新华书店能否在市场竞争中生存发展，关系到新华书店能够保持核心竞争力。新华书店可以基于网络教育服务平台，全面塑造网络教育服务商的形象。例如目前有的新华书店发挥创新思维，打造出远程网络教育产品，新华名师网就是其中最受顾客喜爱的产品。新华名师网这一网络教育平台主要包括三个主要的核心模块，网络教学研究模块、网络教学模块及教师培训模块。这一网络应用系统是为教学教研部门专门设置的，在学校与教研室之间搭建起信息交流平台，有利于学校与教研室之间保持良好的信息沟通，有利于教研活动的顺利开展，有利于加强教师培训、加强师生管理，有利于实现学校与学生家庭的互动，有利于教学资源的分享。这一应用平台实现了教学工作网络化，为教学工作的开展提供了便捷。

随着该应用平台顾客人数的增多，新华名师网的知名度也得到了提升，学校在建设过程中资源也不断增多，该应用平台推动了中小学网络远程教育的发展，提高了新华书店的利润增长速度。在这个为中小学教育提供服务的平台上，在线作业测试与诊断系统是最为核心的一个应用。它以数据库的建立为基础，成功实现了教师与学生的教与学的结合，它改变了传统教学过程中，教师批改学生做的纸质作业的教学模式，成功地以信息化取代人工操作。目前，新华书店的一些教育网站在在线作业测试这一应用功能中，只能反映出学生作答结果的对与错，不能对错误的题目进行详细的讲解分析，也不能对学生的错误作出针对性分析。根据目前市场信息的分析，在线作业测试与诊断系统所获得的市场盈利最多，它也是新华书店网络教育服务项目中获益最多的一个。目前，新华书店在经营过程中主要使用实体书店与网络书店混合经营的模式。这种混合经营模式能够为顾客提供更多的书籍与服务，能够实现服务多样化、便捷化。这种经营模式能够在满足现有顾客需求的基础上，拓展新的顾客群，为新华书店吸引更多的顾客。新华书店在向教育服务商转变的过程中，不可避免地要遇到更多的挫折与考验，这就需要新华书店进一步发挥创新思维，采取创新措施加以解决，加快改革的步伐。

总之，在信息化背景下，新华书店需要发挥创新思维，综合分析图书市场信息，在业务流程管理过程充分发挥现代信息技术的作用，进一步加强企业信息化建设，拓宽服务项目，为顾客提供更加便捷的服务。只有这样才能够顺利完成改革，才能够在市场竞争中保持自己的核心竞争力。

参考文献：

[1]张菊明.论市场经济条件下新华书店的服务创新.出版与印刷.2002，01

[2]殷宁.数字背景下新华书店商业模式的多样性.经济研究导刊.2010，29

[3]于令东.新形势下新华书店企业文化建设中的思政工作.科技信息.2012，35

[4]张华卉.试论市场经济条件下新华书店的经营战略.承德职业学院学报.2005，03

[5]李华.论新的经济条件下新华书店的经营策略.西昌学院学报（自然科学版）.2008，03

作者：商慧莲

网络教育支持技术管理论文 篇2：

关于计算机信息技术发展方向及其应用探究

摘 要：随着社会的不断进步，计算机技术的迅速发展，计算机信息技术已经广泛的应用于社会各个领域。充分发挥计算机技术的优势，并在相关领域坚持创新，提升计算机信息技术水平。本文将详细的分析计算机技术的发展方向，对于计算机在智能交通、网络教育、农业系统等领域的应用进行阐述。

关键词：计算机信息技术；发展方向；应用探究

前言

在互联网时代，计算机信息技术与人们的生产、生活息息相关，随着对计算机信息技术管理方式不断完善，在交通、教育领域都取得了不错的成绩，给人们的生活带来了便利的同时还促进了社会的进步。利用计算机信息技术，加强企业之间的信息共享，实时保证数据准确性，确保社会经济可持续发展。

一、计算机信息技术发展方向

（一）规模逐渐扩大，适应市场需求

我们在生活、学习、工作过程中都离不开计算机信息技术，计算机的功能和外形发生了巨大的变化，早期的台式计算机占用了大量的空间，而且功能不完善，在工作过程中效率较低。随着技术的不断进步，也带动了计算机信息技术的发展，人们对电子计算机的需求也越来越大。在工作过程中，我们需要运用计算机制作表格、发表文章、设计海报。在学习时，我们需要通过计算机技术获取学习材料，并且可以在计算机上直接进行远程教学，方便了人们获取信息的途径。在对计算机的外形设计上也逐渐趋于便捷化，如今的笔记本电脑携带方便，一定程度上节省了空间。

例如，我国计算机通信技术领域由跟跑向并跑领跑转变，经历“1G空白、2G跟随、3G突破、4G同步”，我国移动通信正迈向“5G引领”的新阶段。量子通信方面，我国成功发射世界上首颗量子科学实验卫星“墨子”号并圆满实现了预定目标。在人工智能方面，我国语音识别、自然语言处理、人脸识别等领域人工智能技术应用达到国际领先水平。随着智能手机、智能手表的出现，为人们的生活带来了极大的便利，推动了社会的进步。随着计算机信息技术的不断发展，计算机的功能也得到了全面的提高，速度也大大加快，同时计算机的储存空间变得越来越大[1] 。

（二）管理不断完善，满足消费需要

随着计算机信息技术不断完善，计算机涉及的领域也逐渐扩大，对计算机技术系统的管理工作也提出了新的课题。优化计算机的储存器，将大量的信息资源储存在计算机当中，保证用户可以方便快捷的获取相关信息，通过技术手段来保证计算机信息的传输速度，提高计算机处理信息的能力。优化网络技术，改善社会竞争环境，根据各个领域的实际情况对资源的数据进行准确的判断，灵活的使用技术手段。例如，美国国防部信息技术发展正在走在整合、标准化、安全之路上，做好基础的信息技术设施工作，制定不同的项目方案，保证了数据的安全性。

数字电视的发展在一定程度上也是计算机信息技术的产物，逐步优化数字电视的服务水平，加强平时的监督保障工作，提升数字电视的创新能力。随着计算机技术的不断完善，计算机信息技术的信息容量将变大，这就要求相关部门做好沟通协调工作，为各行各业进行信息储存提供便利。不断完善信息处理水平，提高信息处理速度。创新计算机信息管理技术，将智能化理念融入到计算机处理工作的原理中，增强计算机处理数据的能力，使之保持物物联网、人人联网的工作状态。

二、计算机信息技术应用领域

（一）发展智能交通，更新路况信息

全球智能化进程不断加快，智能化已经广泛的应用到我们的生产、生活中。智能交通系统，有效的将通讯技术、计算机技术相結合，完善交通运输管理模式，为城市建设起一个全方位、高效的综合运输管理系统。在智能交通系统中将涵盖车站客流疏导系统、交通智能调度系统等智能交通管理系统，并将机动车自动控制系统进行优化。同时，智能交通系统将推动新能源汽车的发展，为车联网的发展提供技术支撑，各企业之间加强合作交流，分享管理经验，在促进计算机信息技术不断发展的同时为智能交通系统带来新的经济增长点。

运用智能交通系统，可以有效的提升交通运输效率，增加交通安全，减少资源的浪费，减轻环境压力。例如，海信网络科技，基于快速公交专用道、专用站台、专用场及大容量车辆，建设智能调度、售检票、出行信息服务等系统，打造服务于快速公交的智能系统解决方案，实现了人、车、场、站的一体化调度、管理和服务，提升了快速公交的运营效率和管理水平。

（二）开展网络教育，优化教育资源

如今的课堂教学已经改变了传统的授课模式，在课堂上利用计算机信息技术，构建虚拟教室，方便教师开展教学活动。在课堂上运用多媒体教学，创设问题情境，进行直观教学，针对学生的问题提出解决方案。同时，运用计算机信息技术进行教学，更新了传统的教学理念，完善了教学结构，将知识与技术充分的结合在一起。开展网络教育可以合理的分配教育资源，网络教育平台通过技术支持，打破了时间、空间的限制，可以改善偏远山区的师资水平，通过在线教学的方式，实现教育公平。

学生通过计算机信息技术平台，可以快速的获取学习资源，扩展学生的知识储备量，不断丰富自己的学习经验。例如，计算机信息技术逐渐应用到学前教育领域，信息技术能够使孩子比较直接地获取知识，也能够满足孩子的好奇心，信息技术的视听语言能够很好地展现事物的动态性，可以将文字、语言、图像等事物以最直接的方式展示给孩子，这种直观式教学方式更符合幼儿阶段孩子的年龄发育特点[2] 。同时，视听化语言的展现还能够有效增强孩子的想象力和创造力。

（三）完善农业系统，提升经济效益 第三部分能否把农业这块改成在军事领域有什么作用

我国是农业大国，计算机技术的应用将有效的推动我国农业的发展。通过计算机信息系统，建立大型数据库、处理数据库系统等。构建农作物生长模型，实时的观测农作物的生长情况。进行农作物遥感估产，掌握土地土壤信息，推动农作物精确化生产。例如，四川省农业科学院遥感应用研究所利用地理信息系统、遥感、全球定位系统等高新技术开展应用研究，为政府和有关部门提供决策信息、依据，为农业生产和农民增收提供信息及技术服务。

结论

计算机信息技术发展方向将涉及各个领域，推动计算机信息技术的发展，完善发展智能交通、开展网络教育、完善农业系统等领域，将计算机信息技术的优势充分展现出来，为人们的生活带来便利的同时提高人们的生活水平，促进社会经济的快速发展。

参考文献：

[1] 曾嵘娟.计算机信息技术发展方向及其应用探究[J].四川水泥，2018（11）：273+332.

[2] 李欣.浅析计算机信息技术发展方向及其应用[J].中国管理信息化，2018，21（21）：162-163.

作者简介：

陈企华，女，天津人，汉族，高级工程师，研究方向，信息技术（视频编辑、图像处理、系统研发）。

（作者单位：中国人民解放军32370部队）

作者：陈企华

网络教育支持技术管理论文 篇3：

浅谈中职生的“网德”教育

摘要：本文试从因特网的发展对职业院校德育工作的机遇和挑战出发，提出大力加强职业院校学生"网德"教育的若干基本策略。

关键词：因特网 机遇与挑战 网德教育

一、因特网的发展对职业院校学生德育工作的机遇和挑战

进入20世纪90年代以来，以计算机多媒体和网络技术为代表的现代信息技术迅猛发展，信息网络具有交互性、即时性、开放性、广泛性、趣味性的特点，声音、图像、电视信息传递给设有终端设备的任何地方、任何个人。运用现代化手段了解社会、接触社会、掌握信息，已成为学生的基本需要，越来越多的学生喜欢通过网络达到获取知识、传递信息、交流情感的目的，网络以全所未有的方式改变着当代青年学生的学习、生活和行为模式。据某省对该青少年互联网运用现状的调查所得的结果显示，“触网”的青少年已占到被调查青少年总数的100%；在城乡网吧泡吧人群中，青少年占到80%以上。青少年学生上网呈现几个主要特点；一是普遍对上网有着浓厚的兴趣；二是上网多数以寻求心理调节、欲望满足和精神刺激为动机；三是75%的学生都喜欢选择在网吧上网；四是玩游戏占62.57%、交友聊天占57.84%、看娱乐性节目36.82%；五是网上交友已成为学生人际交往中一个新的发展动向；六是大多数学生都认为网络会对人产生一定的负面影响，但多数学生并未对此引起足够的重视和警觉，更谈不上如何主动地去节制自己的行为。调查还显示，当前学校及家庭对中小学生上网还缺乏有效的应对措施，多数学校只是简单地对学生上网加以限制，未曾对学生进行网络方面的道德教育与行为指导，网络资源得到充分利用的不到两成。

对于职业院校的学生德育而言，互联网的发展所带来的机遇表现在以下几个方面：首先，它改变了院校德育的工作环境，为德育工作的改进和创新提供了便利的条件。其次，增强了院校德育的有针对性，它能够更真实地了解学生的心理思想情绪和所关心的问题。第三，会使我们的教育内容更加丰富多彩，形式更加灵活多样。第四，拓宽了德育教育的领域，使之更广泛，宣传渠道更宽阔，从而拓展了德育工作的空间。总之，由于互联网的发展，促进了院校德育工作的观念转变、内容更新、方法改进，从而提高了工作效率和效果。但是，同时也给院校德育工作带来了严峻的挑战：第一，许多学生因上网玩游戏而无心向学，厌学逃学；第二，一些学生因长时间上网而导致心理疾病；第三，一些学生因网络如浏览黄色网站、过度消费而道德失范，甚至走上犯罪道路。第四，许多学生有心理问题都通过网络来调整，而不愿意告诉老师或家长，这本身就是一个难题。

二、加强职业院校学生“网德”教育的若干对策

（一）加强网络德育工作队伍建设

作为职业院校，必须充分认识到网络发展的趋势和特点，了解网络中容易产生的问题，意识到信息技术革命对院校德育教育所产生的巨大影响，对德育教育信息的获得、加工、传递所带来的技术手段革新，培养较强的信息获取、处理和传递的能力，为德育教育进网络奠定必要的基础。为此，必须对全体教师特别是从事德育工作的教师进行计算机网络知识和技能的培训。

德育工作者掌握了足够的网络知识技能，就可以借助于网络的支持，深入把握上网学生的基本思想状况，使德育工作更加有的放矢。德育工作者的网络技术水平提高，工作的主动性越强，反之，就不能真正走进上网学生的思想世界，也不利于德育教育网络工作的开展。与此同时，德育教育工作者必须了解网络所涉及的各种法律法规。另一方面又要大担当起监控网络的任务，依法抵制各种各样的网络违法活动，推动网络法制化建设，引导学生自觉按照法律法规的要求来规范和约束自己的网上行为，减少网络中的道德失范现象。

网络德育工作者必须以建设代表先进文化发展方向的网络文化为己任，着力培养学生科学的世界观、人生观、价值观，把校园网建设成为爱国主义、社会主义和集体主义的教育阵地；必须结合新时代的要求，结合学生的思想和文化生活的需求，通过思想教育创新，不断繁荣更新思想文化教育内涵，把学生紧紧吸引到网络教育工作上来；必须努力工作，不断探索，创立崭新的符合学校网络教育工作的网络思想模式，推动网络教育工作的发展，促进学校精神文明建设。

（二）高度重视、积极引导上网用网

面对当今信息时代的发展要求和青少年学生高涨的上网热情，正确的做法应当是宜“疏”不宜“堵”，它既是尊重学生上网权利的需要，也是全面提升学生现代科技素质，使他们更好地适应未来社会发展的需要。

网络中的各种行为引发的各类问题均涉及道德教育和责任教育。如黑客、网上侵权、不负责任的乱说乱贴、浏览黄色网站等，对学生影响很大，易产生道德失范行为，如《中国青年报》于2002年5月18日刊登的“大学生因网恋，踏上死亡之旅”，给很多人敲响了警钟，但很多学生没有充分认识到问题的严重性，很多的德育工作者也都没有采取有效的措施，帮助学生建立起思想上的防线。这种被动局面必须改变！

首先，要引导学生正确认识计算机网络作用，提高网络信息识别能力。学生掌握先进的现代信息技术，是要为社会主义祖国的现代化建设服务，绝不能让他们受那些不良信息的影响而迷失自己思想上和学业上发展方向。要教育学生充分认识到在网络上传播、下载的各类信息，其中一些内容是有政治性的，有些是属于意识形态领域中带有倾向性的东西，如“法轮功”的网上宣传等。体现在网络道德上的倾向性和意图更为明显，教育学生应认识到网络上的虚拟世界不是世外桃源、空中楼阁，它与现实生活密切相连。要教育广大学生提高政治的观察力，有选择地借鉴，有鉴别的吸取，自觉抵制不良网络内容的诱惑。

其次，要强化学生的网络责任感。学校是培养人才的摇篮，每位莘莘学子应具有较高政治素质，道德情操，具有对社会、对人类的高度责任感，无论在网络外还是在网络上都应如此，决不能对现实上窥探与剽窃他人的研究成果、各类侵权行为和伤害别人的行为不以为然或无所谓，甚至不认为是犯罪。要教育每位学生，在网上遨游时，不要忘记自己的责任，不要损害别人计算机的工作，更不能对网上的正常访问造成伤害，要严守网络道德规范，在网络上学会尊重别人和理解别人，不做网上的“害群之马”，不做“不良信息内容”的奴隶，自觉塑造网络健康人格。

（三）尽快建立网络教育机制

1、要规划和建设好学校主题网站。校园网要有网德教育主题网页的全面规划，努力实现德育教育工作的整合与互补，主题网页建设必须主题鲜明、目的明确，坚持正确的政治方向，坚持全面性、广泛性、主动性和针对性原则，切实针对学生最关心的热点难点与学生专业学习成才有关问题，努力增强网上德育教育工作的吸引力和感染力，以满足网上德育教育工作台的需。

2、采用“交互式”开展网络心理咨询服务。进入21世纪，学校德育工作的重点开始转移到学生心理咨询方面。院校必须利用或通过网络了解学生的心理状态，有针对性、有目标地进行研究，同时，提供良好的心理咨询内容，用于网络咨询，创设心语聊天室，设置心语信箱，開通院校领导和处室负责人电子信箱，安排教师定期在心理咨询室轮值，实现与学生零距离的心理接触，加强与学生平等密切的对话沟通，使心理健康教育从课堂内延伸到课堂外，多层次多渠道加强健全学生人格教育，为学生解决心理难题，使他们放下思想包袱，投入紧张的学习中。这样，在网外了解学生心理思想情况，用于网上教育；在网上咨询获得信息，又返回到现实中，解决学生的心理问题，往返进行多次，实现德育工作者与学生的心灵的多次沟通，做到在网外的学习生活中是学生的良师益友，在网上是学生的知心朋友。通过这种网络“交互式”的教育方法，把院校德育工作与网络教育技术有机结合，为网德教育开拓新的教育领域。

3、开辟网上专题论坛。如一个时期国际某方面的热门话题、国内经济发展、国际国内形势、党建理论、精神文明、招生就业、勤工助学和心理咨询等，都吸引学生的广泛参与，这既可以极大地丰富校园文化生活，还能引导学生正确地对待社会和他人，正确对待自己和未来，不断提高认识问题和处理问题的能力，提高学生的综合素质。院校在网络德育上可以组建三支队伍即专家队伍、科研队伍和组织实施队伍。通过专家指导，整体把握网络德育的方向和效果；通过科研队伍，研究、策划网络德育活动；通过实施队伍，实施网络德育活动。可以积极尝试进行班级网络德育教育，倡导网络同伴教育活动，也可以推出师生共同参与各专题管理的政策，学校可以出台《版主管理办法》和《文章管理办法》，培养学生的责任感和主人翁意识，提高学生判断、筛选、管理和利用信息的能力。在BBS的创建和管理过程中，参与者队伍不断壮大，先是老师，再是学生，以后还有家长的校园之外的客人。这样，老师与老师、学生与学生、老师与家长甚至学校与师生的距离变得越来越近，学生可以吐露自己真实的心声，大胆而且富有创造性地发表自己的见解，甚至对学校管理提出大量建设性的意见。这特殊的“动感地带”将成为学校关注学生成长的重要空间。学校不可以通过不断开展丰富多彩的网络征文和各类知识竞赛活动，促进师生共同参与论坛建设，让论坛体现人文精神，这让我们清醒地看到，论坛的氛围与素质教育的推进紧密相关，甚至是测量素质教育的“晴雨表”。

4、设置网上教学答疑系统，做好释疑解难工作。为了帮助学生更好地学习，增加学习情趣，针对学生多而教学资源紧张，教师少而教学答疑辅导条件差且形式单一的等问题，院校应设置网上“教学答疑系统”。这种系统不同于“远程教育”，又有别于常规教学，而是利用网络新载体、新手段，充分利用教学资源，实现优势互补、共解难点。在网上教学答疑过程中，针对学生学习中具体问题，可以通过发“帖子”，使全体学生参与讨论，这样受益的不是一个学生，而是整个集体，其效果是常规教学答题中无法达到的。师生通过在网上平等、无拘束的交流，教师与学生交流方式变得更为个性化，做到寓教于网、寓教于乐，师生互动，生动活泼。这会引起学生更大的学习热情，提高学习效果。

（四）加强网络法制教育、加速涉网立法

网络世界是复杂的，具有多样性，反映在青年学生身上各有不同，有些思想问题总是靠德育教育、网络责任教育是不够的，还需要强化网络法制教育，制定涉网法律。要教育广大学生学法守法，增强网上法制观念，做执行网上法律的模范。有关部门要认真研究如何建立一整套完整的网络法律制度体系，学校的教育工作者以及法律学者都要积极参与研究，使涉网法律规范与日益发展的网络技术、网络行为相适应，为网络德育工作保驾护航，创造良好的网络法制教育环境，保证网络世界的各种活动有序健康地发展。

网络管理教育是学校网络德育工作的另一重要内容。可从两个方面进行：一是加强建立校园网的管理制度，建立对各类终端负责人BBS站点主板负责人、各种电子屏幕负责人的责任范围和奖惩办法，使他们努力工作、认真管理，对网上不良现象及时处理、及时纠正、避免造成更大的影响，从校园网的管理上不要出现疏漏，确保管理制度健全，管理教育到位，不允许违反社会公德的各种倾向伺机泛滥，甚至无人管理，产生更多的自由化的东西。二是要从网络技术和信息安全上，教育学生做好自我防范工作，校园网管理不仅仅是机器的技术管理，更重要的是德育教育的对象——学生的教育。随着学生上网频率的增加，教育学生自觉抵御和防范黄色网站的侵蚀，已成为网上学校德育工作的当务之急。我们要采取技术措施提前预防，如在服务器上对信息进行检测，根据IP地址对浏览黄色网站的用户进行跟踪，对一些经教育不改的用户应视情况轻重给予处罚，要教育学生格守道德规范，遵守学生文明准则；追求崇高的精神产品，抛弃低级趣味的精神垃圾；访问高雅网点，与教育工作者聊天；采用信息安全程度高的軟件，学习掌握好的软件应用技术，不断提高学生的防范能力和免疫能力。

参考文献：

[1]郭思乐.德育的真正基础:学生的美好学习生活[J].教育研究，2005(10).

[2]赵阳.网盲家长无法有效指导将影响孩子未来[N].新民晚报，2005，4(29).

作者：钟杏凤