技术支持合同

2024-04-11

技术支持合同(共8篇)

篇1:技术支持合同

(一)非专利技术的内容要求和工业化开发程度条款

对所要转让的技术要写清名称、技术标准、技术要求、物理和化学特性等,一般采用具体的数字技术指标来说明。同时要说明该技术成果工业开发程度,比如是属于小试、中试的阶段性成果,还是可以直接投入生产使用的工业化成果。对于新设备,要写明×台/月产或×台/年产,以及设备的技术参数;对于新材料,要写明××件/月产,×××件/年产,以及材料的各种性能指标等;对于新工艺,要写明××kg/月产,×××t/年产,以及产品的技术指标等。撰写要实事求是、清楚、明了、实在。(二)技术情报和资料及其提交期限、地点和方式

无论是专利技术还是非专利,大多数似一层“窗户纸”一点即破。未掌握它时很神秘,一旦知晓,似乎一文不值。鉴于此,转让方必须慎重防范,对入门费和技术使用费应采取先付款后再交情报资料,或者两者同时进行,即一手交钱,一手交货的做法。在此条款中详细写明白,在违约条款中也应详细写明。(三)经费及其支付方式

关于价款及支付方式,双方常常是各持一方:在一次总付、分期支付、按利润提成、按销售额提成、其它这五种支付方式中,转让方一般 优先选择一次总付,无条件的分期支付,按销售额提成这三种方式;而受让方一般优先选择利润提成,按销售额提成,分期支付这三种方式。因此,在约定此条款时,要协商选择双方都能接受的方式,并写明经费数量,支付时间或期限。

(四)技术秘密的范围和保密期限

参阅前文技术开发合同的技术情报和资料保密条款,根据实际情况明确约定具体的保密范围、时间以及各方应承担的保密责任。忌笼统书写。(五)后续改进的提供与分享条款

为保护双方权益,此条款应写明如下内容:①在合同有效期内,任何一方对合同标的技术所作的改进应及时通知对方;②属于实质性的重大改进和发展,专利申请权归改进方,改进方应优先向对方以优惠价格许可使用;③于原有基础上较小的改进,双方免费互相提供使用;④对于合同技术的改进,改进方申请专利,另一方应该对改进技术保密,并无权擅自向他人转让该技术,也无权申请专利;⑤双方共同对合作技术作出重大改进,专利申请归双方共有;⑥双方共同改进的未申请专利的一般技术成果,需由双方另定协议来处理使用权和收益分享的问题。

(六)违约金或者损失赔偿额的计算方法 转让方违约责任

①未按照合同约定转让技术的,除返还全部或部分使用费外,应当支付违约金或赔偿损失。②逾期两个月不办理有关标的物的移交手续,不提供有关技术情报和资料,应当返还价款并按合同支付违约金或赔偿损失。

③实施专利或者使用技术秘密超越约定的范围的,违反约定擅自允许第三人实施该专利或者使用该项技术秘密的,应当停止违约行为承担违约责任。

④转让方违反合同保密义务使受让方遇受损失应当支付违约金或赔偿损失。⑤技术秘密达不到约定指标的,转让方应当支付违约金或赔偿损失。受让方违约责任

①受让方未按照约定支付使用费的,应当补交使用费并按照约定支付违约金;不补交使用费或者不支付违约金的,应当停止实施专利或者停止使用技术秘密,交还技术资料,支付违约金或赔偿损失。

②受让方逾期两个月不支付使用费或价款的,转让方有权解除合同,受让方应当补交使用费,并支付违约金或赔偿损失。③实施专利或者使用技术秘密超越约定的范围的,违反约定擅自允许第三人实施该专利或者使用该项技术秘密的,应当停止违约行为承担约定责任。

④受让方违反合同保密义务使转让方遇受损失应当支付违约金或赔偿损失。

技术转让合同当事人根据实际情况约定什么性质的违约行为承担什么性质的违约责任,并约定违约金或赔偿金的具体计算方法。

篇2:技术支持合同

第三十一条 当事人对技术咨询合同受托人进行调查研究、分析论证、试验测定等所需费用的负担没有约定或者约定不明确的,由受托人承担。

当事人对技术咨询合同委托人提供的技术资料和数据或者受托人提出的咨询报告和意见未约定保密义务,当事人一方引用、发表或者向第三人提供的,不认定为违约行为,但侵害对方当事人对此享有的合法权益的,应当依法承担民事责任。

第三十二条 技术咨询合同受托人发现委托人提供的资料、数据等有明显错误或者缺陷,未在合理期限内通知委托人的,视为其对委托人提供的技术资料、数据等予以认可。委托人在接到受托人的补正通知后未在合理期限内答复并予补正的,发生的损失由委托人承担。

第三十三条 合同法第 三百五十六条第二款所称“特定技术问题”,包括需要运用专业技术知识、经验和信息解决的有关改进产品结构、改良工艺流程、提高产品质量、降低产品成本、节约资源能耗、保护资源环境、实现安全操作、提高经济效益和社会效益等专业技术问题。

第三十四条 当事人一方以技术转让的名义提供已进入公有领域的技术,或者在技术转让合同履行过程中合同标的技术进入公有领域,但是技术提供方进行技术指导、传授技术知识,为对方解决特定技术问题符合约定条件的,按照技术服务合同处理,约定的技术转让费可以视为提供技术服务的报酬和费用,但是法律、行政法规另有规定的除外。

依照前款规定,技术转让费视为提供技术服务的报酬和费用明显不合理的,人民法院可以根据当事人的请求合理确定。

第三十五条 当事人对技术服务合同受托人提供服务所需费用的负担没有约定或者约定不明确的,由受托人承担。

技术服务合同受托人发现委托人提供的资料、数据、样品、材料、场地等工作条件不符合约定,未在合理期限内通知委托人的,视为其对委托人提供的工作条件予以认可。委托人在接到受托人的补正通知后未在合理期限内答复并予补正的,发生的损失由委托人承担。

第三十六条 合同法第 三百六十四条规定的“技术培训合同”,是指当事人一方委托另一方对指定的学员进行特定项目的专业技术训练和技术指导所订立的合同,不包括职业培训、文化学习和按照行业、法人或者其他组织的计划进行的职工业余教育。

第三十七条 当事人对技术培训必需的场地、设施和试验条件等工作条件的提供和管理责任没有约定或者约定不明确的,由委托人负责提供和管理。

技术培训合同委托人派出的学员不符合约定条件,影响培训质量的,由委托人按照约定支付报酬。

受托人配备的教员不符合约定条件,影响培训质量,或者受托人未按照计划和项目进行培训,导致不能实现约定培训目标的,应当减收或者免收报酬。

受托人发现学员不符合约定条件或者委托人发现教员不符合约定条件,未在合理期限内通知对方,或者接到通知的一方未在合理期限内按约定改派的,应当由负有履行义务的当事人承担相应的民事责任。

第三十八条 合同法第 三百六十四条规定的“技术中介合同”,是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三人订立技术合同进行联系、介绍以及对履行合同提供专门服务所订立的合同。

第三十九条 中介人从事中介活动的`费用,是指中介人在委托人和第三人订立技术合同前,进行联系、介绍活动所支出的通信、交通和必要的调查研究等费用。中介人的报酬,是指中介人为委托人与第三人订立技术合同以及对履行该合同提供服务应当得到的收益。

当事人对中介人从事中介活动的费用负担没有约定或者约定不明确的,由中介人承担。当事人约定该费用由委托人承担但未约定具体数额或者计算方法的,由委托人支付中介人从事中介活动支出的必要费用。

当事人对中介人的报酬数额没有约定或者约定不明确的,应当根据中介人所进行的劳务合理确定,并由委托人承担。仅在委托人与第三人订立的技术合同中约定中介条款,但未约定给付中介人报酬或者约定不明确的,应当支付的报酬由委托人和第三人平均承担。

第四十条 中介人未促成委托人与第三人之间的技术合同成立的,其要求支付报酬的请求,人民法院不予支持;其要求委托人支付其从事中介活动必要费用的请求,应当予以支持,但当事人另有约定的除外。

中介人隐瞒与订立技术合同有关的重要事实或者提供虚假情况,侵害委托人利益的,应当根据情况免收报酬并承担赔偿责任。

第四十一条 中介人对造成委托人与第三人之间的技术合同的无效或者被撤销没有过错,并且该技术合同的无效或者被撤销不影响有关中介条款或者技术中介合同继续有效,中介人要求按照约定或者本解释的有关规定给付从事中介活动的费用和报酬的,人民法院应当予以支持。

篇3:技术合同的履行判断

技术合同在履行中, 技术提供方交付的是技术或服务, 与普通的商品交付不同, 技术合同的履行存在以下特点:

(一) 技术合同的履行与技术相关

技术合同的履行是技术成果的交付, 无论是技术开发, 技术转让或是技术咨询、服务, 其履行都是围绕是否完成了技术开发、技术成果是否成功转化为工业生产、提供的技术服务和咨询是否符合约定和相关标准等。技术成果的交付不是显而易见的, 它一般不体现为设计图纸或是机器设备的交付, 而更像是一个看不见、摸不着的过程。即使是技术合同的物质化成果, 例如一台生产设备已经制作完毕, 也不是确凿无疑的履约证据, 生产设备所体现的技术, 才是合同履行的真正标的。

(二) 履行的复杂性

技术成果的交付是无形资产的转让, 有形标的物的交付简单而便捷, 技术成果的交付则并非易事。技术成果的交付体现在完成某个项目的开发、设计、制造一条包含技术成果的生产线, 或是完成一项技术咨询和服务, 技术成果的交付不是一蹴而就的。技术成果是知识性、经验性很强的商品, 技术成果交付的步骤众多且环环相扣, 从勘验、设计、制造, 到安装、调试等, 各个环节缺一不可。技术在交付的过程中会进行不断的试错和验证, 即使是非常成熟的技术进行转让, 受客观条件的细微变化, 也要进行不断的调整和完善。技术成果的复杂性决定了履行的复杂性, 技术提供者在交付技术成果的时候需要付出大量的智力劳动, 进行多次的探索和尝试, 技术合同中当事人往往会在合同中约定技术交付的计划、进度, 并确定较长的履行期限, 以确保履行的可行性。

(三) 履行的不确定性

技术合同的履行过程充满未知, 主要体现在技术开发合同中。技术开发是一项探索性的活动, 受科技水平和认知能力的制约, 技术开发不能保证百分百的成功, 也无法确保开发的成果完全符合合同预期。《合同法》第三百三十八条规定, 在技术开发合同履行过程中, 因出现无法克服的技术困难, 致使研究开发失败或者部分失败的, 该风险责任由当事人约定。没有约定或者约定不明确, 依照本法第六十一条的规定仍不能确定的, 风险责任由当事人合理分担。合同法基于技术开发的不确定性, 而特别规定了开发失败时的风险责任承担。此外, 技术开发是针对新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统的研究开发, 相同的研发项目或许在其他同行业者中也已开展, 研究开发人很难保证其开发保持领先并率先出现成果, 一旦技术开发合同的标的技术已经由他人公开, 他人已掌握该技术并获得知识产权, 技术开发合同的履行便没有了意义。在这种情况下, 合同法也规定, 当事人可以解除合同, 因此, 技术合同先天充满者风险性。

二、技术合同履行的判断要点

技术合同的履行复杂且充满着不确定性, 如何认定技术成果完成交付是审理中的一个难点, 笔者认为可以从以下几个角度进行审查:

(一) 质量条款

质量条款是双方确认一致的评判技术成果是否交付的依据。在普通的商品买卖合同中, 法院根据质量条款, 即可清晰的判断交付的货物是否符合合同约定。但在技术合同中, 质量条款并不是万能的, 且其作用通常是有限的。在市场经济活动中, 市场中卖方往往比买方更了解有关商品的各种信息, 涉及到技术合同, 这一特征更为明显。技术提供者清楚的了解技术的每一个细节, 技术的优点和存在的瑕疵, 而委托方往往不具有这种能力。信息的不对称导致双方在签订合同时的不平等地位, 技术提供者为了自己的利益, 往往会有所隐瞒, 对相关信息做有限的披露。体现在质量条款中, 一般就是质量条款过于简单和粗略, 或者遗漏了重要内容, 根据质量条款无法对技术的质量作有效判断。如对一条大型生产线, 双方约定生产线连续工作24小时无异常即视为质量合格。显然, 一条生产线的连续稳定运作能力在较短的时间是无法显现出来的, 而各种环境变量的改变也会对其运转产生重大影响。通过连续工作24小时无异常这种现象是无法得出生产线符合质量要求的结论。科学合理的质量条款应当是通过技术指标对质量要求进行限定, 而不是通过某种现象来推断质量合格。对于此类情况, 一般应视为质量要求不明确。根据合同法的规定, 质量要求不明确的, 按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的, 按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。因此, 技术合同纠纷中, 在委托方指出技术成果存在质量问题时, 法院不能以符合质量条款为由一概不予认定, 而应审查质量条款是否科学合理、质量问题是否属实、以及是否符合国家标准等因素来综合评判。

(二) 验收结论

验收是委托方核查项目计划规定范围内各项工作或活动是否已经全部完成, 可交付成果是否令人满意, 并将核查结果记录在验收文件中的一系列活动。委托人对技术成果按照约定的技术标准进行验收是判断履约是否符合约定的重要方式。但同样, 验收结论的有效性取决于双方当事人的技术能力和验收标准的科学设置。对同于本领域的当事人来说, 按照科学的验收标准进行检测, 验收结论就具有很高的可靠性。而对于该领域的门外汉来说, 验收更像是走过场。如消费者将发生故障的计算机交由他人修理, 对于修理结果, 普通消费者仅能通过故障导致的现象是否消除来进行验收, 而对于故障产生的原因、故障是否会再次发生、配件的更换是否确属必要等基本是一无所知。

(三) 检验期

技术合同交付的是技术成果, 当事人对技术成果往往约定了一点的检验期。合同法分则里未对技术合同的检验期进行规定, 而是对买卖合同的检验期做了相应规定, 《合同法》第一百五十七条规定, 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的, 应当及时检验。《合同法》第一百五十八条对检验期做了进一步明确规定。技术合同的检验期可参照买卖合同, 对于技术合同约定了检验期的, 当事人应当在约定的期间内完成检验。但在约定的检验期之外发现的质量问题, 也不宜一概以在检验期之内未提出为由而不予认定。因技术成果的检验与普通商品相比, 更为复杂和难以判断。技术成果多涉及新技术、新产品、新工艺、新材料, 或者实施技术的专用设备, 对其检验没有先例可循, 缺乏可借鉴的成熟经验, 技术内容也并非显而易见, 部分技术缺陷或隐性瑕疵可能需要长期的运行才能显现。因此, 当事人在检验期过后提出的质量问题, 如确属不易发现的隐性瑕疵, 也应根据双方当事人的过错, 公平的确定责任。

(四) 调试、运行记录等

调试是使用各种手段对技术成果进行查错和排错的过程, 调试记录包括各种技术参数和技术细节, 直观的展示了技术成果的交付过程。运行记录是技术交付以后的运行和使用情况记载, 是对技术成果进行实践检验的直接反映。调试、运行记录是认定技术成果交付情况的重要依据, 法官应在认定调试、运行记录真实性的前提上, 通过记录对技术成果的交付过程以及结果进行技术上的还原。

三、技术合同履行判断的基本思路

技术合同履行的特殊性决定了对其审查判断的特殊性。司法实践中应当充分运用合同法的基本原理和民事诉讼证据规则, 结合技术合同的自身特点, 探寻解决该难题的规律和方法:

(一) 诚实信用原则

诚实信用原则要求当事人在市场活动中讲信用、恪守诺言, 在追求自己利益的同时不损害他人和社会利益。技术合同中掌握信息优势的一方有可能利用信息优势, 做出损害对方利益的行为。而接受技术及服务的一方由于技术及信息上的劣势, 很难与对方进行公平有效的协商。通常导致技术合同的重要内容缺失, 履行方式和质量检验条款约定不明。例如技术转让方保留一些必要的关键技术信息, 和对方约定不科学的质量检验条款, 确定过短的质量检验期, 损害对方当事人的利益。这时需要法官根据诚实信用原则及技术成果的特性对合同进行合理的解释, 甚至以显失公平为由对合同条款进行适当变更。

(二) 尊重科学规律

技术合同是自然科学与社会科学融合的产物。熟习法律知识是法官所长, 以事实为依据, 以法律为准绳是每一个法官遵循的审判原则, 我们不怀疑法官在审理技术合同纠纷时对于法律的正确运用。但对于技术合同纠纷而言, 应当同时融入自然科学的思维, 对技术事实进行认定时运用自然科学知识进行分析判断。案件的裁判要符合科学规律, 技术事实的认定不能与科学原理相违背。具体而言, 主要表现在认定某一个质量问题是属质量瑕疵还是导致合同目的无法实现, 某一技术信息属于整个技术方案的必不可少内容还是属于附加信息等, 均要与该学科的科学原理和基本知识相吻合。尊重科学规律是技术合同审理的重要价值取向, 以法律和科学规律为准绳, 是审理技术合同纠纷应当遵循的准则。

(三) 正确认定不适当履行

技术合同的履行是技术成果的交付, 无论多么前沿的技术, 总是人类科学探索史上微不足道的一环, 正如我们回过头看看20年前的所谓尖端技术, 放在当今又是多么的不值一提。技术总是不完美的, 总是在追求完美的途中。而技术合同的履行, 总是难免有各种各样的缺陷, 当面对这些缺陷时, 法官首先应当持有一种宽容的态度, 从缺陷产生的原因、缺陷对整个技术成果带来的后果、缺陷能否解决等角度妥善认定其性质, 明确这些缺陷是属于质量瑕疵还是导致合同目的无法实现, 是构成不适当履行还是根本违约。

(四) 综合判断

技术合同履行往往不能根据孤立的证据作出有效的判断。如前所述, 即使是合同履行符合质量约定, 或者已经通过当事人验收, 仍然存在诸多不确定因素。技术合同履行判断如同技术合同的履行, 是一个复杂的综合考量过程, 法官在判断技术合同是否得到履行时, 应综合质量条款、验收结论、调试运行记录等因素, 安装技术成果本身的科学规律, 进行综合的评判。

参考文献

[1]严明.技术合同签订与履行过程中应注意的问题[J].青海科技, 2005.6.

[2]丁长娟, 张徐斌.浅谈技术合同中的风险防范[J].中国科技信息, 2008.18.

[3]宋福元.技术合同保密条款与管理对策研究[D].华中科技大学, 2010年.

篇4:怎样签订技术合同

先来看哈尔滨市呼兰区人民法院最近审结的一起技术合同纠纷案。

王刚(原告)2002年花学费14000元参加了制作大棚骨架的培训班。培训结束后,张海涛(被告)决定购买王刚的技术。双方协议约定:王刚将制作大棚骨架的原料、设备及技术卖给张海涛,价格为32000元。张海涛在生产出成品后10日内一次性付给王刚24000元,剩余款项于30日内结清。

协议签订后,张海涛付给了王刚7000元定金,随后投入生产。产品很快问世了,可到了议定付款日,张海涛却拒绝付款。其理由是,按照王刚的技术,自己并没有生产出合格的产品。张海涛称,自己生产出来的骨架是方形的,而王刚传授的技术是圆形的,方形骨架是张自己研究的结果。王刚无奈之下,将张海涛告上法庭,要求其给付剩余的款项。王刚则认为,无论圆的还是方的,技术是一样的,不过换个模具而已。

法院经庭审认为,王刚转让给张海涛的大棚骨架技术无可行性论证、原始设计和工艺文件。双方签订的合同无效,驳回了王刚的诉讼请求。王刚不服呼兰区法院的判决,向哈尔滨市中级人民法院提起上诉。

冯律师表示,由于对王刚的技术及其与张海涛的合作细节不清楚,无法对判决结果做评论。不过很明显,当事双方至少在三个关键环节出现了不应该有的疏忽。

首先,犯了常识性的错误。

培训学来的技术,是不能“卖”或“转让”的,因为能卖和转让的,必须是自己享有使用权和转让权的技术,如自己享有专利权的专利技术或非专利技术诀窍(未申请专利或正在申请但尚未通过的,如祖传秘方、绝活等)。而王刚提供的技术,自己对其只享有使用权,并不享有转让权,他能提供的仅仅是技术服务。双方需要签订的是技术服务合同,而不是技术买卖合同或技术转让合同。

尽管错用合同名并不必然导致纠纷和王刚败诉,但事先明确合同性质,熟知不同性质合同中,当事双方常发纠纷种类及合同常见漏洞,可以采取相应的防范措施,最大限度减少纠纷发生。

其次,在协议中,没有对技术细节进行必要的描述。

譬如其材料、生产设备及条件、工艺流程以及产品在外观(如圆的、方的)、性能等方面的具体情况。一旦产生纠纷,技术受让方(接受技术服务方)拒绝承认技术转让方(技术服务提供方)技术(技术服务)的有效性,后者将很难拿出有力证据来维护自己合法权益。

第三,协议中没有明确和细化双方的权利义务以及违约责任。

在本案中,王刚有义务保证其大棚骨架技术的成熟可行,并将其完整地传授给被告;而张海涛有义务按约定时间和数量付给王刚报酬。还有一些细节,譬如:在将大棚骨架技术传授给张海涛以后,王刚是否有权利继续使用该技术,或者用其为第三方服务?王刚的技术不成熟导致张海涛经济受损,张海涛学会技术后却不按约付款,该怎么处理?这些,都没有明确约定。

篇5:技术支持服务合同

乙方: 丙方:

甲方作为丙方的注册中心或注册商,在其所辖区内负责推广丙方提供的亿网行智能商贸平台技术支持服务,让更多的本地企业享用亿网行智能商贸平台。甲乙丙三方本着“真诚合作、互守承诺”的原则,经三方友好协商,达成如下服务合同:

一、技术支持服务内容

服务名称亿网行智能商贸平台超值型,技术支持服务 定义(乙方网站)顶级国际域名

二 级 域 名

服务提供条件乙方完全遵守本合同

服务费用年服务费:人民币玖佰捌拾元整,(rmb 980元)/年

续签条件乙方购买亿网行智能商贸平台超值型技术支持服务满一年,并再次获得甲方、丙方三方同意。

续签费用1年技术支持服务费:人民币玖佰捌拾元整,(rmb 980元)/年 主要服务项目参见丙方的权利和义务

服务期限自乙方的亿网行智能商贸平台超值型开通之日起1年内。

1、甲乙丙三方签署本合同后,甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的技术支持服务费,由甲方向乙方提供亿网行智能商贸平台(超值型)授权激活初始套装,套装里包括激活卡(卡号、密码)、授权证一张、光盘一张、操作手册一本。

2、甲方自合同三方签章当日,须将本合同内容及时先传真给丙方,并注明乙方的激活卡卡号和密码,通知丙方开通乙方亿网行智能商贸平台超值型一年的使用权限后,并将本合同丙方联原件邮寄给丙方。

3、甲方收到丙方为乙方开通权限确认通知后,须及时指导乙方通过激活卡提供的卡号和密码激活亿网行智能商贸平台为它充值,并有针对性地向乙方提供亿网行智能商贸平台操作使用方面的培训,积极协助乙方完成亿网行智能商贸平台后台功能和模块配置等工作。

4、甲方自合同三方签章之日起,负责与乙方关系的维护、服务与质量跟踪,受理乙方有关亿网行智能商贸平台客服方面的咨询与投诉,不断提高乙方对亿网行智能商贸平台的认可度和满意度。

1、积极配合甲方,提供年检的有效营业执照,及相关证明。

2、甲乙丙三方签署本合同后,乙方向甲方提供亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的技术支持服务费。

3、乙方通过亿网行智能商贸平台超值型的后台功能管理模块完成企业自身的个性化的配置,包括:随时更新企业新闻与发布产品信息、充分使用企业oa、电子商务整合、以及网站风格的选择等。

4、乙方可通过甲方向丙方反映有关亿网型智能商贸平台超值型的运行状况和使用效果,也可以通过甲方向丙方提出包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值服务需求。

5、乙方应遵守亿网行智能商贸平台操作使用指南的使用规范、适应须知。律师365

1、丙方接到甲方关于开通乙方的亿网行智能商贸平台超值型的一年使用权限的通知后,经确认甲方已经收到乙方提交的合同规定的技术支持费用后,即可通过丙方开通对乙方亿网行智能商贸平台超值型的一年的使用权限。

2、免费向乙方提供国际顶级域名,亿网行智能商贸平台(包括企业信息、产品信息、经典案例、企业风采、外部论坛等)、企业oa(内部论坛、企业信箱、招聘信息等)、电子商务整合(乙方可通过注册亿网行智能商贸平台后台管理模块选择电子商务整合的相关功能,免费成为久易会员后,乙方的产品等信息可自动在久易全球家居网或久易全球贸易网的平台上同步发布。)

3、丙方只需通过甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型一年的技术支持服务的合同规定费用,即可向乙方提供亿网型智能商贸平台超值型的技术方面的支持服务,服务内容包括:服务器后台主机1g存储空间、服务器后台主机硬件管理与维护、服务器后台主机系统软件管理与数据库维护、亿网型智能商贸平台超值型的软件更新与升级、其它亿网行智能商贸平台超值型的技术支持服务。

4、丙方愿意接受乙方通过甲方提出的包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值需求,经甲乙丙三方友好协商、签署补充合同后,丙方可依据新合同的相关规定,更好地为乙方提供网络产品及技术服务,使甲乙丙三方满意。

5、丙方可随时向乙方直接调查关于技术和服务情况,及时纠正丙方技术和甲方客服等方面存在的问题,以进一步提升乙方对丙方的技术支持方面认可度和对甲方客服方面的满意度。

6、丙方有权利按操作使用指南须知的相关规定,删除乙方上传的违法信息,不再另行,所造成的责任乙方自负。

1、甲乙丙三方甲乙丙三方签署本合同后当日内,乙方须一次性向甲方提交亿网行智能商贸平台技术支持服务费980元,然后由甲方向丙方提交合同规定的相关款项。乙方向甲方的付款方式有现金和银行付款两种:

2、在乙方的亿网行智能商贸平台技术支持服务开通的三日内,由甲方向乙方出具技术支持服务发票,内容包括: 发票抬头 收件人

1、丙方有义务向甲方和乙方提供可持续性的、广泛的亿网型智能商贸平台的品牌宣传与推广,甲方有义务在当地对亿网型智能商贸平台进行有针对性的品牌宣传与推广。

2、对于任何由于战争、罢工、地震、自然灾害、网络正常检修维护等不可抗力的因素造成网络不能通达的,甲方或丙方不承担因此而造成的后果。

3、本合同未尽事宜,双方依据上述合同精神协商解决。如协商不成,属于甲方责任范畴的则由甲方通过其所属人民法院处理,属于丙方责任范畴的则由丙方通过其所属人民法院处理。

4、本合同一经甲乙丙三方签字盖章之日起,有效期为一年。未尽甲乙丙三方允许不得透露本合同所涉及的内容。

篇6:合同法技术服务合同

项目名称:___________________________ 签订时间:___________________________ 签订地点:___________________________ 有效期限:___________________________

委托方(甲方): ______________________ 地址:___________________________

邮编:___________________________ 联系人:_________________________ 电话:___________________________ 邮箱:___________________________

受托方(乙方): ______________________

地址:___________________________ 邮编:___________________________ 联系人:_________________________ 电话:___________________________ 邮箱:___________________________

本合同甲方委托乙方就_____________项目进行___________的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容和方式如下

1.技术服务的内容:______________________________________________________

2.技术服务的方式:______________________________________________________

第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作

1.技术服务地点:_____________________________________;

2.技术服务期限:_____________________________________;

3.技术服务质量要求:________________________________。

第三条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为

1.技术服务费总额为:______________________________;

2.技术服务费由甲方7工作日。

乙方开户银行名称、地址和账号为:

开户银行:_______________________________________

地址:__________________________________________

帐号:__________________________________________

第四条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下

甲方:

1.保密内容(包括技术信息和经营信息)__________

2.涉密人员范围:________________________________

3.保密期限:____________________________________

4.泄密责任:____________________________________

乙方:

1.保密内容(包括技术信息和经营信息)__________

2.涉密人员范围:________________________________

3.保密期限:____________________________________

4.泄密责任:____________________________________

第五条 本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。

第六条 双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收:

1.乙方完成技术服务工作的形式:__________________________________________

2.技术服务工作成果的验收标准:__________________________________________

3.技术服务工作成果的验收方法:__________________________________________

4.验收的时间和地点:____________________________________________________

第七条 双方确定,按以下约定承担各自的违约责任

1.___________方违反本合同第___________条约定,应当__________________ (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

2.___________方违反本合同第___________条约定,应当__________________ (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

3.___________方违反本合同第___________条约定,应当__________________ (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。

第八条 双方确定,当 发生不可抗力 的情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能,可以解除本合同。

第九条 双方因履行本合同而发生的争议,应当协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第 1 种方式处理

1.提交

2.按司法程序解决。

第十条 本合同未尽事宜,由双方协商决定。

第十一条 本合同一式 贰 份,具有同等法律效力。

第十二条 本合同经双方签字盖章后生效。

甲方:(盖章)___________________________

委托代理人:(签名)_________

_______________年__________月__________日

乙方:(盖章)___________________________

委托代理人:(签名)_________

_____________年___________月___________日

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篇7:技术合同认定免税与合同签订细节

1、技术开发、技术转让合同可以免税,全免增值税(营业税),技术转让合同还可免500万以内的所得税;技术服务合同、技术咨询合同,不能免税;如果技术服务、技术咨询业务想免税,服务内容必须合并到技术开发合同中。

2、技术合同认定审核成功前,由于没有合同登记编号,开出发票的金额不能免税;审核成功并到税务局备案后再开发票可免税;

3、超出合同有效期限,开出发票的金额不能免税;因此,在签合同时,合同有效期限要比合同履行期限长一些,给开票留出时间;

4、开具的增值税普通发票可以免税;增值税专用发票不能免税;

5、免税金额并不是认定技术合同中填写的金额,而是在技术合同认定后,按实际开票额免税。并且开票金额类型、开票时间都在一定的条件之内。

二、技术合同认定

1、技术合同认定由乙方(研发方或收款方)申报;

2、研发费用加计扣除的研发合同也需要申报,到区级审核即可,无需市级审核;

3、技术合同最后一页盖章,说明区级审过,可以做加计扣除;如下图:

三、技术合同填报实务

1、技术开发合同、技术转让合同与技术服务合同、技术咨询合同的本质区别?

技术开发合同有新成果产生、技术转让合同有成果转让;是否有成果的产生与转让,是技术开发、转让合同与技术服务、咨询合同的本质区别。不在于技术含量的高低和合同金额的大小。

2、合同有效期限与合同履行期限说明 ① 合同有效期限:指合同的有效期,开发票的时间必须在合同有效期内才能免费;填写位置在合同首页,如下图所示: ② 合同履行期限:指乙方做项目研发、交付甲方进行验收需要的时间期限。如下图所示:

收后开票留出足够的时间。

3、技术开发合同的界定(怎么确定合同是研发合同)① 技术创新内容符合以下一项:新技术、新产品、新工艺、新材料、新品种及其系统的研究开发。

② 填报时,一定要突出研发,关于研发所处的阶段,如小试、中试等字眼一定要写上;没有关于研发的详细描述,不能确定为研发合同。关于研发的详细描述主要体现在合同的第一、二项中,如下图所示:

4、验收时样品、样机的数量

验收时乙方提供的样品、样机的数量必须是1-2套,不能大于2;大于2界定为销售合同,不能免税。

5、能在主合同中说清楚的,不要见附件

研发细节尽量在主合同中说清楚,使审核人员可以很方便的确认;如果在附件中,附件一定要上传。

6、经费免税,报酬不免税

在研发经费、报酬及其支付方式项中,填写的经费可以免税,报酬不能免税。如下图:

7、研发经费购置设备的归属

如果财产权归甲方,则这部分不能免税;归乙方则可以免税。

8、仲裁委员会的填写

全国所有仲裁委员会都不加“市”,如“上海仲裁委员会”,不是“上海市仲裁委员会”。原因仲裁委员会是民间机构,不能加市,比如企业也是民间机构,上海**信息科技有限公司,不能是“上海市**……”;政府机构必须加市,如“上海市民政局”。如下图:

9、条款增加

2003版技术合同,大项条款是固定的,如果需要添加,可以随时添加。

10、甲已双方签字

篇8:技术支持合同

随着自动化技术的不断发展,定制已成为主流的生产模式[1]。而对于定制产品,合同更改是不可避免。准确快速地统计因合同变更导致的损失,是企业赢得客户满意以及提高产品设计与生产敏捷性的重要手段,直接影响和制约了企业的生存与发展,损失统计不准将导致企业利润降低甚至亏损,速度过慢将直接影响交货期且影响企业日常生产活动。如何根据合同变更时生产进度准确快速地统计损失,对响应客户合同变更请求速度和谈判主动性具有重要意义。合同变更损失需要统计的内容包括采购损失、零部件的设计、加工和装配的成本以及库存成本的损失等等,近年来,国内外学者对零部件的成本计算方法进行了大量的研究。Eklin Mark[2]等提出了一种随机环境下的成本估算模型,通过模拟寻优操作,获得最优解。朱晓魏[3]等使用产品族体系组织产品设计资源的方法,提出了信息系统用来表达定制产品族设计知识的“三层次模型”及其实现过程,并开发了以产品知识库为中心的集成化的快速设计系统。Ou-YangC[4]等采用特征估值方法,在产品设计阶段估算零件的制造成本。谭建荣[5]等建立了面向大批量定制的产品成本估算模型,针对设计定制中需要重新设计的零部件,进行了类似零件成本、制造成本和装配成本的估算,为定制产品提供快速、合理、科学的报价依据。王新[6]等从面向订单的配置结果出发提出了基于规则的报价,利用相似匹配解决没有直接配置成功的模块的报价,一定程度上解决了不能成功配置部分的成本。上述文献均是对产品或零部件的成本估算模型或方法的研究,但目前对于合同变更损失统计的快速性和准确性研究的文献还几乎没有,本文将对此领域进行初步探讨。

2 合同变更损失分析

通知合同更改,重新配置产品生成新的BOM,MRP计算出所需要采购的零部件、需要加工的零部件,图1为定制产品合同变更损失统计模型。

(1)采购件:对比合同变更前的采购清单,其中有现在不需要采购但是已经下达采购订单(PO:Purchasing Order)或已经采购入库的采购件,对于通用件或可用在其他项目或产品中的零部件和原材料等一般为战略采购,可将其入库待替用,则此部分零部件需要占用库存,需将库存费用和人工费计入损失中;对于不能通用或替用的零部件一般为零星采购,此部分采购件使用较少,一般其它项目或产品亦不能替用,故需做取消订单、退货或报废处理,则将所有涉及此部分的费用计入损失;

(2)零件:则需将其设计成本、材料成本、加工成本、报废处理费用和其他费用计入损失;

(3)部件:全部报废则需将组成的全部零件的成本加上装配成本计入损失;若其中部分零件可替用,则将装配成本和拆卸成本计入损失。

3 统计模型

3.1 采购件损失费用计算

库存待替用的采购件损失费用可用库存费用和人工费之和表示,库存费用包括库存投资的资金成本、库存服务成本和库存风险成本等,则式中:Cp为采购件库存损失成本;Ti为零件i平均待替代时间;Sic为零件i的库存投资资金单位时间成本;Sis为零件i的库存服务单位时间成本;Sir为零件i库存风险的单位时间成本;Cil为零件i人工费。

不能通用或替用的采购件,退货或取消订单的损失用付给供应商的赔偿费加上人工操作费表示,报废处理的采购件用物料的采购成本表示,则

式中:Cn为不能替用采购件的损失费用;ηi为订单i取消损失的定金或退货的损失费比例;Cip为订单i采购成本;Cir为订单i的人工费用;Cjp为采购件j的采购成本;Cjr为采购件报废处理人工费;则采购损失为Cp=Ct+Cn

3.2 设计成本损失

设计成本影响因子包括两个方面,直接因素包括开发软硬件使用费、工程师工资;间接因素包括调查分析成本、零件的难易程度和设计师的素质等,则Ti=Td+Tc+Tu+To式中:Ti为设计零件i所需的直接时间,Td为图纸设计时间,Tc为图纸检查时间,Tu为图纸修改时间,To为其他时间。

式中,kd设计成本调节系数;Ti为设计此零件i所需的直接时间;Sh为设计零件i所使用的机器(包括软硬件)h的单位时间成本,元/min;Dm为设计零件i的工程师等级为m的单位时间成本,元/min;Ci为设计零件i的间接成本。

3.3 零件的制造成本

零件的制造成本包括材料成本和加工制造成本。其中,材料成本可由零件下料体积或重量等与材料单价求得:Cm=kmVR式中,km为材料成本调节系数;V为该零件下料体积;R为该零件所使用材料的单价。

而对于零件的加工制造成本,我们采用基于特征的估算方法[5]:

式中,CT为零件的加工成本;kj为第j道加工工序系数;Pijk为定义第i个特征所使用的参数值;为完成第i个特征的第j道工序所需要的时间;Mh为第j道加工工序所使用的机床h的单位时间成本,元/min;Sh为机床h的装夹成本;则所有零件的损失为:

3.4 部件损失统计

装配件可分为两类,可回收利用和不可回收利用。对不可回收利用的装配件,计算其损失为组成部件的所有零件的成本与装配成本之和;可回收利用装配件损失为装配成本、其中不可回收利用零件成本、拆卸费用、库存费用和其他费用等。

3.4.1 装配成本

谭建荣[5]等认为,产品的装配成本主要与零部件的装配难易程度、装配的精度和装配序列有关,可以表示为

式中,Cc为产品的装配成本;Fi为零件的装配难易程度,其值的确定请参考文献[5];S为产品装配序列的优劣,可表示为S=kiRT

式中,ki为与零件数量正相关的修正系数;R为单位时间装配成本;T为装配时间等级,其值按照文献[4]方法取得。

3.4.2 拆卸费用的计算

零部件间的联接方式、产品使用环境不同,拆卸的难易程度也不同,拆卸费用也表现为不同的量值。拆卸费用包括拆卸人工费用和设备使用费用。拆卸人工费用主要指工人工资;设备使用费用包括拆卸所需的工具、夹具及辅助装置的费用,拆卸操作能耗费用,材料识别、分类运输及存储费用等。拆卸费用可用下式表示:

式中,Cd为总拆卸费用;K3为劳动力成本系数;K4为工具费用系数;i为拆卸操作的序号;C1为拆卸操作的当前劳动力成本;Tdi拆卸操作i所花费的时间;C2为拆卸操作的当前工具成本消耗;Si为拆卸操作i的工具利用率。

4 应用实例

根据本文提出的方法,开发了立体停车库行业合同变更损失统计快速响应模块,成功应用于立体停车库产品数字化设计、制造和管理综合集成平台中,为企业赢得了时间,提高了利润。

(1)已采购单本项目不需要的零部件,做入库处理,清单如表1所示。

(2)外协零部件全部费用作为损失统计入内(如表2所示):

(3)零部件设计费用(计算结果如表3所示):

其中kd取1.2。

(4)零件的制造成本由材料成本和工艺成本组成,分别由材料成本公式和工艺成本公式计算得出(结果如表4所示):Cp=Σ(Cm+CT)=41358.42元

(5)部件损失统计,本例只有下车板一个部件需要统计(结果如表5所示):Cb=Cc+Cd=4631.45元

(6)故总的损失为C=k0Σ(Ct+Cn+Cd+Cp+Cb)=95124元其中,k0取1.1。

依据本文提出的方法已经开发出了像对应的功能应用于杭州某立体停车库公司的合同履行系统中,图2为合同更改损失统计功能界面。

5 结论

本文在企业已有的企业信息管理系统的基础上结合ERP和PDM,提出了一个可行合同变更损失统计快速响应框架结构,实现了立体停车库合同变更损失统计快速响应,本模型对于定制产品有较好的效果,且需要有大量历史信息和经验数据,笔者将在今后的研究工作中进一步完善。

参考文献

[1]Padmanabhan P.Manufacturer’sreturns policies and retail competition[J].Marketing Science,1997,16(1):81-94.

[2]EKLINM,ARZIY,SHTUBA.Model for cost estimation in a finite-capacity stochastic environment based on shop floor optimization combined with simulation[J].European Journal of Operational Research,2009:294-306.

[3]朱晓魏,林忠钦,金先龙.面向大批量定制产品的快速设计系统的研究[J].计算机集成制造系统,2003,9(9):817-822.

[4]Ou-Yang C,Lin T S.Developingan Integrated Framework for Feature-based Manufacturing Cost Estimation[J].International Journal of Advanced Manufacturing Technology,1997,13(9):618-629.

[5]谭建荣,王世伟,张树有.面向大批量定制的产品成本估算方法研究[J].中国机械工程,2003,14(7):576-579.

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