低碳经济下旅游营销模式论文

摘要：随着我国网络经济的快速发展，网络营销越来越受到重视。微信营销作为网络营销的重要组成部分，在移动终端的应用越来越广泛的大背景下得到了更加有效的应用，特别是对于旅游经济来说，大力推动微信营销更具有重要价值。但当前微信营销在旅游经济中的应用仍然不尽如人意，需要引起重视。今天小编为大家推荐《低碳经济下旅游营销模式论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

低碳经济下旅游营销模式论文 篇1：

论低碳旅游景区的创建

摘 要：在低碳经济时代背景下，创建低碳旅游景区具有创新景区发展规则、促进区域低碳产业整合开发以及养成低碳生活风尚等现实意义。本文基于低碳理念，分析了目前低碳景区管理面临着技术难、成本高和景区评价标准不完善，以及人们尚未养成低碳习惯的问题，提出了政府需要加大政策支持力度、建立景区间的战略联盟，实现低碳旅游景区建设。

关键词：低碳；旅游景区；创建

低碳旅游催生于低碳经济的大背景下，长期以来，旅游业以其“资源消耗低，带动系数大，就业机会多，综合效益好”的产业特征在中国经济发展转型和生态文明建设的重要历史时期显示出独特的优势。借用低碳经济的理念，低碳旅游就是以低能耗、低污染为基础的绿色旅游。从旅游活动本身来看，旅游活动是一个包括食、住、行、游、娱、购在内的综合活动，而这些活动不可避免地带来大量的碳排放，因此所谓“低碳旅游”就是旅游者在旅游活动过程中，树立低碳意识，将各种旅游消费行为的碳排放量控制在合理的水平并尽量减少碳排放量的一种新型旅游消费模式。

一、低碳旅游景区的创建意义

1.创新景区发展规则

低碳景区的创建是一个系统工程，由于其系统性则催生了新的景区发展规则。在诸如怎样将低碳的衡量指标融入到现有的景区评价体系、怎样在低碳运营模式中改革现有景区的管理模式、怎样实现替代传统能源的新能源和新技术、生态文化综合效益能否最大化等等都需要制定规则予以引导。

2.促进区域低碳产业的整合开发

传统景区在低碳的建设与改造中，不可避免地将低碳的发展理念向其他产业和区域全面渗透，有利于激活区域优势资源，构建整合互动机制，推进产业转型升级，最终实现区域其他产业的低碳进程，构建“互惠共赢”的区域发展模式。

3.促进公众养成低碳的生活习惯

在低碳旅游景区的游客无论在饮食、住宿、交通、通讯等各个方面都能亲身体验到低碳生活的方式，并且通过景区低碳知识的宣传、碳补偿等活动深入了解低碳的意义，教育他们节约资源，主动保护生态环境，在旅游活动结束后继续坚持低碳生活，逐渐形成生态文明时代的生活方式。

二、旅游景区碳排放的主要表现

旅游景区的碳排放主要来源于交通特别是空中飞行、住宿和娱乐设施以及主题公园娱乐、滑雪等旅游活动。因此，限制旅游景区的碳排放应着力于以下几个方面。

1.低碳交通

其一，景区内实行交通管制，可采用自行车、牲畜等作为交通工具，鼓励步行游览，将因运输所造成的二氧化碳排放降至最低。景区之间的换乘可安排中巴或者电瓶车定时接送客人。其二，鼓励旅行者选用碳排放量低的交通工具，如放弃飞机，选用火车、汽车、轮船等作为出行工具，短途旅行者可徒步或骑自行车，既达到环保的目的又有益于身心健康。

2.低碳住宿

酒店越豪华，碳排放量一般也越高。因此在低碳旅游景区应提倡游客入住舒适、便捷的经济型酒店、乡村客栈、家庭旅馆等。并且在酒店内不主动免费提供一次性洗漱用品，提倡旅行者在住宿时自带洗漱用品、节约用水用电等。

3.低碳饮食

尽量选择旅游目的地本地食物作为食材，避免因外来食品运输、包装、存储等环节所造成的能量消耗和碳排放；选择绿色食品，避免化肥、农药、生长激素和添加剂的使用；选择自备餐具，避免使用一次性塑料餐具以减少消耗的石化产品量。

4.低碳游览

游客在游览过程中应该讲文明，做到除留下脚印不留任何东西，不随便丢垃圾；游客还可参加植树造林等活动，增加碳汇，以弥补因为交通运输、旅行消费所造成的碳损耗从而达到反哺环境的作用。

5.低碳购物

游客通过购买旅游目的地的土特产和旅游纪念品惠及当地经济，可以减少当地人为了谋生而砍树、采石、挖矿等破坏环境资源的行为；提供低碳旅游的各种咨询，如配备专业的低碳导游，在讲解美景的同时融入低碳的知识，查询低碳交通工具租借点、提供低碳饮食资讯；标示“低碳营业商店”：凡响应不使用一次性餐具、落实垃圾分类回收、不主动提供包装塑料袋、优先使用当地食材的商家皆有标示。旅游者应尽量自带饮用水，不买或少买瓶装水，抵制过度包装的商品，以达到减少废弃垃圾量和资源浪费量。

三、景区面临的低碳困境

1.游客的“低碳”习惯养成需要时间

低碳旅游是一种全新的旅游方式，景区低碳意味着游客很多惯常的旅行行为需要改变。如酒店不再免费提供牙刷牙膏等日用品；减少换床单的次数；用电瓶车、牲畜取代汽车等交通工具垃圾要自己带回家；自己随身携带餐具减少一次性餐具的使用；食用素食等。这种全新的旅游方式对很多人的旅游习惯提出了挑战，如果大众能够接受则无疑实现了节能环保和提高游客价值体验的双赢，反之如果人们不能接受则势必降低游客的体验价值甚至降低景区游客满意度。

2.技术门槛高，中小景区难实现

建设低碳景区，首先是引用低碳技术改变现有能源的消耗模式，涉及到景区能源供应如改变景区的能源利用模式，使用生态能源和节能环保能源如太阳能、生物能、有机能等清洁能源；交通工具替换如使用电瓶车、自行车替换汽车；建筑如采用节能环保、无污染的环保材料；服务如增加低碳导游，设置低碳通讯、饮食、住宿服务以及垃圾废物的分类回收处理等。

3.成本高昂，进程艰难

从景区经营管理来说，景区的低碳转型需要付出的成本主要来自于技术更新、替换以及融资等方面。如自主创新技术不成熟所付出的设备购买成本；投资额大，融资渠道有限所造成的融资成本等，这些因素都导致了景区在实施低碳转型期间的举步维艰。

4.景区“低碳”优劣难衡量

目前的景区评价标准仍然沿用传统的工业化标准衡量后工业化时代追求个性的旅游业发展。在评定5A级景区时，停车场要有多大、道路要有多宽，这些硬性的标准已经完全不能适合低碳型景区。对景区的评定衡量中，经济GDP至上一直是奉行的理念，提高游客接待量、加大景区开发力度是景区GDP的主要增长点，然而，毫无限制地扩大游客接待量和过分开发势必对景区的生态环境造成破坏，因此在低碳经济的要求下，现行评价体系与低碳景区评价标准不相符。

四、创建低碳旅游景区的措施建议

1.政策支持

国家的政策支持是低碳景区建设的关键。国家应出台更加细化的政策法规将低碳旅游标准化和制度化，从而加快进入低碳旅游的步伐。从资金、政策、土地等方面加大对旅游景区低碳项目建设的扶持力度，激励景区及涉旅企业加快推进低碳旅游方式，包括制定政策进一步发展壮大绿色环保企业，支持旅游景区、景点、宾馆饭店、旅游运输等旅游企业利用新能源、新材料，及时全面引进节能减排技术，减少温室气体排放，降低碳消耗，最终形成全产业链的循环经济模式；制定行业准入标准，引入低碳旅游指标对旅游景区景点及相关企业进行常规考核与管理，让低碳旅游真正成为时尚，成为人们追求的健康生活方式。

2.景区间要建立战略联盟，冲破成本-技术关

低碳经济背景下，景区面临着来自于技术变革、设备更换、基础设施以及知识的创造与传播过程等等的共同压力。景区之间如能结成战略联盟共同应对外部变化必将增强竞争力。利用旅游景区联合价值链上处于同阶段其他景区的资源与技术，以创造更大价值的联盟系统。技术联盟：联合其他景区共同研究适用于低碳景区的能源、交通、基础设施技术，整合人力、知识资源优势，形成景区之间彼此互补，相互协调的联盟，分摊新技术开发成本，形成企业在低碳经济时代的新竞争优势。营销联盟：组建营销联盟可避免同类旅游景区在激烈竞争中所产生的负面效应，低碳旅游是生态文明时代的新型旅游方式，营销模式如何创新还处于摸索阶段，通过营销联盟，可以扩大低碳旅游的影响力，通过分享市场营销中的资源，达到降低成本，提高效率，相互学习，优势互补。纵向联盟是指景区与处于旅游产业链上不同阶段的其他旅游企业合作，以增加价值的合作竞争系统。纵向联盟主要表现为旅游景区与旅行社的联盟，为了降低由于旅游线路交通的碳排放、游客的低碳知识教育以及低碳行为规范的教育，低碳景区应与旅行社保持密切的沟通，形成一种利益趋同的纵向联盟，这将有助于增加低碳景区的客源量。

参考文献：

[1] 庄贵阳.低碳经济引领世界经济发展方向[J].世界环境，2008 （2） ： 34 - 36.

[2] 蔡萌，汪宇明.低碳旅游：一种新的旅游发展方式[J].旅游学刊， 2010（1） ： 13-16.

作者：赵雅波

低碳经济下旅游营销模式论文 篇2：

微信营销在旅游经济中的运用

摘 要：随着我国网络经济的快速发展，网络营销越来越受到重视。微信营销作为网络营销的重要组成部分，在移动终端的应用越来越广泛的大背景下得到了更加有效的应用，特别是对于旅游经济来说，大力推动微信营销更具有重要价值。但当前微信营销在旅游经济中的应用仍然不尽如人意，需要引起重视。对微信营销在旅游经济中的运用问题进行深入的分析和研究，首先简要分析微信营销在旅游经济中的应用价值，在此基础上分析当前微信营销在旅游经济运用过程中存在的突出问题，最后就如何更好地在旅游经济中运用微信营销提出一些思路和想法，以期为促进微信营销在旅游经济中运用的科学性、系统性以及效能性提供参考。

关键词：微信营销；旅游经济；运用模式

微信营销是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该账号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现与特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位溝通、互动，形成了一种线上线下微信互动营销方式。微信营销属于网络营销范畴，特别是在当前我国大力发展网络经济以及推动“互联网+”战略的大背景下，伴随着“粉丝经济”的扑面而来，使其具有很强的吸引力和影响力。旅游经济是我国经济的重要组成部分，我国大力推动旅游经济发展，而旅游经济与每个人息息相关。在人们收入水平不断提高的情况下，旅游经济得到了快速发展，如何将旅游经济与微信营销紧密结合起来，应当引起旅游经济相关方面的高度重视。只有这样，才能使旅游经济朝着“互联网+旅游”的方向发展，进而使旅游经济呈现出良好的发展态势。

一、微信营销在旅游经济中的作用

微信营销作为一种重要的网络营销模式，在旅游经济中的运用具有十分重要的价值，突出表现在三个方面。

一是有利于扩大旅游经济的影响力。这主要是由于微信营销具有重要的宣传价值，特别是随着人们对移动终端拥有数量的不断扩大，微信营销能够通过自身的营销平台扩大影响力。比如对于一个旅游景点来说，通过微信营销，能够进行有效的宣传，进而使广大旅游爱好者能够了解这个旅游景点，产生旅游的冲动。因而对于旅游经济来说，通过微信营销，能够使旅游经济的影响力得到进一步扩大，这也是微信营销的重要作用。

二是有利于培养旅游爱好者的消费习惯。在旅游经济当中更好地运用微信营销，能够使旅游爱好者拥有良好的消费习惯，这其中最为重要的就是上网已经成为人们的一种习惯，而“网络消费”也已经成为一种时尚。在旅游经济中更好地运用微信营销，可以培养旅游爱好者通过网络进行旅游消费的习惯。比如，“去哪儿”网通过建立自己的微信营销平台，并且专注于微信营销，建立了较好的旅游爱好者消费平台，粉丝数量不断扩大，使很多旅游爱好者通过“去哪儿”网的微信平台进行旅游消费。

三是有利于不断健全旅游经济营销体系。随着网络经济的快速发展，旅游经济必须也要朝着“互联网+旅游”的方向发展。而微信营销则是网络营销的重要组成部分，同时也是推动旅游经济向“粉丝经济”发展的重要平台，因而微信营销可以使旅游经济的营销体系更加完善。除了自身的“线下”营销体系之外，微信营销完全可以成为“线下”营销体系的重要组成部分，而且也将发挥越来越重要的作用。

二、微信营销在旅游经济中运用存在的问题

尽管从总体上来看，我国微信营销已经成为旅游经济营销体系当中不可或缺的重要组成部分，而且也发挥了重要的作用。但微信营销由于具有很强的特点和开放性，因而我国旅游经济在运用微信营销方面还存在一些不容忽视的问题，需要引起重视。深入分析微信营销在旅游经济中运用存在的问题，突出表现在四个方面。

一是微信营销团队不够完善。开展微信营销，最为重要的就是要有健全和完善的营销体系，组建专门的营销团队。但从当前我国旅游经营运用微信营销的整体情况来看，一些与旅游经济相关的方面还没有高度重视微信营销团队建设，导致微信营销无法取得实实在在的成效。比如，目前一些旅行社尽管也将微信营销纳入到营销体系当中，而且还建立了自己的微信营销平台，但在微信营销团队建设方面不尽如人意。这其中最为重要的原因就是一些旅行社只是将微信营销作为一种“跟风”，必然导致微信营销出现问题。

二是微信营销缺乏互动机制。对于微信营销来说，最为重要的就是要与粉丝进行互动，只有这样，才能提高粉丝的忠诚度。但从当前我国旅游经济运用微信营销的实际情况来看，最为薄弱的环节就是互动环节，由于缺乏与粉丝的有效互动，导致微信营销不仅没有取得实效，反而屡屡受到粉丝的质疑。比如，某旅游局开通了微信平台，主要是通过微信平台对地方旅游经济进行宣传，同时也开通了互动板块，有很多旅游消费者询问一些问题，同时也有一些针对旅游方面的投诉，但该微信平台不仅没有及时回复粉丝的问题，反而对一些投诉置之不理，因此也受到质疑。

三是微信营销文化比较欠缺。文化具有重要的引导性。对于微信营销来说，至关重要的就是要形成一种文化，使其具有一定的吸引力。但从当前我国旅游经济运用微信营销的实际情况来看，还没有将打造微信营销文化作为微信营销的重要内容，普遍都缺乏文化特质，因而不利于微信营销的发展。比如，某旅行社在开展微信营销的过程中，更多的是推介旅游产品，并没有针对旅游经济进行旅游文化宣传。从这一点来看，其微信营销还缺乏系统性，因而微信营销并没有取得良好的成效。

四是微信营销方法缺乏创新。在开展微信营销的过程中，有很多方式和方法，只有灵活应用这些方式和方法，才能取得实效。比如，一些与旅游经济相关的微信营销平台缺乏“公共危机”意识，在出现一些问题比如旅游投诉等之后，微信营销平台并没有及时进行解释，导致事态进一步恶化。还有一些微信营销平台没有将饥饿营销、事件营销、互动营销等紧密结合起来，营销方法比较落后等等。从总体上来看，当前一些旅游经济相关行业尽管普遍建立了自己的微信平台，但在具体的营销过程中缺乏创新。

三、旅游经济更好地运用微信营销的有效策略

在我国大力推动“互联网+”战略的历史背景下，要想使我国旅游经济在营销方面取得更好的成效，应当将微信营销作为重中之重，特别是要坚持问题导向，针对破解旅游经济在微信营销方面存在的突出问题，积极推动微信营销创新，重点要在以下四个方面努力。

一是打造高水平微信营销团队。要想使微信营销在旅游经济中得到更加系统化、有效化以及制度化的应用，至关重要的就是要高度重视微信营销，特别是要在打造微信营销团队方面狠下功夫。这就需要在开展微信营销的过程中，一定要进一步创新微信营销理念，加强微信营销人才队伍建设，同时还要组建专门的微信营销部门和微信营销团队，确保微信营销能够可持续发展。要进一步加大對微信营销团队人员的教育和培训，引进更多优秀的人才。比如，“去哪儿”微信营销平台高度重视营销团队建设，不仅吸引了高素质人才，而且还开展经常性的培训，并且引导营销人员树立危机意识。

二是着力提升微信营销的互动性。由于微信营销属于通过移动终端开展的营销活动，与“线下”营销有很大的不同，因而必须高度重视与粉丝的互动，只有这样，才能提升微信营销平台的吸引力。这就需要旅游经济相关行业在开展微信营销的过程中，一定要着力提升“互动性”，加强与粉丝的互动。一方面，要建立能够与粉丝进行互动的平台，比如可以开辟一些专栏，专门与粉丝互动，这样能够吸引更多的粉丝加“关注”；另一方面，对于粉丝提出的一些问题、意见和建议，微信平台应当给予高度重视，能够回复的要及时回复，一时无法回复的要说明情况并且确定时间回复，让粉丝有一种被重视的感觉，能够极大提升吸引力。

三是要倾力打造微信营销文化。要发挥文化的引导作用，以提升旅游经济运用微信营销的文化性作为重要的战略性举措，倾力打造微信营销文化。这就需要旅游经济相关方面一定要对此高度重视，将其作为微信营销可持续发展的重要措施，提升微信营销的文化特质。比如对于微信营销平台来说，一定要把宣传“旅游文化”作为一项内容，让旅游爱好者能够了解更多的旅游知识，如旅游景点、旅游安全、低碳旅游、游购住玩等等，不仅有利于培养旅游爱好者良好的旅游行为，而且也有利于提升旅游经济的宣传能力。要高度重视微信营销的“公益性”与“经济性”的结合，在追求“经济效益”的同时，也要发挥微信平台的“公益性”作用。

四是进一步创新微信营销方法。开展微信营销有很多方法，对于旅游经济相关方来说，一定要根据自身的实际情况特别是要从自身的特点出发，积极探索微信营销的创新性方法，确保微信营销能够实现突破。比如对于旅行社来说，在开展微信营销的过程中，一定要注重客户需求，加强对客户需求情况的调查，有的放矢地开展微信营销活动；对于综合性旅游门户网站来说，则要更加高度重视其综合性的作用，有针对性地邀请客户参加相关产品活动，增加客户黏性，实现可持续营销，这既是精细化管理的目的，也是它所能带来的结果。总之，旅游经济相关方要把创新微信营销方法作为重中之重，可以综合利用饥饿营销、事件营销、互动营销、打折促销等多元化的营销方法，只要有利于提升微信营销效果，都可以大胆尝试，并且不断进行经验总结，好的坚持，不好的要修正。

综上所述，尽管在我国大力推动“互联网+”战略的背景下，与旅游经济相关的各方都高度重视“互联网+旅游”战略的实施，而且也采取了一些必要的举措，但按照新形势和新任务的要求，我国旅游经济在运用微信营销方面还存在诸多不足之处，在很大程度上制约了微信营销的深入开展与实施，与网络经济、粉丝经济快速发展的大趋势不相适应，如果不认真加以改进和完善，必然会制约旅游经济的发展。这就需要与旅游经济相关的各方一定要积极探索微信营销的有效模式，重点要在打造团队、提升互动性、强化文化性以及创新方法等诸多方面取得突破，推动我国旅游经济在应用微信营销方面取得新的更大的成效。

参考文献：

[1] 王惊雷.企业微信营销研究及策略分析[J].价格月刊，2016，（9）：68-71.

[2] 肖涧松.新媒体时代的微信营销策略研究[J].商业时代，2016，（23）：60-61.

[3] 王艳.企业微信营销的模式与发展前景分析[J].商业经济，2016，（9）：80-82.

[责任编辑 李晓群]

作者：梁晶

低碳经济下旅游营销模式论文 篇3：

建设具有国际竞争力的长三角旅游目的地

旅游业产业关联度大、带动作用强、就业机会多、综合效益好，是富有前景的朝阳产业、节约资源的低碳产业，也是惠及百姓的民生产业。近年来，盐城市大丰区坚持把发展旅游业作为推进供给侧结构性改革，实现产业强区、绿色发展的有效抓手，以市场化社会化特色化为方向，以创建国家全域旅游示范区为统揽，整合资源要素，优化资源配置，做优做强景区，倾力打造具有国际竞争力的长三角旅游目的地，实现旅游业爆发式发展，中华麋鹿园创成盐城首家国家5A级景区，建成国家4A级旅游景区3家，A级景区数量达12家，列全省各县（市、区）前列，2016年全区接待国内外游客1100万人次，实现旅游综合收入85亿元，同比分别增长10%、13.1%。大丰先后被评为“中国优秀旅游城市”、“中国最佳休闲小城”、“最美中国文化旅游城市”、“长三角最佳慢生活旅游名城”、“全国旅游标准化试点区”。

一、以市场化的思路推进旅游业发展

市场是旅游发展的根本导向。按照“政府主导、多元投入、企业经营”的思路，运用市场经济的体制机制，吸引社会力量参与，推动旅游业健康持续发展。一是研究旅游市场规律。围绕海洋、湿地、森林等独特的自然景观和水浒、古盐运、红色、知青等深厚的历史文化，把握消费热点，找准市场定位，以游客需求为导向，开发适销对路的旅游产品。以田园为主题，建成了全国郁金香第一花海——荷兰花海；以怀旧为主题，建成了国内规模最大的知青文化主题景区——知青农场；以海洋为主题，建成了国内首个情景式互动体验馆——大丰港海洋世界；以生态为主题，建成了“以水为境、以梅为景”的生态景区——西郊梅园，海洋世界、荷兰花海、知青纪念馆先后建成国家4A级旅游景区。二是依靠市场配置资源。充分运用市场机制，采用商业化、公司化运作的方式，解决旅游发展中的资金、管理、人才等问题，提高景区发展水平，荷兰花海引进荷兰艾伦贝尔公司参与花海建设，招引广东客商投资建设的“荷兰风情一条街”项目一期竣工。合理配置要素资源，设立每年3000万元旅游配套资金和3000万元旅游宣传资金，把人、财、物向重点景区、热点景区集聚，着力推进重点旅游景点建设、旅游基础设施建设、旅游规划编制经费配套和旅游整体宣传促销。围绕住宿、美食两大旅游产业链薄弱环节，加快建设一批星级酒店、精品酒店、快捷酒店和民宿，打造推出大丰特色菜品，实现各层次覆盖、各类型齐全的酒店业态布局，让游客玩得开心，吃得舒心。三是体现旅游经济效益追求。注重产出投入比，算好经济账，积极开拓市场，培植盈利点，将产业链条做长做粗，实现经济效益和社会效益的双赢。引进有实力、有经验的管理团队参与景区景点经营管理，提高票务经营、酒店经营、商品经营、物业经营、产业经营等收入，提高旅游产业利润率，荷兰花海建成亿元景区。加大旅游创牌力度，紧紧围绕“打造具有国际竞争力的长三角旅游目的地”目标，争创国家4A级以上景区、省级以上旅游度假区等品牌，大力创建工业、农业、商业旅游示范点，塑造更多在全国乃至全球有影响力的旅游“名片”。强化旅游宣传推介，与央视、上海电视台、江苏电视台、新华网、新浪微博等国内主流媒体、知名网站合作，打响鹿王争霸、郁金香节、梅花节、梨花节等品牌，大丰旅游影响力和美誉度持续提升。大力开拓客源市场，与途牛、同程、驴妈妈、上海春秋旅行社等知名旅游网站和旅行社对接，开发精品旅游线路，做好线上和线下互动，迅速集聚人气，增加旅游收入。

二、以社会化促进旅游业加快发展

面向社会、面向大众是旅游最显著的特性之一。在大众旅游时代已经到来的今天，大丰坚持跳出旅游发展旅游，把旅游全面融入社会发展中去，实现旅游发展大突破。一是大力吸引社会资本发展旅游业。完善和出台旅游投资优惠政策，改变过去财政直接投入的方式，以一部分资金撬动，鼓励和引导社会资本投身大丰旅游事业，聚沙成塔，形成一股强大的推进力量。坚持项目为王、景点为王，加强旅游项目招商引资，主动“走出去”，大力招引大企业、大集团投资旅游产业，参与旅游项目建设和管理，总投资5亿元的恒北原乡温泉度假村项目成功签约，总投资5亿元的茶马古道项目加快建设，草堰宏鑫三元农庄、大桥东方桃花洲等项目吸引社会资本建成运营，荷兰花海牵手浙江虹越集团，建成了苏北最大的国际化园艺中心荷兰花市，面向全国、全球提供花卉服务。二是以社会化的服务体现人文关怀。坚持以人为中心，一切围绕人的需求设置服务项目，围绕“吃、住、行、游、购、娱、厕”，打造全方位服务、无障碍旅游，让游客感到宾至如归。突出空气质量、城市管理、绿化景观、公共休闲场所和市民素质的优化和提升，加大对茶楼酒吧、康体养生、运动健身等特色行业的培育引导，打造文明、有序、安全、便利的全域旅游环境。完善旅游咨询体系，丰富集散中心功能，大力建设景区服务驿站，所有旅游厕所免费向游客开放，打造人性化旅游服务环境，让游客顺畅、舒畅、欢畅。大力倡导文明出游，构建良好的旅游人文环境，“大丰人好呢”旅游形象进一步提升。三是利用社会化手段释放旅游市场潜力。强化“旅游+”意识，推动旅游与生态环境融合，与现代农业、新型工业、文化产业融合，形成大旅游、大品牌格局。围绕“旅游+农业”、“旅游+工业”、“旅游+城镇化”、“旅游+教育”实施一批乡村旅游项目、工业旅游项目、特色旅游小镇和研学旅游基地，广泛植入美食、酒店、购物、娱乐等要素，实现旅游产业与一、二、三产有机结合，融合发展，丰收大地有机采摘基地、中汽汽车试验场汽车俱乐部、知青农场等一批景点景区建成运营。依托大数据产业园，充分发挥“旅游+互联网”的作用，利用大数据，进行数据分析，精准判断市场、景区等结构与发展趋势，提高旅游工作精准度、针对性。

三、以特色化提升旅游业的竞争力

特色是旅游业的核心所在。大丰始终坚持以特取胜，坚定不移走特色化发展道路。一是坚持规划引领。以创建国家全域旅游示范区为抓手，聘请国内外顶级设计机构和专家，以国际视野、先进理念、一流标准，从顶层设计、项目实施、公共服务、制度保障等方面高标准编制《大丰区全域旅游发展规划》，实现全域统筹，科学发展。编制和提升中华麋鹿园旅游经济区、荷兰花海旅游经济区、日月湖旅游度假区等专项旅游规划，合理确定旅游发展“时间表”、“路线图”，保证旅游项目的科学性和前瞻性。二是大力发展旅游板块。因地制宜，挖掘资源，着力打造“生态旅游、蓝色旅游、乡村旅游、文化旅游”四大板块。依托森林、湿地等自然风貌和独特的人文生态系统，打造森林小镇，建设国家级森林公园，走绿色发展的生态旅游之路。依托港口、温泉等资源优势，整合提升海盗王国、海洋世界、大丰港动物园等景点，加快建设日月湖省级旅游度假区，发展温泉热疗、休闲度假、商务会议等专项旅游，打造蓝色旅游增长极。充分挖掘地域文化，结合美丽乡村建设，做好乡村美食和特色住宿，实现错位发展，形成了荷兰花海、恒北村梨园风光、草庙“希望的田野”等独具特色的乡村旅游板块。依托大丰底蕴深厚的历史文化，挖掘古盐运、水浒、红色文化、知青文化等人文资源，加快推进中華水浒园、佛教文化园、草堰古盐运集散地保护区等文化旅游景点建设，打造“文化+旅游”产业链，实现大丰文化旅游蓬勃发展。三是以专业化提升特色化。委托专业团队策划特色旅游项目，积极探索生态、自驾、民宿等市场空间，形成大丰特色旅游“吸睛点”。在全国范围内联合优质团队，大力招引票务分销、活动策划、物业管理等各类型专业人才，引入现代旅游营销管理的理念、方式和技术，以规范化的机制、精细化的管理、标准化的服务提高旅游企业整体素质，吸引北京达沃斯巅峰旅游规划公司等知名旅游管理机构入驻，促进全区旅游产业向高端化、高附加值方向发展。注重旅游人才支撑，加大旅游人才招引力度，引进优秀专业技术人才和管理人才。强化旅游行业从业人员培训，安排专项资金开展旅游人才培训教育，培养专业化、职业化的旅游服务队伍，全面提升全区旅游特色化水平，努力建设具有国际竞争力的长三角旅游目的地。

大丰在坚持市场化、社会化、特色化方向、发挥生态环境竞争力优势，以生态旅游为重点、全域旅游为方向，建设具有国际竞争力的长三角旅游目的地的过程中，边实践、边探索、边总结，探寻出旅游产业发展新路径，其中有很多感悟和启示。

启示一：坚持项目为王是旅游产业发展的核心和基础。只有做大做强旅游项目，才能使景区在白热化的竞争中处于不败之地。大丰坚持规划引领，将重点旅游项目规划和地域特色、文化特色、资源特色等诸多要素相结合，突出唯一性，彰显独特性，避免同质化、低端化，高标准建设有内涵、有特点的旅游项目。依托景区资源优势和品牌优势，加强旅游资源整合，大力度招引旅游产业项目落户，招引旅游产品生产、旅游装备制造等产业延伸项目，逐步形成以独特资源要素为依托的产业集群，牵引区域经济的发展壮大。

启示二：推动市场运营是旅游产业持续发展的关键。旅游产业发展追求的是效益，只有按照市场思路发展旅游，才能实现效益最大化。大丰按照现代企业管理制度，以产权制度改革为核心，以股份制为主要实现形式，优化景点景区的经营管理体制机制，推进公司化主体、企业化运营。充分发挥“旅游+互联网”优势，加强与知名OTA（在线旅行社）的合作，线上销售做氛围、做品牌，线下产品强化智能、便捷、精准，形成了线上线下的立体营销模式，进一步放大市场效应。

启示三：精准宣传推介是旅游迅速集聚人气的最有效途径。酒香也怕巷子深。景点景区要吸引游客，首先要学会“吆喝”。大丰瞄准长三角地区，在全国主流媒体投放旅游电视广告，在长三角主要城市繁华地段投放平面广告，同时，利用知名网站、主流视频播放客户端等新媒体平台密集推广，打响大丰旅游品牌。同时，突出消费个性化和服务人性化，进一步完善调整全区休闲度假游、工业体验游、生态乡村游等旅游路线，深度开发中短程客源市场，积极融入上海“海上丝路”旅游线路、“畅游江苏”旅游线路，在竞争激烈的旅游市场占得了一席之地。

啟示四：加强品牌创建是旅游产业提升品质、扩大知名度的重要举措。旅游品牌是旅游业的名片。大丰以争创国家全域旅游示范区、荷兰花海争创国家5A级景区、梅花湾争创国家4A级景区为抓手，加强生态休闲品牌、异域风情品牌、节庆活动品牌、文化创意品牌等建设，引进国内外知名景区品牌、酒店品牌、活动品牌、赛事品牌，积极推动荷兰风情街、白驹水浒街、草堰茶食铺子等特色购物街区以及东方1号创意产业园、丰收大地创意农业园等建设，在着力构建旅游业高品质发展格局的同时，打响大丰旅游商品品牌，较好地带动了旅游产业持续健康发展。

（作者系中共盐城市委常委、大丰区委书记）

责任编辑：钱国华

作者：王荣