手机支付方式移动网络论文

2022-04-16

摘要：由于手机的广泛使用，移动支付已经成为未来社会接受度最高的支付方式。移动支付是利用移动通信网络，使用移动设备支付商品的一种新型支付方式，移动支付的发展前景广阔，各国运营商均在不断推出新的移动支付产品，参与全球竞争。与此同时，移动支付作为新兴领域，其面临着较高的支付风险，因此，本文对移动支付的发展及面临的风险问题进行分析，并提出可行的监管措施。以下是小编精心整理的《手机支付方式移动网络论文(精选3篇)》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

手机支付方式移动网络论文篇1：

手机银行的发展现状及其对策分析

摘要手机银行是将移动通信运营商的无线通信网络和银行金融系统相连，使手机变成随时、随地、随身的个人移动金融服务终端。本文详细分析了手机银行的发展现状，指出了在发展中存在的问题，并提出了相应的解决措施。

关键词电子商务手机银行通信技术金融系统

一、手机银行概述

手机银行是利用手机办理银行相关业务的简称，只要是通过移动通信网络将客户手机连接至银行，利用手机界面直接完成各种银行金融业务的服务系统都可称之为手机银行。它是继网上银行之后出现的一种新的银行服务方式，在具备网络银行全网互联和高速数据交换等优势的同时，又突出了手机随时随地的移动性与便携性，因此迅速成为银行业一种更加便利、更具竞争性的服务方式。手机银行利用移动电话与计算机集成技术，为银行客户提供个性化、综合性的服務，以减轻银行柜面压力、方便客户，达到提高客户满意度的目的。伴随着中国3（；时代的来临以及手机终端技术的不断提高，未来商业银行必将围绕手机银行产生丰富的增值业务。

二、手机银行的发展现状

1.国内外发展现状。由于蕴含的巨大的商机，手机银行吸引了全球众多知名移动运营商和著名商业银行的积极参与，从全球范围看，逐步形成了日韩领先、欧美跟进、中国追赶的局面。在日本，高度注重手机银行的安全管理，终端可以直接使用Java和SSL，交易的信号经过多重加密，安全保障技术近于完美，再加上与各银行间使用专线网，因此，银行业和消费者对这一业务的信赖程度非常高。同时，NTT DOCoMo等移动运营商把移动支付作为重点业务予以积极推进，目前手机银行在日本已经成为主流支付方式。在韩国消费者也已经把手机作为信用卡使用，目前几乎所有韩国的零售银行都能提供手机银行业务，每月有超过30万人在购买新手机时，会选择具备特殊记忆卡的插槽，用以储存银行交易资料，并进行交易时的信息加密。

在欧洲，研究移动银行业务的团体主要有（；SM协会、WAP论坛、UMTS论坛、Mohey论坛、Radicchio、PKI论坛等。早在WAP技术出现的时候，欧洲的运营商就U经考虑如何把移动通信和金融服务联系在一起。欧洲早期的移动银行业务主要采用的是WAP方式，因此也被称为“WAP Banking Service”，但是早期的WAP并没有达到技术要求的水平，虽然有了GPRS网络，但由于终端、业务互操作、运营模式和价格等问题，移动银行业务不仅没有很好地发展起来，其他与WAP相关的业务也没有得到很好的发展。

国内手机银行业务虽然多家银行都已开展，但由于公众的认知度和市场的发展度不高、用户对移动网络操作不熟练，还被视作新生事物，乐于接受这种金融服务的公众尚未形成规模，实际的用户比例更是无法与手机用户数量匹配。而银行也一方面面对着如此庞大的市场蠢蠢欲动，另一方面承受着手机银行的种种障碍静观其变。但总的前景依然乐观，随着手机越来越普遍的使用、技术的不断完善，仍有充分理由相信，手机银行一定会普及开来。

2.手机银行的技术实现形式。手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中，用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后，SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密，然后指示手机向GSM网络发出短信，GSM短信系统收到短信后，按相应的应用或地址传给相应的银行系统，银行对短信进行预处理，再把指令转换成主机系统格式，银行主机处理用户的请求，并把结果返回给银行接口系统，接口系统将处理的结果转换成短信格式，短信中心将短信发给用户。随着移动通信技术的发展，手机银行经历了STK、SMS、USSD、BREW/KJava、WAP等不同的技术实现形式：

（l） STK手机银行。靠智能SIM卡提供的加密短信来实现银行业务，安全性较高，可以实现一些转账和缴费业务，其前提需要用户将SIM卡更换成STK卡，银行服务菜单写在卡中。但各银行发行的STK卡彼此互不兼容，通用性大打折扣，而且STK卡的换卡成本较高，始终没有成为主流。

（2） SMS手机银行。普通短消息SMS方式，通过手机短信来实现银行业务，客户和银行通过手机短信交互信息。SMS是利用短消息方式办理银行业务，是扩展的短信服务业务，是目前实现手机银行的方式中手机终端适应性最强的一种，客户进入门槛低。

（3） USSD手机银行。超级短消息USSD即非结构化补充数据业务，是一种基于GSM网络的新型交互式数据业务，它是在GSM的短消息系统技术基础上推出的新业务。USSD可以将现有的GSM网络作为一个透明的承载实体，运营商通过USSD自行制定符合本地用户需求的相应业务，提供接近GPRS的互动数据服务功能。这样，USSD业务便可方便地为移动用户提供数据服务，而增加新的业务对原有的系统几乎没有什么影响，保持了原有系统的稳定性。USSD方式的优势在于：客户群体不需要换卡，适用大多数型号的GSM手机；实时在线，交互式对话，一笔交易仅需一次接入。费用较低，每次访问仅需约0.1元。

其局限则是：一是对不同类型的手机，其界面显示有较大的差异；二是从银行端到手机端的下行信息，无法实现端到端的加密；三是目前该业务仅在部分地区试点，尚未普及。

（4）WAP手机银行。WAP方式是一种无线应用协议，是一个全球性的开放协议。WAP定义可通用的平台，把目前Internet网上HTML语言的信息转换成用WML描述的信息，显示在移动电话或者其他手持设备的显示屏上。客户通过手机内嵌的WAP浏览器访问银行网站。相对于其他手机银行技术，WAP具有无需下载客户端、门槛较低、通用性好、实时交互强、安全性高等优势，目前已逐渐成为我同手机银行的业界技术主流。

（5）客户端手机银行。客户端手机银行是指在GSM和cD-MA手机上下载客户端软件，通过Client方式访问实现手机银行功能。

客户端手机银行有KJAVA，BREW，IPHONE等不同平台的版本。

客户端软件需要针对指定的手机终端进行开发，对客户使用手机终端的要求较高，此外手机操作系统种类繁多，限于手机主频、内存、屏幕等硬件资源因素，不同手机操作系统的能力和特点存在差异，增加了手机技术开发的难度，开发维护成本也较高。

三、手机银行发展中存在的问题

虽然手机银行具有传统商业银行无法比拟的优势，但作为一个新生事物，手其发展同样存在各种制约因素，突出表现在：

1.推广成本高，用户资费较高。目前中国银行、工商银行、招商银行虽然都推出了手机银行业务，但业务范围不同，具体的办理手续也不相同，且彼此互不兼容。一张SIM卡只能使用同一个银行的账号，用户办理其他银行业务时须购买相应银行的SIM卡，无法实现银行间的转账操作和资源共享，造成了资源的浪费。并且手机银行的收费标准是“信息服务费+流量费”，即用户每月必须支付信息服务费，这部分费用在手机账单中扣除，下载及操作过程中的流量费则由银行收取服务费。与电话银行和网上银行相比资费仍然较高。

2.使用不够便捷，缺乏个性化。目前使用手机银行办理业务时操作相对复杂，相当一部分用户，特别是对手机和网络操作不熟练的客户感到困难。各家银行推出的手机银行业务所提供的服务内容大多雷同，没有特色。而手机这一普遍的通讯工具，具有强烈的个性色彩，那么针对手机银行的目标客户所提供的服务内容也应根据手机使用人群的个性特点设计才能更有效果。

3.手机支付功能不足。目前，在欧洲电信运营商与餐厅、电影院、航空公司等第三方建立合作关系，实现了手机网上订餐、订票、订座等多种服务。在日本使用DOCoM03G手机的用户用手机就可以轻松购买可口可乐，银行在其中提供无线互联网的在线支付。但在中国，手机银行业务由于受技术、流程、合作伙伴等方面的制约还缺乏类似的个性化业务。

4.安全问题。与网上银行一样，安全问题是人们最关心的问题。资金和货币的电子化，很容易使银行在转账、交易、支付等服务过程中生成风险。无论是银行，还是客户如没有足够的安全保障是不会使用这一服务的。因此这就要求在实施手机银行解决方案时必须考虑交易过程中所涉及的各个环节的安全性，采用比一般的信息增值服务高得多的安全保障机制，包括信息收发的保密性、完整性、不可抵赖性、公平性等。手机银行安全性的顾虑是制约其发展的首要因素。要想快速、健康的发展手机银行服务，就必须解决好安全问题，建立并维持一种令人信任的环境和机制。

四、关于手机银行发展的建议

随着《电子银行管理办法》和《电子支付指引》等一系列法律法规的出台，手机银行市场将得到进一步规范，政策环境将更加有利于手机银行业务的开展。同时，随着人们生活水平的提高及IT技术的发展和普及，手机银行业务发展空间越来越宽广。在当前的有利形势下，手机银行要突破制约，提高自身质量，赢得客户口碑，可从以下几个方面进行有益的尝试：

1.降低进入门槛、减少服务费用。银行方面进一步规范手机银行的技术标准和服务标准，实现银行间的跨行操作和资源共享。

同时应与运营商联系洽谈，降低信息服务费，同时简化操作流程，达到减少下载及操作过程中的流量费用。

2.探索差异化发展道路，持续提升客户体验。做好市场调研，挖掘不同用户群的特色需求，开发符合需求的手机银行业务。手机银行的功能要通过良好的用户体验体现出来，人机界面外观必须一目了然、赏心悦目，使用方式则要直观、简便、灵活，符合绝大部分客户的使用习惯。对客户操作的响应速度要足够迅速，对操作错误或返回错误信息应提供合适的后续操作，防止程序崩溃。

3.大力推动手机支付研发。手机支付已成为当今手机应用的热点，银行、运营商以及第三方支付平台均想在这一极具发展潜力的领域抢占市场份额，各种技术解决方案纷纷出炉，虽然业界尚未有统一标准，一场支付领域的革命却已蓄势待发。在手机支付应用方兴未艾的大环境下，银行应该主动出击，探索多种移动支付方式，如现场非接触式支付、远程支付等，努力寻求可行高效的解决方案，并加强与运营商、设备提供商、软件服务提供商、第三方支付平台等移动支付产业链上下游企业的合作，将手机支付整合到手机银行的功能中，使客户真正做到随处支付，无卡消费。

4.进一步提高手机银行的安全性。手机银行的安全性并不亚于网络银行。为了推广手机银行业务，促进手机市场的繁荣，服务商和各银行也在积极地谋求相应的安全措施。手机银行的技术基础是计算机软件、数据库、数据存储及网络等多项技术，任何环节的缺失都会给这项业务带来灾难性的后果。而这些技术都不是停步不前，是在不断发展中的，旧有的方法不断被更新，过时的技术不断被淘汰。这就要求手机银行系统平台及网络架构也要不断地更新，以适应业务发展及平台安全运行的需要。在网络安全方面，可对网络进行仿黑客的模拟攻击以检验网络平台的健壮性，也可请专门性网络安全公司对网络平台进行安全评估。在日常维护操作方面，加强各种安全策略的制定，理顺维护工作的各个环节，建立监督制衡体系，堵塞可能的安全漏洞。银行方面，也通过在内部网设定SSL（ SeCure Socket Layer）及安全插座层，将通信内容密码化以此保护网页安全。此外，银行还要求客户设定ID号码、密码和确认密码，在一定程度上强化本人确认的安全性，加大安全系数。银行通過对客户遭遇密码被盗事件还提供补偿保险服务，从而有效地减低了客户利用手机银行的操作风险。

作者：许飞

手机支付方式移动网络论文篇2：

移动支付的发展、支付风险及风险管理研究

关键词：移动支付;支付风险;市场监管;风险管理;研究

《2019年全球消费者洞察力调查》显示，在全球范围内，中国使用移动支付的比例高达86%，位居世界第一。2016年，中国移动支付体量已是美国的50倍，并呈增长态势，全球移动支付的使用量也在逐年增加。从移动支付使用量的增长趋势以及移动设备的潜在增长可以看出，为了满足用户不断增长的需求，移动支付行业和该领域的初创企业正在不断发展。艾瑞咨询2019年统计数据显示，中国已经成为世界第一位的最大规模的移动支付国家，而中国第三方移动支付交易规模达到226.1万亿元，同比增长18.7%。伴随智能手机的普及，移动支付已经遍及内地城乡大街小巷，支付宝和微信两大移动支付巨头，占据了国内90%以上的移动支付市场份额。移动支付打通了线上到线下业务（O2O）的联动，吸引更多实体服务商加入移动支付热潮，又进一步带动了快递、打车服务等相关产业链行业的兴起。根据麦肯锡全球研究所的报告，在2025年之前，从现金支付到数字支付的转变可以使发展中的经济体GDP增长 6%，并增加3.7万亿美元的收入和9500万个就业机会。移动支付的发展非常迅速，传统的购物、餐饮、打车等已经在很大程度实现了移动支付，金融行业、医疗行业甚至政务服务等也在积极开发移动支付功能。随着移动支付在各行各业的不断渗透，移动支付很有可能代替现金支付、银行卡支付，进而成为主流的支付方式，这将会大大方便人们的生活。

1 移动支付的发展

1.1 移动支付的概念界定

随着互联网的不断发展，消费者的时间越来越碎片化，产生了大量随机性交易，由此导致移动支付迅速发展。移动支付是利用移动通信网络，通过使用移动设备支付商品的一种新型支付方式，它是移动技术的一种应用，可以是任何类型的个人或商业活动，涉及连接到移动网络的电子设备，从而能够成功地完成经济交易[1]。移动支付系统一般分为两类：远程支付和近距离支付。远程支付是指用户需要连接到远程支付服务器进行支付，它包括移动银行和移动互联网支付服务。近距离支付是指用户通过手机进行现场支付，它通常基于射频识别（RFID）和近场通信（NFC）等技术。通过近距离支付，用户可以支付公交费、地铁费和账单。近距离系统代表了购票、自动售货和销售点项目的付款模式。

1.2 移动支付的特征

移动支付之所以能够迅速普及，与移动支付自身的优良特征密不可分。移动支付主要有以下三个特征：可移动性、可得性、便利性。首先，可移动性是移动支付的一大特征，移动支付通过移动网络可以随地使用，这极大地扩大了移动支付的使用范围。传统的银行卡支付，需要在有专门支付终端的地方才可以使用，而移动支付只需要一部手机就可以完成，而手机在当今社会基本上普及了，移动支付的快速发展与此密不可分。其次，移动支付使用者可以实时查看交易账单和账户余额，而且目前部分移动支付也提供了“先消费后还款”的类似信用卡的功能，这样就激起了消费者对移动支付的兴趣。最后，便利性极大地降低了移动支付的使用成本，移动支付只需要扫描二维码瞬间就可以完成，时间成本极低。手机可以随身携带，进而通过手机完成的移动支付的空间成本相当小。

1.3 移动支付的分类

移动支付主要分为以下四类，分别是移动银行、移动购物、移动P2P和移动POS。移动银行主要通过关联银行卡，对银行账户的查看以及银行账单的支付。移动购物就是通过购物网站APP进行消费，比如淘宝、亚马逊等购物网站。移动P2P就是人与人之间的转账，比如通过微信、支付宝以及Paypal进行转账。移动POS是指各种移动支付的钱包，比如Google钱包、Paypal钱包。在这些类型的移动支付中，还有其他类型的选项可用。例如，对于移动应用程式，将在消费者的设备上进行付款，以便从特定零售商（例如星巴克移动应用程式）购买商品，并将数据存储在客户的设备上。

1.4 移动支付发展现状

近年来，中国移动互联网发展迅速得到普及，中国政府对移动支付的发展也不断给予政策上的支持，使得中国的移动支付产业发展迅速。根据中国人民银行2013—2019年发布的《支付体系运行總体情况》，移动支付的年成交笔数从2013年的16.74亿笔，增长到2019年的1，014.31亿笔，增长了60.59倍之多;移动支付的成交金额从2013年的9.64万亿，增长到2019年的347.11万亿，增长了36倍。2019年中国移动支付规模347.11万亿，近7年移动支付规模平均增速高达3500%，全球排名第一。2013年以来，伴随着支付宝、微信支付等第三方移动支付平台的崛起，中国移动支付蓬勃发展。根据中国人民银行《2018年中国普惠金融指标分析报告》，2018年中国使用电子支付的成年人比例为82.39%，农村地区使用电子支付的成年人比例为72.15%。截至2018年末，农村地区网上银行开通数累计6.12亿户，同比增长15.29%;2018年的网银支付业务笔数共102.08亿笔，金额147.46万亿元，交易金额较上年略有下降。截至2018年末，农村地区手机银行开通数累计6.7亿户，同比增长29.64%;2018年发生手机银行支付业务93.87亿笔，金额52.21万亿元，分别增长3.04%、34.26%。

2019年，移动支付仍然是产业各方开展创新的热点，围绕手机、APP、二维码等支付方式展开的服务创新不断涌现，带动手机闪付和二维码等移动支付交易规模持续增长。中国银联、商业银行以及非银支付机构继续强化用户端APP的经营，积极搭建移动端开放生态和迭代应用版本，为用户提供更加丰富的功能服务。

2 移动支付的风险研究

随着移动支付的不断普及，移动支付也面临很多风险，风险对移动支付的使用意愿有显著影响[2]。移动支付所面临的风险多种多样，归结起来主要包括信息安全风险、法律政策风险和金融风险等。

2.1 信息风险

信息安全风险主要是指在移动支付的使用过程中所存在的信息泄露等。移动支付大多需要实名认证，这些个人信息如果不进行保护，很容易被恶意使用。移动支付大多通过二维码扫码进行，对检测恶意网址和恶意病毒的能力比较弱，在使用过程中容易造成信息泄露，影响用户的信息安全，从而影响消费者对移动支付的接受程度[3]。如某些智能手机下载的APP在接入移动支付时，APP未经用户的允许就采集支付用户的个人信息，又如某些不法分子利用移动支付存在的漏洞侵入支付系统，盗取用户信息，并进一步进行仿冒篡改、钓鱼诈骗、伪基站等方式对用户进行诈骗。因此，做好支付安全、隐私保护等基础性工作至关重要，可以通过提高移动支付的安全性能以及加强隐私保护来提高消费者对移动支付的使用意愿。

2.2 法律风险

移动支付是一种新型支付方式，与传统的支付方式存在较大差异。移动支付的参与包括用户、移动运营商、商业银行、第三方支付平台等，其所涉及的相关法律关系错综复杂。随着互联网的不断发展，移动支付的需求不断多样化，但与之相对应的法律监管相对滞后，还没有形成统一的法律政策，包括移动支付市场准入和监管等。与此同时，与移动支付发展息息相关的互联网、通讯技术等领域的立法本身难度较大，目前法律政策相对落后。法律政策风险主要是指国家对移动支付相关的法律法规的制定相对滞后，移动支付的规范不完善，使得在移动支付使用过程中产生法律纠纷。移动支付面临的法律风险的来源主要包括法律变化频繁、法律不健全、执法效率低等方面。任何新兴事物的出现都难免存在这种风险，随着对移动支付法律制度研究的不断深化，对移动支付法律的规范会不断完善。

2.3 金融风险

随着经济不断全球化，各国的金融安全问题显得极为重要，金融安全受到多种因素的影响。金融安全在一个国家的经济安全中处于核心的地位，金融安全可以保证资金顺利地流通。移动支付是一国金融体系的重要组成部分，移动支付体系的正常运转对金融安全至关重要。如果一国移动支付体系出现比较大的危机，会严重影响该国的金融安全。首先，移动支付存在负外部性的风险，主要包括资金链的溢出效应和经济实体的溢出效应。资金链的溢出效应是指一个金融机构的风险会影响到整个金融体系;实体经济的溢出效应是指金融层面的风险会影响到整个实体经济[4]。移动支付的这些负外部性会对一国的金融安全产生负面的影响。其次，移动支付体系产生了类银行化的宏观效应。移动支付可以起到信用创造的作用，这样使得依赖于商家信用的支付体系可能产生系统性风险，从而威胁国家金融安全。同时，移动支付体系可能影响货币供给机制，從而不利于货币政策的执行，影响国家金融安全。

3 移动支付的市场监管研究

移动支付市场中存在很多风险，如果不能对这些风险进行有效监管，势必会对金融市场带来很大的负面影响。对移动支付市场的监管主要包括完善市场准入、实施全面监管和动态监管以及完善相关法律工作等方面。

3.1 完善市场准入

政策风险主要体现在市场准入的门槛以及支付的限额。监管机构需要完善移动支付的市场准入，对市场准入门槛进行调整，使准入机制更加有利于行业良性发展。如政府可以通过牌照的发放来阻碍市场的新进入者，支付额度的大小也会对第三方支付市场的发展产生影响。同时，申请移动支付的企业必须遵照国家法律设立企业法人，公司的资产信息和盈利能力等必须符合要求，信息网络建设必须完善，业务发展规划可持续。

3.2 实施全面监管和动态监管

监管机构和第三方支付平台需要遵循技术安全保障机制先行、秉承事前防范胜于事后救济、走群策群力的多方协作路线等原则。政府应该建立企业和个人的信用系统，对虚拟货币加强监管。消费者需要具备正确消费的意识，对于虚假购物网站要有明确的认知能力。第三方支付机构应当由央行和监管部门进行双重监管。同时，需加强清算支付和反洗钱等方面要加强监管，交易资金的流入和流出要有相关的进行监测和记录，支付机构要将特殊事项向特定机构进行信息披露。

3.3 完善相关法律工作

首先，第三方支付的监管要加强立法，建立分类监管和动态监管的体系，有效防控移动支付风险。目前，我国涉及第三方支付的相关法律仅包括《反洗钱法》《电子签名法》等少量法律，尚不存在一部法律来规制第三方支付的安全标准、认证程序等各个方面，因此，应加快和完善第三方支付行业的相关法律法规建设。其次，目前我国第三方支付的相关法律效力层级较低，当与其他法律法规发生冲突时容易无效，因此，应提高第三方支付相关法律的层级，同时加大对信用卡套现、网络诈骗等犯罪行为的惩戒力度。

4 结语

移动支付是互联网不断发展的结果，在当前互联网及移动支付设备不断发展更新的背景下，对移动支付的发展进行分析，可以明确当前移动支付的发展程度，使更多的企业认清自己在支付网络中所处的位置，正确把握企业在这场技术革命和交易方式革命中的新机遇和新挑战。同时，分析移动支付存在的风险进行分析和评价，并从政府部门和企业提出风险管理措施，为助力中国移动支付稳步发展提供一定的理论依据。

参考文献

王选飞，吴应良，肖炯恩.基于合作博弈的移动支付商业模式优化研究[J].系统工程理论与实践，2016，36（09）：2268-2275.

陈华平，唐军.移动支付的使用者与使用行为研究[J].管理科学，2006（06）：48-55.

王恬也.我国移动支付的发展、风险和管控分析[J].电子世界，2019（16）：66-67.

杨彪，李冀申.第三方支付的宏观经济风险及宏观审慎监管[J].财经科学，2012（04）：44-52.

作者：吴芍希

手机支付方式移动网络论文篇3：

整合理论下的移动终端盈利模式

[摘要]手机已成长为移动多媒体，是当代当之无愧的大众媒体。它不仅具有媒体的各种特性，是新一代媒体，而且属平台性媒体，在这个平台上集纳了多种功能与服务。这使得手机媒体具有快速、便捷、可移动、海量信息等多种优点。本文旨在分析手机媒体的各种盈利模式、模型及其利弊，坚持以用户为中心，以利益流为核心，着力构建新的手机媒体盈利模型，并结合产业发展趋势，从信息流量、广告主导、内容整合、平台整合等方面构建了模式，以探求手机新媒体高速成长的动力、效益规模化、效益可持续化的途径。

[关键词]手机媒体盈利模式整合

以互联网、手机为主的新媒介，开启了一个新的传媒时代。数字媒介，尤其是以手机为主的移动终端，凭借信息产业新技术，对传统媒体产生了革命性的冲击。

首先是移动终端持有人的海量，远远超出传统媒体的受众，且持续呈现出高速增长态势。2014年1月23日消息，艾瑞咨询集团发布《2013年中国智能终端规模数据》：2013年中国智能手机的保有量为5.8亿台，同比增长60.3%。全球手机用户注册数达到50亿。目前，新媒体拥有的受众数量，以绝对优势压倒传统媒体，且广告量增长迅速，而传统媒体广告特别是纸媒广告日益下滑，受众流失，前途堪忧。

但同时也应该看到，移动终端盈利模式不清，大部分没有清晰的盈利模式，主要收入还是依靠广告。如苹果APP STORE 中，有近40万个APP被称为僵尸应用，6成开发者无收益。艾媒数据显示，APP开发者经济持平的占30%，实现盈利的仅占15%，入不敷出的占55%。

从消费者角度看，不妨归纳为如下几种：

1. 订单式，或购买式。消费者直接向内容提供商下订单，支付一定费用，获取所需服务。如手机报、付费游戏、手机购物等。

2. 参与式，也称博彩式。参与其中某个环节的互动，支付较小费用，有机会赢得较大金额奖励。如手机电视互动节目等。

3. 免费获得式。消费者免费获得某种信息或服务，但必须忍受各种广告的干扰，付出时间成本。内容提供者通过获得广告支持，分摊成本并获取利润。

综上所述，移动终端盈利模式较为单一，研究较少，对于蓬勃发展的手机媒体而言，这些模型失之过简，对平台化的手机媒体而言，失之于零乱，缺乏整体感。且大多囿于业务流程研究，是一种较为简单的归纳总结，务实有余，理论探讨不足，没有充实的理论作支撑，缺乏鲜明的理论框架和新的理论观点，对模式的动力研究不足，还有较大的开创空间。此外，从产业发展的态势看，未能完全勾勒出产业大势下手机媒体的盈利模式。因而很有必要对手机媒体的盈利模式再研究。

整合理论下的盈利模式

当前，新旧媒体产业融合特征十分明显。为了实现规模效应和持续盈利，整合已成为社会经济生活的一种常态。不仅仅是整合，“‘媒介融合’已经成为一种现实状态。” [1]

北京大学汇丰商学院魏炜认为，商业模式是利益相关者的交易结构。[2]这个定义有两层意思。

第一层意思，利益相关者不但存在于以往产业价值链分析的环节，还可以向两方面拓展。首先，往外面拓展，跨行业、跨商业生态的合作伙伴、客户等，也可以是利益相关者。苹果IPHONE商业模式的利益相关者包括唱片公司、信用卡公司、第三方软件开发商等等，这些是以往的手机产业没有的，也是苹果能迅速击跨手机巨头诺基亚的重要原因。其次，往内部拓展，一些独立性（有独立输入和独立输出，能独立核算价值）较高的组件也是可以分离出来作为利益相关者的。如现在提倡的开放式平台，被称为独立第三方软件开发商，就有为独立第三方软件开发商做培训、做营销、做设计的公司等等。

第二层意思，一个交易结构要成立，需要参与的各个利益相关者能得到比其他交易结构更大的利益，换言之，要让利益相关者获得超过机会成本的收益。这就涉及到在设计商业模式时该如何对价值空间进行创造与保护。要让竞争对手无法攻破交易结构堡垒，且无法模仿，至少要做到以下两点：

——掌控有独特的资源，这是必要的关键点。如独家核心技术、独家经营权等。

——商业模式能不断升级，如所谓的快鱼吃慢鱼，能永远先行一步，并确保不被剽窃泄密。

潜在的市场价值非常庞大，很多企业只能做其中若干个环节。但这并不意味着企业只能获得这些环节的价值。事实上，企业可以利用参股、购买股权、股权置换、联合等很多种方式去分享其他环节的价值。如腾讯公司涉足电子金融业、电子商务，均取得了十分巨大的成功，引来业内外的瞩目与争议。

产业链整合

清华大学经济管理学院朱武祥认为，产业链的某些环节，总是存在大量的碎片企业。商业模式的是利益相关者的交易结构安排。如果某企业创建了一个合理的交易结构，让众多碎片企业降低交易成本、提高效率、扩大业务规模，就有希望打造一个成功的平台，成为聚合商。[3]

碎片化供给主要指某个行业或者企业的产业链的某个环节，存在大量的中小经营规模企业，集中度很低。这个环节可能不存在少数企业主导市场或独占市场技术，也可能有少数企业主导市场或技术。

例如手机开发企业苹果、小米、HTC等，在开发手机时，联合产业链上的手机生产企业，在手机内部预置一些APP，根植于手机系统中，手机用户不能轻易删除，这样，在实现手机销售时，手机开发商和APP开发商，已经掌握了一些潜在的客户资源。

几乎在所有的行业，在不同的产业链环节——研发、配送、制造、服务、营销，都有大量的碎片企业存在。产业链平台整合已成为商业模式创新的重要趋势。

版权整合

国家新闻出版广电总局阎晓宏预计，“整合是数字出版产业发展的必然趋势，版权集约是数字出版得以实现的前提”。笔者认为，这一规律也适合其他媒体内容资源。

一是深刻理解版权，要整合版权资源，集约版权。目前，传统媒体对版权缺乏控制。把内容资源整合、集约、控制了，其重要性并不亚于搭建平台。出版人要转型成为网络环境下的内容提供商，一定要形成和运营商对等的谈判能力。如湖北手机报对湖北日报传媒集团新闻、内容信息的整合，可以理解为一种版权资源的整合。

二是可以进行些联合，这种联合应该是在资本控制下进行资源整合，整合版权资源，整合人才资源，整合特定作品市场资源。湖北手机报在全省范围内对各地市州的手机报广泛松散联合，资源共享，利益按比例分成，发行量从五六十万份迅速增长到300万份，并向1000万份级新媒体发起冲刺。

三是国家在数字出版过程中，要对企业进行规划指导、政策支持和资金支持。现在，国家对文化的投入很多，但真正投入到对资源控制上的不多，对文化资源的控制不够。从文化产业发展和文化安全的角度来看，国家控制了相当数量的文化资源，对唱响网上、网下主旋律都非常重要。财产权中权重最大并与出版和数字出版关联度最高的是复制权和信息网络传播权。版权的控制权实际上是文化和内容的控制权，控制了版权就控制了文化和内容，甚至控制版权后也可以选择不出版。

实事求是而言，这三种整合理论，并不是针对移动终端而言的，但是，这些理论完全可以移植到移动终端。笔者认为，通过这几类整合，可以将分散的、碎片式的手机用户聚合起来，如同建立一个超级大市场，里面内容十分丰富，内容的结构，按公司，或产业链，或版权进行聚合。在这个平台，可以预置一些客户端之类的软件作引导，消费者可自由进出，各取所需，公平交易。对消费者和运营商而言，都容易形成规模效益，最大限度降低交易成本。

平台整合

1.手机媒体平台定义。

手机媒体平台定义为：依托手机媒体，通过无线移动传播技术，集多家内容提供商、服务提供商于一体、多种服务与功能于一体，为用户提供廉价、快速、便捷、安全服务的一个场所或舞台。这些服务包括融文字、视频、音频于一体的多媒体内容，也包括电子商务、在线支付等跨企业、跨行业的内容与服务。

在可见平台的背后，隐藏着巨大的利益链接。手机制造商与移动运营商、各类应用软件开发商、内容提供商等联手，以利益为纽带，以满足用户获取利益为目的，共同搭建了一个面向用户的平台。

在这个平台上，用户与移动运营商、内容提供商、服务提供商之间的互动性很强，移动运营商、内容提供商、服务提供商之间存在激烈的竞争与博弈，用户与用户之间的互动性很强，信息流与利益流瞬时发生。

2.手机媒体平台支撑条件。

在数字内容产业这一大背景下，依附于应用软件的信息内容消费变得愈发重要，因此提高应用的使用频率和内容的下载规模就成为相对重要的盈利方式。同时，由于手机已经成为大众媒体，其传播范围、互动性、伴随性特征越来越被广告主所关注，将移动终端特征与广告客户营销需求结合起来的广告也相应增多。目前，通信类的收入占各运营商总收入的比例已经降到70%左右，多元增值业务收入的比重逐年增加。

在分配方面，之前的移动运营商、CP、SP都根据不同的业务按照相对固定的比例进行收入分成。随着以内容为核心的商业模式的形成，各业务系统参与者的利益分配格局需要进行相应调整。日本NTTDOCOMO开创的I-MODE模式是个较好的参照。这一模式中，移动运营商通过代内容提供商收取信息费的方式与其进行利润分成，留给自己的只有9%，剩下的全归内容提供商。这种方式对内容提供商的激励效果十分显著，有效地促进了业务的良性发展，也十分值得国内借鉴。

数字化条件下贸易方式的改变，突出表现便是贸易手段的电子化。这为创新手机盈利模式提供了一定的物质技术基础和便利。

（1）交易工具——电子数据交换（EDI）代替有纸贸易数字化，实现了物流、信息流、商流、资金流的高度统一。

（2）支付方式——电子货币代替纸质货币。

（3）交付方式——在线与非在线的融合（O2O）。

3.手机媒体平台发展态势。

目前，手机移动客户端主要呈现如下发展态势：

（1）移动新闻客户端内容渠道为自身产生的内容。

（2）移动新闻客户端内容渠道不仅包括自身产生内容，还整合了更多其他媒体的订阅资源，即“新闻+订阅”模式，甚至用户自己生产的新闻。

（3）移动新闻客户端内容渠道是依据算法产生的内容。百度新闻是该类模式的典型例子。

注释：

[1]李晓东鲁磊张敏：《传统媒体转型，出路在哪里？》，《新闻前哨》2014年第4期

[2]魏炜：《四步设计卓越商业模式》，《新华文摘》2011年第23期