电子商务模式创新管理论文

摘要：农村电商作为互联网时代农业生产与消费的新业态焕发出巨大市场活力并成为脱贫减困、乡村振兴的强大工具。下面是小编整理的《电子商务模式创新管理论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电子商务模式创新管理论文 篇1：

电子商务背景下物流企业创新管理模式路径探究

摘 要：随着电子商务的不断发展，我国的物流行业迎来了迅猛发展的时刻，有着市场潜力大、基础设施较为完善的优势。然而我国的物流行业相较于国外起步较晚，因此还未有完善的管理制度，存在监督管理制度不健全、自动化和信息化程度不高、高素质管理人才缺乏等问题。针对以上这些问题，文章提出了行之有效的管理措施，希望能帮助我国的物流企业在电子商务的大环境下抓住机遇，取得更高的效益，同时推动我国物流行业健康科学的发展。

关键词：电子商务;物流企业;创新管理模式

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.02.167

1 引言

当前，互联网技术飞速发展，引发了各行各业的快速变革，电子商务在这一大背景下应运而生。随着电子商务的不断发展，人们的观念不断革新，各大购物平台迅猛发展，居民的购物方式也从线下逐渐变为线上，这促进了物流行业的飞速发展。在较为发达的地区或者国家，电子商务发展较早，物流行业的发展较为快速，也更为科学和合理。而国内电子商务的发展起步较晚，导致物流行业在发展的过程中更加缺乏科学性与合理性，在管理模式上更缺乏创新性。因此，创新发展物流行业的管理模式以适应当前经济的发展势在必行。

2 电子商务环境下物流行业的特点

2.1 市场潜力大

据统计，截至目前，我国的电子商务园区的数量已经达到一千多家，直接从事电子商务行业的工作人员已超过330万。我国已经连续多年成为全球市场内零售规模最大并且发展速度最快的国家。有研究指出，依据电子商务市场的发展趋势分析，电子商务行业会继续保持高速增长的态势，继续创造新的市场需求。与此同时，也会持续推动物流企业的不断创新和发展。

2.2 基础设施不断完善

伴随着电子商务的不断发展，水路、陆路、航空、港口等各种基础设施也在不断完善之中，预示着我国物流服务行业网络体系不断完善。各种物流园、快递驿站的建立使得物流供应链企业信息共享不断扩大，物流服务质量水平大幅度提升，商贸流通也日趋便利。同时，电子商务带动第三方物流、共享配送、多式联运等多种物流商业模式不断涌现，异地、全国、跨境等运输服务更加便利，物流网络建设不断完善，物流企业现代化水平不断提高，基本形成了覆盖城乡的物流体系，我国物流企业整体竞争力显著增强。

3 电子商务环境下物流企业存在的问题

3.1 管理制度不健全

一个企业能够长久发展的前提是有合理科学且易于执行的管理制度，物流企业也不例外，物流企业管理工作的开展需要有健全且完善的物流管理制度作为前提条件。物流行业在我国的发展历史与国外相比较短，还未形成统一有效的管理模式，因此现在大多数物流企业都未建立完善有效的物流管理制度，管理模式普遍存在着漏洞，难以全面管理物流工作的方方面面，在实际管理中更是存在着困难，无法起到约束和管理物流从业人员行为的作用。甚至可能导致物流企业中各部门各自為政，缺乏有效的沟通渠道，导致各种信息不能及时有效地共享，由此一来，管理的效率将会被大大削弱。

3.2 自动化、信息化程度不高

我国是人口大国，相对于国外来说，劳动力较为廉价，因此，现存的相当一部分物流企业更倾向于人工来做分拣等工作，不考虑自动化和智能化的流水线。另外，由于引进自动化、智能化的流水线需要额外的资金投入，后续的维护和保养也需要额外的成本，为节省成本，物流企业更喜欢用人工来做基本的工作。然而，这种做法虽然在初期会节省一定的成本，但从长久来看，这种做法不利于中国物流企业的长久发展。原因有三：首先，自动化、智能化、信息化是物流企业的发展趋势，如果不顺应潮流，那么中国的物流企业就会被国际所抛弃。其次，人工对新的利用率较低，无法深入挖掘信息的更多利用价值，不仅对企业本身来说是一个巨大的损失，对物流行业来说也是一个巨大的损失。最后，人工服务的效率难以与自动化相抗衡，导致服务效率低、客户满意度低，最终只能导致我国物流企业与国际物流行业相脱节。

3.3 缺乏高素质的管理人才

优秀的人才是行业发展的主要推动力，各行各业的发展都离不开优秀的人才，我国的物流行业更是如此。物流行业作为我国的新兴行业，更需要思想活跃、锐意进取、创新能力强的管理人才带动行业的发展。现如今，物流行业对人才的需求越来越大，然而并未建立和健全人才培养和选拔机制，导致物流行业飞速上升的人才需求与物流行业人才数量之间的供需不平衡。物流行业从业人员的专业素养较低，管理工作效率低下，物流管理行业的发展陷入困境。

4 电子商务背景下创新物流管理的办法

4.1 建立健全监督管理制度

首先，政府要起到宏观调控的作用。政府要建立健全相关的法律法规，规范市场秩序，保证物流行业市场竞争的自由性、公平性、公正性和合法性，为我国物流行业的管理创新工作提供制度保证。

其次，各物流企业要建立并且实施科学且易于理解的管理规章制度，对物流管理工作流程进行全方位的监督。发现问题及时解决，实施奖惩制度，对于违规人员适当惩罚，对于表现优异的人员大力奖赏，重奖轻罚，恩威并重，提高工作人员的工作效率。

4.2 推动现代化技术在物流管理中的应用

引入国际上先进的思想、技术和设备，不断推进我国物流行业向自动化、信息化、智能化发展。物流企业根据自身的现状，不断运用和发展条码追踪技术、物联网联通技术以及卫星定位技术，时刻定位和追踪商品。

另外，还应该不断引进以及发展自动化物流技术，通过自动化的技术对包裹实行自动分拣和处理，再由机器人将包裹搬运到物流车上，如此一来，会大大减少人工的使用量，提升物流业实际工作效率，同时，还能及时储存物流信息，为进一步的信息利用奠定基础。

4.3 加强高素质物流管理专业人才的培养和引进

物流业作为国内的新兴行业，发展时间并不长，人才储备并不丰富。目前，我国物流业缺乏的人才是具备丰富的管理经验、具备计算机网络技术背景、具备专业的物流专业知识的全能型人才。引进和培养这类人才的方法有：首先，应该培养企业现存的管理类人才，定期举办专业技能培训活动，不断加强他们的专业素养;其次，应该与高校达成合作计划，高校在培养学生时既要培养他们的专业素养，又要培养其管理技能，形成高校全方位培养——企业对口接收的模式;最后，还要注重社会招聘。当前的物流行业需要具有管理技能、具有专业技能、具有管理能力的复合型专业人才，这样综合素质的人才很难只通过学校课程培养，更重要的是通过职场和社会的锻炼，因此，要注重社会人才的招聘。利用多种方式，如通过提高薪资待遇和福利待遇等吸引优秀人才前来就业。

5 结语

综上所述，随着电子商务的不断发展，我国的物流业处于“危机与机遇并存”的阶段，在这一阶段，我国物流业市场潜力巨大，基础设施也在不断完善之中。

然而，却存在着管理制度不健全，自动化、信息化程度不足，缺乏高素质人才等的问题。为加快我国物流行业健康科学的发展，必须创新我国物流企业的管理模式。

通过建立健全管理监督制度、推动现代化技术在物流管理中的应用、不断培养和引进高素质人才等措施切实推动我国物流业的发展。

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[作者简介]李伟（1968—），男，陕西人，博士，东北电力大学教授、硕士生导师，研究方向：财务会计理论与实务、电力经济与管理、企业管理;隋昊伦（1997—），男，吉林长春人，东北电力大学在读硕士生，研究方向：财务会计理论与实务、企业管理;高杨依依（1993—），女，吉林吉林人，东北电力大学在读硕士研究生，研究方向：财务会计理论与实务、企业管理。

作者：李伟 隋昊伦 高杨依依

电子商务模式创新管理论文 篇2：

农村电子商务发展模式创新研究

 摘 要：农村电商作为互联网时代农业生产与消费的新业态焕发出巨大市场活力并成为脱贫减困、乡村振兴的强大工具。农村电子商务发展具有特殊性、没有统一照搬的模式，本文分析了湖南地区农村电子商务发展现状和存在的问题，并结合湖南农村电子商务发展现状探索了农村电子商务创新发展的模式与对策，为促进湖南农村电子商务产业化、规模化发展提供战略支持。

关键词：电子商务;发展模式;模式创新

农村电商作为互联网时代农业生产与消费的新业态焕发出巨大市场活力，已成为脱贫减困、乡村振兴、弱势群体就业的强大工具。大力发展农村电子商务来是我国农业现代化化建设重要保障，发展农村电子商务没有统一照搬的模式，而应基于“互联网+”时代特征和互联网商业模式创新的相关理论，因时制宜、因地制宜构建地域特色的农村电子商务商业模式。

一、湖南农村电子商务的发展现状分析

（一）湖南农村电子商务交易额持续增长

湖南省作为全国经济排名前十的大省，近年来湖南农村电子商务交易额一直处在稳步增长状态。数据显示，2018年湖南省农产品电子商务零售额达135.2亿元，同比增长了33.9%，增长速率高于全省平均速率。2019年，全省农产品电子商务网络零售额为188.91亿元，同比增长39.73%。而其中，省内51个贫困县网络零售额为83.64亿元，同比增长76.83%。浏阳市、湘潭县先后获得国务院通报表彰，成为全国农村电商的典型激励县。截至2021年，湖南省已有72个县市成功申报为全国电子商务进农村综合示范县市，实现了40个原国家级脱贫县100%全覆盖，全省县（县级市）覆盖率达到82.8%。在政府有意的引导及推动下，湖南农村电商的发展成效较为显著。

（二）各大电商平台为湖南农村电商发展赋能

随着政府“电商扶贫”、“电子商务进农村”、“一县一品”等政策的逐步推进，各大电子商务平台逐步向湖南农村地区渗透，2019年，湖南浏阳市、宁乡市正式与阿里巴巴集团签署合作协议，加入阿里巴巴的“千县万村计划”“亩产一千美金计划”，建立了“农村淘宝服务站”，打通了湖南农村物流“最后一公里”。拼多多通过“拼农货”助销湖南农产品，积极培养新农人，促进湖南各个贫困区当地农副产品的发展。湖南诸多贫困村也携手惠农网，一起打造湖南特色农产品地域品牌。电子商务平台为湖南农产品发展赋能，给湖南农村的农产品开拓了多种多样的销售渠道，助力湖南农村好货通过互联网“走出去”。

（三）“社区电商”、“直播电商”发展势头强劲

农产品销售稳步向“社区电商”、“直播电商”迈进，安化县的黑茶、炎陵黄桃、怀化水晶桃、麻阳冰糖橙等湖南地域性特色农产品品牌在直播电商中深受热捧。湖南麻阳以“1+1+N”品牌的创新发展模式，即一个单品类区域品牌“麻阳冰糖橙”，一个全品类农产品公用品牌“长寿硒品”，及“N”个特色农产品品牌线上综合发展的农村电商模式，实现了湖南麻阳农产品电商的可持续性发展。湖南新邵携手惠农网，以“人+货+站”的电商发展模式，实现了贫困村站点建设全覆盖及配送网络“全覆盖”，近三年实现年均增长率36.83%，网络电商成为湖南新邵新的经济增长点。

二、湖南农村电子商务商务发展存在的问题分析

（一）农产品“集群化”程度不高，分散经营

作为一个农业大省，湖南农产品生产规模较大，但缺乏大规模经营，不能充分发挥规模及集群效应。湖南省农产品购销商包括购销大户和小规模购销商，但基本上以小规模采购商为主。年交易额超过1000万元的，不足20%。小规模分散经营的模式会造成农村电商农产品的销售质量良莠不一，对于品牌构建及大规模销售都会造成一定的困难。

（二）农村农产品物流体系待进一步完善

健全农产品物流体系对于减少农作物物流成本、减少运输途中的浪费、以及提升运输效率等意义重大。湖南省初步形成农产品生产、采购、加工、运输、存储、包装、销售到配送等一系列完整的组织流程，但农村农产品的物流暂时还处于初步阶段，众多的小型参与者层次低、组织性较差、市场规范程度有待进一步加强。以农产品的冷链运输为例，冷链运输中心主要集中在长沙以及环长株潭城市等地区，而其他地区冷链运输中转较少。冷链运输的不合理布局就会导致农产品运输成本的上升，同时农产品的不必要损耗也会上升。

（三）农村电子商务人才不足

农村电商离不开电子商务人才，但目前湖南农村缺乏能够综合运用电子商务运营农产品的人才。加之湖南农产品影响较大的品牌较少，难以形成品牌效应。且发展农村电商具有投入大、风险大且利润回报低的特点，较难吸引大规模社会投资，基本靠政府扶持。发展湖南的农村电商，需要具备具有以下技能的人才：熟悉电子商务销售流程、了解一定的农产品知识和食品安全知识、洞悉农产品市场行情、掌握网络营销技巧等。

三、湖南农村电子商务模式的创新

（一）信息整合模式

所谓信息整合模式便是充分重视信息的多样化，将传统的一对一或者一对多的信息传递形式变成多对多的形式。传统的电商模式下，一个代理商对应多个消费者，生产者主要是对接代理商。而在信息整合模式下，多个农户可直接对接消费者，这种直接以农户为起点、依托互联网的信息发布方式，可以使得农产品销售流程简化，从而减低农产品交易成本，并使各个农户和消费者直接受益。

湖南农村电商目前存在的问题是分散经营，集群化程度不高，湖南主要农业电商平台有86077（农商通）、湖湘商贸（湘村购）、农人公社、中国惠农网及“云采惠”等，平台良莠不齐，销售渠道复雜多样，导致农村电商的对接渠道多元化与复杂化，进一步提升农产品的交易成本。按照信息整合模式可由政府建立一个大型农产品信息发布平台，整合各类农产品资源与销售端有效对接，从而形成“多对多”的信息整合方式，从而使销售方式进一步简化，交易成本进一步降低，农户就可将更多成本花费在产品质量提升上，消费者也能直接面对生产商，消费到更多物美价廉的农产品从而使多方获益。

（二）技术导向模式

技术导向模式下，公司需要充分利用好各项现有技术，探寻出符合自己公司发展的模式，比如找最优价格的电子商务模式。涉及农产品经营的电子商务公司可从自身优化出发，利用各种技术手段来寻求价格最优、成本最优的经营方式，同时加强员工的技术培训，引进各种技术类人才，对公司的采购渠道、销售渠道等运用各类算法进行整合优化，算出最优路径，以寻求农村电商的可持续性发展。技术导向模式适用于湖南农村电商发展的许多方面，比如物流技术投入、电商平台算法优化、农产品种植技术优化等。

（三）个性化定制模式

个性化定制模式需要企业做好顾客价值定义，提供个性化的产品服务。现代电子商务竞争中，存在多样化的竞争方式，面对众多、千篇一律的产品，消费者的追求更加多元化与个性化，对消费的需求层次逐渐提升，传统的商品难以在激烈的电商市场竞争中脱颖而出。所以农村电子商务也可以根据顾客的独特需求来定制商品，拓宽自己的客户群体，来减少不必要的商品积压。

（四）品牌化创建模式

建立品牌对于产品能否脱颖而出至关重要。品牌是产品面向消费者的重要标志，品牌的建设是产品成功的重要因素，建设成品质、质量指标都上乘的知名品牌也可对企业的成功可以起到完美的助推作用。2018年，湖南推出“一县一品”战略来助推乡村振兴，实现了较大的成功。目前，湖南不少农产品使用品牌，比如湖南冰糖橙、宁乡花猪、炎陵黄桃、安华黑茶、石门柑橘等，很多品牌至今形成了较大的影响力，但距离建设知名品牌还具有一定的距离。湖南众多农产品品牌的建设目前存在的问题是定位模糊，不能在消费者心中留下深刻的印象。要想建立知名农产品品牌，就需对农产品的品牌化模式进行更加深入的战略规划，包括市场定位、营销模式、产品标准、包装、售后服务等，做好全方位的品牌部署。

四、促进湖南农村电子商务发展的建议

（一）健全乡镇物流网

健全的乡镇物流网对农村电商的发展至关重要，农产品的特殊性意味着乡镇物流还需在农产品保鲜、包装、配送等各个环节上下功夫。农产品运输成本高是农村电子商务发展的一大痛点，要想解决这一痛点，就需要优化乡镇物流配送的每一环节，规划好乡村物流网的建设，使得每一物流环节成本最小化、效益最大化。在供应链优化上，建立大型的农产品批发集散中心、物流转运中心及现代化的存储中心;对农产品的供应链实行一体化的管理，增加运营效率;建立健全一体化的农产品信息网，对农产品各个物流环节进行有效的监督。

（二）加大政府扶持力度，实施优惠政策

农村电子商务的建设是一个长期的过程，发展前景广阔，但具有成本高、风险高、收益慢的特点，资金投入不足成为了制约农村电商发展的重要因素，所以就需要政府进行有效地引导和扶持，加大财政投入与补贴，鼓励有能力、有实力的企业一起加入到农村电商的建设上来，并根据地域特色，寻求每个地域农產品独特的优势，形成一个多方合作、互利共赢的农村电商发展模式。

（三）加强电商培训提高农民电商经营水平，引进电子商务人才

对农民进行电商知识培训，提升农民的综合素养是使农村电商发展的重要环节。农民平常接触的都是传统的销售模式，要提升农民学习电子商务知识的积极性，就需给农民建立农村电商成功的典范，让农民看见电子商务进农村的切实利益。同时也要多引进电子商务相关方面的人才，深化与电商巨头的合作。加深农村与大学、各大教育机构的合作交流，鼓励大学生到农村电商发展，给下乡大学生提供优惠政策，完善人才引进工作，积极挖掘并培养农村电商方面的人才。

（四）加强电商品牌化建设

农村电商要高质量发展，就离不开农产品的品牌化建设。首先要从农产品的品质上做好把控，严格控制农产品的质量指标，这是将农产品电商销售做好的根基。其次是做好品牌定位，根据所销售的农产品特点，寻求最佳的销售目标人群，争取拥有一批忠诚的消费者。再者要做好品牌营销计划，好的电子商务离不开好的营销手段，需针对具体的商品，执行合适的营销计划，并根据营销成果，及时对该产品营销手段进行调整，以使营销方案与产品特色相适应。最后要做好消费体验，好的消费体验可以成为品牌的独特竞争力，给消费者带来良好的品牌印象，同时给企业带来独特的竞争价值。

参考文献：

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[3]陈虎东.互联网+农村：农村电商的现状、发展和未来[M].北京：清华大学出版社，2017.

作者简介：阳志梅（1976-），男，汉族，湖南邵阳人，博士，湖南工商大学副教授，硕士研究生导师。主要研究方向：电子商务与技术创新管理。邹云灵（1999-），女，湖南工商大学经济与贸易学院硕士研究生。

[基金项目] 本文系湖南省教育厅重点项目“17A115”，湖南省社科基金项目16YBA242”阶段性成果。

作者：阳志梅 邹云灵

电子商务模式创新管理论文 篇3：

电子商务与企业管理理论的变革

摘 要：电子商务的发展为企业带来了机遇也带来了挑战，对企业管理工作提出了更高的要求。本文首先对电子商务及其发展进行了概述，在此基础上重点对电子商务发展对企业管理的影响和电子商务背景下企业创新管理途径进行了论述。

关键词：电子商务;企业管理;变革

近些年随着互联网技术和网络信息技术的不断发展，电子商务蓬勃兴起。在电子商务模式下企业足不出户便可以在网上搭建营销渠道，开展营销推广活动，有效提高了企业的业务效率，降低了对资源、政策等因素的依赖。但是随着电子商务市场以及电子商务技术的不断发展，企业之间的竞争压力越来越大，对企业的管理提出了更高的要求。在电子商务时代，企业如何变革管理方式，提高管理质量，值得每一位企业管理者进行思考。

一、电子商务及其发展概述

（一）电子商务

电子商务主要是指基于先进的网络信息技术所开展的以商品交换为核心的商务活动。作为新经济模式下的产物，其特点主要表现在三个方面。一是电子商务具有虚拟性，电子商务的整个交易活动都是基于互联网技术以及网络信息技术在线上完成的，包括产品信息的浏览、合同的签订以及货款的支付等[1]。二是电子商务具有开放性和空间性，不同于传统的商务模式电子商务交易是在开发的网络上完成的，同时随着智能移动设备的普及，电子商务活动的开展突破了时空的限制。三是电子商务具有无形性，在电子商务模式下客户无须在约定的时间到达约定的地点开展交易，完全采用线上沟通，打破了传统的面对面有形交易方式。

（二） 我国电子商务发展概述

受到国家政策的影响以及社会资源的不断注入，我国电子商务平台近些年得到了快速发展，电子商务交易规模保持持续增长的势头。2008年世界金融危机也没有对我国的电子商务行业造成不良影响，相反我国电子商务行业自金融危机以来表现出旺盛的生命力。尤其是近几年国内共享经济得到了蓬勃发展，在共享经济的影响下我国第一产业以及第二产业的发展能量不断释放。在该过程中为企业的发展提供了更多的社会资源，有效促进社会经济的发展。但是电子商务行业在快速发展的同时也为企业带来了潜在的隐患，在很大程度上加剧了市场的竞争压力，为企业的发展带来了巨大的挑战。

二、电子商务发展对于企业管理的影响

（一）对企业管理理念的影响

电子商务的产生对于企业的发展既是机遇也是挑战，对企业管理理念产生了重大影响，主要体现在三个方面。一是促进企业管理全球化、标准化发展。在网络信息时代，客户想要了解一个企业或者一款产品的信息无须进行实地调研，仅需要通过计算机或者其他移动设备，便可以对该企业或者该产品的信息进行有效查询。此外在互联网世界中没有了距离的概念，因此企业可以在全球范围内收集资源信息，这为企业的全球化创造了机遇，但同时企业也将会遭受到国际市场的冲击，为企业的发展带来潜在的安全隐患[2]。二是促进企业管理创新。在电子商务模式下，一条信息可以在非常短的时间内到达世界上的每一个角落，而信息的获取对于企业的发展有着至关重要的影响，这就要求企业的管理应该不断创新，与时俱进，更好适应时代的发展。三是促進企业管理提高对知识的重视程度，电子商务本身便是知识生产力的重要体现，在电子商务时代科学知识和信息技术的重要性更加凸显，因此企业应该通过加强知识管理来更好发挥知识在企业发展中的作用。

（二）对企业管理组织的影响

首先电子商务促使企业组织结构发生转变。在传统商务模式下企业对员工的管理采用逐级传达的方式，从企业管理者到企业基层员工要通过若干个层级，因此企业通常为金字塔形的组织结构。但是在电子商务模式下企业管理者信息可以快速传达到基层每一位员工，促使企业的组织结构不断扁平化。这种组织结构的变化有助于加强企业决策者和项目执行者之间的联系，提高决策执行效率。其次电子商务促使企业管理决策发生转变。电子商务的发展打破了企业的信息垄断情况，信息可以在短时间内向各个方向快速传播，促使企业组织决策向分权化方向发展，一方面有助于企业基层员工掌握大量信息，参与到企业的决策当中;另一方面有利于完善企业的内部机制，更好发挥企业员工在企业发展中的作用。再次电子商务促使企业作业程度发生转变。电子商务的发展促使企业的作业程序由传统的线性方式转变为并行方式，可以有效提高企业的作业效率，改善企业的盈利能力。

（三）对企业管理方式的影响

首先电子商务促进企业财务管理工作的开展。传统商务模式下企业财务管理工作具有单方面、静态以及不开放的特点，在很大程度上降低了企业的财务工作效率和质量。电子事物的发展促使企业财务管理工作由内部独立管理方式向开放式集成管理方式转变，通过企业资源共享提高工作效率。其次电子商务促进企业生产管理工作的开展。电子商务的发展助推企业开展数字化管理，有助于提高企业生产的技术含量，此外电子商务还可以帮助企业更好的分析市场的变化趋势，为企业的生产工作提供指导，降低企业生产库存[3]。再次电子商务促进企业营销管理工作的开展。在电子商务模式下企业可以通过互联网更好的与客户以及消费者进行沟通，更好了解客户的需求，因此可以通过创新产品和服务更好满足客户的需求，促进营销管理工作的顺利开展。

三、电子商务背景下企业创新管理途径

（一）形成科学的电子商务发展理念

随着电子商务的快速普及，为企业的快速发展带来了契机，越来越多的企业参与到电子商务发展中。但是企业发展电子商务业务首先应该有一个科学的发展理念，如果企业不考虑自身实际，盲目发展，将会为企业产生严重的负面影响。具体来说企业在参与电子商务平台建设和发展过程中应该形成积极的市场引导长效机制，有助于帮助企业在发展过程中少走弯路，实现更好的发展。同时在中小企业电子商务平台市场引导长效机制建立的过程中，一方面电子商务协会以及其他行业组织应该积极参与，通过定期组织召开学术论坛、学术研讨会以及行业峰会等形式促进不同中小企业电子商务平台之间相互交流经验、取长补短，另一方面通过提高行业准入门槛等方式来加强对优质重点项目的扶持力度，通过这些措施为我国中小企业电子商务平台的建设和发展提供可靠的保障。

（二）强化电子商务信息安全建设

在网络信息时代，网络信息安全是企业电子商务得以顺利发展的基础。由于多方面的原因，很多人无视法律规定和道德约束，铤而走险，导致我国的电子商务信息安全面临严峻的形式。因此企业一定要加强对电子商务信息安全建设的重视程度，积极投入人力、物力和财力强化电子商务信息安全建设。首先企业通过完善电子商务信息安全相关的规章制度，提高电子商务业务开展的规范性和标准性。其次，提高网络交易的安全性和可靠性，现阶段我国电子商务业务发展过程中的网络犯罪形式主要有信息截取、假冒、篡改以及交易抵赖等，这就要求中小企业电子商务平台在信息安全体系建设方面能够充分满足客户以及数据识别的要求，加强对存储加密数据的保护程度。再次，中小企业电子商务平台为了提高自身安全系数，保障平台交易的安全可靠，应该积极应用各种先进的网络安全技术，比如防火墙、加密认证技术以及反病毒技术等，最大程度将网络安全隐患消除在萌芽状态。此外企业还应该对电子商务平台的安全风险进行评级，基于不同的评级结果采取有效的等级保护措施，对信息系统以及重要数据进行灾难备份，最大程度保障电子商务交易的安全。

（三）培养企业人才队伍

科学技术是第一生产力。作为科学技术的掌握者，人才在企业的发展过程中具有重要作用，直接决定了企业发展的层次和水平。因此，在电子商务时代现代企业为了能够企业管理水平，实现自身的发展，在激烈的市场竞争中能够保持核心竞争优势，获得更好的经济效益和社会效益，企业便应该积极优化人力资源管理，建立企业高端管理人才队伍。首先企业应该对企业管理人员的培养，电子商务背景下的企业管理人员不仅需要具备专业的管理能力，还应该全面了解电子商务相关知识，有效把握电子商务的发展方向，因此通过对企业管理人员多培养，来不断提高他们的专业能力和综合素质，更好满足电子商务时代企业管理的需求。其次加大对市场高端人才的引进力度，企业仅依靠对内部管理人员的培养，很难在短时间内快速提高管理人员的整体能力，这就要求企业应该加大对市场成品人才的引起来及时弥补当前管理人才的不足。此外，企业应该制定科學合理的绩效评价体系和奖惩激励机制，有效提高企业管理人员的积极性和主动性，更好发挥他们在企业管理中的作用。

四、结束语

电子商务时代的来临为企业管理工作提出了更高的要求。企业在电子商务模式下要想实现自身的发展，首先应该充分认识到电子商务模式对企业管理工作所带来的影响，然后通过形成科学的电子商务发展理念、强化电子商务信息安全建设以及培养企业人才队伍等措施来不断提高企业的管理水平，更好顺应时代的发展趋势。

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作者：沈杰