企业发展电子商务论文

2022-04-19

【摘要】近10年来,我国面向消费者的商务企业经营发展经历了由传统的批发零售模式向连锁超市模式转变,以现代化的管理体制和管理手段、大批量采购能力、合理完善的物流体制和仓储基地,灵活的价格机制,在广大消费者的心中树立了良好的企业经营商誉。本文主要探讨中小零售企业发展电子商务的问题及对策。下面是小编精心推荐的《企业发展电子商务论文(精选3篇)》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

企业发展电子商务论文 篇1:

有机农产品企业发展电子商务的问题与策略

摘 要:随着传统农业向现代化转化的步伐加快,人们生活质量的提高和生活方式的改变,绿色消费成为人们的关注点。本文通过分析当前我国有机农产品企业发展电子商务的问题,提出了相应的解决之道。

关键词:农产品;电子商务;策略

改革开放以来,我国的农业发展取得了卓著的成就,科技的发展使得农业逐渐实现机械化现代化,经济的发展使得土地流转制度出现,国家出台政策加大扶持力度,加快农村农业的转型,网络技术的发展使得网络交易平台得到保障,这些因素的综合作用,促进了有机农产品向电子商务模式的转型。

一、有机农产品企业发展电子商务存在的问题

1.有机农产品企业发展电子商务的人才问题。有机农产品实现与电商的结合,通常采用的是电商人加农业人的经营模式,电商精通网络电子销售的运作,农业人精通农产品的生产、采购和销售。有机农产品实现电商经营就需要大量的即懂得电商经营又懂得农产品经营的人才,现实中,这种复合型人才的缺失,在很大程度上制约着有机农产品电子商务的发展。

2.有机农产品企业发展电子商务的商品安全问题。由于有机产品有绿色、健康、营养的优点,近年来有机农产品得到广大消费者的追捧,但是,社会报道的食品安全问题却层出不穷,例如,三氯氰胺、地沟油、注塑剂、瘦肉精等,这些事故加深了人们对食品的忧虑。由于,电子商务采取的是线上线下模式,消费者与农产品生产商存在严重的地理隔阂,如何保障消费者购买的有机农产品的溯源性,是农产品企业发展电商的一个迫切问题。线上的商品都是经过精心修改的照片样式,消费者购得的商品往往与线上样品存在出入,这大大减少了消费者的购买欲,降低用户体验,造成买家减少的情况,严重影响着企业的电子商务发展进程。

3.有机农产品企业发展电子商务的商品贮存配送问题。农业产品不同于其他产品,消费者需要的是新鲜的食品,而很多农产品尤其是蔬菜,瓜果容易腐烂变质,不能长期运输的贮存,导致物流成本增高。生鲜类的产品一般采用冷冻技术进行区域流动,但是冷冻链物流的收入不稳定一直使得冷冻物流行业发展缓慢,从这方面来说,它也制约着农产品企业实现电子商务转型的步伐。

4.有机农产品企业发展电子商务的营销问题。相比与其他行业,农产品行业存在没有领头羊企业,无品牌的问题。消费者对有机农产品的需求量巨大,但是又担心买到无保障的伪劣低质产品,加强塑造推广农产品品牌显得极为迫切,品牌的建设需要提高品种、品质、品相的要求,品牌建设是抢占农产品市场的有效手段。

二、有机农产品企业发展电子商务的策略

1.解决有机农产品电子商务的人才问题。人才是发展的关键。目前我国没有开设相关专业,大学生也不愿从事农业活动,而农产品网络销售大多是个体经营,单打独斗,缺乏管理知识。农民虽然能意识到网络销售的重要性,但是网络技术知识匮乏。所以解决人才问题可从以下方面着手:

一是,国家政府加强引导,高校开设相关课程,对学生的观念进行扭转;

二是,对农民进行教育指导,政府派专业人士开设相关培训课程,让农民掌握技术。

2.解决有机农产品企业发展电子商务的商品安全问题。消费者对有机农产品的安全担忧主要来源于社会影响以及实际产品与线上样品差距大这两个方面。社会影响这个因素,光靠本行业难以逆转,加强自身的食品安全质量保证是主要措施;用户体验低方面,可通过严抓生产过程和运输过程的方式进行削减。

3.解决有机农产品企业发展电子商务的贮存配送问题。冷冻加冷藏是贮存农产品的有效措施,加强农产品冷冻链物流形成和改进冷冻技术是发展电子商务的必要手段。解决有机农产品的配送难,物流成本高的问题,关键还是思路与做法的创新。采用对销的模式,规避物流存储环节,建立区域网络平台,发布地区的有机农产品目录,让消费者了解市场,上门购物。

4.解决有机农产品企业发展电子商务的营销问题。加强有机农产品的品牌建设就需要整合资源,夸大规模,加强质量检测,加强农产品溯源,促进有机农产品行业形成自己的行业标准并建立起一套行之有效的体系。可以通过以下措施进行解决:

一是政府采用补助的措施减少行政步骤的措施来推动品牌申报和认证,提升商品档次;

二是根据市场需求,转变种植品种。运用科学理论、技术进行合理种植,依据网络在推广方面的优势,推出种植基地体验等活动,让消费者对有机种植有直观认知,树立口碑;

三是对分散的种植户进行融资整合,建立示范带头企业,发挥市场主导作用。

三、结语

有机农产品企业进行电子商务的发展是大趋势大潮流,建立相应的品牌,开拓适合的运营模式,是实现传统销售模式的平稳过渡的手段,是实现农产品向电子商务发展的大跃进的措施,是创造更大的效益,提高农民收入,解决“三农”问题的有效方法。

参考文献:

[1]汪李平.有机农业的发展背景及现状[J].长江蔬菜,2012,10(9):12-13

[2]丁国颖.农产品电子商务平台及信息网络建设探究[J].中国商贸,2011,30(16):103-104

[3]刘燕妮,郑颖杰,甘辉.基于电子商务农产品物流模式的实施保障[J].商场现代化,2012,8(6):144-145

作者:孙建

企业发展电子商务论文 篇2:

浅析中小零售企业发展电子商务的问题与对策

【摘 要】近10年来,我国面向消费者的商务企业经营发展经历了由传统的批发零售模式向连锁超市模式转变,以现代化的管理体制和管理手段、大批量采购能力、合理完善的物流体制和仓储基地,灵活的价格机制,在广大消费者的心中树立了良好的企业经营商誉。本文主要探讨中小零售企业发展电子商务的问题及对策。

【关键词】中小零售企业;电子商务;问题;对策

电子商务是信息革命与经济高速发展共同作用的产物,它利用信息技术的发展带来了经济领域的一场变革。与传统的贸易方式不同,电子商务最显著的特点就是通过网络来完成商品交易的整個过程,并将此扩展到越来越多的行业。

一、电子商务对中小零售企业的影响

(1)有助于进行客户管理。中小零售业面对的客户范围极为广泛,流动性大,变化性强,传统中小零售业很难做到对每一客户的信息进行科学管理或者跟踪。(2)有效降低运营成本。传统零售商难以有效预测市场变化,只能根据经验或者库存情况进行预订,然后再进行销售。但在实施电子商务后,可行的销售模式是实现获取订单,然后提供商品,这样就没有或者大大减少了库存压力,甚至完全不需要销售经营场所。(3)有利于提高服务的效率和质量。网上可以提供更多的产品资源,给予用户更多的选择和服务。中小零售企业可以利用网站向客户提供完善的多媒体信息服务,比如产品三维模型、移动形象资料、声音、文字等多方面的信息,购买者能够充分了解产品信息,有助于消费者做出更好的购买决策。同时,消费者可以通过网络随时随地预订各种商品,方便零售商组织货源或者告知生产商实现定制生产。因此,网络在中小零售业中的应用会使厂商和顾客的关系更加密切,进一步提高零售服务的效率和质量。

二、中小零售企业发展电子商务的问题

(1)由于市场经济管理制度、管理体制的不完善。由于网上定货消费的对商品的功能或质量无法进行鉴别,大多数消费者依然习惯于以传统的方式消费,且不具备像西方国家消费者那样的批量消费,因而使物资配送成本难以降低。(2)服务标准不统一。由于缺乏统一的行业标准,企业之间、各电子商务运营商之间往往是各自为政,交易规范及商品代码的不同,致使许多信息无法在所有网络之间真正实现共享。使消费者无法在各商家之间进行商品的功能、质量、价格比较。(3)运营成本难以降低。由于在电子商务运营商的经营环境中,信息流、资金流、物流的网络化和电子化建设不平衡,没有形成具有网络化和电子化的物资配送中心,依靠传统的经营渠道来完成物流过程,因而出现网上定货难以准时配送,甚至出现配送成本大于商品价格的现象,因而使电子商务运营商的经营优势消失。

三、中小零售企业发展电子商务的对策

(1)加强中小零售业供应链管理的信息化管理。从本质上讲,CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源规划)和SCM(供应链管理)是相互交叉、互为联接的,但又都有自己的着重点,这就决定了中小零售企业在选择时必须根据自身的信息化情况,有重点的选择。根据对中小零售业的调查研究,笔者认为,中小零售业电子商务应当以SCM为突破口,分阶段推进。供应链管理(SCM)最先是针对大型制造企业提出来的,它能将分布在供应链上的所有企业资源进行有效地整合,从而保证了生产的有序进行和提高企业的运行效率。但是真正让SCM名声大振、引起业界高度重视的,是其在中小零售业的成功应用。所以实施SCM,不但能有效提升中小零售企业的核心竞争力,而且也可以让链条上的供应商和其他参与者受益。而且当链条上所有企业的信息化水平达到一定程度后,整个链条的运行效率将呈几何级数倍增,从而能给链条上的企业带来更多的收益。所以中小零售业SCM可有效推动整个社会的电子商务进程,是电子商务的首要突破口。(2)创新商务发展模式。在电子商务环境下,消费者主动上网搜寻信息将取代传统的单向推销式传播模式,因此中小零售企业应重视产品信息的传播策划,通过这种新型的双向互动的信息交流模式,买卖双方在网上就能完成商品交易的主要过程。中小零售企业还可以为消费者提供个性化的服务与产品,这彻底改变了传统中小零售业中的商品流通模式。由于流通方式发生了变化,企业建立分销网络的时间和成本也大大降低,可以进一步提高中小零售企业服务的效率和质量,增强企业的竞争优势。

参 考 文 献

[1]李翔.加快我国零售业电子商务发展[J].商业时代·学术评论.2006(9)

[2]项欣.浅析我国零售企业发展电子商务的新思路[J].中国商贸.2009(5)

[3]张春法,韩耀.传统零售业的电子商务导入及网络营销战略[J].经济问题.2005(12)

作者:赵君

企业发展电子商务论文 篇3:

浅析盐业企业发展电子商务的现实意义

摘要:在我国,电子商务兴起于20世纪末21世纪初,伴随着我国信息网络技术的发展,以及物流供应链等配套产业的发展,电子商务发展迅速,其商业模式和产业优势为我国各行各业提供了有效的渠道,越来越多的企业应用电子商务这种创新的商务运营模式。本文主要分析了盐业企业发展电子商务的有效途径和现实意义,阐述了电子商务新运营的基本认识,对盐业企业发展电子商务提出了一些建议和思考。

关键词:盐业企业;移动互联网;电子商务;发展

一、引言

2017年,国家盐业体制改革方案开始实施,打破了盐业原先的区域经营壁垒,食盐定点生产企业和批发企业在规范的条件下可以跨区域经营,不少盐业企业开始拥抱互联网,试水电子商务。目前电子商务的发展已经进入移动电商和智慧电商阶段,人们可以不受时间空间的限制,随时随地进行各种商务活动,电子商务不仅能支撑各行各业的发展,甚至能颠覆任何一个行业的发展。盐业企业发展电子商务必将能在行业的竞争中抢占先机和市场份额,能有效地提高企业的综合竞争能力。

二、对电子商务的基本认识

(一)电子商务的基本概念

电子商务,简称电商,是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统等。电子商务是一个不断发展的概念,随着信息网络技术和商业活动的发展,电子商务的内涵也越来越丰富。

(二)电子商务发展迅速

电子商务在我国真正兴起和发展不过近二十来年的时间,但发展十分迅速,在我国商业活动中占据越来越大的比重。2018年,中国商品零售额近34万亿,其中实物商品网上零售总额是7万亿,占比约20%,同比增长25%。

电子商务的交易模式,盈利模式和运营模式也越来越多样化。在交易模式方面,按交易对象的不同,由原先主要的企业对企业电子商务(B2B)、企业对消费者电子商务(B2C)、消费者对消费者电子商务(C2C)三大类型,又发展出了企业、消费者、代理商三者互相转化的电子商务(ABC),以消费者为中心的全新商业模式(C2B2S),以供需方为目标的新型电子商务(P2D)等类型。在运营模式上,也细分出了多样模式,有综合电商、垂直电商、导购电商、社交电商、团购电商、社区电商、跨境电商等。在新零售的驱动下,020模式日益成熟,又出现了无人零售,网络直播等新业态。未来,在5G技术的驱动下,电子商务将呈现出更多的业态和喷发出更多的活力。

(三)电子商务的优点

相比传统的商业模式,电子商务具有便利性、高效性、开放性、全球性、服务性等优点。电子商务重塑了传统模式的人、货、场,消费者可以不受时间和空间的约束,使得交易成本降低,交易更加高效,买卖双方可以借助网络平台进行很好的互动沟通。大数据和云计算等技术的发展,让电子商务的营销和服务活动更加主动,精准,电子商务可以实现更多的差异化和个性化。5G技术的发展将会使得电子商务更加多样化和生动化,电商的特点和优点将会被更深层次挖掘和发挥出来,将有可能衍生出更多的新特点。

三、盐业企业运用和发展电子商务的现实意义

可以看出,电子商务代表了商业的未来发展趋势,其各类运营模式和优点对盐业企业发展将有很大的启发和帮助,对盐业企业转变思维模式,提升信息技术应用水平,增强营销能力等综合实力和竞争力的提升有着非常重要的现实意义。

(一)加速盐业企业经营观念和思维的转变

受在长期专营体制的影响,盐业企业的大部分从业人员形成了守旧僵化的专营思维和商品传统简单的交易思维。盐业体制改革后,好多人还不适应已经发生的变化,还想画地为牢,还采取简单粗暴的营销和服务模式。因此,观念和思维的转变成了盐业体制改革适应市场化竞争的首要任务,而电子商务的应用刚好可以加速盐业企业人员观念和思维转变的进程。盐业体制改革允许跨区经营食盐,一些能把握市场趋势和抢占市场先机的盐业企业已经率先运用和发展电子商务,这不但冲破了食盐市场的区域壁垒,也冲击了盐业人的经营观念和思想。后进的企业不得不正视市场化经营的问题,不得不去认真认识和学习电商,不得不绞尽脑汁策划应对的方案,不得不向先进企业和市场化经营学习经验和运用工具。电子商务的冲击毫无疑间也会促使整个盐业行业运用和发展电商的冲动和规划,而电商的运用又会促使盐业企业市场观念的进一步转变,思维模式进一步的更新以及营销管理技能的进一步提高。因此,电子商务的运用绝对是盐业企业观念和思维转变的加速器。

(二)提升盐业企业信息技术应用能力

盐业企业发展电子商务必须应用现代信息系统和信息技术。从狭义来讲,企业自建电商网络交易平台,开发和应用App移动商城,微商城,小程序等,或是依托第三方电商服务平台开展电商业务,都离不开对现代信息技术的应用,还需要招聘或培养专业的电商团队,提高企业的电商开发和运营能力。从广义来讲,企业发展电商还包括企业构建内部的ERP系统,进行供应链和业务流程的再造等,还将寻求企业内部系统与前端电商平台的打通等。此外,盐业企业要开发和完善食盐质量电子追溯系统,借助物联网技术,将食盐打造成智慧食品等。這一切,都离不开对信息系统和信息技术的开发和应用,而新技术的应用能够加快促进盐业企业技术水平,创新能力乃至组织的变革和进步。

(三)增强盐业企业的营销能力

盐业企业发展电子商务能大大增强企业的营销能力。首先,能使得盐业企业可以快速,高效,低投入,低成本,不受时间空间的限制进行跨区经营,也能很好的激发市场活力。其次,能增强企业的营销资源整合能力。企业开展电子商务,不是开一个网店那么简单,而必须想方设法整合上游供应,仓储物流,电商运营,客户服务等各方面的资源才能很好地开展电商服务。再次,能提高企业的网络营销能力。企业能借助各类网络平台进行企业,品牌,产品的宣传,开展新品推广,打造爆款等,还能利用电商的大数据收集客户需求,提供准确和高效的决策,从而进行个性化产品开发,进行精准营销和服务。最后,发展电子商务,盐业企业能把握未来的发展趋势,培育和积累年轻的消费者和未来的消费主力军,在未来的竞争中抢占更多的先机,树立更好的优势。

四、盐业企业发展电子商务的基本现状

在2017年盐业体制改革方案实施之前,已有个别盐业企业在区域范围内试水电子商务。改革两年多以来,越来越多的盐业企业加入电子商务的行列,目前除了企业自建的电商平台,不少大平台如天猫、京东等都有了一些盐业企业的自营店,一些中小平台也逐步紧随其后。盐业企业在电商尝到一些甜头,也出现了一些水土不服,优势和劣势并行,机遇和挑战同在。

(一)盐业企业发展电子商务的优势和劣势

在盐业体制改革背景和市场化经营的倒逼下,盐业企业求生存求发展的欲望强烈,勇于尝试电商新业态的意愿强烈,目前体制下的组织机构能保证思想统一,政令畅通,确保步调一致。而且盐业企业原有的资金积累,原先的销售渠道,仓储物流,客户资源等供应链基础为发展电商提供了很好的支持。同时,食盐本身作为生活必需品,具有刚性需求,在传统的副食品流通渠道扮演着带路商品的角色。因此,一旦食盐电商形成规模,网购食盐养成习惯,食盐将成为电商平台的必卖商品和带路商品。

在原先专营政策的保护下,盐业企业所存在的不足,也使得其发展电商劣势明显。比如,市场意识淡薄,经营理念落后,缺少专业的人员团队,缺少相应的电商开发和运营能力等。而且体制机制僵化,不能适应电商运营的灵活规则和快速高效的变化,因此目前盐业企业自建电商平台能发展起来的寥寥无几,大多还是依赖第三方电商服务平台。

(二)盐业企业发展电子商务的机遇和挑战

目前,开展食盐的电商必须具备食盐批发的资质,其他组织和个人还不允许随意开展电商业务,这为盐业企业发展电子商务赢得了很多的时间和空间。电子商务发展至今,相关的各项制度,社会的信用模式,网上支付的安全保障等各方面均得到了很好的完善,为盐业行业发展电子商务提供了良好的环境。电子商务科技化、国际化、个性化和专业化的发展,为盐业企业发展电子商务提供了更多的选择渠道。电子商务各类成功和失败的案例,也为盐业企业发展电子商务提供了更好的经验借鉴,避免少走弯路。

同时,发展电子商务挑战和机遇并存。企业电商运营和网络营销的成本已逐渐升高,流量红利已不再明显,大平台几乎垄断了电商行业的半壁江山,后进的自建平台发展难度大,生存空间狭小等。另外,盐业企业发展电子商务,也必将对原有的,自有的传统渠道和营销网络带来冲击。因此,必须做好应变预案和业务模块的调整。

五、针对盐业企业发展电子商务的建议

不管未来盐业体制改革走向如何,盐业企业发展电子商务必不可少。盐业企业必须审时度势,发挥优势,补足短板,把握机遇,直面挑战,迎难而上。针对盐业企业发展电子商务提供几条发展路径和建议,仅供参考。

(一)走集团化道路

目前,各盐业企业纷纷试水电子商务,但缺少统一的规划和控制,不同品牌品类产品之间同质化竞争厉害,同个品牌的企业之间也互相竞争,价格战从传统渠道复制到了电商平台上,这些都不利于电商业务的高质量发展。因此,盐业企业发展电子商务,要走集团化道路,同一个品牌的食盐应由企业总部统一规划,统一部署,协同发展。这样既有利于维护企业和品牌的整体形象,也能增强企业的议价能力,整合企业的资源,提供更好的服务。

(二)走多样化道路

电子商务的多样化的发展,为盐业企业发展电子商务提供了多样的途径。盐业企业应进行大胆的尝试,不局限于大的电商平台,可以选择区域性的平台或中小平台。还可以根据细分,发展垂直电商,社区电商,社团电商,跨境电商,视频电商等。要紧跟新零售的步伐,尝试新业态,走多样化道路。

(三)走集成化道路

盐业企业自建电商平台,应丰富食盐的产品链,增加与盐相关的产品,整合渠道相同用途相近的副食品,调味品等,走集成化道路。通过集成更多的产品和资源,充分发挥食盐的带路能力,满足购买的需求,增强平台的竞争力。此外,还可以通过建立和完善企业内部信息管理系统,打通内部网络与外部电商平台的聯系,增加企业的一体化管理和营销能力。

六、结束语

总而言之,盐业企业欲运用和发展电子商务这种运营模式,就需要充分认识到电子商务对于企业运营变革发挥的作用及其现实的应用意义。积极地转变企业内部人员的思维和观念,提高员工的技术应用能力,抓住电子商务的发展机遇.有利于推动盐业企业的长远发展。

参考文献:

[1]王群.论我国电子商务经济的发展现状与前景[J].商业文化(上半月).2012(3).

[2]钟惟钰.基于电子商务的“云物流”发展前景分析[J].现代营销(下旬刊).2015(8).

作者简介:

陈洪晓,广东省盐业集团东莞有限公司,广东东莞。

作者:陈洪晓

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