销售初入问题解决方法

第一篇：销售初入问题解决方法

销售团队管理中常见6问题的解决方法

销售团队管理中常见6问题的解决方法 问题1：员工流动太频繁，不但造成业务断档，往往带走大量客户，给公司造成很大的损失。

销售团队管理分析：企业的销售活动是解决“钱从哪里来、货往哪里走、人到哪里去”的问题，业务员是企业与客户沟通的通道，是代表公司与客户建立关系的节 点，任何时候，业务员的离职都很常见，但公司与客户之间的关系需要持续维护与管理。而这层客户关系的管理不单纯是对客户名单的管理，特别是要对与客户的互 动情况进行管理。

解决办法：销售岗位最大的特点之一，就是员工的流动性非常大，这就要求企业搭建畅通的销售团队管理平台，要对可控的资源进行动态的管理和搭配，达到成长与 发展的目的。结合我的实际业务经验提以下建议：建立起完善的客户档案，记录下客户的有效信息、交流沟通、业务跟进的具体情况，有条件的可以寻找一些销售管 理的软件，我用的还可以的一款“业绩保软件”做销售管理还不错，暂时就用这个举一下例子。 首先肯定是要求团队里每个业务员记录下客户的联系方式、公司、职位和认识渠道，还有和客户的建立关系的过程中，具体做了什么动作，互动交流的情况，做完这 些接下来就是对目标客户进行分级管理，我们对目标客户必须要有明确的分类，不同类别的客户要有不同的渠道政策，这种分级管理应该是变化和演进的过程，并非 一成不变的;同时不同类的目标客户要有不同的销售组织去对等维护和拓展，比如B类客户达到一定规模和标准后要晋级到A类客户，同时要享受不同的销售政策， 由不同的业务组去维护和拓展，不能由同一个业务员去维护不同等级的客户。销售经理要安排专人建立和维护客户档案，把客户档案与销售数据及综合信息结合起 来，可以每月更新，借助软件工具管理很方便，也不需要增加更多的成本与费用。要建立客户多层次回访的长效机制，不同类别的客户要分级别定期回访与沟通。其 实，这是运转顺畅的销售平台上，业务经理的主要工作内容。

问题2：新员工往往受到老员工的排挤，无法尽快进入工作角色，导致新员工情绪低落，无法安心工作，老员工一边看笑话。

销售团队管理分析：团队更新与人员流动是在销售团队管理中每一个管理者必须长期面对的战略问题，没有新鲜血液的输入，团队容易陷入僵化、懒散、派系斗争、 定式思维的怪圈。业务经理的一项主导使命就是要用新思维、新方法不断提升销售团队的创造力和竞争力，要在人员的进入与淘汰轮回中达到新老员工的有效融合， 促进团队发展。出现摩擦与不和谐是必然结果，新人员进来必然要打破老员工的“传统势力”，给老员工形成压力和竞争，有些情况是老员工故意制造矛盾、制造障 碍，维护自己的私有利益和势力范围。

解决办法：解决这一问题的关键是企业必须建立销售团队发展的长效机制，不要成为一种整顿队伍或针对某一个老员工的个案手段，要让每一个进入企业的员工都要 有这种心理准备和竞争压力。建立销售团队发展长效机制要重点解决好三个问题。一是员工要有晋级制度，让有能力的老员工向更高的阶段发展，成为新员工的发展 目标和榜样;二是必须给新员工树立事业目标和成材计划，让新员

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工关注点在未来发展;三是有新员工跟进培训实施方案，完成岗前和理论培训后，在岗位训练过程 中，以老带新的模式进行，把对新员工的岗位实操训练纳入老员工的考核项目，与其薪酬和晋级完全挂钩，这样达到新老员工融合的目的。

问题3：员工相互抢夺客户，竞相压价，无法有效维护已有客户，市场网络的建立往往流于形式，更多的是内耗和无效作业。

销售团队管理分析：在销售行为发生过程中，业务员抢夺客户，互挖墙脚的事时有发生，这是每一个企业和管理者都不愿看到的。我们在面对这一问题时，首先要想 到的是制度是否完善，在制度完善的情况下，有人“顶风作案”，必有其利益所在，常言道“无往不利”，企业的游戏规则一定暗藏了其非常规牟利的渠道。强制 “堵漏”很难，必须要疏通合理的利益渠道，通过有效的竞争法则去制衡和引导。

解决办法：传统的做法比较复杂，在产品定位明确后，针对销售团队管理解决这一问题从三个方面入手：一个是目标市场的区域化管理，企业在销售组织过程中，必 须有严格的市场区域规划，由专门业务组织对等管理和开拓;二是在初期市场拓展过程中，业务组的销售目标要灵活，不同的业务阶段制定不同的工作目标和任务， 比如一级客户的月回访次数、新客户开发数量等，不要完全用销售量来考核业务员;三是客户的分级管理，我们对目标客户必须要有明确的分类，不同类别的客户要 有不同的渠道政策和不同的销售组织专项负责。当然，这是常规的解决办法，针对具体问题，我们必须要分析问题的关键控制点所在，有专项的策略和办法。不过我 现在就是依靠正在用的软件，直接查看团队中每人跟进的客户情况，就能轻松调配资源，避免掉了抢单和漏单。

问题4：销售经理老是抱怨员工能力不行，不能有效执行工作指令，无法完成销售任务，动辄赤膊上阵，往往达不到目的。

销 售团队管理分析：销售团队管理是管理者与被管理者互动互联的行为科学，管理科学是随着时间和环境的变化不断演化和发展的，人的个性化因素决定了销售团队管 理并不是一成不变或等同于机械流程。没有一个团队是至善至美的，一般情况下，一个团队优秀员工和平庸员工各占到20%，普通达标员工占60%。当一个经理 不断抱怨员工的时候，我们必须考虑到底是管理者出了问题还是被管理者出了问题。针对以上问题，个人认为首先要考虑的是管理者的问题：目标的合理性、指令是 否明确、是否会调动大家积极性等等。

解决办法：我们在实战中都知道，管理者就是教练员，业务经理必须要 教会大家去开展业务，要经常进行业务管理培训，要不间断进行岗前、岗位、轮岗和专项理论培训，并有针对性地进行组织实施，对实施结果要进行考核与评估。这 一方面我现在也是通过“业绩保”去做了，效果也不错，比起以前的方式，经验复制快速了许多。其次要多与员工进行单独交流和沟通，在业务交流的同时，要多进 行个人思想、生活、家庭等方面的关心，让员工有情感依赖性。最后再考虑是不是目标过高、目标消费群的定位有问题或者考核机制没有激励性，一般情况下，尽可 能不要过多地去考虑目标与定位的问题，这样容易让员工产生依赖性。当然，业务经理在可能的情况下，主动深入一线，选择重点项目或客户顺利完成

任务，也是对 团队的一种激励，同时也起到榜样的作用，要避免成为经常性或被动行为，变成救火队员。

问题5：销售经理无法及时掌握业务员的市场信息，无法有效掌握业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息无法对称。

销售团队管理分析：掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力，是影响销售策略的制定和执行的主要因素，如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息 内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同时，如何有效 提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。

解决办法：针对可控资源来讲，业务员是管理者获知市场信息的关键渠道，我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势，结合业务总结收取有效信息。设计 合理和有效的工具表进行业务信息收集，将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中，既是对业务员当天的工作总结，也是对市场状况的反馈，与业务 员工作内容考核结合起来，每天总结一次，可以设计成多联单，业务组长(部长)能够有效使用，是强化过程销售团队管理的重要手段。工具表设计要简单，不要有 过多的文字描述，过多的文字描述会让业务员增加腻烦情绪。建议大家可以和我一样试试工具软件，那这个表格设计的麻烦也一并省了。 还有就是要充分利用早会、晚会的机会，了解业务员的工作和市场反应，可以业务组(部)为单位召集，内容要简单明了，以20分钟内为标准，不可陷入文山会 海。业务经理要结合不同阶段的销售目标进行不同的数据统计，通过时段性数据分析与比较掌握销售信息和业务员工作内容，作为经营管理者必须要明确“每一个数 字后面都有一个故事”。工具表内容是否有效，监督和跟踪抽查是关键环节，业务经理(组长、部长)要对当天业务员返回的总结表进行抽查，通过电话与客户沟 通，了解业务员工作内容的真实性，也可以不定期进行实地检查，并与客户沟通，了解业务员的工作状况及市场信息，假如没有监督环节，可能不超过一个月，所有 业务员的信息都会变成假的。

问题6：业务员不满意销售经理下达的工作指令和任务目标，常常不主动去执行销售计划，更多的是抱怨和指责。

销售团队管理分析：出现以上原因无非有几方面原因：目标不切合实际，完不成;管理者与被管理者出现矛盾，有意抵制;指令、策略与市场现实脱节等等。制定合 理的销售目标、渠道建设和有效的业绩提升是科学，但如何有效实施是艺术，销售经理要充分发挥业务员个人技艺，形成团队合力去冲锋、去战斗，战术的执行要充 分激发业务员的成就感和责任心，要让业务员从情感上有归属感和参与意识，让业务员更多地去执行自己给自己制定的目标和策略。

解决办法：销售经理与业务员应该是“教练员与运动员”的关系，坚决避免成为“警察与小偷”的关系。在制定销售目标和策略时，要让业务员广泛参与，首先业务 经理要展开多层次沟通，形成指导性框架，由业务组自己提出自己的目标计划和实施方案，业务经理进行汇总归纳，让业务员从情感上成为管理的主体，业务经理不 要抢“风头”。目标计划与策略确定后，业务经理要进行多层次的培训和宣讲，让大家能够充分理解和认识，达到统一思想，排除杂念，合力行动

的目的。对目标和 策略的执行情况要进行评估，必要时进行调整，当80%的人员能够完成，而20%的人不能完成时，说明是成功的，当100%的人能够完成或80%的人完不成 时，说明目标本身缺乏挑战性。

第二篇：销售团队管理常遇到的20个问题及解决方法

1、新员工受到老员工的排挤，如何解决?

支招：销售人员互相排挤是与利益分配密不可分的。建议，梯队建设制度。如可以让老员工带新员工，同时新员工的收入可适当拿出一部分来回馈老员工

2、员工抢夺客户造成损失，怎么办?

支招：这种情况一般是由绩效考核制度带来的。如果可以按照班次来进行利益分配，可以较好地解决同班次争抢客户的情况。同班次的员工，如果人数在5人以下，可进行班次统筹管理，即该班次完成的总任务，总提成拿出80——90%平均分配，剩下的一小部分，有该班次负责人根据当班的情况来奖励表现特别突出的员工。强调一点，只有英雄的团队，而无英雄的个人。

3、如何更加有效的控制销售成本?

支招：商品本身成本，是由销售部门发起，结合其他同行业销售现状，同时考虑到自身盈利毛利点来定价，制定出完善的价格体系。在价格体系的基础上，设定打折权限，如销售总监7折，店长8折等等。如在价格体系之内，则直接进行销售，如越过权限，则需上级领导审批，这样就可以避免事事汇报的窘境。

4、如何做销售部的绩效考核?

支招：销售部门的绩效考核。有下几个关键指标：(1)、公司成本各销售区域成本(商品成本、销售预算成本、维修安装成本、其他成本总部摊销成本(总部人员薪酬、贷款、总部办公费用、租赁费用等等等等)，这个可以从财务报表中体现。(2)、公司毛利率(这个是公司是否盈利的关键点)(3)、公司销售额(这个是考核公司行业占有市场比的能力)(4)、营销活动预算(在达成任务的同时能尽量的减少公司的开支)(5)、如有压批销售的企业，还需要考核回款率及回款周期。

5、除了薪酬还有什么方法可以激发销售团队的斗志?

支招：狼性销售，更多的是强调热情、主动出击的态度。除了待遇、提成可以激发大家的销售热情，还可以定期的进行团队野外训练，内容不必复杂，重要的是形成一种氛围，抢争第一的氛围。

6、如何才能带动起销售人员的积极性?

支招：从销售人员的职业特点来看，就注定我们在给他们设计薪酬方案的时候，需要采用高激励性的薪酬方案，也就说，首先需要解决的就是制定并严格执行符合本企业特点和岗位特点的薪酬标准和考核方案;其次，在对销售人员的管理方面，建议减少对其日常行为的管理，着重关注业绩和客户满意度等方面的指标。

7、如何让公司新业务员迅速上手?

支招：从三方面解决吧：

1、在招聘的环节，必须明确企业的用人标准，除了明确表面的学历、专业、工作经验等内容外，还得掌握每个各位的胜任特质以及和企业文化的匹配度。

2、加大对新员工的培训，包括企业整体情况、企业文化、产品情况、市场情况、薪酬考核体系等等内容，让新员工完全明了这些基本的内容。

3、直线经理人应该在企业文化的指导下安排员工开展工作。

8、医药销售有哪些比较好用的招聘网站呢?

支招：医药行业有一些专门的网站，比如适合销售人员招聘的猎才医药网和医药英才网、适合研发人员的丁香园人才网和小木虫论坛等等。

9、好的销售招不来、厉害的销售留不住，如何办?

支招：这个是属于薪酬方案制定的问题。

1、要了解同行业同岗位的薪酬，企业要做到中等偏上。

2、要有良好的团队氛围，很可能虽然收入差不多，但是工作环境较好就会留住员工。

3、尖兵员工，“画饼”，就是要让他们看到希望。或是走管理路线，或是走个人经营路线(高提成)

10、销售混乱的现象该如何制止?

支招：这个是属于公司制度问题。第一，主管权限和普通员工全是是不一样的，那么主管掌握的内容和普通员工也是不一样的。有的是需要主管亲自去抓~而一些普通工作(拿发票，退货)则可以交给一般人员去做，要学会分工!

11、工作环境和氛围上要留住团队人员，怎么留呢?

支招：伞式管理，只有一个领头的，不能有小团体(有的话就调岗，起码不能在工作中互相影响)，领导做到不偏倚，公正无私。

12、销售与管理区别大不?

支招：如果需要开拓市场，就需要一个既富有开拓精神又富有管理精神的人来带领团队;如果需要维护市场，就需要一个管理能力强的人来负责。从个人的角度来讲，我不太赞同只具有市场开拓能力而没有管理能力的人来带领销售团队。

13、如何善意提醒总经理开会啰嗦导致员工加班现象?

支招：会前制定会议章程，按章程开会，同时由主持人把控时间。时间是在会前与每位需要发言的人员提前沟通好

的，无特殊情况，不能超过已拟定好的会议时间。

14、人员流失严重短时间采取什么办法比较好?

支招：短时间只能提高员工的待遇。但长期的话，只能从公司整体业务提升来解决，所谓，大河有水小河满，大河无水小河干。

15、如何才能快速招聘到一批销售?

支招：销售人员不一定是要专业出身的。标准：

1、热爱销售工作，做充分做好销售准备

2、自律性强，执行力强的人

3、能几块熟悉公司业务的人

16、销售常年在外，又如何监控他们呢?

支招：日报、周报、月报、月总结、月度分析会议、季度销售总结大会，很多和销售沟通的方式。

17、如何改变销售在公司的话语权太高这种格局?

支招：销售成为企业发展的“龙头部门”是法避免，因此会出现薪水高、强势等问题。其他部门先将心态放平和，要看到销售辛苦付出。其次，对于销售部门人员的强势，是由管理层、老板以及企业文化所造就的。作为HR或者其他部门，如果已经身处在“销售人员强势”的企业，唯一能改变的路径就是对于原则性的规章制度立场要坚定的去要求销售部门遵守。

18、防狼培训应该教给这些女员工哪些方法呢?

支招：“防狼培训”我觉得主要还是侧重于礼仪培训，如：如何与客户交谈，如何摆好自身的身段。很多时候，自重是女销售员最最重要的自我保护武器。当然，对于一些无理取闹的人群，建议企业可以考虑为女员工配备防狼器，以备不时之需。

19、请问新进销售缺乏定性，流失率高怎么办?

支招：新人员流失率高最主要的原因是不能很快的融入团队。要做好岗前培训，让员工了解公司，了解自己的职责，了解自己的晋升渠道。同时安排老员工帮助新人尽快的融入团队。

20、新来了一批刚毕业销售，怎么让他们稳定呢?

支招：合理的同行业薪酬，合理的晋升渠道，良好的企业氛围。做好这几点，是去是留是看他们自己了。

第三篇：房地产销售中的常见问题及解决方法

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房地产销售中的常见问题及解决方法

房地产现场销售好比战场上的短兵相接，一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。在坚持客户公司“双赢策略”，努力提高成交率的同时，销售技能的不断自我完善，则是现场销售人员成功的阶梯。下面，我们将其中最觉见的十二种情况罗列出来，以避免销售中更多的失误。

一 产品介绍不详实

原因：

1对产品不熟悉

2对竞争楼盘不了解

3迷信自己个人魅力，特别是年轻女性员工。

解决：

1楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有的资料

2进入销售现场时，应针对周围环境。对具体产品做详细了解

3多讲多练，不断修正自己的促词

4随时请教老员工和部门主管

5端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。

二任意答应客户要求

原因：

1急于成交

2为个别别有的用心的客户所诱导

解决：

1相信自己的产品，相信自己的能力

2确实了解公司的各项规定，不明确的问题，应像现场经理请示

3注意辨别客户的谈话技巧，注意把握影响客户成交的关键因素

4所有载有文字，并列入合同的容应认真审核

5应明确规定，若逾越个人权责造成的，由个人负全责

三未做客户追踪

原因：

1现场各级地方繁忙，没空空闲

2自以为客户追踪效果不大

3销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪

解决

1每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类

2依照列出的客户名单，大家协调主动追踪

3电话追踪及人同拜访，都应事先想好理由和措词，以避免客户生厌

4每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素并且及时回报现场经理，相互研讨说服的办法 5尽量避免电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率 四不善于用现场道具

原因：

1不明白，不善于运用各种现场 销售道具促销功能

2迷信个人说服能力

解决：

1了解现场销售道具对说明楼盘各自辅助功能

2多问多练，正确运用名片，海报 说明书 灯箱模型等销售道具

3营造现场气氛，注意团队配合

五对奖金制度不满

原因：

1自我意认膨胀，不注意团队全作

2奖金制度不合理

3销售现场管理有误

解决：

1强调团队全作，鼓励共同进步

2征求各方意见，制定和理的奖金制度，加强现场管理，避免人为不公

3个人害群之马，坚决以清楚

六客户喜欢却迟迟不做决定

原因：

1对产品不了解，想在作比效

2同时选中几套单元，犹疑不决

3想付定金，但身边钱很少没带

解决：

1针对客户问题点，再作尽可能的详解释

2若客户来两次还是两次以上，对产品很了解，则应该是力促使其早早不决心

3缩小客户来访选择范围，很定他某项选择，以使及早下定签约

4定金无论多少，能付则定：客户方便的话，应该上门收定金

5暗示其他客户也看中同一套单元，房屋即将降价，早下定金则早放心

七下定后迟迟不来签约

原因：

1想通过晚签约，以延时付款时间

2事物繁忙，有意无意忘记了

3对所定房屋又开始了犹疑不决

解决：

1下定时，约定签约时间和违反罚则

2及时沟通联系，提醒客户签约时间

3尽快签约，避免节 外生枝

八退订或退户

原因：

1受其他楼盘的销售人员或周围人员的影响，犹疑一决

2的确自己不喜欢

3因财力或其他不可抗拒的原因，设法解决

解决;

1确实了解客户之退户原因，研究挽回之道，设法解决

2肯定客户选择，帮助排除干扰

3按程序退房各自承担责任

九一屋两卖

原因;

1没作好销控对答，现场经理和销售配合的误

2销售人员自己疏忽，动作出错

解决：

1明白事情原理和责任人，再做别行处理

2先对客户了解，降低姿态，口秘婉转，请客户见谅

3协调客户换户，并可给予相当的优惠

4若客户不满意换户，报告公司上级同意，加倍退还定金

5务必当场解决，避免官司

十优惠折让

(一) 客户再一要求折让

原因：

1知道先前的客户成交有折扣

2销售人员急于成交，暗室有折扣

3客户有打折习惯

解决：

1立场坚定，坚持产品品质，坚决价格的和理性

2价格以定预留足够的还价空间，并设立几重的折扣空间，由销售同场经理和各等级人员分级把关

3大部分预留折让空间，还是由应牚握分寸一线销售人员掌握，但应注意退让，让客户知道不价无宜，以防无休止还价

4为成交而暗室折扣，，客户无具体行动，而自己则一泻千里

5若客户有困难或诚意，合理的折扣应主动提出

6订金收越多越好，便于掌握价格谈判主动权

7关照有折扣的客户，因为具体情况不同，所折扣请勿宣传

(二) 客户间折让不同

原因：

1客户是亲朋好友或关系客户

2不同的小说阶段，有不同的销售策略

解决：

1内部协调统一折扣给予的原则，特殊客户折扣统一说词

2给客户的报价和价目表，应说明有效时间。

3尽可能了解客户所提异议的具体理由，合理的要求尽量满足。

4如不能满足客户要求时，应耐心解释为何有不同的折让，谨请谅解。

5态度要坚定，但口气要婉转。

十一订单填写错误

原因;

1销售人员的操作错误。

2公司有关规定需要调整。

解决;

1严格操作程序，加强业务训练。

2软性诉求，甚至可以通过适当退让，要求客户配合更改。

3想尽各种方法立即解决，不能拖延。

十二签约问题

原因

1签约人身份认定，相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误。

2签约时，在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是;面积的认定，贷款额度及程度，工程进度，建材装潢，违约处理方式，付款方式····)

3客户想通过挑毛病来退房，以逃避因违约而承担的赔偿责任。

解决

1仔细研究标准合同，通晓相关法律法规。

2兼顾双方利益，以“双赢策略”签订条约细则。

3耐心解释，强力说服，以时间换取客户妥协。

4在职责范围内，研究条文修改的可能。

5对无理要求，应按程序办事，若因此毁约，则各自承担违约责任。

销售人员房地产理论知识培训

一·销售商品房的条件

房地产开发商预售房地产应符合下列条件;土地使用权已经依法登记，取得房地产权利证书;取得《建筑许可证》和《开工许可证》;除付清地价款土地出让金外，投入开发建筑的资金已达工程预算投资总额25%，并经注册会计师验资;房地产开发商和金融机构已签订预售款监督协议;土地使用权未抵押或者已解除抵押关系。符合上列条件的，经主管机关核准后，发给《房地产预售许可证》。核定为外销的商品住宅，还应发给《商品住宅外销售许可证》。房地产商在预售商品房时应具备《建设用地规划许可证》·《建设工程规划许可证》·《建设工程开工证》·<经国有土地使用证》和《商品房预售许可证》，简称“五证”。“一照”指开发商的营业执照。

二房地产登记的程序

房地产登记按下列程序办理：

1提出申请

2受理申请

3审查受理文件

4权属调查

5依法公告

6确认房地产权利

7将核准记事项记载在房地产登记册上

8计收规费并颁发房增权利证书

9立卷归案

三土地的使用年限是如何确定的

凡与省市规划国土局签订《土地使用权出让合同书》的用地，其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地七十年：工业用地五十年：教育：科技：文化：卫生：体育：用地五十年：商业：旅游：娱乐用地四十年：综合用地或者其他用在五十年。

四什么是房地产转让

房地产转让，是指和法拥有土地使用权和土地上建筑物、附着物所权的自然人、法人和其他人组织，通过买卖，交换，赠与将房地产转移给他人的法律行为。

五哪些情况需要办理房地产转移签记

经初始登记的房地产，有下列情况之一的，当事人应自合同或其他法律文件生效之日起三十日内申请办理转移签记，买卖：继承：赠与：共有房地产分割：交换：人民法院决、载定强制性转移：依照法律:法规规定作出其他强制性转移。

六房地产买卖合同应当具备的条款有那些

房地产买卖合同应当具备以下条款：当事人的姓名或者名称、地址：房地产权利证书编号：房地产坐落的位置，面积、四周界线：土地宗地号土地使用权的性质和年限，房地产的用途：买卖价款支付式和日期：房地产交付使用的日期:公用部分的使用权益分享及有人的权利义务：违约责任：合同纠纷有解决办法：双方认为必要的其他事项。

七什么样的房地产不予转让

下列房地产，不得转让，根据城市规划，市政府决定收回土地使用权的，司法机关：行政机关依法载定，决定查封的或者以下其他形式限制房地产权利的，共有房地产，未经其他共有人书面同意的设定抵押权的房地产，未经抵押权人同意：权属有争议的：法律：法规或市场政府规定禁止转让的其他情况。

八房地产转让时，其他公用设施是否一起转让

房地产转让，转让人对同事宗土地道路绿地，休憩在、空余地、电梯、楼梯、连廊、走廊、天台或者其他公用设施所拥有的权益同时转移。房地产首次转让合同停车场、广告权益没有特别约定的

第四篇：解决问题的方法

解决问题方法之一：比较法

通过对应用题条件之间的比较，或难解题与易解题的比较，找出它们的联系与区别，研究产生联系与区别的原因，从而发现解题思路的解题方法叫做比较法。

在用比较法解应用题时，有些条件可直接比较，有些条件不能直接比较。在条件不能直接比较时，可借助画图、列表等方法比较，也可适当变换题目的陈述方式及数量的大小，创造条件比较。

(一)在同一道题内比较 在同一道题内比较，就是在同一道题的条件与条件、数量与数量之间的比较，不涉及其他题目。 1.直接比较 2.画图比较 有些应用题由于数量关系复杂、抽象，不便于通过直接推理、比较看出数量关系，可借助画图作比较，就容易看出数量关系。 3.列表比较 有些应用题适于借助列表的方法比较条件。在用列表的方法比较条件时，要把题中的条件摘录下来，尽量按“同事横对，同名竖对”的格式排列成表。这就是说，要尽量使同一件事情的数量横着对齐，使单位名称相同的数量竖着对齐。

(二)和容易解的题比较 当一道应用题比较复杂时，可先回忆过去是不是学过类似的、较容易解的题，回忆起来后，可进行比较，找出联系，从而找到解题途径。 1.与常见题比较 2.与基本题比较 3.把逆向题与顺向题比较

(三)创造条件比较 对那些不能以题中现有条件与相关条件进行比较的应用题，应适当变换条件，创造可以比较的条件，再进行比较。

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小学数学解决问题方法之二：分析法

小学数学解决问题的方法很多，最基本的解决问题的方法有条件分析法和问题分析法。

条件分析法是从条件出发，根据题中给出的已知条件，求出一个新的问题，再把这个问题作为已知条件求出新的问题，直至求出最后结果。

问题分析法是从问题出发，找到解决这个问题所需要的条件，如果条件未知，就把未知条件再作为问题，去找解决这个新的问题所需要的条件，直到两个条件都是已知条件，然后逐步求出最后结果。比如：工厂计划生产6000个零件，前7天已经生产了2800个，照这样的速度，剩下的还要生产多少天?(分析一)从条件入手：根据7天生产了2800个，可以求出每天生产400个;根据一共要生产6000个，已经生产2800个，可以求出剩下的还有3200个。再根据剩下3200个和每天生产400个可以求出剩下的还要生产8天。(分析二)从问题入手：要想求剩下的几天完成，必须知道剩下多少个和每天生产多少个。要想知道剩下多少个可以用零件的总个数减去已经完成的零件个数;要想知道每天生产多少个，可以用2800除以7求出。

小学数学解决问题方法之三：份数法

把应用题中的数量关系转化为份数关系，并确定某一个已知数或未知数为1份数，然后先求出这个1份数，再以1份数为基础，求出所要求的未知数的解题方法，叫做份数法。

(一)以份数法解和倍应用题

已知两个数的和及两个数的倍数关系，求这两个数的应用题叫做和倍应用题。

(二)以份数法解差倍应用题

已知两个数的差及两个数的倍数关系，求这两个数的应用题叫做差倍应用题。

(三)以份数法解变倍应用题

已知两个数量原来的倍数关系和两个数量变化后的倍数关系，求这两个数量的应用题叫做变倍应用题。

变倍应用题是小学数学应用题中的难点。解答这类题的关键是要找出倍数的变化及相应数量的变化，从而计算出“ 1”份(倍)数是多少。

(四)以份数法解按比例分配的应用题

把一个数量按一定的比例分成几个部分数量的应用题，叫做按比例分配的应用题。

(五)以份数法解正比例应用题

成正比例的量有这样的性质：如果两种量成正比例，那么一种量的任意两个数值的比等于另一种量的两个对应的数值的比。

含有成正比例关系的量，并根据正比例关系的性质列出比例式来解的应用题，叫做正比例应用题。

这里是指以份数法解正比例应用题。

(六)以份数法解反比例应用题

成反比例的量有这样的性质：如果两种量成反比例，那么一种量的任意两个数值的比，等于另一种量的两个对应数值的比的反比。含有成反比例关系的量，并根据反比例关系的性质列出比例式来解的应用题，叫做反比例应用题。这里是指以份数法解反比例应用题。

(七)以份数法解分数应用题

分数应用题就是指分数的三类应用题，即求一个数的几分之几是多少;求一个数是另一个数的几分之几;已知一个数的几分之几是多少，求这个数。

(八)以份数法解工程问题

工程问题就是研究工作量、工作时间及工作效率之间相互关系的问题，这种问题的工作量常用整体“1”表示。

小学数学解决问题方法之四：画线段图

因为我们重视解决问题教学，所以我们更应该重视对学生进行解题能力的方法指导，这是问题的根本，也是问题的关键。是我们更应该将关注点的侧重的地方。解决问题也是我们常说的应用题，在小学数学教学中既是教学中的重点，也是教学中的难点。有不少的应用题，文字叙述比较抽象，数量关系比较复杂，小学生的思维又处于具体形象思维向抽象逻辑思维的过渡阶段，对于一些抽象问题理解起来困难较大。

这里我要介绍的方法，是线段图。关于线段的定义是：直线上两点间的部分叫做线段。特点：有两个端点。有限长。关于线段图没有定义，词典中也没有解释。可以这样理解：线段图是有几条线段组合在一起，用来表示应用题中的数量关系，帮助人们分析题意，解答问题的一种平面图形。

可以说，线段图在应用题这一领域具有很重要的地位，不论我们具有怎样高的解题能力，在解决应用题特别是较难理解的题目时，线段图可以给我们很好的帮助。当然，它是特定适合某一类题目的，有些题目需要画图时并不一定单单需要线段图来帮助分析比较。这里我们只不过是初步认识和感知线段图的作用和使用方法。

举例： 小鸡有16个，小鸭比苹果少5个，小鸭有多少个?

题目中提供的信息是小鸡和小鸭在进行比较，而我们知道小鸡的数量，所以，先画一条线段表示小鸡：

然后再画一条线段表示小鸭，虽然小鸭的数量我们并不清楚，但我们通过读题，知道小鸭比小鸡少，所以画这条线段的时候我们应该画的短一些，还有要强调的就是，在画的时候，尽量做到两条线段前端对齐。

第三步就是表示两个物体之间的数量关系，这是重点的地方。

通过画图，能够让我们更加明了的看清题目中的数量关系，可能有的同学这里还存在一点疑问，那就是像这么简单的题目，我根本不需要画图就能做出来，那我还画图干什么?这里，我们只是简单了解了一下画图的方法，其实，咱们现在所做的题目，因为难度不大，所以还不能很好的体现出画图，这种方法的优势，但请同学们记住这样一点，如果在做题时出现了不理解的地方，你就用画图，别嫌麻烦，日久天长，对于你们以后的学习来说会产生很大帮助。

希望大家能够谨记于心，等到日后，你再回想，就能体会出老师今天的这番建议是否对你起到一定得帮助。

小学数学解决问题方法之五：归一法

【含义】

在解题时，先求出一份是多少(即单一量)，然后以单一量为标准，求出所要求的数量。这类应用题叫做归一问题。 【数量关系】

总量÷份数=1份数量

1份数量×所占份数=所求几份的数量

另一总量÷(总量÷份数)=所求份数

【解题思路和方法】

先求出单一量，以单一量为标准，求出所要求的数量。 例1

买5支铅笔要0.6元钱，买同样的铅笔16支，需要多少钱?

解(1)买1支铅笔多少钱?

0.6÷5=0.12(元)

(2)买16支铅笔需要多少钱?0.12×16=1.92(元)

列成综合算式

0.6÷5×16=0.12×16=1.92(元)

答：需要1.92元。

例2

3台拖拉机3天耕地90公顷，照这样计算，5台拖拉机6 天耕地多少公顷?

解(1)1台拖拉机1天耕地多少公顷?

90÷3÷3=10(公顷)

(2)5台拖拉机6天耕地多少公顷? 10×5×6=300(公顷)

列成综合算式

90÷3÷3×5×6=10×30=300(公顷)

答：5台拖拉机6 天耕地300公顷。

例3：王师傅用3小时加工了42个零件，照这样计算，8小时可以加工多少个零件?

分析：要求8小时加工了多少个零件，必须首先知道：每小时加工多少个零件?从已知3小时加工了42个零件，可以求出平均每小时加工了多少个零件。 解：①平均每小时加工了多少个零件?

42÷3=14(个)

②8小时可以加工多少个零件?

14×8=112(个)

列综合算式：42÷3×8=112(个) 答：8小时可以加工112个零件

注：三例题是先求出“单一量”后，再求总量。称为顺归一，或叫直进归一。

例4：王师傅用3小时加工了42个零件，照这样计算，几小时可以加工224个零件?分析：要求几小时加工了224个零件，必须首先知道：每小时加工多少个零件?从已知3小时加工了42个零件，可以求出平均每小时加工了多少个零件。 解：①平均每小时加工了多少个零件?

42÷3=14(个)

②几小时可以加工224个零件?

224÷14=16(小时)

列综合算式：224÷(42÷3)=16(小时) 答：16小时可以加工224个零件

例5：工程队用3台压路机5小时可以压路3000米。照这样计算，5台压路机8小时可压路多少米?

分析：此题是二次顺归一。要求5台压路机8小时可以压路多少米?必须首先求出：每台压路机每小时可以压路多少米?根据已知条件可以求得。

解：①每台压路机每小时可以压路多少米?

3000÷3÷5=200(米)

或：

3000÷(3×5)=200(米)

(想想：为什么?)

②5台压路机8小时可以压路多少米? 200×5×8=8000(米)

或：

200×(5×8)=8000(米)(想想：意义一样吗?)

答：5台压路机8小时可以压路8000米。 注：是先求出“单一量”后，再求总量中包含了几个“单一量”。称为逆归一，或叫返回归一

例6

5辆汽车4次可以运送100吨钢材，如果用同样的7辆汽车运送105吨钢材，需要运几次?

解 (1)1辆汽车1次能运多少吨钢材?

100÷5÷4=5(吨) (2)7辆汽车1次能运多少吨钢材?

5×7=35(吨) (3)105吨钢材7辆汽车需要运几次? 105÷35=3(次)

列成综合算式

105÷(100÷5÷4×7)=3(次)

答：需要运3次。

例7：

3台车床4小时可以加工零件180个。照这样计算，5台车床加工600个零件要几小时?

分析：此题是二次逆归一。要求5台车床加工600个零件要几小时?必须首先求出：每台车床每小时可以加工零件多少个?根据已知条件可以求得。

解：①每台车床每小时可以加工零件多少个?

180÷3÷4=15(个) ②5台车床加工600个零件要几小时? 600÷15÷5=8(小时) 或：

600÷(15×5)=8(小时)

答：5台车床加工600个零件要8小时。

现在，我们来做一道稍复杂一点的归一问题：

例8： 某工人生产一种零件，13分钟生产45个，照这样计算，生产180个零件需要多少分钟?

分析：此题看起来与归一问题相同，可是，得不到一个整数的“单一量”，小学学生可能感到比较难。其实，题的结构与归一问题相同，它却是一个倍比问题。题中180正好是45的整数倍，可以先求出180个零件是45个的多少倍?问题迎刃而解。 解：①180个零件是45个的多少倍?

180÷45=4(倍)

②生产180个零件需要多少分钟?

13×4=52(分钟)

答：生产180个零件需要52分钟. 现在你可以解归一问题了，找一些题练练吧。解归一问题时要记住：先求出“单一量”;分析是“顺归一”还是“逆归一”;注意有时要用倍比方法来解。

通过分析和解题，我们得到解归一问题的基本方法：

①先求出“单一量”。 ②顺归一：单一量×份数=总量

③逆归一：总量÷单一量=份数

第五篇：解决代沟问题的方法

家长会教案

跨越代沟有方法

教学目标：家长要消除和孩子的代沟，做一个耐心的倾听者，并指导孩子的业余生活 知识目标：家长要明白消除代沟的方法

能力目标：家长能够理解并尊重孩子，并指导孩子的业余生活 情感目标：与时俱进地爱孩子 教学重点：如何消除代沟

教学难点：家长如何消除代沟，理解并尊重孩子 教学方法：多媒体 教学时间：2课时 教学步骤： 一 导入

不少高中生不愿意跟家长沟通，或者觉得家长不理解他们，家长也觉得突然之间孩子不跟自己说心里话了，孩子变得不好管了，这就是父母与孩子之间出现了代沟。 二 解决代沟问题的方法

(1)承认代沟：面对代沟，不要回避，要迎刃而上。生活中的代沟，其实可以不必计较，所谓青菜萝卜，各有所爱。而思想上的代沟，需要在沟通中进行碰撞，在碰撞中取得个性的共振。两代之间不能伤感情，不然，不但无法沟通，而且会加深隔阂。

(2)及时沟通：交谈是最好、最直接的沟通方式，父母应主动创设谈话情境、营造交流氛围，多与子女“以心换心”。这种交谈必须建立在双方平等的基础上，父母最好是以朋友的身份参与其中，切忌用封建家长式的态度，居高临下地训斥孩子，否则会使彼此间的距离感增强。

(3)宽松要求：适当降低对子女的要求。对子女要求过高，会形成孩子心理上的重压，致使孩子把家庭看成“集中营”。家长应争取给孩子创造宽松和睦的环境，不能按自己的好恶和标准来评价与要求孩子。

(4)相互尊重：不要给孩子过分的爱，而要给孩子一片“情感自留地”。青春期的少年渴望独立，对事物具有一定的批判、评价能力，因而不愿事事听命于大人，而喜欢批评、反抗权威与传统。他们迫切需要得到父母和周围人的尊重，承认其独立意向和人格尊严。过多的保护会使孩子内心烦躁，产生抵触情绪，报复和逆反心理也会日趋严重。

(5)学会接纳：对待子女我们应学会在接纳、容忍的基础上因势利导。在家庭生活中，家长要学会接纳对方的态度和意见。这种接纳不是被动的，而是在真正弄清对方的意见和态度是否合理之后，心悦诚服地放弃自己的见解而接纳对方。或者，将双方的意见取长补短，相互融合，更是一件快事。

(6)由于涉世不深，青少年看待事物经常抱理想主义的态度，遇挫折易于沮丧，也易受他人影响，考虑问题片面甚至凭冲动办事，理性不足、是非界限不清。做父母的要理解孩子的这些变化，及时调整自己的角色，由“权威式”、“保姆式”的关系变成“朋友式”的关系。 (7)求同存异：如果两代人之间的某些差异极难协调，那么父母就该求大同、存小异，理解、尊重子女的生活习惯、兴趣爱好，绝不可将自己偏爱的某种模式强加给对方。

(8)与时俱进：现代社会，科技日新月异、信息瞬间万变。青少年没有旧观念、旧模式，凭着对新文化的敏感、认同以及接受能力的优势，必然会走在父母的前面。父母应主动学习、

与时俱进，力求与子女建立共同语言。

总之，子女们与父母之间的这条所谓“代沟”由来已久。没有必要，也不可能在一时间完全填平，要想做到两全其美，也真是不简单的。 那么，我们想也只有沟通能填平这条由来已久的河沟了。沟通能使子女与父母之间的隔阂化解，使子女与父母之间的误解消除，沟通加强了子女与父母之间的关系，促进了相互了解，增强了相互之间的感情。曾经有人说过：“沟通可化腐朽为神者，变天堑为坦途。”这也说明了这一点。

三 要跟得上孩子成长的步伐。

㈠必要性

对于广大的家长们来说，望子成龙、望女成凤的心情是从来部不会发生变化的。然而，我们不得不承认，随着孩子年龄的增长，孩子逐渐有了自己的独立意识，他们再也不是过去什么也不懂的小孩子了，因此，父母教育孩子的方式方法也必须要与时俱进，要跟得上孩子成长的步伐。

在孩子小的时候，父母可能只需要照顾好孩子的生活起居，让他们快乐地玩耍就好了。有时候，父母对孩子的宠爱或者是责骂，年龄小的孩子也不会在意。但是当孩子长大之后，你可能就会发现，原来那个听话的乖乖女现在变成了一个说她一句顶三句的叛逆女;原先只要给孩子买一些玩具孩子就会很高兴了，但是现在必须同时关照到孩子的情绪;原先大大咧咧的孩子现在只要稍微批评他一下就变得敏感多疑、闷闷不乐……每每这些时候，很多父母可能会觉得很困惑：孩子怎么会这样?父母还是这样的父母，孩子还是这样的孩子，为什么我们的关系就发生变化了呢?

这是因为孩子长大了，而如果父母还是坚持老一套的教育方式的话，就会再也摸不透孩子的心，教育孩子的时候也会觉得迷雾重重。这时，父母不妨反思一下自己的教育方式是否真的适合这个年龄段的孩子，也可以虚心征求一下孩子的惠见。如果教育方式确实存在问题，已经跟不上孩子成长的步伐了，父母就要试着改变教育方式了。 ㈡ 方法

首先，我们不要失望和紧张生气，要为孩子感到高兴。试想，我们要求孩子大小事都俯首帖耳，培养一个唯唯诺诺的人，没有自己的独立的思想，这样的孩子怎么将来怎么能勇敢地面对大风大浪，成为一个顶天立地的人呢?

其次，改变自己，把命令换成商量，用引导而不是用鞭子。引导孩子是在前面为孩子辨别是非，提醒孩子注意脚下的挫折，孩子是快乐的。鞭子是抽打着孩子朝着那个方向走，孩子也在走，内心是郁闷的。不停的吵孩子，就是教育的鞭子。这样的后果孩子的心就会离我们越来越远，父母是孩子最安全的港湾，他离我们越来越远，他一定会里危险和偏激越来越近。有多少父母养孩子，到最后和孩子无法沟通，伤心绝望的例子比比皆是。这些都是对我们的警示教育。

再次，学会等待，当小树成长的时候，让自己有耐心等待花开的声音。孩子有了自己的思想，对世间万物有了自己稚嫩的看法。这些看法和思想就像一颗颗小树苗一样种在他的心田里，当然有的小树是歪斜的，有的是杂草丛生。我们作为孩子成长的护理员，要时时处处去关爱着孩子的心灵，发现杂草，呵护小树的同时，及时清理。最重要的是耐心。拔完一遍，隔一段时间又长出来了，孩子的坏毛病一段时间提醒没有了，隔一段时间又起来了，就像杂草一样生命力旺盛。如果我们失去耐心，总想一下子清除完，并不现实;放弃，失去了做父母爱的本意。所以，就要我们耐心，再耐心。

第四，给孩子足够的尊重，把孩子当成朋友。告诉自己，不再把孩子看做自己的一部分，要把孩子看成是一个亲密的好朋友。尊重他的想法和人格，尊重他的选择。我们所要做的，就是像一个经验丰富的老朋友一样提供我们富有智慧的建议。当意见不一致的时候，心平气和的用道理服人，而不是用武力去征服孩子的心。

最后，让自己以身作则。我们的一言一行，孩子学得最快，说的再多就不如让孩子跟着学，用心去体会。正如孝行，自己对父母物质上不赡养，精神上不和顺，而要求孩子将来对自己孝敬有加，这是不现实的。譬如读书学习，父母天天看电视打牌，让孩子整天趴在桌子上学习，孩子怎么会感觉到幸福呢?我常常在想，和孩子一起成长，其实就是在提升自己的生命。所以，常常反省自己，常常不断的学习。一起跟上孩子成长的脚步。

五 小结

提高学习成绩要和培养孩子的能力相结合,大人看重的往往是成绩,但成绩的高低与孩子的学习能力有关,培养孩子的自我管理能力,让他从学习中找到乐趣和兴趣,逐渐锻炼他的自我管理能力,因为能力提高了,成绩自然就体现了. 我们不要一下子就让小孩子出成绩,也不要把目光总盯在成绩上,这并不是孩子生活的全部,尽管这是每个做父母的希望,但欲速则不达,拨苗助长的教训要吸取.