十月份工作计划范文

2022-06-17

好的工作计划能为我们更好的完成工作拟定方向和实现路径，帮助我们实现更好的成长，在新的阶段，让我们一起来做好计划吧！下面是小编为大家整理的《十月份工作计划范文》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：十月份工作计划范文

十月份工作计划

中企速经过两年的发展现已是衡阳地区最大的网络运行公司，其中的艰辛我是一直看过来的，也感谢公司能够给我这个平台，我会充分利用这个平台，配合公司的决策把公司十月份最新启动的房产、建材、装饰门户打造成衡阳地区最权威的地方性门户，成为影响市民的专业门户。

我也没有什么门户网站的经验，在此，我浅谈一下我的想法和观点。有没有涉及到的地方，还请公司指出。

关于我们三大门户“房产网、建材网、装饰网”整合唯一个大的专业的地方性行业门户，我给我们整合的门户网取名叫“爱家网”，我感觉这个名字很确切，家嘛，包括房产、建材、装饰。

名字取好了，接下来我一一的对这三大门户进行详细的阐述我的观点：

房产门户

首先我们要对我们的房地产门户进行一个定位，我的观点是打造衡阳房产第一门户，我们的网站面向衡阳地区、立足与市民、服务于房产企业，网站包括新房、二手房、出租房的介绍，还应该有市民对房产行业的看法，以及市民的反馈意见，能够更好的跟市民进行互动，经常推出适合市民生活的活动，让每个市民通过我们的网站了解更多的房产行业动态、房产均价，还有一个重点就是房产企业的楼盘展示，展示企业楼盘的形象。

房产门户网站在衡阳目前已经有好几个，其中做的最好的衡阳房地局的政府门户，其他几个网站效果也不怎么样，我相信我们的房产门户推出来，一定会在衡阳地产界有很大的反响，房产这一块，前期我会着重针对在我们公司做过网站的客户做为我们的一块敲门砖，因为怎么说向老客户推我们的门户网站可能很容易接受，等我们的老客户都做好了，我们就有案例了，这样对我们门户网站下一步的推广奠定了基础。

接下来建议员工每天收集衡阳房地产公司的资料进行电话沟通，保证电话量，把衡阳的房地产公司一个不漏的进行跟踪到位，了解每个公司的经营状况，有无楼盘开盘，假如没有问清什么时候有项目、什么时候开盘，督促员工每人做一本台帐，每天更新，我会每天检查，及时把握房地产公司的最新动态。建议员工多留意衡阳街道上的广告牌，要做到“哪里多了一个广告牌，要心中有数”因为衡阳房地产公司有一个习惯就是楼盘一刚刚确定动土，户外广告就会接着上，这也是我们的一个商机。

房地产行业电话沟通最重要，假如碰到每次打电话都是前台、或者售楼部接的电话，基本碰不到老板的时候，我们可以主动出击，把员工分成四个大的片区“江东、江西，华新、县区”进行陌生拜访，尽量跟老总见面，介绍我们的房产门户，阐述我们网站的优势，从而达到销售的目的。

在网络营销的角度，我们还会结合一些实际情况，联手衡阳各大房产企业在户外举行大型的房产团购会，让市民真正的通过我们的房产门户得到真正的实惠，市民才会再次浏览我们的网站，这样我们的流量也上来了。假如有条件的话，我们还可以直接与房地局联系，把衡阳正在开盘的楼盘的销控表进行共享，让市民对每个楼盘的销售情况心中有数。

建材、家具作为房建产品和生活必需品广泛用于公共、民居及工矿企业等领域，衡阳这几年发展非常迅速，随着人民居住条件的改善和建筑业的发展，建材行业得到了前所未有的发展机遇，发展速度令世人注目，目前衡阳已建成影响湘南地区的专业建材超市三家——“华源建材市场、日鑫建材市场、百花建材市场”其它还有一些零星的建材商铺。可想而知，在衡阳建材这一块在网络上的市场空间是相当的大，我们也会把握这次机遇在建材网络营销方面树立起我们中企速的一面旗帜。

目前我们面临最大的一个问题就是怎么样遏制“衡阳建材网”的发展，争取把他们扼杀在摇篮中。就面前我们最大的竞争对手，我个人阐述一下我的观念：针对建材市场这个正在蓬勃发展的行业，我们首先采取“扫街”的方式，每个员工负责一个建材市场或者每两个员工负责一个建材市场，进行陌生拜访，留下我们的宣传资料和电话号码。做到一个建材不漏的资料发放到位，跟企业负责人沟通到位。：

详细分析、了解“衡阳建材网”的经营模式，做到知己知彼，百战不殆。“衡阳建材网”自从运作至今在衡阳各大建材市场，也小有名气，部分建材企业负责人对“衡阳建材网”略有耳闻，那我们怎样才能打造我们中企速建材网络知名度呢?还是跟房产网运作差不多，督促员工收集更多“扫街”得来的的建材企业负责人名片，每位员工每天做好一本自己辖区建材企业的台帐，了解企业的广告需求，因为衡阳的建材企业基本上都是外地品牌的代理商，每年都有两次的广告费用的申报，员工必须了解自己辖区内每个企业的广告费上报情况，做到心中有数。每天我会针对每个员工的台帐进行审查、协调、跟踪。着重针对“衡阳建材网”现在以做的客户进行一一的拜访，强调我们的优势，强调我们的服务，争取把“衡阳建材网”的客户一一的挖过来。

联合衡阳的所有物业管理公司，在每个即将开盘的小区，做一系列的小型墙面广告吸引更多的业主登陆我们的建材网，了解建材方面的动态，以及每个建材企业的产品，我们尽量整合每个建材企业的产品优势，批量的在网站上进行发布，吸引更多的人气。

联合衡阳建材企业在户外搞一些专业的团购会，让建材企业和市民在团购会上面对面的交流，促进建材企业产品的销售，为市民提供一站式购物的方便。网站内部可能是的宣传机会。让所有员工向外部发送电子邮件时，在签名档写上网站的URL;在公司所有的公文纸、信封、传真纸、发票、名片、宣传册、招聘广告、展览位置等等任何具有宣传作用的媒介上，不要忘记印上网站的URL。

我们的装饰门户，现在在衡阳市是家喻户晓了，现在的广告位已经所剩无几了，在这个的同时，我们不要掉以轻心，俗话说“创业难，守业更难”。我们如何解决这个问题，是我个人而言针对装饰门户的重中之重。我们要在维护在我们装饰网上的客户，及时进行回访，对现有在我公司做了广告位的所有客户，我会安排那为员工负责哪个企业，做到及时反馈，遇到问题及时解决，更好突出我们公司的服务，把客户服务放在第一位。在维护老客户的同时发展新客户，衡阳装饰公司据我了解有

三、四百家，竞争相当激烈，而且装饰行业价格有做的很乱，这也是我们的一个商机，我们把所有衡阳市的装饰公司的资料找出来，利用我们跟装饰协会的这层关系，一一的跟客户沟通，体现我们的权威，体现我们的优势，把衡阳的装饰企业笼络到我们装饰网名下。联合协会举办优秀设计师评选、优秀项目经理评选、优秀样板房评选以及项目经理培训计划，吸纳更多的装饰公司和资深的设计师在网站上发表自己的见解，提高市民对网站的信赖感。从而打造衡阳装饰行业第一门户。

整合门户“爱家网”推广计划

1.网吧推广：网吧为诸暨用户上网的主要场所。所以对于网吧市场的推广相对重要。通过免费派送带有网址及介绍的鼠标垫，一次性杯等物品。与网吧业主洽谈购买网吧电脑浏览器首页。这样可以获得相对固定的网站流量。公开的价格是每台电脑一个月一元钱。这样一来，假如一个100台电脑的网吧，“爱家网”每年需向其支出1200元的广告费，但至少会带来12万人次的访问量，也就是说每次的展示费低于1分。“爱家网”收获的是真实的访问量和知名度的迅速提高，而对于网吧经营者来说，这样的一笔额外收入也是他们乐于接受的网吧内海报广告。

注：前两条同样适用于乡村及城市居民用户的推广。

2.传统媒体推广：包括电视及公告设施广告牌。此推广成本较高，网站前期可以不予考虑。

3.传单广告：可以在城市小区农村主要路口张贴广告。另外也可以通过与电信协商获取农村宽带接入的用户名和地址，进行针对性推广。

4.活动推广：可以举办互动活动进行推广。比如：免费的电脑知识问答免费软件故障维修等。另外一些大型活动，基于成本考虑，前期可以不予考虑。

5.免费派送：这也是常用推广方法之一，由于对于成本的考虑，物品可以是带公司VI的鼠标垫，文化衫以及网站宣传资料等。这些物品成本较低，而且推广效果相当好。

6.熟人推广：亲戚朋友同学认识的人，可以告诉他们以及让他们相

互转告。范围有限，但是能够起到一定的作用。

7.与平面媒体合作，互换广告。可以考虑和平面媒体合作，平面媒体所做的广告也可以做到网站的广告位置上。这样做的好处有两个，一个平面媒体在销售的时候肯定也会推荐你的站，二是为你以后拉广告打开了前路。

8、炒作推广

可以通过网络也可以通过传统手段，进行相应的炒作，吸引媒体进行报道。提升网站知名度和人气。只要方法恰当，可以在短时间内取得成绩。以下是可以考虑的方法：

1.举办房产、建材、装饰知识的竞答比赛：通过与媒体合作举办，费用可以通过向房产、建材、装饰企业赞助。

2.公益事业活动。免费的房产、建材、装饰知识解答，电脑故障问题解答。以及关注老人，贫困儿童等公益事业，以获得媒体的曝光。

效果评价：

一段时间的推广和宣传，效果怎么样要做个小的总结。以便更好的改进方法，以达到更好的效果。在推广过程中，也要根据计划不断的调整适合网站的方法。

我对我们的“爱家网”充满信心，这也是我个人观点，如有不足请提出。

第二篇：十月份工作计划

学生会生活部

2013年十月份工作计划

九月份在紧张的学习和工作中过去了。在十月份，我部成员将继续坚持“以人为本”的工作原则，以“务实、服务、创新、进取”为工作方针，制定围绕“一切为学院同学服务”为宗旨的工作计划。下面对我部门十月份的工作做如下计划：

一、部内建设

本月，我部要对上个月工作中不足之处加以改善，让各干事能更好的负责好我们的常规任务，进一步发展好本部门。生活部将继续以会议的形式为主，定时召开我部成员会议，及时了解各位同学在工作中遇到的问题，交流工作中所取得的经验，提高各位同学的工作能力。与此同时，通过会议也可以集思广益，为我部的活动开展，提出更具创新更全面的意见。

此外，我们计划在内部开展一些部门活动，让成员在忙碌的工作中可以放松一下，学到一些东西。开例会时预备留给部门成员一些时间来做一些案例分析。此项活动通过一两个成员找案例，全体成员一起分析讨论。其次我们部门将继续开展“读书心得”的活动，以更好的提高各成员的语言表达能力以及自信心，通过以上活动来达到学习和工作两不误的效果，也可缓解工作压力。

二、传统工作的开展

为了加强法学院学生宿舍的管理，以及为同学们营造一个良好的学习生活环境，本月生活部将继续开展“文明宿舍”的卫生评比工作。我们将总结以往的工作经验，吸取教训，把“文明宿舍”卫生评比工作做的更好。本月评比工作将从第五周开始至第九周结束，每周进行一次评比，每两周对数据进行一次汇总，评出文明宿舍，同时给文明宿舍颁发流动红旗，并进行相应的奖励及张榜公布表扬，而对于表现不佳的宿舍进行上报学生管理办公室进行处理。

三、常规活动

本月，我部将在即将换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识，以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。

四、后勤工作

作为生活部在学生会工作的又一个重点工作，我部还要发扬上届生活部的优良传统，从整个的大局出发，结合生活部的特点和优势，积极协作其他各部门的工作，做好后勤保障工作，保证学生会、团委的各项工作得以有效开展。

希望在我们的努力下，一切工作都能如计划开展，为同学们创造更好的学习环境和氛围。以上计划妥否，请批示!

附1：经费预算表

法学院学生会生活部

二○一三年九月二十八日

第三篇：十月份工作计划

办公室是十月份工作总结

金秋送爽，秋天飘零的落叶为我们送来了阵阵凉爽的风儿。刚刚结束了愉快而轻松的中秋和国庆的双假期，科技协会2012年的招新工作也已经成功的告一段落。接下来我们还是要把我们接下来的重点放在科技协会十月份的工作上，接下来我把接下来的工作计划写一下：

我们接下来重点工作有两个。一个是科技协会内部举办的辩论赛，去年的辩论赛我们最终以成功告一段落，今年我们要用更高的热情去面对今年的辩论赛，争取把这项共越做越好，这次的辩题是要我们办公室来想的，主题是关于科技的，我们要与时俱进，我们的辩题要跟随时代的脚步，并且能极大地发觉我们干事的潜能，锻炼我们干事的能力，这就需要我们办公室的所有人的共同努力了。

首先要选择一个主持人，要有很强的思维能力和舞台控制能力，能电动大家的激情，还有一个重点是一定要让参加的同学了解辩论赛的流程和规则，让他们知道辩论赛中要注意哪些事情，以及变乱赛中的一些礼节问题。千万不要因为犯规而丢失了展示的机会。下面是一些规则：

1、主席开场，介绍对垒队伍、评判团、嘉宾，宣读比赛规则并宣布比赛开始;

2、先由正方一辩陈词，接着反方一辩陈词，然后分别是正反方二三辩分别陈词，时间各三分钟;

3、主席对互辩作简短总结，然后宣读自由论辩规则，自由论辩开始，每方各四分钟(规则另附);

4、总结陈词：先由反方四辩总结陈词，再由正方四辩总结陈词，时间各四分钟;

5、当每位辩手发言只剩下半分钟，将由铃声提示，第二次提示表示时间已到，辩手必须立即停止发言，否则视为超时，酌情扣分;

6、主席请评判团退席评议;

7、在评委评分期间，穿插文艺节目;

8、主席宣布评判团复会并邀请现场评判主席点评;

9、主席宣布由学生领导公布比赛结果;

10、领导颁奖，辩手退场，领导讲话;

11、收场(嘉宾，评判团退场，观众退场);

一定要提前给他们辩题，让他们有足够的时间去查资料，做好最充分地准本。占先自己的能力。

第二个就是我们每年都有的挑战杯，这个各部门部长一定要做好督促工作，争取早开始，不要填到最后匆匆了事，每个部门都要出一个作品或者论文。并且对自己的作品有详细的说明和介绍，要充分展示科技的含量。

争取在规定的时间做出科技含量最高的作品，充分展示我们大学生的思维与动手能力，并且一定要做好督查工作，防止出现抄袭现象，侵犯他人知识产权的事情。

总而言之，做好这些工作需要我们所有人的努力，我们已经有了一批新力量，我相信科协明天会更好。

科技协会办公室

芦鑫

2012年10月12日

第四篇：十月份工作计划 (2)

环境科学与工程学院团总支组织部

环境学院组织部十月份工作计划

随着十一长假的结束，我们迎来了忙碌的金秋十月。我们组织部在各项工作取得优异表现，进入新的十月，我们都感到处在这种新局面开头时期的组织部肩上有很重的责任。作为开学以来的第一月，我们组织部要以前所未有的激情来做好我们的工作。为使本月我们组织部的各项工作能完美地进行，现制定如下工作计划;

一、活动方面

在十月末，正值举办“十八大”。为喜迎“十八大”，宣传爱国情怀。我部将在本月末举办以“喜迎十八大”为主题的团日活动。活动将邀请院领导参加。希望通过本活动宣传党的光荣历史，以及对党的吃苦耐劳的品质的学习。同时，学校隆重举办体育节。我们组织部为使体育节圆满成功，积极和运动动员沟通，和运动员陪练等。

二、团会方面

1、团会主题。根据校团委给定的主题，结合本学院自己的情况。定开学第一次团会主题为“怀揣梦想，展望未来”。具体的时间会下发到各班团支书，全学院各班一起举办这次团会。让各班树立积极向上的人生观。

2、团会开展。我们利用晚自习的的时间，在新学期让班里同学更加团结，更好的交流。并给与同学一个展现自己的舞台。能够在大学树立一个理想，更好地为之奋斗和制定规划。

3、团会纪律。依据团会特殊性，整个团会开展过程中要保持一定严肃性。严禁学生在团会过程中大声喧哗和起哄，做和团会无关的事。会场的课桌和地面要保持整洁，学生不可随意走动影响团会开展等等。

三、其他方面

本月要采集大一新生团员信息。对学院大一各班的团员人数进行统计，以及团费的收缴工作和团员证的补办。并陆续开展对团员的发展。

环境学院团总支组织部

二〇一二年十月一日

第五篇：餐饮十月份工作计划

2013年度餐饮部工作计划 2013年的钟声即将敲响，餐饮综合楼以全新的面貌展现港城人面前已整一年，在新一年中面临中油泰富等高星级宾馆的开业，挑战和机遇共存，我们相信在总办的正确领导下，部门有信心、有决心，力争在营业指标上寻求新的突破，压力是大的，然而有了压力才会有动力，这就要求部门在对新大楼的运营计划中出现的问题进行调整，对人员的配比提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势，在软件管理上加大力度，尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫，将创新管理思路贯穿于年度工作中，不断调整并加以完善，力争打造出馨苑特色的餐饮运转体系，更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作，特制定如下计划。

一、以五星复评工作为核心，强抓内部管理，务实工作 1.瞄准新起点，确定新目标。 2013年是我店处于又一个五星复评年，餐厅、厨房两大岗位。紧紧围绕酒店各项指标开展工作，坚持以顾客为中心，不断调整内部管理思路，提高服务档次，时刻坚持以《五星标准》和《员工手册》为依据，加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定2013年餐饮营业指标为7000万元，食品总成本率控制在44%以下，水、电、气等能耗力争在酒店环境目标指标之内，要想完成上述目标，这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度，优化管理团队，提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章，不断扩大员工和管理人员队伍，挖掘内部潜力的同时，计划走出店外考察学习，吸同行酒店之长，来完善自我，真正让餐饮服务软件与新大楼硬件相匹配，使酒店处于领先地位。 2.抓好员工队伍建设，稳定提高服务质量和出品质量。

新大楼开业一年中，部门在接待大型婚喜宴及会议时，现有员工不能满足正常运转需要，只有借助兄弟部门及学生和外来洗碗工的力量共同完成各

项接待任务。部门将在2013年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。 3.结合员工实际工作表现及业绩，继续实施奖金系数评当工作。责任和能力是有效落实部门各项工作的关健，落实任务前首先要落实责任，我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核，同时也加大对岗位员工的培训，确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个新的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现，继续做好一年一次的奖金评档工作，并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据，餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作，体现公平、公正，将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾，把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾，并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上，挖掘日常表现突出进步较大的员工，对奖金系数适当上调，表现欠佳的员工奖金系数适当下降，甚至调岗的方法，从而充分调动员工的积极性，营造比学赶超的工作氛围。

4.菜肴翻新工作，力求有新的突破。

餐饮将继续秉承以顾客和经济利益为中心、满足不同层次的服务需求理念，进一步加大内部管理的力度，继续保持食品安全事故发生率为零，及宾客满意率≥97.5%.倡导主动服务意识，努力提高服务和菜肴的出品质量。针对餐饮菜肴更新不快这一老大难问题，餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发，尤其是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴结构不变，增加风味菜系。对一些特色菜肴指定专人操作，打造精品菜肴，继续经常性的保持与同行的交流学习，原则上确保每月不少于一次。定期推出厨师长特选，丰富菜肴品种，本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道，邀请或聘请外来厨师来增加技术力量，扩大菜肴选择范围，提高菜肴新品，营造有馨苑特色的高品味饮食文化。 5.认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作，将五星标准贯穿于整个年度工作中，确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境。

为达到这一要求，部门将进一步完善各岗位计划卫生，组织定期、不定

期的卫生大检查，让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解，从而及时整改。

二、内部管理进一步程序化、规范化 1.新的一年部门继续落实并推进七常管理法做到事事落实到位，责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善，形成规范化管理。 2.2013年部门结合往年的经验和教训，吸国贸、华芳及其他酒店之长，加之于中油泰富等酒店兴起，部门压力之大，所以我们根据新大楼的结构特点，在现有基础上继续增加管理人员分布于各楼面，划分管辖区域实施定人定岗管理，并将各点管理人员的工作职责形成书面文字，加以督导。同时完善传菜部，在日常操作中减少跑菜员工数，对应菜运输车辆加强保管，提高传菜效率，降低人工成本。 3.包厢定人服务，物品定人保管。各点、各包厢实施人员定位，责任到人，采取针对性的服务，要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时，清洗、保管相关的摆台餐杯具，并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在运转时被划为四个区域，每一个区域增加一个巡台人员，协助和督促所在区域值台人员工作，同时也要配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作。 4.餐务组实施捡菜、洗涮、清洁等员工完全分工，各负其责。捡菜组岗位如鸡、鸭、鱼、及水产等荤料继续借助供货商力量，仅安排1人从事清洗工作，清洁工1名负责厨房日常公共区域卫生外，兼顾厨师配菜盘的清洗和运送工作，剩下的洗涮工将分布于各洗涮点，配合厨房从事海参加工及其他临时任务，实施设备设施专人负责保洁保养，2013年将实施洗涮工末尾淘汰制。 5.新大楼运转过程中，部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品，2012年损耗率相当大，部门将吸取教训不断修改现有的餐杯具和布草赔偿制度，使其逐步完善，加大监管工作，真正将赔偿制度落实到位。 6.酒店承接婚喜宴及大型会议等活动，对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目进一步上调价格，并形成文字规定，同时在新一年我们将

加大婚庆公司的管理。

三、练好内功，深化创新意识

创新工作是餐饮生存的生命源泉，我们日常运转中，继续加大管理督导力度，提高全体员工的综合素质能力，在服务、内部管理、优化组合、降本节支等方面全面展开，寻找管理新思路，深化创新意识，同时在员工队伍建设上努力把每一位员工塑造成为“部门是我家”“我为部门菜肴开发和服务质量提高献计献策”的员工，广开言路，就工作中出现的问题，定期吸收员工意见和建议，增强员工主人翁意识，同时在日常培训工作上下功夫，在实际操作服务检测上做文章，将拓展体验培训的收获用于工作中。把员工真正培养成一支训练有素、责任明确、服务清晰的过硬队伍。更要注重培养一批服务新秀和管理人才

四、狠抓员工业务技能培训工作，确保服务质量稳中有升 1.2013年度部门根据2012年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路，以五星级标准的基础上，继续推进七常管理和三大体系的运行，进一步完善部门的培训制度，制定符合实效的培训工作计划，并成立检查小组，跟踪检测培训效果。 2.对于09后的新员工，要注重心理素质的引导，加强岗前培训，让他们在应知应会，操作技能等方面有所提高，注重他们在开口服务礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养，同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。 3.对于老员工采取针对性的回炉培训，提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。 4.老员工应发挥“传、帮、带”的作用，前后台各岗位注重互通、互相吸取经验教训，将培训渗透到日常工作中。

5.根据实际运转情况，必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。 6.加强管理人员培训，尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面，树立大局观点，钻研业务技能和管理技巧，必要时组织人员外出学习，将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中，做到“学有所用”。 7.英语培训注重实效，力争满一年的前台员工c级外语达标率100%，根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语，创造良好的学习氛围，将英语学习渗透到工作的方方面面，提高员工与外宾交流的口语水平。 8.在日常工作中出现的一些典型案例，部门将不定期组织员工学习、讨论，并进行剖析和针对性的培训，提高员工处理问题的能力。

五、建立健全完善的前后台沟通协调体制

新大楼运行一年中，前后台有好多方面需要进一步磨合调整，这就要求部门内部加强沟通与协调，及时解决工作中存在的问题，这将有助于部门整体工作的运行，2013年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅，餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房，以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析，确保对客服务。新年度部门也将成立服务质量和出品质量跟踪小组，深入了解顾客需求，更好地健全部门内部质量管理，进一步强化员工的服务意识，把服务质量作为生命第一线，保持并扩大服务内涵，提供细微化和超值化服务，进一步完善客史档案，重视客人的投诉和建议及时做好回访记录，将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制，想客人之所想，急客人之所急。把服务做在客人开口之前，让他们真正感受到馨苑的温暖，找到回家的感觉。

六、继续加强成本控制，实现经营利润的最大空间

实现2013年度营业经营指标，全员参与，加大原料验收把关的督导工作，将降本节支工作落到实处，力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内，做好节水节电的现场监督检查工作，加大违规操作考核力度。同时推行新模式餐具管理制度，对可重复利用的资源，加强检查与现场督导，尽量减少浪费。

积极配合pa组加强对地毯的清洁和保养力度，及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制，细化日常“四害”消杀工作，确保食品安全，餐厅布草要做到专人专管，领发两清，尽量减少损耗，力争降低部门总成本率，使利润最大化。篇三：9月餐饮工作计划_ 9-10月工作计划 9-10月餐饮业竞争较激烈，沧州相继开了几家饭店，料理店，以韩福宫店为代表，也给我们料理店带来的巨大的威胁和挑战，在严峻的形势下，我将努力完成上级下达的营业指标，围绕营业指标主要展开以下工作：

一、培训考核工作管理人员培训：(1)管理方法 (2)处事技巧

员工培训主要抓以下几块：(1)贵宾的接待规格与程序

(2)新员工的应知应会、操作技能的培训 (3)推销技能培训。 (4)礼节礼貌、规范站姿的培训(每天班前会上训练1——3分钟)

二、加强部门管理，提高执行力

1、制定部门新的奖罚制度，做到奖罚分明，鼓励员工创新服务。

2、继续制定管理人员分组的检查制度，提高管理人员自我管理能力和工作执行力，提高员工的自律意识、节约意识、培养员工良好的工作习惯，做好节能降耗工作。

三、组织员工娱乐活动，丰富员工业余生活，营造和谐工作环境，提高部门凝聚力，提升员工工作热情。如娱乐活动、员工座谈会等。

四、做好对客服务

(1)严抓员工仪容仪表、肢体语言、有声服务

(2)每餐关注菜单安排，客户满意度，严抓顾客投诉，每天做好客户对菜肴的反馈情况，建立和完善客户档案，资源共享。

(3)继续做好个性化服务

针对新老顾客用餐及重要接待加强与顾客的沟通联系。以赢得更多的回头客。

五、做好新的销售计划方案，做好成本的核算，与厨房及时做好沟通，商定新的计划，提高营业额的收入。

六、同厨房紧密配合，每天及时反馈客户用餐意见及信息，每周召开一次前后台的沟通会，协调解决问题，根据季节变化及时建议调整时令菜品及水果。

七、做好本部门工作的同时，密切配合其它部门工作，力争9-10月取得经济效益和社会效益双丰收。

门汝雷

211年9月17日篇四：餐饮店长工作计划

餐饮店长工作计划

工作备忘录工作内容

1、审阅昨日的日营业报表

工作内容点项及要求决策

2、审阅后应在财务处签名,并绘制营业数据曲线图

1、审阅各部门的工作记录，查找各部门存在或疏漏的问题，记录急需处理事项。

2、审阅各部门的工

2、做好各部门当日工作计划。安排直接下属当日重点工上班后第一件事，半个小以作记录

作事项

3、审阅当日订餐情况、预测当日经营情况、有无特殊事项需注意及时做好各部门的工作协调。

1、审阅各部门的工作计划。有无今日解决事项。

3、审阅工作计划

2、将预定计划内的工作合理部署，并落实到人

3、检查并督导下属是否有效执行已安排部署的工作

4、验收货物

1、坚持原则(三人在场、现场验收现场签字)

2、熟练掌握原材料的等级、价格、规格、数量等信息

除专门规定时间外内做完时间

1、熟知昨日的经营重要数据，并据此作出相关判断或

1、主要针对前厅部、操作间的准备工作检查是否达标(同11：00--11：30;17：00--17：

5、对各部门营业时检查工作程序是否达标及时纠正)，有无疏漏 30 前准备工作的巡视

2、分店整个的营业环境(卫生、整洁整齐、设施设备、11：30--12：00;17：30--18：

安全事项、服务状态、产品等)是否达到既定标准 00

1、抽样性进行部门的卫生、餐前准备、产品、服务检查，并进行相应的表扬或惩处;做好记录。

6、对各部门餐前检

2、安全检查：(财产、食品卫生、员工、顾客、消防、查

行政等安全)

2、对于各项工作不合格的，查明原因并及时与部门负责人沟通

1、观察服务和出品是否达到既定的标准，处理或记录出

7、营业高峰期的现场巡视

现的问题。主要巡查服务程序、服务导语、产品质量及缺项。并做好记录。

2、对熟客、常客的问候及重要客人的安排接待。每天接待客人不低于3桌。并做好记录。

1、根据现场经营状况督促各部门的人员区域分配更加高营业高峰期效、合理;观察员工的工作状态、直接下属的工作状态与

8、对各部门工作方法的协调

2、协调各部门之间的工作关系，使经营管理活动更为顺畅

3、记录各项工作中存在的问题，思考解决办法

9、收银复核

每天最低复核5桌，并在备单上签名。

1、针对下属的工作计划、工作部署进行抽样性检查或指

10、对直接下属的导工作检查和指导

2、检查下属是否按照标准流程开展工作，必要时对其方式方法进行指导 14：30--16：30 19 ：30--21：30 11：30;17：30

11、员工管理

12、其他管理工作

分别找员工谈话，了解员工的思想动态、收集意见等、每周不低于3人

思考本店存在的问题及解决办法、汇报各工项工作进展情况、做好记录

1、参与并主持前厅部每周的卫生大扫除检查(主要死角、

每周五14：30 通过各种途径了解及掌握

1、每周的卫生工整洁整齐、环境3600检查) 作检查

2、参与并主持操作间每周的卫生大扫除检查(地面操作台冰箱货架等的整洁整齐)

1、参与并主持前厅部每周的安全大检查(桌椅设施、炉

2、每周的安全工作的检查

具、库房、门窗、气罐)

每周一17：30

2、参与并主持操作间每周的安全大检查(炉灶、电器) 每周二14：30

3、行政安全大检查(消防、食品卫生、工商税务证照、治安等)

1、每周五进行员工培训(技能、企业文化、思想培训、

3、每周培训工作素质提升轮流培训) 的检查

2、检查上周培训计划的实施情况和实施效果

3、检查培训后的实际应用效果和相关考核情况

4、每周能耗工作

1、审核每周由万能工统计的周能耗报表的检查

5、每周财产管理工作的检查

2、根据报表数据做好相关的控制管理工作

1、审核每周由万能工统计的各部门财产管理(报损)报表

2、根据报表数据做好相关的控制管理工作

1、组织相关人员到所在城市的农贸批发市场进行原材料

1、对原材料市场品种、质量、价格的调查的考察

2、对所调查的结果进行书面记录，并据此对现有供货商进行评估考核

1、组织相关人员到所在城市同行业竞争对手处进行实地

2、对同行业竞争对手的考察了解

考察

2、了解竞争对手的产品结构、市场定位、风味特色、整

每周五培训，每日营业高峰检查

每周五14：30 体环境氛围、管理状况、营业状况、营销状况等方面，作好相关记录

1、调查了解所在城市的消费习惯、消费趋势、消费心理

2、调查了解同行业竞争对手的开展的营销活动和其促销手段

3、对营销工作的

3、对本店的消费者进行相关信息的反馈搜集、整理、分调查研讨

析

4、预先做好近期的节日、公益日的归类和分析

5、综上所述，因地制宜地制订适合本店的营销计划，并进行跟踪调查

1、了解竞争对手的产品结构、市场定位、风味特色、市

4、对菜品研发的研讨

场欢迎度

2、了解本店消费者的偏好、习惯

3、了解川菜原产地的新菜品、流行菜品、经典菜品

4、组织相关人员进行新菜品的研发、调试、推广

在周三的管理例会上解决

5、对下属的评估考核

1、每月对供货商的评估协调

1、评估考核采用类似垂直领导的方式，层层考核。在考核过程中，做到一视同仁、公正公开

2、评估考核的具体办法参见连锁分店检查考核标准

1、向供货商提供关于当月供货问题的书面记录，协调并解决相关事宜

2、对供货商进行甄选或更换时，必须上报公司

1、根据财务室提供的当月财务报表，对各项数据进行详实的分析

2、与上月和去年同期相比较之间产生的差异，分析原因

每周一例会上交工作日志(其工作内容要求在每周工作日志上体现)

2、每月对分店经以便于作出相关调整或决策

营现状的总结分析

3、根据当月的经营状况，归纳并比较各项数据的合理性

和平衡性，分析原因以便于作出相关调整或决策

4、参照行业平均值，比较差异并找出主要因素以便于调整或决策

1、参照各管理标准对当月的管理成效进行定性、定量的分析和评估

3、每月对管理现

2、总结成绩和管理漏洞或矛盾，找出主要因素并拟订解状的总结分析

决方案

3、参照行业标准，比较差异并找出主要因素以便于调整或决策

1、审核当月各项关于成本控制的数据，比较与上月的差异并找出原因

2、根据当月的经营状况，归纳并比较各项数据的合理性和平衡性，

分析原因以便于作出相关调整或决策

5、每月工作计划与总结(28日务必上交)

1、每月按照规定时间亲自完成所在店《店经理月度报告》的编制

2、保证所有数据栏无空缺且各项数据的完整性、准确性

3、保证对所有文字类栏目无空缺且都有较详尽的描述

1、确保认真仔细地审阅当月《分店财务报表》并署名上

6、每月《分店财报总部务报表》的审核

2、与财务共同针对各项数据进行分析，对差异因素进行归类总结

1、每周根据业务情况召集前后堂主管、收银员、库管、领班召开二次的管理例会

6、每周的管理例会

召开不低于二次的管理例会

2、搜集、听取各部门的工作汇报，并于会上做出相应回复或协调

3、部署下一步的工作，并提出具体的完成时间和相关要求

7、每月的经营管理

1、于每月5日15：30召集前厅主管、后堂主管、收银、

例会领班、库管

召开月度经营管理例会

2、针对上月的及出现的问题进行分析整理，研讨最佳解决方案和决策

3、制定下月的各项目标，并就目标制订和部署各部门工作计划

1、于每月的第3周的周

二、周三在五丁、基地、科华召开员工大会，对上月的经营情况、财务状况、管理状况做概括性的回顾，对各部门工作做定性评估。

五丁、基地均安排在周二下

理状况做概括性的回顾，对各部门的工作作定性评估

8、每月的员工大会午，科华在周三下午;行政

2、对优秀员工或严重过失员工于会上进行褒奖或批评并

部到会参加。

上店《员工园地》;

3、对下月的工作重点进行概括性阐述，鼓舞士气、统一思想

1、由各部门负责人对当月和上月内过生日的员工进行统

计并上报

9、每月的员工生日

2、员工生日派对定于双月月末准时举办，届时由店经理

活动

致生日祝辞篇五：十月份部门工作计划

十月份部门工作计划

十月份部门>工作计划

(一)

十月份我们后勤部要加强常规管理，注重工作实效，继续以服务到位，求质求量，开源节流为工作>口号，努力做到：加强学习，提高服务意识;加强管理，提高服务水平;加强监管，提高服务效率。围绕单位工作中心，不断美化和优化环境，使后勤服务工作力求做到有预见性、有高效性，以确保各项工作顺利达到预期效果。根据单位总体工作安排，在完成常规工作的基础上，主要完成以下重点工作：

(一)切实做好思想政治工作，只有思想上保持一致，行动上才能步调一致，共谋发展。要深刻认识后勤保障工作在单位发展中的重要地位和作用，创新管理方式和手段，不断增强合力，激发动力，挖掘潜力，有效调动后勤职工的工作积极性和主动性，以饱满的精神状态认真履行岗位职责，扎实做好各项工作。

(二)继续完善执行后勤目标管理各项制度，加强工作监督与检查，改善服务态度，提高服务水平，坚持工作信息反馈，达到目标要求。

(三)加大水电管理力度，确保水电正常供应的同时做好开源节流工作。加强水电设施维护维修的监管力度，确保水电设施正常安全运转;加大水电管网的巡查力度，及时排除水电管路的安全隐患，最大限度地杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生。

(四)加强餐饮管理工作，确保饮食卫生安全。

1、在市场物价持续上涨的情况下，做好市场调查与比对工作。

2、加强原材料采购、加工过程、销售过程的监控管理，确保饮食卫生安全。

3、以维护职工身体健康为工作出发点，稳定供货商供商质量，提高炊事人员工作积极性，为单位职工提供卫生、安全、稳定的饮食服务。

十月份部门工作计划

(二)

1、按时完成公司生产例会下达的管道安装、管网改造及用户分表等生产任务;

2、按公司计划和时间节点，继续做好湖东复线等重点工程施工，加强施工监督和施工协调，确保工程质量;

3、认真做好在建工程、竣工工程的质量管理和整改工作;