质量保证体系情况

第一篇：质量保证体系情况

测绘技术质量保证体系运行情况

测绘单位信用自我评价

***测绘工程技术有限公司于2005年9月成立，业务范围主要以工程测量为主，包括：控制测量、地形测量、市政工程测量、水利工程测量、建筑工程测量、线路工程测量、桥梁测量、隧道测量、变形观测、形变测量、竣工测量等。

公司从成立到现在特别注重企业诚信，对承接的测绘任务贯彻“质量第

一、注重实效”的方针，防检结合为手段，坚持走质量效益型发展道路;公司制定了由总工程师主管，技术质量室负责的测绘成果质量管理制度，遵照国家相关测量规章制度和检验标准，对所承接的项目逐一进行检查，并抽样送报天津市测绘产品质量监督检验站进行检验;项目组成员包括项目负责人、审核人、测绘技术人员等，责任落实到人，发现问题及时整改，测绘成果必须经过一级检核、二级审核、三级审定的“测绘产品三级校核制度”后，经审定人批准才能作为成果提交。

2011年公司组织人员参加市规划局组织的“质量检查”人员培训班，并通过考核。在工作中，作业人员遵循质量管理体系，质检人员严格细致的按照公司质量管理规章制度执行自检验收，并报送测绘产品质量监督检验站检验。

**测绘工程技术有限公司2012.1.10

第二篇：供销部质量保证体系运行情况报告

供销部按照《质量手册》和《程序文件》的要求工作实施有如下几点：组织和建立供方档案资料供销部负责对供方进行一般可行性情况调查，要求供方及外协方提供营业执照，检验报告和专利证书等。由供销部对供方提供的资料及对供方提供的物料的使用情况和检测结果进行评估，评定的主要内容是对供方对其质量保证的能力设备及技术基础，物料价格和供货日期保证及服务质量进行评定，经评审后得出结论。由公司总经理或供销部经理进行审定批准的合格供应商，纳入合格供应商一览表，并进行相关资料整理，建立合格供应商档案。

物料采购方面，供销部根据生产部、仓库的采购申请单来负责准备生产性物料的采购。供销部在合格供应商进行采购，有周期性材料需要编制“订购单”传真到供方，让供方在规定的时间签字、盖章传回;对有现货的供方一般不需要编制“订购单”，只需电话通知就可以进行采购。对下达“订购单”的，供销部及时跟进到货，保证生产性物料按期到厂，供销部负责保证到厂的生产性物料合格率达98℅。物料入库所有的生产性物料及外协加工件在入库前，都经过质检员对其品质进行验证，并及时反馈信息。有不合格物料通知采购将不合格品退回厂商，仓库对合格品清点数量，办理入库，由物料使用部门开出物料领料单领料，仓管严格按领料单发料，仓库确保帐、物、卡一致率达100℅，仓库布置、物料摆放有明显提高。对生产计划实施性的建议建议公司在制定生产计划时考虑供方提供的生产性物料和外

团体加工件的周期，使下达生产计划日期与投产日期的间隔更加合理，若两者时间间隔很近，供销部很难保证生产性物料和外协加工件能够按期交货，特别是进口材料、锁具类制品，供销部采购生产性物料和外协加工件都有一定的时间过程，一般周期为15天左右。

供应销售方面，人员通过认真的学习和坚决的贯彻执行质量保证体系文件，使本部门从管理水平、营销能力、质量意识和人员素质等方面决取得了不同程度的进步，具体表现为：

一、职责权限：在部门内制定了相关的岗位编制和岗位工作标准，使各岗位人员职责权限更加明确，做到事事有人干，责任有人担，杜绝了因职责不清而相互扯皮的现象;

二、供销能力:由于采用了顾客满意测量系统,激发了人员的工作热情和工作主动性,供销能力和供销的展开均得到扩展和深化;

三、质量意识：通过认真的学习和贯彻执行质量保证体系文件，使本部门人员的质量意识有所提高，认识到质量是企业生存的根本，是公司发展所不可或缺的必要条件，也是我们每一个人经济利益的直接保障;

四、人员素质：由于体系文件对各级人员的岗位标准都有明确的规定，促使各岗位人员不断地通过各种途径来提高自身素质以满足岗位要求; 当然，在看到了成绩地同时，我们也认识到在有些方面我们还存在着不足，如有时会出现不是按体系规定地程序办事，而是按以往地习惯或经验办事，对此，我们有决心坚持不懈地逐步改变旧观念，

改正旧习惯，更加完善 质量保证体系,为公司的进一步发展增砖添瓦!

供 销 部

2010年8月23日

第三篇：质量体系审核情况总结

2012年年底在公司组织开展质量内审评定，热轧一分厂全部评审符合质量体系认证标准，无需整改项目。热轧一分厂2012年生产及质量体系运行情况具体工作汇报如下：

1. 我分厂在日常的质量管理工作中，总体上按照公司的“质量方针”要求开展质量管理工作，注重日常质量管理的过程控制意识，以顾客为关注焦点的服务意识得到明显加强，并建立了纠正预防不合格和持续改进的工作机制，质量管理工作逐步规范化。

2. 2012年，我分厂未发生重大质量责任事故，也没有收到到顾客对我分厂产品质量的投诉。根据现有范围内的顾客满意度调查结果显示，市场信誉良好。

3. 我分厂严格执行生产部下达的各项工艺要求及操作要点，并且能够对产品实现过程中存在的问题采取相应的矫正与预防措施，最终达到产品及质量管理体系的持续有效的改善。 4. 我分厂配合设备运行部对检测设备定期做效验，确保产品质量符合标准要求。

5. 质量体系在热轧一分厂运行正常。

热轧一分厂

2012年12月22日

第四篇：质量管理体系运行情况和质量目标完成情况的报告

总经理、各位与会代表：

根据最高者的决策，公司在2003年建立2000版ISO9001质量体系认证，2009年升级为2008版,今年又贯彻了TSG Z0004-2007对体系进行了改版，在全体员工的努力下，公司质量管理体系的运行取得了一定的效果;

一、公司质量目标完成情况和质量方针贯彻情况。

(一)公司质量目标完成情况：

各部门基本完成了计划的质量目标，但均无具体的统计报告，也无部门的质

量目标分解及统计分析。

(二)公司质量方针贯彻情况。

1、对顾客要求的承诺方面。

(1)对顾客的要求坚持通过识别，以文件化的形式要求员工贯彻实施，目标明确，措施得体。

(2)为了确保产品质量，坚持通过抓以产品质量的改进为中心的过程控制，确保了公司产品质量。

(3)员工对满足顾客要求的意识得到了进一步加强，明确了自身工作和产品质量的关系。

2、 加强管理工作为实现质量目标的重要手段已进一步得到了明确。

(1)通过文件化的质量管理体系的建立实施，全体员工在一年的实施中通过培训、实施、巩固，提高四个阶段的过程，体会到 ISO9001：2008及TSG Z0004-2007标准的程序化，标准化，规范化，是减少了工作的失误的保证，增加了识别改进和实施改进的能力。

(2)对各项管理工作部分员工能根据标准的精神举一反三，有效地促进了公司各项管理工作的进行。

从上述分析可以看到公司的质量目标至今完成情况年是达标的，质量方针的贯彻是有效的，基本上实现了策划的预定目标。

二、公司质量管理体系完成情况

公司质量管理体系的实施起至今，总的运行情况是正常的，有些地方还有待改 进，具体反映在：

1、公司文件化管理的做得比较多，制定了很多文件，涉及到公司的各个环节。但文件的系统性不够，每个部门甚至个人都可以制定文件，有些没顾及质量管理体系的要求，部分文件的可操作性不强。在新的一年应对包括质量手册在内的体系文件进行一个总体的规划整改，使其更符合公司实际。

2、公司现有文件的执行是基本到位的，也涉及了质量管理体系的每个环节，证明了公司文件是充分的。

3、公司对相关的安全法律法规的贯彻执行是基本到位的，只是在与行业接轨方面还做的不够，对行业信息及与行业相关的标准收集得还不够。相信公司加大点投入，相关人员多注意收集是很快可以改进的。

4、公司于3月份进行了内审。检查了本公司在运行以来的与标准的符合性及有效性，总体情况，企业的管理水平，但因为长期以来形成的意识不易改变，工作中有许多方面还需进一步的加强力度，严格管理。内审发现的不合格项，在内审结束后也进行了整改并验证，多数问题得到了改进，有些问题还需要通过长时间的改进。从实施情况来看，纠正措施有效、质量管理体系运行情况有了一定的提高。初步具有了自我完善的能力。

三、存在的不足之处。

虽然公司通过建立实施质量管理体系取得了一定成效，但是也存在着不少问题，主要为：

1、现场管理尚有差距：主要表现在操作工管理意识差，忽视对日常环境的保持和维护;现场工作场地布局不合理，使得现场显得比较拥挤;

2、公司人员文化素质较低。

3、公司及部门的团队意识不强。

以上不足之处公司已着手计划实施改进，综上所述公司质量管理体系的实施基本上是适宜的，有效的和充分的，只要全体员工的不懈努力，相信我们的目标是一定能实现的。

第五篇：质量管理体系运行情况总结

我公司自贯标工作开展以来，至今已有将近三个月的时间，我们始终围绕着质量方针和目标，不断追求创新、求取进步，使公司的各项管理向着科学的、系统的、规范的方向发展，把管理工作落到实处。

为了加强并规范公司的质量管理体系，保证有能力持续稳定的提供满足顾客需求和期望及适用法律法规要求的产品，在咨询老师的帮助下，在领导和同志们的共同努力下，我们建立了质量管理体系，为了作好这项工作，总经理任命薛洪蒙同志为管理者代表，为全体员工进行了ISO9000族标准的培训，在此基础上，组织了质量管理体系文件的编写，于2009年5月26日颁布了体系文件，5月26日实施，这标志着公司建立了文件化的质量体系。

2009年6月开始，公司的质量体系进入了运行阶段，在此期间，我们又抓了几项工作，如明确了部门的职责、各岗位的职责，制定完善了各项管理制度及作业指导书，组织全体员工对标准、质量手册、程序文件、质量方针、质量目标的学习，从而为质量体系的有效运行提供了保证，为了检查，评价质量体系的适应性、充分性、有效性，公司于2009年7月20日进行了一次内审。

通过两个月以来质量体系的运行，我们感到：按照ISO9001：2008标准建立、实施、保持质量管理体系，在一定程度上提高了员工的质量意识，规范了各项与质量有关的工作，促进了产品质量的提高，也在一定程度上满足了顾客的需求和期望。

尚需改进的地方：

在质量体系运行过程中，尤其通过内审，发现我公司的质量管理工作存在着一定的问题。员工的质量意识还有待于加强，主要表现在有的员工对标准、程序文件、作业指导书的执行缺乏自觉性，因而出现质量记录不完整、不及时，产品

质量出现问题时，不按照文件要求处理的现象。

改进的意见和建议：

针对以上存在的问题，建议采取以下措施：加强对员工质量意识的教育和标准、文件的学习，列入2009年培训计划。针对产品生产过程出现的问题，考虑顾客的需求，根据公司的能力，不断改进出品质量，以满足顾客的要求，并不断提高顾客的满意度。

综合以上的情况，我认为我公司的质量体系的运行，以及质量方针和目标与公司的现状是相适应的，与目前市场大环境的氛围也是相吻合的，通过管理评审，进一步明确需要改进的工作，为顺利通过ISO9001：2008国际质量体系的认证，作为一切准备工作。

报告人：薛洪蒙

日期：2008年8月7日