项目部设置及岗位职责

第一篇：项目部设置及岗位职责

独立项目公司岗位设置及岗位职责

一、经理层 ■总经理

1、全面主持项目经营生产及管理工作，是责任状指标的第一责任人。

2、负责控股集团和集团公司各项改革方案和措施的推行，在执行改革方案过程中提出建设性的修改意见。

3、配合控股集团和集团公司，参与各项规章制度的拟定和修订，并积极贯彻和执行集团公司下发的各项规章制度。

4、根据公司的发展方针和经营方针，负责当地市场信息的收集，报集团公司评审，并及时向集团公司推荐有良好开发前景的项目。

5、负责组织对本项目市场的产品定位、营销定位、品质定位的调研、评审，报集团公司审核后落实执行。

6、组织研究项目分期研究与规划、分期开发研究与规划、开盘节奏的研究与规划、营销推广研究与规划等，报集团公司审核批准后组织实施。

7、负责项目资金平衡工作，并根据项目的经营需要积极进行项目融资工作。

8、负责组织工程成本、管理成本、营销成本、售楼处成本等成本计划的拟定，报总公司集团公司审核后落实执行，并在过程中实行阶段性控制和调整。

9、按制度程序，负责组织营销、工程、物资等发包方案的确定，招标过程的审核、把关，合同的评审，前期洽谈等工作，经集团公司评审通过后组织签订。

10、负责督促项目的工程进度、质量、安全、现场、企业形象等各方面的管控工作。

11、按审定的方案要求，督促、指导营销推广、销售工作的开展，并根据市场信息反馈及时组织内部各部门进行研究，对设计、营销等方案进行阶段性调整。

12、督促、指导物业管理工作的开展。

13、组织推进客户服务体系的建设工作。

14、督促、指导新技术、新材料、新工艺的建议、应用工作。

15、负责协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、营销机构、政府主管部门之间的关系。

16、负责当地的品牌建设工作。

17、负责组织资金计划的编制工作，并按审批后的资金计划负责已审批资金的拨付。

18、协调本项目公司税务筹划、税务沟通等工作。

19、协调、配合本项目公司诉讼案件等法律事务的协调、处置工作，是本项目公司各项法律事务的行政责任人。

20、督促、指导新材料、新工艺的研究、推广和应用工作。

21、负责本区域内各项目公司材料采购工作，是确保材料供应的第一责任人： (1)负责材料采购价格的把关; (2)负责材料付款的把关;

(3)对材料采购过程中出现的问题按制度进行协调、处理; (4)接受集团物资管理中心对材料采购工作的指导与监督。

22、主持各种重大纠纷的处理工作;负责突发紧急事件的指挥和处置，并及时向总公司汇报。

23、负责对项目公司各项工作进行检查、监督和考核：

(1)检查、监督各分管副总、职能部门的责任状指标、职责履行、制度落实和工作执行情况，并及时采取纠偏措施;

(2)针对检查中发现的问题，督促整改，对具有共性、倾向性的问题及时在全公司范围采取有效措施进行整改;

(3)配合控股集团、产业集团的各项检查、监督与考核工作。

24、接受集团公司的指导和监督，配合控股集团和集团公司的宏观管理和检查监督，并根据检查结果组织好落实整改工作。

25、按制度规定权限范围负责公司人力资源管理工作：

(1)根据公司人事管理权限规定，决定对员工的招聘、奖励、加薪、晋升和处分、辞退、调动等事宜;

(2)负责项目公司员工队伍建设，推进人才培养体系建设，建立匹配公司发展要求的管理团队;

(3)督促、指导公司绩效考核工作的开展，并对直属下级工作绩效进行考核;

26、负责本项目公司培训体系建设与推进工作： (1)负责本项目公司培训体系的建立工作; (2)对培训计划进行审查并督促落实执行; (3)对直接下级进行培训、辅导。

27、组织向对口标杆企业学习，根据学习结果制定改革措施，并组织、督促实施。

28、负责公司ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

29、履行档案管理职责，根据本公司不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。并按规定时间移交本公司集中保管。

30、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

31、为分公司资产管理的第一责任人，全面负责所属分公司的资产管理工作，协助控股集团资产管理部做好各项资产管理工作。

32、完成上级交办的其它工作。

■前期副总

1、接受总经理的领导，分管城市公司前期部，全面负责项目的前期手续办理。

2、负责协调与政府部门、行政事业机构、公用事业单位等的关系，保证项目开发手续的正常办理，做好相关社会资源的整合工作。

3、负责各项优惠政策、政府支持事项的申请、推进、协调工作，负责税务、社保、融资等方面的部分外部协调工作。

4、负责土地开发项目的相关信息收集、关系协调等工作。

5、参与项目立项、可研报告的研讨、评审等相关工作，协调前期重大事项。

6、参与项目规划、建筑、园林景观设计文件的评审工作。

7、参与项目地块的拆迁协调工作。

8、参与公司开发建设计划的研讨和制定。

9、负责协调市政道路、雨水、污水、供水、供电、煤气、通讯、水利、人防等部门的关系，做好相关社会资源的整合工作。

10、协助集团公司相关部门开展项目招商工作。

11、根据集团公司的安排，参与本条线制度修订工作。

12、根据制度规定的权限，负责分管部门人员的人事管理、绩效考核、培训等工作。

13、不断收集标杆企业前期管理的相关资料，通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司前期管理水平和能力。

14、负责条线ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

15、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

16、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

17、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

18、完成上级交办的其他工作。

■工程副总

1、负责工程建设的管理工作。对各在建工程的质量、进度、安全、成本、文明施工、企业形象等方面工作进行管理。

2、负责根据公司计划，制定工程条线工作计划，并协调督促相关部门开展实施。保证公司在建工程的工程质量、进度在计划的框架内得以实施。

3、指导和监督各在建工程的进度、质量、及安全管理;负责在建工程的施工组织设计审核和指示工作。

4、参与项目工程的规划、设计各阶级工作;参与项目工程的样板房设计、景观设计工作，参与以上工作的方案评审、论证和优化工作，并负责景观和样板房实施工作。

5、对施工图设计的进度和质量进行过程中的控制和把关，满足项目建设的各部门需求。

6、协调物资保供工作，并负责物资采购按照公司招标程序进行，并使物资供应能满足施工进度和工程质量的要求。

7、协调和监督项目参与各方的关系，包括工程管理部、物资供应部、设计、监理、总包分包、材料供应商等之间的关系。

8、负有在建工程成本管理职责，在确保工程质量和工程进度的前题下，努力降低工程成本。

9、对项目的技术问题的处理进行监督和把关。

10、根据集团公司的安排，参与本条线制度修订工作。

11、根据制度规定的权限，负责分管部门人员的人事管理、绩效考核、培训等工作。

12、不断收集标杆企业前期管理的相关资料，通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司前期管理水平和能力。

13、负责条线ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

14、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

15、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

16、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

17、完成上级交办的其他工作。

■总经理助理

1、协助总经理处理综合计划的汇总、审核、调整。

2、协助总经理对综合计划的执行情况进行检查、督办。

3、定期向总经理汇报综合计划的执行情况，协助总经理协调、解决执行过程中的问题。

4、接受总公司企划部的指导，协助总经理推行总公司颁布的制度、改革方案、管理办法等，根据总经理安排定期对公司进行检查、考核。

5、配合总公司企划部开展公司调研、体制机制方案推进等工作，定期向企划部汇报此类工作推进情况。

6、完成领导交办的其他工作。

二、前期部 ■部门职责

1、负责社会关系的建立、维护、应用;负责与政府相关部门的沟通、协调工作。

2、负责项目开发过程中各种证件的办理并交纳相关规费，在办理各种手续中，政府相关部门提出的意见及时反馈给相关部门。

3、组织本区域内各项目公司工程竣工验收备案手续的办理工作。

4、在报批各种手续时，发生于政府部门有争议的，负责协调公司专业部门与政府相关部门进行沟通，及时解决争议。

5、收集、分析本区域内市场信息、土地信息、新项目信息，并定期(每周)将拓展新项目的信息报给总公司。

6、参与、配合总公司组织的土地信息评审、合同洽谈及评审。

7、协助各项目专业工程师对项目的配套设施(含临时)方案进行确定、合同编制及进场施工，缴纳各项配套设施费用。

8、协助项目总经理协调土地、房产等部门，协助集团公司具体办理项目融资的相关手续。

9、组织本条线标杆企业学习工作，以及在学习、考察后组织内部改革方案的研究和督促落实工作。

10、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

11、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。

■前期部经理

1、主持部门日常工作，总体安排本区域内各项目前期手续的办理，保证各个项目的正常推进。

2、负责当地社会关系(尤其是政府关系)的建立、维护和应用。

3、负责项目开发各项前期手续的办理，并将政府相关部门提出的意见及时反馈给相关部门。

4、负责消防和施工图审查部门等各全过程的报建审查的报建工作，将各部门相关信息及时反馈回公司设计工程部门，并及时安排相关部门与政府相关部门进行信息的反馈与沟通。

5、负责本区域内各项目内各项目公司土地合同的履约管理工作。

6、负责组织执行总公司部署的前期工作任务。

7、负责组织收集、分析本区域内市场信息、土地信息、新项目信息，并定期(每周)将拓展新项目的信息报给总公司。

8、在报批各种手续时，发生与政府部门有争议的，负责协调公司专业部门与政府相关部门进行沟通，及时解决争议。

9、组织配合专业工程师确定市政配套方案，交纳各项费用。

10、组织项目竣工后各项竣工验收手续、房产产权登记等手续的办理工作。

11、负责将与房地产开发相关的法律法规手续及时提供给相关部门。

12、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

13、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。

14、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。

15、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

16、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

17、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

18、完成上级交办的其它工作。

■前期部主管(专员)

1、协助经理协调政府部门关系，具体办理项目各项前期手续。

2、配合专业工程师确定市政配套方案，交纳各项费用。

3、协助经理协调项目开发过程中政府关系，保证项目正常开发。

4、具体办理项目竣工后各项竣工验收、房产产权登记等手续的办理。

5、依据总公司思路，协助经理进行土地招、拍、挂的具体操作。

6、根据前期部经理的安排，及时收集、分析本区域内市场信息、土地信息、新项目信息报经理审核。

7、完成上级交办的其它工作。

三、营销管理部 ■部门职责

1、定期收集、统计、分析本区域内楼市信息和周围楼盘动向，并上报总公司汇总。

2、定期对项目所在城市竞争楼盘的畅销户型进行收集、分析和客户需求的分析，并与本城市公司所辖项目的产品进行比较分析，定期提交产品建议书上报总公司汇总。

3、按照总公司要求编制全程及阶段策划方案，执行总公司审批后的全程及阶段策划方案，并对效果及费用的使用情况进行定期报告。

4、负责本项目的平面设计及文案等工作，执行总公司制定的相关标准。

5、组织实施本项目的营销策划推广工作，提供营销推广建议，起草推广营销方案和推广计划，确定推广主题和推广渠道，并对推广费用的使用情况定期进行报告。

6、执行总公司颁布的营销标准和VI标准。

7、负责对案场进行检查、监督、协调、对接、对价格执行的过程管控。

8、组织编制本项目销售价格及推盘计划提报总公司，执行经总公司审批后的销售计划及推盘计划。

9、按照总公司下达的销售指标，向销售公司下达销售指标。组织对指标的月度分解工作，并对完成情况进行定期自查。

10、负责销售数据统计，及时做好周报和月报，及时将相关销售数据录入ERP办公平台。

11、组织本部门标杆企业学习工作，以及在学习、考察后组织内部改革方案的研究和督促落实工作。

12、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

13、按照总公司的统一布置，完成品牌建设的配合工作。

14、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。

■营销策划总监

1、全面主持项目营销管理工作，是本项目各项营销指标实现的直接责任人。

2、负责制定本项目的营销预算及预算平衡，并根据公司要求进行每季度调整。

3、负责制订营销系统、季度工作目标和工作计划，经批准后执行。

4、负责组织当地的市场调研、分析及竞争对手研究工作，每半个月完成一次市场动态调研，并提交调研报告给总公司。

5、负责研究本项目的整体定位，并提供详细产品定位建议，供集团公司研究决策。

6、组织编制项目全程及阶段性营销策划方案，并根据市场、销售情况及时提出营销方案的修正建议报总公司。

7、组织拟定项目定价和开盘策略，报集团评审决策。

8、负责组织项目公司营销策划公司、销售代理公司、广告公司的招标工作。

9、负责管理、协调、配合和监督营销策划公司、销售代理公司，发挥好代理公司的作用，对销售代理公司的案场管理进行监督，并对佣金取得进行审核。

10、负责对本项目营销管理工作、销售案场的管控进行检查、监督、辅导。

11、负责广告公司所提供的广告平面设计和相关文案的评审工作。

12、负责中南会的统一维护和管理。

13、负责组织销售合同的起草、审核工作。

14、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

15、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。

16、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。

17、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

18、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

18、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

20、完成上级交办的其它工作。

■营销策划经理

1、接受营销总监的领导，负责本项目公司全程及阶段性策划方案的编制工作，审批通过后具体落实实施。

2、根据总监安排，开展当地市场调研工作。

3、负责各种宣传资料的策划、制作工作。

4、负责营销全过程包括交房后的客户服务工作，并接受客户相关投诉并及时将客户投诉的建议和要求反馈给相关专业部门。

5、负责收集客户建议，并及时提交给设计部、工程部、前期部等相关部门落实。

6、负责销售合同的编制、审核工作。

7、督促营销策划主管建立日报、周报、月报台帐，及时报总公司营销管理中心。

8、督促案场经理做好进行销售面积测量、产权证办理，负责“两书”的制作和交楼标准编制，报总公司批准。

9、负责检查、督促各项目公司做好客户服务管理工作。

10、负责本项目中南会组织的建设和维护工作。

11、督促本项目公司营销人员及时将相关销售数据录入ERP办公平台。

12、完成上级交办的其它工作。

■市场主管

1、负责市场调研工作，跟踪市场动态，完成市场周报及调研月报。

2、跟踪搜集，及时提高土地招挂拍信息，并针对部分土地信息完成可行性分析报告。

3、根据市场及销售情况，提报应对方案。

4、负责完成项目市场定价方案。

5、完成上级交办的其它工作。

■策划主管(或专员)

1、负责本区域内各项目营销活动方案的策划、提报、执行。

2、负责本区域内各项目宣传资料的策划、文案撰写;

3、负责与设计单位协调广告设计内容。

4、负责本区域内各项目其他销售道具的策划、制作。

5、负责本区域内各项目广告的订版和传递。

6、负责本区域内各项目推广计划的协调。

7、组织本区域内各项目制作单位的招标。

8、根据房地产的VI标准，负责与合作公司的报广设计沟通。

9、负责与合作公司沟通本区域内各项目相关的宣传资料设计要求。

10、负责与合作公司沟通本区域内各项目内外平面展示的设计要求。

11、负责与合作公司沟通本区域内各项目售楼人员的道具(宣传海报、户型图、折页、楼书、看板、展架、样榜间)设计要求。

12、负责房展会的展示布置。

13、负责本区域内各项目工地围墙包装。

14、负责与合作公司沟通媒体宣传类，包括报纸、杂志、刊物等等的设计要求。

15、完成上级交办的其它工作。

■营销专员

1、负责部门资金申请、合同的流转。

2、负责部门资金周报表、月报表的统计上报。

3、负责部门文件的整理、归档。

4、负责部门网络资料的整理、录入。

5、参与、协助完成市场调研报告。

7、负责部门费用、广告台帐的建立。

8、负责与其他部门文件的传递、收转。

9、负责合同网上备案、更改。

10、完成上级交办的其它工作。

四、设计管理部 ■部门职责

1、参与总公司组织的规划设计、方案设计的评审工作和招投标工作。

2、参与扩初设计、施工图设计单位的招投标、合同洽谈工作，同时以项目公司、独立项目公司的名义签订设计合同。

3、跟踪施工图的设计进度以及总公司各项设计标准的应用情况。

4、参与工程管理部组织的图纸会审，同时对会审结果报总公司总工办审批。

5、联合工程管理部针对审核后的施工图纸对项目公司进行交底。

6、负责扩初设计、施工图设计款项的支付。

7、参与二次设计工作并提出相关优化建议。

8、以国家、地方施工规范、公司部品标准、施工图纸为依据，定期、分阶段对项目公司的工程技术进行验收。

9、负责组织专家对各项目重大专项施工方案进行论证。

10、负责非重大结构、做法的变更审批工作。

11、组织本条线标杆企业学习工作，以及在学习、考察后组织内部改革方案的研究和督促落实工作。

12、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

13、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。

■总工

1、接受工程副总的领导，主持本项目的设计管理工作，组织、协调各专业的设计工作。

2、负责组织研究本区域内各项目的产品定位、规划研究及方案扩初等工作。

3、参与总公司组织的本区域内项目的规划设计、方案设计的评审工作。

4、组织项目各专业工程师跟进施工设计进度，做好对设计院的管理、协调工作。

5、根据国家、地方施工规范、公司部品标准等组织对设计图纸的审核，并将审核意见上报总公司总工办审核。

6、负责组织设计款项的支付，并做好审核、把关工作。

7、根据成本控制要求，组织对设计方案的优化工作。

8、负责组织专家对各项目重大专项施工方案进行论证。

9、负责非重大结构、做法变更的审批工作。

10、负责建立与设计师、设计院专家长期合作关系，进行资源积累。

11、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

12、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。

13、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。

14、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

15、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

16、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

17、完成上级交办的其它工作。

■建筑师

1、参与项目前期产品定位、规划、建筑、景观设计的评审及设计单位的评定，方案设计过程跟踪并及时与总公司设计管理中心反馈。

2、参与总公司组织的项目设计任务书及计划的编制及控制项目施工按产品设计要求进行。

3、负责组织项目的景观、绿化、竖向和综合管网设计，报总公司技术管理评审后按评审设计图纸控制执行。

4、负责与项目施工图设计单位的联系和沟通，并对初步设计、施工图设计进度和质量进行过程督促、控制和把关。

5、参与交房标准的评审、并组织执行。

6、负责协调设计单位与现场施工、项目手续办理的关系。

7、负责建筑单体和景观工程细部构造做法的调研、评审和确认。

8、负责建筑精装过程中，建筑装饰装修材料的样品选择、组织评审并监督执行。

9、参与项目建设过程中，所有影响产品定位和使用功能设计变更的把关，对产品的品质负责。

13、在相关设计师缺位时代理行使其职责。

14、完成上级交办的其它工作。

■专业工程师

1、依据项目定位与规划建筑设计参与编制本专业定位与设计任务书。

2、负责组织本专业设计各阶段图纸的审核、审定工作。

3、负责组织施工图纸的会审工作及质量和成本把关工作。

4、负责施工现场技术问题的协调工作及施工质量的评价把关工作。

5、负责组织安排施工材料样板的复选工作。

6、负责协调项目施工与设计单位、施工单位之间的关系。

7、负责协调本专业设计与其它专业之间的沟通工作。

8、了解、掌握主管项目的进度计划、现状情况及各项技术指标和相关尺寸。

9、分析关键问题和急需解决的问题，并找出解决问题的方法。

10、完成上级领导安排的其它工作。

五、工程管理部 ■部门职责

1、督促本区域内各项目公司执行总公司制定的开发建设计划。

2、负责对项目计划中重点节点计划完成情况进行督办。

3、负责本区域内各项目公司的施工质量、进度、安全文明施工的检查、监督、辅导工作。

4、协助总公司进行四新技术、企业工法、三创、四大标准的推进、落实工作。

5、协调本区域内各项目总和验收时的政府相关工作。

6、负责对项目重点部位、节点的验收工作。

7、负责竣工项目回访的协调、回访工作。

8、负责区域内工程招投标工作。

9、参与总公司组织的战略招投标、合作供方的考核工作。

10、组织施工图纸的交底、会审工作。

12、组织落实开工前准备工作

13、参与甲供材料、设备的招标、评标工作，参加订货合同的签订工作，并负责相关技术条款的审查。

14、负责设计变更的管理工作。

15、组织本条线标杆企业学习工作，以及在学习、考察后组织内部改革方案的研究和督促落实工作。

16、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

17、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。

■工程管理部经理

1、负责本区域内各项目公司的工程管理工作，抓好团队建设和区域内资源调配工作。

2、配合集团公司督促本区域内各项目公司的开发建设计划的执行、考核、过程中调整工作。

3、通过与其他部门的协调，安排本部门的工作或本部门与其他部门或单位相关的工作。

4、组织召开部门工作例会，检查指定业务完成情况。

5、负责审批施工单位上报的施工方案、施工组织设计。

6、负责组织对本区域内各项目公司的施工质量、进度、安全文明施工的检查、监督、辅导。

7、组织各专业工程师对区域内各项目公司的四新技术、企业工法、三创、四大标准的执行情况进行检查监督。

8、负责协调本区域内各项目公司综合竣工验收时的政府关系。

9、负责组织本区域内各项目公司的招投标工作、合同管理工作。

10、参与总公司组织的战略招投标、合格供方考核工作。

11、组织施工图纸的交底、会审工作。

12、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核工作。

13、参与总公司组织的工程管理制度的优化、完善工作。

14、负责本部门及区域内各项目公司工程管理人员的培训、辅导工作。

15、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。

16、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

17、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

18、对下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

19、完成上级交办的其它工作。

■专业工程师

1、接受工程管理部经理的领导，参与对本区域内各项目公司本专业的工程管理工作。

2、参与本专业技术方案、施工图纸设计评审。

3、参与本专业设计变更及现场签证审核工作。

4、参与本区域内各项目公司组织的重大施工技术交底工作。

5、参与本专业有关的招标考察、考核、推荐和评审工作。

6、负责本区域内各项目公司本专业工程管理的检查、监督、辅导工作。

7、负责对本专业工程项目重点部位、节点的验收工作。

8、参与图纸交底工作。

9、参与本区域内各项目公司的专项验收、综合竣工验收工作。

10、完成上级交办的其它工作。

■招投标工程师

1、接受工程管理部经理的领导，负责本区域内各项招投标工作。

2、根据工程开发建设计划组织编制相关的招投标计划及周、月报。

3、负责各项招投标过程中各项文件的起草和录入平台审批。

4、负责各项招投标过程中工作的安排和组织。

5、负责中标通知书的下发工作。

6、负责组织合同签订工作。

7、负责定期汇总本区域内合格供方上报总公司战略开发部，协助供方信息库的建立。

8、配合其他部门完成其他的招投标工作。

9、完成上级领导交办的其它工作。

■维修工程师

1、负责配合本区域内各项目物业的维修工作单位的联系、跟踪、落实。

2、配合物业对小区内各项改造工作的落实。

3、负责维修后的质量验收工作，并做好相关记录和移交单。

4、负责维修后的回访工作。

5、负责维修过程中发生的现场签证、材料认质认价工作办理和跟踪。

6、参与各项目的竣工验收工作。

7、负责督促施工单位在保修期内对竣工项目的维修，若由我们自己维修部门维修，则通知预算、财务扣除施工单位相应的保修费用。

8、负责工程保修款的支付管理工作。

9、完成上级领导交办的其它工作。

■计划专员

1、接受工程管理部经理的领导，负责本区域内各项目的公司开发建设计划的管理工作。

2、负责本区域内各项目公司的开发建设计划的催收、汇总及审核工作。

3、根据各项目提报的开发建设计划，协调区域内各专业、各部门之间的工作，确保计划的完成。

4、负责各项目公司开发建设计划的过程管控工作。

5、负责各项目公司的开发建设计划的考核工作，并定期编制考核简报，报总公司备案。

6、完成上级领导交办的其它工作。

■资料员

1、负责各种函件和资料整理存档工作。

2、负责周、月报的整理和汇总工作。

3、负责各种资料和往来函件的登记工作。

4、负责各种资料(如工作联系单、签证等)的下发和流转工作。

5、负责内部会议的通知和记录工作。

6、负责组织和配合办公室和部门经理安排各项活动的通知和组织工作。

7、配合各专业工程师与其他部门的资料的收集和传输工作。

8、负责办公用品的申领和发放工作。

9、负责工程部内公共设备的管理工作。

10、完成上级领导交办的其他工作。

六、成本部 ■部门职责

1、认真执行集团公司的成本管理制度，建立健全项目公司成本管理体系。

2、负责项目开发综合成本及目标责任状成本的测算与编制工作。

3、协助城市公司工程管理部完成项目分部分项工程的招投标工作，在目标成本的基础上，对商务标进行把控，并负责对各投标单位的商务谈判工作。

4、负责项目开发过程中动态成本的全程监控，建立预警机制，适时结合设计、工程及核算部门提供的测算数据进行成本优化，并将成果上报集团成本管理部。

5、根据公司开发的项目规模、项目档次等不同业态、不同建筑形态的成本信息，具体分析，建立成本信息库，为成本过程控制工作提供基础数据。

6、客观、认真地进行项目综合成本费用测算，编制项目综合成本费用计划，确定项目及每个单项工程的目标综合成本，并根据集团公司下达的项目责任状指标，分解综合成本费用控制指标，落实降低成本的技术组织措施。

7、参与项目公司规划方案、建筑方案、扩初设计和施工图方案评审，组织审查设计的经济合理性，并提出成本优化建议。

8、组织项目开发综合成本费用核算，及时、全面、准确、动态地反映项目综合成本、费用情况，建立成本预警机制，每季度编制成本预警报表，保证成本控制的及时、有效。

9、定期或不定期分析成本结构、差异及其原因、监控措施及其效果、经验教训，每年至少二次，并将分析报告报集团总部成本管理部。

10、对实行工程量清单招标的工程，配合项目公司核算部编制工程量清单，服从城市公司的统一调配。

11、配合集团公司成本核算对长期战略合作伙伴的选择与考核。

12、监督、审核各项工程和物资的招投标工作与合同评审工作。

13、参与市场调研，参与项目可行性研究报告的编制工作。

14、配合集团信息化建设，负责部门ERP监控系统的推进工作，并根据要求及时将工程基础数据按规定权限录入ERP系统。

15、负责相关招标、合同、付款、结算台帐的规范建立及资料的归档工作，并按每月将台账及时上报区域公司成本管理部。

16、负责各项目的综合成本动态控制工作和阶段性成本核算对比，全程参与项目开发过程的效益分析，及时收信各项目成本动态资料。

17、工程竣工结算后，进行成本明细及责任状目标对比分析、比较，并提交相关报告，完成项目成本后评估。

18、配合财务完成审计、专项检查及各项指标分析和报表等。

19、按照合同约定，负责建安工程进度款以外的各项费用的支付审核工作，并建立费用台帐。

20、配合财务全面预算等各项综合成本的填报工作。

■成本部经理 □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、认真执行公司的成本核算管理制度，负责部门内部各项工作的管理。

2、负责组织项目公司综合开发成本及目标责任状成本的测算与编制工作。

3、协助城市公司工程管理部完成项目公司组织的各项招标工作，把控商务标，参与商务谈判。

4、负责项目开发过程中的动态成本的监控，建立成本适时预警机制。

5、负责结合设计、工程及核算等部门提供的数据提出成本优化建议，并将成果上报集团成本管理部。

6、负责项目成本信息库的建立，为成本过程控制工作提供基础数据。

7、负责项目综合成本费用测算，编制项目综合成本费用计划，确定项目及各单项工程的目标综合成本。

8、参与项目公司规划方案、建筑方案、扩初设计和施工图方案评审。

9、定期或不定期分析成本结构、差异及其原因，制定监控措施，总结经验教训。

10、参与战略合作伙伴的选择与考核工作。

11、参与项目公司各项招投标与合同的审核工作。

12、参与市场调研，参与项目可行性研究报告的编制工作。

13、负责相关招标、合同、付款、结算台帐的规范建立及资料的归档工作，并按每月将台账及时上报区域公司成本管理部。

14、配合集团信息化建设，负责部门ERP监控系统的推进工作，并根据要求及时将工程基础数据按规定权限录入ERP系统。

15、工程竣工结算后，进行成本明细及责任状指标的对比分析、比较，完成项目成本后评估工作。

16、按照合同约定，负责建安工程款以外的各项费用支付审核工作，并建立费用台帐。

17、配合财务全面预算等各项综合成本的填报工作。

18、履行档案管理职责，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作，保证归档文件材料的完整性、准确性、系统性，并按规定时间移交公司档案保管。

19、负责本部门人员的培训管理工作。

20、根据公司统一安排，参与成本条线管理制度的完善、修订工作。

21、完成上级交办的其它工作。

■成本部主管(专员) □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、接受成本部经理的领导，协助成本部经理做好项目成本控制工作。

2、协助成本部经理做好项目开发成本及目标责任状成本的测算与编制工作。

3、负责本专业条线的动态成本的全程控制工作，建立适时预警机制。

4、负责根据项目档次、业态、建筑形态进行具体成本分析，建立成本信息库。

5、根据设计、工程、核算等部门提供的数据提出成本优化建议。

6、配合项目公司核算部人员编制工程量清单。

7、负责相关招标、合同、付款、结算台帐的规范建立及资料的归档工作

8、全程参与项目开发过程的效益分析，及时收集各项目成本动态资料。

9、工程竣工结算后，协助成本部经理进行成本指标分析，完成项目成本后评估工作。

10、按照合同约定，配合开展各项费用的支付审核工作，并建立费用台帐。

11、配合财务完成审计、专项检查及各项指标分解和报表工作。

12、完成上级交办的其它工作。

七、核算部 ■部门职责

1、参与并配合成本部做好前期设计方案与扩初设计阶段的成本估算、概算的控制工作。

2、负责收集、整理开工建设项目的工程资料(包括施工图纸)，并及时上报集团工程审计中心。

3、经常深入现场，对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差，以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案。

4、负责对施工过程中所有设计变更与签证的审核。

5、负责建安工程、各配套工程的预算编制和结算审核工作，并完成与集团工程审计中心审计对接工作。

6、负责各类工程施工合同、设计变更与签证及资金支付统计等台帐的建立。

7、根据开发大纲及招标计划，提前做好各分部分项工程招标工程量清单的编制工作和商务标底的编制、测算工作。

8、根据开发大纲及工程部提供的工程开发进度，按规定格式编制月度、季度及资金需求计划。

9、根据实际工程进度，负责实际完成工程量的审核与进度款支付额的审核工作。

10、根据集团公司成本管理部的统一表式及时做好工程建安成本基础数据的汇总整理工作。

11、负责部门ERP监控系统的推进工作，并根据要求及时将工程基础数据按规定权限录入ERP系统

12、协助相关部门做好工程成本优化工作，并提出合理化建议。

13、配合成本部完成项目成本的后评估工作

14、加强本部门相关专业知识的学习、研论工作和结算文件的收集、整理工作。

15、负责本部门各类资料的整理、归档工作，并建立台帐。

16、配合集团成本管理部对长期战略合作伙伴的选择和考核。

■核算部经理 □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、认真执行公司的成本管理制度，做好项目成本测算、过程控制及事后审计工作。

2、参与并配合成本部做好前期设计方案与扩初设计阶段的成本估算、概算的控制工作。

3、经常深入现场，对签证、设计变更、现场过程施工方法更改、施工材料更换的价差以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案。

4、负责施工过程中各种签证、变更的审核工作。

5、负责项目建安工程、各配套的预算编制和结算审核工作，并完成与集团工程审计中心的审计对接工作。

6、负责各类工程施工合同、设计变更、签证、资金支付统计等台帐的建立。

7、负责各分部分项工程招标工程量清单的编制工作和商务标底的编制、测算工作。

8、根据项目开发实际进度情况，按时编制月度、季度及资金需求计划。

9、根据实际工程进度，负责实际完成工程量的审核与进度款支付的审核工作。

10、负责按时做好工程建安成本基础数据的汇总整理工作。

11、协助相关部门做好成本优化工作，并提出合理化建议。

12、配合成本部完成项目成本的后评估工作。

13、负责本部门人员的培训管理工作。

14、履行档案管理职责，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作，保证归档文件材料的完整性、准确性、系统性，并按规定时间移交公司档案保管。

15、根据公司统一安排，参与成本条线管理制度的完善、修订工作。

16、完成上级交办的其它工作。

■核算部主管 □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、接受核算部经理的领导，做好项目成本的事中、事后的控制工作。

2、负责根据项目开发进度及时收集、整理开工建设项目的工程资料(包括施工图纸)，并做好归档工作。

3、经常深入现场，审核现场签证、设计变更、现场工程施工方法、使用材料的实际执行情况。

4、负责对施工过程中所有设计变更、签证的审核工作。

5、负责分管范围内各类工程施工合同、设计变更、签证、资金支付等台帐的建立工作。

6、根据分工，提前做好分管范围内各分部分项工程量清单的编制工作。

7、负责分管范围内实际完成工程量的审核工作。

8、根据集团公司成本管理部的要求，及时做好工程建安成本基础数据的汇总整理工作。

9、协助相关部门做好成本优化工作，并提出合理化建议。

10、配合成本部完成项目成本的后评估工作。

11、完成上级交办的其它工作。

八、物资管理部 ■物资管理部经理 □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、在项目公司工程副总的领导下，接受集团公司物资管理中心经理的双重管理，负责物资管理部全面工作，在行政上接受项目公司工程副总的管理。

2、全权负责所属项目公司的物资采购供应工作。

3、负责物资采购的对结账、发票报批等相关工作。

4、负责战略物资采购发票索取、报批、对结账等工作。

5、负责甲供材采购物资资金计划申请、支付工作。

6、负责采购物资质量、价格、时间、售后服务等事务的处理。

7、参与新材料的开发、调研及推广运用工作。

8、负责项目公司供应商的开发、考核及维护工作。

9、协助总公司(区域公司)做好战略供应商的开发、维护工作，负责本项目的战略物资的采购管理工作、协调维护工作。

10、负责非战略物资采购的招投标、比质比价工作。

11、参与非战略物资供应商合同的草拟、评审工作。

12、负责施工单位上报的甲供材的认质认价过程中的询价工作。

13、负责安排物资采购人员参与进场材料的验收工作。

14、负责做好材料价格的审核、把关、信息搜集工作。

15、在制度规定的权限范围内，负责本部门的人力资源管理工作： (1)参与员工的招聘、奖励、加薪、晋升和处分、辞退、调动等事宜; (2)推进人才培养体系建设，提升部门人员的业务能力与素质，负责部门人员职业道德、外事纪律、法制观念的教育，建立匹配公司发展要求的高素质团队;

(3)负责下属人员的绩效管理工作。

16、制度体系建设：

(1)参与材料采购部门的岗位职责、工作流程、工作标准、准则、操作手册、案例集的编制与修订，经审议后负责组织推进实施;

(2)负责本部门各项改革方案的灌输、推进、指导、检查、监督与考核。

17、不断收集标杆企业材料采购管理的相关资料，通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司材料采购管理水平和能力。

18、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

19、履行档案管理职责，根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。并按规定时间移交公司集中保管。

20、对本部门和下属相关部门人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

21、配合控股集团资产管理部，做好控股集团资产管理制度规定的各项资产管理工作。

22、完成直接上级交办的其它工作。 ■物资管理部副经理 □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、在项目公司物资管理部经理的领导下，开展本部门的日常工作，并严格遵守和执行公司的各项规章制度和有关规定。

2、物资管理部经理缺岗或离岗时，代行物资管理部经理职责。

3、严格执行采购计划，做好公司的物资、设备的采供工作，负责本项目的战略物资的采购管理工作、协调维护工作。

4、参与物资采购的对结账、发票报批等相关工作。

5、参与战略物资采购的发票索取、报批、对结账等工作。

6、参与采购物资资金计划申请、支付工作。

7、负责采购物资质量、价格、时间、售后服务等事务的处理。

8、参与新材料的开发、调研及推广运用工作。

9、负责项目公司供应商的开发、考核及维护工作。

10、协助总公司做好战略供应商的开发、维护工作。

11、协助物资管理部经理做好非战略物资采购的招投标、比质比价工作。

12、参与供应商合同的草拟、评审工作。

13、负责施工单位上报的甲供材的认质认价过程中的询价工作。

14、参与进场材料的验收工作。

15、负责做好材料价格的审核、把关、信息搜集工作。

16、完成直接上级交办的其它工作。

■物资管理部主管(专员) □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、在项目公司物资管理部经理(副经理)的领导下，开展本部门的日常工作，并严格遵守和执行公司的各项规章制度和有关规定。

2、严格执行采购计划，做好公司的物资、设备的采供工作。

3、参与物资采购的对结账、发票报批等相关工作。

4、参与战略物资采购的发票索取、报批、对结账等工作。

5、参与采购物资质量、价格、时间、售后服务等事务的处理。

6、参与新材料的开发、调研及推广运用工作。

7、协助物资管理部经理(副经理)组号项目公司供应商的开发、考核及维护工作。

8、协助物资管理部经理做好非战略物资采购的招投标、比质比价工作。

9、参与施工单位上报的甲供材的认质认价工作。

10、参与进场材料的验收工作。

11、负责做好材料价格的审核、把关、信息搜集工作。

12、完成直接上级交办的其它工作。

九、客服中心 ■客服经理

1、主持部门日常工作，负责本区域内各项目公司的客户服务工作。

2、中南会管理

(1)负责组建项目中南会组织 (2)负责中南会会员发展 (3)负责中南会会员关系维护

(4)负责中南会商家加盟的联系、洽谈、签约工作。

3、客户服务管理

(1)对客户提出的工程、设计、物业、销售等各方面的咨询、建议、投诉、举报等事项作出反馈和解答。

(2)对客户进行定期维护，如将项目工程进度、设计变更、开盘、促销等项目重要节点对客户进行定期发布;在节日、业主生日时进行问候;定期进行客户回访，对销售人员服务质量进行打分;配合销售进行礼品派送等。

(3)对客户提出的主要问题分类汇总，协调各专业条线信息，制定统一口径的项目客户100问说辞。

(4)24小时受理客户的投诉、报修、举报、咨询、建议等工作。 (5)按照业务流程，对业主的投诉、报修、举报、咨询、建议及时记录、分类，及时下达给物业公司、开发商相关部门进行处理，并跟踪办理结果，在规定的时间内将处理情况反馈给业主。重大问题直接反映给城市或项目公司总经理。 (6)对责任单位在报修、投诉、举报、建议等问题的处理，按时效性、办结率、回访率、用户满意度进行考核。

(7)及时统计、分析、汇总业主的投诉、报修、举报、咨询、建议等信息资料，为项目公司和集团公司进一步加强优质服务提供决策依据。

(8)作为项目交房的主导部门，组织工程、物业、营销等相关部门做好交房工作。

(9)协助营销部门开展客户签约工作。

4、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

5、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。

6、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。

7、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

8、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

9、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

10、完成上级交办的其它工作。

■客服主管(专员)

1、协助客服经理，做好项目公司、独立项目公司的客户服务工作。

2、根据客服经理安排，参与中南会组织的管理、会员关系维护、商家加盟等具体事务的处理。

3、负责收集客户提出的工程、设计、物业、销售等方面的信息供客服经理决策。

4、根据客服经理安排，负责定期对客户进行维护，如将项目工程进度、设计变更、开盘、促销等项目重要节点对客户进行定期发布;在节日、业主生日时进行问候;定期进行客户回访，对销售人员服务质量进行打分;配合销售进行礼品派送等。

5、负责对客户提出的主要问题分类汇总，协调各专业条线信息，制定统一答客户问说辞。

6、负责24小时受理客户的投诉、报修、举报、咨询、建议等工作。

7、按照业务流程，对业主的投诉、报修、举报、咨询、建议及时记录、分类，及时下达给物业公司、开发商相关部门进行处理，并跟踪办理结果，在规定的时间内将处理情况反馈给业主。

8、根据客服经理安排，对责任单位在报修、投诉、举报、建议等问题的处理，按时效性、办结率、回访率、用户满意度进行考核。

9、根据客服经理安排，及时统计、分析、汇总业主的投诉、报修、举报、咨询、建议等信息资料，为项目公司和集团公司进一步加强优质服务提供决策依据。

10、完成上级领导交办的其它工作。

十、物业部 ■物业经理

1、负责对招标文件、前期物业委托合同、项目物业有关资金支付情况、前期开办计划、早期介入方案的初审。

2、根据前期物业委合同与管理服务方案对前期物业服务公司考核监督。

3、定期组织所管区域项目业主满意度调研。

4、协同客服中心处理地产公司与物业公司间相关事务。

5、协调相关部门向物业公司做好物业委托接管相关事宜。

6、履行甲方职能，做好对各物业管理公司的管理工作。

7、参与项目的规划方案、建筑方案、扩初设计和施工图设计的评审工作，并从物业管理角度提出专业意见。

8、负责组织项目交房前的验房工作，并将相关维修信息提交工程管理部组织整改和维修。

9、在工程保修期范围内，需要维修的工程负责通知工程部组织施工单位进行维修;若施工单位不配合，物业部门自行组织维修，并向工程部、财务部提交相关维修费用，经审核后有工程部从施工单位保修金中扣除。

10、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

11、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。

12、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

13、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

14、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

15、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

16、完成上级交办的其它工作。

■物业主管(或专员)

1、协助物业经理认真履行甲方职责，做好对物业公司的管理、监督工作。

2、负责客户投诉的处理，督促相关部门整改，同时根据合同对物业公司进行奖惩。

3、根据物业经理安排，定期开展客户满意度调研工作，针对调研中发现的问题及时反馈给对应部门或公司。

4、协助物业经理，定期对物业公司的保安、保洁、绿化等工作开展检查、监督，并针对存在的问题要求其及时整改。

5、协助物业经理，参与工程开发过程中的介入工作。

6、定期参加物业工作例会，做好会议记录，形成会议决议，督促各相关部门、人员按时完成。

7、完成领导交办的其它工作。

十一、商业管理部 ■商业管理总监

1、全面负责项目的商业管理工作,按照总公司指标完成工作任务。

2、参与本项目的整体定位及设计规划，负责本项目的策划推广工作。

3、组织本部门人员对项目商业整体定位策划方案和招商策略进行细化，制定本项目详细的的招商计划、租金预算计划，负责商铺租金和费用的测算及各种经营指标的制定。

4、按照分工统筹管理本项目的招商谈判、签约，对招商信息进行审核，将大型商家的接洽资料上报商业管理中心。

5、负责本项目的合同文本制定、合同洽谈、合同签订、合同执行、合同终止和合同管理工作。

6、负责市场信息和消费东套的搜集、跟踪和分析工作，密切关注和研究当地房地产市场、资本市场的相关信息，及时调整租售策略。

7、负责管理店铺二次装修的管理与协调，负责客户关系的建立与维护，对商铺的其他运营工作进行全面监管。

8、负责本部门的日常管理工作，对员工进行目标绩效考核，定期组织项目人员进行考察、学习、培训、考核。

9、负责本部门的档案管理，根据本部门不同种类文件材料的形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间移交上级部门集中保管。

10、完成上级领导交办的其他工作。

■商业策划经理

1、根据项目具体情况对总公司商业管理中心策划部的整体定位报告进行细化，制定详细的商业产品建议供商业管理中心和设计部参考。

2、根据整体定位制定详细的营销执行报告、招商方案、营销推广计划，定期搜集市场信息及竞争对手的情况，形成市调分析报告。

3、制定并执行项目的推广方案、活动方案，负责广告、活动的招标(与项目营销部需求重合的部分则协商统一安排)。

4、根据项目实际租赁情况对营销策略做出及时调整。

5、对合作公司进行对接管理，根据领导要求对其进行工作安排。

6、完成上级领导交办的其他工作。

■商业策划主管

1、负责具体商业策划、招商方案、产品建议、推广计划的撰写。

2、定期对市场进行调研，搜集市场信息及竞争对手情况，形成市调分析报告，对营销策略调整提出建议。

3、负责与合作公司的对接，对平面设计、广告文案等推广资料进行把关。

4、完成上级领导交办的其他工作。

■商业策划专员

1、参与撰写策划报告。

2、负责市场调研，搜集相关商业信息，形成市调分析报告。

3、完成上级领导交办的其他工作。

■商业招商经理

1、根据领导安排及总公司招商标准开展工作，完成公司制定的招商指标。

2、根据项目定位及招商整体策略计划制定项目详细招商政策和计划。

3、根据项目定位及招商整体策略计划制定项目的租金预算计划。

4、带领招商人员有序开展工作、开拓市场、挖掘优质商户，与合格商户进行谈判、签约。

5、建立并维护客户关系，根据项目实际情况，收集整理商家资源并备案。

6、对招商人员进行培训、考核。

7、完成上级领导交办的其他工作。

■商业招商主管

1、协助招商经理制定项目的整体招商计划并实施执行。

2、负责具体的招商资料搜集、初步接洽，客户关系建立维护的工作。

3、对商业地产市场进行调查，对招商策略提出建议。

4、完成上级领导交办的其他工作。

■商业招商专员

1、按照领导安排执行各项招商工作。

2、对客户进行维护、协调。

3、对商业市场进行调研，提交市调报告。

4、完成上级领导交办的其他工作。

■商业营运经理

1、根据总公司商业管理中心制定的营运标准开展工作。

2、随时了解经营信息和业户(业主和商户)的经营动态，做好已租赁商铺的经营业户建档工作。

3、与相关部门协调，做好经营商户进场、装修、调整、退场工作。

4、对运营管理过程中可能出现的困难和突发事件做出相应的预案，并对营运过程中出现的问题提供建议处理办法。

5、制定项目商户进驻后的租金计划，负责收取经营商铺的租金，对拖欠的商户进行催缴。

6、处理业户提出的关于物业服务方面的问题，负责与物业公司协调解决。

7、完成上级领导交办的其他工作。

■商业营运主管

1、了解经营信息和业户(业主和商户)的经营动态，做好已租赁商铺的经营业户建档工作。

2、与相关部门协调，做好经营商户进场、装修、调整、退场工作。

3、负责收取经营商铺的租金，对拖欠的商户进行催缴

4、完成上级领导交办的其他工作。

十二、酒店运营部 ■酒店运营总监

1、负责酒店管理市场调研，搜集酒店管理公司资料，负责意向合作单位的联系、洽谈。

2、负责酒店开发建设阶段的运营筹备事宜，参与设计方案、工程施工、安装装潢等全过程，提出专业的意见和建议。

3、参与审核酒店管理公司的运营计划，代表中南总公司按照合同全面履行对酒店管理公司的监管职责。

4、负责按季度对酒店管理公司进行财务审核及固定资产盘点，定期召开与酒店管理公司沟通会，并向酒店开发运营中心总监进行汇报。

5、定期对酒店进行客户满意度调查，对酒店的品牌、投诉、维修等问题进行调研、分析、汇报，并向酒店管理公司反馈，逐渐树立中南酒店品牌，培养客户忠诚度。

6、负责对酒店运营状况进行监管，定期出具酒店运营报告，对酒店运营提升提出建议。

7、对酒店管理运营进行研究，逐渐建立中南酒店运营标准体系，不断提升运营监管水平，向酒店全面管理发展。

8、在制度规定的权限范围内，负责本部门的人力资源管理工作： (1)参与员工的招聘、奖励、加薪、晋升和处分、辞退、调动等事宜; (2)推进人才培养体系建设，提升部门人员的业务能力与素质，负责部门人员职业道德、外事纪律、法制观念的教育，建立匹配公司发展要求的高素质团队;

(3)负责下属人员的绩效管理工作。

9、完成上级领导交办的其他工作。

■酒店运营经理

1、在总监的带领下参与酒店的开发建设，参与设计方案评审、施工现场检查、安装装潢方案评审，现场施工等，从运营角度提出专业化建议。

2、在总监的带领下按照合同对酒店管理公司进行财务审核及监管。

3、负责与酒店管理公司的日常对接，负责酒店设备维修与物业公司的对接。

4、对酒店财务管理体系进行研究并调查，定期出具酒店运营财务报表，对酒店运营状况做出评价，提出改进意见。

5、定期组织部门人员对酒店管理公司各个业务进行抽查，提出建议并反馈给酒店管理公司。

6、定期组织部门对客户满意度进行调研，对酒店服务提出建议，反馈给酒店管理公司。

7、对部门进行管理，负责部门成员的学习、培训、提升。

8、对部门文件进行档案管理，将不同种类的文件积累、归档。

9、完成上级领导交办的其他工作。

■酒店运营主管

1、根据领导要求完成酒店管理公司的财务审计及固定资产盘点。

2、设计客户调研问卷，对酒店客户进行访谈、汇总、分析、提出建议。

3、对酒店宣传资料进行把关，提升酒店品牌。

4、负责与酒店管理公司的日常工作对接。

5、完成上级领导交办的其他工作。

十三、财务部 ■财务经理(副经理)

1、负责编制本公司财务预、决算。

2、负责组织编制资金计划，并按照审批的计划发放资金。

3、负责做好项目的投资分析和投资预算。

4、严格宣贯总公司关于全面预算编制、执行、分析等方面的精神和要求，并组织编制本区域内各项目的全面预算，报送总公司财务管理部。

5、审核各种会计凭证，登记总分类账。编制各种财务报表和有关的报表说明。审核有关款项支付和费用报销单据。

6、编写财务及经营分析报告，为领导决策提供参考与依据。

7、参与公司合同的评审及签订工作，并检查合同是否违反公司财务管理制度。

8、组织协调公司的成本控制与成本核算工作，降低公司成本支出。

9、负责本区域内各项目人员备用金清理、内外部往来对接帐工作。

10、负责本区域内各项目公司员工的工资、奖金的计算、分配工作。

11、负责按时提供本区域内各项目公司的基础数据资料，协助总公司开展财务分析工作。

12、根据总公司要求按时审核本区域内各项目责任状中的财务数据。

13、负责应付工程款的统计、管理工作，严格按公司财务制度支付款项。

14、了解当地税务政策，进行税务筹划，争取有利的纳税方案。

15、与资金管理部配合，处理好与银行的关系，办理项目开发贷款与按揭贷款。

16、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

17、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。

18、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。

19、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

20、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

21、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

22、作为分公司的资产管理直接责任人，负责所属分公司的资产管理与监督工作，协助控股集团资产管理部做好各项资产管理工作。

23、完成上级交办的其它工作。

■总账(辅助)会计

1、编制、审核各种会计凭证，登记总帐、明细分类帐、明细帐等。

2、编制上报资金计划。

3、负责编制财务报表及有关说明。

4、负责内部往来核对工作。

5、负责会计凭证的整理、装订工作。

6、负责现金凭证的复核。

7、与出纳核对现金余额。

8、负责每月编制工资表。

9、负责编制银行存款余额调节表。

10、对应收、应付等往来款项的核对与管理。

11、负责财务部有关凭证、帐簿、报表、合同的收取、输出、整理、保管。

12、负责月、季、申报纳税及月度重点税源户数据上报工作。

13、配合本部门做好其他工作。

14、做好纳税计缴及税务筹划工作，使公司合理降低税务成本。

15、完成上级交办的其他工作任务。

■材料会计

1、负责本区域内各项目公司甲供材料的账务处理和相关财务工作。

2、整理本区域各项目公司所有的甲供材料帐，并据此与物资部、工程部、核算部对帐，对对帐差异查找原因并处理，将对帐结果上报上级审核。

3、每月根据各项目公司工程部及核算部传递的甲供材入库验收原始单据登记台帐，并及时与物资部、工程部、核算部对帐

4、负责各种材料的原始凭证记录，核算依据，并准确及时地传递和反馈信息，及时分类保管好管理资料。

5、及时了解施工现场材料进出场情况，及时督促材料入库，并对所进材料进行汇总登记。

6、负责竣工项目账本、报表、票据的收集、整理、装订、归档。

7、完成上级交办的其它工作。

■物业会计

1、编制和上报资金计划。

2、编制、审核各种会计凭证，登记总帐、明细帐、分类帐。

3、负责编制财务报表和有关说明。

4、负责内部往来核对工作。

5、负责会计凭证的整理、装订工作。

6、负责现金凭证的填制及复核。

7、与出纳核对货币资金余额。

8、负责每月编制工资表。

9、负责编制银行余额调节表。

10、对应收、应付款进行核对、管理。

11、负责财务部有关凭证、帐簿、报表、合同的收取、输出、整理、保管。

12、负责月度、季度、申报纳税及月度重点税源户数据上报工作。

13、对缴费通知单的复核。

14、完成上级交办的其它工作。

■出纳

1、负责公司有关现金、银行存款的收取、支付及保管业务的办理。

2、负责公司银行票据、银行印鉴(除法人印鉴外)的保管。

3、负责现金、银行存款日记账的记账工作。

4、每日进行账目核对，确保帐实相符编制现金盘点表和资金报表。

5、每月编制工资表并及时发放工资。

6、每月编制资金旬报、周报并及时上报产业集团、控股集团。

7、每日编制销售汇总表及销售明细表并上传产业集团公司。

8、负责本公司及所属物业等公司票据的登记及报销发票。

9、上级交办的其它工作。

十四、行政人事法务部 ■行政人事法务部经理

1、负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作。

2、负责公司会议的组织、筹备、检查监督工作，并安排相关人员做好会议记录。

3、负责企业内部文件、会议精神、会议决议、上级公司的批示等文件的整理和及时传达。

4、负责组织公司责任状的完善与审核工作。

5、负责公司印信管理、印章管理、文件收发和合同监督、管理工作。

6、负责公司办公用品的领用保管工作。

7、负责员工劳动纪律管理和后勤保障工作。

8、负责对来人来访的接待工作与食宿安排等相关工作。

9、组织统筹策划企业文化活动，增强公司凝聚力，员工归宿感。

10、负责公司对外广告、对外宣传等工作实施与管理，并结合实际宣传效果对宣传方案进行优化、改进、工作。

11、负责企业VI形象管理工作，将企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号，塑造出独特的企业形象。

12、负责公司车辆使用管理工作。

13、负责组织本公司培训工作。

14、负责公司各种证照年检工作，处理好各种工商、行政方面事务。

15、负责职权范围内的人事招聘、录用、异动管理、人事调研、背景调查等人事工作，与人力部做好对接工作。

16、负责各项人事报表的呈报工作。

17、执行公司人事管理制度，负责建立人事档案。

18、负责公司档案管理工作(包括e-HR管理)，做好重要事件的记录。

19、负责公司范围内劳动保障、养老医疗保险等福利待遇的办理工作，并及时和劳动部门沟通协调。

20、负责组织职责范围内合约谈判的把关、管理，谈判结果及时报上级批准审核。

21、负责组织所在公司法律事务的处理与协调工作。

22、安排相关法律人员配合合约部、工程部完成合同的起草工作，对合同从法律上进行把关。

23、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

24、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

25、履行档案管理职责，根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。并按规定时间移交本部门集中保管。

26、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

27、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

28、配合控股集团资产管理部，做好控股集团资产管理制度规定的各项资产管理工作。

29、完成上级交办的其它工作。

■行政主管(或专员)

1、协助做好日常行政事务的组织协调工作。

2、协助做好各种会议的筹备、组织工作，做好会议纪录。

3、协助办理涉及工商、行政管理等对外方面的事务。

4、未设立人事专员的，协助做好招聘、录用、升迁、离退职等各项人事办理工作，协助办理部分人事报表的呈报工作。

5、协助做好各项规章制度，会议决议的监督执行工作。

6、负责公司考勤管理工作。

7、负责公司后勤管理工作。

8、做好来信来访接待工作。

9、负责各类相关信息的收集整理与发布工作，及时了解反馈信息。

10、负责各类文件材料的打印、文件的收发管理工作。

11、负责协调公司办公自动化设备的维护与管理工作。

12、完成上级交办的其它工作。 ■人事主管(或专员)

1、协助经理做好人事方面的各项工作的过程跟进与完善工作。

2、人事基础工作：日常考勤监查，完善考勤管理制度，对不规范出勤拟定初始意见，报总经办批准执行，月底考勤汇总，及时更新人员花名册。

3、按照人事管理权限，负责本公司所需人员的招聘工作。

4、具体办理职权范围内的人事的录用、异动管理、人事调研、背景调查等工作。

5、负责员工各项考核前期组织与汇总工作。

6、负责权责范围内的人员初始招聘工作。

7、负责培训的组织与跟进工作。

8、负责部分人事报表的呈报工作。

9、负责EHR系统的录入及维护工作。

10、完成上级交办的其它工作。

■律师

1、不断加强自身法律专业和其它相关专业知识的学习，协助公司领导正确执行国家法律、法规，对公司的经营决策提出法律意见。

2、日常合同文本、函件的咨询与把关：

(1)根据需要，参与合同的谈判、起草，对公司经营中的合同进行评审，避免合同风险，确保合同的规范有效。

(2)对在建的工程项目进行定期调研，了解、掌握合同履行情况及施工中索赔签证，做好对项目收发文的辅导。

3、案件处理：

(1)代理好诉讼、仲裁、听证和行政复议案件等法律事务，寻求公正的处理方案，维护好公司的合法权益。

(2)对案件诉讼过程中出现的新情况、新变化，须及时反馈给部门负责人。 (3)协助工会和有关部门处理重大工伤事故。

(4)妥善保管好诉讼资料，将已办结的案件装订成册后归档。

4、负责项目合同履约的把关、监督工作。

5、完成上级交办的其它工作。 ■网管

1、负责分管区域内服务器、电脑、打印机、复印机、传真机、无线AP等IT设备的维护、维修和保养，保证IT设备的正常运行。

2、负责分管区域内员工电脑工作软件的安装维护、以及杀毒软件的安装、升级等。

3、对分管区域内的IT设备采购进行技术选型工作。

4、负责分管区域内的IT设备调拨、网络及“一卡通”、会议系统设备的及时准确登记、IT固定资产编号维护、离职人员的IT设备移交登记等。

5、负责分管区域内的IT耗材的采购、出入库登记等。

6、负责电话会议和视频会议系统的日常操作，为各类会议的正常召开提供技术支持。

7、负责责任区域“一卡通”系统的设备安装、维护、维修和保养，保证集团“一卡通”系统的正常运行。

8、协助外围监控维护员，做好项目公司及项目部的远程监控设备安装、维修、维护和拆除工作。

9、配合控股集团资产管理部，做好控股集团资产管理制度规定的各项资产管理工作。

10、完成上级交办的其它工作。

第二篇：爆破作业项目岗位设置及工作职责

1、爆破作业项目岗位设置

爆破技术负责人爆破工程技术员

安全员钻孔队

爆破员

保管员

2、主要岗位的工作职责

2.1项目技术负责人工作职责

(1)主持制定爆破工程的全面工作计划，并负责实施;

(2)组织爆破业务、爆破安全的培训工作和审查爆破作业人员的资质; (3)监督爆破作业人员的执行安全规章制度，组织安全检查，确保质量和安全; (4)组织领导爆破工作的设计、施工和总结工作;

(5)主持制定爆破工程的安全操作细则及相应的管理规章制度; (6)参加爆破事故的调查和处理。 2.2爆破工程技术人员工作职责

(1)监督爆破作业人员按照爆破作业设计施工方案作业; (2)组织处理盲炮或其他安全隐患;

(3)负责爆破作业项目的技术安全管理工作; (4)负责爆破作业项目的总结工作。 2.3爆破班长其职责

(1)领导爆破员进行爆破工作;

(2)监督爆破员切实遵守爆破安全规程和爆破器材的使用、搬运制度; (3)制止无安全作业证的人员进行爆破作业;

(4)检查爆破器材的现场使用情况和剩余爆破器材的及时退库情况。 2.4爆破员的职责

(1)保管所领取的民用爆炸物品;

(2)按照爆破作业设计施工方案，进行装药、联网、起爆等爆破作业; (3)爆破后检查工作面，发现盲炮或其他安全隐患及时报告; (4)在项目技术负责人的指导下，配合爆破技术人员处理盲炮或其他安全隐患; (5)爆破作业结束后，将剩余的民用爆炸物品清退回库。 2.5安全员职责

(1)监督爆破员按照操作规程作业，纠正违章作业;

(2)检查爆破作业现场安全管理情况，及时发现、处理、报告安全隐患; (3)监督民用爆炸物品领取、发放、清退情况; (4)制止无爆破作业资格的人员从事爆破作业。 2.6民爆物品保管员职责

(1)负责验收、保管、发放和统计爆破器材，并保持完备的记录; (2)对无爆破员安全作业证和领取手续不完备的人员，不得发放爆破器材; (3)及时统计、报告质量有问题及过期变质失效的爆破器材; (4)参加过期、失效、变质爆破器材的销毁工作。 2.7钻孔队工作职责

(1)按爆破技术人员要求，协助铲装队清理好工作面，确保场地符合施工要求; (2)按爆破技术人员设计的炮孔参数，保质、保量按时完成钻孔任务; (3)清理炮孔周边碴土，做好炮孔保护工作，协助爆破人员进行验收炮孔; (4)清理好爆破作业现场，听从现场负责人安排，协助爆破作业及警戒工作。

第三篇：典型项目岗位设置和岗位职责规定

1. 目的

为了规范项目岗位设置，明确项目岗位职责，特制定本规定。 2. 适用范围

本规定适用于公司所有工程项目。根据合同性质和项目特点，项目经理可根据本规定的要求，剪裁确定具体项目的岗位设置，但需经项目经理部批准。 3. 定义

本规定无特殊定义。 4. 规定内容

4.1 典型项目岗位设置

4.2 岗位职责规定

4.2.1 项目经理

公司执行合同项目的管理者，全权代表公司与用户联络。

项目经理项目工程师项目秘书控制经理设计经理采购经理施工经理开车经理计划工程师工艺负责人化验负责人采买工程师施工管理工程师开车工程师费控工程师消防负责人环保负责人催交工程师施工技术工程师估算工程师管道负责人管机负责人检验工程师施工计划工程师材控工程师管材负责人粉体工程负责人运输工程师质监工程师质量工程师设备负责人机泵负责人综合管理工程师施工安全工程师财务会计师机修 负责人工业炉负责人仓库管理工程师仪表负责人电气负责人综合管理主管电讯负责人结构负责人室内给排水负责人建筑负责人总图负责人暖通负责人热机负责人技术经济负责人信息技术负责人环境工程以合同为依据，全面负责项目实施的组织领导、协调和控制，对项目的进度、费用、质量全面负责。

执行公司制定的项目实施程序和规定。

4.2.2 项目设计经理

2000年7月1日实施

第四篇：妇幼保健院各科室设置及职责 各科室设置及职责

妇幼保健院各科室设置及职责

院长办公室职责

1、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。

2、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、工作总结，草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。

3、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

4、负责协调各职能科室工作，并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件，力求做到文字通顺，符合公文规格。

5、经常深入科室，了解职工和患者群众对医院的意见和建议，及时向领导反映，以便改进工作。

6、负责本室人员的政治业务学习。领导有关人员做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。

7、负责院长临时交办的其他工作。

门诊部职责

1、在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科学研究和行政管理工作。

2、组织制定门诊部的工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、负责领导、组织、检查门诊患者的诊治和急诊、危重、疑难患者的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染患者时，要及时上报，并采取相应措施。

4、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化手续，方便患者就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

5、负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告工作等，坚持天天清扫、周末大扫除，保持门诊清洁卫生，传染病除及时上报外，还要及时消毒，防止院内感染。

6、领导接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。

人事科职责

1、在院长领导下，根据人事工作政策、制度和有关规定，负责人员的调出、调入。

2、掌握熟悉干部业务水平、组织能力和政治思想情况，提出提拔、配备、使用意见。

3、主动和有关科室研究，提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。

5、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作，收集、整理技术人员的技术档案，建立健全技术档案制度。

财务科职责

1、在院长领导下，在省卫生厅计财处的业务指导下，做好本院的财务工作。

2、教育本科人员敬岗爱业，全心全意为人民服务。

3、负责财务管理，努力使财务工作逐步走上规范化、标准化、科学化管理的轨道。

4、按照《会计法》的有关规定，认真贯彻有关财经政策、法令、制度，维护财经纪律。

5、根据医院事业发展规划，在分管院长领导下，会同有关部门，编好和季度的业务收支预算，并认真组织实施。

6、根据上级规定的统一收费标准,积极合理地组织业务收入，做到不漏收、不多收，对收入中出现的问题，及时研究解决。

7、正确运用资金，根据医院特点、业务需要和节支的原则，全面掌握和调配资金，认真监督预算的执行，使有限的资金发挥最大的效益。

8、督促按时清理债权债务，防止拖欠，严格控制呆账。

9、经常向财会人员进行安全教育，并定期或不定期地对库存现金等进行检查，防止意外情况发生。

10、加强对财务报表的审查，做到及时、准确、全面地报送有关部门。

11、对医院财产物资管理进行经常的监督、检查和指导，防止浪费和积压。

12、根据形势发展需要和本院实际情况，认真贯彻新的财务管理和会计核算制度，及时修订科内人员的职责考核制度。

13、组织财会人员的业务学习，不断提高业务素质。

14、协助本院财产物资管理科室建立健全各项管理、核算制度。

15、完成领导交办的临时任务。

设备科职责

1、负责组织全院医疗设备、采购、供应、管理、维修保养工作。

2、贯彻医院质量要求，定期收集各科室的设备运行情况的资料，提出分析意见，并将情况报告领导。

3、组织有关人员对计划购入的国内外贵重仪器设备进行论证、选购、安装、调试和验收以及对计划报废设备的鉴定和评估。

4、组织建立贵重仪器设备管理和使用制度，督促使用人员严格执行操作规程、维护人员建立设备档案和运行记录。

5、监督检查计量法规和计量管理制度的执行情况。

总务科职责

1、负责组织全院后勤设施的采购、供应、管理、维修保养工作。

2、贯彻医院质量要求，定期收集设施运行情况的资料，提出分析意见，并将情况报告领导。

3、组织有关人员对计划购入的国内外贵重设备进行论证、选购、安装、调试和验收以及对计划报废设备的鉴定和评估。

4、组织建立贵重设备管理和使用制度，督促使用人员严格执行操作规程、维护人员建立设备档案和运行记录。

保卫科职责

1、在院长的领导下，负责医院安全保卫工作。

2、负责教育职工增强法制观念，提高警惕，做好“四防”工作。

3、负责组织各项防范措施，保卫医院要害部门的安全。

4、协助公安机关对医院发生的破坏、盗窃事故进行调查和侦破。

5、负责门卫传达人员的管理工作，加强值班巡逻和门卫守护，搞好职工自行车管理。

6、负责组织检查各科安全情况，发现和清除治安灾害事故隐患。协助行政领导认真执行《中华人民共和国消防法》和有关易燃、易爆、放射源、菌种病毒等危险物品的管理规定，定期检查消防安全设备。

7、负责维护病区及门诊的秩序，及时劝解及处理各种纠纷。必要时，与公安部门联系，共同解决。

内科职责

1、负责内科门诊工作，负责门诊急诊室的药品器械的管理;

2、负责内科病人的会诊及转诊，并按要求严格控制转诊率;

3、负责传染病的诊治工作;

4、能对下一级专业人员进行培养和业务指导。

外科职责

1、在科主任领导和主任(副主任)医师指导下，担任门诊外科的诊治、急诊值班工作。

2、对高烧病员、重病员、60岁以上老人及残疾病员，应提前安排就诊，急诊病员应随到随时予以诊治。

3、对病员时行认真检查，准确地记载病历，科学合理用药。

4、严格执行各种规章制度及技术操作常规严防差错事故。同时，应加强对换药室的检查指导，必要时亲自操作。

5、遇重大抢救，需立即报请科主任和院领导亲临参加指挥。凡涉及法律、纠纷的病员，在积极救治的同时，要及时向有关部门报告。

6、认真学习，运用国内外先进经验，不断提高医疗质量。

7、担任进修、实习人员的培训工作。

妇产科职责

1、在科主任领导和指导下进行工作。

2、对病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历，科学、合理用药。

3、严格执行各项规章制度和专业技术操作常规，严防差错事故。

4、指导下级医师的诊疗工作。解决较复杂的技术问题，必要时亲自操作。

5、开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验，不断提高医疗质量和技术水平。

6、参加值班、会诊、出诊等工作。

7、担任教学，并搞好进修、实习人员的培训。

8、经常检查专用仪器设备的使用和保养情况。

男科职责

1、在科主任领导下和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作;

2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作;

3、掌握病员的病倩变化，病员发生病危、死亡、医疔事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报;

4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作;

5、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出(转)院病历;

6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事敌。协助护士长搞好病房管理;

7、组织本组医师学习与运用国内先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验;

8、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。

中医胃肠科主治医师职责

1、在科主任领导下，指导本科各项业务工作。

2、精通中医基础理论和专业知识，熟悉古典医著和现代中医临床进展。

3、具有丰富的临床经验，能解决科内疑难问题。

4、指导下级人员进行科研、教学和临床工作。

5、开展专家门诊，引进和推广新诊疗技术，积极撰写学术论文。

6、运用中医药开展防病和保健工作。

护理部职责

1、在院长的领导下，全面负责护理工作，拟定全院护理工作计划和质量检查标准，经分管院长审批后组织实施，并定期检查，按时总结汇报。

2、负责监督检查护理工作制度、护理技术操作、护理常规、护理人员岗位职责执行情况，定期检查指导各科室做好基础护理、分级护理和辨证施护，对重危病人的护理进行指导。

3、负责拟定护理人员培训计划，做好中医基础理论、辩证施护能力和中、西医护理操作技能的培训，并定期组织考核。

4、负责院内护理人员的调配，向分管院长提出护理人员升、调、奖、惩意见。

5、负责对各科室所提出的新的护理用品及大型护理设备申请计划的审批，并定期检查使用情况，确保医疗安全。

6、每月主持召开一次护士例会，分析讨论护理工作存在的问题，传达布置下一步的任务;每年召开一次工作经验交流会，相互学习、交流经验，不断提高中医护理质量和管理水平。

8、领导、组织全院护理人员开展护理科研工作。

9、负责患者对护理工作的投诉、来访接待登记和转办、回复工作。

10、负责处理本系统工作中出现的不符合事项，及时跟踪验证，改进工作。

检验科职责

1.认真做好各项体检的检验和登记工作。

2.严格执行质控标准与制度，认真履行技术操作规程，核对检验结果，负责特殊检验的技术操作，定期正检验试剂、仪器，严防差错事故。

3.负责剧毒药品、贵重器材的管理和检验材料的请领、报销等工作。 4.开展科学研究和技术革新，改进检验方法，不断开展新项目，提高检验质量。

5.认真做好收集和采取标本、登记发送报告单工作，认真核对，做到正确无误。

6.做好检验登记工作，担任一定的检验器材的洗刷、做好消毒隔离工作。 7.认真执行各项规章制度和技术操作规程。

麻醉科职责

1、在科主任领导和主治医师指导下，负责本科的日常麻醉教学、科研的具体工作。

2、麻醉前，检查手术病员，必要时参加术前讨论，与手术医师共同研究确定麻醉方法和麻醉前用药，做好麻醉前的药品器材准备。

3、麻醉中，经常检查输血、输液及用药情况，密切观察病情，认真填写麻醉记录单。如出现异常变化，及时与术者联系，共同研究，妥善处理并报告上级医师。

4、手术后，对危重和全麻病员亲自护送，并向病房护士交代病情及术后注意事项。

5、手术后进行随访，将有关情况记入麻醉记录单，并做也麻醉小结。

6、遇疑难病例不能单独处理时，应及时报告上级医师。

7、严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

8、积极开展麻醉的研究，参加科研及教学，做好进修、实习人员的培训。

9、协助各科抢救危重病员。 影像室职责

1、在科主任和上级技师的指导下工作。

2、负责本科专业仪器、设备的安装、调试、鉴定、操作、检查、修配、保养、建档和维修，负责仪器零件和器材的请领、保管、建帐，并做好各种专业资料的积累、保管以及登记、统计工作。

3、负责日常投照、造影和暗室技术，参加集体阅片。

4、督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则，帮助和指导技士、技术员工作。

5、开展技术革新和科学研究，指导进修、实习人员的技术操作，并担任一定的教学工作。

6、参加本科值班。 门诊咨询、导诊护士职责

1、咨询、导诊护士必须坚守岗位，有事向护士长请假后方可离开。

2、做好各科患者的指导就诊工作，对患者热情接待，耐心解释，提供帮助。

3、对危重患者做到立即护送其去相关诊室或病房，并马上报告有关医师进行抢救。

4、解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项工作的有关意见，并及时报告有关领导。

5、积极向门诊患者宣传卫生常识，做好维持门诊大厅各项工作的秩序，维护公共卫生和保持环境清洁。

后勤部主任职责

1、在院长的领导下，全面负责后勤保障工作，对总务工作实施全方位的组织管理，并满足医院建设和发展，以及医疗、教育和科研的需要。

2、对本部门工作的发展目标提出总体设想和意见，报院部审核同意后，积极组织实施。重视和加强制度建设，结合本科实际情况，不断建立健全各项规章制度，逐步使后勤保障管理达到制度化、规范化、科学化。

3、教育后勤职工树立为临床一线服务的思想，组织后勤各班组为临床一线和其他相关部门提供后期保障服务。坚持下巡、下送、下收、下修，及时协调各部门之间的关系，解决后勤管理中出现的矛盾和问题。

4、指导、督促后勤人员积极开展工作，定期对仪器设备、水电、库房、保安、车队、员工食堂、宿舍管理等后勤各项工作进行检查考核;落实各项岗位职责，使后勤保障服务水平得到全面提高。

5、定期检查后勤保障设施运行情况，指导有关人员编报仪器设备维修保养计划，确保仪器设备完好率达标，水、电、气供应正常。

6、督促检查有关人员环境卫生和其他卫生保洁工作，绿化工作符合规定要求。

7、坚持勤俭节约原则，督促有关人员按期编制上报物资采购计划，按要求做好物资采购供应工作，把好采购、领用和消耗监督审核关。

8、组织后勤员工学习相关业务，提高后勤员工专业理论水平和实际工作能力，并定期进行理论和实际能力考评。

9、参与医院基本建设和发展规划的论证、实施后勤其他重大项目计划的论证活动，发挥职能部门参谋作用，并根据院部意见，指导有关人员做好基建项目立项前的论证方案，办理项目立项所需的相关手续，按照基建项目管理规定，负责对基建工程施工和其它事项的管理。

10、完成领导交办的其它工作。

第五篇：岗位设置及岗位职责

一、总经理：1名 岗位职责：

1、认真贯彻执行党和国家的政策、法令、方针，实行对本公司经营管理工作的统一指挥，并全权负责。

2、审核以公司名义发布的各种文件;

3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划;根据市场动态和发展趋势，结合公司实际，研究制定发展计划，经营战略、新增项目、投资决策方案。

4、领导制定公司年度计划，中长期发展计划等;

5、主持公司日常生产经营管理工作，对企业经营的各项目具体工作进行统一指挥。

6、对市场行情保持高度敏感性，制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查经营进度以及计划、完成情况并采取运行对策。

7、领导公司对各种规章制度深入贯彻实施。

二、财务部：设置会计1名，出纳1名，会计负责主持财务部工作。

(一)、会计岗位职责

1、搞好财务核算，严格执行各项经费的开支标准。

2、负责各项会计事务处理，正确设置会计科目，做到数字真实、字迹清晰、凭证完整、装订整齐、报账及时。

3、正确编制会计报表，有情况要附注说明，每月按时向财务总监报送资产负债表、利润分配表。

4、定期检查收支情况，分析费用升降原因，提出合理化建议，每月按时向财务总监报送财务状况分析。

5、严格执行结算纪律，及时清理债权债务，监督检查出纳有关工作。

6、认真贯彻执行《会计法》、《企业会计准则》及财经纪律的有关规定，做好会计档案管理工作，做到安全、保密。

7、完成领导交办的其它临时性工作。

(二)、出纳岗位职责

1、根据领导审核通过的付款申请单支付现金、签发支票、填制银行汇款凭证等。

2、负责人民币、银行存单及贵重物品的管理。

3、负责现金日记账的登记，每天下班前盘点库存现金，做到日清月结，发现差错查找不过夜，对不按现金管理规定进行盘点清查而造成的资金损失，由个人负责赔偿。

4、不超限额保存现金，不私借、挪用公款，不用单据和“白条”顶替库存现金，不为其它单位、部门套取现金。

5、认真执行银行账户管理和结算规定，不向外单位和个人出租出借银行账户，不利用银行账户搞非法活动。 6.、负责现金、银行存款的对账工作，做到账款相符、账账相符，及时编制“银行存款余额调节表”，做好未达账项的清理工作。

7、完成领导交办的其它临时性工作。

三、经营部：设部长1名，业务员若干名。 确保销售机构实现年度计划的销量目标和销量增长率。具体为：

1、销售管理：制定年度公司业务计划，监督业务计划的实施，负责全国和地区销售业绩，实现预定的销售目标。

2、资金管理：订单管理，回款管理，销售费用管理。

3、销售队伍管理：吸引、发展和保留优秀销售和管理人才。

4、客户关系管理：制定年度客户和经销商拜访计划，并监督计划的实施，确保客户满意，同大客户、经销商建立良好的关系，最大限度地发挥公司的业务潜力。

5、市场推广活动实施：执行市场部各产品线的市场推广计划，组织实施。

6、地区业务的协调管理：协调公司各部门业务开展。

7、信息管理：收集市场需求信息和客户满意度信息。

四、采购部：设部长1名。 岗位职责：

1、制定并完善采购制度和采购流程：

(1)、根据公司的长期计划，拟定采购部门的工作方针和目标;

(2)、负责制定采购方针、策略、制度及采购工作流程与方法，确保贯彻执行;

2、制定并实施采购计划：

(1)、根据公司的拓展规模以及年度的经营目标，制订有效的采购目标和采购计划;

(2)、根据公司的采购计划，统筹策划和确定采购内容，制订采购清单;

(3)、组织实施市场调研、预测和跟踪公司采购需求，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，据此编制采购预算和采购计划;

(4)、负责组织落实公司的采购、供应材料、备品配件及其他物资供应，确保合理地组织采购，并及时供应经营所需的物资;

3、采购成本预算和控制：

(1)、编制年度采购预算，实施采购的预防控制和过程控制，有效降低成本; (2)、采购价格审核、预算、报价，达到有效的成本控制;

(3)、对采购合同履行过程进行监督检查，及时支付相关款项;

4、选择并管理供应商：

(1)、根据公司的物质需求，选定价格合理、货物质量可靠、信誉好服务优质的供应厂商，建立长期战略同盟;

(2)、建立对供应商的资信、履约、售后服务能力及物资市场价格状况和走势的综合评估系统;

(3)、不断开发新的供应渠道和供应商，加强对新老客户的走访和调查; (4)、制定供应商管理办法，加强对供应商的管理、考核，确保供应商提供产品的优良性;

5、本部门建设工作：

(1)、根据公司的绩效管理制度，考核下属的工作业绩，并协助其制定绩效改进计划;

(2)、负责采购部门采购人员的职责分工及行政事务处理; (3)、协助并参与采购人员的岗前培训和在岗培训。

五、仓储部：保管员1名 岗位职责：

1、完善仓储部运作流程和岗位职责，工作策划与控制，持续不断改进。

2、规化仓库区域，合理摆放物料，做好标示管理。

3、坚持仓库的凭单收发货，按先进先出的原则,保证货仓部账卡物相符。

4、负责仓储管理、卸货、装货工作。

5、监督、处理好货仓部的日常工作。

6、组织盘点工作：不定时盘点/月盘点/年终盘点及抽盘，分析问题作出书面对策报告。

7、建立完整的账卡和报表。

8、每月统计生产不良品报表交采购部协商退货事宜。

9、每月评定仓管员的绩效考核 .每月2号统计上月货仓部月质量目标达成情况。

10、防水、防火、防盗，加强门禁管制，以预防为主。

六、行政部：设主任1名。 岗位职责：

(一)、 综合协调

1、 贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门的实施情况。

2、搞好信息的采集，为各部门提供切实有效的信息服务工作;

3、负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要;

4、负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作;

5、负责汇总、制定公司年度、月度绩效考核实施并进行检查督促工作;

6、负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象;

7、完成公司领导临时交办的各项工作。

(二)、公文处理

1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;

2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;

3、负责公司内外文件资料的打印、复印;

(三)、档案管理

1、负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;

2、负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。

(四)、人事管理

1、本着以人为本的管理体系，体现公平、合法为基准，以业绩导向，取优劣汰，赏罚分明为管理宗旨;

2、储备公司发展需要人才库，进行前瞻性人力资源计划;

3、负责统计考勤情况，按考勤制度将考勤情况送财务部。

(五)、后勤服务

1、负责公司通讯设施的管理电话接听和转接;

2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;

3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;

4、负责公司安全、卫生的监督、管理工作;

5、负责公司领导和员工的后勤保障工作;

6、负责公司对外接待工作。