学分制下高校跨境电商人才培养探析

2022-09-11

跨境电子商务是指分属不同国家或地区的交易主体, 通过互联网平台进行交易和支付结算, 并通过跨境物流送达商品完成交易的一种国际商业活动。[1]Iimedia Research (艾媒咨询) 数据显示, 2016年中国进出口跨境电商 (含零售及B2B) 整体交易规模达6.3万亿, 至2018年, 中国进出口跨境电商整体交易规模预计将达8.8万亿。跨境电商的快速发展催生了对相关人才的大量需求, 跨境电商人才的培养问题也引起了政府部门、行业企业和学校的关注。作为跨境电商人才培养的主力军, 高校也在一系列的改革探索。笔者所在学校正在进行学分制改革, 我们的国际经济与贸易专业也在进行跨境电商人才培养的教学改革, 如何利用学分制的优势培养跨境电商人才是我们正在研究的一个课题, 本文将把我们前期研究的一些阶段性成果与大家交流。

一、跨境电商人才供需现状

据2015年阿里研究院发布的《中国跨境电商人才研究报告》显示:有85.9%的企业认为目前跨境电商人才存在缺口。目前企业跨境电商人才的招聘更多倾向于选择国际贸易 (70.1%) 和电子商务 (59.9%) 专业的毕业生。据有关统计显示:现在全国高校中的国际贸易专业点约有700多个, 到2010年, 教育部共批准339所本科学校和800多所专科学校开设了电子商务专业。从数量上来看, 似乎没有这么大的缺口, 但现实中企业的确又招不到合适的人才, 出现了一个十分矛盾的现象。因此跨境电商人才存在缺口的问题是出现在质量方面。在阿里研究院所进行的调查中, 企业认为大部分毕业生存在如下缺点:解决问题的能力不强 (81.9%) , 专业知识不扎实 (53.0%) , 知识面窄 (51.3%) , 视野不够宽 (49.7%) 。[2]究其原因主要是跨境电商属于交叉性学科, 既有国际贸易的特点, 也有电子商务的特点, 对人才的综合性要求较高。

二、学分制下高校跨境电商人才培养的几点思考

目前很多高校都在实施学分制的教学管理改革, 而学分制体现了市场性和灵活性, 是实现培养交叉性学科人才的有效途径。

1、研究制定学生跨境电商专业能力培养与评估的方法

王静、杨中华 (2014) 研究并构建了学分制下交叉学科学生专业能力培养与评估的体系模型 (如图1所示) , 模型由专业能力需求、课程体系、课程教学大纲、“能力一阶段矩阵”和专业能力评分表构成。该模型的优点是用两条线来体现提升学生专业能力的目标, 第一是基于专业能力需求的课程体系设置, 第二是

基于学生自身能力评估的课程选择和培养过程。[3]

笔者认为如果运用该模型来分析学分制下跨境电商专业人才能力培养与评估, 将有助于解决国际贸易和电子商务等专业毕业生存在的解决问题的能力不强、专业知识不扎实、知识面窄等问题。这源于该模型的一些特点与优势:其一是该模型要求学校首先要通过调查获得跨境电商从业人员的市场岗位需求以及相应的职业能力需求信息, 形成跨境电商专业人才培养的能力要求, 然后以能力要求设置课程, 形成完善的课程体系, 这样的课程体系符合市场对跨境电商人才培养的实际要求;其二是该模型结合学生认知阶段将专业能力需求做进一步分解形成“能力一阶段矩阵”, “能力一阶段矩阵”将抽象的专业能力转化为具体的实施任务, 这样一来使每个阶段与每种能力都对应若干个任务项目, 并且把任务项目与相关课程考评点对应, 从而与课程教学大纲和课程体系形成紧密联系;其三是专业能力评分表能够记载学生关于“能力一阶段矩阵”中每个任务项目的得分, 以及不同阶段各专业能力的得分。因此, 专业能力评分表是对学生学习过程的记载, 它能定量描述学生现阶段的专业能力。[4]另外一些开设国际经济与贸易和电子商务专业的学校, 考虑以此模型来制定人才培养方案, 设立跨境电子商务方向。同时探索国际经济与贸易、商务英语、电子商务、物流管理等专业的专业链建设, 促进专业链协调改革创新。

2、跨境电商专业人才能力需求识别

陈长英 (2015) 采用问卷调研以及访谈的方式对浙江跨境电子商务企业的人才需求情况进行了研究, 得出的结论是:企业对跨境电商人才的需求岗位是营销类岗位, 占56.14%, 商务管理类岗位, 占29.57%, 运营、策划类岗位, 占8.93%, 技术类岗位, 占5.36%。[4]苏曼 (2016) 对50家注册地在义乌的从事跨境电商相关业务的企业运用事件访谈及问卷调查研究法进行了调研, 也得出了类似的结论, 同时她构建了跨境电商专业人才胜任素质能力模型, 她认为跨境电商人才的素质能力如表1所示。[5]

注:苏曼.跨境电商专业人才胜任素质模型研究【J】高等工程教育研究.2016年第3期

3、采取“三全”式校企深度合作人才培养模式

鉴于跨境电子商务人才要求知识技能综合性高、实践性强的特点, 在培养过程中应采取校企合作的培养模式。在校企合作中应该采取“三全”式校企深度合作人才培养模式。所谓“三全”模式就是学校、企业 (行业) 、政府和学生等全员参与校企合作, 校企合作贯穿于从专业设置到就业的人才培养的全过程, 在校企合作范围上是产、学、教、研的全方位的合作的一种基于校企深度合作的人才培养模式。在该模式下培养跨境电子商务方向方面的人才, 应注意以下几点。第一, 以跨境电子商务企业的实际工作需要为出发点, 由学校和跨境电子商务企业共同组建课程体系建设项目小组, 以跨境电子商务企业工作岗位技能族为中心开发课程和构建课程体系。第二, 由学校和电商企业共同建设师资团队。学校的教师应该进入电商企业, 扩展了知识, 增长了技能, 成为真正双师教师;企业讲师应该进入学校, 带来了企业的氛围, 将岗前培训内容带到校园, 使学生能够更快地融入社会。第三, 政府主导、校企共赢, 共建跨境电商实训基地。政府通过政策引导, 使校企建立互惠共赢的利益机制, 从而共同建设实训基地。[6]

摘要：跨境电商的快速发展催生了对相关人才的大量需求, 据2015年阿里研究院发布的《中国跨境电商人才研究报告》显示:有85.9%的企业认为目前跨境电商人才存在缺口, 大量的应聘毕业生存在解决问题的能力不强、专业知识不扎实、知识面窄和视野不够宽的问题。究其原因主要是跨境电商属于交叉性学科, 既有国际贸易的特点, 也有电子商务的特点, 对人才的综合性要求较高。完全学分制体现了市场性和灵活性, 是实现培养复合型跨境电商人才的有效途径。本文笔者结合所在学校的学分制改革和国际经济与贸易专业的教学改革, 谈了几点关于学分制下高校跨境电商人才培养的几点思考。

关键词：学分制,跨境电商,专业能力,评估