群众工作小结范文

无论是开展项目，还是记录工作过程，都需要通过总结的方式，回顾项目或工作的情况，从中寻找出利于成长的经验，为以后的项目与工作实施，提供相关方面的参考。因此，我们需要在某个时期结束后，写一份总结，下面是小编为大家整理的《群众工作小结范文》仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：群众工作小结范文

群众工作站工作小结

解放思想谋发展，创新争优求突破。自“一推行、四公开” 实施近一年来，xx峰村群工站在县发改委的直接领导下，在乡党委刘建兵主席的亲自领导下，联村指导员、财政所领导和村两委的同心协力，积极开展工作，全力推进，牢固树立全心全意为人民服务的世界观，为民办实事，讲实效的思想，以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以经济建设为中心，以发展为第一要务，以为人民群众创造稳定、和谐、发展的生活环境为己任，真抓实干，开拓进取，较好的完成各项工作任务，调整思路，真抓实干，从如下几个方面做起。

一、抓重点、突主题，严格把握发展机遇，正确履行群工站职能，科学安排，统筹兼顾，求得实效。

二、以乡年初经济工作会精神为契机，强化责任，落实措施，从保稳定、促和谐、求发展、做文章，在按照上级群工部要求，完成群工站任务的同时，近一年来的情况，简易汇报如下：

(一)联系走访方面

1、村群工站牵头，李大志等领导走遍了x户烤烟种植户，鼓励他们把好田间管理和后期的烘烤，分级扎把质量关，走访了全村的x个党员家庭，走访了全村x户残疾人家庭，走访了全村的x户五保户家庭，走访了全村的x户低保户家庭，走访了全村32户残疾复员退伍军人家庭，走访了金桂华、黄桂清、李复山等离退休村干部家庭，一些隐患和个人心声得到了化解。

2、以群工站为载体，刘x等领导从开始至现在集中走访了xx投资项目用地的群众，项目区总计x户，走访了x户，户主表决同意租地的有x户，外出无人在家的有x户，没有签字的x户，签字率达x%，群众对项目热情很高。金口玉言，了却心声，嘘寒问暖，体贴民意，对全村的800多户群众，上门走访已达x%左右，为密切干群关系打下了坚实的基础。

3、扎实工作，促进和谐，求得实效。一年来共处理矛盾纠纷x多例，基本做到了带着意见来，化解矛盾走，信访群众满意的工作效果。

4、心为民所想，力为民所使，在群众发家致富上大做文章。

a 重点指导新增烟农，新增面积z多亩，新增烤房x座，为烤房容量紧张减轻了负担。

b 强龙公司、正大公司两大项目落户xx，土地已流转，带动了地方经济。

5、帮扶发展求突破

a 新增烟水工程项目河堤改造z多万，山塘清污护砌z万，xx峰项目工程z万，公路建设30多万，对我村兴农户等搭建了平台。

b 县发改委全力支持我村教育事业，对贫困学生、赞助学费，对我们合兴完全小学捐献办学经费1万元，真是雪中送炭。

回顾过去的岁月，深感成绩来之不易，这些成绩的取得是县发改委、乡人民政府坚强领导的结果，是乡人大、乡群工部鼎力支持和有效监督的结果，是全村上下团结协作，开拓创新，攻坚克难的结果，与此同时，我也清醒的看到，我们工作中存在的一些困难和问题，我们只能统一思想，振奋精神，加强学习，迎难而上，负重奋进。

6、工作指导方面

主要是按照各级群工部门的要求，强化责任，落实措施，以体带面，高标准、严要求把群众工作做好、做扎实，总而言之，一年来群众工作虽取得了一点点成绩，离不开群工站各位的精密团结，也离不开广大群众的理解和配合，更离不开上级领导的辛苦工作和指导。在新的时期，面临着新的挑战，新的任务，新的目标，村群工站决心以党的十八大精神为契机，以党的方针为导向，以乡经济工作会议为指南，及时掌握民情、关注民生、创造业绩，使我们xx峰村的各项工作迈上新的步伐，再上一个新台阶。

第二篇：群众工作队九月份工作小结

驻**乡**居委会群众工作队九月份工作小结

九月份以来全体队员根据群众工作部的部署，严格按照群众工作部和群众工作办的要求开展工作： 一是按照”三包制度”深入群众认真做好民调工作;二是全面加强标准化站点建设;三是充分发挥党员模范带头作用;四是狠抓计划生育工作;五是巩固城乡环境卫生整治成果。重点宣传加强社会管理，深化综合治理，建设平安冷江理念。开展集中走访群众，了解群众呼声，化解群众矛盾，解决群众困难，维护一方稳定。通过全体队员的扎实工作，完成了本月的各项工作任务，取得了较好的成绩。现将有关情况汇报如下：

一、工作开展情况

(一)组织全体队员认真学习，提高工作水平。

1、认真学习了中国共产党冷水江群众工作部5号文件《关于调整联点督导小组成员及工作职责的通知》，冷水江市人民政府办公室14号文件《关于冷水江市人民政府办公室转发市人民检察院的通知》，冷水江市**乡人民政府29号文件《关于森林防火工作的紧急通知》和《关于做好强降雨防范工作的紧急通知》

2、认真学习了冷水江社会管理综合治理委员会《关于社会管理综合治理民调工作的倡议书》和《锑都警讯》第四十二期。

3、认真学习了群众工作部《简报》第十五期，群众工作办《简报》第

九、十期。

4、认真学习了《党的群众工作讲座》和《十八大报告节选》，通过学习队员们的思想境界提高了，大家一致认为党员领导干部要始终站在人民大众的立场上，把服务群众造福百姓作为最大的责任，把执政为民，为民用权作为正确使用权利的基本准则，真正做到立身不忘做人之本，为政不移公仆之心，用权不得一己之私。

(二)集中走访群众，提高民调工作。

1、根据安排我队对**居委会六个居民小组377户进行集中走访，发放《湖南省社会综合治理民意调查问卷》和《关于社会管理综合治理民调工作的倡议书》及《锑都警讯》第四十二期三百份。

2、走访大病人员8人，五保人员2人，残疾人员5人，低保户31人，党员家庭16人宣传了民调的重要性及党新时期的路线、方针、政策。通过走访和宣传群众感谢党和政府对老百姓的好政策。

(三)走访了解民情，解决百姓疾苦。

1、调查上报大病救助人员8人，救助款每人三仟巳到了大病人员手中，为他们解决一点困难，体现党和政府的关怀。

2调查上报高效生物质炉灶用户(炉膛热水器)23户，预计每户政府补贴150。

(四)化解矛盾，维护稳定。

1、关于**居委会居民姜利华与罗水莲建房矛盾，经市，乡，居委会，工作队调解多次无效，为了不进一步让他们的矛盾激化，于8月29日晚乡政府颜书记带领乡综冶办、司法所、国土所、规划办和群众工作队及居委会一起到姜利华罗水莲家做工作进行调解，调解又未成功。但现在双方情绪稳定，矛盾有所缓解。

2、关于**居委会5，6组及杨建文，杨高文等田土租给杨其明合同违约赔偿的问题，乡政府巳书面答复，但对答复不服，情绪较波动，我们将继续做工作并向有关部门咨询，希望能给予居民一个满意的答复。

3、金竹山实业总公司建安分公司因维修圹冲煤矿围墙，在工程承包和原料采购与谢国强发生纠纷，纠纷发生后邓志平队长非常重示，于2013年8月27日召集双方调解，通过工作，双方达成了协议，使施工顺利进行。

4、**采石场杨雄祥因修公路与**居委会居民杨胡祥发生纠纷，工作队员知道后将双方请到居委会办公室，经双方陈述后，做双方工作使矛盾及时得到了化解。

(五)坚定不移稳国策，奋力作为争一流。

1、秋季计划生育活动全面升温，工作队对居委会计生工作进行调查，现有人口990人，已婚育龄妇女186人，未婚育龄女青年39人，育龄流出人员11人，育龄流入人员10人，结扎3人，上环5人，流产1人，计划内出生6人，计划外出生1人。

2、积极宣传国策，控制人口增长。

3、围绕”保模进位”进行工作，查”两非”，抓孕检，做好基础工作。

(六)日常工作

1、巩固环境卫生整治成果。

2、筹建标准化村级活动中心。

3、指导居支两委的班子建设。

4、找有关部门和单位协调落实建设项目资金到位。

二、民情分析情况

2013年9月27日上午9时至11时30分在**居委会办公室，民情分析会由工作站站长邓志平召集，副站长李西主持。会议就民情情况和群众诉求进行了认真的分析研讨，为解决问题进行了探讨和具体分工。

(一)关于**居委会居民姜利华与罗水莲建房矛盾问题。经市、乡、多部门及居委会和工作队调解多次无效，为了不进一步让他们的矛盾激化，于8月29日晚上乡政府颜书记带领乡综冶办、司法所、国土所、规划办和群众工作队及居委会一起到姜利华罗水莲家做工作进行调解，调解又未成功。但现在双方情绪稳定，矛盾有所缓解。工作队在10月份工作日还将继续进行调解，争取双方和解。(余志鹏负责)

(二)关于**居委会5，6 组居民及杨建文诉求杨其明，谢国强违反租用田土协议，改变其用途进行堆放渣土要求赔偿问题。乡政府巳书面答复，但对答复不服，情绪较波动，我们将继续做工作并向有关部门咨询，希望能给予居民一个合理合法的答复，不造成老百姓集访事件发生。工作队将积极做群众工作。(杨辉负责)

(三)关于**居委会3，4，5，6组房屋受损问题，工作队已向群众工作办呈交了书面意见报告，但至今未有回音，希望政府有关部门引起重视，以便做好群众工作。(杨辉负责)

(四)关于居委会项目建设资金短缺的问题，邓志平队长继续想方设法找职能单位及相关帮扶单位沟通，争取帮扶资金和政策扶持资金到位。

(五)关于群众反映废煤、矸火烧时有毒气放出，给居民身体带来影响问题。工作队找到了杨志雄进行了解，要求杨志雄火烧废煤、矸时请市环保部门来现场检测是否有毒气，影响居民身体，以科学答复回应居民。(余志鹏负责)

2013.9.27

第三篇：花明楼镇五月份群众工作小结

4月13日，全县一季度群众工作讲评会议以后，我镇认真贯彻落实邓书记的‚五抓‛指示，抓入户走访、抓典型引路、抓检查验收、抓省市民调、抓信息反馈，通过‚五抓‛，全镇上下思想认识进一步提高，宣传氛围进一步浓厚，干群关系进一步融洽，工作特色进一步彰显，先后接受湖南卫视、湖南经视、长沙晚报、今日宁乡、长沙电视台、宁乡电视台等多家新闻媒体的专题报道和采访，得到各级领导的充分肯定。

一、硬措施维护和谐稳定

五月份，市县‚两会‛先后召开，‚中博会‛在省会长沙举办，为认真做好五月份全镇的维护稳定工作，镇群工部以‚一推行四公开‛工作为平台，突出重点，多措并举，大力度、多角度、全方位做好群众工作，为市县‚两会‛的胜利召开、‚中博会‛的成功举办创造了和谐稳定的社会环境。

一是坚持工作重心下移。为全面排查全镇不稳定因素，强化干部职责，构建了横向到边，纵向到底的四级群众工作网络，民情信息员情况明，信息灵，对态势发展恶化、苗头明显突出的问题和事件，做到了及时反馈、得到了及时疏导、及时处理，使市县‚两会‛、‚中博会‛特护期内无一人上访。

二是深化信访接访活动。镇群工部坚持周一主要领导接访，村群工站每月4天集中接访，把信访维稳工作变被动为主动，变上访为下访，面对面倾听民声，了解民意，让上访人畅所欲言，让干部与群众 1

‚零距离‛接触，为上访群众提供一个倾诉的平台，以此稳定上访人情绪，消除化解不稳定因素。

三是建立健全工作预案。进一步建立健全了维稳工作应急预案，一旦发生突发事件或群体性事件，能马上启动应急预案，组织人员做好相关工作，最大限度的减少负面影响。严格落实了24小时值班制度，有效畅通了信息渠道。

二、大力度化解矛盾纠纷

矛盾纠纷得不到及时处理，小事就会酿成大事，大事就会酿成恶事，甚至转化为刑事案件，常言说得好：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。这句话时常在告诫我们，无论说话或办事都先给予别人温暖，当群众有困难时，尽量帮他一把，当群众在绝望时，尽量拉他一把，未雨绸缪，防微杜渐。芙蓉寨村胡少奇与上门女婿李勇因家庭琐事产生阂瘩，导致岳婿俩关系紧张，生来个性内向的李勇，一气之下抛弃70高龄的岳父岳母，携妻带子回到望城雨厰坪老家，此时的胡少奇夫妇更是伤痛欲绝，5月19日，李得知妻带子回到娘家，怒气冲天的李勇便携带汽油、农药冲到岳父家，扬言要与岳父家庭成员同归于尽，在这千均一发的危急时刻，村群工站接到胡少奇老人的求助电话，副站长袁坚伏等人火速赶赴现场，果断处臵，避免了一起恶性事件的发生。

5月15日上午8时左右，靳源村坝湾组段新明因帮电力部门架设外线，当爬上一根电杆时，该电杆从底层突然断裂，段连人带杆倒在地上，段经县人民医院抢救无效死亡，事发后，死者家属、亲属情绪

相当激动，扬言赔不到200万就抬尸闹事，村群工站站长廖建明、副站长周东山闻讯后，立即与电力部门负责人一道赶赴死者家中，一方面安抚死者家属、亲属，另一方面组织相关人员连夜进行协商调解，经过近9小时的政策攻心和法律辅导，死者家属、亲属打消了抬尸闹事的念头，终于平息了事态的发展，最后达成了赔偿协议。

三、多举措做好群众工作

在全面推行干部联点驻村住户，‚百名干部联百户，三送三帮三结合，五种家庭必到，十类对象必联‛活动的基础上，4月21日，镇党委、政府在靳源村再次组织各村支部书记、村主任、机关干部、部门单位负责人、市、县工作队员召开了全镇‚一推行四公开‛群众工作现场推进会。会上，镇群工部部长张存华作了题为‚立足当前，着眼长远，再掀我镇‘一推行四公开’工作新高潮‛的工作报告，提出了进万家门，知万家情，吃百家饭，解百家难为主题的‚双万双百‛活动。将‚一推行四公开‛工作纳入到党委政府工作的议事日程，纳入本级财政预算，纳入绩效考核，印发了‚双考核，双挂钩，双激励‛的《花明楼镇群众工作考核试行办法》。靳源村支部书记易桂良、县人社局驻朱石桥村队员刘争科、刘少奇纪念馆驻金元村队员袁有为分别在会上作典型发言。县委常委、政法委书记邓杰平到会并作重要讲话，会议号召全体与会同志要学先进，赶先进，创先进，讲究工作方法，提升工作内涵，常规工作不走样，自选动作有创新，以务实的工作态度，扎实的工作作风，加大宣传工作力度，加大工作推进力度。5月10日，因暴雨袭击，三江村大双塘塘基穿孔，45亩农田被淹。闻

讯后，镇长、村群工站站长肖小年立即带领工作队员，紧急调集劳力50个，木材2立方，砂袋150个，砂卵石5吨，冒雨进行紧急抢修，深得当地群众一致好评。

本月走访群众1229户，召开座谈会36场次，收集群众反映问题59个，化解矛盾纠纷49起，代理服务事项43件，办结43件，为群众办实事办好事64件。开展群众性活动21场次，征求群众意见和建议63条。镇便民服务中心受理林地权属纠纷16起，处理终结15起，办理家电、摩托车下乡补贴375台，发放补贴款14万多元。

四、高规格举办三送活动

为进一步贯彻落实市委指示，把‚一推行四公开‛群众工作推向深入，5月16日，刘少奇故里管理局将‚流动展览、移动党课、文艺演出‛送到了‚一推行四公开‛联点村——金元村。活动由镇党委书记陈伟平主持，市委副秘书长、刘少奇故里管理局党组书记杨俊，局长罗雄，市委群工办副主任、市信访局副局长陈艳，县委常委、政法委书记邓杰平，县直相关部门领导，镇党委、政府，镇属部门单位负责人，市、县工作队员出席，近千名群众参与。湖南卫视、湖南经视、长沙电视台、宁乡电视台等多家媒体全程录制活动实况。流动展板以‚刘少奇与百姓‛为主题，以‚一推行四公开‛为载体，展示了一代伟人与人民群众血肉相连的精神风貌和该馆联点驻村以来在金元村开展‚三化‛(亮化、绿化、美化)建设所取得的成果。10多块大型展板，图文并茂，吸引了众多群众观赏。驻村队员袁有为深刻而生动的党课，赢得了群众的阵阵掌声。最后，出席活动的领导及现场千余群

众观看了刘少奇纪念馆讲解员们自编自演的文艺节目，把现场气氛再次推向了高潮，村民们高兴的说：展览、党课、演出精彩，‚三化‛建设更得民心。

五、全方位应对民意调查

民调的内容既涵盖了党委政府的主要工作，又涉及到党政干部的整体形象，是对全局工作的综合考量。因此，本届党委政府注重把做好群众工作贯穿到各项工作的始终。把‚帮民需，解民困，排民忧，化民怨‛作为一件头等大事。在改变地方面貌上，强力推进城乡一体化建设，乡村环境卫生整治;在促进经济发展上，倾尽全力招商引资，做大做强项目工程;在解决‚三难‛问题上，投资5千万改造了中小学校危房，新建了卫生院门诊大楼，改造了住院部，硬化了镇村道路，为支助贫困学生、特困家庭，适时组织开展‚捐资助学、扶贫帮困‛等活动，危房改造安居工程，养老保险、合作医疗惠及千家万户，低生活保障发放到每家每户，民众对政府工作的满意度也在逐步提升。特别是为了做好今年的民调工作，政府先后组织召开了三次专题会议。进行了周密的部署和安排，对立面改造、公路拓宽、征地拆迁、项目建设中引发的系列矛盾和纠纷，逐一进行了化解和处理。同时，我们按照民调问卷的标准，组织进行了一次模拟式问卷调查，发放调查问卷650张，收回625张，从调查统计的结果看，群众的满意率达到95﹪。以上事实证明，只要真心实意为群众办实事，办好事，群众也会实事求是反映政府工作主流。

第四篇：群众路线整改落实建章立制环节工作小结

近日，按照国家XX局和总队关于做好教育实践活动整改落实、建章立制环节工作的通知要求，XX队以“政治定力更加增强、刹住四风更加有效、联系群众更加紧密、党内生活更加严格”为目标，聚焦四风，扎实整改，着力推动群众教育路线工作走向深入。

一是从严从实、落实到人。领导班子带头做起，以上率下，形成一级带一级，层层抓落实的整改工作局面。按照“准、狠、韧”的要求，认真分析、逐项研究每个问题，明确责任部门和责任人，制定详细任务书，提出明确路线图和时间表，坚持一件一件地改、改一件成一件。

二是聚焦四风、开门整改。抓住群众最反感、反映最强烈的问题，以钉钉子的精神，逐项整治。既着力整改文山会海、不求实效等“四风”方面普遍存在的突出问题，又结合职能职责履行，着力整改反对和制止XX弄虚作假不力、现代化服务型XX建设不到位等XX低�“四风”、“六不”方面存在的突出问题。通过适当方式公开整改方案，鼓励引导群众参与整改落实，自觉接受群众监督和评判，形成解决问题的压力和动力。

三是把握大局、标本兼治。把做好整改落实工作与贯彻落实十八届三中全会精神结合起来，与贯彻实施《党政机关厉行节约反对浪费条例》结合起来，与高质量完成今年工作任务、高起点谋划明年工作结合起来，促进活动与中心工作两手抓、两不误、两提升。坚持阶段性与长期性、普遍性与特殊性、正风肃纪与教育监督相结合，查找整治重点，集中一段时间、专门力量进行专项整治，推动解决当前突出问题。以建章立制促进作风建设常态化、长效化，以党性修养的增强促进为民务实清廉的思想行动的自觉性、长期性。

四是改革创新、统筹推进。奋力开拓，动真碰硬，狠刹歪风邪气，弘扬新风正气。对于边学边查边改中初步解决的问题，要巩固提高，防止反弹。对于条件具备的整改事项，要立行立改，务求实效。对于需要一定时间完成的整改事项，要加大力度，创造条件，确保完成。对于新发现的问题，要及时列入整改事项，及时研究跟进解决。着力搞好整改落实的对接、组织指导和成果运用的承接，始终绷紧整个活动链条，确保不减压、不掉链、不松劲。

第五篇：合兴乡群众满意度测评工作小结

中共合兴土家族乡委员会

选人用人和党的基层组织发挥作用满意度测评工作

总结

根据《关于在党员干部职工中普遍开展“谈心交心”活动的通知》(铜党建发[20lO]6号)，及《关于转发<中共铜仁地委党的建设工作领导小组关于在党员干部职工中普遍开展“谈心交心”活动的通知〉》(德党建发[2010]7号)的文件精神，我乡精心组织，周密部署，认真开展了选人用人和党的基层组织发挥作用满意度测评工作。现就我乡1个党委和10个党支部满意度测评工作总结如下：

一、加强领导，精心准备

县党建办《关于转发<中共铜仁地委党的建设工作领导小组关于在党员干部职工中普遍开展“谈心交心”活动的通知〉》下发后，我乡党委组织党建办召开了专门会议，组织学习了上级有关文件精神。经过会议研究，决定了开展这项工作的方法和步骤，明确了此项工作的测评的对象，参加测评的人员、时间、主要内容和评定格次。并在各党支部和各村采取随机抽样，个别访谈，发放测评表的方式，倾听党员干部、职工、群众的声音，了解党员干部职工和广大群众对选人用人和党的基层组织发挥作用的反映。在参加的人员中，乡党建办确要求各党支部的所有的党员、干部、职工和部分群众代表参加此项测评工作，从而确保了我乡选人用人和党的基层组织发挥作用满意度测评工作的全面开展。

二、周密部署，组织测评

为进一步增强工作透明度，扩大党员干部职工的知情权、参与权和监督权，主动了解党员干部职工对推动工作、加强自身建设，特别是提高干部人事工作公信度和加强党建工作的意见建议，鼓励广大党员干部职工畅所欲言、建言献

策，增强党内民主、促进党内和谐。我们首先召开了由各党支部书记参加的满意度测评工作会议，对选人用人和党的基层组织发挥作用满意度测评工作作了具体介绍，培训了测评的方法和步骤。其次，采取具体访谈、问卷调查等方式，倾听党员干部职工的声音，了解他们的反映，全乡共发放《合兴乡选人用人情况满意度测评表》130余份,收回114份，发放《党的基层组织发挥作用满意度测评表》350余份，收回296份。各党支部均将了解的情况和测评的情况及时反馈给乡党建办，确保了我乡选人用人和党的基层组织发挥作用满意度测评工作推向深入、全面开展。

三、认真总结，通报情况

测评结束后，乡党建办及时将各党支部的测评情况进行了汇总，对反馈的问题进行了分类整理，并以通知的形势，反馈给各党支部。对出现的问题要求及时整改和处理，并进行了及时“补课”。从测评的结果来看，在选人用人上，满意票达100%;在党的基层组织发挥作用上，等次为“好”的有7个党支部，等次为“较好”的的有3个支部。同时，对党员干部职工反映的突出的问题和影响本地区、本部门本单位发展稳定的突出问题着手解决并制定出具体解决的时间表。

通过这次满意度测评工作的开展，我乡“创先争优”活动的内容更加丰富，效果更加明显，全乡广大党员干部找准了在党性方面存在的突出问题，对争当优秀共产党员和创建先进党组织的要求进一步明确，理想信念进一步坚定，党员意识、宗旨意识进一步强化，党员先锋模范作用得到了进一步发挥。

中共合兴土家族乡委员会二O一O年七月十六日