物业接管验收的内容

第一篇：物业接管验收的内容

1物业竣工接管验收程序内容

开原新创物业管理有限公司

物业竣工接管验收程序内容

一、目的

规范公司物业接管验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。

二、适用范围

适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。

三、职责

1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。

2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。

3. 验收小组负责对业主、公共区域、(地下仓库、地下车库、设备间、)设备控制箱等部位的钥匙进行接管。

4. 验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。

5. 验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。

6.由物业项目经理跟发展商办理接管手续。

四、工作程序

1.验收的准备

验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。

2.验收的实施

(1)验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。

(2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回发展商，由发展商督促施工单位进行整改。

(3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。

(4)楼宇的实物验收,应注意:对每套房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。

1 开原新创物业管理有限公司

(5)设备的实物验收,要做到符合以下几点： ①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 ②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。

③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。

(6)对物业的其它配套系统、设施进行验收，验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。

(7)移交档案、资料验收：根据验收计划提交档案、资料进行对照检查，并将检查结果填写在《物业接管资料移交清单》中。

⑻移交钥匙接管：根据接管计划交接钥匙，对照检查，并将检查结果填写在《物业接管钥匙移交清单》中

五、相关记录

《物业接管资料移交清单》 《物业接管钥匙移交清单》

六、支持性文件

《物业接管资料移交方案》 《物业接管钥匙移交方案》

第二篇：物业接管验收未提交的资料

一.产权资料

1.项目批准文件。

2.用地批准文件。

3.建筑执照。 二.竣工验收资料

1.地质勘探报告。

2.工程合同及开、竣工报告。 3.工程预决算。

4.图纸会审纪录。

5.工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理纪录)。 6.隐蔽工程验收签证。

7.沉降观察记录。 8.钢材、水泥等主要材料的质量保证书。

9. 砂浆、混凝土试块试压报告。

10.竣工验收证明书。 三.技术资料

1.建筑材料、构配件的鉴定合格证书。 2.供水供暖的试压报告。

3.各项设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料。 4.水、电、暖、气附件材料的合格证

(1)供水：主管道、阀门、水表;排水：材料合格证。

(2)电：配电控制柜、开关、电表、室内开关、线材产品合格证。 (3)暖气：管网管件、阀门、计量表、采暖材料产品合格证。 (4)燃气：管网管件、阀门、计量表产品合格证。 四.说明文件(质量保修文件、使用说明书)。

五.景观水系包括控制柜、开关、水泵、阀门产品合格证及竣工验收单。 六.除电梯、供水高压泵房、太阳能照明系统、部分管网图纸、部分承包合同、发电机组资料齐全，其他均无。对部分施工中没有竣工的项目和烂尾活应在交接前处理完以便管理和使用。 七：各施工单位项目负责维保责任人及电话。

保定市卓正物业管理有限公司

2008年6月25日

第三篇：物业接管验收标准

一、接管验收应提交的资料

1、新建房屋接管验收应提交的资料：

1)竣工验收备案表 复印件 ;

2) 建筑工程竣工消防审核意见书 复印件 ; 3) 供水合同复印件 ; 4) 供电合同复印件 ; 5) 供气合同复印件; 6)有线电视协议书 7)通信设施协议书

8)销售资料(业主、产权、位置、建筑面积等) 复印件。

2、技术资料：

1)建筑施工图(结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等) 原件;

2)竣工图包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程、有隐蔽管线的全套图纸 原件;

3)工程设计变更通知书 复印件; 4)隐蔽工程验收记录 复印件; 5)竣工验收证明书 复印件;

6)供水、供暖、供冷、消防管道的试压报告; 7)其它项目竣工图(绿化、景观、二次装修等)原件; 8) 各分项工程施工单位资料 复印件 ;

1 9) 供电、给排水、供暖、电梯、消防、弱电、中央空调、防雷系统设备技术资料。

A、各系统设备制造、安装单位、维护单位资料 复印件 ; B、主要配件合格证、说明书、系统调(测)试报告、系统使用许可证、系统图;

C、随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、设备机房布置图、技术图纸、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等) 原件 ;

D、重要系统软件(程序、密码、编码等)

E、系统检测报告、设备检验报告、试运行记录、运行许可证 原件 ;

二、房屋建筑验收标准：

1.墙面

1)墙面平整、垂直度4㎜、阴阳角方正4㎜、无空鼓、开裂、渗水现象。

2)墙面涂料面层涂料均匀，无明显色差、无漏刷、无剥落、污渍、无脱皮、霉点、开裂、起壳、起砂、麻面等缺陷。

2、 块料(如瓷砖)面层

1)表面平正度2㎜、粘贴牢固, 接缝均匀顺直、砂浆饱满、无缺棱掉角; 2)面层无裂纹、损伤、色泽一致; 3)对缝砂浆、饱满、线条须直;起砂、麻面等缺陷;

3、砂浆地面

1)平整度4㎜、无空鼓、裂缝、起砂和起泡等缺陷; 2 2)所有房间楼地面的埋地管线，包括采暖、给水、电气等管线的位置及走向，采用墨线标识出管道埋设位置及宽度，并注明管道名称和走向指示箭头必须清晰。

3)卫生间、阳台、厨房地面及相邻地面的相对标高应符合设计要求，不应有积水，不允许倒泛水渗漏。

4.顶棚

1)抹灰面平整,面层涂料均匀、无漏刷、无脱皮; 2)无裂纹、无空鼓、无霉点、无渗水痕迹、无污渍。 5.屋面

1)各类屋面必须符合屋面工程及验收规范的规定，排水畅通、不积水，不渗漏。

2)阳台和屋面有组织排水，天沟、天台无积水现象，出水口、落水管应安装牢固、接口严密。

3)屋面平整、干净，无损坏。 6.门窗

1)窗开启自如,目视零配件装配齐全,位置准确,无翘曲变形。安装平整度、垂直度3㎜;窗缝隙严密;表面无裂痕、刮伤。

2) 门开启灵活，目视零配件装配齐全，表面干净，关闭到位。

3)窗台泛水正常,无向室内倒流缺陷

4)防护装置高度不小于1.05m,竖杆间距不大于110mm，安装牢固，焊缝处理光滑，油漆色泽一致。

7、电子对讲可视门

3 1)开启灵活,通话器完好无损，不锈钢门无刮花痕迹。 2)防盗铁门无锈迹和刮花痕迹。

8、楼梯、扶手

1)楼梯: 表面平整、无裂缝。

2) 扶手：高度梯段不小于900 mm，水平段不小于1050 mm，安装牢固，焊缝处理光滑，油漆色泽一致

三、供配电接管验收标准 1.变压器

1)变压器起动运行平稳，无异常噪声，温开正常。 2)测温装置指示应正确，整定值符合要求。 3)冷却装置运行正常，联动正确。 2.配电室及配电箱柜

1)配电室光线明亮、通风、无渗水漏雨，地面铺有绝缘橡胶板。

2)配电箱柜的固定及接地应可靠，设备标识齐全，箱柜表面漆层完好、清洁。

3)箱柜内开关动作灵活可靠，回路编号标识准确。 4)操作主开关、联络开关，测试有效、可靠。 5)系统指示灯、仪表正常

四、弱电智能化接管验收标准 1.防盗报警系统

1)控制器工作稳定可靠，避免出现误报和漏报。 2)室外探测器应具有防雨、防雾、遮阳功能。 3)周边防范系统报警灵敏、可靠。

4 4)电子巡更系统工作稳定、可靠。 2.电视监控系统

1)室外摄像机具有耐高、低温，防雨和防尘功能。 2) 监视器图像清晰、稳定，硬盘录像机存储性能稳定，操作控制可靠。

3、可视对讲系统

1)分机荧屏图像清晰、稳定。 2)电控锁开关门动作正常。

3)对讲时语言清晰，信噪比高，失真度低。

五、给排水系统接管验收标准

1、安装牢固无摇晃,管道完好无损,无渗漏水、无锈迹。

2、二次供水需经卫生防疫部门检测合格，并提交检测报告。

3、控制阀门操作灵活，控制有效、可靠。

4、给排水泵控制正常，运行时不得有异常噪声和振动。

5、卫生洁具，安装牢固,配件齐全,完好元损,面层无污迹和刮花痕迹，便器水箱冲水正常,不堵塞,冲水畅通。

六、消防器材配置齐全，标识清晰，消防监控设备工作性能良好,末端探测设备动作可靠，设备安装牢固, 表面完好无损，机房干燥、通风、采光良好，疏散指示标识齐全完好。

七、照明系统接管验收标准

5 1.照明灯具及其配件齐全完好，无机械损伤、变形、涂层剥落和灯罩破裂等缺陷，打开所有灯具，检查电源接通是否正常，灯具发光是否正常。

2.灯具开关固定牢固可靠,目视开关无损坏;开关灵活,开启接触效果良好。

3.插座安装牢固方正,无晃动并紧贴墙面;盖板无损坏，相序正确。

4、应急照明灯具按设计配备齐全完好。

八、电梯系统：运行平稳，有电梯运行许可证。

九、中央空调系统：工作性能达到设计指标，配置齐全，标识清楚，机房通风、采光良好，设备表面油漆完好、无损伤。

十、采暖系统：管道安装横平竖直，试压合格，无堵塞。相关安装技术符合规范标准。

十一、发电机系统：工作性能良好，配件齐全，标识清楚，设备表面油漆完好无损伤，设备安装牢固，机房隔音、防护设置完好，通风、采光良好。

十二、防雷设施：防雷网、避雷针、接地线完好无损，有检测合格证。

十三、景观、设施接管验收标准

1.木结构应结点牢固，支撑可靠，无蚁害，外观无变形，表面光洁，线条顺直，对缝严密，钉帽无外露。防腐措施必须符合规范规定。

6 2.钢筋混凝土结构无变形、裂缝，饰面砖表面清洁，粘贴牢固，阴阳角与线条顺直，无掉角。

3.水景、灯光安装应达到设计要求，水下灯、地埋灯必须安全可靠接地，水池池底清洁。

4. 喷泉应设供水管、回水管、溢流管、泄水管和泄空设施，回水管上应设滤网。

十四、防水工程接管验收标准

屋面、卫生间、阳台、露台、天沟需做防水的部位不得有渗漏水现象。

十五、公共场所及配套设施接管验收标准

1.室外排水系统的管道应顺直且排水畅通，雨水井、检查井、化粪池内无杂物，上水阀门井、强、弱电井标识清楚。井盖应搁置平稳。

2.室外道路路牙石砌筑整齐，灰缝饱满，无缺角损伤;路面平整、无起砂、不积水，不开裂。

3. 庭院栅栏各排高度一致，安装垂直牢固，油漆无脱落,色泽一致,表面平滑。

4.交通标识线、路牌清楚完好、清晰。

5.室外消防接合器，标识清楚，配件齐全，安装牢固。 6.楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固，标识清楚

7.垃圾箱密封良好，装饰完整，油漆完好，使用方便。 8.保安岗亭安装牢固，标识清楚，完好无损。 9.道闸安装牢固，开启灵活，标识清楚，完好无损。

7 10.停车场地面平整，照明充足，标识清楚，安全设施良好，排水设施良好。

11.自行车、摩托车棚安装牢固，照明充足，标识清楚，安全防护和排水设施良好。

12.台阶、踏步砌筑平实、牢固，无裂缝。

13.信报箱安装牢固，完好无损，标识清楚，表面平整光洁。

14.雕塑、小品牢固，完好、安全。

15.招牌、广告牌安装牢固，安全，表面平整光洁。 16.路灯基础固定可靠，地脚螺栓备帽齐全，灯具的接线盒防水密封垫完整。

第四篇：物业工程接管验收

目的

规范新物业的接管验收工作，确保接管物业的质量合格。

程序要点

接管验收的准备工作

(1)新建房屋竣工验收后、业主入住前，物业部应及时组建接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格， 满足业主的质量要求。

成立物业接管小组

1.接管验收小组应当由公司以下部门人员组成：

——抽调档案管理文员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;

——物业部服务处抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作;

——物业部机电处抽调业务骨干具体负责房

接管验收前的准备：

接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作：

①与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;

②派出先头技术人员前住工地现场摸底，制定好接管验收计划;

③提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作，做到心里有数;

④准备好接管验收记录表格：

——《房屋本体接管验收表》;

——《公共配套设施接管验收表》;

——《机电设备接管验收表》;

——《接管验收问题整改表》。

综合竣工验收资料：

①竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程专业竣工图及地下管线布置竣工图); ②建设工程竣工验收证书;

③建设消防验收合格证;

④公共配套设施综合验收合格书;

⑤供水合同;

⑥供电协议书、许可证;

⑦供气协议书、许可证;

⑧光纤合格证;

⑨通信设施合格证;

⑩电梯准用证。

施工设计资料：

全套设计图纸;

图纸会审记录;

设计变更通知单; ;

重要的施工会议纪要;

隐蔽工程验收记录;

其他可能会影响将来管理的原始记录。

机电设备资料：

①机电设备出厂合格证; ②机电设备使用说明书(要求中文);

③机电设备安装、调试报告;

④设备保修卡、保修协议。

接管验收标准

验收方法为观感验收法和使用验收法。 (1)主体结构：

①外墙不得渗水;

②屋面排水畅通、无积水、不渗漏;出水口、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。

(2)楼地面面层与基层粘结牢固，不空鼓。整体面层平整，无裂缝，无脱皮，起砂;块料面层表面平正，接缝均匀顺直，无缺棱掉角，粘贴牢固，色泽均匀一致，无明显色差。

(3)内墙面：

①抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷。无面层剥落，无明显裂缝，无污渍;

②块料(如瓷砖)面层：粘贴牢固，无缺棱掉角;面层无裂纹、损伤，色泽一致;对缝沙浆饱满，线条顺直。 (4)顶棚抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮，无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污渍。

(5)卫生间、阳台地面应低于相邻地面2厘米左右，不应有积水、倒泛水和渗漏。

(6)木地板平整牢固、接缝密合、色泽均匀、油漆完好光亮。

(7)门、窗

①门开启自如，无晃动和裂缝，零配件齐全，位置准确，无翘曲变形;

②门锁、窗销连接牢固，开启灵活;

③玻璃安装牢固，胶封密实，无明显刮花痕迹，无损伤;

④油漆均匀，色泽光亮新鲜、完整;

⑤电子防盗门通话清晰，完好，无锈迹;

⑥不锈钢房门表面光亮，无刮花、变形;

⑦高档装饰门装饰完整。

(8)楼梯、扶手：

钢木楼梯安装牢固，无锈蚀、弯曲，油漆完好，色泽均匀，表面平滑; 砼楼梯无裂缝，无表皮剥落。

(9)木装修工程表面光洁，线条顺直，对缝严密、牢固。

(10)饰面砖表面平整，无空鼓、裂缝、起泡和缺角，对缝平直。

(11)油漆、刷浆色泽一致，无脱皮、渗漏现象。

(12)电器插座安装牢固，符合“左零右火”规定，电源已接通正常。

(13)光纤已开通，收视良好。

(14)开关安装牢固，开关灵活，接触良好。

(15)灯具安装牢固，完好无损，反应灵敏，发光正常。

(16)水表、电表、气表安装牢固，读数正常，无损伤。

(17)卫生洁具安装牢固，配件齐全，无污渍和刮花，接口密实，无渗漏现象、无堵塞，排水通畅。

(18)给水设施安装牢固，接口密实，无渗漏、锈迹，流水通畅，有足够压力。

(19)地漏、排水管道安装牢固，配件齐全，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅，完好无损。

(20)门铃、对讲电话安装牢固，操作灵活，效果良好。

(21)防盗网、晾衣架安装牢固，焊接密实，面漆完好均匀，无脱皮、

(22)其他配备设施要求齐全、完好，型号与设计相符，工作正常。

公共配套设施接管 (1)天台：

①天沟、落水口畅通完好;

②隔热层、防水层完好。

(2)散水坡无下陷、断裂、去墙体分离，坡度适宜、平整。

(3)屋面避雷设施连接牢固。

(4)路灯、装饰灯安装牢固，完好无损，工作正常;灯柱安装牢固，油漆完好。

(5)绿化符合设计要求，不缺株少苗，无死株，无大面积杂草;绿化水观布局合理，阀门开关灵活，安装稳固。

(6)道路：

①路面平整，无水泥块，无起砂、断裂;

②路牙石砌筑整齐，灰缝饱满，无缺角损伤;

③块料面层拼砌整齐，平整牢固，无明显裂缝、缺棱掉角;

④交通标识线、路牌清楚完好。

(7)室外消防栓：

①消防箱标识清楚，玻璃完好;

②消防设施配件齐全;

③消防管安装牢固，标识明显，阀门完好，无渗漏水，水压充足。

(8)楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固，标识清楚。

(9)垃圾中转站密封完好，外表装饰完整，油漆完好，使用方便。

(10)安全员岗亭安装牢固，配件齐全，标识清晰，完好无损。

(11)安全员道闸安装牢固，开启灵活，标识清楚，完好无损。 (12)停车场地面平整，照明充足，标识清楚，安全设施良好，排水设施良好。

(13)自行车、摩托车棚安装牢固，照明充足，标识清楚，安全防护和排水设施良好。

(14)明沟、暗沟排水畅通，不积水，无断裂，沟盖板安装牢固、平稳。

(15)沙井、检查井、化粪池排水畅通，池壁无裂缝，池内无杂物。

(16)护坡、挡土墙泄水通畅，砌筑牢固。

(17)台阶、踏步砌筑平实、牢固，无裂缝。

(18)水池、水箱卫生清洁，无渗漏。

(19)信报箱安装牢固，完好无损，标识清楚，表面平整光洁。

(20)雕塑、小品牢固，完好，安全。

(21)招牌、广告牌安装牢固，安全，表面平整光洁。

机电设备的接管

(1)电梯设备型号、数量与移交清单相符，运行平稳，安装符合规范;有电梯运行准运证;机房设置合理，配件安全，标识清楚，表面光洁平整、明亮。

(2)变配电设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，安全防护装置齐全，标识清楚、机房配置齐全，通风、采光良好，设备表面油漆完好，无损伤。

(3)中央空调设备型号、数量与移交清单相符，工作性能达到设计指标，配置齐全，标识清楚，机房通风、采光、降温良好，设备表面油漆完好，无损伤。

(4)发电机型号与移交清单相符，工作状态良好，反应敏捷，标识清楚，表面油漆完好无损伤，设备安装牢固，机房隔音、防护设置完好，通风、采光良好。

(5)消防监控设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，标识清楚，设备表面完好无损，设备安装牢固，机房干燥、通风、采光良好。

(6)给排水设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，标识清楚，设备表面油漆完好无损，安装牢固，无渗漏现象，机房配置完整。 (7)安全监控设备：同消防监控设备。

遗留问题的登记确认：

①对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》中并交发展商相关人员签字确认;

(1) 对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收设施设备问题登记表》中并请发展商相关人员签字确认。

(2)对资料遗留的问题，接管验收小组应当积极同发展商联系补齐，必要时公司总经理应当协助进行。

(3)对物业硬件设施、设备遗留问题，一般问题接管验收小组应当要求发展商在两周内解决;重大问题接管验收小组应当要求发展商在一个月内解决。必要时公司总经理应当协助进行。

(4)对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题，登记后交给发展商进行备录。

第五篇：楼宇及物业设备的接管验收作业指导书

1目的和范围

1.1目的

本作业指导书明确规定了规范YY物业管理公司对物业进行全面接管的工作程序、工作内容和方法，从而物业管理工作的顺利开展，确保接管物业的质量合格，满足业主和用户的需求。

1.2适用范围

适用于YY物业管理公司与房地产开发公司或业主委员会签定的《物业管理委托合同》所约定的各类物业管理项目，包括大厦、住宅小区、工业厂房、商业等建筑主体以及公用设备、设施。

2接管验收操作规程内容

2.1总经理负责成立物业接管验收小组，明确各小组工作职责

2.2接管验收的准备工作

a.新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理项目客户部应及时组建接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。

2.3成立物业接管小组

a.在接到总经理的接管验收指令后，公司各相关部门应立即按照总经理的要求抽调业务骨干组成物业接管小组;

b.接管验收小组应当由公司以下部门人员组成：

--公司行政人事部抽调档案管理文员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;

--物业部客户服务部抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作;

--物业部工程部抽调业务骨干具体负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作。

2.4接管验收前的准备：

a.接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作：

b.与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;

c.派出先头技术人员前住工地现场摸底，制定好接管验收计划;

d.提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作，做到心里有数;e.准备好接管验收记录表格：

--《房屋本体接管验收表》;

--《公共配套设施接管验收表》;

--《机电设备接管验收表》;

--《接管验收问题整改表》。

2.5资料的接管验收。发展商委托物业管理时须向物业部移交相关资料。

a.物业产权资料：

b.项目开发批准报告;

c.规划许可证;

d.投资许可证;

e.土地使用合同;

f.建筑开工许可证;

g.用地红线图。

2.6综合竣工验收资料：

a.竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程个专业竣工图及地下管线布置竣工图);

b.建设工程竣工验收证书;

c.建设消防验收合格证;

d.公共配套设施综合验收合格书;

e.供水合同;

f.供电协议书、许可证;

g.供气协议书、许可证;

h.光纤合格证;

i.通信设施合格证;

j.电梯准用证。

2.7施工设计资料：

a.地质报告书;

b.全套设计图纸;

c.图纸会审记录;

d.设计变更通知单;

e.工程预决算报告书;

f.重要的施工会议纪要;

g.隐蔽工程验收记录;

h.沉降观测记录;

i.其他可能会影响将来管理的原始记录。

2.8机电设备资料：

a.机电设备出厂合格证;

b.机电设备使用说明书(要求中文);

c.机电设备安装、调试报告;

d.设备保修卡、保修协议。

2.9业主资料：

a.已购房业主姓名、位置、面积、联系电话等;

b.业主身份证与购房合同复印件;

c.业主家庭成员、紧急联系方式、车辆情况。

d.已购房业主的付款情况或付款方式。

3物业硬件设施接管验收和竣工的区别

3.1接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收。

3.2接管验收是物业部接管物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。

4接管验收标准和验收方法

4.1验收标准为建设部《房屋接管验收标准》及业主生活的合理要求。

4.2验收方法为观感验收法和使用验收法。

a.楼宇本体硬件设施的具体验收标准

b.主体结构：

c.外墙不得渗水;

d.屋面排水畅通、无积水、不渗漏;出水口、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。

e.楼地面面层与基层粘结牢固，不空鼓。整体面层平整，无裂缝，无脱皮，起砂;块料面层表面平正，接缝均匀顺直，无缺棱掉角，粘贴牢固，色泽均匀一致，无明显色差。

4.3内墙面：

a.抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷。无面层剥落，无明显裂缝，无污渍;

b.块料(如瓷砖)面层：粘贴牢固，无缺棱掉角;面层无裂纹、损伤，色泽一致;对缝沙浆饱满，线条顺直。

c.顶棚抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮，无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污渍。

d.卫生间、阳台地面应低于相邻地面2厘米左右，不应有积水、倒泛水和渗漏。e.木地板平整牢固、接缝密合、色泽均匀、油漆完好光亮。

5门窗：

5.1门开启自如，无晃动和裂缝，零配件齐全，位置准确，无翘曲变形;

5.2门锁、窗销连接牢固，开启灵活;

5.3玻璃安装牢固，胶封密实，无明显刮花痕迹，无损伤;

5.4油漆均匀，色泽光亮新鲜、完整;

5.5电子防盗门通话清晰，完好，无锈迹;

5.6不锈钢房门表面光亮，无刮花、变形;

5.7高档装饰门装饰完整。

5.8楼梯、扶手：钢木楼梯安装牢固，无锈蚀、弯曲，油漆完好，色泽均匀，表面平滑;砼楼梯无裂缝，无表皮剥落。

6其他装修

6.1木装修工程表面光洁，线条顺直，对缝严密、牢固。

6.2饰面砖表面平整，无空鼓、裂缝、起泡和缺角，对缝平直。

6.3油漆、刷浆色泽一致，无脱皮、渗漏现象。

6.4电器插座安装牢固，符合"左零右火"规定，电源已接通正常。

6.5光纤已开通，收视良好。

6.6开关安装牢固，开关灵活，接触良好。

6.7灯具安装牢固，完好无损，反应灵敏，发光正常。

6.8水表、电表、气表安装牢固，读数正常，无损伤。

6.9卫生洁具安装牢固，配件齐全，无污渍和刮花，接口密实，无渗漏现象、无堵塞，排水通畅。

6.10给水设施安装牢固，接口密实，无渗漏、锈迹，流水通畅，有足够压力。

6.11地漏、排水管道安装牢固，配件齐全，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅，完好无损。

6.12门铃、对讲电话安装牢固，操作灵活，效果良好。

6.13防盗网、晾衣架安装牢固，焊接密实，面漆完好均匀，无脱皮、

6.14其他配备设施要求齐全、完好，型号与设计相符，工作正常。

7公共配套设施接管验收标准

7.1天台：

a.天沟、落水口畅通完好;

b.隔热层、防水层完好。

c.散水坡无下陷、断裂、去墙体分离，坡度适宜、平整。

d.屋面避雷设施连接牢固。

e.路灯、装饰灯安装牢固，完好无损，工作正常;灯柱安装牢固，油漆完好。

f.绿化符合设计要求，不缺株少苗，无死株，无大面积杂草;绿化水观布局合理，阀门开关灵活，安装稳固。

7.2道路：

a.路面平整，无水泥块，无起砂、断裂;

b.路沿石砌筑整齐，灰缝饱满，无缺角损伤;

c.块料面层拼砌整齐，平整牢固，无明显裂缝、缺棱掉角;

d.交通标识线、路牌清楚完好。

7.3室外消防栓：

a.消防箱标识清楚，玻璃完好;

b.消防设施配件齐全;

c.消防管安装牢固，标识明显，阀门完好，无渗漏水，水压充足。

7.4楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固，标识清楚。

7.5垃圾中转站密封完好，外表装饰完整，油漆完好，使用方便。

7.6安全员岗亭安装牢固，配件齐全，标识清晰，完好无损。

a.安全员道闸安装牢固，开启灵活，标识清楚，完好无损。

7.7停车场地面平整，照明充足，标识清楚，安全设施良好，排水设施良好。

a.自行车、摩托车棚安装牢固，照明充足，标识清楚，安全防护和排水设施良好。

7.8明沟、暗沟排水畅通，不积水，无断裂，沟盖板安装牢固、平稳。

a.沙井、检查井、化粪池排水畅通，池壁无裂缝，池内无杂物。

7.9护坡、挡土墙泄水通畅，砌筑牢固。

7.10台阶、踏步砌筑平实、牢固，无裂缝。

7.11水池、水箱卫生清洁，无渗漏。

7.12信报箱安装牢固，完好无损，标识清楚，表面平整光洁。

7.13雕塑、小品牢固，完好，安全。

7.14招牌、广告牌安装牢固，安全，表面平整光洁。

8机电设备的接管验收

8.1电梯设备型号、数量与移交清单相符，运行平稳，安装符合规范;有电梯运行准运证;机房设置合理，配件安全，标识清楚，表面光洁平整、明亮。

8.2变配电设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，安全防护装置齐全，标识清楚、机房配置齐全，通风、采光良好，设备表面油漆完好，无损伤。

8.3中央空调设备型号、数量与移交清单相符，工作性能达到设计指标，配置齐全，标识清楚，机房通风、采光、降温良好，设备表面油漆完好，无损伤。

8.4发电机型号与移交清单相符，工作状态良好，反应敏捷，标识清楚，表面油漆完好无损伤，设备安装牢固，机房隔音、防护设置完好，通风、采光良好。

8.5消防监控设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，标识清楚，设备表面完好无损，设备安装牢固，机房干燥、通风、采光良好。

8.6给排水设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，标识清楚，设备表面油漆完好无损，安装牢固，无渗漏现象，机房配置完整。

8.7安全监控设备：同消防监控设备。

9接管验收遗留问题的处理

9.1遗留问题的登记确认：

9.2对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》中并交发展商相关人员签字确认;

9.3对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收设施设备问题登记表》中并请发展商相关人员签字确认。

9.4对资料遗留的问题，接管验收小组应当积极同发展商联系补齐，必要时由公司总经理协助进行。

9.5对物业硬件设施、设备遗留问题，一般问题接管验收小组应当要求发展商在两周内解决;重大问题接管验收小组应当要求发展商在一个月内解决。必要时公司总经理应当协助进行。

9.6对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题，应当以备忘录的形式将问题登记后交给发展商进行备录。

9.7《接管验收遗留问题登记表》和备忘录交公司行政部归档长期保存。