第一篇：战略沟通会范文
沟通会感想
人才育成及价值文化导向沟通会感想
xx主要从三个方面跟我们进行了沟通：一是价值文化导向，二是文化导向的实施和展开，三是开展的具体方式-案例教育。会上他通过举例论证，形象而生动的和我们讲解了公司的文化方向，对我们的期望及日后工作的展开方式，得到了与会人员的一致认可。
一开场xx首先和我们分享了一句话，“如果你要造一艘船，先不要雇人去收集木头，也不要分配任务，而是要激发他们对海洋的渴望。”我理解这句话的意思就是，一个人，一个企业要想做成一件事，对这件事的认同是很重要的，要想使大家认同这件事，必须对大家进行引导。我想这就是本次开沟通会的目的。
接下来xx反复给我们提起“农民爱土地，工人爱设备” 、“战士爱钢枪，工人爱设备” 这句话。让我们思考作为企业工人该怎么爱设备。我比较认同朱工说的，即首先要引导大家知道为什么爱。这方面的具体做法可以通过1.利益刺激或奖惩措施来实行，这也是最有效的办法;2.文化引导，激发热情。具体怎么爱，1.对出现问题进行设备故障分析，责任到人，监督到位，违反后怎样能够发现。2.采取预防措施防止再发生，把设备真正作为自己的伙伴。
其次，谈到的问题是转换我们的思维方式。至于怎么转换，从学习角度上说，学习的问题在于我们主动的学还是被动的学。xx举了两个圈的道理：一个A圈(大圈)，一个B圈(小圈)，圈里面代表知道的知识，圈外面代表不知道的知识，圈外面是无限大。通过这两个圈看是A知道知识多还是B知道的知识多。其中无疑B不知道的多，与外界接触少，却认为自己知道的多，不知道的少，这说明一个人自己不清楚自己不知道是很可怕的。
知道了东西，我们还应知道怎么运用，这就是xx提出要“知行合一”、从工作角度来说，“很多事你的导向认为这件事不可能完成，那么就会努力的想办法不去完成，一旦出现任何问题，就会努力想办法逃避问题，而不是解决问题，想一万个理由、八千个理由去解释不是你的原因造成的，从客观找原因不从主观找原因，那么你的精力会浪费在这上面，每个人的智慧都不少，都能想出很多方法，但是我们应该放在正确的方向上”。要做到真正的学以致用，致知于行。
2011.12.22
第二篇：你会沟通吗
你会沟通吗?( 深度好文 ) 2016-11-17佛语禅心
狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”
沟通，很重要!
然而，
在愤怒的情绪驱使下，
怎么能先停下来 真诚地沟通? 所以，我想说 良好的情绪和氛围， 也是必不可缺。
两个人的沟通， 70%是情绪， 30%是内容。 情绪不对， 内容就会被扭曲。
纵有一肚子的情愫， 没有良好的情绪， 说得再多也只是发泄。
心里想着沟通， 语调却阴阳怪气， 不知道是沟通还是挑衅。
嘴上喊着沟通， 脾气却比谁都大，
不知道是沟通还是吵架。
要沟通，就诚心实意。
平和的情绪， 诚恳的语气。
治得了你脾气的， 是你爱的人; 受得了你脾气的， 是爱你的人。 控制得了情绪， 你就是主动的人; 被情绪所控制， 你就注定是被动。
学会沟通， 学会调整情绪， 学会控制脾气。 千万不要， 把最坏的情绪 给最爱你的人!
第三篇：清晰的与员工沟通的战略目标
完成企业的发展愿景，必须有清晰的企业战略目标。企业决策层是战略目标的制定者，确定战略重点、战略方向和思路;中层管理者是目标分解及监督执行者;员工担任着将目标变为成果一线执行者。战略目标不仅让决策者清楚，而且要在建立信息沟通机制，让执行者明确目标，执行目标。
1、 公司要制定明确的战略目标---公司要有一个明确的战略目标，战略方向。战略目标要
符合5项原则
2、 公司要建立沟通机制让员工明确战略目标---员工要明确公司目标、部门目标、个人工
作目标、完成目标的行为准则
3、 战略执行机制---员工工作规划、评价及激励机制
4、 完成战略的组织保障---机构、职责、制度
战略的不清晰导致执行力缺乏方向感。
一个公司没有清晰的战略就相当于公司的发展没有方向，即使执行层面的员工都非常努力，但由于没有方向感，这个向东，那个向西，公司的发展合力则为零，也就是说即便有一个良好的执行团队，更有了足够的财力保障，可是战略不清晰，其结果也许只是一个个点的成功，点与点之间不能形成共振。公司的战略就象一个空棋盘，而执行层的每位员工就是其中的每一个棋子，只有每个棋子懂得自己应该怎么走是正确的时，才能在工作中游刃有余。就像一位区域经理所说的那样，我们非常希望知道下一步如何做，如果总部要求我们每天将桌子从A处移到B处，我们一定能够完成，但前提是我们希望我们的每一次努力都能为实现公司总战略目标做加法，不希望出现事倍功半的效果。
2、 良性的沟通---沟通的不顺畅导致执行力缺乏动力。
无论是公司的战略，还是员工的量化目标及其保障措施，在制定与方向调整时，要有一个沟通、传达、指导的系统，让每一位员工了解知道自己应该向那儿走，怎么走，不这样走会受到何种的约束，只有当员工明白了这些，他们才会将自己的行为规范向公司的目标靠近，整个公司的行为规范也就实现了标准化，让公司领导所想与员工所想得到有效的统一。在实际的工作中，往往是一些执行层已经在市场拼杀了几年，对市场也有了一些观点，一旦决策与其的观点相背离，执行的结果就绝对是一个大问号了。所以公司领导在决策时要充分听取基层的意见，然后将意见集中整理后，再做决策，至于其与执行层之间的冲突，则要晓之以理，动之以情地进行深入沟通，最终让战略目标成为执行层思想的一部分。
使清晰的目标有效执行的两个主要保障条件：
1、 时间目标责任制---目标模糊导致员工在执行过程中的盲目性
对公司的每一项决策都应建立时间目标责任制，这其中目标的必须是具体的(S)，目标是可衡量的(M)，目标是可达到的(A)，目标与公司的整体目标具有关联性(R)，明确完成目标的时间和责任人(A)，这也就是SMART流程。当我们将公司的整体目标分解成每个小目标，落实到员工，让事事有人落实，事事讲效率，员工各司其职，各行其政，最终分目标的有效完成也就保障了公司总目标的完成。员工明确了自己的目标，就应该有一套考核体系作为完成目标的保障。
2、 完善制度---制度的不完善，导致执行力缺乏保障
公司的目标及员工的行为规范都应该有制度作为保障，既然目标都有量化指标，那么就应该有量化的考核办法及奖惩措施，并且定期对执行效果进行评估，从而保障目标的良性发展。 系统化的制度是约束公司每一位员的行为规范，员工通过制度可以明确自己的行为如何与总目标保持一致。在执行的过程中，执行力的不足也与制度的不完善息息相关。完善的制度与
强有力的监督机制是保障执行力的前提条件。每个企业都有很多制度，但由于制度不成体系，员工很难有很深刻的认识，所以制度出台后，不但要求员工认真领会，还要有专人对制度的执行进行监督，发现问题及时纠正，对于违反制度的员工要进行必要的惩罚措施。象在海尔的每一块玻璃上，都贴有一张纸条，明确这块玻璃应该由谁来清扫，监督人是谁。这样一来，就可以使制度、执行、监督形成一个闭环体系。这样还用企业的领导为每一个细节冥思苦想吗?
首先沃尔玛的战略定位是天天平价，以优质的服务和平价做为其核心的竞争力。为了实现其战略目标，沃尔玛加强对服务细节追求完美的员工培训，沃尔玛的员工已经将公司的执行文化转化为自己的行为规范，所以执行的结果效果明显也就顺理成章了。从沃尔玛的执行力来说，首先是战略目标定位清晰，并且与员工沟通顺畅，使员工对公司的的战略也了如之掌，再就是员工的分目标的量化考核，及相关的系统保障，创造出了全球最大的零售公司，沃尔玛以其强势的执行力，具备了公司持续的竞争优势，培育了企业核心竞争力。
建立配合战略目标的合理架构
深入机理的成功要素基于战略的转型是一个系统的工程，如何能将与战略相适应的各种功能领域的策略有效执行，并保持这种持续的一致性，很大程度上取决于企业的组织架构、决策权、信息传导和激励机制四个要素构成的企业组织特性(即企业DNA)。
从根本上来说，LG电子，或者说每一家要进行战略转型的企业，都应该像三星一样，改革企业DNA中不适应战略规划和外部环境的结构和制度，重新塑造适应战略需要的组织特性。比如三星在执行其高端品牌战略时，就重新调整了组织结构，削减组织结构层次，以业务为中心组建分公司，然后在分公司下根据产品和市场区域划分不同的事业部门。除此以外，三星还将销售体系与生产体系分离，采用以市场为导向的销售模式。三星在削减组织层级数量，使组织朝扁平化方向发展的同时，经过长期努力，大大地简化了决策程序，现在在三星内部，整个决策过程通常只需要三个环节就能全部完成。除此之外，三星还对下属员工进行适当的放权，让员工们拥有一些必要的自主决策权。
在战略方向发生了重大改变时，企业必须重新评估企业文化、组织架构、决策权、信息沟通方式等是适合和支持战略的执行，还是阻碍战略执行。企业发展每上一个台阶，如扩大生产规模、兼并公司、战略转型时，都需要执行调整组织架构，重新确定重点战略要素，对企业员工进行战略意识教育等等一系列措施。
组织架构设计必须支持企业的战略意图，
除了必须保证组织架构设计要体现战略意图外，还有其他一些组织架构设计原则供您参考：
1.核心职能突出：根据总体发展战略确定最佳管控模式，突出管理必需的关键职能,
2.部门设置集中：根据流程最短、效率最高的的原则进行职能归并，尽量减少部门数量
3.职能界定清晰：明确部门与部门间的边界关系、节点定义，做到质量、时间、结果三统一
4.流程时间最短：集中的部门设置、清晰的职能界定和明确的时间节点是提高流程效率的前提
5.权力责任对等：有权就有责任，权责必须对等
6.沟通渠道畅通：包括纵向和横向的沟通，形成一套完善的自我协调，有效沟通的机制
美国一家权威研究机构在跟踪研究了160家公司10年来的200多种管理实践的基础上，得出了一个结论：大多数管理实践与业绩无关，企业只要在战略、文化、执行力、组织架构这4个首要管理实践上表现卓越，并做好人才、领导力、创新、兼并与合作这4个次要管理实践中的任意2个，便能成功在握，基业长青。他们把它称为4+2管理法则，在海外很有影响。
问题在于，了解和实施了4+2法则，并不意味着就能办成一个好企业，或者说是常青树企业，因为从实践的角度来说，我们要探讨什么是正确的战略?战略重点是什么?如何才能制定正确的战略?什么是公司的好文化?这个文化的价值观如何与战略目标趋于一致?文化是强制灌输的还是逐步培养的?如何使运作执行尽善尽美?高层的决策如何变成每个人的行动，而这些行动又是一环扣一环，而不是重复、相抵的;究竟是按照产品、地域还是客户群架构组织?什么样的组织结构才是精简、高效的?组织架构如果不与激励机制相配合，能真正做到高效吗?同样，说到4个次要管理要素，如人才，谁都知道，成功的企业离不开人才，但如何才能留住人才、吸引人才、培养人才，靠什么途径和方法?这背后又是一大堆的学问。再说创新，一定会遇到旧势力，既得利益者的反对，有无能力，如何应对，万一失败怎么办?这似乎又对领导人的素质提出了要求;那么，如何找到好的领导人?董事会推荐还是社会公开招聘或者去猎头公司挖?显然，任何一种方式都可能物色到好领导，也可能不是理想人物，这当中充满变数和偶然性。所以说，4+2法则我们可以把它看成一个公式，但有了这个公式，并不等于就能解决难题，谁能解决难题，还要看谁能正确、灵活地运用这些公式，找到公式之间的内在联系。由此推理，运用4+2法则的人才是企业成功的关键，或者说，成功运用4+2法则的人才是企业的关键，他们可能是CEO，也可能是董事长，总之一定是NO.1人物。虽然研究并未提供这方面的数据，但我们有理由相信，一定也有人虽然运用了4+2法则，但由于战略的错误，或者文化偏离公司的核心价值观等，导致了企业的失败。
把公司管理者和员工定位明确
现代企业员工越来越注重自我工作能力的培养与发展，企业管理者应该从公司发展和员工职业特征角度来为员工设计职业发展规划。有些企业在设计员工职业发展规划时只是从企业发展规划画出员工发展路径，对于员工如何按照这些路径来实现自己的职业目标并没有制定出可操作的流程和制度，所以职业发展路径也就成为水中月镜中花。要想真正“充实”职业发展路径，就要组织系统的工作分析，通过工作分析来明确界定每个职位的具体的任职资格以及为达到任职资格所需要的相关职业培训，所以工作分析是个人职业发展规划的基础。
第四篇：沟通 - 七月早会主题
沟通：什么才是好的沟通?
站到讲台中央。
大家早上好!今天是星期五，我今天，主持一下今天的早会，分享关于沟通的话题。
让到投影一旁，展示第一页。
好了，我们进入今天的主题，沟通。我的命题是：沟通：什么才是好的沟通? 由于今天是星期五，大家也已经听了4天的分享，我的内容不会特别的严肃，从我的PPT配色就能看出来，呵呵。
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我认为，沟通有三个要点：
愉悦，因为心情愉快的时候，沟通会更有效，对方会更容易接受我们的观点; 然后是，放松，因为身心放松的时候，沟通不会有太多隔阂，会降低对方的戒心，更容易敞开心扉，这和第一个是相辅相成的，也有些相似;
第三个，益处，沟通能带来益处的时候，对方最积极，找对方是为了给对方送钱，我想对方应该会非常积极，甚至迫不及待。
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我做的PPT刚好也有三个部分，但是并非一一对照上面说的三个要点，我们现在进入第一部分。
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我们平时，经常用的沟通方式，都有哪些?
面谈，比如我旁边坐的是永和，我有事情要跟她说，绝对不会选择电话，或者在QQ上打字。
我有个问题想问问，我们公认的面谈大师，惠民。大师您认为面谈最重要的是什么。……大师说的很好，感谢大师。
当我们无法选择面谈，有一定距离，又没有必要亲身前往，电话是即时通讯，马上就能信息互通，无需停顿和等待。
我依然有一个问题，问问常年雄踞电话量第一的，永和。你认为打电话最重要的是什么。……好的，谢谢永和分享亲身经验。
我将QQ聊天等文字交流，都归入了短信息，这种沟通方式，没有太强的压迫感，可以容许更多的思考时间。也是我们现在最常用的沟通方式。
有没有QQ聊天狂人，给大家分享一下QQ聊天最重要的是什么。……嗯，嗯，很实用，很有意思啊。
最后一个是信件，我将邮件也归入此类，比较正式，比如法院传票，企业公告，还有放假通知。我们收到邮件时，会比QQ聊天更重视里面的内容。
邮件最重要的是什么，我想倩倩一定非常有发言权，很多邮件都会抄给倩倩，我要是邮件丢了，说不定可以问下倩倩有没有备份。……哈哈，谢谢倩倩。
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我认为良好的沟通，有三个特点：
适用性，我如果用火星文写日报，估计只有婷婷能看懂吧，为了高效的沟通，一定要遵
循常见的准则，不然会增加重复解释的次数，也不会有太多的歧义。
角度，使用不同的角度看问题，会有截然不同的结论，人与人千差万别，每个人的想法，都不会完全相同，好的沟通，必然是能顾及对方感受的。
从不同的角度看问题，也更加全面，让我们的话语，更有说服力。
简洁，罗里啰嗦说了一大堆，听了半天也不知道，到底重点是什么，到底要表达什么，沟通离失败，也只是(找两个坐的比较近的)之间的距离，触手可及。
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一个人，不同的性格，在沟通中展现出来的，也是完全不同的。
外向的人，热情洋溢，语速快，往往嘴里说了一半，就恨不得说下一句了，如果对方是个反应慢的人，就会半天没反应过来到底说了什么。但是同样，优点也是明显的，积极的态度，会感染对方，会增加对方对沟通内容的信心。
我有个问题，问经常自称急性子的刘老师。你觉得你的沟通，是否达到了你给自己定的标准?……感谢刘老师一直这么辛苦，为我们跑前跑后。
内向的人，淡定冷静，不着急，有时候想找一下他身上有没有快进键，赶紧按几下。优点和缺点同样明显，过于缓慢，会让对方误解我们的诚意，认为我们并没有解决问题的态度。优点是，对方会更容易理解讲述的内容，给对方留有思考反映的时间，尊重对方的意见。
同样的有一个问题，问问我认为比较淡定，比较慢条斯理的星。你这么淡定，是性格造成的，还是锻炼出来的?……好，好，谢谢星。
其实，每个人的性格，都不是单选题，有时候，人会展现出积极的一面，有时候又会十分消极。人类是复杂的，有丰富的立体面，了解自己，了解别人，都是不易的。我们不能凭借几句话，或者一次两次沟通，第一印象，就给对方下定义。给别人贴标签，反而会影响自
己的判断。
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我们刚才了解了，沟通的几点基本情况，下面，我们进入第二部分。
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无论是积极，还是消极的态度和信息，都会传染，感染其他人。这就是为什么新闻联播里，从来报喜不报忧，领导都在商讨大事，为国为民，人民呢，都是安居乐业，喜迎油价上涨，而国外一片战火，枪击，飓风不断，风景这边独好。
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好消息，和坏消息，一直都是同时存在的，好与坏，也总是一件事情的正反两面。平衡的状态下，不会被胜利冲昏头脑，因为生于忧患，死于安乐，也不会彻底失去希望，被悲观吞噬，因为塞翁失马，焉知非福。
在沟通中，不能让某一种情绪占据上风，错误的情绪造成错误的认知，认知不正确，做出的决定也往往是错误的。
这里咨询一下胡校长，如何才能达到这种平衡?……感谢校长的指导。
翻到第十页。
通往良好的沟通之路，也是一步一步走的。没有天生的演讲大师，也没有天生的怯场。看似简单的三个方面，却包含了太多要素。不能一蹴而就想登顶，每一步都要去努力。
想要成为沟通达人，一定要准备充分，准备充分，自己才有足够的自信，去展示自己的
优势，避开自己的劣势。
还要了解对方的情况，知己知彼百战百胜，情报工作是制胜利器。 沟通要围绕中心内容，不能跑题太远，消耗不必要的时间和精力。
翻到第十一页。
沟通不畅，某一方的心态不正确，一定是100%存在的，在目标不明确的情况下，大多沟通都是在浪费时间，使用了不合适的沟通技巧，造成失败的沟通，也是屡见不鲜了。
翻到第十二页。
现在我们进入最后的部分
翻到第十三页。
沟通中，最忌推卸责任，一定要信守诺言，这样对方才会信任我们。
要时常反省，最近是否过于嚣张了，是否总是抱怨挂嘴边，有没有认真倾听别人所说，有没有保持微笑。
出现问题时，对事不对人，不要让对方觉得是在针对自己，还要包装坏消息，换一种说法，或是强调好的一面，让对方意识到不只有坏的一面。
善用眼神和肢体动作，辅助自己的表达，为沟通加分。
翻到第十四页。
沟通的范围非常广，无边无际，无时无刻，我们都在与他人沟通，购物时的还价，下午茶时的交流，饭桌上能成大事，中国人最有发言权，拍照留影，分享自己拍的照片，也是崭
新热门的沟通方式。
有一个问题，要问一下响铃，在参加展会的时候，沟通上最大的问题是什么呢?……谢谢响铃的分享。
翻到第十五页。
在我的心目中，沟通水平分为三个水平：
初级层次是说服对方，对方能认同我们的观点，按照我们的思路去思考问题; 中级层次是达成目标，对方会按照我们的要求，做我们想让对方做的事情; 高级层次是成为伙伴，相信我们拥有未来，愿意投入更多和我们共同进退。
翻到第十六页。
沟通达人是有很多特权的，大家都喜欢他在身边帮助自己，无聊做什么事儿，都会得到帮助，让事情非常顺利的完成，就是犯了错误，也容易被原谅。
希望大家，都能成为沟通达人，结合自己的风格，自成一派。
翻到最后一页。
感谢大家，耐心听完了我这次的ppt，更要感谢在ppt中分享自己经验的同事。 我本次的ppt就到此结束了。谢谢!
第五篇：媒体沟通会祝酒词(张书记)
春暖五月 尽显芳华—
中国移动上海公司2009年度媒体沟通会晚宴祝酒词 尊敬的袁晓林部长，尊敬的媒体朋友们，各位领导，各位来宾： 大家晚上好!
又是一年春好处，在这春光烂漫的时节，我们与各位战斗在新闻最前沿的同志们欢聚一堂，共同召开中国移动上海公司2009年度媒体沟通会，感到非常荣幸。我谨代表中国移动上海公司，对媒体朋友们的支持和关照表示衷心感谢，对在座的各位贵宾表示热烈的欢迎!
我们共同携手走过的2008年，是极其不平凡的一年。在电信行业新一轮重组的大背景下，上海公司面对复杂的形势、艰巨的任务，经营关键指标全面实现和谐跨越：全年净增客户232万，客户规模达到1375万户;完成居民小区网络覆盖建设600个，室内覆盖建设400幢，WLAN覆盖750个，TD网络规模已接近2G网络的50%，为企业的全业务运营奠定了坚实的基础。
我们一路走来，所取得的成绩来之不易，这离不开在座各位媒体朋友的关心、支持以及监督、鞭策。2008年上海公司第一时间投入抗震救灾，积极助力无线城市，推动上海信息化建设，TD-SCDMA投入试商用，还圆满完成了服务奥运工作，全面开展“金牌服务，满意100”活动并取得上海市“电信企业服务公开评议活动”第一名。在媒体的大力支持下，上海公司还开展了“生命的奥运”爱心系列行动，帮助“上海癌症康复俱乐部”患者实现奥运梦想，与媒体通力合作，弘扬“人文奥运”精神，在社会各界引起热烈反响。同时我们加强了
与新华社、文新集团、解放集团等多家媒体的合作，推出了手机电视、手机报纸等多种新媒体，进一步丰富了移动信息化服务的内涵，目前手机报纸用户数已达4450多万。
今年，是建国60周年，是世博会的冲刺年，是3G发展的关键年，也是中国移动上海公司成立10周年，对于中国移动上海公司来说更是重大挑战与机遇并存的一年。2009年，中国移动上海公司将全力以赴推进TD-SCDMA发展、全力冲刺服务世博筹备工作，促进企业持续平稳健康发展，努力实现企业科学发展、和谐跨越的目标。作为中国2010年上海世博会的全球合作伙伴，中国移动将以支持者、参与者和传播者三重形象倾力服务世博，兑现“最前沿的科技、最精彩的展示、最贴心的服务”的世博承诺。同时，上海公司也希望通过发展TD-SCDMA的建设与应用，带动民族通信产业的振兴，进而推动信息化发展，提升上海城市的综合实力。近期，中国移动上海公司还将发布2009年度公关主题，继续立足上海，服务社会民生，提高社会福祉，履行好“优秀企业公民”的社会责任。在此，由衷希望媒体朋友继续给予中国移动上海公司更大的支持和更多的鼓励。
新闻工作者既是无冕之王，又是集客观、公正、责任于一身的代表。今天我们召开这样一个沟通会，一方面是和大家主动沟通，传递中国移动上海在2009年有关经营发展以及服务方面的新动向，另一方面，也希望和大家一道在繁忙的工作之余，放飞心情，共续友谊。在这良辰美景，我提议，大家举杯，为友谊，为了大家的身体健康，干杯!