创建学习型企业总结

总结是在项目、工作、时期后，对整个过程进行反思，以分析出有参考作用的报告，用于为以后工作的实施，提供明确的参考。所以，编写一份总结十分重要，以下是小编整理的关于《创建学习型企业总结》，希望对大家有所帮助。

第一篇：创建学习型企业总结

创建学习型企业总结材料

创建学习型企业 培育知行合一的员工

——YY银行创建学习型企业总结材料

我们处在知识经济社会，是变革的时代，学习的时代，新的竞争对组织学习能力提出了挑战。自2011年起，YY银行根据“十二五”人才强行战略，大力推进学习型企业的创建工作，并从战略、变革、创新与发展的角度就充分意识到创建学习型组织的重要性，解决了认知层面的问题，为创建学习型企业奠定了坚实的基础。

一、建立“五级组织体系”，保障学习型企业创建工作顺利推进

(一)行领导班子，以身作则，带头开展学习活动。主要体现在：每周一定期开展行领导班子学习碰头会，每月参加宁波农信系统行长学习会，积极参加省农信联社组织的行社领导班子(副职)培训班，带头开展各类课题研究，并利用休息时间积极开展自我学习，本行6名领导班子成员中，有3人通过在职学习获得工商管理硕士，4个获得高级经济师职称。

(二)总行人力资源部，不断完善分层培训管理体系。主要体现在：一是制订各类学习培训制度、学习规划和计划，如全行员工教育培训规划、党委中心理论组年度学习计划、全年员工年度教育培训计划等。二是制订多种学习活动方案并组织实施，如《推进学习型党组织建设实施方案》、《“知行成长计划”方案(2011-2013)》、《优秀人才培训培养方案》

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效考核。组织开展“学习型”支行(部室)创建活动，每月上传学习资料，年底进行评比。

二、多措并举，全面创建学习型企业

措施一：分析明确需求，增强学习培训的针对性。

1、培训需求调查。人力资源部每年都会面向全行员工作一次全面的教育培训需求调查，以增强培训针对性。

2、培训需求分析。从组织分析、任务分析和人员分析三个方面进行分析，确定哪些方面需要培训，谁要培训，采用哪种方式向员工传授所需的知识、技能和能力确保培训的及时性、针对性

3、选修与必修相结合。即明确每次培训的必修人员，同时鼓励其他要求上进的员工自愿报名参加，既使培训针对性增强，也让培训有足够的灵活性允许员工不断地成长和学习，让员工在工作中增强知识、技巧和能力并与企业的整体目标较好结合。如“知行成长计划”第8期——“银行五星级客户服务”培训现场。该培训必修人员70人，而自愿报名参加的选修人员达到86人。

措施二：多元化授课，突出学习培训的系统性。 本行针对培训对象的特点，采取多样化的形式，创造轻松、活跃的培训环境，让培训对象易于接受和理解知识、技能或转变观念。

1、请进来。本行依托浙江大学权威金融培训机构和师资力量，采用专家授课、案例配合、互动交流方式，加强对管理人员及后备骨干人员的培训。本行先后聘请的专家、教

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“每月一测”等。图为5月10日午饭后，该部员工一起学习“金融英语每日两句”。二是学历、职称、资质证书等学习与考试。本行 参加学历教育、职称考试人员众多，2011年即有3人通过在职研究生考试，59人通过本科自学、函授考试，21人通过大专自学、函授考试;2012年有121人报名参加了经济师考试。参加银行从业人员、信贷人员任职资格、反假币资格等各项考试的人员更是不计其数。三是根据获得的学历进行奖励，2011年奖励对象80人，奖励金额为356000元。

措施三：搭建多种学习平台，提高学习培训的灵活性

1、加强E-Learning网络教育培训平台的基础建设。不断充实、丰富网络培训系统的内容，逐步建立基于岗位任职资格体系的网络培训框架，并把包括“知行成长计划”在内的各类外部培训课件上挂到教育培训平台中，鼓励员工拓展知识面。同时，还针对综合柜员、客户经理和管理人员，分别设置相应的必修课和选修课，使每个员工有充裕的工余时间进行学习，根据员工的业务等级，有针对性地开展培训学习。

2、“三室”建设持续努力。一是实物图书室制度规范，借阅人数众多;二是网上图书室，由本行自行开发，24小时为内部员工开放;三是电化教育室，定期向员工开放，不断提高员工实际操作能力。

3、以多种比武比赛活动为载体促进学习。每年举行业务技能比赛，每次比赛前，提前印发预备通知让员工充分准

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 2010年、2011年XX财务工作创新奖  2010年XX优秀审计项目二等奖2个

 2011年XX优秀审计项目一等奖1个、二等奖1个  2011年XX内审信息技术应用工作先进单位  YY市第十届职工家庭读书活动优秀组织单位 通过两年的创建工作，我们也深知，创建学习型企业任重道远，没有捷径可走。但只要我们每一个人都增强危机意识、大局意识、责任意识，立足新起点，定位新目标，善于学习、勤于思考、勇于实践，就一定能把创建工作引向深入，就一定能获得丰厚的回报!

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第二篇：创建学习型企业工作总结

在学习型城市建设指导委员会的领导下，我委根据全市学习型城市工作要点及2005全市学习型企业工作意见，围绕创建目标，通过加强团队学习、推行项目化管理、加大人才培养，进一步深化学习型企业创建工作，主要抓了以下几方面工作。

一、2005年创建工作情况

(一)突出创建主题，推行项目化管理

近年来，我们在推进学习型企业创建工作中突出创建主题，去年，我们把建立企业共同愿景作为深化学习型企业创建工作的重要工作来抓，取得了良好成效。今年，在创建工作中突出抓好团队学习，将个人学习与团队学习紧密结合，根据全市学习型城市工作要点，大力推行项目化管理。上半年，我们专门召开了“学习邓建军、推行项目化管理座谈会”，大家认为：项目化管理是“以重点破难点”为基础、“以立课题破难题”为原则的。建立项目化管理机制，是突破创建中的阶段性瓶颈的有效创建方法，通过项目来推动的学习型企业，能依靠不断的创新性项目的成功，来推动学习型企业创建工作的螺旋式递进和深入。为此，我们积极引导企业将学习与企业的科研攻关、技改项目、营销策划等紧密结合，以项目促学习、以学习推进项目实施，实现学习效果和完成工作任务的双赢。创建企业在工作中，紧密结合本单位的重点工作、难点问题，建立相应的学习团队开展学习，对所需要解决的重点、难点问题进行立项，形成“项目群”。供电公司在坚持“课题带团队”的基础上，结合国家电网公司系统内对标管理的工作要求，突出以项目带团队。结合常州的实际，围绕“业扩流程重组”、“缩短抢修抵 。

深学者、教授讲课，有102名企业经营管理者赴京参加学习。今年我们与市委组织部、科协联合举办“境外工商企业经营管理培训班”，17名企业经营者进行为期21天的培训、考察任务，通过学习，拓宽视野、更新观念。从去年8月起，我委与组织部、工商联具体承办的每月一场的“企业创新与发展免费系列报告会”，引起了全市企业界的高度关注和积极参与，至今已举办了“中国经济政策走势与民营企业发展战略”、“共拓核心竞争力”等十四场报告，很多场次出现了火爆场面，250人的座位到会400多人，过道都加满了凳子，先后有近7000人次参加。许多企业的老总说：“这种高层次、高水准的报告会，对我们启发很大，这是市委、市政府为企业办得一件大实事、大好事，这种培训是越多越好”。

当前，民营企业员工的不稳定和频繁跳槽，已给民营企业发展带来严重的负面影响，不仅流失人才，而且涉及商业秘密，这些成了民营企业老板心里深深的痛。我市众多企业老总认识到：人才是企业生存和发展的关键，谁拥有了优秀的人才，谁就掌握了市场竞争制胜的先决条件。为此，很多企业不惜拆百万巨资吸纳人才、培养人才、储备人才、留住人才，培植企业的人才“森林”。红星集团连续多年为提高企业员工素质大手笔投入资金，组织培训学习;亚邦集团独特的科研、生产、经营模式、新颖的股份制体制和激励机制，为员工提供了适合自己发展、创业的平台，使到亚邦工作的人真正体会到尊重人才、放手使用人才、让科技人才当家作主的感觉。国强镀锌实业有限公司今年专门成立人才招聘小组，负责人才的引进;为了留住现有人才，公司出台各类补贴和住房政策，对生产、设备、营销外贸等重点岗位人才加大了政策斜力度。公司还不停地为人才“充电”，对管理和专业技术人才，出重金选送到相关高校或对口企业进行专业培训和观摩学习，并出台相关优惠政策鼓励大专以上人才进行学历学位的学习深造。恒基路桥总公司通过建立三种人才绿色通道，加强企业内部人才梯队建设，着力提高员工队伍整体素质。把创建工作与人力资源开发紧密结合，是我市众多创建企业今年学习型企业创建工作的一个显著特点。

(三)加强学习交流，提升创建水平

为了进一步巩固创建成果，深化学习型企业创建工作，三月份我们组织召开了全市深化学习型企业创建工作会议，总结经验、部署今年工作。会上，供电公司介绍了建立企业共同愿景的做法，公交集团交流了创建工作的体会、钟楼经贸局作为牵头部门如何推动全区创建工作作了发言。不同类型的经验介绍，使与会人员深受启发。盛建良副秘书长代表王市长到会讲话。根据宣传部要求，上半年，我委代表学习型企业领导小组向中央新闻采访团汇报了学习型企业创建情况。我市学习型企业创建工作引起相关部门的继续关注。在今年2月份市委召开的全市创建工作会议上，组织推荐的14家创建先进集体受到市委表彰，“创建学习型企业交流基地”等7个载体被评为市优秀成果奖。在全省培训工作会议上，我委作为经贸系统唯一代表在大会发言，并在六月份全省深化学习型企业会议上受到表彰;我市学习型企业创建情况应约刊登在中国《培训》杂志上;近期，还应邀参加第四届中国学习型企业论坛年会。为了不断提高学习型企业创建工作水平，今年，我们组织了由创建联动部门、专家组成员、扎口部门代表参加的创建工作咨询座谈会，群策群力，共同推进创建工作;组织了创建骨干参加由清华大学教授主讲的“创建学习型组织——用文化力再造无限商机”报告会。为了做好明年创建工作，近日召开了由创建先进单位代表参加的创建工作座谈会，卢部长亲自参加座谈。今年我们还根据宣传部安排，在交流基地红星集团接待了新疆吐哈油田管理局一行20多人的学习交流团，通过交流，学习到了兄弟城市的宝贵经验和做法。

(四)结合企业实际，突显创建实效

创建学习型企业的根本目的是提升企业的核心竞争能力，达到员工的素质提高和企业效益倍增的双重效应。常州裕华电子设备有限公司是我市学习型企业创建单位，多年来，重视教育培训和创新精神培育，鼓励员工“充电学习”、攻坚克难，有效的考核激励机制建立，促进了员工的学习进取心，增强了企业的主人翁意识，有力调动了员工参与企业竞争发展的积极性和主动性。在为“西气东输工程”、“三峡工程”等多个国家重点工程项目配套的过程中，常州“裕华”完成了对防爆监控设备核心技术的攻关，先后获得13项国家专利，形成了一套拥有完全自主知识产权的技术方案，并很快生产出第一台样机。因为配套商的中标，“裕华”的产品很快被运用于“神舟”四号、五号前期装配和发射现场的监控。这次又为举世瞩目的“神六”系统工程提供监控设备。国家防爆电气产品质量监督检测中心主任王军认为，常州“裕华”成功突围国际技术壁垒，为“神舟”系列飞船提供配套，对我国国家安全和航空航天技术的发展有着极其重要的意义。路运公司以流动箱的形式开展“金点子”活动以来，赋予了传统的合理化建设活动以新生命。大家提出的点子，大到征用土地、收购个体中巴车拓展经营规模，小到更换水龙头等等，迄今为止，公司共收到“金点子”485条，评选入围85条，其中73条得到落实，产生的经济效益超过百万元。

第三篇：有限公司 创建学习型企业总结

今年来，在外部竞争日趋激化、内部管理不断精确化的大形势下，我们始终坚持以创建学习型企业为主线，以发展为第一要务，以求真务实、持之以恒的态度，把创建学习型企业活动，作为实践可续发展观、提高企业核心竞争力的有效载体，紧密结合公司特点和职工队伍实际开展工作，确保自身在打造学习型企业的轨道上实现可持续发展。一套凝聚着集体智慧、适合自身发展需要的创建体系逐渐形成，企业上下形成了讲学习、求创新、谋发展的良好氛围。

根据市创建办《开展创建学习型企业活动实施方案的通知》和市工信委《关于印发“市工信委系统创建学习型企业计划”的通知》精神，为提升公司的核心竞争力，不断提高职工的综合素质，实现企业的可持续发展战略，专门成立了由公司党委书记任组长创建学习型企业活动领导小组，成员包括公司各副总，形成了全公司齐抓共管创建学习型企业的良好氛围，在全公司范围内迅速兴起了创建学习型企业的热潮。

创建伊始，我们利用内刊、平台和宣传栏等宣传载体有针对性地开展多种形式的对应宣传，大力宣扬终身学习的理念，统一公司全体职工的思想，营造“人人处于学习之中，时时体现学习之风”的氛围，使大家充分认识到创建学习型之于企业长远发展的深远意义。

在统一思想、提高全员认识的同时，我们以狠抓学习动力、学习能力、学习毅力三个关键要素为切入点，积极开展学习创建活动，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、主要工作情况

公司各部门和单位按照公司《开展创建学习型企业、争做知识型职工活动的实施办法》的通知精神，结合生产运营实际和职工的思想、技能实际，按计划步骤、有条不紊地开展“创建”活动，通过实实在在的工作，进一步增强了职工的学习力、凝聚力、战斗力、创新力，提升了职工的自我素质，也有力地推动了公司的生产运营工作。

(一)进一步完善工作机制，多角度、全方位开展“创建”活动。

1.构筑“创建”机制，营造“创建”平台。首先，公司成立咸阳市天然气有限公司创建学习型企业活动领导小组，制定了实施方案、考核办法及计划，明确分工、责任到人，对公司开展活动情况进行了自查。其次，根据职工的技术层次差异，制定了梯级型“创建”计划和目标，为公司正常的生产运行提供技术保证。一是提高职工的整体素质，为公司的跨越式发展打基础。为实现跨越发展，我们制定了公司五年培训规划，培训中采取了内部培训与外出学习相结合的方式，强化职工的整体素质提升。二是定单式培训。公司根据职工个性化特性，统一编制详细的培训计划，有目标开展工作，增强培训的针对性。三是在公司内经常组织开展、岗位练兵、劳动竞赛和技术比武活动，提高职工业务素质。四是加强特种岗位操作工的岗位培训，提高操作技能。公司每年都对特种岗位操作人员进行外出岗位技能培训和取证工作，通过多层次的培训，我公司目前特种岗位操作人员持证上岗率达100%。

2.建立“创建”竞争机制。我们将学习活动的开展情况纳入公司生产经营目标考核，并与单位精神文明建设达标挂钩。对各部门和单位按优秀、合格和不合格三个类型进行考核，月度奖惩兑现。

3.构筑“创建”激励机制。一是奖励。公司把在“创建”活动中取得优异成绩和优秀成果的职工及对参加各类技术比武获得名次的职工，给予物质和精神奖励。二是破格提拔任用。对刻苦钻研业务技术，水平不断提高的专业人员，凭着精湛的技术的人员被破格晋升到管理层。三是随着公司发展的日益壮大，我们将对通过职工自学、专项培训和现场学习、定期考试的办法，选拔人才，调动大家参与“创建”活动的热情。

4.建立了职工绩效考核工作制度。考核结果作为工资支付和考核兑现的依据，合理拉开分配差距;二是为推行竞争上岗、合理调整人员配备提供参考，通过考核，在职工中营造学先进、赶先进的浓厚氛围。

5、是开展文体活动，丰富职工的文化生活。今年九月份工会组织职工参加市供热系统“热力杯”秋季运动会，公司在团体操、乒乓球、篮球、齐心协力项目中都取得了优异的比赛成绩，十二月份在全公司开展唱红歌比赛。

6、深入开展创先争优活动和党性教育活动。在全公司开展以争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的创先争优活动并结合公司实际，确立了以“强服务、保安全、明目标、树形象、争第一”的活动载体，围绕公司目标任务，开展了一系列形式多样的活动。党委还结合公司实际，开展丰富多彩的“党性教育”活动。3月份组织领导班子成员赴长武巨粉娥展馆马兰红色革命圣地接受教育。4月份组织部分党员野外活动，强化组织功能，增强创造力，凝聚力、战斗力。6月底公司组织党员干部赴蓝田葛牌镇接受“红色革命传统教育”，聆听革命历史，重温入党誓词、用革命先辈的光辉业绩教育广大党员干部，使大家受益匪浅。

7、以岗位练兵为载体，调动职工的工作积极性。公司根据自身的特点，紧紧结合企业的中心工作，大力开展岗位练兵活动，年初，出台了《2010岗位练兵活动的安排意见》并下发到各个部门和二级单位，练兵的范围涉及到五个部门11个岗位，借助岗位练兵的契机，号召广大职工以集体荣誉为重，强化岗位技能锻炼，进一步提高完成本职工作的能力，在全公司范围内形成了真抓实干、奋发有为、比学赶超、争创一流的浓厚氛围。

8、为适应公司新时期的发展要求，充分发挥企业文化在实施跨越式发展中统一思想、凝聚力量、振奋精神、坚定信心的重要作用，努力把公司各项工作提升到一个新的水平，十月份在全公司开展“凝聚人心强队伍，创新文化促发展”活动，通过活动的开展，在公司形成了比学习、比工作、比奉献和学习先进、争当先进、赶超先进的良好风气。

(二)丰富载体，精心组织，推动“创建”活动深入、有序开展。

我们坚持以人为本的原则，以全面提升职工的综合素质为目标，通过狠抓“三个层次”和“三个结合”有效地推进“创建”活动全面开展。

1.三个层次，即：抓个人学习、团队学习和企业学习。 个人学习是创建学习型企业的基础。个人学习我们抓住了三个环节：第一，高度重视企业职工的教育培训工作，做到机制健全、运转有效。根据企业知识创新、技术创新、效能提高等要求，引导职工制定职业生涯规划，不断学习新知识、新信息、新技术;积极开展职工的岗位培训和继续教育等学习活动，加大人力资源开发与培养力度。第二，适应形势发展要求，不断更新职工观念，改善心智模式，学会系统思考。通过阶段性工作总结，找出不足，分析原因，进行整改。如改进培训形式、满足职工岗位需求、适应社会发展等。第三，树立崇尚创新、求学上进的学习观，让广大职工实现工作、学习、生活一体化，让每个人都活出生命的意义。

团队学习是创建学习型组织的关键。强化团队学习，凝聚团队精神。每年春节后一周，召开全体职工参加“学习培训动员”大会，提升素质，振奋精神，鼓足干劲，凝聚团队力量。积极创建学习型党组织，学习型优质服务班组、先进科室活动，以典型带创建，以创建促学习。形成企业职工间默契合作的团队文化，切实提高团队效能和竞争力。

抓企业学习，注重创新，实现企业向社会迈进的目标。企业要时刻关注市场变化，及时开展创新性变革，全力打造优质服务品牌，推行标准化、规范化服务，围绕实施“排民忧、解民难、让市民满意”的宗旨，做到“有困必帮、有难必解、有急必救、有险必抢”，实现“与用户和谐发展、用真情回报社会”，达到可靠供气、使用户安全用气、放心用气、便捷用气、满意用气、和谐用气，努力开创公司优质服务工作新局面。

2.三个结合：一是把创建活动与强化职工教育相结合，提高职工凝聚力。通过编印公司内刊、组织座谈讨论和向各部门和单位发放《成功——从优秀职工做起》和《把责任落实到位》等书籍，组织开展了对全体干部职工进行现代企业制度下的人力资源管理等方面内容。公司党委办购买了《加强和改进新形势下党的建设》、《简明工业知识读本》等学习读本，给领导干部购买了《党员干部廉洁从业准则》等书籍，用理论武装头脑，提高党员干部党性原则。1-10月共发放各类学习读本6本，组织观看反腐倡廉教育片，召开中心组专题学习会5次。在公司开展了“明确新目标、提升新境界、争创新业绩”主题教育活动，确定了“项目带动求发展，机制创新增活力，安全服务促和谐”的主题教育活动载体，同时成立了由公司主题教育活动领导小组，通过学习培训和主题教育活动，使职工更加热爱企业、热爱岗位、热爱事业，树立了团队精神、维护了企业形象，努力为企业发展贡献了智慧和力量。二是把创建活动和职工学习业务知识相结合，提高职工学习力。抓好高级管理和技术人员的培训。我们先后先派多名技术骨干和关键岗位业务骨干外出培训新技术、新理论;先后多次邀请国内处知名院校的专家、教授到公司举办技术讲座期，培训专业技术人员次。抓好操作服务人员的培养，我们先后举办了维修、抢险、巡线、计量等岗位培训操作培训班期，培训人员100多人次;组织职工参加外部培训，培训人员达50多人次。于10月21日和22日两天时间组织班组长以上管理干部90多人赴某有限公司进行了学习培训和体验，经过培训，全体参训人员一致认为此次学习意义重大，让他们深切地体验到了纺织工人艰苦的工作环境和辛苦繁重的工作，感受到公司蓬勃发展的局面来之不易，应该倍加珍惜目前的工作，为公司下一步发展贡献力量。后期又组织了年轻职工进行学习实践活动，通过活动对职工的感触深刻，大家一致认为只有努力的做好自己的本职工作，将公司的事情干好，才能真正做到感恩公司。为了加强新入职职工的管理，使其尽快熟知公司的各项规章制度、工作流程和工作职责。帮助新入职员工快速溶入公司企业文化， 树立统一的企业价值观念、行为模式;熟悉天然气工艺和常识;培养良好的工作心态,为公司打造一支高素质、高效率、高执行率的团队，十二月份对新入职职工进行入职培训，培训的内容为公司的基本情况、公司的主要制度、企业文化和职业道德、天然气基本知识及安全用气常识和观看《做最有用的好员工》。三是把“创建”活动与生产经营管理相结合，提高职工创新力。我们紧紧围绕生产经营中心工作来推进“创建”活动的落实，分系统，分层次开展了以提高“安全生产运营、提升优质服务”为目标，在各岗位之间开展了技术创新、管理创新、服务创新等多层次的竞赛活动。2010年以来全公司共组织劳动竞赛和技术比武及岗位练兵活动共场50次，参加职工近200人次。

(三)严格检查，及时指导，确保“创建”活动见到实效。

根据“创建”活动考核评价实施办法，我们定期组织有关人员结合公司精神文明检查验收对基层“创建”活动进行一次检查，发现问题及时整改，对带有普遍意义的问题提交公司“创建”活动领导小组研究解决，监督、促进各项活动内容的落实。

二、增强了创新能力，推动了管理水平的提高。

通过学习型企业的创建，加强了对现代企业制度的研究和实践，突出了沟通与执行的环节，在学习与实践中增强了管理中的创新能力，使我们游刃有余地解决好企业管理中遇到的新情况、新问题。

为了全面落实市委、市政府有关文件精神，展现公司良好的精神风貌，促进公司科学发展，协调发展，快速发展，八月份在全公司深入开展了以“抓基础、抓细节、抓管理”为重点，结合公司今年董事会下达的各项目标任务，进一步健全完善各项规章制度、工作流程和岗位职责，着力抓好安全生产运行、施工管理、有子服务、企业内控工作实现管理更扎实、效益更明显、企业更和谐的“管理提升月活动”。通过活动的开展，提升了公司的管理水平。

管理水平的提升确保了企业应对突发性事件的处理能力。在今年的关键期间，安全应急抢险，实行值班制度，抢险队伍、后勤保障人员保持全天候待命，保证随叫随到。管理细节上的有条不紊，确保了全市燃气设施安全平稳供气，保证了生产安全的正常运行。

三、提升人力资源管理，为公司的可持续发展奠定了基础

1、为了更好地适应公司快速发展的要求，充分调动广大干部职工的工作积极性和创造性，形成一套“德才兼备、任人唯贤、能上能下”的现代企业管理用人制度，为公司建立和培养一支有能力、讲奉献、团结高效的中层干部队伍，完成了公司中层干部的竞聘工作。

2、在中层干部竞聘上岗后，根据公司的安排，人力资源部配合各部门和单位又对全公司各部门和单位的班组长进行了重新任命，一批具有基层管理能力的职工走上了班组管理岗位，为后续职工竞聘上岗创造了条件。

3、在完成中层和班组长上岗工作后，在全公司实行了职工定岗定编工作。通过前期的人力资源咨询，制定了一套比较科学合理的各岗位上岗标准，按照职工和部门双向选择原则顺利的完成了全部职工上岗工作。

4、建立公平、公正、科学合理的薪酬体系，充分调动广大干部职工的工作积极性，为公司的可持续发展奠定了基础，依据定岗定编情况完成了职工的薪酬套改工作。

四、固化了优质服务意识，推动了企业形象的塑造。

学习型企业创建活动加深了职工对“与用和谐发展、用真情回报社会”的理解，企业的服务风貌焕然一新，文明建设成效卓然，天然气富有“亲和力”的企业形象深入人心。

在具体操作过程中，我们把加强行业作风建设、强化公司优质服务工作确定为精神文明建设的重点，不断强化在解决群众反映突出的工程安装、用户维修和缴费等“热点”问题上，下了一番真功夫，使整个行风有了一个新的起色、新的变化。在今年市上组织的行风评议活动中，取得了全市第四名的好成绩。

在创建学习型企业过程中，我们都定期召开管控、前后端交流、座谈会等服务工作例会，本着提高服务响应及时率的宗旨和原则，结合公司人员配置、地域特点等因素对服务流程进行了合理的优化。健全了客户服务中心，树立了天然气一个窗口对外，对用户的咨询、投诉、求助及业务受理实行跟踪服务。建立健全了公司、职能部门、基层单位三级投诉处理网络，明确了各职能部门、各单位负责人为用户投诉、处理的第一责任人，提高了障碍响应速度，解决了过去业务流程不畅、职工职责不清、部门间扯皮等问题，把用户投诉处理在萌芽，解决在基层，做到件件有回音，事事有交待。

总之，创建学习型企业活动是一个永无止境的过程，在当前企业改制后的关键时期，我们将坚定不移地通过学习型企业建设，促进职工思想上的转型，为公司的全面转型打下夯实的基础，推动企业实现可持续性发展。

第四篇：创建学习型企业

——浅谈企业文化中的学习文化

提到学习大家自然会想到学校，想到学生，没错!

每个人都会在学校度过自己最主要的、最集中的学习时光，并获得了相当的基础科学知识和生存的本领。 但是，请大家想一想是否我们只是在学校期间才学习，而其它时间我们就没有学习哪?

答案是否定的，没错!其实每个人从出生就开始了不断的学习，学吃喝、学说话、学走路、学写字、学„„等等，幼儿园、小学、中学、大学、职业教育等等，参加工作后实际也一直在学习，很多职工是从学徒、技工、技师甚至走上领导岗位，也都是在通过不断地学习积累经验，增强能力，提高水平。从中可以看出不学习就不会有进步，实际上我们每天都在学习，所以，才会有学无止境、活到老学到老的教诲!

一、为什么要创建学习型企业?

1、中国企业发展的三大强敌是什么?

A外国企业 (品牌、技术、资本、市场、人才、质量)

B本土企业 (价格、成本、品牌建设) C企业自身 (不断创新、超越自我)

因此我们应该变“居安思危”为“居危思进”意识，有强烈的危机感。

2、中国企业持续发展面临的最大挑战是什么?

是适合企业发展的人才短缺

(1)二十一世纪最贵的是什么——人才! (2)有组织，无纪律; (3)人心散了，队伍不好带。

什么样的人才是适合企业发展的人才哪?是优秀的学习型、创新型人才! 因此企业最大的资源是——人力资源!

3、企业发展最大的成本是什么?

没有经过培训的员工是企业最大的成本，

员工对工作的态度是：陌生/熟练/将就/麻木/讨厌。如何让员工对工作的态度变为：兴趣

-投入-执着。

是：学习-学习-再学习，训练-训练-再训练。培训是企业给员工最大的福利! 持续的培训教育可以为企业插上腾飞的翅膀。因此我们要创建学习型企业。

二、建立学习型企业的基本要素

1、学习力是学习型企业的生命之源!

学习力是由三个要素组成的。即学习的动力、学习的毅力和学习的能力。学习的动力体现了学习的目标;学习的毅力反映了学习者的意志;学习的能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。

一个人、一个组织是否有很强的学习力，完全取决于这个人、这个组织是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论知识以及大量的实践经验。

t下图反映了一种递进关系。一直以来，我们都认为企业的市场竞争实质上是产品的竞争，产品的竞争其实就是技术的竞争，而技术的竞争一定要归结到人才的竞争上。所以，我们从前总是将企业的竞争最终归结到人才的竞争上。但是，最新的学习型组织理论告诉我们，企业的竞争最终一定是学习力的竞争。

因为，人才是有时间性的。你只能保证自己今天是人才，却无法保证明天的你依然是一个人才。

复旦大学原校长杨福家教授提出，今天的大学生从大学毕业刚走出校门的那一天起，他四年来所学的知识已经有50%老化掉了。当今世界，知识老化的速度和世界变化的速度一样，越来越快。所以，为了使你在明天依然是一个货真价实的人才，一定要有学习力作为你的后盾。

每一个人才背后，一定要有很强的学习力做为支撑物。如果你的学习力每况愈下，那你很可能从一个“人才”变成你的企业乃至社会的一个“包袱”。

人才其实是一个动态的概念，它不是一成不变的，不是永恒的。它需要不断地晋级，不断地发展，只有人才的学习力不断地加强，不断地提高，才能保证人才的新鲜，这样的人才才是信息时代的人才，才是真正意义上的人才。

所以，人才竞争的背后隐藏着学习力的竞争。对企业来说，尤其如此。企业一定要努力建立自己的学习型组织，只有这样的组织才能使企业在未来的竞争中居于不败之地。企业要致力于提高整个企业组织的素质，要努力修炼成为学习型组织，这样才能从根本上提升企业的竞争力。

总之，不论是聪明的企业领导还是聪明的家长，对你的员工、对你的子女重视的不应仅仅是文凭上的学历，更重要的是他是否具有足够强的学习力。

文凭不等于水平、学历不代表能力!

2、了解企业发展的树根理论：

如果将一个企业比作一棵大树，学习力就是大树的根，也就是企业的生命之源。这就是树根理论。 树根理论告诉我们，评价一个企业在本质上是否有竞争力，不是看这个企业取得了多少成果，而是要看这个企业有多强的学习力。这就像我们观察一棵大树的生长情况一样，不能只看到大树郁郁葱葱、果实累累的美好外表，因为无论有多么美的外表，如果大树的根已经烂掉，那么眼前的这些繁荣很快就会烟消云散。

所以，一个企业短暂的辉煌并不能说明其有足以制胜的竞争力，反而会让人心生悲哀。学习力才是企业的生命之根，企业一定要精心培植自己的根，让自己的根越来越深厚、越来越坚强，只有这样，才能在以后可能遭遇的种种风雨中挺立不倒。 小孩子学习也是这样，只有摆正了学习态度，只有从内心真正认识到了学习的重要性，他才可能坚持不懈地去努力，才可能获得成功。

企业一定要明确学习力的重要性。虽然我国有一些企业一直在这方面做得很好，比如一些优秀的国营企业，一些优秀的三资企业和一些优秀的民营企业。他们很重视培养自己的学习力，经常不定期的开展各类学习活动。

但是，从总体上来说，我国还有更多的企业需要正视自己组织的学习力，需要建立有效的学习型组织来提升自己的学习力。

3、培养员工实现人生价值的意愿： 五层次需求理论的要求：

著名心理学家马斯洛将人的需求分为五个层次： –最低的一层是温饱，现在还有很多人属于这个层次的; –第二层是安全感，小康社会的目标;

–第三层是归属感，也就是人人都想归属于一个好的企业;

–第四层是尊严，尊严对任何人来说都很重要。无法给员工足够尊重的企业，必然不能获得成功。因为今天的每一个成功企业，都是既能获得员工的手，又能获得员工的脑的企业。而使员工愿意积极贡献自己脑力的条件之一，就是要给他们足够的尊重;现在中国的很多企业还需要学习。

–人的最高层次的需求就是实现自我价值，也就是要获得生命的意义。学习型组织正是能让组织成员体验到生命意义的组织，学习型组织非常强调生命意义。所以，学习型组织可以有效地满足人的最高层需求。

对一个企业来说，只有当组织中的成员能通过工作体验到自己的生命意义的时候，他们才愿意、才能够把自己所有的潜能都发挥出来。而一个企业只有在充分获得了自己员工潜能的时候，才能具有更强的、更实际的竞争力，才能真正地拥有辉煌!

三、学习型组织的真谛：

1、建立学习型组织的企业文化：

创建学习型组织首先就要建立学习型组织的企业文化。学习型组织的企业文化体现了学习型组织的第一个真谛——快乐工作!

而实现这一目标的有效办法就是为企业的员工创造一种互相理解、互相支持的工作环境，也就是要帮助企业的员工实现自己的人生价值。所谓“士为知己者死”，无论是对本地作战的企业还是对跨国作战的企业来说，使员工能够快乐工作，帮助员工实现自己的人生价值，企业才能在竞争中取胜。 学习型组织的企业文化有两个特点：

–1.学习力文化：学习力文化要求企业在重用人才方面，以人才的学习力作为参考的标准。对人才的重用不仅仅取决于学历，更多的取决于学习力。一定要把重要的工作交给那些学习力很强的人才，只有这样，企业

才能把自己的生命之根培植得更深。

–2.快乐工作文化：快乐工作文化就是要为员工创造一种快乐工作的氛围，使员工能够充分发挥个人潜能，使员工能够在实现个人生命意义的同时为企业创造出最大的价值。只有这样的快乐，才可以称得上是一种真正的快乐。

2、把学习力转化为创造力： 当今世界上的学习共有三大类型：

(1)转化为创造力的学习。这正是学习型组织强调的学习。

(2)无效的学习。这种学习往往是一种形式主义，从开始到结束只是走一个过场，但是这种学习在很多企业中普遍存在。

(3)转化为破坏力的学习。这种学习会给人的思想蒙上阴影，会影响人的正常生活，甚至会危害社会。转化为破坏力的学习，情节重者类似法轮功;情节轻的类似有些企业经常召开的牢骚会议，这样的会议往往会起到消磨斗志的坏作用。

充分了解了以上三种类型的学习之后，我们在现实生活中一定要有意识地摒弃后两种学习，一定要积极推行第一种学习，也就是要力争把学习转化为创造力。只有这样，才能提升自身能力，才能有效地为社会贡献力量。

学习型组织强调的学习就是可以转化为创造力的学习，为了学习而学习是盲目而不可取的。一个企业仅仅有学习力、有快乐工作的环境是不够的，企业的学习一定要转化为实际的创造力，只有形之于物的学习才是真正的学习，才真正达到了学习的目的。

所以，一定要注重培育员工的创造能力，使这种能力和学习力、快乐工作完美结合，这样的企业才是真正有前途的企业。

学习型组织的核心理念就是创新，而且是持续的创新。未来管理变革的十大趋势提醒我们只有使创新成为主旋律才有可能获得成功。我们生活在知识经济时代，知识是最重要的资源，

因此，企业如果想要成功，就要努力建设成为学习型组织，努力使创新成为企业发展的主旋律，只有这样，企业才能拥有强大的竞争力。 3、学习型组织的标准：

首先，学习型组织非常强调学习力，学习力是一个人、一个家庭、一个企业乃至一个国家、一个民族的生命力之根、竞争力之根。振兴中华、发展企业都需要顽强的学习力。

其次，学习型组织是非常讲究生命力的组织。企业一定要努力营造一种互相理解、互相支持，让每个人都深感轻松温馨的氛围，让员工能够快乐地、自愿地、竭尽所能地工作，让每个人都能活出生命的意义。

再次，学习型组织非常强调学习的目的是为了持续创新。

一个成功的企业，一定是把学习创新奉为主旋律的企业，只有这样的企业才能真正赢得竞争力。

4、成为学习型组织人才的方法：

要想成为学习型组织的人才，除了要有较强的学习力外，还要讲究学习的方法和内容，每个人的情况不同学习的方法和内容也不一样，是提高专业技能还是学习管理知识，是自学、专业培训还是拜师请教等等，自己应该制定阶段学习计划和目标，有选择的购置学习资料，也可以上网查找，去图书馆借阅，公司应该有针对性的建立图书室，给员工提供阅览学习的条件，定期举办专题讲座和技能培训，并给员工提供晋级和升职的机会，创建浓厚的比学赶帮超的良好氛围，提高员工素质!

一个人的生命拥有多少天?

——只有一天——就是今天，因此要抓住今天的每一分，每一秒去做你应该做的事。

你自己才是自己的老板，你想做到什么样完全取决于你自己，你是否承担了相应的责任，用心把事情做好，努力把事情做完，认真把事情做对，并不断的通过努力学习提高自己，那么你离成功就越来越近，你就会实现自己的人生价值!

第五篇：创建学习型企业

创建学习型企业，营造以人为本的安全文化氛围

摘要:在介绍学习型组织肉涵及特点的基础上，说明创建学习型企业的重要性和必要性以及如何创建学习型企业。

关键词: 创建;"学习型企业";重要性;方法

1 学习型组织和企业安全文化概念

1.1学习型组织的内涵及特点

1.1.1"学习型组织"一词，最早是由美国麻省理工学院彼得·圣吉教授为代表的西方学者提出来的，是指社会的各种"细胞"都必须建成学习型的组织，社会各类组织都要以"学习"为核心，学习是组织中一切工作的出发点和落脚点，通过弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力，从而建立起一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。

1.1.2学习型组织具有以下特点:一是能够设法使组织成员全身心投人，成为有持续增长能力的学习力组织;二是通过学习能够创造自我，扩展创造未来能量的组织;三是能让组织成员体验到工作中活出生命意义的组织，组织内的每个成员都具有创造性。我国清华大学经济管埋学院陈园权教授对学习型组织作了七个形象的比喻：敏锐"发现"，就像"灵敏的多波段收音机;创意"发明"，就像"人类大脑";不断"选择"，就像"筛子";不折不扣"执行"，就像"军队”;复制"推广"，就像"水中涟崎";不断"反馈"，就像"飞机驾驶系统";沉淀"知识"，就像"水库。

1.2企业安全文化的概念

1.2.1企业安全文化不同于一般的大众文化，他是要为企业管理服务的，任何企业文化的发展目的不能脱离企业管理的目的。安全文化是企业文化的一个组成部分，它的发展同样是为了促进企业安全管理的改进与提高。

1.2.2企业安全文化所产生的人文背景(或者说特定的企业安全文化人文环境)会形成和造就企业特殊的安全管理模式。无论是企业的决策层、管理层，还是执行(操作)层，他们的安全意识、安全态度、安全信念和安全价值观等，成为企业安全管理的基础。企业安全文化在人的安全心理、安全道德、安全习俗、安全修养等上层建筑的精神领域为现代企业安全管理提供了顺应时代发展的基础和成长的环境。因此，企业安全文化也直接影响了与时代经济、文化发展相协调的企业安全管理的机制和方法。

创建学习型企业的必要性及重要性

随着经济全球化和知识经济的加速发展，知识创新、管理创新、体制创新、科技创新的浪潮席卷而来，传统的以经验型为主的管理将会被科技化、知识化、规范化的生产经营管埋所取代，"一学定终身""一次学习终身受用"已经落伍于时代要求，终身学习已成为成功之本。为满足现实需要，立足可持续发展，真正出色的企业必须是有能力不断学习的组织，唯一持久的竞争优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。因此，加速创建学习型企业和加速职工队伍的知识化进程势在必行。

(1)是职工完善自身知识体系的需要。知识是一个体系，不论是自然科学的学科，还是社会科学的学科，从纵向看都自成一体，学好它必须融会贯通;从横向看，相互渗透，相得益彰，学好它必须掌握相关知识。知识体系的组成要求:打好基础，要有较宽的知识面;学有所长，要进行深入研究。

(2)是增强企业竞争能力的需要。学习型组织认为:学习是应变的根本，只有每个人不断地学习，重新学习，组织才能彻底改变，企业才具有竞争优势。学习力应建立在宽阔的知识基础和深厚的专业知识上。扎实的基础学习能使人利用基础以最快速度去掌握新知识;深人的专业学习能使人捕捉最新发展的趋势和动态。不论从事什么职业，从事什么工作，都要有渊博的知识作竞争力的坚强后盾。

(3)是提高企业职工创新能力的需要。新技术、新设备、新工艺的不断使用，对职工素质提出了新的要求，要应对挑战必须提高创新能力。创新是建立在各种学科的融合和渗透基础上的，自然科学人才具备人文社会科学素养，人文社会科学人才具有自然科学素养，才能建立全新的学习埋论和体系，才能使知识的广度和深度协调发展，弥补知识缺陷，完善知识结构，丰富想象力、提高创造力。

(4)是企业自身发展的需要。企业要在激烈的竞争中立于不败之地，必须将企业建成一个生机勃勃的学习型企业，即以共同愿望为基础，以团队学习为特征，用先进的科学文化知识和技能武装广大职工，提高他们的劳动技能和创造才能，从而提高群体智商，不断创新，自我超越，增强企业适应市场经济的能力和参与国际竞争的能力，实现财富快速增长。

(5)是企业建立稳定相谐劳动关系的需要。学习型组织理论强调:职工不仅是"理性经济人"、"人际关系交往的社会人"、"企业中的文化人"，而且是不断实现自我价值的"学习型的人"。"以人为木"是当今企业管理的信条。在这种理论指导下，有利于劳动者自主管埋、自我创造、自我成长、自我发展;有利于劳动者与用人单位从"契约"关系走向"盟约"关系，用人单位与全体职工不是雇佣与被雇佣的关系，是 "盟友"关系。平等、和谐、团结、向上的学习型组织有利于营造协调、稳定、和谐的企业劳动关系。

3 如何创建学习型企业

(1)企业领导者首先要成为学习型的管埋者。在市场经济条件下，企业领导特别是高层领导者肩负着企业持续发展的职责，其素质的高低决定了企业生产经营的好坏，决定了企业的生存和发展、前途和命运;其埋念、意识及行为能力对企业的发展起着决定性作用。因此，企业领导者必须首先提高自身的思想业务素质和工作水平，不断增强学习和创造能力，成为学习型、思考型、创新型的管埋者，只有这样，才能提高履行职责的能力，在企业的各项工作中发挥更加积极的作用。

(2)企业要教育职工树立"树根埋论"的埋念。学习型组织埋论强调 "树根埋论"，即学习力是企业生命力之根。传统观念认为企业之间的竞争是市场、产品、技术、、质量、服务的竞争，这些竞争的背后是人才的竞争，其实这种观念随着世界经济一体化和知识经济时代的到来发生了变化，即人才的竞争说到底是学习力的竞争，无学习力竞争的职工很可能下岗或失业;无学习力的人才很快就会成为庸才;无学习力的企业终究会淘汰。

(3)企亚要组织职工学习"学习型组织"埋论。创建学习型组织要通过 "五项修炼"在实践中完成。"五项修炼"是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、团队学习、系统思考。要让广大职工树立突破极限;自我超越的意识，实现心灵深处的渴望，这会激活学习型组织的细胞;改善心智模式，把镜子转向自己，有效地表达自己的想法，以开放的心灵容纳别人，使广大职工用新眼睛看世界;通过锁定学习型组织的共同愿望，打造生命共同体，使广大职工在企业中活出生命的意义;通过团队学习，激发群体智慧，使团队智商大于个人智商，使广大职工更聪明地学习相工作;第五项修炼"系统思考"是核心和动力，即加强系统思考的训练，把握学习型组织的核心和动力，使广大职工既见树木，又见森林，系统地、动态地、本质地看待自己和企业的发展。"五项修炼"是一个渐进发展的过程，它对创建学习型企业至关重要，对广大职工来说终身受益。

(4)企业要结合实际，在效果上下功夫。

①要面向职工基本素质这一实际，制定科学可行的激励目标。首先在学习的方式方法上，要

根据职工文化素质和理论理解能力上的差别，做到分层施教，采取引导式、启发式、互教式、对比式等灵活多样的学习形式，激发学习兴趣;其次在学习的价值上，要教育职工增强对学习广义性的认识，倡导学习的革命，以培养、训练和修炼学习力为核心，建立学习的动力机制和激励机制;再次在学习的目标上，坚持学习数量与质量的统一，走出依靠单一的考试来考核的误区。

②要面向企业实际，制定一个科学合埋的学习规划。在学习的系统性上要从单纯满足生产需要的适应性学习，转向为超前适应现代化企业管埋和新技术、新设备的广泛应用而培养和储备后备人才的学习;学习的内容上，在安排生产、经营管理等知识的同时，还要安排现代管理、金融证券、法律法规、科学技术等新知识、新技能的学习，培养一支适应企业现代化管理的复合型队伍。

③要面向生产实际，围绕生产难题，以调动积极性为目标，努力营造在学习中工作，在工作中学习的良好氛围。学习型组织理论认为，随着人类的工作观因物质的丰富而逐渐改变，对职工来讲，单是适应与生存是不够的，必须与开创性的工作学习化、学习工作化结合起来，才能让企业的每一位职工在工作中体验到生命的意义，最大限度地发挥自己的创造潜能。要达到这一目标，企业管理者是关键。管理者要将困难留给大家解，将问题讲给大家想，将难点交给大家思，将成果与大家共同分享，通过积极探索新形势下开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造的途径和方法，不断地培养职工的创造力，使其树立"创造性的工作观"，这不仅有利于科学技术向现实生产力转换，也有利于实现职工的自身价值， 使职工充分享受学习的成果与荣誉，增强目信心、自尊心和主人翁责任感。

④必须坚持以人为本，营造人人心情舒畅、共同拼搏进取的团队精神。当前特别要结合职工竞争上岗的形势，教育职工树立学习与生存的关系，在工作中履行好学习的责任，找准自己的位置，体现个人价值，发挥好个人的长处。