新形势下高校开展大学生职业咨询探究

2022-09-11

习近平总书记在十九大报告中指出“就业是最大的民生。要坚持就业优先战略和积极就业政策, 实现更高质量和更充分就业”。李克强总理对2018年高校就业工作作出了重要批示, 指出促进高校毕业生就业创业, 关系基本民生。也是加快创新型国家建设的重要支撑。今年高校毕业生人数再创新高, 达820万人。促进就业任务更为繁重, 如何加强和改进服务, 提升高校毕业生就业能力, 是所有就业工作者需要认真思考的问题。高校开展职业咨询可以有效地解决大学生职业和就业困惑, 帮助大学生清晰自我认知及职业认知, 提升大学生的职业选择和决策能力, 提高就业质量, 对大学生的职业选择和职业发展有着重要的意义。

一、职业咨询是学校提供学生个性化需求的必然趋势

(一) 职业咨询含义

职业咨询是咨询师对咨询者开展专业的职业指导活动的统称, 指职业咨询师针对咨询者在职业适应、职业发展等方面遇到的问题和焦虑, 以平等交往、商讨的方式, 运用心理学、人力资源管理、职业社会学的理论及心理咨询的方法, 帮助、引导咨询者正确认识自我和社会需求, 寻找解决问题的方式和技巧, 并最终解决问题, 增强职业适应, 从心理和行为上更好地完成学习、工作与生活角色转变的过程。…职业咨询分为团体咨询和个体咨询。团体咨询是指职业咨询师以小组的方式同时为多个咨询对象进行指导, 有利于参与咨询的对象之间互相激励与支持, 从而促发自我发展的动力和行动。个体咨询是指职业咨询师对咨询对象进行的一对一指导, 咨询师和来访者之间易于沟通, 便于咨询师及时掌握来访者的各种变化, 并能及时做出反, 个体咨询也是最有效的干预手段。

(二) 开展职业咨询的必要性

1. 当前大学生特点

思维十分活跃, 自我意识强。他们易于通过网络拓宽自己的视野, 了解各种新生事物, 增长见识, 使得他们更关注自我, 与人产生分歧, 难以接受不同意见。同时他们思想开放, 心理承受能力弱, 缺乏解决问题的经验和能力, 遇到困难和问题, 往往不知所措, 不乐于求助外人, 又缺乏承受压力和挫折的能力, 从而容易产生焦虑、抑郁、自卑等心理问题。

2. 学生个体需求多样化的需要

个别学生对专业迷茫、自我了解不够, 生涯规划意识不强, 学业遇到困惑等等, 虽然他们乐于求助网络, 但有些是通过课程和网络不能解决他们的困惑, 一部分学生十分想从学校获得一些有针对性的指导和帮助。职业咨询是一种能够为学生提供合理的、有效的、适合学生职业发展需求的方式, 符合学生个性化需要。

为了提高学生的职业意识、规划能力及职业能力, 学校开设职业生涯规划课和就业指导课, 同时举办形式多样的职业规划、就业能力大赛或优秀简历评选等内容丰富的课程、大赛、讲座等活动。但课程是面对所有学生, 大赛是面对优秀学生的, 讲座是针对特定学生, 但学校中还有一部分学生, 他们对某种能力有缺失或对自身发展有较强的意愿, 希望学校能对他们开展较为深入的个性化的帮助, 因此, 学校有必要以开展职业咨询的方式, 满足他们的个性需求, 提升他们的职业、就业能力和水平, 提高就业质量。

二、高校职业咨询的形式和主要内容

(一) 团体职业咨询

1. 职业生涯规划问题

大学生职业生涯规划是指学生在大学期间进行系统的职业生涯规划的过程。它包括大学期间的学习规划、职业规划, 职业生涯规划有无的好坏直接影响到大学期间的学习生活质量, 更直接影响到求职就业甚至未来职业生涯的成败。学生对可以对自己兴趣、能力、价值观和性格等方面进行科学测量, 研究分析结果和总结自我, 但有些分析结果的内容和形式过于抽象, 分析过于程序化, 缺乏个性化的、主观的了解与理解;一部分学生缺乏对职业认知的了解;还有一部分学生缺乏职业选择和决策的能力, 通过课程教学不能完全解决他们的困惑。咨询师能有效的针对有不同愿望的学生解决共性问题, 通过职业咨询, 咨询师对学生进行一对多的, 小范围的辅导和咨询, 引导他们梳理和解决问题。团体咨询也可以促使学生在团体咨询的过程中通过观察、学习、体验组内其他成员的表现, 发现共性的问题, 有利于学生之间互相激励与支持, 引发对个体的深入思考。

2. 求职就业问题

学生在求职和就业的过程中, 会面临撰写简历、投递简历、应对面试等在求职过程中不可或缺的材料或环节, 并且对求职技巧、求职礼仪和就业政策等方面应该有十分必要的了解。但一部分学生缺乏学习的主动性;一部分学生在求职的过程中产生困惑;还有一部分学生在就业的过程中对职业或岗位没有深入了解, 在刚入职时, 可能会产生一些不适。通过咨询, 咨询师特别是具备职场经验的咨询师, 会针对学生求职和就业中的薄弱之处, 有对性、有侧重及适当的方式进行咨询指导, 提升学生的专项能力和水平。

(二) 个体职业咨询

1. 定位问题

职业定位就是清晰的明确一个人在职业上的发展方向, 它是人在整个生涯发展历程中的战略性问题也是根本性问题。职业定位要了解适合做什么工作、擅长做什么工作和自己的爱好、特长、能力以及个性将自己放在一个合适的工作岗位上。咨询师对来访者澄清这个问题, 一般是通过霍兰德职业兴趣量表和定位十字架模型, 根据测量和分析结, 帮助来访者明确职业定位及未来发展的方向。

2. 决策问题

职业生涯决策是个人根据各种条件, 并经过一系列活动以后, 进行的目标决定, 以及为实现目标而制定优选的个人行动方案。一般情况下, 咨询师与来访者澄清这类问题用生涯决策平衡单、SWOT分析模型等理论或技术, 根据分析的结果引导来访者进行理性决策。

三、通过职业咨询达到的效果

(一) 帮助学生提高认知水平

这里的认知包括对自我认知和对职业认知。自我认识既是个人对自己的看法, 也是个人对自己生活的环境的看法, 它是一个多维度且有结构的自我概念系统。自我认知是个体对自身性格特质、兴趣爱好、职业能力倾向的认知。如果自我认知比较模糊, 在进行生涯规划时就会犯好高骛远或者妄自菲薄的错误, 从而不能确定切合实际的职业目标。目前很多在校生对于自己的性格特点、职业价值观、职业兴趣、能力的优势与不足等方面缺乏明确的认识, 不知道自己适合什么类型的职业岗位。职业认知是学生对于职业世界的认识, 包括行业、地域、职业及单位类型等多个方面。在职业咨询中, 学生在咨询师的带领下, 借助测量工具或分析的方法, 能够逐渐认识自身职业相关方面的独特之处, 分析自己的职业能力现状及职业兴趣;同时在获得职业环境信息, 了解整体就业市场的动态的基础上, 确立职业目标方向。

(二) 提高学生自我发展的主动性

有一部分学生独立性较差, 缺乏自我发展的主动性。还有一些学生学业成绩不出色, 长期受到应试教育的压抑, 只要是学校安排的教育内容, 总是采取逆反、应付、逃避的态度来应对, 不能积极主动地投入其中成长锻炼;而是花费了大量的时间在微信、网络游戏、网上购物、谈恋爱等方面。不少同学在校期间职业生涯意识极其淡薄, 没有抓住重要的发展期提升自己, 导致在就业时, 意识到了自己的种种不足, 却没有机会快速改变现状, 而失去了一些好的工作机会。职业咨询中, 通过咨询师权威专业的信息传递, 朋友般亲和的劝导, 通过建立起的信任关系, 可以引导学生反思目前的学习生活状态, 树立明确的发展目标, 调整建立积极的心态, 焕发学生自我发展的主动性。

(三) 提升对职业岗位的适应性

有一些学生由于在校期间的准备不足, 到了实习就业环节就会出现各种不适应;有一些学生就业期望不切实际;一些学生, 已经通过实习进入了单位, 获得了工作的机会, 但是总是觉得已有的机会不是最好的, 不断跳槽且在低水平上重复;也有一些同学终于成功应聘到了自己心仪的岗位, 但是在工作过程中碰到了一些不愉快, 不会处理出现的问题, 不能承受工作的压力, 导致被辞退或者自己选择辞职。这些种种现象, 都说明了学生对职业岗位的认识不足, 缺乏适应能力。职业咨询可以帮助学生分析目前的就业形势, 确定比较适合自己的职业选择, 在学生经历职业困惑的时候, 能够引导他们自主找到解决问题的途径, 通过积极自我调整, 来适应职业环境中出现的各种状况。

四、高校职业咨询的建议

(一) 加强高校职业咨询体系建设

职业咨询是一项专业、系统的工作, 伴随学生大学期间的职业发展的过程, 针对大学各年级学生特点、对职业咨询需求及认识的不同, 设置不同的职业咨询内容, 实施不同类型的职业咨询, 做到不同阶段采取不同的咨询内容, 以提高学生对自己职业发展的认识及驾驭能力。

学校可以组建二套职业咨询师体系, 一套是学校自己培养的职业咨询师, 对学生共性问题进行咨询, 另一套是学校聘请职场经验丰富的成功人士, 对学生个性的问题进行咨询。既丰富了咨询的内容, 又丰富了咨询形式。

(二) 提高职业咨询师的专业水平

职业咨询是一个需要多学科知识支撑的交叉学科, 在咨询中会运用心理学、人力资源管理和心理咨询的方法, 从事职业咨询工作的人员极少有同时有这些学科的专业背景及知识。针对这种状况, 高校应设置专职咨询人员, 加大对职业咨询师资格证书的培训与考核, 并通过咨询后的问卷调查, 及时对职业咨询师进行考评, 以提升职业咨询师的专业水平。

(三) 加强对职业咨询研究

在职业咨询中完备过程性材料的收集及研究, 共性的问题程序化, 个性的问题具体化。从实践上完善职业咨询方法和技术, 从理论上来提高我们队伍的整体水平和研究水平。以促使高校职业咨询工作科学地、高效地、持续地、协调地发展。

摘要：随着毕业生人数近几年不断再创新高, 大学生就业形势日趋严峻。加强和改进服务, 提升高校毕业生的就业能力, 实现学生充分就业和高质量就业成为学校就业工作的重点。高校开展职业咨询, 提供个性化的服务, 帮助学生清晰了解自我, 了解职业, 增强职业决策能力, 提升学生的认识水平、自我发展的主动性和面对岗位的适应性, 起到了良好的效果。

关键词：高校学生,职业咨询,咨询效果