如果提高管理能力

第一篇：如果提高管理能力

如何提高自我管理能力

管理学大师Peter Druker提出了“自我管理”的理论。作为一名优秀的管理者，首先要学会管理自己。相信下文将对同学们有所帮助。

看清自己是成功迈出“自我管理”的第一步(彼得·德鲁克)

知识工作者“自己管理自己”的第一步，就是对自身进行准确的定位，回答好这样3个问题：“我是谁?我的优势是什么?我如何工作?”

编者按：

像拿破仑、达·芬奇、莫扎特这样的伟人都是自己管理自己的。这在很大程度上也是他们功成名就的源泉。今天，越来越多的劳动者和大多数知识工作者面临着“自我管理”的挑战，需要学会如何发展自己，学会选择适当的方法和时机改变他们所做的工作以及工作方法、工作时间。首先，他们需要对自身进行准确的定位。

现代管理学之父彼得·德鲁克以90岁高龄献给读者的这本著作———《21世纪的管理挑战》，高瞻远瞩地分析了社会的进步、企业的发展以及管理者在21世纪所面临的挑战。机械工业出版社引进该书中文版之际，授权本刊选编其精华部分，先睹为快，以飧读者。

一、实施“反馈分析法”分析自身优势

大多数人都认为他们了解自己的长处。但他们通常都错了，更多的时候他们更了解自己的短处。可是，人们只能在工作中发挥自己的长处，而不能靠短处创造绩效。

我们只有一种办法了解我们的长处：即反馈分析法。无论我们做出什么样的关键决策，采取什么关键措施，9～12个月后，我们可以对比实际结果与预期结果。在实施了反馈分析法后，我们总结出以下结论和措施。

第一个和最重要的结论是：集中精力发挥你的优势。你在哪里能发挥优势，创造出优异成绩和成果，你就属于哪里。

第二个结论：努力增强你的优势。反馈分析法很快就能发现人们需要提高哪些方面的技能或必须学习哪些新知识。它可以指出哪些方面的知识和技能已经不够用，需要更新，知识面上存在哪些差距。

第三个结论特别重要：反馈分析法很快就能发现人们在哪些方面存在井底之蛙的傲慢倾向。人们在工作中创造不出成绩的主要原因是他们没有掌握足够的知识，或对自己专业领域外的知识不屑一顾。被调往国外工作的优秀管理人员经常认为他们已经掌握了足够的经营能力，而忽视了解当地的历史、艺术、文化和传统。不料，他们发现他们高超的经营能力根本派不上用场。

我们还需要改正坏习惯———我们所做的或未能做的、妨碍我们发挥效率和创造绩效的事情。它们很快就能在反馈分析法中原形毕露。

我们通过这种方法可以发现，由于缺乏礼节，也无法取得理想的结果。两个人在相互接触时总是会产生摩擦。这时，礼节就是使这两个移动的物体融洽合作的润滑剂，无论他们是否喜欢对方。简单的方法如说一声“请”和“谢谢”，知道对方的生日或姓名，记得问好对方家人。

通过对比结果与预期，我们很快就能发现我们根本不能做的事情。它告诉我们在哪些方面缺乏最起码的能力。任何人都有许多最不擅长的领域。

最后一个措施和结论是，在改进弱项上，我们要尽可能少浪费精力。精力应该集中在具有较高能力和技能的领域。从根本不具有能力提高到中等偏下水平所需的时间，要比从第一流的绩效提升到优秀所需的时间多得多。我们应该集中所有的能量、资源和时间帮助一个能

干的人成为最优秀的人。

二、认清个性品质选择适合的做事方式

与我们的优势一样，如何做事是个人的特性，是个性。无论个性是“自然形成的”，还是“后天培养的”，它必定是在我们走向工作岗位前早已成形的东西。我们做事的方式是“既定的事实”，就像我们擅长或不擅长的领域也是“既定事实”一样。我们可以修正它，但不可能扭转它。

我们的工作成效取决于我们能否做我们擅长的事情和能否按照适合我们的工作方式工作。决定我们取得成效的，通常是几个极其普通的个性品质(personality trait)。善于阅读，还是善于倾听

我们首先要知道自己善于阅读，还是善于倾听。

当艾森豪威尔将军成为盟军在欧洲总司令时，他成为媒体追逐的对象。在新闻发布会上，他回答记者提出的每一个问题时都显得游刃有余，他善于用经过润色的、华丽的词藻在两三句内介绍情况或阐述政策。10年后，艾森豪威尔总统昔日的崇拜者公开抱怨说，艾森豪威尔从不专心听他们提出的问题，经常顾左右而言它。

艾森豪威尔自己显然不知道他善于阅读，而不善于倾听。当他在欧洲担任总司令时，他的副官需要在发布会开始前至少提前半个小时以书面形式将记者提出的每一个问题收集起来。只有这样，艾森豪威尔才能从容应对记者提出的问题。后来，他当选美国总统。在他之前的两任总统分别是富兰克林·罗斯福和哈里·杜鲁门，他们都善于倾听。艾森豪威尔显然觉得他应该效仿他的两位闻名遐迩的前任。结果，他从来不注意倾听记者的提问，总是旁若无人地喋喋不休。

我如何学习

要了解我们做事的方式，第二件事是要知道我们的学习方式。

许多一流的作家在学校都不是好学生，在他们的记忆中，上学纯粹是折磨。这是因为，一流的作家通常不是靠倾听和阅读进行学习的，他们学习的方式是写作。由于这种学习方式不能被学校所接受，因此他们的成绩很差。被迫接受学校规定的学习方式对于他们来说犹如地狱般的痛苦和煎熬。

实际上，学习的方式是最容易认识到的。在我问别人“你如何学习?”时，大多数人都知道他们怎样学习。但是当我问“你按你认识到的学习方式学习吗?”应者寥寥无几。然而，按我们认识到的学习方式学习是创造绩效的关键。

有些人最适合当下属

最好的例子是美国在第二次世界大战期间伟大的作战英雄乔治·巴顿将军。他是美国最优秀的部队指挥官。然而，当别人提议他独立指挥军事行动时，美国总参谋长乔治·马歇尔将军(在美国历史上，他可能是最成功的伯乐)说：“巴顿是美国陆军有史以来最优秀的下属，但他可能是最糟糕的指挥官。”

有些人只有作为团队的一员才能发挥最大的作用。有些人可以在教练和导师的岗位上做出非常出色的成绩，而有些人完全不胜任导师的工作。

要了解我们的做事方式，另一个重要的问题是，我们在压力下是否能做得好，或者我们是否需要一个组织性强和有明确发展方向的环境。从另一方面说，就是：我们最适合在大企业中做小虾米，还是最适合在小企业中当大鱼?许多人不能游刃有余地应对这两种情况。另一个关键性问题：我是作为决策者，还是作为顾问，才能发挥我的作用呢?许多人最适合当顾问，但不能承担决策的责任和压力。许多人反而需要顾问迫使他们思考，只有这样，他们才能做出决策和根据决策迅速、自信和勇敢地采取行动。

不要试图改变自己，不要采用你做不到的或做得不好的方法做任何类型的工作。我的价值观是什么

要能够自己管理自己，我们最后需要知道“我的价值观是什么?”

在道德标准方面，每个人都要遵守相同的准则。道德标准只是价值体系的一个组成部分，尤其只是组织的价值体系的一个组成部分。如果我们无法接受组织的价值体系，或我们的价值体系与组织的价值体系水火不相容，在这种组织中工作，我们注定要遭受挫折和一无所成。一位才华横溢的主管经理在她原来的公司被一家更大的公司收购后发现自己的情绪非常低落。实际上，她晋升到一个更高的职位，而且所做的工作是她最善长的工作。她的一项工作是挑选担任重要职位的人选。她坚信，在聘用担任重要职位的人选时，企业应先从内部竞选人才，然后再从外部选择适当的人选。然而，选择她担任人力资源总监的公司认为，在某个重要职位出现空缺时，企业应首先考虑外部人才，目的是“补充新鲜血液”。在这种情况下，公说公有理，婆说婆有理(虽然根据我的经验，双管齐下是比较恰当的方法)。但是，她与公司之间的基本矛盾不是政策上的矛盾，而是价值观上的矛盾。在组织与员工的关系上，在组织对员工及其发展所承担的责任上，在员工对企业的最重要的贡献上以及其他方面，他们的观点截然不同。她的这种低落情绪一直持续了好几年，最后，这位人力资源总监递交了辞呈。

在价值观发生冲突时如何应对

我们的优势与做事方式很少会发生冲突，两者是互补的。但是，我们的价值观与优势有时会出现不可调和的矛盾。我们做得非常成功的事情可能不符合我们的价值体系。

许多年以前，我也面临两难的境地：上个世纪30年代中期，我是伦敦的一名年轻的投资银行家，在事业上一帆风顺;这份工作显然适合发挥我的优势。然而，我不认为担任任何类型的资产管理人有多么了不起的成就。我认识到，我的价值观体现在对人的研究上。我认为钱是身外之物，生不带来，死不带去。在最萧条的时期，我没有钱，没有工作，没有前景。但是，我选择了放弃，这是正确的选择。

换句话说，价值观是最终的检验标准，而且也应当是最终的检验标准。

(本文转自《IT时代周刊》，选编自即将出版的彼得·德鲁克的《21世纪的管理挑战》(中文版)。王璟珉整理)

第二篇：如何提高校长的管理能力

实践证明，一个好的校长是推动学校发展的重要因素，校长只有具备了良好的决策能力、用人能力、教学管理能力和协调能力，才可称之为好校长。然而，随着教育改革的不断深入，教育给校长赋予了新的责任和使命，面对校长管理职能的新变化，作为校长，要尽快转变认识，改变以往被动的思维模式，进行角色换位，明确自身的职责、权利和义务，为教育大发展作出新的贡献。

校长决策艺术的关键就是要做到多谋善断。要做到多谋，一是问题求明。问题是决策的动因和起点，决策对象的情况和问题不明，就实现不了决策，更不能进行决策。因此，校长在决策前必须掌握充分而可靠的信息。二是纳谏求真。教职工的建议和意见可分为怨言、众言和谗言。校长对这些建议和意见必须有个去粗取精、去伪存真的过程，做到真实可靠。

要做到善断，一是情绪稳定。心理学研究表明，稳定的情绪是一种精神优势，是一种无形的力量。只有情绪稳定，才能沉着冷静，镇定自若，才能思维有序，判断正确。反之，如果情绪烦躁不安，就会反应迟钝，判断失真;二是从实际出发。决策是否正确可行，要看它是否符合客观事物本身的特点和要求。一方面，在决策时要坚持以客观事实为依据，要从分析事实中找出解决问题的办法来。另一方面，要具体问题具体分析，任何事(转载自中国教育文摘http://，请保留此标记。)物都有自身的特殊性，校长只有从本校校情出发，才能制定出切实可行的决策;三是要民主决策。中学校长是领导班子的主要决策者，实行校长负责制不是校长一人说了算，校长在决策时，必须听取党支部和教代会的意见，接受他们的监督，确保决策更科学，更完善;四是把握时机。校长要做到决策恰当，必须注意场合，把握时机，关键时刻当机立断。

诚然，教学是学校工作的中心，是学校的主要工作内容。学校就是一个以教学为中心层层展开的有机系统。作为学校最高管理者的校长，必须抓住教学工作这个中心，取得对教学的驾驭权，才能有序高效地管理好学校。

学校的教学工作是由教学常规、教学改革、教育科研三个相互联系的层次组成的，三者同步运行，有机结合，推动着教学质量的提高。课堂教学则是教学工作的基本组成形式，教规、教改、科研的成效必然集中体现在课堂教学中。

校长与教师之间，由于职责和地位不同，往往自觉或不自觉地产生一种心理隔阂，这种心理隔阂对协调教师关系影响很大。作为校长，为了协调同教师的关系，建立起融洽的人际关系，必须缩短与教师之间的心理距离。而要做到这一点，首先要做到联络感情，增进了解。对于协调人际关系，感情有时能起到比理智更大的作用，校长如果能为教师着想，教师就能主动的为你分忧，校长要能多为教师着想，就必须了解本校教师的需求，了解他们各方面的情况。另外，校长还要度量大一点，善于宽容别人。

第三篇：加强班组建设 提高基层管理能力

网文：

加强班组建设，提高基层管理能力

在京沪高铁试运行之际，公司需要一批具有为人正派、做事公平具有较强的业务技能和执行力的人肩负起基层管理的使命，公司才能实现京沪高铁的质量标准乃至发展的一次跨越。2011年6月5日公司举行了旨在提高京沪高铁班长管理方法与管理能力的培训会。培训在公司会议室举行，由人力资源部经理周康祥主持。

周经理在动员会议上指出，班组长是公司的基层管理者,是公司发展成败的关键。班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组管理有利于提高产品质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平有重要意义。每个班组长要正视自身所具备的能力素质和公司目前发展需要所产生的差距。因此，要重视与珍惜这次学习的机会，通过系统的学习管理理论，掌握管人理事的具体方法，才能促进公司发展，才能使自己职务得到提升，使自己成为在某一团队中成为忠诚且能独当一面的管理人员。培训内容主要体现在以下几个方面：

一、认真履行班组长的岗位职责，提高责任意识。

班组长具有生产者、组织者的双重身份，如果把班组比作“细胞”，班组长就是“细胞核”。作为“兵头将尾”的班组长具有承上启下的作用。在京沪高铁即将正式运行前期，所有班组长要认真履行自己的岗位职责，树立高度的责任感，使自己的工作步伐与公司的发展势头保持一致;勤总结，勤监督、勤沟通、勤汇报，提高保洁基层管理能力，积极提高列车保洁服务质量;班组长要积极发现具有培养价值的工作能手，充分发挥优秀员工的表率作用，并为公司培养和发现优秀员工。

二、班组长要充分发挥带动作用，加强基层管理的执行力度。班组长必须带领员工积极学习公司下达的各类规章制度及文件，并在实际工作中加以落实。在日常作业中，身体力行，率先垂范，做公司各种规章制度的维护着和捍卫者，为员工树立良好的榜样。班组长只有增强执行力度，才能提高下属的工作效率与工作质量。我们只有把“执行”作为自己行为的工作准则，才能真正做到快速反应、立即行动，全身心地投入到工作中，把团队建设成为充满激情和斗志的团队。

三、班组长要加强基层管理的精细化程度

班组长是否精细化班组管理是一件相当重要的事情，就目前企业班组长队伍状况来看，存在文化程度偏低，管理意识差，不适应新形势下班组管理的各种状况。要实现精细化管理，首先，班组长要针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求最有效的作业程序和作业方法，并且定期对实施结果进行评价;再者，班组长能发挥领头雁的作用不断推动班组工作的步步深入，将标准和程序、制度和文件不折不扣的落实;第三，班组长要善于发现与推荐团队中的优秀员工，善于对各种问题员工作良好的沟通，日常工作做到公平公正、奖惩分明等等。

培训结束后，人力资源部对参训人员进行了沟通和评估，大家纷纷表示，他们感到自己能参加这次培训很荣幸，不仅提高了自己在管理方面的认识水平，而且领会到了与不同下属的沟通技巧，管理技巧，表示一定要应用于现场的日常管理之中，为公司的发展尽到应有的责任!

第四篇：管理者能力的自我提高

每一家企业都是由不同的人员组成，而管理者在企业构成中，位于重要的位置，是企业的支柱。管理者能力的高低直接影响管理的有效性，也会影响企业的成长性。作为xxx的一名中层管理者，我认为提高自我能力从以下几点着手：

一、要有自我学习的能力。

作为管理者必须增强与时俱进的学习意识，把学习摆在重要地位。只有不断的学习和更新知识，不断提高自身素质，才能适应工作的需要。我们在工作中获得的是经验，而学习并掌握理论知识是让我在实践中成功的重要武器。我们从实践中学习、从书本中学习，从身边人的经验教训中学习，并将从学习中得到的知识灵活运用到实践工作中去，做到学以致用，提高分析和解决问题的能力,增强工作的预判性和创新力。通过不断学习来提高自身的管理能力。

二、要有勤于思考的习惯

作为管理者，要提高思考能力，要善于从整体上考虑和处理问题。我的领导一直教导我们，在处理复杂问题是要把握好“度”。而每个人的处理问题方式不一样，有些人可以恰当处理，有些人则略显草率。这就是我们对这个“度”的掌握能力的强弱造成的。作为管理者，只埋头与事务性的工作，只从自身所处位置来考虑，而没有考虑到事关企业发展全局性、重要性的工作，是很难做好管理工作的。我们要在日常工作中时刻注意培养观察问题、发现问题的能力，抓住工作重点重点、难点，并对于平时的工作时时反省，发现自身不足，做到以宽阔的眼界去思考观察，提高协调和处理矛盾的能力，真正做到处理复杂问题的时候善于把握好“度”。

三、要有良好的执行力

作为管理者来说，具有良好的执行力是其最应有的基本素质。我认为在落实执行力上，最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度，按时完成各项工作，认真履行身为管理者的职责。所以我认为对于管理者，除了集思广益、博采众长之外，还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力，不可以停留在表面的工作点上，工作中必须有计划、有总结，这样才能保证执行的效果。

四、要有良好的协调和沟通的能力

企业内部的运行是由各部门的协调与配合构成的，这就需要管理者协调好与每个部门之间的相互作用关系，还要注意与上级、同行之间的协调与沟通。与上级的沟通是要及时得到最新的工作目标与指示，得到更多的公司资源，统一贯彻企业的理念。与下属的沟通是要及时了解下属的动向，提升团队凝聚力和提高工作积极性。有效沟通会使管理工作水到渠成，提高沟通与协调能力能帮助管理者切实提高自身的管理能力。

以上是我对如何提升管理者能力的一些看法和体会，我会落实到自己的工作中去，积极提升自己的管理能力，做一个称职的管理者。

第五篇：提高企业管理水平的核心是要提高管理者能力

2011-09-06 | 来源: http:// | 关键字：企业管理核心 企业管理者 | 浏览次数: 149次提高管理者能力有利于企业战略与企业规划的顺利实施。企业的高层管理者一般负责全局性、长期性的战略决策与战略规划。企业战略是否适当决定了企业发展的方向是否正确。战略制定好后，顺利实施也非常重要，这主要由人数较多的中层管理者采取具体的实施措施。管理者的能力取决于自身对企业战略、企业文化及管理工作的理解程度和应用能力，因此提高管理者能力有利于企业制定适合自身的企业战略和企业规划，有利于企业战略从理论层面到实际工作中的转化与落实。

提高管理者能力有利于企业组织与内部沟通的顺利进行。企业是复杂的系统，包括不同要素、不同部门和具有不同专长的人，这些都属于企业资源。怎样以最合理的方式把这些资源配置起来，使之发挥最好的功能，对不同企业来说可能完全不同。而管理者就是确定如何组织与协调的主体，是与部门、个人沟通的润滑剂，因此提高管理者的工作能力，有利于企业形成最有效的组织体系，有利于企业内部协调与沟通的顺利进行。

提高管理者能力有利于企业避免或降低各种风险损失。众所周知，投资可能带来收益，也可能带来损失，这就是风险。企业为客户提供产品或服务的过程，同时也是增值和盈利的过程。但盈利不是确定的，面对瞬息万变的环境，企业在经营管理中存在各种各样的风险，例如外部消费者需求的变化、内部人才流失的可能性等。而管理者能够通过内外环境的一些想象来判断现在或未来发生的变化，从而及时做出调整，因此提高管理者能力有利于企业的监督和控制，有利于企业避免或降低风险带来的各种损失。

提高管理者能力有利于企业降低耗费、提高效率从而增加效益。企业是营利性组织，效益是其追求的首要目标。管理者的各种管理活动都是为了降低成本和费用，同时尽最大程度提高劳动生产率，从而开拓出更大的利润空间。提高管理者的能力，就增加了管理活动的有效性，再作用在普通员工身上，就会产生一种“乘数效应”，从而实现效益增加。徐州人才招聘网

综上，提高管理者能力有利于企业战略与企业规划的顺利实施，有利于企业组织与内部沟通的顺利进行，有利于企业避免或降低各种风险损失，有利于企业降低耗费、提高效率

从而增加效益，是提高企业管理水平的核心。企业要提高管理水平，就必须提高管理者能力。如果不提高管理者的能力，企业的管理水平也难以提高。职业规划