企业标准体系免费

2022-07-12

第一篇:企业标准体系免费

企业标准体系试卷

《企业标准体系》企业自我评价内审员培训试卷

单位:姓名:得分:

一、 填空题(每格1分,共18分)

1、企业标准体系应以和相配套。

2、围绕企业方针目标,企业应有计划地开展标准化工作,一般应 开展 等标准化工作任务。

3、工作标准由三个 层面结构。

4、企业标准体系水平确认工作坚持坚持

5、标准审查可以采取等两种形式进行。

6、企业自我评价应至少在标准体系有效实施评价机构确认应在企业标准体系发布后实施并有效运行至少个月以上。

7、企业自我评价后,应写出报告。

二、多种选择题(每题4分,共16分:多选或少选均不得分)

1、标准化审查是指对企业在新产品研制过程中是否认真贯彻了国家有关标准化法律、法规、规章和强制性标准的要求而进行的监督检查工作。

A、 老产品更新改进;B、技术改造;C、技术引进;D、设备 进口。

2、市地级确认机构可以受理

A、AAAA级;B、AAA级;C、AA级;D、A级。

3、企业标准体系的建立从 评价。

A、 标准化工作要求;B、标准体系完整性和标准体系适合性;

C、标准体系中标准的适用性与充分性;D、标准体系和标准的实 施与监督检查。

4、标准体系的内在联系是指。

A、系统联系;B、结构联系;C、标准联系;D、功能联系。

三、是非题(每题4分,共16分:在括号中,对的打“√”、错的的“×”)

1、产品标准体系指作为产品生产、交付检验、验收和仲载检验用的依据,是生产企业对消费者和社会的产品质量责任承诺()

2、建立企业标准体系应首先研究和编制企业标准体系表()

3、标准体系自我评价应按照标准化计划进行()

4、工作标准就是为了保证管理标准的实施()

四、问答题(每题10分、共50分)

1、申请企业标准体水平确认应提交哪几份材料?(10分)

2、企业标准体水平确认从受理到审核的程序有哪几个步骤?(10分)

3、开展企业标准化良好行为评价与水平确认工作的基本要求有那些方面?

4、企业标准化良好行为自我评价与社会确认范围与基本条件有那些?

5、请回答企业标准体系表的组成、作用及编制方法?

第二篇:企业标准体系建设总结报告

标准体系建设工作

总结报告

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企业概况:

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一、完善机构 明确责任和工作内容

自2010年被并列为企业标准体系试点单位以后,就把标准化工作列入日常议事程序,首先成立了标准化体系管理工作领导小组,设立了标准化管理办公室。其次是在标准体系管理工作领导小组的统筹运作下,配备了标准化专、兼职技术、生产、质检、行政等有关人员,组织编写或修订技术、管理、工作等各项标准,形成了比较完善的标准化工作体系。三是为了标准化工作的有效开展,明确工作内容和职责,制订了《标准化管理标准》,规定了标准化工作体制、组织机构、任务、职责、工作方法与要求等;企业标准的制定、修订、复审的工作原则、工作程序及具体要求;实施标准及对标准实施进行监督检查的原则、方法、要求、程序和分工;标准及标准信息的搜集、管理和使用等方面的要求;实施各级有关标准的程序和方法;规定标准化规划、计划内容、工作程序和要求;规定标准化培训的任务、目标、方法和程序;标准化成果奖励工作程序和要求;采用国际标准的要求。使标准体系建设工作得到正常有序地进行。

二、共同协作 完善标准体系

1、以技术为核心 健全技术标准体系

按照企业标准体系工作计划,依据国家GB/T 1.1-2009 标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写、GB/T 15496-2003 企业标准体系 要求、GB/T 15497-2003企业标准体系 技术标准体系等标准规定和要求,对筛管、石油工具和流量计量仪表等机械产品的各项技术工作,规定了技术基础、设计、产品、采购、工艺(操作、运行、维修)、半成品(中间体、半制品、元器件)、设备、基础设施和工艺装备、检验、验收和试验方法、测量、检验和试验设备、包装、

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搬运、贮存、标志、安装、交付技术、服务、能源、职业健康安全、环境、信息等的技术内容与要求。

经过一年多时间的资料收集整理,完成了原有**多个技术制度、规范、办法、程序的修订;新编写**多个技术标准;**多个国际、国家和行业标准的收集整理与电子文档的建立。形成了技术基础标准、设计技术标准、产品标准、采购技术标准、工艺技术标准(操作、运行、维修规程)、半成品(中间体、半制品、元器件)技术标准、设备、基础设施和工艺装备技术标准、检验、验收和试验方法技术标准、测量、检验和试验设备技术标准、包装、搬运、贮存、标志技术标准、安装、交付技术标准、服务技术标准、能源技术标准、安全技术标准、职业健康技术标准、环境技术标准和信息技术标准等共***多个技术标准(含采标)。

2、以管理为载体 完善管理标准体系

依据GB/T 15498-2003 企业标准体系 管理标准和工作标准体系的规定和要求,结合企业技术标准体系的要求,对管理基础、管理职责、管理内容与方法、经营综合管理、设计、开发与创新、采购、生产、质量、设备与基础设施、试验、检验、测量、包装、搬运、贮存、安装交付、服务、能源、职业健康安全、环境、信息、体系评价、及标准化管理等做出了规定,并为管理内容给出了程序和工作流程,2011年发布了企业管理标准体系,并于2011年10月正式实施。

在各项管理标准制定过程中,首先对原有ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、OHSAS 18001职业健康安全管理体系的手册、程序文件和支持性文件;相关管理制度、办法、规程等*个文件进行了整合;新补充制订了*项标准。经过一年半时间,形成了管理基础标准、管理职责、管理活动内容与方法标准、经营综合管理标准、设计、开发与创新管理标准、采购管理标准、生产管理标准、质量管理标准、设备与基础管理标准、测量、检验、试验管理标准、包装、搬运、贮存管理标准、安装、交付管理标准、服务管理标准、能源管理标准、职业健康安全管理标准、环境管理标准、信息管理标准、体系评价管理标准、标准化管理标准等*个子系统、*个管理流程和*项管理标准构成的企业管理标准体系,是基础管理建设的重要成果之一。在标准体系中引用流程管理理论、方法和技术,创新采用标准化手段,建立了一个适应机械生产企业管理实际、基于流程、覆盖全面、纵横协同、保障有力的现代企业管理标准体系,在*项管理活动内容与方法

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标准中,都规定了相应的管理流程。随着管理标准体系的实施,促进了企业规范化管理,提高了生产经营管理水平。

3、以工作为切入点 建立工作标准体系

根据技术、管理标准体系内容和GB/T 15498-2003 企业标准体系 管理标准和工作标准体系的规定和要求,结合工作实际,为了明确每个岗位在企业生产经营管理活动中所应承担的工作目标和工作内容,对决策层、管理层和操作人员工作的职责与权限,工作内容和要求,相关岗位的相互关系,岗位的资格水平要求及特殊岗位作业要求做出了规定;分不同层次、不同工作内容制定了通用工作标准和各岗位工作标准;形成了中层以上管理人员通用工作标准、一般管理人员通用工作标准、班长(组长)通用工作标准、基层安全员通用工作标准、服务人员通用工作标准、操作(生产)人员通用工作标准、决策层工作标准、中层管理人员工作标准、一般管理人员工作标准、操作(生产)人员工作标准等*项通用工作标准和*项不同岗位工作标准。基本上明确了最高决策者的工作内容;决策层人员的工作内容做到相互之间不交叉,各负其责,协调接口,互相支持;管理人员做到工作内容不交叉,明确了工作效率和服务的要求;每个岗位的工作标准也规定了职责、职权、资格要求、工作内容与要求及检查与考核。

工作标准体系建设工作与技术、管理标准体系同步展开,2011年6月通过审定、发布工作,10月开始实施,通过实施,使员工在生产经营活动中的管理理和工作行为得到了初步的规范,提高了认识。

4、以标准化为目标 建立企业标准体系表

根据标准化工作要求和GB/T 13017-2008企业标准体系表布置指南、GB/T 13016标准体系表编制原则和要求,为了有计划、有目标、有秩序地开展标准化工作,在制定技术、管理、工作等标准体系建设工作计划的同时,分四个层次编制了企业标准体系表。

第一层次,收集了企业方针和目标与*多项适用的国家、地方法律法规及指导建标的基础标准;第二层次,收集了*多项引用采标的技术基础标准、管理相关术语、图形符号、量和单位、数理统计、网络计划技术、可靠性与价值工程、设计与标准样品、工艺技术、计算机软件工程、企业管理信息系统、服务标准化指南、综合管理技术等国家和行业基础标准;第三层次,列出了*多项技术标准

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(含采标)和*项管理标准;第四层次,列出了*项通用工作标准和*项不同岗位工作标准。

三、注重培训学习 提高标准化工作水平

为了使全体员工认识到企业标准化工作的重要性,提高标准化管理水平和标准化工作人员的自身素质,促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为,保证各项标准持之以恒地在不断改进中得到完善。近年来,共参加外部标准化相关培训*期*人;在企业内部组织了**期标准宣贯培训,及时组织对标准的宣贯培训,根据标准体系的内容,按职能组织宣贯,使每个执行者及相关人员清楚标准的内容,严格按标准执行,消灭无标生产和作业。各部门在例会、晨会、专业会上对各自相关标准进行了宣贯培训,使全体员工增加了对标准化工作重要性的认识,提高了企业标准化知识。

通过培训,进一步提高了标准化工作的主体意识,了解和掌握了标准化体系基础知识;标准化体系构建及要求;流程梳理及工作流程等有关知识,并将化为工作和行为的自觉行动。明确了各自责任,达到了“写我所做,做我所写”的要求。

四、自我评价找差距 持续完善再提高

为了检查标准体系的符合性、规范性、有效性、覆盖面、执行率、实施与改进情况,依据国家GB/T 19273-2003《企业标准体系 评价与改进》标准的要求,注重贯标与应用,促进标准体系在实施中改进与保持,并得到进一步完善,制定了《体系评价管理标准》,规定了企业标准体系及质量、职业健康安全、环境等管理体系运行状况的评价,明确了评价职责,各种体系实施效果的检查,内部评价方法、评价的程序、频次、目的、范围;评价内容和要求及评价、确认后的改进。

2012年依据《体系评价管理标准》的规定和要求,由标准化管理办公室负责制订了《企业标准体系评价计划》。同时,抽调*名相关部门人员组成评价小组,并编制《企业标准体系检查记录表》,根据评价内容要求,对各部门(岗位)的标准符合性和执行情况进行检查记录。通过检查与评价,产品标准覆盖率达到**%,技术标准覆盖率达到**以上,管理标准覆盖率达到**%,其中行政管理标准、

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财务管理标准等的覆盖面,超出了GB/T 15498-2003 《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》的要求,工作标准覆盖率达到***,每个工作岗位均有工作标准;通过检查,对不符合标准要求进行了整改或改进。

五、体系建设取得的成效

企业不断推进管理标准化体系建设,有效地促进了规范化管理水平和管理效率的提升。

1、对采用的标准进行了整理,自觉采用国际标准、国家标准等进行组织生产,产品质量有较大的提高,提升了企业核心竞争力。

2、通过标准化知识宣传教育和培训增强了员工的标准化意识,促使员工能够按标准化的流程去工作,提高了工作效率。

3、进一步明确各岗位职责、工作规范、流程等,梳理了各部门执行的管理规范、法律法规等,使各项工作科学化、精细化,规范了管理行为和工作行为。

4、培育了一批具备一定标准化能力的人才,对推动实施标准化工作深入开展进行了探索,积累了经验,为企业今后发展提供了智力支持。

六、存在的问题

1、标准化工作是一门专业性较强的工作,由于相应的专业人员不足,给工作的开展带来一定的影响。尤其是企业标准体系在ERP上建立查询系统和相关国家、行业标准(含建标、采标的标准)建立电子文档工作量较大。并且,要对标准的修订、更改、新增进行维护和调整,需要增加专业人员的配置。

2、基层员工流动性大,对新员工标准化培训要有时间,需要层层培训,提高岗位技能和业务知识,使每个员工达到各自岗位工作标准要求。

3、标准化工作的宣传力度不够大,全员标准化意识还需加强。需要通过各类会议、宣传刊物、专题培训等措施进行宣传,以提高全员标准化意识。

4、标准化工作的整体性有待进一步衔接、协调。要系统地开展标准化效果自我评价,不断地改进优化,进一步强化标准的执行力度。

七、今后标准化主要工作

为了深入、持久地开展企业标准化工作,建立健全以标准化管理为基础的现代化科学管理体系,明确企业标准化工作的发展目标,根据标准化工作的相关法律法规和标准要求,并结合企业的实际情况,广泛利用多种渠道,收集标准情报

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信息;同时要健全和加强标准化的组织工作和活动,真正做到有计划、有实施、有检查、有总结,逐步完善绩效考核,真正把标准化工作与各项工作结合起来,使标准体系进一步得到有效实施,今后要做好以下六方面的工作。

1、加强培训 努力提高标准化工作水平

根据标准化工作存在的问题,要有组织、有计划、有措施地开展标准化相关的培训工作,使全体员工认识到企业标准化工作的重要性,自觉按标准去规范行为,保证标准化工作持之以恒的动态优化得到逐步完善,使各项标准在生产经营活动中发挥作用。同时,要通过培训提高全体员工对标准化工作重要性的认识和企业标准化管理水平。

2、有计划、有步骤的开展标准化工作

要发挥标准化工作管理小组的职能作用,根据企业标准体系建设情况,结合生产经营管理需要,制定《企业标准体系实施完善、改进提高工作计划》,并根据该计划分阶段制定实施计划,落实到各部门和个人。要通过标准的实施,发挥标准的潜在的作用,保证产品质量,提高工作效率。同时,要将标准的实施纳入管理工作的考评工作中,促进标准的有效实施。

3、持续改进,不断完善和提高

根据企业标准化是一项长期性工作,是一个动态过程,需要不断完善和提高的特点,各项标准要随着企业客观环境的不断变化,不断完善修订标准体系,适时地对标准进行审查、修订,保持标准的先进性。一是不断完善企业标准化管理体系。要做好对标准化的运行情况分析、总结、对各项标准进行修订完善。要把贯彻、执行标准情况同考核、考评工作结合起来,作为评先选优的一项重要依据。二是做好标准化的整合工作。充分发挥标准化管理作用,有计划地组织、指挥企业的财力、物力、人力,做到有效地发挥各方面的潜能,完成各项生产经营指标,通过企业标准化体系的有效整合,确保生产经营取得良好的效果。三是进一步提高标准编写水平。有计划地开展标准相关知识的培训班,有针对性地进行理论和实际相结合的能力培训,切实提高标准化兼职人员的综合素质,使标准编写质量得到进一步提高。四是做好标准实施工作。要标准的贯彻和实施作为关键工作,要求各管理层和全体员工都要转变思想观念、提高认识,强化管理机制,进一步规范管理行为,严格执行技术标准、管理标准和工作标准,使管理工作逐步形成

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制度化、法制化。五是建立策划—实施—检查—改进的机制。要根据不断完善经营管理的同时,各项标准也要动态地随着持续改进,以适应企业发展的需要。

总之,管理是企业之基,加强企业标准化建设是今后的一项重要工作,在新形式下,我们将在结合企业自身实际,按照规范化、合理化、科学化要求,加强企业标准化管理,重点抓好企业标准化规划的实施,使我企业的标准化管理水平再上一个新台阶。

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第三篇:财经简讯-建立现代企业标准体系

建立现代企业标准体系

推进企业管理再上台阶

标准化行为企业是按照《企业标准体系》系列标准的要求,运用标准化原理和方法,建立健全以技术标准为主体,包括管理标准、工作标准在内的企业标准化体系并有效运行,在生产、经营等各环节实行标准化管理且取得了良好经济效益和社会效益的企业。企业标准化是企业进行生产、经营、管理活动的一项综合性基础工作,是企业科学管理的重要组成部分,其涉及到生产、技术、管理所有方面,贯穿于生产、经营、管理全过程。因此,做好企业标准化工作对新改善经营管理、降低施工成本、开拓国内外市场等方面能够发挥重要作用。

一、认清形势,自加压力,加快现代企业标准体系建立和实施步伐 目前电务公司职工人数500余人 ,各类专业技术人员250人。根据不同的专业,设立了四个分公司,一分公司为电力公司、二分公司为信号公司、三分公司为通信公司、四分公司为土建公司。目前,电力公司设立专业队6个、信号公司设立专业队5个、通信公司设立专业队5个、土建公司设立专业队5个。工待岗率为3%,在岗职工工资增长率11.8%,社保缴纳完成率100%。

公司投资规模小技术力量薄弱且无家底(无机械设备及备用资金),而集团公司每年下达的计划投资任务和上交款款任务重。02年-08年完成上交款分别为:46万元、96万元、146万元、346万元、680、720万元、960万元,09年上交款的任务计划是1080万元。在7年的时间里,我公司上交款任务提高20.87倍。领导班子清醒地认识到:企业要想在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,必须对外抓市场,对内抓管理,以管理水平的全面提高来推动企业的整

体发展。为此,公司决定继续以质量体系管理为核心,全面推行ISO9001质量体系和计量体系标准,并在此基础上,自加压力抓管理,把质量管理之外的一些事项如环境、安全、组织宣传、后勤等管理也加以规范化,争取用1~2年的时间建立健全现代企业标准体系,规范运作,使企业管理走上规范化、程序化、科学化的轨道。

二、全员参与,保质保量,全面建立现代企业标准体系

为了尽快建立现代企业标准体系,电务公司一方面选送骨干外出培训,一方面组织人员到已通过标准化体系认证的企业学习经验,为标准化体系的建立和实施打下基础。

在总公司及集团公司专家的指导和帮助下,电务公司从2010年1月份开始,围绕现代企业标准体系的有关规定,在全公司范围内扎扎实实地开展建立现代企业标准体系工作,取得了明显效果,做到了“施工有标准,技术有规范,管理有条例,岗位有准则,考核有办法,检查有内容,奖惩有依据”,有力地推动了企业各项管理工作有条不紊地运行。结合电务公司的主要做法,我们的体会是:

1、领导重视,组织落实是关键

成立了标准化管理领导小组,由公司董事长、书记、总经理任组长,副总经理、分公司经理和各部门部长任组员。标准化管理办公室设在施技部,负责日常组织协调工作。各项目主管为主要负责人,同时确定一名标准化管理员,负责日常工作的开展。公司领导不仅在人力、物力、财力上予以配合和支持,而且把建立现代企业标准体系工作列入企业年度工作计划和目标,作为公司的 2

一项大事来抓,并在各种会议上多次提出指导性意见和要求。

2、统一思想,增强意识是前提

标准体系建立和实施是一项全员性工作,必须统一思想,增强全员的意识。电务公司先后组织了多种形式的培训班,请集团公司标准化专家为公司中层干部进行标准化工作的宣讲,为各部门、各岗位工作人员提供专业技术指导。在培训了一批骨干后,又对全体职工进行了学习和培训,参与培训和学习的员工达80%。从而进一步增强了全体员工遵守标准、按标准办事的自觉性,为标准体系工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础和群众基础。

通过现代企业标准体系的建立和实施,电务公司全体职工的标准意识发生了质的飞跃,企业的的整体素质大大提高。现在,各部门、各岗位职责明确,全员、全过程管理规范,上自董事长、书记、总经理,下至每一位公司员工都有一整套工作标准和考核机制,不仅“人人有事做,事事有人做”而且把广大干部从繁琐日常事务中解脱出来,集中精力放到创新工作中去,为实施企业“十二五”规划打下了坚实的基础。

在今后新的发展中,电务公司将以创建标准化良好行为试点企业为契机,坚持不懈地走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型标准化道路,实现企业管理再上新台阶。

电务公司企管部 彭劲松 二O一O年六月十日

第四篇:企业标准化管理体系

1. 目的

根据公司发展,我认为标准化管理是制定企业流程制度标准,建立企业的风格,是企业步入良性循环的基础。

2. 技术标准

技术是指导生产简便,快捷易懂的主要源头,技术标准化是公司一项不可缺少的重要环节,我认为技术标准化是投产工艺卡、图纸、样板形成标准,是对工司及生产车间管理是一种责任性的东西,标准加上制度及约束性是不可少的,技术标准是对图纸形成模式,不要约束于塔型。投产工艺卡包括样板等等,形成公司内部标准,比如:一个技术员投产工艺卡一种风格,对公司也是损失,因车间职工已形成一种无形中的标准(车间主工都是土生土长的老工人),工艺卡图纸哪是反哪是正,会造成迷茫出错率高,不要让公司适应个人,个人应适应公司是比较明知的,应建立技术标准,对应国家标准的流程和制度。我认为一个部门的标准流程是不利于公司发展的,应于下家部门同时制定出公司部门流程,对公司比较有利。

3.管理标准怎么做

3.1管理标准是公司制定从上到下一套整体管理流程,包括部门管理了,质量管理等,不是来客户打上标语就为管理,我认为作为管理,不但要理顺,还需要管好,管理需要流程制度来帮衬才能形成标准化,管理标准我认为是领导思想,指导方向的标准,标准有效的生产流程是企业降低成本,提高效率的根源,要怎样合理有效的安排生产流程,是管理者的心太问题,心态正,管什么都顺心,心态不正??比如标准发货多少吨位为不亏车,什么样的货装多少吨,打捆中间多远为一道打包最合格,降低了成本,美化了产品,管理标准应从上至下,先形成一种流程,标准应与主线贯穿才能形成流转快速。流程就像链条,环节流转起来才能顺,一个关卡导致整个流程脱节。

4.工作标准(该做生么)

作为一名一线管理者,工作应该方方面面,从6S管理到成本控制到全体职工心态,包括工程质量工期,该做什么我认为不重要,重要的是能否做好,做到什么程度为标准。以前我们天天讲标准,国家标准、行业标准,我认为公司提的这个问题非常好,工作是目标,标准是胆量器,做到什么程度是合格的,谁来考核?不是但存把货发出去,能安装起来就为合格,工作标准是大于行业市场的目标,目标定了,去按目标有顺序的执行。就像现在,车间流转到铆焊到整理,最后发货。一套流程(现已把铆焊工艺指导流程上报姜总处),我相信只要流程加制定约束,工作标准执行起来会非常顺畅,我们需要的是一支能打仗的队伍,兵熊一个蒋雄一窝,我们应该先从将整顿开始,有个好的带头人才能带动出一批优质高效的虎狼之师,为我们成为世界第一,铁塔行业奠定基础,我们期待着。

2013年5月11日

第五篇:企业制度与质量体系和企业标准的关系

当前,企业规章制度、ISO9000质量体系与企业标准体系三者在企业并存,在执行中往往出现管理交叉重复、矛盾、结构混乱的局面,造成在要素管理中出现了“两张皮”,甚至“三张皮”。如何正确理解和处理三者的关系,是摆在企业管理者面前一个紧迫而现实的课题。

一. 企业规章制度、ISO9000质量体系与企业标准体系的比较

1. 企业规章制度、ISO9000质量体系。ISO9000质量体系是将日常管理工作进行归纳、概括和总结,形成的系统化的文件体系,其原则是事先控制和动态管理。企业经过多年的发展,建立了一整套内部管理规章制度,但在具体执行过程中总感到力度不够。ISO9000标准则克服了这一缺陷。ISO9000系列标准是对企业原有规章制度的一种补充和完善,是企业提高管理水平,提高服务质量,与国际管理标准接轨的必由之路。 2. 企业规章制度与企业标准体系。在概念上,规章制度一般是针对企业生产经营活动的某个环节而制定的规则和办法,企业标准则是针对企业全过程、多层次和全方位的标准化领域中需要统一协调的管理事项和工作事项,后者比前者更具有系统性和权威性。在内容要求和编写格式上,规章制度一般没有明确的格式要求,企业标准是根据标准化领域中重复性的管理事项和工作事项,按照规范化和格式化的统一编写规定,对文件条款不公有定性描述,而且有量化要求。 3. ISO9000质量管理体系与企业标准体系。企业标准化体系建立在以技术标准为主体,包括工作标准和管理标准在内的企业标准化系统,以便使企业在生产、销售、财务、信息和员工培训等各方面建立起以各自标准为依据的管理体系。企业的质量体系则是为实施质量管理和质量保证以及实现质量目标而建立的综合体。两者只能相互补充,不能相互取代。 二.对企业规章制度、ISO9000质量体系与企业标准体系的界定 1. 对象选择。规章制度本身可以对企业的所有事物制度管理办法,事物本身并不要求它们具有重复性。ISO质量体系标准要求的文件只限于质量体系中规定的有有关要素。标准体系中的对象不诊费 技术标管理标准还是工作标准,都严格限定于生产经营活动有关的重复性的事物和概念。

2. 规格形式。规章制度的编写在内容、形式及格式上没有统

一、严格的规定。ISO质量标准对文件的编写形式无强制性的要求,只要在企业内部作适当统一即可。企业标准体系在内容构成、编写顺序、格式、文体、文字及编排上,都有规范的标准。

3. 可操作性。规章制度的条款定量的少,定性的规定多,缺少考核办法。ISO标准要求的文件要“写到的一定要做到,做过的事要留有痕迹”,具有较强的可操作性。企业标准体系要求做到定量化和可操作性,并规定了检查和考核办法。

4. 有效性。规章制度通常是由各部门制定,并经过系统考虑,往往不周全。ISO标准的文件是企业实际运作的唯一依据,必须认真执行,有效性较强。企业标准体系的标准经过科学制定和严格审批,有效性也较强。 三.执行中的注意事项

1. 规章制度不能全部标准化。对企业中大量的规章制度,一方面要从标准构成要素上进行分类,把具有重复性事物特性的制度“深加工”为企业标准。别一方面,严格遵循企业标准来代替一切,包揽企业的一切管理。

2. 有效解决标准体系文件与质量体系文件“重叠”的矛盾。对所有具有相同性质的内容制订一套可供共同使用的文件,使两个体系的文件具有“兼容性”。在实践中,质量体系文件的某些文件可以直接引用企业标准化体系标准及其编号。这样不仅避免了重复性的浪费,而且还解决了文件的交叉与使用上的问题。

3. 标准文件为其他管理标准体系提供支持。当前,企业中建立了多个管理体系,有质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等。无论哪个体系,都有大量的文件提供支持。目前从国际上这些体系的发展趋势看,人们越来越重视各类体系的整合和统一,以减轻企业在体系论证中的负担,而这些体系中的大量支持性文件夹应该是标准体系中的具体标准。

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