供应商管理体系的建立

第一篇：供应商管理体系的建立

合格供应商档案的建立及管理程序

供应商档案建立及管理操作程序

一目的

可以更加有效的对供应商实行管理，提高工作效率。

二内容

1档案基础知识

档案：机关、组织和个人在社会中形成的，作为历史记录保存起来以备查考的文字、图像、声音及其它各种方式载体的文件。

2供应商档案建立的必要性

其必要性主要体现在对质量保证方面，能够更好、更全面、更快捷地认识供应商概况，纵向追踪供应商质量变化，易于横向对比同类供应商的优劣。 3供应商档案的建立

3.1 采购部负责确定供应商档案的内容：营业执照、生产许可证、卫生许可证、

印刷许可证和税务登记证等。

3.2 对供应商进行分类与编号,分类的方法一般可按商品来划分,常用的编码一

般为四位数,前一位为商品类别码,后三位为厂商类别码。

3.3 建立分门别类的供应商基本资料档案。

3.4 档案建立的具体要求：

(1) 供应商基本情况：供应商代码、供应商名称、供应商地址、开户银行、开户

账号、税号、组织机构代码证、联系人、电话、传真和手机等。

(2) 资料类：营业执照/执照到期日期、生产许可证/许可证到期日期、质量体系

证书/证书到期日期、QS认证/QS认证到期日期/、产品标识/行业检测报告及有效期、企业简介、配套主机情况、供应商基本情况调查表等。

(3) 合同类：供应商质量保证承诺书、合同及合同编号等。

(4) 产品类：物料编码/产品名称/含量规格/价格/企业行业标准/产品执行标准

等。

(5) 流程类：样品小批鉴定表/供应商评价记录。

(6) 一般文件：往来传真等。

4建立档案的注意事项：

4.1 具有详细的联系地址，EMAIL，网址。

4.2 合理的供应商名称，要求是供应商注册或是登记所使用的名称，不能简单称

呼。

4.3 供应商名称必须是全称，如公司名称，不能只叫“ 农科”，正确合法的叫法

应该是“晋中市 农业科技开有限公司”。

4.4 详细的联系人资料，联系人须用全名，不能只写某某兄等日常生活性称呼。

4.5 供应商的电话除包含其公司的前台电话外，还须有其业务联系人的常用电话

和商用传真等。

4.6 联系电话应尽可能收录该供应商业务主管级以上的联系资料，以便处理重大

问题时联系用。

4.7 档案应含有供应商的经营范围，应该具体详细供应商的产品类型，档次，销

售渠道等。

4.8 档案应尽可能备注供应商相关的历史资料，含税状况等。

5供应商档案管理要求

5.1 对有经常业务往来或偶发次数较多的供应商，应及时将资料记录到相关的软

件或资料中，记录的要求按供应商详细资料表，为方便采购业务的操作，供应商的简称要求是供应商全称的简单称呼。

5.2 供应商合作各项要求都符合公司发展要求的，且通过审核的供应商，应备注

“资料已审核”字样。

5.3 对于已开发过的供应商和可潜在开发的供应商分别以文档的形式保存于电

脑，方便需要时用或进行开发以备用。

5.4 若供应商的联系方式，地址发生变更，采购员应该及时将相关资料更新保存。

5.5 对符合公司发要求的已审核供应商，应该及时录入合格供应商资料表。

5.6 对于终止合作的供应商资料根据实际情况判定是否可再次起用，并做相关的

备注说明。

5.7 档案的机密性

(1) 供应商档案资料严禁非采购部门人员未经采购部经理许可的情况下翻阅。

(2) 存于电脑上的供应商资料文档应当设置相应安全码。

(3) 采购人员应该做好相关资料的机密性，不能将供应商相关信息随意透露给其

他部门，更不可将相关信息透露给供应他供应商或是公司客户。

5.8 档案定存放及整理频率

(1) 纸质类档案应按照规定的位置存放，电子类档案应当标题明确(如标明供应

商名称或供应原材料名称)，以确保可快速检索到。

(2) 至少1个月1次对其进行整理。过期资料的打包一年进行一次。

第二篇：关于中国供应商团队的建立

关于建立我们中国供应商自己的团队，首先我们要了解市场，了解市场竞争的本质。其实，他就是一个营销价值链跟另一个营销价值链的竞争，其背后实际上是一个团队跟另一个团队的竞争。在当今品牌制胜，渠道为王的竞争环境下，一个品牌能否在市场上有出色的表现，归结于这个品牌有没有一支高效能的营销团队，营销团队的竞争力，决定了企业的市场竞争力。那么，如何去打造一支高效能的营销团队呢?

信念牵引：企业要想塑造高效能营销团队，作为管理者就必须不断地给团队成员以信念牵引，比如不断地给员工描绘企业未来远大的前景规划，员工职业发展的广阔路径等，凝聚团队士气与人心，促使他们能够同仇敌忾，共同打好市场攻坚战。比如，全球最大的零售巨头沃尔玛就是通过打造员工伙伴计划，把员工当成自己的合作事业伙伴，享受股权和分红等，从而锻造出一支凝聚力、向心力都较强的员工队伍。

合理授权：一些企业的营销团队之所以成长缓慢，其实，有时跟营销管理者没有合理的授分权有很大的关系。而随着一个企业规模以及市场规模的扩大，营销管理者统管一切的方式已经行不通了，而且对于营销组织的健康成长来说也是不利的。就是要知人善任，就是要“用人不疑，疑人不用”。 日本松下电视的创始人松下幸之助曾说：“授权可以让未来规模更大的企业仍然保持小企业的活力，同时也可以为公司培养出发展所必需的大批出色的经营管理人才。”

注重协作：大雁是最讲究团队协作的鸟类，它们南迁时之所以排成人字，是因为它们之间可以互相借力使力不费力，但如果一只大雁飞离了队伍，它会很快感觉到脱离团队的困难，而马上回到队伍当中去。大雁集体南迁，其实就是一种内部协作与配合的绝好写照。大雁如此，作为一个营销团队也要如此。首先，要让团队成员明白现在已经不是原来的个人英雄主义时代了，一个人的力量是有限的。一滴水要想不干涸，就必须要融进大海里去。一个人要想发挥更大的作用，创造更大的价值，就必须要融入团队中去。作为管理者，只有让团队成员扬长避短，发挥出自己最大的水平，营销团队才能发挥“核聚变“效应，才能显现出更大的战斗力和威慑力。

互动沟通：高效能营销团队的打造，内部沟通必不可少。通过沟通，大家不仅可以互相学习，信息与经验共享，而且通过沟通，还能够增进内部成员间的感情与交流，从而避免内讧，是团队高效协作的“粘合剂”。 通过沟通，不仅能够让下属理解企业的营销战略与意图，而且，还有助于提高团队执行力，更便于及时地发现问题和解决问题。

第三篇：看TCL集团如何建立供应链管理系统

随着全球经济一体化进程的加快，势必推进国内企业与国际市场全面接轨的步伐，然而，就目前的管理现状与经营水平来说，我国企业与世界先进企业相比尚存在着较大的差距，尤其是一些企业在复关之后面对白炽化的市场竞争趋势已显得力不从心，不知所措，无从招架和难以应对。鉴于上述情形，我们的企业必须要敢于面对现实，积极研究对策，不断改善经营，提高管理水平，增强核心竞争力才是唯一出路，否则就会被无情，残酷的市场竞争所淘汰，这已是不争的事实!众所周知：供应链的管理已成为制约企业生存与发展的核心要素，日益突显，其中，如何有效地运用企业的物流采购供应链及其资源是现代企业面临的重大难题之一，并且在企业经营战略中占有攸关置要的地位，是全面改善和大力提升企业整体管理水平的重要环节，正因如此，加强供应链的管理就成为TCL集团今年经营管理的主题工作内容之一，受到广泛重视。

建立采购招标管理平台，规范采购业务流程和采购人员行为，杜绝采购“黑箱”操作和采购腐败是极为有效和完全必要的。众所周知：国内众多知名家电企业在连年的“价格战”驱动下，已另辟蹊径，把眼光放在了加强采购供应链的管理上，并且收到较好的成效。例如连续二年亏损且即将被摘牌的科龙集团，在格林柯尔入主科龙之后，顾雏军出任董事长之初，即树老板之威。一句最经典的话就是：你们每花一块钱，就有我两毛钱。对科龙原有的采购组织系统进行变革调整，建立采购竞标管理平台，成立采购管理工作组，所有供应商凡是在品质、交货期、资信等方面得到科龙认证通过后，都可以参与科龙的采购竞标活动，采购工作组通知合格供应商到科龙集中上网竞标，即每家供应商的代表进入科龙事先设定好的小房间用电脑上传资料报价竞标，所有供应商均不与采购人员见面，采购人员通过网上报价确认供应商，仅此一项就在顾老板入主科龙的头一年，降低采购成本几千万元。去年9月TCL移动通讯有限公司也导入采购电子招标系统，至今已节约采购成本300万元，由此可见，成效是巨大的，效果是明显的。

众所周知：对于技术性一般的企业，其物流采购成本比例在30%—80%之间;对于高新技术产业公司，其采购成本比例一般为10%—30%;对于多年成熟的简单技术，采购成本比例可能高达90%，例如电话机售价100多元/台，厂家仅有几元利润。由此可见，如何使企业在白炽化的竞争中求生存、谋发展，不仅要在研发、销售、制造上寻找改进点，而且也需要在物流采购供应链上挖掘潜力。采用一套科学、系统、有效的物流采购管理操作平台去指导、改善和实施物流采购运作，形成企业独有的物流采购优势，以促进研发、保障生产需求供应，为企业参与市场竞争、获得持久发展提供动力。同时，也是杜绝采购腐败的一剂“良药”。

笔者认为，建立现代企业物流采购管理平台应该按照“强化管理，理顺职能;明确职责，规范业务;杜绝腐败，降低成本;高效运作，增加收益”的原则。物流采购管理操作平台(系统)由以下七部分组成。

一、采购计划与预算子系统：采购预算是采购部门为配合公司年度销售预测或生产计划(包括产品品种、数量)，对所需求的原料、物料、零件等数量及成本做详实的估计，以利整个企业目标的实现。采购计划与预算是企业年度预算的重要组成部分，它的建立要以年度生产计划、用料清单和存量管制卡为依据，设定物料标准成本指标体系和监控价格涨跌变化之规律，针对现实状况进行必要求调整，实行动态滚动管理方法，提高采购计划与预算子系统在实际过程中的准确性、实用性和可操作性。

二、供应商开发管理子系统：正确考查、评估、认证和选择适当的供应商，是物流采购工作成功的关键。俗话说“男怕入错行，女怕嫁错郎”，其实“采购最怕找错供应商”。不管价格如何便宜，如果供应商选择不当，日后会后患无穷。供应商的开发是为今后采购工作的顺利进行打下坚实的基础，为此，供应商的确立必须成立评选小组，确定科学、合理和系统的评审项目，一般包括经营状况、企业资信、制造能力、技术水平、品质性能、管理绩效等指标进行评审，把合格厂商按A(最好)、B(良好)、C(较好)分级建立档案。每半年重审评估一次，根据《供应商评估制度》，从品质、成本、价格、服务水平、交货周期、履行合约的承诺与能力等得分高低重新划分调整，进行动态管理，没有终身制，把供应商开发与管理有机结合起来，实现采购环境的最佳选择。

三、采购物流子系统：是指任何物品从卖方(供应商)到买方场所(公司)进行的转移活动，包括：包装、装卸、运输、存储、配送、信息、管理等方面。采购物流子系统由包装运输物流、暂存检验物流和物料入库物流三部分组成。采购物流子系统的结构是由位移载体、存放载体、位移路径构成。如何设计一个有效的采购物流子系统，并且使之运作富有成效，是现代企业迫切需要解决的战略问题之一。优化采购物流子系统必须把握好以下几个环节：送货计划性强，批量规模采购合理，协作配送效率高，物流路径最优，信息电子网络化管理，最终建立企业的采购供应链模式，从而使之快捷高效的运作。

四、采购绩效评估子系统：包括采购部门目标绩效考评制度，采购人员绩效考评制度，供应商绩效考评制度。在建立采购绩效评估子系统时，要正确、重点设定与选择最能反映和代表采购绩效的指标体系，明确绩效考评的目的、原则、程序与方法，合理选定考评人员和设置考评机构，正确及时反馈考评结果和认真搞好考评工作总结，保证考评内容重点化、考评指标定量化、考评手段科学化、考评结果客观化。一般来说，采购组织绩效指标体系包括采购(计划完成及时率)、物料质量(来料合格率)、采购成本(价格差额比率)、采购周期、供应(供应准确率)、库存(库存周转率)、服务满意度等，与供应商绩效指标体系和采购人员绩效指标体系是有所不同的。企业如能建立部门绩效子系统，并持续进行评估，就能及时有效地发现工作中存在的问题，制订改善的措施和解决的方案，确保采购目标的实现和绩效的提升。

五、采购(资讯)信息子系统：由资料数据库存、业务操作系统、业务管理系统、决策支援系统、电子商务系统五个部分组成。为了迎接全球电子化的挑战，企业界导入或引用电子商务已是大势所趋，更是提升其竞争力的有效手段。采购信息子系统的全面导入不仅提升采购效能，更为重要的是给采购部门及整个组织管理带来明显的收益。现在企业经常使用的是ERP(企业资源计划系统)，这能使我们获得更多、更新、更全面、更精确、更及时的资讯，利用这些资讯拓展采购视野，帮助在与供应商谈判时掌握主动权，提高工作效率和改善作业流程，有更多的时间放在采购策略和绩效提升等重要工作上去。

六、采购管理制度、工作标准、动作程序与作用流程子系统：为了全面、准时、有效地完成物流采购工作，实现生产计划、物料需求计划同物料采购三者之间的同步运作与均衡制造，达成整个组织的目标，必须要有完善的管理制度，明确的工作标准，适用的运作程序和合理的作业流程为前提。在这里我们把采购管理组织分成四个层次：一是管理制度，主要是制定解决采购组织部门的方向、关键与重大的管理问题;二是工作标准，按工作岗位拟订、衡量工作做得好坏的基准，是用于检验考评工作人员是否称职的依据;三是运作程序，规定物流采购工作层面各接口环节的运作程序;四是作业流程，更为详细地制定出各项具体业务的作业流程图，明确指导采购人员按作业流程正确执行工作指令，及时完成本职工作任务。这些都是物流采购系统规范化管理的基础，有利于采购管理工作全面走上正轨。

七、采购策略规划子系统：包括采购政策(大政方针)策略规划、成本价格策略规划、采购品质策略规划、支持供应策略规划、环境变动策略规划和存储策略规划等。全球经济竞争日趋白炽化，促使企业经营的策略规划与管理也愈来愈受到重视，如何制定企业未来发展的最佳策略，并付诸实施，无疑是企业决策者必须面对的重大问题。正因如此，实施采购策略规划之目的是通过策略性的规划管理，从企业长期经营目标出发，结合外部采购环境的变动，并分析企业所处的内外环境优劣因素，以求利用自己的长处和抓住外部的机遇，克服自身的弱点和规避外部的风险，采取积极的对策迎接挑战，使企业采购活动由被动变主动，化劣势为优势，从而实现企业在未来的发展中获得良好的采购收益。

(备注：本文这里所谈供应链管理仅指从开发供应商，下达采购计划，跟踪采购进程，采购货物送达公司和检验合格入库为止，不包括我们生产的产品再配送到市场和服务客户，是相对的、狭义的概念。)

第四篇：供应商资料库建立计划

机电设备/材料供应商资料库构建计划

为能更好的控制工程质量、降低工程造价、保证工程进度，必须建立较完善的设备材料供应商资料库，并在后续工作中不断更新完善。机电设备/材料供应商资料库构建计划如下:

一、汇总整理供应商产品

先行制定各个专业设备品牌参选表，即按具体产品名称，罗列供应商品牌信息。以便后续按产品名称，锁定品牌、供应商范围;

二、汇总整理供应商通讯方式等资料，其中包括包括：产品类型、品牌/产地、公司

法人名称/性质、联络人、电话、传真、手机号码、Email、通信地址等信息

二、产品样本搜集、整理，入库待查：

整理各种设备、材料之产品样本，整理成册，以备查询使用。

三、为更加准确掌握供应商供货能力、产品性能、企业性质等信息，更好的缩短采购

周期，针对有合作可能性的供应商，进行企业资格审查：

1.营业执照副本复印件加盖红色公章或业务专用章，检查年检时间、法人、注册资金、产品生产/销售范围、进出口权限;

2.国税登记证副本复印件加盖红章或业务专用章;

3.要求供应商提供产品业绩表。针对单次招标采购，需提供详细的业绩表，其中包含业主信息、设备机型、参数、台数、投入使用年限、使用状况等

4.深圳、河源、南宁、南昌、辽宁等地售后服务网点性质(售后部门/办事处/直接代理/委托其他代理/外派人员)、联络方式、售后人员数量及技术力量。

四、经过实际工作中长期调查、合作、总结经验等，掌握各供货厂家产品性能、价格、

档次及与我方配合程度，给予供应商合理定位。

第五篇：第三方物流服务商通过一体化的物流服务帮助供应链节点企业建立并运作其物流系统

第三方物流服务商通过一体化的物流服务帮助供应链节点企业建立并运作其物流系统、优化其物流管理战略，从而降低整个供应链的物流成本以更好地适应市场需求的变化，从而提高供应链的竞争力。

1.重新确定物流的功能定位

消费市场顾客需求已从少品种、大批量、少批次、长周期转变为多品种、小批量、多批次、短周期。为了适应顾客需求的这一重大变化，流通渠道就要发生变化。因此，物流业的功能就应当定位在为整个供应链提供专业化、一体化的物流服务。

2.建立专业的第三方物流企业

原有的运输、仓储企业不能只是停留在传统的、单一的物流服务的某个功能上，而应当全面拓展自身的业务范围，在委托方物流需求的推动下，为其提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流服务。第三方物流企业的业务范围应当涵盖物流活动的组织、协调和管理、物流系统的设计、物流全程的信息搜集管理等。

3.加强信息化建设

供应链信息化建设是供应链企业针对环境带来的挑战而做出的基于信息技术的解决方案。整个供应链是由多个不同性质的企业构成的，合理地组织供应链上的物流活动对于提高真个供应链的运作效率起到非常重要的作用。物流系统的信息化建设就是要在信息系统的支撑下，充分整合供应链各企业的数据、知识等资源实现整个供应链的物流信息共享，把供应链上各个企业的物流运作综合起来，加强供应链的整体实力。第三方物流要求与供应链所有企业之间实现信息共享，这样才能真正节约物流成本而提高供应链的整体竞争力。

供应链整合是由一家具有核心竞争力的公司为主导，联合其他具有互补性的公司而形成的一个整体，第三方物流通常在其中担当辅助者的作用，利用自己在仓储、运输、信息管理等方面的优势让整条供应链更具竞争力。其作用主要有

1、减低供应链成本

2、作为供应商与厂商的纽带或消费者与厂商的纽带

3、使核心公司将其更多精力投入到核心竞争力上

4、提高顾客满意水平