业务员论文提纲

论文题目：TB保险公司业务员激励机制改进研究

摘要：在国民生活水平不断提高的社会环境下,我国公民保险需求量日渐增加,保险保费额屡创佳绩,这就给保险企业的发展提供了多种发展机遇。保险销售人员是保险企业快速发展、在市场上取得竞争优势必不可少的条件。然而,当前国内保险企业员工流失较为严重,在员工激励机制建设上还存在一些突出问题,严重影响了保险企业的可持续发展。因此,如何根据新时代保险公司员工特点,制定和完善保险公司员工激励机制,提升公司员工工作主动性,进而发挥出员工的最大价值,为保险企业发展作出贡献,这已是保险行业面临的一个亟需解决的重要的问题。本文首先采用文献研究法搜集和梳理国内外关于保险公司业务员激励的理论和相关的文献资料,对保险代理人、激励机制及相关激励理论进行概述;然后以TB保险公司业务员为研究案例,从薪酬激励、考核激励、培训激励和荣誉激励四个方面了解TB公司业务员的激励现在的状况,运用问卷调查法分析了目前TB保险公司业务员激励机制存在的不足,通过分析发现存在的问题为:薪酬制度缺乏差异性;绩效考核不够清晰直观;培训机制不到位;荣誉激励的作用未充分发挥。最后针对TB公司业务员激励机制存在的问题并结合理论分析提出科学合理的对策建议,并结合公司现状提出激励对策实施的保障措施,通过完善业务员激励机制来提高业务员的工作效率。希望通过本文的研究可以为TB公司保险公司业务员的激励机制改进提出切实有效的措施,同时为相关公司业务员激励机制的制定提供一些借鉴。

关键词：激励机制;保险公司;业务员

学科专业：工商管理（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 研究背景与意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.2.3 研究评述

1.3 研究内容与方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.4 研究思路与技术路线

第2 章 相关概念与理论基础

2.1 保险代理人

2.2 激励机制

2.3 理论基础

2.3.1 需要层次理论

2.3.2 双因素理论

2.3.3 委托代理理论

2.3.4 期望理论

第3 章 TB保险公司业务员激励机制现状

3.1 TB保险公司概况

3.1.1 公司简介

3.1.2 组织架构

3.1.3 业务员分布

3.2 TB保险公司业务员激励机制现状

3.2.1 薪酬激励现状

3.2.2 考核激励现状

3.2.3 培训激励现状

3.2.4 荣誉激励现状

3.3 TB保险公司业务员激励机制存在的问题

3.3.1 问卷设计

3.3.2 调查对象

3.3.3 TB保险公司业务员激励机制存在的问题分析

第4 章 TB保险公司业务员激励机制改进对策

4.1 提高业务员薪酬水平

4.1.1 薪酬激励机制

4.1.2 福利激励机制

4.2 完善绩效考核制度

4.2.1 绩效考核维度确定

4.2.2 绩效考核方式确定

4.2.3 绩效考核结果应用

4.3 完善员工培训体系

4.3.1 加强业务员培训需求分析

4.3.2 充分发挥培训部门的作用

4.3.3 建立系统科学的培训体系

4.4 加强荣誉激励

4.4.1 多方合作共赢

4.4.2 加强交流借鉴

第5 章 TB保险公司业务员激励机制改进对策实施的保障措施

5.1 企业文化保障

5.2 组织保障

5.3 制度保障

5.4 人员招募保障

第6 章 结论与展望

6.1 结论

6.2 展望

致谢

参考文献

附录 TB 保险公司业务员激励机制现状问卷调查