三医联动实施方案

2022-07-16

方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用,对于我们进一步开展工作与学习,有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢?以下是小编整理的《三医联动实施方案》仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:三医联动实施方案

北京大学第三医院

北京大学第三医院 王田力

写在课前的话

胰腺病变发病率逐年上升,近年来受到关注,在我国,胰腺癌已成为人口死亡率高的十大恶性肿瘤之一。据北京地区7家医院354例病例分析,病人中41~70岁者占80%,年轻病人也较10年前有明显增加的趋势,而且恶性度更高,预后更差。通过此课件的学习,大家可以清楚的了解几种胰腺的病变类型,以及相应影像学诊断方法,有助于大家在临床工作中甄别不同症型,确定正确的诊疗方案。

一、 胰腺的基本结构

胰腺属于腹膜后器官,分头、颈、体、尾四个部分,从胰头到胰尾长度大概10-15cm,宽3-4 cm,厚1.5-2.5cm。

从功能上,分外分泌部和内分泌部。

外分泌部:经过胰腺管道排出的这些化学物品(胰蛋白酶、胰淀粉酶、胰脂肪酶),直接参与我们食物的消化。

内分泌部:不同的细胞,分泌不同的激素物质。 A细胞分泌胰高血糖素,也叫升血糖素; B细胞分泌胰岛素;

C细胞是A细胞、B细胞它泌前、分泌后的一个细胞状态; D细胞分泌生长抑素; G细胞分泌胃泌素; PP细胞分泌胰多肽。

二、 胰腺影像学检查

1 胰腺影像学检查的方法分类: 1.1 普通X线检查:

应用范围受到一定的限制,有时可以推测,但只是一个分析性的诊断,难以做定性的诊断。可以判断急性胰腺炎引起周围肠管的动力异常改变,引起局部肠管、小肠或者空肠的扩张,横结肠的扩张,以及结肠脾区的扩张的,尤其可以判断急性胰腺炎是否存在。对肠管反射性的肠吸张、肠扩张,也就是局限性的肠管麻痹状态,以及周围感染性、急性感染性、急性炎症性病变的定位诊断,或者定性诊断起着一个间接的诊断作用。

1.2 消化道造影:

过去主要是对胰头癌的诊断、胰腺假囊肿的诊断有一定的帮助。它除了可以表现病变对肠管的侵犯,它还可以表现肿块儿在生长过程中对消化道产生的外压性的形态改变。

1.3 经内窥镜逆行胰胆管造影(ERCP): 现在应用比较广泛的检查。 1.4 超声检查: 应用比较普遍

CT诊断、核磁诊断、血管造影对胰腺疾病的诊断作用越来越大,尤其CT和MRI,

影像上如何划分胰头、体、尾,它们从影像学上有何标志?

1.5 CT影像: (1)正常的胰腺的形态: 胰头部,胰体部,胰尾部

头、体、尾前后径: 3.0;2.5;2.0cm 胰管径:头、体、尾部:4;3;2mm (2)胰头、体的划分:

以肠系膜的上静脉的右侧做一个解剖界线,它的右边部分就是胰头部,左边就是胰体部。

(3)体、尾部的划分:

肾上腺向前画一条实状线,它和胰腺相交,这条线相交左侧的部分,就是胰尾的部分,它的右侧的部位,一直到肠系膜上静脉这个范围就是我们所说的胰体的部位。

1.6 MRI:

对于正常的胰腺,在T1信号上,它本身的信号和肝脏信号基本一致,由于它本身脂肪细胞相对多一点,它的信号有可能比肝脏略高,但是应该是均匀的。

在T2信号上,它的表现是等信号,它和肝脏信号基本一致。 质子密度成像也是等信号,与肝脏进行比较也一致。

三、 胰腺的病变 1 胰腺病变基本分类:

2 急性胰腺炎:

急性胰腺炎是常见胰腺病变,现在发病率比较高。致病因素主要与饮食方面不注意有关,像暴饮、暴食、酗酒等等,尤其在慢性胰胆管疾病的基础上容易出现。

2.1急性胰腺炎常见的病因:有胆管疾病、感染、创伤、内分泌紊乱、十二指肠病变等。 会造成胰管内的压力增高,胰液的出现对胰管的一种压力的变化,引起胰腺自体消化性病变。

2.2病理改变:任何炎症性的病变,均可以表现为充血、水肿、肾充水改变,急性胰腺炎还可以表现出血和坏死,对血管的消化、破坏作用。

2.3急性胰腺炎分型:急性水肿型(也叫轻型胰腺炎)

急性坏死型胰腺炎(为重症胰腺炎,或者急性出血性胰腺炎)。

从发病率上来讲,一般重症胰腺炎大概占10%左右。因此临床上,大多急性胰腺炎表现水肿型,大概占90%左右。

2.4急性胰腺炎的影像学表现:

(1)胰腺肿大:局限性的肿大和弥漫性的肿大,

(2)胰腺被膜水肿,被膜下的积液,周围渗出改变,周围的筋膜组织水肿增厚, (3)继发其他细菌感染:细菌感染性的蜂窝组织炎,急性脓肿和慢性脓肿 病例1:男性65岁的患者。

解析:胰腺弥漫性的肿胀。在胰腺的前缘,和胃小弯的交界区,有些淡淡的线状影,厚薄不太均匀,形成一个低密度带,这属于胰腺的被膜下积液的改变。 增强扫描,胰腺增强相对比较均匀的,胰腺的边缘上未发现明显改变,但是胰腺的被膜掀起,靠下的层面,胰腺的边缘变得模糊,左侧的肾前的间隙,肾前基膜的增厚,肾前间隙积液。结肠旁钩少量液体积聚。同时,右侧的肾前基膜的增厚,少量液体的渗出。肠系膜根部有少量的系膜渗出。此病例为水肿型的急性胰腺炎。

病例2: 19岁,男性。重症坏死性胰腺炎。

解析:涉及的范围非常重,不但胰腺本身有坏死的改变,增强过程中胰尾有低密度区,另外左侧肾前间隙、肾前筋膜,包括脾脏外侧缘,肝肾间隙,以及小网膜囊广泛的渗出。这是一个重症坏死性胰腺炎的表现。

病例3:男性45岁。急性胰腺炎。

解析:平扫时具体形态的改变不明显,向下面扫描时,沿着肠系膜出现一个一个的条带样的改变,肠系膜间隙渗出性改变,尽管胰腺本身形态变化不大,仅胰体尾部略有肿胀,左侧的肾前间隙、肾前基膜的增厚,结肠旁沟少量的渗出,诊断的依据也非常充分。

2.6 急性胰腺炎分期:

Balthazar 等根据CT表现制定分期标准:(Radiology. 174:331-336.1990) Ⅰ级:胰腺正常

Ⅱ级:胰腺局限性或弥漫性肿大, 密度不均匀, 胰管可扩张,胰腺内点片渗出,胰腺周围无渗出

Ⅲ级:胰腺局限性或弥漫性肿大及水肿,胰腺周围渗出

Ⅳ级:胰腺局限性或弥漫性肿大,胰腺周围渗出,单发积液区及蜂窝组织炎 Ⅴ级:胰腺周围两个或以上渗出积液区或积气 2.7 急性胰腺炎继发&合并症: (1)胰腺周围脓肿 (2)胃、肠道穿孔

(3)胰腺周围血管闭塞、出血、假性动脉瘤 (4)脾脏病变-脾假性囊肿形成 3 胰腺囊肿性病变 3.1分型:

(1)假性囊肿(Pseudocyst):继发慢性胰腺炎;外伤;手术后等 (2)先天性囊肿(congenital cyst):胰腺腺管或腺泡发育异常 (3)瀦留性囊肿(Retention cyst): 胰腺导管阻塞, 胰液滞留 (4)寄生虫囊肿(Parasitic cyst):包虫病等 病例4:

解析:平扫时,胰腺的腹侧有两个假性囊肿,包括胰头、体、交界区,以及胰尾。在增强扫描时显示更加清楚,它的壁已经形成比较完整。但是没有强化。

病例5:男性31岁,急性胰腺炎—假性囊肿

病例6:男性37岁,急性胰腺炎+胰腺囊肿(真性)

解析:胰腺尾部有囊肿性的病变,比较小,而且这个囊肿周围比较清晰,为胰腺真性囊肿。此例是一个胰腺炎的改变,但是胰腺本身肿大的并不明显,在增强扫描的时候,病变区的胰腺明显呈低密度改变,而相对正常的胰腺呈一个均匀强化的一个征象,沿着肠系膜根部周围渗出也非常明显。

4 慢性胰腺炎Chronic pancreatitis:

4.1病理:结缔组织增生,纤维化,腺泡萎缩胰管扩张或不规则狭窄/扩张,胰管结石 4.2影像学表现: ◇ 胰腺增大、萎缩或正常 ◇ 局部软组织肿块

◇ 胰管扩张、狭窄 / 扩张交替 ◇ 胰腺及胰管钙化(31%~76%) ◇ 合并胰腺癌 病例7:

解析:左侧片子,胰腺体尾部是不规则萎缩的,而且在胰体尾交界区,扩张的胰管里头含着一个高密度结节样的结石。它萎侧的,结石堵塞的远侧端,胰管扩张。由此诊断它是一个慢性胰腺炎。

病例8:

解析:胰腺萎缩、胰管的不规则扩张,扩张的胰管内多发性的结节样钙化性的结石,病人有急性胰腺炎的发病史,这个诊断相对比较简单,是一个慢性胰腺炎,但是我们不能轻易臆断,全面检查是至关重要的。

病例9:

解析:多排螺旋CT扫描,一个曲面断层,胰腺本身萎缩并不明显,但是胰管扩张很明显,主胰管内、分支胰管内,包括胰腺实质内可以看到广泛、多发的这样结节钙化,这样结节样钙化非常清楚,是一个慢性胰腺炎。

第二篇:北京大学第三医院 刘芳

写在课前的话

用药安全的测评体系是一些专门的用药研究机构经过长时间的研究和实践所制定出来的,介绍这些测评体系对于大家更深入的掌握用药安全的理念,从而促进大家的用药安全实践很有帮助。但用药安全的测评体系我们可以根据自己医院内的实际情况进行适当的本土化,避免教条主义。

一、ISMP医院用药安全自我测评

ISMP 机构是一个比较早成立的旨在促进用药安全实践的机构,最早是在美国发起,现在加拿大、欧洲等很多国家都有类似这样的机构。它们在用药安全方面做了很多实质性的工作,包括建立用药差错的系统,并且在网站上也提出了很多的关于如何改进用药安全的具体指南、措施。

(一)建立多学科综合工作小组

进行自我测评并不是一个科室或者一个机构就可以完成,而是有一个多学科的队伍,队伍首先要包括主管副院长、 医务部主任、护理部主任、药剂科主任、信息中心主任、质量与风险管理专家、来自不同科室的至少 2 名护士、至少 2 名药师( 1 名临床药师, 1 名调剂药师)以及 1 名医师。

(二)主要出发点

需要强调的是:( 1 )针对系统,而非个人。 医院用药安全自我评价体系,并不是评某个科室的一些医生或者一些护士是不是在用药安全方面做的不够严格,而是要评价整个医院。(2)不要依靠和相信人的记忆和警觉,而应非常客观。(3)能够通过科学证据显示减少严重差错的时效。含义是需要对用药安全的措施之前和之后进行测评,进行对比,才能得到一个比较科学、客观的评价。(4) 解决用药差错导致的相关问题。( 5 )预防高危药品导致的患者伤害。( 6 )简化容易发生差错的繁琐的流程。( 7 )保护高风险患者人群。 对于一些特殊人群,比如肝肾功能损害的、老年人、孕妇,体系里要体现对他们的一些特殊关照。 ( 8 )流程优化,使工作人员不易发生差错。 工作流程顺序的合理性一方面会使人操作起来比较容易,另一方面实际上也是有助于减少差错。

(三)完善用药安全系统

ISMP 医院安全自我评价分成 ABCDE 五级, A 是最差的,就是没有动机,含义就是根本没有考虑过这件事。比如在患者给药之前护士要再次核对这个患者的姓名,那么对于这项措施如果说医院根本就没有考虑过这么做,就叫没有动机。 B 就是考虑过但没有实施。 C 是在一些领域部分完成了。 D 是在一些领域全部完成,但是还有很多领域或者还有其他的一些领域并没有去实施这个措施。 E 就是彻底全面的实施。

ISMP医院用药安全自我测评,具体评价的项目包括哪些?

(四)具体评价的项目

具体评价的项目包括大项,每个大项下面又分成很多的小项。 1. 药品标准化、保存和分发

比如说对于高危药品、 化学试剂 放在货架上时有没有特殊的标志?住院病房里有时因为患者紧急情况的需要,或者一些急诊的情况需要,病房里可能需要存放一定数目的药品,这些药品称为 病房基数药 。 这个基数药的管理是不是符合一些标准化的流程?剂量是否标准化? 发药是否准时及安全?

2. 环境因素

包括人员的资质,医生、药师或者护士是不是经过注册的,药师有没有药师资格?另外人员应该有足够的数量,这样可以保证大家休息,如果人员非常紧张,每个人都是超负荷的工作,那么出现差错的风险也就会增加。还包括整个环境的空间的大小,比如护士站非常拥挤,各种药品不能够分割开一定的区域放,都摞在一起,那么导致差错的风险肯定是会增加的。如果环境过于嘈杂,会使人分心或者发生一些交流方面的差错。 3. 给药设施及其使用

是指医院里面一些自动摆药机这方面的设备,这些设备在采购以及在选择时,对于安全性如何考虑?以及这些设备在应用后有没有采用一些标准的操作规程,以减少差错,有没有这方面的一些要求?

4. 药品标签、包装及其术语

要求对所有的药品的明细都应该配有醒目的标签。随着技术的改进有的医院已经采用了单剂量包装的发放药品的方式。第二要减少外观以及读音相似的药品所导致的差错。因此要看医院里面有没有一些措施来提醒大家两个药是外观相似的,在药房里摆放外观相似的药品的时候有没有采取一些措施。

5. 药品信息

医院应该定期给医务人员提供相关的药品信息。比如在医院里应该有一个限定的处方集,医院里固定用这些药品。如果没有一个固定的处方集,药品三天两头的更换,会导致很多信息的盲区,存在差错的隐患。另外要把医院内药品的相关信息比如有什么新药,或者有什么外观相似的药品,或者有什么读音相似的药品,及时的提供给医务人员。

6. 人员的资质和培训

应该对医生、护士和患者一些专业方面的培训,保证他们在专业上能够持续提高,对于减少差错也是非常有帮助的。

7. 品质保证与风险管理

医院里面需要有品质保证与风险管理方面的措施,比如院内感染的控制措施如何?医院里面有没有差错报告以及分析的体系?对于差错是要报告出来大家一起去分享,从中获得经验教训,而不是这个差错报上来就要受到惩罚。另外需要再次确认与双核对的体系。

8. 患者教育

培训患者主动参与安全用药,比如告诉患者今天给他都用了哪几种药物,这种药物各自的用法、用量是什么?少了一种或者多了一种,或者剂量不一样,因为你跟患者讲过,他就能够分辨出来你今天怎么不一样了,有助于我们去及时的发现用药差错。

9. 医嘱的有效沟通 如果沟通缺乏效率,或者沟通渠道建立的不好,同样也会导致差错。怎么样去建立一个很好沟通的流程?就是如果医嘱一旦变化,那么管理这个患者的所有医务人员都能够及时的知道。

10 . 患者信息

在体系当中应该有手段的去获得必要的患者的基础信息,比如患者的过敏史,不良反应的病史,以及肝肾功能如何。

ISMP医院安全自我评价分成ABCDE五级,其中A是指( ) A. 没有动机 B. 考虑过,但未实施 C. 在一些领域部分完成 D. 彻底、全面实施

正确答案:A

解析:A是没有动机;B是考虑过但没有实施;C是在一些领域部分完成了;D是在一些领域全部完成;E是彻底全面的实施。

二、医院用药安全文化调查

所谓用药安全文化实际上就是一种用药安全的氛围,这种氛围实际上也是体现了整个医院在用药安全方面所做的工作和努力。

(一) ISMP 医院用药安全文化调查

ISMP 的全称是 Institute for Safe Medication Practices , 在它的网站上有一个关于用药安全、可以下载的读物,里面有安全文化的调查的一个问卷。通过这个问卷可以了解不同人员对医院的用药安全文化的理解和认识。

1. ISMP 调查问卷

调查问卷实际上是一套,包括:(1) 对医疗中非惩罚性文化的看法;( 2 )报告差错文化的调查;( 3 )领导策略的调查:医院管理人员在患者安全中的角色;( 4 )用药差错报告护士调查问卷;( 5 )用药差错报告药师调查问卷;( 6 )用药差错报告医生调查问卷。

(1) 对医疗中非惩罚性文化的看法

调查对象是包括各个方面的医务人员,如医生、护士、药师、管理者、患者等,调查内容就是对于非惩罚性文化的看法。调查问卷的导语就是对于调查的介绍:“ 尽管已有越来越多的人认识到,很多用药差错是系统原因导致的,但许多医疗机构仍然对医疗差错相关的个人追究责任。请花几分钟时间完成这项匿名调查。请注意,没有正确或错误的答案,只要给出您最真实的想法即可。” 分值分1~5的5个级别,1是完全同意,5是完全不同意,234在中间的。具体的题目包括18条说法。对这18条说法分别完全不同意,部分同意,或 完全不同意,给予打分。 18条说法分别是: 非惩罚性政策会给一些人的不良表现提供借口;非惩罚性政策会降低医务人员的对患者安全的个人责任感;在非惩罚文化中,如果员工觉得自己不会受到惩罚,在工作中会变得粗心;非惩罚文化使犯错误者得到解脱,但医疗机构会受害;非惩罚文化就是容忍失败;非惩罚文化不主张积极扫除害群之马;不存在个人差错,只存在系统差错;非惩罚性文化的标志就是对报告差错的员工免除惩罚;员工以往是否出现过差错可作为其业务表现的有效考核指标之一;员工以往是否出现过差错可作为其业务能力的有效考核指标之一;对错误的制裁会使人工作更加仔细,并减少错误的风险;在发生差错之后,一个最有效的非惩罚性的补救办法是对有关员工进行差错防范教育;在执行某项任务经常犯错的人,在执行其他任务通常也容易出错;比起很少犯错的人,经常犯错的人将事情做好的动机较差或对患者安全关心的程度较差;由于违反原则和操作规程所导致的差错,应进行处罚;多次犯错或导致致命失误的员工应进行处分或开除,以保障患者安全;不开除导致严重差错的员工,会使医疗机构陷入公关危机和法律纠纷;大众认为非惩罚性文化其实是因为医疗机构不愿意采取惩罚措施。

( 2 )用药差错报告药师调查问卷

上面的 问卷是针对所有医务人员的,这个问卷是针对药师的。问卷给出具体的一些场景,如场景一: 你收到一张处方,患者为 50 岁男性,诊断为充血性心衰。调配处方时你错误的将普萘洛尔 10 mg TID 当做硝酸异山梨酯 10 mg TID 发给了患者。请回答下列问题,根据您的情况,选择数字 1 到 5 。

A 护士在患者用药之前发现了这个错误。 1. 由于这个差错,你有多大可能性被责备或批评? 2. 由于这个差错,你有多大可能性受到处分? 3. 由于这个差错,你有多大可能性被开除?

B 在患者使用了错误的药物后 24 小时后,护士发现了这个差错,但患者并未出现不良反应。 1. 由于这个差错,你有多大可能性被责备或批评? 2. 由于这个差错,你有多大可能性受到处分? 3. 由于这个差错,你有多大可能性被开除?

C 患者出现血流动力学不稳定并送到 ICU ,医生发现了这个差错。但患者并未因此而出现持续的不良反应。 1. 由于这个差错,你有多大可能性被责备或批评? 2. 由于这个差错,你有多大可能性受到处分? 3. 由于这个差错,你有多大可能性被开除?

D 患者出现血流动力学不稳定并送到 ICU ,几天后患者由于这个差错死亡。 1. 由于这个差错,你有多大可能性被责备或批评? 2. 由于这个差错,你有多大可能性受到处分? 3. 由于这个差错,你有多大可能性被开除?

通过调查可以反应医院里面的用药安全文化,就是说惩罚性非惩罚性文化的情况。对于不同的用药安全文化情况下,受到处罚的可能性也不一样。

场景二:你星期天早上接到电话,要为儿科患者配制大剂量的 MTX 输液。在做标签时你的计算方法错误,使得 MTX 输注速度比处方速度高 10 倍。你是否因报告用药差错而被同事赞扬 ? ( Yes No )你是否因报告用药差错而被医院领导赞扬 ? ( Yes No )任职药师的时间 _____

第三篇:警医联动实施方案

土右旗医院

警医联动工作实施方案

为进一步加强警医联动工作,努力构建警医联动机制,强化医院综合治理,严防医闹事件,维护医院正常医疗秩序,确保医院、医务人员和广大患者的合法权益,现结合我县县域及医院实际,经与本属地地域内公安机关多次沟通、协商,特制订本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,以构建和谐医患关系、优化医疗治安环境为目标,着力建立警医联动、调处有效的医疗纠纷处置机制,为医务人员执业、患者就医提供良好的治安环境,为医院的稳定和发展创造良好的安全环境,为深化我院医药卫生事业和构建和谐社会提供保障。

二、组织领导

为进一步推动各项联动工作顺利实施,确保本项工作取得实效,特成立土右旗医院与东胜街派出所警医联动工作领导小组,其具体人员组成如下: 组长:王文计 副组长:韩刚

成员: 王万喜张锦瑞张乐

医院成立警医联动工作办公室,地点设在保卫科,由李奎任主任,综合办、医务科、护理部、党办、群工办负责人及保卫科人员为成员,负责日常警医联动具体工作,重点完成各项工作目标任务。

三、工作目标与措施

1. 加强警医双方在法律赋予的职责权限内各项联动工作的协调、沟通,建立健全警医联动工作组织机构和工作制度,落实专项工作人员,严格责任追究,确保各项联动工作落实到位。 2. 适时组织和参与医院各项安全检查,至少每半年开展一次涉医突出治安问题深入排查整治活动,依法严厉打击医托、医骗、医闹等涉医违法犯罪行为,维护医院良好的医疗秩序。 3. 积极组织医院医务人员学习相关的法律、法规与政策性文件,定期开展就医知识与法律、法规专项宣传教育普及活动,提高全院医务人员和广大病员群众的法律意识。 4. 协助和指导医院做好日常内部安保工作,提高医院自防、自卫、自治能力。 5. 制定和完善《医院突发群体性事件处置应急预案》,每年组织演练一次。

6. 积极协调和配合处理重大医疗不良事件或医疗事故,及时发现和消除各种隐患因素,依法依规处置和打击医闹行为,坚决杜绝不良事件升级致群体性事件发生。

7. 每半年召开一次警医联动工作联席会议,对日常警医联动工作开展情况进行分析、评估与总结,提出改进意见或建议,并限期整改落实。

四、相关要求

警医双方必须要高度重视联动工作,每年要向警医协作双方的上级部门报告相关工作情况。医院要将警医联动工作实施情况纳入安全目标管理,保卫科要全面落实好各项工作目标与措施,工作完成情况纳入科室目标考核,对工作开展中存在的问题要及时报告给警医联动工作领导小组,由领导小组负责同公安机关衔接和沟通各项工作,力求将各项工作落到实处,真正构建成“合作、高效”的警医联动机制,确保医患双方的合法权益,维护医院正常医疗秩序,构建和谐的医患关系。

第四篇:学区三级联动实施方案

白庙子学区“三级联动”工作实施方案

为贯彻落实教育局党委精神,切实加强和改进党的建设,促进教育教学改革发展。结合我学区实际,就开展以创建“五个好”党支部为主要内容学区党建设“三级联动”工作,制定本实施方案。

一、

指导思想、基本原则和创建目标

(一)指导思想

高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”,重要思想紧紧围绕深化改革,以筑牢党的执政基础、执政地位、提高基层党组织的战斗力为核心,坚持思想建设和作风建设一起抓,制度建设贯彻其中,全面提高基层干部和党员的整体素质,使其成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者、实践者,为改革发展稳定全面建设社会主义新农村提供坚强的组织保证。

(二)基本原则

一是坚持围绕中心,促进发展。围绕党的中心任务开展创建工作,紧扣发展这个主题深化创建工作。

二是坚持事实求实,因地制宜。从实际出发,以认真扎实的作风深入细致的工作,切实解决存在的突出问题。

三是坚持突出重点,整体推进。以加强和改进基层组织创建为重点,拓宽创建领域,把巩固创建 “五个好”学校党组织纳入其中,形成相互衔接整体推进的工作格局。

四是坚持上下联动,齐抓共管。党委负责创建工作的组织领导,党支部积极争创先进,党小组密切配合形成合力。 五是坚持严格考核,确保实效。创建工作严格进行考核,把平时考核与定期考核相结合,把考核一般内容与考核重点内容相结合,把定性考核与定量考核相结合,把组织考核与听取基层党员干部群众意见相结合,把考核结果与奖惩任用相结合,强化创建责任,确保创建实效。

六是坚持与时俱进,开拓创新。以适应新形势新任务的要求,不断丰富创建内涵、创建领域,使创建工作充满活力。

二、创建标准

1. 领导班子好:领导干部要认真落实了上级党委、政府关于党风廉政建设的布署,组织全体党员、群众学习有关廉政建设和反腐败的文件,组织党员观看反腐倡廉的先进人物的事迹,支部要确保教育教学的中心地位,在开展工作时支部一班人要努力做到“到位不越位、补台不拆台、帮办不包办”。工作中党政领导做了相互配合与协调,做到了职责上分、思想上合;工作上分、目标上合;制度上分、关系上合。互相帮助支持,互相尊重信任,互相通气配合,互相谅解谦让,沟通思想,交换情况征求意见,统一认识。

2.党员干部队伍好:按照党建目标责任书,加强对党员的教育与管理,充分发挥党员的先锋模范作用,每学期对党员和入党积极分子及教工青年团员进行两次党课教育,坚持每周一次的“党员活动日”有学习、讨论、参观、义务劳动、文体活动等。

3. 工作机制好:制定工作计划落实责任制,对分工负责的工作每周进行督促,检查总结以保证各项工作的完成,支部半年对党员及教职工思想善进行一次分析,针对存在的问题进行教育,每年对党员及教职工进行认真的考评以达到总结经验激励先进、督促后进的目的。认真开展爱国主义,集体主义、社会主义教育和反分裂、反渗透教育等形式对教师进行思想教育。

4、工作业绩好:健全与家长密切联系的服务体系,拓宽沟通领域,采用多种形式开展好家长学校,为家长构建交流、解惑、共享的平台。加强校本教研制度建设,先从更新观念,提高教师师德教育入手,进一步拓展教师之间的交流与合作,鼓励广大教师积极参与教研活动,促进教师专业化道路的成长。教师基本功训练与业务考核相联系,大胆尝试教改,不断培养教师的学习意识,是教师的在业务中,能够多进行案例分析与反思,让学生在玩中学,学中玩,使孩子们在纲要的精神照耀下健康、快乐的成长。高度重视校园的安全与学生的人身安全。

开展“三级联动”工作,“动”是关键,“联”是保证。要在“创”上下工夫,在“联”上抓落实,确保“三级联动”工作,取得实效,得到广大教职工拥护和支持。在创建工作中要坚持以改革的精神,开拓进取,不断在创建中研究新情况,解决新问题,在创新中实现好创建工作。

第五篇:一、 二手联动方案

一、成立联动管理中心

 管理小组成员负责联动到场各门店业务员、营经到达联动现场管理、协调及与一手销售中心联络

二、设定活动时间

例如:2013年9月7日

三、订立二手联动佣金

 成交计提佣金及其他奖励方案

四、二手销售部广告资料

在规定时间内将项目宣传海报、项目单张、户型图、项目介绍发送到各门店

五、发动工作计划流程:

一、提前一周整理一份意向客户登记表格;

二、星期一一手部销售部人员对二手销售部各门店业务员及管理层针对销售项目进行讲解,并有针对销售项目答问,下发意向客户登记表格;

三、星期二组织二手部销售业务员及管理层到达一手销售中心沙盘介绍及演练;

四、星期三开始二手部各门店组织业务员向客户推介项目,并对有意向客户作出登记并发短信;

五、星期四由联动管理中心收集各门店提交意向客户登记表进行整理;

六、星期五各门店对有意向客户进行最终落实工作;

七、星期五下午联动管理中心将最终客户登记表格发到一手销售中心‘

八、星期六二手部业务员到达一手销售中心开展联动工作;

九、星期天二手部业务员对意向客户进行回访。

六、二手联动客户确认流程

 客户归属权的界定

(1) 客户初步确认: 二手销售部在带客户前来项目前,必须提前一天将意向

客户资料用电子邮件或书面文件交到一手销售中心手里,由一手销售中心查看以往来访来电,确定无记录后将视为全新客户,再将查档信息反馈给二手销售部。

(2) 客户最终确认: 二手销售业务员必须带客户一起来到销售现场进行确

认,同时二手销售部业务员确认时必须佩戴工卡和名片。二手销售部的客户到场后,须先到现场登记处签名进行确认。再交由一手销售中心销售人员跟进带看。

(3) 客户有效期限:从客户初步确认第二天计算,有效期为一周,在有效期内

二手销售部陪同客户到项目现场归二手销售部所有,超过有效期未到项目现场的客户而二手销售部没有反馈跟进信息最终确认的客户归一手销售中心所有,一手销售中心将拥有该批客户的跟进权,成交后不计提二手部业务员佣金。

 客户成交有效期的界定

期限为2个月:二手销售部带来客户如在二个月内成交,业绩属于二手部业务员,如客户在二个月以后成交,则不计提二手部业务员佣金。

七、处罚机制

1、在一手销售中心内禁止一切恶性竞争行为,在项目现场如遇争议问题,各店、组业务员第一时间找联动管理中心人员出面解决,不可直接争论,如违反此项规则,联动中心人员有权向当事人开罚单,(50---100元每次)并门店、组别业务员、主管、营经、高经、必须受连带责任,并停止发放该项目的业绩及奖金提成。

2、进入联动项目的业务员,门店、组别主管、营经,高经,总监必须带工作证,穿工作服,否则一律不得进入项目现场。

3、各店、组业务员不得与一手销售中心人员串通客户归属问题,一经发现当事人停发所有联动业绩。

4、项目区域内门店、组别必须有五台客户到达现场,其他区域门店、组别必须有2台客户到达现场,如果不能达到门店、组别主管营经处罚200元,高经处罚100元,区域总监处罚50元。

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