制度是长期的、规范的、有效的，是企业根据自身情况探索而来的。而落实责任的关键，就是以制度建设为重点，优化举措解决问题，确保各项工作有章可循、有序开展。那么如何制定相关制度呢？以下是小编为您收集的《业务人员出差管理制度》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：业务人员出差管理制度
业务人员出差行为规范
[键入文档标题] 业务人员出差行为管理规范
1.0总则
为了规范业务人员的出差行为操守，确保公司的营销政策得到正确执行，加强与经销商的合作沟通，了解市场信息，为营销决策提供依据，实现公司的营销目标，树立良好的企业形象而制定本制度。
1.1 业务人员在出差期间要忠于职守，严格遵守国家法律法规及公司规章制度，注意个人的行为形象，不得因个人行为影响公司形象。
1.2 业务人员严格执行公司的营销政策，不得擅自更改公司的产品、价格、渠道网络和促销推广等营销政策，未经上级主管批准，不得擅自更改出差路线。
1.3 业务人员保守公司机密，恪守商业道德。严格遵守“八不准”：不准假公济私、不准弄虚作假、不准以权谋私、不准大吃大喝、不准经常出入高档娱乐场所、不准要求经销商长途接送、不准接受经销商钱物馈赠、不准要求由经销商代付车费住宿费等。 1.4 出差期间要时刻注意安全，服从领导，听从指挥，不允许有自由主义和个人英雄主义。
2.0出差前的准备工作
2.1 业务人员在出差前要严格做好出差计划，设计好出差路线图，明确出差的目的、时间、区域、工作内容、费用支出预算等。出差计划要经上级主管审核批准后才能实施。 2.2 业务人员出差前应该整理并准备好相应的出差物品，包括但不限于以下物件：产品目录、报价表、企业VI手册、培训资料、调查表格、笔记本、笔、卷尺等。 3.0出差期间的工作规范
3.1 业务人员在出差期间每天都要打电话回公司向上级主管汇报行踪。在到达目的地的当天(8：00—22：00)要打电话回公司向上级主管报告，在离开当地的时候要打电话回公司向上级主管报告。出差期间，节假日需正常工作。
3.2 业务人员在出差期间每天要主动跟踪客户情况、协助解决问题，并与上级主管保持联系，总结并汇报工作。
3.3 如果业务人员必须要在加盟店驻店一到两天的时间，要对终端展示效果、样品摆设、宣传用品、产品资料、户外广告等进行审查评估，对出现的问题要及时记录在案，并知会经销商采取措施进行整改，问题严重的要在当天立即向上级主管汇报。 3.3 业务人员要对店面营业人员的仪表形象、产品知识、导购技巧等进行考核培训，注意收集店面人员的资料(包括职务、联系方法、主要工作内容、人际关系以及相关的
[键入文档标题] 个人资料等，特别是店长的资料)，要了解店面的销售经营状况，并对其进行初步分析。 3.4 业务人员要对同一卖场的经营状况和卖场信息进行了解，要注意收集卖场内竞争对手的终端情况，包括店面展示情况、产品信息、促销推广、广告宣传、销售状况等，要对其进行汇总分析。
3.5 市场调研是业务人员的常规工作。业务人员在出差期间要随时注意开展市场调研工作。要通过市场走访、人员访谈、资料收集等多种方式对市场环境、经销商经营行为、竞争对手经营动向等进行调研，对潜在客户要详细记录在案。所有调查内容要在市场调查表格中反映出来。
3.6 业务人员在新产品推广期间和促销活动进行期间出差的，要将工作的重心倾向于新产品推广和宣导健康环保的生活理念。 4.0出差返回后的工作规范
业务人员在出差返回公司后，在二个工作日内向上级主管提交《出差总结报告》如需调休，需填写调休单，经营销总监批准后才可调休，调休时间最少为4个工作时。 5.0其他注意事项
5.1出差期间不准关手机，手机随时要保持开机状态; 5.2拜访客户要仪表整洁，态度要有礼有节; 5.3未经上级主管授权不得向经销商许下逾越权限的承诺或条件;
本制度自2015年01月01日起实施。
营销中心 2015年1月1日
第二篇：业务人员出差工作报告范本
出差地点：双鸭山地区,所管辖的有几大区域,几大区域里有哪些县城,镇.双鸭山市总人口有多少,面积有多大
当地镇府主要扶持的几个地区.有哪些,扶持政策是什么: 出差天数：2013.03.19早—2013.03.29日晚
针对于我们销售客户群体的组成有哪些些:
出差路线:
拜访经销商数：92
双鸭山市走访情况：1客户的集中地2经销商一个平均的营业面积3经销商对于一个品牌的看点4经销商对于一个品牌的吸引点和排斥点都在哪5经销商主要的牌匾是什么6主要的进货渠道7主要的货站有哪些
对于双鸭山是走访过程中的看法给予评价：
业务员：曲强2013年3月30日
第三篇：销售部业务人员出差工作流程
公司业务人员出差工作流程
1、业务人员出差前1天填写《业务人员出差申请表》，按计划 目标 路程 填写要达成的预期目标。报主管和上级领导审批方可出差。
2、出差业务人员每天早8;30用当地电话汇报所在城市位置及一天的工作目标，有业务内勤人员记录备案。
3、业务人员在出差工作过程中，要按公司规定填写《客户走访表》《竞品调查表》和《日工作汇报表》。
4、业务人员在出差过程中不准请假
5、业务人员在出差过程中，在每天下午4点前向主管领导汇报日工作进展情况和总结。
6、业务人员在出差结束，到公司要在两天内写出差总结报告，对这次出差进行整体总结，上报主管部门和领导。
7、业务人员在出在出差过程中应遵守国家法律法规和公司的相关规定。
2013-9-22
第四篇：业务员出差制度
一、岗位职责
1.业务员岗位职责：
1.1出差前应填写《出差申请单》及《差旅费预支申请表》。出差期限由派遣负责人视情况需要，事前予以核定，并依照程序实核。
1.2出差人凭核准的《出差申请单》及《差旅费预支申请表》向财务部暂支相当数额的旅差费，返回后一周内填具《差旅费报销单》，并结清暂支款，多退少补。未于一周内报销者，财务应于当月工资中先予扣回，等报销时再行核付。
1.3出差人员每日必须将每日工作情况以《出差日报表》向自己直属主管报告。 2.财务岗位职责：
2.1严格按照管理规定核实《出差申请单》及《差旅费预支申请表》，并给予相应金额的旅差费，未按期结清借支款的按规定于当月工资中扣除。
2.2严格审核报销发票等票据的时间、地区、金额等是否符合《差旅费预支申请表》中的信息。
2.3个人累加支借差旅费总金额不得超过本人当月基本工资金额。
二、管理制度
1.出差的审核决定权限如下：1.1省外出差指出差地区为河南省以外的省份3日内由部门领导核准，3日以上(含3日)由部门领导核准，部门经理级以上人员出差一律由总经理核准。
1.2出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际需要延时出差时间的电话联系相应审核人给予出差延时。除请示批准的出差延时外，不得因私事或借故延长出差时间。未被批准的出差时间不予报销旅差费外，并依情节轻重给予相应处罚。
1.3出差报销费用指出差期间的交通费。其它费用均以补贴形式发放。超标自付，欠标不补。按出差地区补贴形式分为：河南省内元/每天(新乡周边地区除外);河南省外元/每天(A类城市;B类城市;C类城市。以该地区平均消费水平定补贴标准)。
1.4搭乘公司的交通工具者，不得再报支交通费。
1.5由公司及相关单位提供免费食宿安排的不得再报支当日补贴。 1.6出差人员每日必须作成出差日报向各直属主管报告。
三、附件
1.《出差申请单》
2.《差旅费预支申请表》 3.《差旅费报销单》
关于业务员出差管理制度的补充说明
一、交通费用
1.公司所有员工出差，未经批准不得乘坐飞机、火车软卧，交通开支凭票报销，市内汽车票按实际报销，有特殊事项的需要坐出租车的应在回公司之后书面说明情况或有实际事例，否则不予报销。
2.特殊事由出差可视情况决定，批准后乘坐的交通工具，差旅开支凭票报销。
二、吃饭、住宿标准
1.销售片区租有房子，每天饮食补50元;无租房的，连吃带住120元/天。 2.特殊事由出差按实际票据报销。
三、临时短途出差当天去当天回的一般业务，新乡市8元/天午餐补助;郑州、洛阳、安阳、开封等15元/天;本公司附近含新乡市在内安装调试中午未完成需吃午餐的15元/天。
四、电话费
1.业务员的手机电话费由公司每月100元定期打到手机上，年底结算到各人费用中。 2.其它出差工作人员，按出差一天补助3元核定，特殊情况按实际费用经批准后报销
第五篇：出差人员管理制度
为了规范出差管理流程、加强出差预算的管理，特制定本制度。此制度参照本公司行政管理、财务管理等相关制度而制定。
为完善公司管理，规范员工外出期间的考勤及所发生差旅费用的管理，特制定此规定。
出差人员的管理制度包括出差旅费、备用金管理、作息时间以及安全问题。 出差管理原则：出差人员必须按照高效、经济、安全便捷原则选择交通工具、路线和时间，反对浪费行为。
一、工作调配
前线工作人员应该严格服从公司主管的调配，如有意见或者建议应及时和部门主管或领导沟通，进行调解。接到资料应及时处理，切勿堆积资料，置之不管，如果有特殊情况或棘手的问题应及时与公司主管联系沟通，争取好的处理方法。
二、差旅费
出差旅费分为交通费、餐费及特别费。在出差地办理公务以乘坐公共交通工具为原则，任务紧急的可选择乘坐计程车。交通费报销时按规定附有效报销凭证。多人一起出差，同乘一辆计程车，其交通费只能由一个持票人代为报销，同行其他人员不得再报销。
出差期间有下列情况之一者，不予报销交通费：(1)未经同意，擅自乘坐超标准而发生的超支部分;(2)借出差之际探亲、访友和旅游而发生的交通费增支部分。
三、备用金
备用金管理及使用：前线备用金和各项收入款项由专人妥善保管，当天发生的业务当天及时登记入账，收入款项超过2000元的，打入西安财务室账户。备用金需按时归还或及时报账冲销，当月超标准的借支额度，如不按时交回借支的，财务部门从次月开始从其工资中扣回。为了加强公司对有关部门及各项目部备用金的管理，规范借款行为，提高资金利用效率，夯实成本费用核算，减少资金损失。备用金必须做到专款专用，不得挪用、转借他人或用于其他用途，一经发现，将严肃处理。如发生备用金、收入款项遗失的由保管人自行承担，公司一律不予以报销。
四、考勤制度
在外地出差的员工由于没有完善的考勤制度，员工须按照正常的作息时间上下班，出差人员因工作性质特殊，在不耽误工作的情况下须按照具体情况具体处理。
五、对待客户态度
无论是在本地工作的还是在外出差的，我们都应该真诚的对待我们的每一个客户。对此我们应该做到以下这些：
1、永远微笑面对客户，哪怕对方提出无理要求的时候。微笑能化解大多数不满、敌意与仇恨，真诚的微笑还能让客户自动放弃不合理的要求。
2、经常保持与客户联系沟通、了解客户的处境与需求，通过满足客户需求来引导客户行为，必要时还要影响公司改变政策。不要随便说"公司的规定是这样的我也没有办法"，这样会引起客户的反感。
3、永远不与客户争吵，哪怕到了无法合作的时候。争吵会输掉生意和朋友关系，很多时候客户只是想找一个人发泄一下不满而已，并不一定要放弃与你合作;真诚的关心和帮助客户，人人都想得到关心和帮助，客户也是人。
4、千万不要把客户当下属，沟通时应该以多商量、多建议、少指责、少指挥的口气说话; 要把客户当成自己的亲人去关心对待，但在关心客户的同时也要学会拒绝，学会保护自己的利益不受到侵犯。
六、安全问题
在外地出差的员工除了工作上的问题，最重要的就是自身的安全问题了。独自一个人在外面，必须保持通讯工具畅通无阻，改变联系方式应当及时告知，以防发生不必要的误会或其它事情;外出工作时，最好能在群里告知，或者在自己的办公桌、书桌上留言，告诉他们自己何时出去的、到哪里去、大约何时能回去、通过什么方式联系较为方便;避免夜晚出门活动，避免在一些人迹罕至的地方行走;晚上没有工作上的事情尽量不外出，如果有特殊情况需要外出的一般结伴而行。前线工作人员在外吃饭时切忌喝酒!
本管理制度经主管核定后实行，修改时亦同。
本管理制度如有未尽事宜，可随时修改。