业务人员工作管理制度

制度是员工行为的准绳,通过制度和观念双管齐下,共同提高全员对全面预算管理的重视程度。以下是小编收集整理的《业务人员工作管理制度》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：业务人员工作管理制度

酒店部业务人员工作职责及工作制度

一、工作职责：

1、做好市场调研，建立健全各酒店网点档案记录，妥善保管好票据、协议等重要资料。

2、详细了解本区域的新增酒店网点，做好新客户的开发和产品 进店销售。

3、制订酒店回访计划，按计划回访，与酒店老板、服务员及吧 台等充分沟通，加强客情维护，提高店方销酒积极性，并做好详细的酒店回访记录。

4、做好酒店产品的陈列、展示、终端生动化宣传及售后服务。

5、跟踪了解各酒店的库存、销售、进货情况，做好产品补货、兑奖，不能断货。

6、深入市场调研，了解竞品和自己的产品在各酒店的销售情况， 及时收集、反馈市场信息，多提合理化建议。

7、根据市场发育的不同程度及本地风俗民情，有针对性地面对 消费者及酒店开展阶段性促销活动，及时总结市场操作问题及经验。

8、对所辖区域内每个酒店网点的欠款情况做好心中有数，及时 完成每月分配的销售回款任务，努力降低欠款风险。

9、积极借助各方关系开展店内外公关活动，努力把酒店常客培 养成我们产品的核心消费带头人。

10、加强业务知识学习和实战操作技能培养，调整工作状态，保 持工作激情，以饱满的热情投入到工作中去。

二、工作制度：

1、 酒店部业务人员要严格遵守公司各项规章制度，自觉维护公司及品牌形象。

2、做好各网点档案记录，妥善保管好酒店资料，严守公司秘密，档案记录不健全的罚款20元，资料保管不善或泄露公司秘密的，罚

款50-200元。

3、每日回访网点不少于10家，新网点限期开发。工作无计划、回访无记录的罚款10元;回访不及时造成网点缺货的一次罚款20元;回访网点数少于10家、新网点开发进度慢、有一个网点无种子酒的，罚款20元。

4、每日要深入市场了解情况，加强客情维护及氛围营造，及时收集市场信息和解决市场问题，不能解决的问题要及时向公司领导汇报，服务态度差、不注重宣传、信息反馈不及时、受到顾客投诉的一次罚款30元。

5、注重行车安全，遵守交通法规，用车必须经公司领导同意，严格按计划路线行驶，不准公车私用，超过核定的公里数的费用自理，因违规驾驶造成不良后果的，责任自负。

6、严格按公司协议要求做好对买断店和协议店执行与落实，执行不到位、被竞品挖走的对责任业务员罚款200元;对竞品买断店(协议店)，如业务员签订一家奖励100-1000元(根据酒店规模)。

7、关注各网点的销售情况，做好应收货款的回笼，凡因工作不积极或工作失误造成货款不能及时回笼的，罚款50元;因回访不及时跑单的，业务员承担损失金额的70%。

8、不得利用工作之便销售竞品或其他产品，一经发现，罚款1000元，立即辞退。

9、要求业务员不得挪动销售款，一经发现，限期归还挪用款，并罚款1000元;愈期不能归还的，立即开除，并依法移交司法部门处理。

第二篇：业务人员管理制度

一、考勤制度

1、凡是在厂业务员：上班时间为上午8：00-11：30，下午12：30-17：00。每天必须到公司打卡，如不打卡视为旷工。

2、出差人员：凡是出差人员必须填写出差审批单，出差审批单由行政部交总经理批准，到达目地以后必需用当地固定电话向行政部报到，每天早上8：30时以前用当地固定电话报到，如超过上午8：30，视为迟到，如在车上，先用手机报到，下车后用当地固定电话报到，时间不准超过9点。如超过9点，不计考勤，并扣除当天补助和工资。

3、如用手机报到不记考勤，且不报当天补助和扣除当天工资，如查出作弊现象，一次罚款50元，二次100元。三次劝退。

4、业务员每月出勤天数26天为满勤。

5、业务员如有事请假必须写请假条，如在市场有急事，可以打电话给行政部请假，如发现不请假擅自脱岗者，一天罚款50元，多次不该者，给予辞退。

6、业务人员出差和返回必须告之行政部，如接不到通知擅自脱岗，如发现当月所有差旅费及补贴不予报销。

7、业务人员辞职，必须提前一个月写辞职报告交行政部，由行政部交总经理批准并交接工作，若擅自离职，扣除当月工资。

二、报表管理制度

1、每月出差所发表格必须认真如实填写，交行政部审核，总经理批

准，否者当月差旅费不予报销。

2、如发现虚假和抄写现象不予报销差旅。

三、报帐制度

1、报帐时所填差旅表日期行程必须与所考勤日期一致，否者不符合

不予报销，并扣除当天差旅。

2、出差当天和回差当天以电脑票为主。

四、不许私自向经销商借钱借物。

五、在市场上，业务人员不允许存在招待费用。若出现有个人承担全

部费用

六、不经公司允许、不准私自许诺政策，如私自承诺有本人承担全部

责任。如有申请以书面形式呈报，批示后方可执行。

七、业务人员客户来公司洽谈业务，须吃住，必须填写必须填写《客

人用餐住宿申请单》由部门负责人批准，行政部统一安排。

八、开会期间

1、不准迟到。如迟到，10分钟以内罚20元;10分钟

以后罚50元。

3、手机必须静音，响铃一次罚10元。

九、所有业务人员手机必须保证24小时开机，发现关机一次罚款50

元，二次扣除全部手机费

十、在办公室和会议室不准抽烟，不准上网，不准打补克，不准玩游

戏。如有违反者第一次罚50元，第二次罚100元。

十一、业务人员辞职必须提前一个月写辞职报告，进行工作交接，否

则扣除全部工资和差旅。

十二、以上制度从即日起执行

第三篇：驻外业务人员管理制度

内蒙古世纪呼白酒业有限公司

驻外业务人员管理制度

一、制定目的：

为了规范我公司驻外业务人员工作行程和工作行为，提升驻外业务人员工作效率，提高驻外业务人员管理水平，特制定本管理办法。

二、适用范围：

我公司全体驻业务人员，包括驻外业务经理、业务代表和驻地业代。

三、执行管理部门：

销售部、人力资源部、市场部

四、管理制度：

(一)出勤、报到管理制度：

所有驻外业务经理、业务经理、驻地业代每天早晨必须定期向人力资源部报到(详细参考营销系统出勤考核制度)，汇报自己所在销售地区，请假在1日以内必须通知部门负责人，经过部门负责人同意方可请假，呼市市场请假必须经过张东风、乔占斌同意，外埠市场必须经过陈永峰同意，同事电话通知人力资源部请假，由人力资源部进行记录，填写《请假条》进行备案;请假在1-7日以内必须通知营销副总、部门负责人，经过部门负责人审核，营销副总审批方可请假，同时到人力资源部填写《请假条》进行备案;请假超过7日以上，执行公司请假规定制度;以上出勤、报到管理制度不按照上述制度执行者，第一次考核100元，第二次考核300元，第三次直接做辞退处理。

(二)市场抽查、检查管理制度：

公司不定期各个区域市场进行抽查和检查，主要检查业务经理、业务代表和驻地业代是否留守在市场工作，是否真实的执行公司的工作要求，是否切实贯彻公司销售政策等，抽查和检查的人员有营销副总、销售部长、市场监察员、人力资源部相关人员，对于检查、抽查不合格者，第一次考核100元，第二次考核300元，第三次直接做辞退处理。

(三)相关报表汇报管理制度：

公司需要驻外业务人员按时填写的相关工作汇报表格，要求驻外业务人员每周汇报一次《驻外业务人员工作行程计划执行表》、《终端市场调查表》，每月汇

报一次《竞品信息调查表》、《每月经销商库存调查表》，以上表格

《驻外业务人员工作行程计划执行表》

《终端市场调查表》

《竞品信息调查表》

《每月经销商库存调查表》

第四篇：业务人员薪酬管理制度

品质&有害物质&环境管理

体系文件

业 务 人 员 薪 酬 管 理 制

度 文 件 编 号: WIRL004 制 订 部 门: 人力资源部 生 效 日 期: 2014-09-01 修 订 履 历 版 本 修 订 理 由 年 月 日 V01 2014-09-01 文件新作成 批准 审核 制作

LeiRi Optoelectronics (Shenzhen) Co., Ltd. 文件名称 业务人员薪酬管理制度 文件编号 WIRL004 版本 V01 Page 2 of 6 第一章 总 则 第一条 本制度是公司依据国家法律法规并结合公司实际情况订立的业务人员薪酬管理制度，是

业务人员获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益 与员工利益相结合的原则。 第二条 本制度旨在客观评价业务人员业绩的基础上，奖励先进、鞭策后进，实施多劳多得的分 配机制，提高业务人员工作积极性和热情，展现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制。

第三条 本制度引用币种为人民币。 第四条 本制度引用业务员指公司的专职销售人员。 第五条 本制度引用业务人员指所有参与公司销售的人员。

第二章 薪资结构、标准及构成 第六条 薪资组成：

一、业务员：A基本工资+B绩效工资+C业务员提成+D营销奖金+E补贴&福利+F扣款项 +G不定时加班费 A 基本工资：参照深圳市最低基本工资标准; B 绩效工资：根据绩效考核结果; C 业务员提成方案(按月度核算，按季度核发)

1、业务员提成按照当月实际回款额度核算(适用未逾期货款)，如下比例：

销售单价≥公司财务报价(当月材料报价为准，指的是扣除因业务往来产生的费用), 分成6个等级，按照以下提成标准计算(n单位为万元) 当0

2、销售单价<公司财务报价(当月材料报价为准，指的是扣除因业务往来产生费用的报 价)经总经理特批，按照1%提成。 ※ ※ 本文件之著作权及营业秘密属于雷日光电(深圳)有限公司,非经本公司允许不得翻印 ※ ※

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3、呆账提成处理方案(n单位为月)： 逾期1

逾期2

逾期3

例如：A客户3月份销售额为200万元人民币，结款方式为月结30天，该批货款在

4月30日到期。现假定在5月31日之前该客户回款150万元，则该150万元的提成为：

1000+4000+9000+14000+(150万元-100万元)×4%=48000元，按正常比例发放; (1)剩余50万货款在6月30日前回款15万，那么扣除该15万逾期货款提成的30%;则

实际发放金额为：[1000﹢(150000-100000)×2%]×70%=1400元，剩余35万货款在7月

31日前回款，那么扣除该35万逾期货款提成的80%;则实际发放金额为：[1000+4000

﹢(350000-300000)×3%]×20%=1300元。 (2)若剩余50万货款在8月1日前未回款，则扣除该50万逾期款提成的100%，以后该 客户业务由公司接管，该客户与业务人员无关。

D营销奖金

(一)实际销售额奖金项

当月实际销售额减当月退货额核算,标准如下： 销售额<5万元者，0元; ● 5万元≤销售额<15万元者，200元; ● 15万元≤销售额<25万元者，300元; ● 25万元≤销售额<40万元者，500元; ● 40万元≤销售额<60万元者，800元;

● 60万元≤销售额<85万元者，1200元; ● 85万元≤销售额<105万元者，1700元; ● 105万元≤销售额<140万元者，2300元; ● 销售额≥140万元者，3000元。●

(二)挑战销售目标绩效奖金项(无呆账、坏账者) 员工月度销售额≥140万元，予以奖励金1000元 ● 年销售总额≥1000万元，奖金30000元

● E补贴&福利

(一)交通补贴：实报实销(每个月6日前报销上月费用，过期作废)，报销以有效发票 为准;

(二)通讯补贴：按照公司通讯补贴标准实施;

(三)伙食补贴：按照公司伙食标准实施;

(四)住宿补贴：按照公司住宿标准实施;

(五)交际费用：业务人员接待客户所产生的费用实报实销(周一报销上周费用，过期 作废)，报销以有效发票为准。 报销费用审批权限，如下表： ※ ※ 本文件之著作权及营业秘密属于雷日光电(深圳)有限公司,非经本公司允许不得翻印 ※ ※

LeiRi Optoelectronics (Shenzhen) Co., Ltd. 文件名称 业务人员薪酬管理制度 文件编号 WIRL004 版本 V01 Page 4 of 6 额 度 职 务 500元以下 经理确认 副总批准 500元

二、业务经理(采用保底不固定绩效工资制度)：

A 基本工资+B绩效工资+ C加班费+D提成(团队)+E补贴&福利+F扣款项。

绩效工资如下表(按到期应收款的实际回款额度为准)： 年 资 团队(月) A B绩效 C 绩效达成 (月) 营业额 基本工资 工资 加班费 保底工资 3 100W 1808 1500 1692 5000

4-6 140W 1808 3500 1692 7000

7-12 180W 1808 5500 1692 9000

13 200W 1808 7500 1692 11000 D 团队提成方案(按月度核算，按季度核发)，按照以下提成标准计算(n单位为万元)： 当0

当150

团队提成是：1500+4000+7500+14000+ (n-500万)1% E 参照业务员补贴&福利标准。 F 参照业务员扣款项执行。

三、业务助理： A基本工资+B不定时加班费+C绩效工资+D对象内销售回款提成+E补贴&福利 +F扣款项。 ※ ※ 本文件之著作权及营业秘密属于雷日光电(深圳)有限公司,非经本公司允许不得翻印 ※ ※

LeiRi Optoelectronics (Shenzhen) Co., Ltd. 文件名称 业务人员薪酬管理制度 文件编号 WIRL004 版本 V01 Page 5 of 6 A 基本工资: 参照深圳市最低基本工资标准; B 不定时加班费：参照「工资构成图」; C 绩效工资：根据绩效考核结果; D 对象内销售回款提成 (按月度核算，按季度核发，提成点为0.05%)。 例如：某月销售回款500万(按到期应收款的实际回款额度为准)，

提成：500万×0.05%=2500元 E、F项参照业务员标准执行。 第三章 风险金 第七条 目的：为了进一步控制或降低经营风险，确保业务销售活动过程中的资金安全和公司

信誉，保证经营工作的顺利进行，特制定风险金管理办法。 第八条 风险金筹集对象及来源

(一)筹集对象：业务人员。

(二)每季度从业务人员提成的15%作为风险金，不设上限。 第九条 风险金的使用范围

(一)风险金主要用于因业务人员工作中的严重失职或过错导致货款损失，或形成呆帐、坏帐时，用以弥补损失。

(二)业务人员有本制度第四章所列行为导致公司不同程度受损害时，应根据受损害的程度支付相应的赔偿金，赔偿额度根据公司研究决定实施，从风险金内扣除。 第十条 风险金使用的程序 当出现属于风险金使用范围的事由时，当事人可以提出用其风险金冲帐的书面申请交公司、公司也可以直接提出风险金冲帐的报告，呈报公司总经理审批，由财务部门予以冲帐。 第十一条 销售风险金的退还

(一)在公司范围内工作正常调动而不再从事业务工作的，在离开业务岗位，协助公司全额货款回收完毕，退还其销售风险金。由申请人填写「风险金退还申请表」，经业务经理对其应承担的费用方面、财务部对其欠款方面审核并签署意见。如均无问题，呈报公司总经理批准后退还。

(二)每季度的风险金于次年同季度发放。

(三)业务人员进行了业务工作移交，交接清楚后而被批准辞职或被辞退离开公司的，在应收帐款全额回收后退还。

(四)对于业务人员未进行工作移交或移交不清而自动离职、辞职的，其风险金不予退还。 第四章 损害赔偿金 第十二条 劳动者因工作中的严重失职或过错，对用人单位造成经济损失的，根据国家相关法律法规和条令条例，应当依法承担赔偿责任。 第十三条 业务人员因个人违法违纪行为导致公司遭受经济损害时，应根据受损害的程度支付相应的损害赔偿金，赔偿额度根据公司研究决定实施，从风险金内扣除作为赔偿。 ※ ※ 本文件之著作权及营业秘密属于雷日光电(深圳)有限公司,非经本公司允许不得翻印 ※ ※

LeiRi Optoelectronics (Shenzhen) Co., Ltd. 文件名称 业务人员薪酬管理制度 文件编号 WIRL004 版本 V01 Page 6 of 6 第十四条 业务人员有下列行为之一的，应依法承担赔偿责任：

(一)接私单或将公司客户转介绍出去者;

(二)违规将公司客户信息转卖出去者;

(三)因销售违规行为引发三个客户或者一个客户三个部门以上投诉者，或引发媒体进行负面

宣传报道者;

(四)无理取闹、打骂客户，直接威胁客户人身财产安全者;

(五)冒用公司名义私刻公章、伪造公司文件或采取其它不正当手段者;

(六)欺诈客户造成严重后果者;

(七)泄露公司机密，恶意挖角，致使公司经营出现严重问题者;

(八)严重对抗公司或各级经理，在业务队伍中造成极其恶劣影响的，经多方劝阻无效，耽误

公司正常生产经营者;

(九)抵毁公司声誉，在公司内外散布不利于公司形象的负面言行，影响公司内部团结，给公

司带来形象、声誉、经营等方面负面影响者。 第五章 薪资发放时间

第十五条 薪资发放时间按公司规定统一发薪时间执行，不再另设发薪时间。 第十六条 业务人员薪资发放分为两部分，业绩提成部分按月计算、按季度发放，如每年第一季度(

1、

2、3月份)业绩提成发放时间为每年的4月份发放;除业绩提成外的其他部分薪资发放时间按月度正常发放，即当月除业绩提成外的其他部分薪资在次月发放。 第十七条 因业务人员自身过错或严重失职，对货款回笼不及时的或造成呆账、坏账的，从而影响公司经营成本运作的，其薪资发放时间由公司和业务人员双方商定。

第六章 附则 第十八条 根据《劳动法》第四十七条的规定：公司在不违反国家劳动主管部门核定的工资总额的前提下，有权自主决定公司内部员工的工资关系和工资标准;有权决定员工调岗调薪及其奖惩方案。 第十九条 公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整。 第二十条 本规定是公司人力资源管理制度的组成部分，由公司总经办和人力资源部负责解释。 第二十一条 如有公司其他内部管理制度与本制度条款相抵触，则以本制度为准。 第二十二条 本制度由人力资源部负责制定，经本公司总经理批准后生效，自颁布之日起执行。 第二十三条 本制度进行修订时，由公司人力资源部负责，经总经理批准颁布实施;其执行时间为修订版本的颁布之日起，另作废原版本。 ※ ※

本文件之著作权及营业秘密属于雷日光电(深圳)有限公司,非经本公司允许不得翻印 ※ ※

第五篇：业务和送货人员管理制度

一、业务人员在送货时必须带全资料和价格，要彻底了解产品性能及价格，及时把新产品推荐给客户，用户退货必须亲自给客户开退货票，凭退货票与售后交货，与财务结算 ，退货票用红笔开，并经客户签字，违者每次罚款5元。

二、业务员在提货时必须经保管员签字，仔细检查是否提对货物，如果因麻痹造成的损失，由业务员负责赔偿，业务人员和司机必须紧密配合，共同把货物装好、捆牢，给客户卸完货，业务负责与客户结算，司机把货物装好，如丢失货物，责任自负。

三、业务人员和司机要负责货物的安全送到，货款安全收回，根据回款实际情况，有千分之一的提成作为装卸回款奖励，禁止收假币。

四、每天出车费用第二天必须报清，回款提成第二天也必须结清，严禁拖延报销期限。

五、要根据实际情况有原则性的给予合理退货，严禁不检查产品，自己解决不了的问题经领导同意后给予处理，过期产品不能退货。

六、送货回来，如有时间，凭退货票明细交给售后，经售后签字确认与财务结帐，如当日没有给售后交货，必须第二天10点前交结清楚。

七、任何人不得擅自开车回家或办私事，如特殊情况用车，经领导批准方可，违者一次罚款50元。

八、任何人不得挪用货款，违者罚款10元。手机要保持畅通，否则不报销电话费,中午不准喝酒,违者罚款20元。

总之，要有团队精神，勤劳敬业，有责任心和使命感。

人员签字：

售后服务管理制度

一、树立良好的心态，首先做到对用户文明用语，和气接待，严禁顶撞顾客，如发现顾客投诉，每次罚款5元。

二、接到派工单，市区尽量当日解决问题，郊县(区)三日内解决问题，真正体现出售后服务的及时、迅速和完善，上门修理要认真仔细，不要重复修理。

三、认真登记售后货物，凭退货单收取退货，能返厂的及时返厂，需修理的及时修理，尽量当日事情当日做完。

四、返厂货物送到货运部后第二天必须给厂家发传真通知，定期催回返货，返货回来后，在不影响二次销售的情况下，凭调拨单入成品库，影响销售的调入折价库，修理好的商品，及时调入成品库或折价库，不要在售后库长期存放。

五、给客户代修的售后机或过期机，必须建立明细帐目，修好后及时返还给客户，与公司财务不挂勾。

六、售后所需配件要及时给厂家发传真领取，旧配件及时返还给厂家，并把数量明细传真至厂家。

七、售后库要专人看管，如丢失货物责任自负。

八、售后人员要经常把自己范围内的卫生打扫干净，不准满地乱堆货物，库房内售后机要有条理的摆放好，做到日清月结。

九、售后所需物件，如电烙铁、小配件等由售后超保机所收款及废品变卖所得购买，若购买大物件，报销费用要及时。

总之，要不怕麻烦，仔细认真，把售后工作做好。

售后人员(签字)：

仓库管理制度

一、做好仓库安全防范工作，合理摆放消防器具，仓库周边两米为禁烟区，任何人不准在仓库内吸烟，违者罚仓管员100元。

二、库房内应干净整齐，做到天天整理货物，日日清点数量，必须在固定位置贴上标识以便取货及查对数目，仓管员和登记员每周至少打扫一次库房内外卫生，否则，每人罚款20元。

三、登记员要一丝不苟，货物必须由仓管员验收，型号和数量要登记清楚，方可开入库单，由仓管员签字后当日把入库单交给财务，并以短信或邮件方式报给公司领导。

四、仓库分为成品区和折价区，影响二次销售的产品不能入成品区，仓管员要分区摆放，登记员要分类做帐，坚决不能混淆。

五、为保证货物不丢失，仓管员必须凭公司正规销货单出库，特殊情况需出库须经公司领导同意后，经登记员开临时出库单出库，当日将临时出库单交至公司财务，由公司财务换成正规销货单，进行下帐，否则，每次罚款5元。

六、商品必须先入库后出货，坚决不准未入库直接销售，仓管员必须按开票明细出库，经提货人签字，如果因出错货物造成的损失由仓管员赔偿。

七、为保证货物安全，仓库上两把锁，由登记员和仓管员共同才能开门。

八、商品内部调拨须凭调拨单出入库，促销物料须凭领料单领取，未经公司同意，任何人不准借仓库物品。

九、登记员和仓管员应一个月盘点全部库存一次，如出现盈亏，应及时查找原因，禁止不对实物实盘，抄袭帐本敷衍了事。违者罚款10元。

十、仓管员要经常检查货物是否压坏、受潮、变形。及时与售后联系，确保商品完好出库，不合格的商品不得入库。

十一、仓管员必须当日把库存点清，登记员必须当日把进销存台帐做完，决不得拖延到第二天，违者罚款10元。

十二、上班时间应保持手机和电话畅通，否则不报销电话费。

十三、所有库房人员不得泄露价格，不准在库房零售货物，非本单位人员不准进入库房。 十

四、库房所需物品，如：煤球、打扫用具由库房所卖废品所得购买。

总之，要有高度的责任心和使命感，共同努力把库房工作做好。

签字：

促销员管理制度

一、做到文明用语，礼貌待客，要善于临场应变，快速成交，决不能放走顾客。

二、严格遵守卖场及公司的一切规章制度，学习别人的优点，弥补自己的不足。

三、了解商品的库存情况，及时补充商品，调整滞销商品，消化样品，对滞销机可申请特价销售，商品成交后要登记用户资料，以便定期回访，每日报销量。否则罚款10元。

四、促销员要了解产品的性能、卖点及价格，定期进行培训。

五、负责人要亲临卖场，了解各卖场销售情况，解决各卖场实际问题，挖掘有潜力的促销员，迅速提高产品知名度及市场份额。

六、负责人必须每周培训促销员一次，让促销员讲解产品卖点，介绍销售经验，分析市场动态，总结销售成果。每人每周写心得一份，出计谋一条，否则罚款50元。

七、市场负责人要根据产品库存情况制定促销方案，每月至少搞二次活动。

八、促销人员要服从负责人的安排和调动，完成销售任务，如辞职应提前半个月写辞职报告，擅自离职扣除一月工资及提成。

九、促销员必须遵守价格规定，货款必须交给收银台，不能私收货款，如果因价格差错造成的损失，责任自负。

十、促销员应和卖场管理人员和其它品牌促销员搞好关系，看管好自己的产品和赠品不能丢失，如有异常情况，及时汇报给负责人，若拖延时间，责任自负。

总之，促销人员要团结齐心，勤奋敬业，勇于学习，共同维护公司利益，使销量最大化。 签字：

财务和管理人员制度

一、业务负责人要把各客户的销售情况了如指掌，经常和客户沟通，定期拜访客户。每天下午把送货定单制好，次日上午10点前让财务将销货单开好，不影响送货时间，及时了解商品库存，根据库存制定采购定单，耽误送货罚款10元。

二、业务负责人有权监管所有人员的工作和考勤情况，有权按照公司的各项制度实施奖励和处罚，有权责令配合财务在当月工资表中直接扣除处罚金额。

三、财务人员要仔细开票，认真核对数量和金额，每月与库房人员核对一次库存情况，每月亲自到库房核实一次实际库存，否则罚款10元。

四、严格财务管理，当日的台帐当日做完，做到日清月结，严禁拖延至第二天，如检查出有拖延情况，每次罚款5元。

五、业务负责人要和公司所有人员沟通，每周至少开一次业务会议，每月至少开一次全体会议，否则罚款20元。如有人不参加会议每次罚款10元。

六、业务负责人要配合财务每月五日前把上月各项报表制定出来,分析销售情况,总结经验,并制定本月营销方案。

七、样品库要保存好各种促销品，凭出库单领取，任何人不能索要促销礼品。

八、降低各项费用，公司不应有闲散人员，所有人员不能擅自离岗。

签字：

公司规章制度

一、上下班制度

1、每天上午8：30上班，12：00下班;下午2：30上班7：00下班，冬季下午提前一个小时。

2、不准迟到早退，每次迟到罚款10元，早退罚款5元，每月累计三次迟到，再追加罚款100元。

3、上班时间不能擅离岗位，不能聚众赌博，喝酒，不能上网，一经查实每次罚款10元。

4、要遵守国家法律法规，如违法乱纪，责任自负。

二、请假制度

1、请假必须写请假条，有委托人代工经领导批准后方可，如果因特殊原因不能写请假条，

应打电话通知领导批准，随后必须补上请假条，否则视为旷工。

2、每月休息时间累计不能超过两天，工资照发。

3、事假或病假若超出休息时间扣发实际请假天数工资,每月累计请假10天以上者视为辞职。

4、任何人不得旷工，若旷工扣除当日工资的两倍，每月连续旷工三天以上，视为自动辞职，扣发当月工资及提成。

三、责任制度

1、司机要把车辆保养好，备用件修好，遵守交通法规，注意交通安全，如果因违章造成的交通事故或交通罚款，责任自负。

2、各部门人员要严格遵守各项制度，否则按签字的制度处罚。

3、管理人员应协调各部门关系，配合财务、促销、库房、业务把销售搞上去，把各部门责任明确。

四、形象卫生制度

1、视客户为父母，严禁顶撞客户，要礼貌用语，培养自身素质。

2、接电话第一句必须是“您好”。

3、要讲究卫生、穿着整齐，树立自身形象。

4、不准随地吐痰，乱扔纸屑，违者罚款5元。

5、打扫干净各自负责的卫生，机器要擦干净，摆放整齐。

6、任何人中午不准喝酒，违者除罚款20元外，再以下午旷工计入工资。

五、值班制度

1、值班人员在值班时不准打嗑睡，要认真接电话做记录。

2、不准带外单位人员入宿，晚上12点前必须熄灯。

3、值班人员若发现有异常情况，及时打电话联系。

总之，要发扬团队精神，认真做好本职工作，遵守各项制度，互相监督，奖罚分明，决不姑息。

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