商场开业庆典筹备安排

第一篇：商场开业庆典筹备安排

百货商场开业庆典筹备安排

百货商场开业庆典筹备安排

1、百货商场开业庆典活动规模：

参加人数200—260位左右，现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基 准，活动以产生良好的新闻效应，社会效益为目标。

2、百货商场开业庆典活动场所：

xx百货广场

3、百货商场开业庆典活动内容：xx百货开业仪式

4、百货商场开业庆典举办时间：2002年1月27日。

5、百货商场开业庆典交通食宿安排：

主办单位负责安排好嘉宾接送车辆及宴请场所，而承办单位负责礼仪小姐 军乐队、醒狮队、摄影师等的接送工作。

6、百货商场开业庆典活动物资筹办：

车辆、请柬、饮水、香槟酒、礼品纪念品、文具、电源设备、宣传品等。

7、百货商场开业庆典活动的主持人选：

一女、一男(说普通话，青春、时尚、能制造活跃气氛)

8、 百货商场开业庆典嘉宾邀请： ，

嘉宾邀请，是仪式活动工作中极其重要的一环，为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象，设计精美的请柬，尽力邀有知名度人士出席，制造新闻效应，提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。 嘉宾邀请范围：

A、 政府领导;上级领导、主管部门负责人：

B、 办单位负责人： C、 内权威机构： D、 知名人士、记者：

E、 业主

9、百货商场开业庆典广告宣传(建议性、仅供参考)：

根据“xx百货”的营销战略及厂—告诉求对象，通过媒体广告、礼仪 活动等形式对市场作全面的立体式的宣传，把“xx百货”良好的品牌形象凸 现于深圳广大市民眼前，创造出良好的宣传效应，为今后发展，经营战略销路。 广告内容要求: 开业告示要写明事由,即"xx百货"开业庆典仪式在何时何地举行，介绍有关xx百货的建设规划、经营理念、服务宗旨。 广告媒体安排

在活动前3天即须订好《深圳特区报》、《深圳商报》等的广告位，并制作好广告稿件及广告计划书，预约电台、电视台、报纸的新闻采编，做好新闻报道准备工作，印制好准备派发的礼品袋、宣传资料。

1)报纸广告：在《特区报》、《深圳商报》、提前订好广告位，设计精美的展览宣传广告。 2)印制广告： 宣传单页、礼品袋、……

10、百货商场开业庆典工作安排：

1、前期准备阶段：2001年1月4日，日月星辰广告礼仪公司将“xx”百货开业策划草案送公司审阅，就方案做出实际性的修改。

2、双方公司就此次活动签订《合作意向书》，《合作意向书》应对本次活动中双

方的责任及权益进行说明，同时应说明的有本次活动的规模、举办地点等要素。以便着手安排工作。

3、双方公司应就此次活动成立联合工作小组，联合工作小组应当于当天召开第 一次联席工作会。联席会仪应对近期工作作出明确安排;下午甲乙双方召开 第二次联席工作会对本次活动的规模、大小、项目设置做出决定，并做出详 细的设计方案，签定正式合同。

4、2002年1月22日，按照项目实施方案的要求广告宣传工作应开始运作，第 一批的软性广告宣传应见报。 二)、制作、实施阶段工作安排：

5、2002年1月22日，联合工作小组深圳市xx百货有限公司方应开始发送请柬、回执，并在三日内完成回执的回收工作。

6、2002年1月24日，各种活动用品(印刷品、礼品等)应完成制作、采购工作并入库指定专人进行保管。

7、2002年1月24日，日月星辰方面应完成活动所需物品的前期制作工作，至 此日月星辰公司与相关协作单位的确定工作应全部完成。 三)、现场布置阶段工作安排：

1、2002年1月24日，日月星辰公司开始现场的布置工作，24日一天应完成所 有条幅、彩旗、灯杆旗的安装工作。(物管公司派两名工作人员配合，确认准确位置)

2、2002年1月25日，开始现场的布置工作，上午：完成主席台的搭建及背景牌安装，下午：3：00完成主会场签到处、指示牌、嘉宾座椅、音响的摆设布置， 并协同xx百货企业集团有关人员检查己布置完成的物品。晚上6：00时前完成充气龙拱门、高空气球的布置工作：晚上二12：00前完成花掂、花牌、胸花、胸牌的制作工作。

3、2002年1月26日，上午9：00时前，日月星辰公司完成花篮、花牌、盆花的布置，上午10：00完成小气球的充气工作。11：00日月星辰公司应同百货有限公司对全部环境布置进行全面检查、验收。至此全部准备工作完毕。

四)、活动实施阶段工作安排：

1、2002年1月27日，上午7：00日月星辰公司工作人员和深圳xx百货有限公司工作人员到达现场准备工作：保安人员正式对现场进行安全保卫。

2、2002年1月27日，上午8：00礼仪小姐、狮队、军乐队准备完毕。

3、2002年1月27日，下午8：30主持人、摄影师、音响师、记者准备完毕。深圳市

4、2002年1月27日，9：00活动正式开始。军乐队奏迎宾曲，礼仪小姐迎宾、为嘉宾配戴胸花、协助签到。

场景布置

[彩旗]

1、数量：60面

2、规格：0.75mXl.5m

3、材料：绸面

4、内容："xx百货隆重开业”。

5、布置：广场及道路两边插置。

印制精美的彩旗随风飘动，喜气洋洋地迎接每位来宾，能充分体现主办单位的热 情和欢悦景象，彩旗的数量能体现出整个庆典场面的浩势。同时又是有效的宣传 品。 [横幅]

1、数量：1条;

3、规格：4.5X10M材料：牛津布：

4、内容：如图

5、布置：广场进门的墙壁 [贺幅] l、数量：1条;

2、规格：15X20M材料：牛津布：

3、内容：如图

4、布置：广场墙壁

[放飞小气球]

1、数量：2000个

2、材料：进口PVC

3、布置：主会场上空

剪彩时放飞，使整个会场显得隆重祥和，更能增加开业庆典仪式现场气氛。 [高空气球] l、数量：12个

2、规格：气球直径3米。

3、材料：PVC

4、内容：见图

5、布置：现场及主会场上空。 [充气龙拱门]

1、数量：1座

2、规格：跨度15米/座

3、材料：PVC

4、内容：如图

5、布置：主会场入口处及车道入口 [签到台、遮阳伞]

1、数量：签到台1组、遮阳伞一把

2、规格：3m X0.65 m X0.75m

3、布置：主会场右边桌子铺上红绒布，写有“签到处”，以便贵宾签到用。 [花滥]

1、数量：30个

2、规格：五层中式

3、布置：主席台左右两侧

带有真诚祝贺词的花蓝五彩缤纷，璀璨夺目，使庆典活动更激动人心。 [花牌]

1、数量：8块

2、规格：11n X 1.8m

3、材料：泡沫、金字

4、内容：如图

5、布置：主会场左右两侧

热情洋溢、言简意赅的辞句让人一目了然地知道本次庆典活动意义所在。 [背景脾)

1、数量：一块

2、规格：8m X 3mj

3、材料：木板、有机玻璃字

4、内容：如图

5、见图 [路灯旗) 1.数量：16对 2.规格：0.45x1.5m 3.材料：防雨布丝印 [主席台]

1、数量：l座：

2、规格：8X4MXO.7M

3、材料：钢管、木板 [红色地毯]

1、数量：200平方米

2、布置：主会场空地 突出主会场，增添喜庆气氛。 [其它]

1、剪彩球8个

2、签到本1本、笔1套

3、绶带10条

4、椅子200张

5、胸花200个

6、胸牌200个

7、绿色植物50盆

8、盆花20盆 气氛营造 [礼仪小姐]

1、数量：10位

2、位置：主席台两侧、签到处

礼仪小姐青春貌美，身披绶带，笑容可掬地迎接各位嘉宾并协助剪彩，是庆 典场上一道靓丽的风景。 [军乐队]

1、数量：22位，，

2、规格：专业人员

3、位置：主席台左侧

军乐队在迎宾时和仪式进行过程中，演奏各种迎宾曲和热烈的庆典乐曲，使 典礼显得热闹非凡。悠扬动听的军乐声，余音绕梁，令每位来宾陶醉，难以 忘怀，能有效地提高集xx百货开业仪式的宣传力度。 [醒 狮]

1、数量： 2对

2、规格：南狮

3、位置：主会场中央

醒狮精彩的采青、吐字表演，恭贺xx百货开业大吉大利，为典礼活动 增添无比的兴致，增添了喜庆气氛。 [音响]

1、数量：l套

2、说明：专业

3、位置：主会场

活动建议

1.“现场寻宝大行动”(代替派发礼品的形式) 在商场内设置几个活动区域，将活动所要用的商品分别摆列，将现场嘉宾分成几 个小组，在活动开始后，分别进入活动区域，在规定的时间内(如5分钟内)找

出价格约为规定金额(如50元)的商品，然后按照接近值的大小分出

一、

二、

三、四 等奖，越接近者的奖项越高，所选商品作为礼品送给参加活动的嘉宾。 2.奖项设定：(待商定) 一等奖： 二等奖： 三等奖： 四等奖： 3.活动意义 融洽宾主关系

以新颖的形式引起现场兴趣，提高现场的参与意识， 别具一格的内容在欢笑声中给参与嘉宾留下深刻印象

所选奖品及活动所需礼品均为商场所能提供的商品，借此可充分体现商场品 种齐全的特色 可控性强

仪式程序

2002年1月27日上午9：00典礼正式开始(暂定)

8：30 播放迎宾典，军乐队演奏迎宾曲;礼仪小姐迎宾，帮助来宾签到， 为来宾佩戴胸花、胸牌、并派发礼品： 8：40 来宾入会场就座;

8;50 音响播放庆典进行曲，一块很大的红绸从空中徐徐降下，音乐改 为舞曲，红绸被揭开，出现舞蹈者表演舞蹈《好日子》，以调动 现场气氛，吸引现场的目光

9：00： 舞蹈结束，五彩缤纷的彩带彩纸从空中洒下，主持人上台宣布满 xx货开业仪式正式开始，主持人介绍贵宾，宣读祝贺单位贺电、贺信(鼓乐齐鸣)。 9：15 主持人：邀请市领导致辞。(掌声) 9：20 主持人：邀请xx百货总经理讲话(掌声) 9：25 主持人：请来宾欣赏威风锣鼓表演 · 9：40 主持人：请贵宾代表讲话。(掌声) 9：45 主请人：邀请业主代表讲话。(掌声) 9：50 主持人：邀请xx百货总经理及贵宾代表为睡狮点睛，舞狮欢舞，请来宾欣赏舞狮表演。 10：00 主持人：宣布剪彩人员名单，礼仪小姐分别引导主礼嘉宾到主席台。

10：05 主持人：宣布xx百货开业剪彩仪式开始，主礼嘉宾为入伙仪式剪彩，嘉宾与业主举杯齐饮，鼓乐齐鸣，醒狮欢舞，放飞小气球将典礼推向高。

10：10 主持人：宣布xx百货开业仪式圆满结束，进宝大行动”

演出情况安排

演出日期：2002年1月27日10：10--12.10

根据本公司对此次演出活动的策划，决定组织5个各具特色的演出队组具体实施该次演出活动进行。使其达到活跃现场气氛 演出队介绍

1、 模特队组(该演出队组以时装表演为中心结合歌唱表演和游戏活动进行

表演者：《青青草时装表演队》 人数：8—12人

表演内容：晚礼服系列，海洋之心系列，风中女子系列，热带沙漠系 列，美丽的春天系列。

2、 乐队表演队组 表演者：滚风乐队

人数：5--8人(电子琴手，吉它手，架子鼓手，主唱) 表演内容：通俗，民歌，摇滚。

3、 魔术、杂技组

表演者：张或安技艺演出团 人数：5—7人

表演内容：幽默剧、魔术、杂技。

4、 西洋爵士坏队组 表演者：黑火乐队

人数：4—6人(手鼓、萨克斯、贝司、英文歌手) 表演形式：合奏、独奏、歌手演唱。

5、 舞蹈队组 表演者：欢乐谷艺员

人数：6—10人(舞蹈演员、主持人、歌唱演员) 表演内容：现代舞、民族风情舞、芭蕾舞。

一、 表演嘉宾介绍

1、 俄罗斯舞蹈团(10人)。

2、 黑人舞蹈(BIBBY)。

3、 拉丁舞表演(深圳国标舞协会会员)。

4、 《玫瑰组合》(菲律宾)。

5、 《星期天男孩组合》。

6、 刘小幻———第九届步步高杯全国歌手大赛通俗组银奖获得者。

后勤保障工作安排

本次活动在具体的操作过程中将有大量的后勤保障工作需要得到足够的重 视，后勤保障工作的好坏将直接影响本次活动的成败：

1、现场卫生清理：

配备2名清洁工，定时对活动现场进行清扫确保活动现场的整洁。

2、活动经费安排：

对活动所需的经费应指定专人专项进行管理，确保活动得以顺利实施。

3、活动工作报告：

定期举行联席工作会议，通报各项准备工作的进展情况。

4、活动当天安全保卫及应急措施：

配备10名保安员对活动现场进行全面的监控。

5、交通秩序：

肆名保安负责活动现场入口交通秩序，路边不得停放任何机动车辆。车辆的 摆放由专人负责指定停放。

6、消防：

配置灭火器，2名保安员确保进入典礼会场范围内的人员禁止携带任何易燃 易爆品进入现场。

7、医疗：

活动现场设置一个医疗预防点，配备2名医护人员。

8、电工、音响：

主会场配备专业电工一名，预备发电机一台，检测维护用电，配备专业音响 师一名，保证典礼正常讲话播音。

9、防雨措施：

(1)、准备礼品雨伞500把，既可作为礼品赠送，又可防雨。 (2)、准备l座规格为20X15米的气棚房，以备急用。

案例：

北京华联商厦第一家商场--阜成门店自1997年4月25日开业以来，在北京百货商场中初步取得了一些影响。这种良好的态势也极大的鼓舞华联商厦集团以更大的规模和更好的形象展现"企业形象"同时也努力在北京激烈的市场竞争中占有一席之地。因此北京华联商厦第二家商场--石景山店于1998年1月 18日试营业。 背景分析：

地理位置：北京华联商厦(石景山店)地处北京西部的石景山区，虽然紧临西长安街，但该商场位置不属于十字路口型人流聚集地，交通虽方便，但属于"留车不留人"景况;商场背后永乐小区，鲁谷小区属新建小区，居住率只有50%，商机人气先天不足。 竞争商圈：

石景山区商业相对市中心来讲，较为落后，本区只有一座同业态中型商场--星座商场，但该商场仅离华联商厦(石景山店)仅三公里，且同处西长安街沿线，事实上必然要面临竞争。 商业氛围：

从现在的宏观角度来看，当时95-97年可以说是国内贸易零售行业"百货商场"发展的黄金时期，百货商场可以说是开一家，火一家，但华联商厦(石景山)入市适逢"黄金期"低峰回落期，各种困难已初见端倪。

当时，百货商场常见的促销手段"全场打′折""买就送赠品"也都普遍应用，已无特别新鲜感，无形当中都加大了促销方案的策划和实施难度。

另，北京华联商厦(石景山店)经过紧锣密鼓筹备，同时为正式开业作好准备。该商场于98年1月18日进行了试营业，主要是为磨合商场各个部门及相关环节，以便为今后正式开业打下良好的基础。同时在试营业期的组织了一些促销活动，如买100送50，来就赠礼品、幸运转盘、欢喜抽奖?等等活动。正面效果：使华联商厦(石景山店)有了一个初步良好的印象，每天初步达到销售额;相对负面效果：当地居民顾客初步"领教"了商场促销的种种好处，但如以后再做类似活动，他们相对已失去"新鲜感"，无形当中增大的正式开业的惊奇度、惊爆度。 北京华联商厦(石景山店)

北京华联商厦(石景山店)地处北京石景山区，长安街西部南侧，经营面积12000平方米共分五层(一层：化妆品、鞋);二层：女士服装，三层：男士服装，四层：大小家电，五层：小吃广场)。特点：商场门前有一5500平方米的大广场。

从以上各种背景分析情况可看，做好本项"全新开业及促销案"是有一定难度的， 作为企划部负责人，以上这些问题也与公司上层领导多次召开会议，分析优劣与利弊，虽然明知有相当难度，但也要求务必成功。

即：(1)必须在开业气势上务必要"一炮打响"，体现宏大规模的特点(惊爆度) (2)通过本次开业，务必要在周边居民中留下深刻的印象 (3)在同行业态中留下较好的知誉度

(4)促销活动务必与众不同，使顾客有"新鲜感"，且易传播 (惊奇度) (5)本促销活动务必能够提高销售额

(6)本促销活动的确能让顾客感到"实惠"，最终增加"华联"美誉度 (7)本次企划促销案能够便于操作实施 (8)其它

在明确了以上八点，最终在本次策划的核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题上即：商场要提高销售，意味着毛利的增加，价格偏高顾客购买不踊跃-形不成人气;顾客要实惠，商品要降毛利，但商场销售额同样要受损失-失去商机;在如何解决这一问题时，企划部与上层领导最终采取"舍弃一头(毛利)，确保两头(顾客人流、销售额)"-以确保"人气"为本。后来的结果证明这一思路是明智的、正确的。

本次开业活动分两部分：

1、开业庆典

2、促销活动 时间：1998年4月25日--5月4日(10天)

一、 开业庆典

1、 开业庆典仪式：(4月25日上午)

为体现开业活动当日热闹非凡、宏大壮观的场面，庆典活动各项规格都比试营业期间有了提升，除了常规的军乐队、和平鸽、鼓乐队之外，还特别组织了石景山区街道各居委会的"老年秧歌队"参加表演，使许多人认为不登大雅之堂"老年秧歌队"也出尽了风头，让开业观众顾客耳目一新;同时，企划部还利用"首钢" 在石景山区的优势，特别邀请了"首钢工人威风锣鼓队"，这是他们在参加过亚运会开幕式后第二次重大活动，数十面大鼓，威风雄壮气势。把整个开幕仪式推向高潮。5500平方米的广场人头攒动，摩肩接踵宏伟简洁的开业庆典式达到了理想的效果。

2、 广场演出

为使本次开业庆典活动的宏大规模保持较好地连续性，不至于出现一开业庆典完毕，即人丁冷落的现象，即如何能够较好地始终如一"保持人气"、"维持人气"、"增加人气"，企划部同样做了大量相关策划。开业十天中，每天下午3：30-5：00，在广场上举行各种文艺演出，为此演出，专门花费近10万元，按专业标准制作了一个活动拼装舞台，可拼成舞台、T型台等;旁边带活动更衣间和化装间。每个演出团体只演出一场，保持节目的不重复的新鲜性，充分满足观众顾客的心理，如"有首钢歌舞团"、"东方霸王花"、"东方时尚模特表演"、"城市原创歌曲演唱会"、"中外进行曲军乐演奏"等等，演出的同时，同时由主持人穿插介绍华联商厦的一些背景和知识，使现场的观众对"华联"的认知度几乎近90%。因此头两天精彩的演出结束后，从第三天起有时不到下午1点，就有人在舞台边等候位子。一时间，整个商场门前广场成了一个人的海洋，文化的广场。之所以选择下午3：30左右，主要是商场每天下午3：30-5：00是一个相对人流低峰期，通过广场演出活动，把人流低峰期变成高潮期，这对于商场提高来客数和当日销售额有着至关重要的作用。

二、 促销活动

1、 华联商厦"石破天惊，买200送400"(本次保销活动核心)

起初，企划部也准备做"贺开业庆典o全场7折"，但这种形式已在京城商场促销中出现过多次新鲜度较低。不管是对提高销售，还是扩大影响，恐怕难有大的作为。

活动产生：由于前边已介绍了，首先是在这次开业促销销售中是确保销售额，还是保毛利，还是都保，公司上下最终达成共识：如果都保，有可能哪头都没做到，最终以牺牲部分毛利，来换取较高销售额，只有这样才能确保来之不易的人气和商气，同时较高的绝对销售额对经营者和销售者来说都是一种信心的保证。

形式：以哪种形式出现在顾客面前，并且让顾客接受，是一个非常重要的问题，如果形式不好，再好的内容，别人也不能领会。常规的如"全场′折""满 100送′′"，顾客都尝试过，有似曾相识之处，"新鲜度"较低。经过企划部精心策划计算决定以"买200送400"的形式出现。即顾客拿200元人民币即可换取一张价值400元的礼金卡(有防伪标志，北京特种印刷厂印制)，然后顾客即可拿此400元礼金卡在商场内使用。 使用规则如下：

1、 本卡须在有效期内使用

2、 本卡须一次购足400元以上，不足部分用现金补足

3、 本卡每次只能在同一专柜使用一张，不得累加使用

4、 本卡使用时不找零

5、 特例商品不参加(如家电、某些品牌化妆品)

它避免了促销活动如"全场打折×折"的常规思维，通过对同一事物，转换角度进行思维和操作，达到了预想的目的，即常规事物中一般是买A送B，B一般是≦A，如果是买A送B，B≧A人们必将产生强烈的"好奇心"，而一件事物能够引起人们的好奇心这正是任何一个策划者所期待的和追求的。

第二篇：商场开业筹备策划方案

一、策划前提

商场正处在前期筹备阶段，各部门任务重，工作繁多，为了避免在开业前期各部门工作的随意性和无计划性，各部门有必要建立一套完整的操作规范来作为筹备前期的指导思想。

二、策划的目的

希望各部门明确工作目标和方向，少走弯路，从而提高我们商场的结合实力，使商场在未求的商场竞争中更富个性，更具竞争力。

三、策划的意义

强化商场的整体形象，将商场的各种活动(对内、对外)综合在一起，形成强大的竞争团体，保持商场各种行为的一致性，有计划、有步骤，按程序规范执行，从而使我们各种活动的执行更加有效。

四、公司现阶段之需求。

需求一套严格完整的操作规范作为我们全体员工的指导思想。需要一支层级分明、组合有序、敬业、有专业水准的筹备队伍。

五、行销研究

(1)消费者研究

人口要素：

目标群体大，近10万居住人口，预算目标消费群体将达6万人，有着广阔的消费市场。

环境因素：

消费习惯：目标消费群体还没有形成固定的消费习惯，易于刺激诱导消费。

(2)市场竞争分析：

市场竞争越来越激烈，企业的任何优势者是暂时的，现根据各地区各大中型商场都使出浑身解数，在商品结构、环境、规模、经营特色上下功夫，但总的来说企业文化都不是十分重要，几家重视企业文化的商场也越来越被消费者所认可，但从各商场从业人员的精神面貌、服务态度和服务技巧来看，参差不齐，所以企业理念的灌输和企业文化的培训至关重要。

六、营销研究

七、营销组合

商品定位：以大众化消费商品为主、合理商品组合、以一二楼超市为主流，合理配置，做到商品多，品种齐，“一站式”买齐。

质量承诺：拒绝假冒伪劣。

差异化策略：根据目标群体的消费能力及习惯，实行合理的商品配置，做到：

同样的商品，不一样的价格，

同样的商品，质量绝对保证，

同样的商品，不一样的新鲜度，

同样的购物，享受不一样的服务。

专业渠道：利用我们商场自有优势，吸引更多的适销货源，多元化资本动作战略，拓宽融货渠道，优化供应链。

八、发展战略(走品牌规模化发展之路)

1、利用我们商场的环境优势，消费潜力优势，联合供应商，发挥优势互补的组合效应，合理利用场内外优势，做好场内外的促销活动。

2、通过差异化的推广策略，塑造具有拭鞲鲂缘纳坛⌒滦蜗蟆?

3、通过个性化的服务，全面提高顾客满意度。

4、销售的差异化，塑造一个最具吸引力“拳头”商品区。

5、品牌商品差异化，同一样的品牌，不一样的价格，利用优势互补的原则。

6、通过技术领先的优势，提升战略成本，降低商场的经营成本，优化供应链，创造新的利润来源。

7、网络放宽，低成本，快流通。

8、通过与供应商双赢战略，优势互补，互相制衡，共生共荣的伙伴关系。吸引更多货源。

九、商场经营理念与技术

1、低成本，低利率，快流通。

2、实行数字化经营(所谓数字化经营过程，是指一切用数定化来控制)做到：数字精确，不模棱两可，数字表达可控制性，即量化管理。

3、反对主观意识，不是觉得怎么样就怎么样，必须用数字来作为依据。

4、反对模糊，3即是3，5即是5，数字不能模糊。

5、规章制度和工作计划使用的语言也不能模糊，一二三四五列清楚，一怎么样，怎么样——。

6、以数字支持来进行经营的决策。

十、商场的形象策略

(1)企业理念识别：

良好的企业经营需要理念、行动、成员三者之间的相互配合，企业的组织架构、教育、培训以及社会公益性活动的反馈构成了商场独特的理念识别：

企业文化：(供参考)

以文化培育人，以管理凝聚人，以服务来提高人，以业绩来考核人。

企业精神：挑剔自我，挑战自我，超越自我。

企业口号：(供参考)

跨越自我极限，创一流百货，

创国内名店，建一流商场。

企业定位：高素质的企业，高素质的专业人才，高品质的商品，高质理的服务。

经营理念：亲情服务，做到高品质，高格调，新切体贴，安全舒适，商品丰富，值得信赖。

经营方针：人无我有，人有我平，人平我优。

对内激励员工法则：

忠于你的事业，发扬团队精神，

注重工作的每一个细节，从小做起。

企业哲学(服务宗旨)：

顾客即上帝，我们注重服务的每个细节，

顾客至尊至上，服务至真至诚，

绝对取悦顾客，没有相对而言，

把顾客放在我们心里，把商场印在顾客心中，

企业广告语：(待确定)

(2)商场的活动识别：

对内：员工教育，服务态度，言行礼貌，应接技巧，服务水准，作业精神，工作环境，内部管理。

对外：树立企业形象。

(3)商场的视觉识别系统

1、企业名称

2、企业标志

3、企业色彩

(4)应用要素方面：事务用品，办公用品，招牌，旗帜，建筑物外观规划，灯箱，橱窗，内部设置规划，制服，交通工作展示，布局，陈列。

设计范围：

a、事务用品：名片，信纸，信封，资料袋，传真用纸表头，续页，便条纸，卷宗夹，定单，受购单，送货单，电脑业务用表格，内外海报格式。

b、建筑物外观：商场外观规划，外观灯箱及广告位，大门标识(活动指示牌、导购牌)，各营业口通道规划，路标指示，景观规划，外部灯光照明的设计。

c、建筑物内部规划：内部指示，货架规划设计，营业区指示分布，收银台分布，营业出口指示分布，通道规划，场内柱体灯箱及广告位，照明设计，场内空间标语，场内pop牌等。

d、运输工具识别：公司交通车、平板车、手推车、载运货车，顾客接送车。

e、服务指示：识别名称证件，男女员工制服，管理人员服装，公司旗帜。

f、宣传体系：邀请函，企业刊物，年报，简报，海报，贴纸，赠品。

十一、创意方向与广告策略

(1)将有效的资金集中起来形成局部优势，针对目标区域，分阶段，有步骤，以开业为重点，从筹备招商期间开始投入，以前期打开知名度，扩大社会影响，为开业聚集人气和吸引顾客打好基础，以强大的广告宣传和促销活动力图把商场人气带旺起来。

传播过程：

地点：商场周边人流旺区。

时间：分三阶段(招商阶段，开业前15天，开业阶段)

传播内容：

招商阶段主要以商场即将开业为主题，发布招商信息，打开知名度为主。

开业前15天的广告传播内容主要告知开业日期，引起广大顾客关注，发布开业优惠活动信息为主。

开业阶段，发布商品信息，促销活动，文化活动等。

传播方式：

招商阶段主要以条幅广告进行宣传。

开业前15天主要以条幅，海报，彩旗进行传播。

(2)广告策略

车体广告、条幅广告、路牌广告、报纸广告、路杆旗广告

十二、开业典礼及开业促销活动(略)

第三篇：百货商场开学策划方案与百货开业筹备计划方案

百货商场开学策划方案

一、策划背景与总体思路

8月底不仅大学新生准备入校在校学生也开始返校学习家长们也为学生们开始积极筹备读书的种种生活用品。在此时进行有针对性的促销活动必能引起广大市民及媒体的关注增强企业的知名度和美誉度。

二、活动时间8月23日—8月31日

三、活动内容

1.买200减50开学实惠一减到底 书包、文具各种学生用品全场优惠活动惊喜不断

2.学生专场

家居家纺区、箱包区、休闲运动区开设学生特惠专场更多优惠期待您

3.同贺高考 享受抽奖活动。

奖项设置

一等奖现金1000元奖学金 每日一名

二等奖报销学生及一名家长的至学校报到火车票

每日两名

三等奖256g时尚mp3一部 每日五名

四等奖时尚皮箱一个 每日十名

纪念奖某某纪念高档笔记本及钢笔礼盒一套 4.整点再送

活动期间每日900——1000 1700——1800单件商品购物满188元均加送钢笔一支。

四、活动地点

兑奖地点一层共享空间 具体执行

一

活动期间各楼层营业员必须做到以下几点

第 1 页 共 1 页

实惠某某

活动期间凭国家统招高考录取通知书在百货类购物享受现价再8折优惠累计购物满200元可

总价限700元

活动期间各楼层营业员操作注意事项

1、参加活动的品牌营业员必须宣传活动规则。

2、不参加活动的品牌营业员必须在品牌所在柜位标示“本柜不参加活动”以免顾客与商场产生争议。不参加活动的商品营业员开票时注明不参加 以免顾客参加活动。

3、顾客在退换货时工作人员注意顾客是否有参加活动。

4、参加活动品牌柜位的营业员注意pop等宣传品的摆放。

5、提醒顾客先参加活动再开发票。

6、告诉消费者凭购物小票到活动点参加各项活动。

7、销售单日期必须准确以免顾客因为小票日期开错而不能参加活动。 活动点工作人员要求

在商城一楼设置活动点每日活动点工作人员2名在活动期间负责每日奖品领取和登记工作。与保卫部联系负责现场秩序维护。每一位工作人员自带圆珠笔1支。工作人员对礼品共同负责出现差错共同赔偿。 人员要求每日两班每班2人 保安1人

三 促销活动现场操作规范流程

1、 顾客来到活动点工作人员致礼貌语“欢迎光临”并热情主动接待。

2、

二

热情主动接待每一位顾客做好宣传工作。

3、

登记活动情况对销售凭证做参加记录以免顾客重复参加。确保每件奖品的出入做到有单可查。

4、 保证每日奖品数量充足。如遇存货不足提前申请

5、

顾客凭当日购物小票参加活动。工作人员在抽奖前检查销售单日期有无不参加记号。不参加活动的柜台不允许参加。

6、

工作人员登记参加活动消费者人的销售单号码兑奖后在销售单上注明已参加并写出奖品及数量。请消费者签字。

四 各部门需配合工作

各经营部 1 与商户联系不允许私自打折讨价还价折扣直接降至最低点。 2 负责活动的直接操作。

组织员工学习活动期间的退换货方法。

4 每个区域不参加活动的柜台要求少于3家

总经办 下午班1400——1930

2、协助企划部采购本次活动的奖品

做好活动期间的宣传广告的发布pop书写等工作。

注意在整点活动时间段将电脑小票附加在顾客联上方便奖品的发放。

五 宣传方式

1、户外看板

2、电视广告

3、报纸广告

4、户外拱门

1、安排活动期间的活动处的工作人员

人员要求每日两班每班2人

早班900——1400

保安1人 企划部 收银组

5、dm报纸夹送

6、楼体及店外悬挂条幅若干5-10条

六、活动安排

总体执行企划部负责

企划部负责此次活动的整体组织、实施办公室全力配合其它部门各司其职。 第 3 页 共 3 页

百货开业筹备计划方案

此筹备计划按15天倒计日，从XX年x月28日至XX年x月13日止，以下筹备计划望各部门管理层员工知阅，认真执行，跟进事项、沟通=协调，最终圆满完成此次开业的筹备工作。

一、 业务部

1、商品引进配置。

2、供应商招商方针制定。

3、特价商品方案确认及落实。

4、商品价格方案确认及落实。

5、商品计划制定(商品分布种类，确认供应商数量及厂家)。

6、供应商建立商品档案。

7、供应商商品进仓验收。

8、其它辅助及计划跟进。

9、年货采购计划的制定与落实。

10、供应商赞助条幅的制定。

11、春节商品海报方案制定与落实。

二、 企划部

1、指示购物标牌的制作。

2、pop的制作。

3、营销方案的确认及实施。

4、dm宣传海报，开业店内吊旗，吊旗制作确认。

5、开业特价商品到位确认及落实。

6、开业邀请贵宾请贴确认及书写。

7、店内卖场环境的布置及安排。

8、户外广告商确认制作吊挂。

9、开业活动节目的安排。

10、董事长发言稿的制定。

11、开业主持人的确认及程序。

12、开业的各项活动的策划方案。

13、最终确认各项工作的完成结果。

三、 人事部

1、员工招聘计划制定。

2、员工面试日期公布。

3、管理人员招聘方案制定。

4、管理人员面试日期公布。

5、制定员工培训计划及方案。

6、制定管理人员培训计划及方案。

7、员工手册的印制及发放。

8、员工培训计划确认公布。

9、公司各项规章制度的确认及制定。

10、检查员工培训结果，制定考试题。

11、各种证件的情况确认及跟进。

12、公司各种营运表格确认及印刷。

13、最后确认跟进完成的各项任务的结果。

四、 电脑部

1、收银机、电脑、电子称验收、安装、调试及相关事务。

2、确认收银员、电子称管理员上岗培训试机日期。

3、确认每一种商品的名称及商品价格数据的准确性。

4、建立供应商资料库。

5、跟进各系统的安装情况及质量保证。

6、检测确认各系统操作是否正常运行。

7、安装银行收款机。

8、确认各系统的调码纸。

9、最后检查各系统是否还存在操作问题。

10、如有问题及时改进，协调解决。

五、 营运部

1、商品平面布置图完成。

2、货架进场确认及相关器材进场确认验收。

3、卖场装修跟进及确认日期。

4、市调工作进行安排与指导。

5、货架进场安装调整。

6、各专柜进场装修跟踪与协调。

7、各种耗材的确认与制作(如：购物袋、价格签、特价签、条码纸及相关布置设施、布置耗材及洽谈)。

8、安排商品进仓验收、核对数量及存放地的安排。

9、安排商品进场、上货架做到一货一签核对无误。

10、清扫卖场各卫生区域。

11、跟进落实董事长的各项事务及调整计划、计划的协调与完善。

12、最后组织各部门负责人有计划、有程序地检查各部门事务完成的计划与结果。

13、各部门负责人每天早上开例会安排当天所要完成的事务，每星期一各部门负责人汇报上周事务完成情况，安排下周事务，提出建议及要求。

以上开业筹备计划方案请公司高层领导指正与确认。谢谢!

第四篇：商场前期筹备文件

商场前期筹备文件 (讨论稿)

目录：

1， 部门组织架构图，人员配置及说明

2， 商场筹备起点至开业阶段工作节点表

3， 楼层业态规划设想

1，筹备期部门组织架构图，人员配置及说明

董事(总经理)1人

︱

常务副总1人

︱︱

项目总监(兼)1人行政总监(经理)1人

助理1人

管理层共计：5人

︱︱

招商运营部企划媒体部物业管理部行政人事部财务部总经办︱︱︱︱︱︱

经理1人经理1人经理1人主管1人经理1人主管1人 主管4人制图1人主管1人出纳1人

招商助理兼客服

1人

前勤部门计10人后勤部门计4人

前期运作人员总计19人

项目总监：前期运作整体负责人(筹备阶段)，主要工作是负责公司的整体策划及运作，为筹备把好关，开好头，控制好预算，有效地利用资源作整体规划和管理，包括业务洽谈，合同审批，招商项 目审批，向常务副总汇报，向总经理负责。

行政总监：各项规章制度的建立，工作次序维护，人员招聘与培训，协调各部门以及外部公共关系，办公用品及器材的管理等一系列事务性工作。

项目总监助理：协助项目总监做好业务开展工作并提供技术支援，协调好上下级关系，兼任一楼品牌店招商和招商任务汇总统筹工作。

说明：

1) 招商部配备一名经理，一名招商助理(兼办公室文档管理)，四名招商专员(其中

二名负责餐饮，二名负责市场)共计6人。

2) 企划部配备一名经理偏重策划文案及媒体关系，一名做图及软件，共计2人。

3) 总经办配备主管一人，营业执照及各种证件的办理;合同方案的拟订;商场装修

设计公司的联络，其中包括：商业内外空间装饰方案设计和二次商业施工设计;

施工单位的评估;确认施工单位及进场日期;统筹安排与布置商场的二次装修及

有关工作的联络和衔接。协调政府关系等。

二，商场筹备起点工作节点表(初案)

时间10月 11月 12月 1月 2月3月 4月5月 6月7月8月9月

主要任务

1，招商管理团队组建

2，市场调研

3，业态规划及定位4，商场平面设计，动线和楼层布局/铺位分割

5，招商推广方案/预招商6，招商手册等物料准备

7，制定招商条件及标准8，招商大会/信息发布会9，合作协议拟订及撰写

10，商场空间装饰工程洽谈和发包11，招商推进/二次招商12，进场装修/商场二次装修工程13，商场整体消防工程及验收14，签订租赁合同15，商场内外装饰工程施工

16，制定户外广告收费标准

17，品牌商户进场装修18，市场商户进场装修19，营运管理团队组建并进驻20，商场导视及企业VI系统施工及完成21，开业手册等印刷资料及所有宣传物料准备22，商场运营人员招聘和培训23，各项管理制度建立和完善

时间10月 11月 12月 1月 2月3月 4月5月 6月7月8月9月

24，物业部，保安保洁部门到岗25，提交开业促销活动内容26，整个商场整理卫生/开荒27，开业酒会/新闻发布会28，开业试运营

三，楼层业态规划设想暂命名：韩风尚 服饰大赏 市场定位：专业市场+休闲娱购的一站式韩派商品体验馆 风格：潮流，年轻，女性，风尚，韩风全系列商品及衍生品，年轻人

约会，聚会和消遣的标志性建筑地的中档人气商业场所。

一层：韩国品牌(专卖店、品牌SALES店)，小型走秀台/品牌发布及促销活动演艺

台，中厅咖啡座/水吧、屈臣氏女性超市、85度面包坊、药妆店、DQ冰淇淋

店、银行、披萨店;

二层：韩派女装市场、化妆品市场、咖啡/简餐店

三层：韩派男女装市场、SPA/美容美甲店

四层：韩派饰品、箱包、家居用品/韩商品牌形象展示馆/ 韩国烤肉馆，寿司店，

休闲网吧，桌球馆，5D动感体验馆。

外围支持：市政府、市服装协会及韩商商会。

李 德迩

2012-10-8

全国知名韩派服装专业市场(项目地周边)：华东/华南区

1， 广州市白马服装批发市场韩派服饰

广州市红棉国际时装城日韩男女服饰

2， 广东东莞虎门镇韩派服装专业市场

3， 杭州四季青韩派服饰馆

4， 上海七浦路服装批发市场韩国服装城

5， 常熟 招商城捞品韩国城

6， 大连韩国城

第五篇：筹备协会成立开业庆典

和善研究会成立暨中小企业服务网

挂牌、和善园开业庆典

筹划方案(草案)

筹备单位：和善研究会秘书处

和善园会所

箭草文化发展有限公司盛唐酒店管理有限公司

1、 庆典名称、时间、地点、参会人员数量

庆典名称：和善研究会成立暨中小企业服务网挂牌、和善园开业

庆典时间：2011年12月28日

庆典地点：和善园

出席人数：计划在300人左右

庆典总负责人：

现场安排总负责人：

监督人：

2、 参加媒体、会场宣传背景设计加制作：

参加媒体：

媒体安排：

宣传计划：

由和善研究会秘书处统筹安排，费用控制在元之间。

3、 邀请参加会议人员名单：

总体规模控制在300人以内，其中湖南省领导及各部门领导控制在50人左右;外地领导及行业协会领导控制在50人以内;企业单位控制在200人以内。(和善研究会安排)

4、 宣传研究会功能资料以及礼品设计加制作：

资料设计标准为16开，设计费用预计元，计划印刷500本，单价控制在15元/本以内，预计7500元;主要内容为研究会

宣传;研究会章程选编;研究会工作计划宣传;研究会组织架构及各职能部门工作职责;研究会预备开展的项目简介;和善园功能介绍;网站介绍及功能推广;各主要副会员单位介绍;专访人物报导等

礼品设计、制作

5、 研究会通讯录

各参会单位、企业及主要负责人的电话、及相关内容

6、 研究会授予单位或个人的荣誉牌及领导安排

常务副会长牌：块;副会长牌：块;理事单位牌：块;荣誉会长证书：本;研究会顾问证书：本;参会领导红包：领导人：元。

7、 外地受邀请人员的数量及住宿安排

邀请人员数量：人;住宿地点：;开房数量：间;住宿标准：元/日。

8、 参加开业庆典领导嘉宾名单(秘书处提供)

9、 主席台座次安排

10、 宴会参加人数与座次安排

11、 胸花和会场鲜花与祝贺花蓝

由箭草文化发展有限公司统筹安排，企业认购的花蓝要企业支付相关费用

12、 参会人员的礼品安排

计划由企业提供，座基上印刷“和善研究会成立庆典”字样，

在赠送的礼品中，包括礼品袋和研究会的宣传资料等

13、 会场外的气氛宣染及横幅

场外的气氛宣染，气球、条幅和横幅的制作费用元

14、 庆典日程安排

由箭草文化发展有限公司提供，具体项目和流程在开会时确定。

15、 宴会标准设定

每人的标准按100元确定

16、 各专职小组工作职责及人员确定

外联接待小组：主要是沟通本次研究会成立大会所邀请的嘉宾，邀请函的发出及回馈意见，邀请对象的确定，对接接待酒店及住宿安排。嘉宾包括：领导、相关行业协会领导、本省著名企业相关领导、公司和企业。

会务统筹小组：成立大会的会务安排，水牌的摆放、参会人员的签到及引导、授牌仪式的牌子提供，礼品的发放、领导车辆的引导和安排

会议物料小组：成立大会的物料跟踪、清点、物料的摆放和移交、未发放的物料回收、清理会场遗留物品等工作。

17、 和善园接待安排

会场事务、住宿事务、早餐和晚餐的安排、嘉宾外出时的车辆安排，省市领导与协会领导的沟通安排，相关入会企业与嘉宾的沟通安排，明确时间、地点、出席人数、会见时间等

18、 贺词宣读

19、 研究会成立剪彩现场及文艺节目的安排

20、 结束时的收尾工作安排

由物料小组负责清收余下的物品。组长负责检查物品清收情况 会议结束后的第二天召开成立大会总结会，所有参与筹备人员参加，表扬先进，指出在工作中的不足，以利以后成长进步。

21、 车辆的调度和使用安排

在研究会成立大会期间，由提供商务用车安排，领导接待车、物品运送车、工作人员用车等，油料由研究会会议费中支出。车辆由秘书长根据大会需求，统一安排调度给需要的小组，各组长负责车辆使用中的人身和车辆安全，车位安排。

和善研究会成立暨中小企业服务网挂牌、和善园开业筹委会

2011年11月16日