工程部工作管理制度

在日常生活和工作中，我们逐渐认识到制度的重要性，制度具有合理性和合法性分配的功能。制定这个制度有很多预防措施，你确定会写吗？下面是小编为您整理的《工程部工作管理制度》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：工程部工作管理制度

工程部工作管理思路

一、工作依据

1、公司规章制度、工程部管理制度，施工合同等

2、安置区项目建设工程进度关键节点计划

二、职责定位

工程部作为公司的工程管理及技术管理部门，主要职责是进度管理、质量管理、安全管理、成本控制、档案资料等项目管理。具体人员分工详见工程部人员岗位职责表。

三、工作重点

1、工程部要严格按照公司承诺的节点计划，合理组织施工，加大现场管理力度，抓好监理管理工作，并落实完成公司本年度的承诺目标。

2、工程部人员定岗定责，分工明确，每位员工都要发挥自己的长处，思想一致，同心同力，认真完成自己的任务目标。

3、严格加强一期安置区工程质量管理、并做好后期工程维修工作，确保7月底顺利完成交房任务。

4、配合成本部完成设计变更一单一结及竣工结算工作。

5、协助外联部办理安置区建设各项施工手续工作。

6、负责工程档案的资料整理、归档及使用管理。

7、配合公司现场检查及交办的其他工作。

四、资料管理

1、定期上报资料：月进度工作计划报表;月资金计划报表;月报表;安全检查报表;质量检查/抽查情况表

2、定期收集资料：施工组织设计、专项方案等技术资料;项目实施策划;项目施工进度总计划，月施工进度计划;项目施工月报

五、工作会议

1、监理例会;

2、定期质量安全检查会议;

3、内部专题工作例会

六、工作培训计划

按照公司的要求，定期开展技能培训，并收集其学习总结。

第二篇：工程部管理工作思路

-XXX

Xx管理处工程部人员共x人，维修工X人(X水X电)，设备机房有专人负责。设备设施趋于老化一般保养很难维持，尤其X严重，其中又以中控设备和房屋漏雨较为严重。人员较少且趋于老龄化，工作效率偏低，但是员工责任心比较强，可以考虑安排做巡视检查的工作。现物业行业整体薪金比其他行业低，人员流失严重无法做到及时补充，招收人员是前期的重点，人员问题可尝试在技校招收。

一、 人员配臵：

人员配备15人，其中：经理1人，副经理1人，电工领班1人，设备巡视1人，弱电工1人，东西苑水电维修共10人。合理安排维修人员的工作。原则上各负其责，但出现特殊情况时(如人员忙，不能到位处理的)，其他人员要相互帮助、共同完成。

1、 经理负责工程部全面工作，公共设备保养维护计划的完成和落实，园区能耗统计与分析，人员的统筹安排和管理。

2、 副经理负责各项工作计划落实督导，日常维修工作方面的管理，维修工作的人员安排部署。

3、 强电领班负责各设备机房运行管理，按设备保养计划进行设备保养维修工作，机房运行巡检维修工作协助。

4、 机房运行：西苑高压配电室、东西两生活水泵房、稳压泵房、喷淋泵房，抽调1人负责日常巡视工作，填写各项工作记录，确保公共设备设施的安全运行。

5、 水电维修工10人，东苑5人，西苑5人，可以低薪招4个学徒工，由老员工代培，以作人员力量的储备。

二、人员管理：

工程人员合理配臵基础上，加强对工程员工的系统管理，充分发挥员工的主观能动性。充分了解每位员工的性格特点，就其工作状况经常与之细致沟通。

1、经常了解员工的思想动态及心理活动趋向。

2、及时知晓员工的需求(技能需求、知识需求、心理需求、工作环境需

求等)。

3、与员工进行贴心交流，将每位员工视朋友、亲人看待。

4、积极帮助、引导员工在技能、知识上得到学习与提高。

5、加强各种记录的随工作的规范填写。做好各系统的保养、维修、操作

技能的培训工作，使每个员工了解各系统分布、管线的走向、设备性

能等，来避免员工突然辞职带来的工作接手缓慢问题。

6、春秋两季着重做室外设施维修保养，夏冬两季着重防汛、供暖、设备、

设施巡视。

三、设备设施管理

设备设施的安全运行与维护管理工作是物业项目的重中之重。认真执行工程部运行手册，做好机房的管理工作。坚决杜绝因人为因素而导致安全事故。楼宇公共设施做到正常不缺失，使供电、给水、排水、电梯等重要设备完好率要达到100%。

1、 制定合理的及月度设备设施保养计划，保养计划每年应按设备设施实际运行状况及使用年限进行完善、修改，并严格督促各项维修保养计划

落实工作

2、 严格监督执行工程专业各项规章制度，不断完善在执行中存在的不足、问题等。

3、各设备机房设备严格按照住宅服务标准规范频次进行巡视，填写好各项工作记录，

4、按照国家要求对特种设备、二次用水、高压辅助安全用具、测量器具等进行定期的检测，使其符合国家规定要求，确保设备设施和器具的合格有效性。

四、节能降耗：

1. 在满足区域照度基础上，减少照明灯具开启数量;比如园区照明根据天气调整时控时间。

2. 24小时照明场所改装节能灯具。电耗大的老设备改装新型节能设备。

3. 增加时控器定时对设备进行开启、关闭。(电梯机房空调)。

4. 尽量避免各系统泄水，更需对水系统各个环节进行日常巡查，杜绝跑冒滴漏现象。

5. 每月进行能源对比分析，杜绝盗电、漏水事件发生。

五、人员培训：

制定合理的培训计划，至少每月进行一次培训，使员工充分了解各系统的组成、设备设施的原理及构造，便于发生故障后能够快速做出判断及维修。如：配电系统构成、给排水系统、消防系统、供暖系统等构成、运行方式、常见故障分析处理、操作技能、安全注意事项。

六、安全生产：

设备安全和人身安全是安全生产工作的重中之重。定期加强员工的安全意

识培训和安全操作培训工作，使员工具备自我保护和设施保护的安全意识。设定部门安全员，监督各项工作的安全操作，如：有安全隐患的维修场所，工作时放警示牌，拉警戒线。有安全隐患工作，设定监护人，做到一工作一监护。配电室倒闸操作严格执行操作规程;下井作业做好安全防护措施;安全用具做到及时检测;有隐患的设备加强巡视及时维修。

七、分包管理：

工程涉及电梯维保和化粪池清掏维保单位，严格监督检查电梯维保人员制定周工作计划，定期的做好分包管理培训，每周检查工作完成情况，不定时进行抽查。对存在的问题及时的纠正，对多次存在问题拒不整改的分包单位予以处罚或更换，确保公司服务质量。

八、管理模式：

1. 定期召开周例会及特别会议，总结一周工作情况及对随时出现的相关问题进行剖析，能够及时、快速的进行解决。

2. 对日常工作多做笔记，对专业各项数据进行比较、分析，对阶段性工作多进行总结。

3. 每天对项目重点区域进行巡查，对重点工程改造项目、维保项目等进行现场监督管理，以便及时掌握工作进展、状态等。

4. 对日常运行记录、设备维保情况、设备运行参数等经常检查，做到心中有数。

5. 善于发现并解决工程工作中具有突出性、重点性隐患及问题，开动脑筋积极处理难点工作甚至棘手工作等。

二〇一一年八月六日

第三篇：管理评审工作小结(工程部)

管理评审工作小结

(工程部)

一、管理评审输入

1.内审结果

审核组共审核标准条款 27 条发现 1 项不合格，占总项的3.7%，另发现 1 项观察项，主要表现在:未见经纬仪、水准仪验证检测记录。我部对审核组开出的不合格项分析了原因，制定了纠正措施计划，并于日内关闭了不合格项。

2.自管理体系发布以来，尚未收到顾客对质量方面的投诉，以及相关方、社区对环境方面的投诉。

3.贯标期间我部对相关工地进行了检查，发现其南山浅水湾项目部物资供方合格名册及评价未完善。

4.我部指定了相关的工作标准、质量控制办法，项目承包与安全、环境、 质量挂钩等基础管理工作。

5.具体落实安排项目部一长十人员岗位的培训，今年安排项目负责人8名，专职安全员7名，预算员9名，施工员4名，共28名专业人员业务培训。

6.过程的业绩：1—10月份共完成施工产值9495.70万元，竣工面积127491平方米，轻伤频率0%，噪音、废水的排放、粉尘排放、固体废弃物等环境因素均得到有效控制，无顾客员工的投诉。

7.产品的符合性，截止1—10月份，工程质量合格率为100%。竣工工程合格率100%，已获6个结构优良工程。驸马花园1#、2#楼荣获镇江市“金山杯”优质工程奖。

8.施工组织设计的完成情况，所有工程项目部均按施工组织设计标准施工均有安全、文明环境的控制要求，重大环境因素及重大危险源等方案正在展开实施

二、需要改进的意见

1).项目承包后，应增强项目对文明施工、环境管理的意识。

2).进一步加强施工现场环境检测和计量检测工作。

第四篇：工程部管理工作总结报告

在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。

在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。

为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作，重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。

公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。XX年上半年主要完成工作具体如

下：

皖投家园项目

XX上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;

望湖城桂香居项目

根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城桂香居的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。

望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正

常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支平衡。

皖投·全椒水岸星城

皖投·全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的未来发展引入正规之路。

天下锦城与姚公新苑项目

天下锦城项目刚刚开工建设，为吸取望湖城桂香居项目工程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施，提供满意物业工程服务，为置业公司领导办公提供舒适环境。

姚公新苑属于回迁楼，为了顺利开发承建天下锦城楼盘，回迁楼的分房工作为XX年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下，公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础，由于生手进入广昆，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助，在公司的关怀下，多次外出进行专业知识的培训等，多次跟着白蚁世家和广东省昆虫研究所一起学习工作，使我们的工作能力提高很快，。从而，对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里，工程部在各级领导的带领下，与其他部门携手完成了各项任务，现将工程部一年来的主要工作汇报如下：

在协会和公司的组织下，工程部完成了《药物器械管理》与《四害上岗证》的培训 ，因此，使我们掌握了除四害工作的基础知识和基本方法，使我们在除四害工作中扎实有效、安全地开展。

灭蚊方面：我们因地制宜、集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀，采用喷雾机药物消杀方法，统一时间对下水道、地下车库、垃圾池等地进行消杀。

灭鼠方面：统一使用国家规定慢性杀鼠药，我们组织专门人员进行投药、布放诱捕鼠笼和粘鼠板，清理消毒死鼠。同时，我们在部分区域堵塞了房前、屋后、垃圾道周围、绿化带、上下水井周围的鼠洞，对食堂、仓库等重点场所，加大投药和预防力度，专人、定时、定量进行药物投放，加强防护措施，防治污染环境及药物中毒事件的发生。

灭蝇方面：我们重点控制蝇类孳生地、抓好环境治理，使用粘蝇片和粘蝇带等物理捕杀灭蝇和使用化学药物喷洒灭蝇。

灭蟑螂方面：今年重点对单位饭堂、仓库、下水道等地方进行整治，采取了自行投放药饵、药水喷洒和烟雾喷洒相结合的方法，彻底消灭蟑螂滋生地。

灭臭虫方面：以环境和物理防治为辅、以化学药物防治为主，用广昆臭虫药水喷洒臭虫孳生地，有效地完成了严重侵害场所(如：观兰富士康隆添利宿舍)等地方的臭虫防治。

灭蚂蚁方面：采用广昆公司自制的诱杀药饵投放和红蚁净粉剂处理蚁丘，在平湖旭日厂工业园等地方收到良好的效果，有效地控制了红火蚁。

消毒方面：我们对不同的消毒对象和不同的消毒场所采取相应的消毒方法使其达到无害化.

白蚁方面：我工程部严格贯彻落实建设部130号令，切实提高白蚁防治施工质量，严格按照《深圳市房屋白蚁预防

工程施工技术规程》坚持贯彻以防为主、防治结合、综合治理的白蚁防治工作方针，以全面进行规范施工，戴好安全帽，统一穿上工作服，严格按规范配比药物，标准施药，做好安全防范措施，施工后及时清洁工具，避免药物中毒事故的发生;加强对药物的使用保管及仓库管理，做到药物出入库都要登记入账;每个工作环节进度在运转时，都实行了详细的记录和验收签字手续。在广东省昆虫研究所大力的协助下，初步完成了平湖旭日厂仓库的白蚁防治工程。

灭跳蚤方面：我们在不同的场所采用不同的器械和方法。例如使用手动喷雾器，进行大面积室内药物滞溜喷洒;使用手提式电动超低量喷雾机，进行空间药物喷洒。我们还采用了

地面扫荡、空中轰炸的一次性灭治跳蚤方法，就是手动喷雾器和手提式电动超低量喷雾机两种器械结合使用，两种以上药物同时使用，有时还加上烟雾机大面积室内灭治跳蚤。灭跳蚤工作因此达到了很大的功效，一次性灭蚤率为100%，降低地面游离跳蚤指数 。

其它方面：工程部还参与了机械购买和维修、药物购买和配药、仓库盘点、为公司收款转账送发票，协助公司与客户沟通、联系等。

光阴似箭，一年转眼而过，虽然我们工程部在一年里做了大量工作，取得了一定成绩，但也存在这样那样的问题，

主要表现在：时间和人手的不足和公司缺少技术人材。为此，作为工程部主管的我将继续加强监督检查力度，坚持深入培训和采取果断措施，下大力气铲除和整治孳生场所，使PCO工作再上新台阶。

第五篇：工程部管理工作思路 -XXX

Xx管理处工程部人员共x人，维修工X人(X水X电)，设备机房有专人负责。设备设施趋于老化一般保养很难维持，尤其X严重，其中又以中控设备和房屋漏雨较为严重。人员较少且趋于老龄化，工作效率偏低，但是员工责任心比较强，可以考虑安排做巡视检查的工作。现物业行业整体薪金比其他行业低，人员流失严重无法做到及时补充，招收人员是前期的重点，人员问题可尝试在技校招收。

一、 人员配臵：

人员配备15人，其中：经理1人，副经理1人，电工领班1人，设备巡视1人，弱电工1人，东西苑水电维修共10人。合理安排维修人员的工作。原则上各负其责，但出现特殊情况时(如人员忙，不能到位处理的)，其他人员要相互帮助、共同完成。

1、 经理负责工程部全面工作，公共设备保养维护计划的完成和落实，园区能耗统计与分析，人员的统筹安排和管理。

2、 副经理负责各项工作计划落实督导，日常维修工作方面的管理，维修工作的人员安排部署。

3、 强电领班负责各设备机房运行管理，按设备保养计划进行设备保养维修工作，机房运行巡检维修工作协助。

4、 机房运行：西苑高压配电室、东西两生活水泵房、稳压泵房、喷淋泵房，抽调1人负责日常巡视工作，填写各项工作记录，确保公共设备设施的安全运行。

5、 水电维修工10人，东苑5人，西苑5人，可以低薪招4个学徒工，由老员工代培，以作人员力量的储备。

二、人员管理：

工程人员合理配臵基础上，加强对工程员工的系统管理，充分发挥员工的主观能动性。充分了解每位员工的性格特点，就其工作状况经常与之细致沟通。

1、经常了解员工的思想动态及心理活动趋向。

2、及时知晓员工的需求(技能需求、知识需求、心理需求、工作环境需求等)。

3、与员工进行贴心交流，将每位员工视朋友、亲人看待。

4、积极帮助、引导员工在技能、知识上得到学习与提高。

5、加强各种记录的随工作的规范填写。做好各系统的保养、维修、操作技能的培训工作，使每个员工了解各系统分布、管线的走向、设备性能等，来避免员工突然辞职带来的工作接手缓慢问题。

6、春秋两季着重做室外设施维修保养，夏冬两季着重防汛、供暖、设备、设施巡视。

三、设备设施管理

设备设施的安全运行与维护管理工作是物业项目的重中之重。认真执行工程部运行手册，做好机房的管理工作。坚决杜绝因人为因素而导致安全事故。楼宇公共设施做到正常不缺失，使供电、给水、排水、电梯等重要设备完好率要达到100%。

1、 制定合理的及月度设备设施保养计划，保养计划每年应按设备设施实际运行状况及使用年限进行完善、修改，并严格督促各项维修保养计划

落实工作

2、 严格监督执行工程专业各项规章制度，不断完善在执行中存在的不足、问题等。

3、各设备机房设备严格按照住宅服务标准规范频次进行巡视，填写好各项工作记录，

4、按照国家要求对特种设备、二次用水、高压辅助安全用具、测量器具等进行定期的检测，使其符合国家规定要求，确保设备设施和器具的合格有效性。

四、节能降耗：

1. 在满足区域照度基础上，减少照明灯具开启数量;比如园区照明根据天气调整时控时间。

2. 24小时照明场所改装节能灯具。电耗大的老设备改装新型节能设备。 3. 增加时控器定时对设备进行开启、关闭。(电梯机房空调)。 4. 尽量避免各系统泄水，更需对水系统各个环节进行日常巡查，杜绝跑冒滴漏现象。

5. 每月进行能源对比分析，杜绝盗电、漏水事件发生。

五、人员培训：

制定合理的培训计划，至少每月进行一次培训，使员工充分了解各系统的组成、设备设施的原理及构造，便于发生故障后能够快速做出判断及维修。如：配电系统构成、给排水系统、消防系统、供暖系统等构成、运行方式、常见故障分析处理、操作技能、安全注意事项。

六、安全生产：

设备安全和人身安全是安全生产工作的重中之重。定期加强员工的安全意

识培训和安全操作培训工作，使员工具备自我保护和设施保护的安全意识。设定部门安全员，监督各项工作的安全操作，如：有安全隐患的维修场所，工作时放警示牌，拉警戒线。有安全隐患工作，设定监护人，做到一工作一监护。配电室倒闸操作严格执行操作规程;下井作业做好安全防护措施;安全用具做到及时检测;有隐患的设备加强巡视及时维修。

七、分包管理：

工程涉及电梯维保和化粪池清掏维保单位，严格监督检查电梯维保人员制定周工作计划，定期的做好分包管理培训，每周检查工作完成情况，不定时进行抽查。对存在的问题及时的纠正，对多次存在问题拒不整改的分包单位予以处罚或更换，确保公司服务质量。

八、管理模式：

1. 定期召开周例会及特别会议，总结一周工作情况及对随时出现的相关问题进行剖析，能够及时、快速的进行解决。

2. 对日常工作多做笔记，对专业各项数据进行比较、分析，对阶段性工作多进行总结。

3. 每天对项目重点区域进行巡查，对重点工程改造项目、维保项目等进行现场监督管理，以便及时掌握工作进展、状态等。

4. 对日常运行记录、设备维保情况、设备运行参数等经常检查，做到心中有数。

5. 善于发现并解决工程工作中具有突出性、重点性隐患及问题，开动脑筋积极处理难点工作甚至棘手工作等。

二〇一一年八月六日