中小企业管理组织结构

第一篇：中小企业管理组织结构

中小企业管理之--中小企业的组织现状

中小企业的组织现状

企业的内部组织如同房子的基础和柱梁，基础和柱梁的坚实程度与搭配的合理程度，决定了房子的牢固程度、大小程度。

大多数中小企业的老板在创办企业时，由于受到主观和客观条件的限制而没有精心设计一个企业该怎么办，就像一个急需住房的人而又没有足够的钱买房子一样，不得不先搭建一个既没有精心设计又没有打基础的窝棚，这样便有了栖身之地，然后让自己的企业发展成窝棚群。其所以称中小企业是窝棚群，是因为它们的组织化程度非常低，具体表现在如下方面：

一、缺职能部门

中小企业在创办初期，由于人员少，规模小，一人身兼数职是正常的，但是，很多企业发展到几百人的规模了，需要分工设立职能部门了，可是，老板的管理思想仍然停留在作坊管理层面，对职能部门的认识不深，再加之想节省人力成本，而没有设臵相关的职能部门，老板自已或者高管还是身兼数职，大包大揽一切，成天充当起“救火队长”的角色。如大多数中小企业没有设臵统筹生产运作的计划物控(PMC)部，其职能往往由厂长(或者生产副总、生产总监)履行。

二、个人权威凌驾于组织权威之上

很多中小企业虽然建立了完善的职能部门，但是，由于老板很强势，突出个人权威，而压制组织权威，导致管理人员的工作积极性受到压制，管理人员唯唯诺诺，被动地等候老板安排，各部门职能没有得到有效发挥，老板的强势不强效。

三、职能部门有名无实，职能缺失或者弱化

很多中小企业虽然建立了完善的职能部门，但由于作坊式管理的烙印打得很深，普遍存在职能缺失或者弱化或者被肢解、错位等问题。如有的企业设立了计划物控(PMC)部，但其物料控制职能就被仓库、采购、车间等部门所肢解;又如有的企业设立了品管部，但其品质监控职能非常弱，对车间不按标准作业、违反工艺纪律造成品质事故的行为并没有起到很好的制约作用;再如有的企业设立了人事行政部，但其绩效考核、薪酬管理职能基本未行使，工资定多少、何时升降等，主要由老板拍脑袋决定。很多管理人员都不明白自己应该做什么、自己的工作重点是什么，一天到晚瞎忙，但真正重要的工作却没有做。

四、不懂得分权，部门间、岗位间缺乏相互制约

很多中小企业做到一定规模时，老板知道自己的精力不够照看不过来了，需要请人、设立职能部门，也需要分权。但是，无论是老板还是其他管理人员，由于受传统管理思想的束缚，只知道在上下级之间分权，而没有在部门部门之间、岗位之间分权，导致一个领导或者一个部门集决策权、执行权、监督权于一身，其实质还是集权管理，只是从老板的集权转变到高管或部门集权，这就导致企业的组织没有在部门之间、岗位之间形成相互制约的流程关系，很多的问题不能在平行部门之间、平行岗位之间得到解决，而要借助于高一级领导的力量来解决，但领导管事往往管不到细节，强势不强效，使很多的规定不能落实。

如有些企业的生产管理方式就是由销售部门将订单下给车间，相当于发出生产指令，然后由车间自主制订计划、自行安排生产。由于缺乏外部的监控与约束，导致车间生产随意性大，生产效率低下。

有些企业成立了计划物控(PMC)部，但并没有发挥生产统筹的作用。虽然计划员制订了生产计划，但车间却根本不按计划走，自己想怎么做就怎么做，因为计划员不是车间主管的上级;虽然由物控员来制定物料需求计划，但采购员也可以不按进度来执行，因为物控员不是采购员的上级。多大数企业人员有着只有领导才能做管理的潜意识，导致只认上级不认制度、流程。这就是企业制订了完善的制度、流程但难以有效执行的原因。

五、部门归属不合理

很多中小企业由于对分权本质不了解，导致部门归属不合理。例如，质量管理部门本来是要对生产部门的产品质量实行监控的，两个部门本应是平级的，可是，有的企业却将质量管理部门归属生产部门，那么，质量管理部门就无法监控生产部门，必然造成很多的质量问题不能及时暴露及时解决，管理改善更是举步维艰。再如，仓库应该对采购部门进行制约，但是，有的企业将仓库归属到采购部下面，导致采购员随心所欲，买多了、买错了没人管，不负任何责任。下级对上级的制约肯定是软弱无力的，让下级去制约上级与传统的管理思想也是相悖的。

六、组织信息不畅通

中小企业的沟通机制很不健全，上下级间、平行部门间都存在严重的沟通障碍，导致工作信息流传不畅，很多问题得不到及时处理，从而影响工作效率。

首先是老板与下属有沟通障碍。很多老板不愿意与下属沟通，对下属喜欢扔下一句“你搞掂”，管理人员往往不能准确地理解老板的真实意图，导致工作结果没有达到老板的要求。

其次是部门内部有沟通障碍。很多企业各部门一个月都难得召开一次部门例会，部门负责人也很少与下属沟通，出了问题时就把下属训斥一通。然后是平行部门之间有沟通障碍，工作难以协调，各自为政。

案例1：个人权威凌驾于组织权威之上(中山市天龙有限公司)

欧博老师调研时发现，天龙公司组织设臵完善，该设的部门都设了，但由于老板很强势，事必躬亲，导致管理人员没有积极性，成天混日子，各部门不能有效履行其职能。具体体现在：

1、该公司设有人力资源部和行政总监，人力资源部经理和行政总监都有本科学历，也有大企业的工作经历，但是，该公司的培训、绩效考核、企业文化等人事行政方面的管理工作几乎是空白。欧博老师找他们谈话询问原因时，他们坦言自己是公司最清闲最没用的人，他们最初进天龙时颇有一番雄心壮志，想把人事行政模块搞成公司规范管理的样板，但是，老板一再越俎代庖，否定他们的方案，可又不给任何指导性意见。他们甚至连招聘一个普通员工的拍板权都没有，老板要亲自面试决定是否录用，他们成了摆设。时间一长，他们的雄心壮志日渐消失，得过且过。行政总监表示实在不想再混日子了，决定辞职，人力资源部经理也萌生了去意。

2、老板担任总经理，老板娘没有在公司担当任何职务，平时也不在公司，但她只要来到公司就成了“影子总经理”，四处发号施令，插手企业的内部管理。尤为荒唐的是，公司评选金牌经理时，她成了最终审批人。

点评：老板其所以将个人权威凌驾于组织权威之上，说到底还是 “王”者心态作祟，老板甚至老板娘把企业当成了自己的王国，没有给管理人员腾出“心理空间”，管理人员的积极性自然受挫，职能部门自然不能履行其管理职能，这样的企业只会成为混混型管理人员的乐土，有事业心的管理人员要么被训练成混混型管理人员，要么离去。

案例2：缺乏横向的相互制约(东莞翔高玻璃机械有限公司)

欧博老师在翔高公司调研时发现，该公司虽然创办18年了，但是组织很不健全，部门职能很不完善。具体体现在：

1、没有设立计划物控(PMC)部，生产计划的制定、进度的跟进等均由生产部自行负责。由于没有其它部门制约，生产部随意安排生产，结果造成订单准交率低：国外订单准交率为0，国内订单准交率仅为32%。

2、虽然设立了物控科，但归属生产部，根本无法履行物料监控职能，如物料采购由采购部自行决策，导致物料不能准时供应;又如库存管理失控，据财务部门统计，2008年8月份的销售收入为700万元，而同期的成品库存、原材料库存、车间原材料、半成品等合计占用资金却高达800万元，公司流动资金严重受阻。在存货资金中，一年以上的呆滞物料、产品就有300万元。

3、缺少独立的品质管理部门，只是在生产部下设品管科，生产部门既是立法者，又是执法者，品管科难以起到品质控制的作用。

例如：A、欧博老师查阅机加车间品质报表时发现，产品一次合格率达99%以上，但询问品质班长是怎么计算合格率时，他竟然连公式也写不出来。随着调研的深入，欧博老师发现该车间的制程QC在检验过程中发现不合格品时，根本没有记录。由此可知，产品一次合格率数据是虚假的;

B、公司没有标准的作业指导书，作业员操作全凭经验进行;公司也没有建立相关的检验标准，所以，装配工人不按图纸施工、作业时，检验员也无法检查出来，造成同样的质量异常事故重复发生。

点评：工厂的事情说到底是物料的流动，那么，一切管理活动都应该围绕物流的顺畅而开展，而物流又是在采购、仓库、车间这几个平行部门之间发生的，并非在上下级之间发生，平行部门之间、平行岗位之间的互相影响远远大于上下级之间的影响，但传统的管理只有上下管理(即纵向的领导式管理)，而没有平行管理(即横向的流程式管理)，必然导致各自为 政、管理粗放的结果。

第二篇：现代企业管理模式的组织结构（范文模版）

现代企业管理模式的组织结构

企业内部管理的组织机构是现代企业管理体系中的职能部门，企业管理功能的发挥取决于现代企业的组织结构和运行模式。西方学者威廉姆森根据钱德勒的考证，将公司内部管理的组织形态分为U型 (一元结构 )、H型 (控股结构 )和M型 (多元结构 )三种基本的结构类型。

1.U型组织结构

产生于现代企业发展早期阶段的U型结构(United structure)，是现代企业最为基本的组织结构，其特点是管理层级的集中控制。

U型结构具体可分为以下三种形式：

(1)直线结构(Linestructure)。直线结构的组织形式是沿着指挥链进行各种作业，每一级只向上一级负责，下级必须绝对地服从上级的命令。直线结构适用于初创时期产品单一，经营规模小、生产技术简单的企业，而且还需要管理者具备生产经营所需要的全部知识和经验。这就要求管理者应当是“全能式”的人物，特别是企业的最高管理者。

(2)职能结构(Functionalstructure)。职能结构是按职能实行专业分工的管理办法来取代直线结构的全能式管理。下级既要服从上级主管人员的指挥，也要听从上级各职能部门的指挥。这种组织结构通常适用于初创后期或成长初期，有一定规模，单一类型或少数几类产品，且面临相对稳定的市场环境。

(3)直线职能制(line and functionsystem)。直线职能制结构形式是既保证直线统一指挥，又充分发挥专业职能机构的作用。从企业组织的管理形态来看，直线职能制是U型组织的最为理想的管理架构，因此被采用直线制或职能制的企业走入成长后期或成熟时期广泛采用，尤其适用于大型的企业集团。

2.H型组织结构

H型结构(Holdingcompany，H-form)即控股公司结构，它严格讲起来并不是一个企业的组织结构形态，而确切地说更是企业集团的组织形式。在H型公司持有子公司或分公司部分或全部股份，下属各子公司具有独立的法人资格，是相对独立的利润中心。

控股公司依据其所从事活动的内容，可分为纯粹控股公司(Pure holding company)和混合控股公司(Mixedholding company)。纯粹控股公司是指其目的只掌握子公司的股份，支配被控股子公司的重大决策和生产经营活动，而本身不直接从事生产经营活动的公司。混合控股公司指既从事股权控制，又从事某种实际业务经营的公司。H型结构中包含了U型结构，构成控股公司的子公司往往是U型结构。这种组织结构主要适用于有一定规模，经营品种繁多且市场分布区域比较广泛的企业。

3.M型组织结构

M型结构(Multidivisionalstructure)亦称事业部制或多部门结构，有时也称为产品部式结构或战略经营单位。这种结构可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心来组织事业部。

实行事业部制的企业，可以按职能机构的设置层次和事业部取得职能部门支持性服务的方式划分为三种类型：

(l)产品事业部结构(Product divisionstructure)：总公司设置研究与开发(R&D)、设计、采购、销售等职能部门，事业部主要从事生产，总公司有关职能部门为其提供所需要的支持性服务。

(2)多事业部结构(Multi-divisionstructure)：总公司下设多个事业部，各个事业部都设立自己的职能部门，进行科研、设计、采购、销售等支持性服务。各个事业部生产自己设计的产品，自行采购和自行销售。

(3)矩阵式结构(Matrixstructure)：是对职能部门化和产品部门化两种形式相融合的一种管理形式，通过使用双重权威、信息以及报告关系和网络把职能设计和产品设计结合起来，同时实现纵向与横向联系。

M型控股公司组织结构由三个互相关联的层次组成，由董事会和经理班子组成的总部是公司的最高决策层,这是M型公司的核心。它既不同于H型结构那样因子公司直接管理而形成一个空壳，也不同于U型结构那样高度集权管理，因随着企业规模扩大使管理跨度增大而难以实行有效管理。它的主要职能一是战略研究，向下游各公司输出战略与规划，二是交易协调，目的是最大限度的达到资源和战略的协同。第二个层次由职能部门和支持、服务部门组成。其中计划部门是公司战略研究的执行部门。财务部负责全公司的资金筹措、运用和税务安排，子公司财务只是一个相对独立的核算单位。第三个层次是围绕公司的主导或核心业务的互相依存又互相独立的子公司。子公司不是完整意义的利润中心，更不是投资中心，它本质上是一个在统一经营战略下承担某种产品或提供某种服务的生产或经营单位。子公司负责人是受总公司委托管理这部分资产或业务的代理人，更多的时候是直接由上级单位派驻下来，他直接对上级负责，而不是该公司自身利益的代表。

M型控股公司组织结构集权程度较高，突出整体协调功能。它成为目前国际上特别是欧美国家大型公司组织形态的主流形式。从M型公司组织结构来看，它分为三层：第一层是核心层企业，它由A、B和C三部分组成，其中A为母公司，B为一个或多个分公司，C是分属于B的一个或多个生产厂，这三者合起来成为一个法人。从管理职责角度，A是集团投资和利润中心，B为集团的二级法人(内部核算单位或虚拟法人)，它主要从事生产经营活动，是集团的经营中心或利润中心;C为生产活动中心，是属于B的成本中心或费用中心。 第二层是核心层企业的控股企业，它可为一个或多个独立的法人，是集团公司的紧密层企业，与核心层企业保持资本投资关系，它可以是核心层企业的原料生产厂或其他产品购

销网络。第三层是核心层企业的参股企业或控股企业的参股企业，这些参股企业都是独立法人，与核心企业或紧密层企业保持一定的关系。

M型控股公司组织结构与典型的事业部制结构相似，但其事业部层面的形式有所不同，所以,有的专家称典型的事业部组织结构是M型管理模式的一种变异，但大多数专家认为,M型管理模式从总体上来看就是事业部制组织结构。母公司保持投资中心、决策中心、战略发展中心的地位，而事业部作为利润中心、管理协调中心进行考核。

M型结构是U型与H型两种结构发展和演变的产物。它是一种分权与集权相结合，更强调整体效应的大型公司结构。它的事业部有两种组织形式：一种是按行业、地区或其他因素组成的一系列被控股公司作为事业部;另一种是企业集团。M型模式可以看作是典型的事业部制的变形，分权程度较大，它通过划分事业部或以集团公司的形式，保证了在控股公司的子公司较多的情况下，整个控股公司的管理幅度虽大，但仍可以进行有效的控制。

M型控股公司组织结构模式的优点有：

(1)实现了集权和分权的适度结合，既调动了各事业部发展的积极性，又能通过统一协调与管理，有效制定和实施集团公司整体发展战略，能做到上下联动，互相有效配合，反应速度更加敏捷;

(2)日常经营决策交付各事业部、职能部门进行，与长期的战略性决策分离，这使得高层领导可以从繁重的日常事务中解脱出来，有更多的时间、精力进行协调、评价和作出重大决策。

M型模式的缺点是：管理层次增加，协调和信息传递困难加大，从而一定程度上增加了内部交易费用。

M型模式适合于规模较大，多元化经营的控股公司。从500家世界大公司的管理模式发展变化来看，20世纪50年代以来，使用M型的比例不断增加，使用U型的比例不断减少，使用H型的比例也略有减少，这说明M型结构更具有生命力。这一点，从我国目前大型集团公司的的管理模式上也得到了体现。

第三篇：浅谈企业管理组织结构的模式和发展趋势

摘要: 企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，本文通过对企业组织结构模式的对比研究，分析企业组织结构的发展。同时也探讨企业组织结构的发展对今后我国的影响。

关键词：企业 模式 趋势

企业组织结构的发展是由生产力水平决定的。随着工业化的成长，市场机制的完善，企业规模的扩大，企业的组织结构也在不断进行调整。 现代企业的组织结构是现代企业制度的重要组成部分。企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。现代企业制度的建立过程也是现代企业组织形成的过程，二者相辅相成，相互促进。我们在加快建立现代企业制度的同时，要加强现代企业组织结构的建设和发展趋势的研究。企业组织理论博大精深，企业组织的发展日新月异,企业组织结构始终是企业组织研究及管理学研究的重点，是组织理论家和管理者研究与考虑的基本对象。以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用，企业所有战略意义上的变革，都必须首先在组织结构上开始。

一.企业组织结构的类型与比较

西方学者威廉姆森根据钱德勒的考证将公司内部管理的组织形态分

为U型 (一元结构 )、H型 (控股结构 )和M型 (多元结构 )三种基本类型。

1、U型组织结构

产生于现代企业发展早期阶段的U型结构，是现代企业最为基本的组织结构，其特点是管理层级的集中控制。

U型结构具体可分为以下三种形式：

(1)直线结构。直线结构的组织形式是沿着指挥链进行各种作业，每个人只向一个上级负责，必须绝对地服从这个上级的命令。直线结构适用于企业规模小、生产技术简单，而且还需要管理者具备生产经营所需要的全部知识和经验。这就要求管理者应当是“全能式”的人物，特别是企业的最高管理者。

(2)职能结构。职能结构是按职能实行专业分工的管理办法来取代直线结构的全能式管理。下级既要服从上级主管人员的指挥，也要听从上级各职能部门的指挥。

(3)直线职能制。直线职能制结构形式是保证直线统一指挥，充分发挥专业职能机构的作用。从企业组织的管理形态来看，直线职能是U型组织的最为理想的管理架构，因此被广泛采用。

这类组织结构的优点有:集中领导,统一指挥,便于调配人财物.职责清楚.办事效率高;工作井然有序,整个企业有较高的稳定性.缺点也有很多:等级分明,层次过多,决策过程缓慢;各职能部门以自我为中心,协调困难;下级部门的主动性、积极性不能有效发挥;机构臃肿,官僚主义严重.目前,我国企业中多采用了这一形式.集团公司各成员企业在纵向合并的初期,一般都采用这种结构.

2、M型组织结构

M型组织结构，又称事业部门型组织结构。这种结构的基本特征是，战略决策和经营决策分离。根据业务按产品、服务、客户、地区等设立半自主性的经营事业部，公司的战略决策和经营决策由不同的部门和人员负责，使高层领导从繁重的日常经营业务中解脱出来，集中精力致力于企业的长期经营决策，并监督、协调各事业部的活动和评价各部门的绩效。

与U型结构相比较，M型结构具有治理方面的优势，且适合现代企业组织结构企业经营发展的要求。M型组织结构是一种多单位的企业体制，但各个单位不是独立的法人实体，仍然是企业的内部经营机构。

3、H型组织结构

H型组织结构是一种多个法人实体集合的母子体制，母子之间主要靠产权纽带来连接。H型组织结构较多地出现在由横向合并而形成的企业之中，这种结构使合并后的各子公司保持了较大的独立性。子公司可分布在完全不同的行业，而总公司则通过各种委员会和职能部门来协调和控制子公司的目标和行为。这种结构的公司往往独立性过强，缺乏必要的战略联系和协调，因此，公司整体资源战略运用存在一定难度。

因此，我国大部分集团公司，特别是横向联合而成的集团，在组建初期大多采用了这种结构。

二.现代企业组织结构发展趋势

企业组织结构发展趋势：一种是分立化，包括使企业中某些部分成为独立的企业，即内部组织外部化和从低一级的责任中心上升到高一级的责任中心。另一种是柔性化，即摆脱原有形式的束缚，用团队组织取代。

分立化趋势一般可分为两种形式，即横向分立和纵向分立。横向分立就是企业将一些有发展前途的产品分离出来，成立独立的公司，选派有技术、懂管理的人去经营。

实行分立化组织机构，具有明显的优越性：一是增加了各公司的自主权，也增强了各自的进取精神;二是减少了企业管理层次，精简机构;三是信息传递快，具有较强应变能力、较大的灵活性;四是各部门之间平等，无上下级关系，有利于相互配合、协调，提高效率。柔性化趋势通常表现为临时团队、工作团队和项目小组等形式。所谓“团队”，就是让员工打破原有的部门界限，绕过原来的中间管理层次，直接面对顾客和向公司总体目标负责，从而以群体和协作优势赢得竞争主导地位。临时团队，是与组织小型化相对应的，临时性的，往往是为了解决某一特定问题而将有关部门的人员组织起来的“突击队”。通常等问题解决后，团队即告解散。这种形式是对那种等级分明、层次多、官僚主义组织的强烈冲击。团队工作方式，是一种通过

改变传统企业组织中的高度集权，给员工一定的自主权，即把业务流程分解成许多小段，每个人做其中一份工作的方式。在这种方式中设有监工，每一个团体有一个由团队成员轮流担任的组长，使之能亲自感受到自己的工作成果，以此提高员工对工作的满足感和成就感。项目小组，由一个项目经理、一个市场经理、一个财务经理、一个设计师、一个工艺工程师和若干位不同工种的工人组成，根据需要还可以吸收公司外部一些专家加入。项目小组是一个稳定的组织机构，不随某项任务完成而撤销。这种组织方式的优点是可以发挥团结合作优势，缩短产品研制与生产出货的时间，对消费者的需求能迅速作出反应，消除人浮于事的现象等。

我国企业正处于特殊的变革阶段，企业要想在这场巨变中生存和发展，必须不断地进行变革和创新来适应环境的变化，满足环境对组织提出要求。任何一个企业都应把握和顺应组织结构变革的发展趋势，作出切合自身实际的选择。

第四篇：现代企业组织管理创新感想

伴随着人类社会日新月异的变化和经济的持续发展，现代企业管理作为社会实践活动的理论概括和总结的管理科学，它的发展着接受着时间的挑战。尤其在我们迅速崛起的中国不仅需要众多的技术人才，更需要大量的复合型管理人才。“优胜劣汰”是企业必须面对的严酷事实，企业的成功源于持续不断的创新。

我们通过肖旭和赵宏两位老师的教授，学习本门课程,容纳组织管理创新、组织形式创新、组织结构创新、价值链与流程再造等五章课题，两位老师语言生动、形象，如:国美问题、房地产问题、以及最后介绍的四大航空联盟问题让我们更容易地去接受某个复杂的原理，去体会内层更复杂的知识，不仅学到现代企业管理基本的理念与概念，以及企业组织创新的现状与展望，培养了专业性、创新性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事企业管理工作奠定了理论基础。同时也破处了创新的神秘感,坚定了自主创新的信心，增强创新意识，培育了创新精神，提高了创新思维能力，掌握了创新技法，教给我们把创造学的理论用到了技术创新、营销创新、品牌创新、战略管理创新、组织管理创新、人力资源管理创新、心理与行为创新、文化创新和教育创新之中，使中国的企业家、专业技术人员、管理人员以及基层干部员工都乐于创新、敢于创新和善于创新，成为提高企业创新能力和核心竞争力的主力军。首先就是观念的创新，这就要求企业管理必须以观念创新、思想转变为先导，才会是成功的保障。管理中遇到的各种助力、困难和问题与观念守旧有关，观念的落后是管理

落后的主要根源。观念性的创新对企业的生存和发展是十分关键的，企业的创新，无论是制度创新、技术和产品创新、市场的创新，还是管理创新，都是以观念创新为先导的。因此，我们必须下加快转变思想观念，特别是企业领导人的思想观念的转变和创新，只有这样才能达到深化改革，强化管理，实现企业管理现代化的目标。只有进行观念创新，使观念创新跟上时代的潮流，才能使企业不断改进和完善，从而利于不败的境地。决策管理是企业管理中最重要的环节，关系到整个企业的兴衰成败。现代企业面对的是瞬息万变，错综复杂的环境，企业必须运用现代企业信息系统，充分掌握各方面的信息。因为信息是现代企业的神经系统，是企业科学决策和及时应变的依据，所以企业决策管理创新的主要内容就是要建立准确的信息系统。

现在的企业越做越大、越做越精，主攻自己擅长的一方面，主攻利润最大的一方面，就像耐克、阿迪达斯等这样的著名跨国企业一样，自己仅仅做的是设计，其他的项目均交给那些生产原料和生产力低廉的国家，这正式战略创新，战略管理从微观上来说，正确战略能够准确的把握未来可能发展的产品及市场范围，使企业赢得持续竞争力。从宏观上讲，正确的战略使企业始终体现先进生产力发展的总趋势，并适应生产关系的发展。从战略管理的创新角度上来看，在市场经济条件下，产品开发，技术创新是整个企业的灵魂，同时生产的产品只要卖出去，能够盈利就是硬道理。所以市场营销和技术开发是在整个生产体系中最重要的环节。因此，我们在经营战略管理上要实现转变，即由过去偏重生产管理到重视技术开发和市场营销的转变，这

种转变势在必行，刻不容缓。其次就是人才的管理，人才是企业发展的动力，没有了人才，企业无法创新，二战，德国战败后，美国首先掠去德国的科学家而后对美国的发展做出的贡献，无疑更证明了人才对企业、对国家发展的重要意义，现代企业应当人的因素放在首位，实行以人为本的管理即从以物为中心的刚性管理走向以人为中心的柔性管理。因为当今社会是知识经济的时代，知识是最宝贵的资源，而知识的背后则是人才，人才应当高于一切。所以作为现代企业如何能够吸收人才，如何能够留住人才，如何充分挖掘他们的潜能，展现他们的聪明才智，从而使其为企业为社会服务这是人本管理必须研究和创新的主要课题。事实上管理如果不深入人的内心世界就不可能取得真正的效益。随着科学技术的发展，人的创造性、个性、才能在生产及生活活动中得以充分的体现，这就使企业管理日益重视人的因素。事实上在现代管理中，刚性管理和柔性管理都有可取之处，都是必要的，但也都不全面。刚性管理强调集权、服从，这是以被管理者的低素质为基础的。柔性管理强调民主、自觉，这是以被管理者的觉悟为基础的。我们认为，对于人的管理创新应该是综合泰罗科学管理中刚性管理的优点和行为科学管理中柔性管理的优点，并克服这两种管理中的缺点而创新的一种建立在中国文化基础之上的、吸收二十世纪九十年代西方国家在管理上的创新内容的，中国企业自己的一种新型的管理模式。这种管理要使中国文化追求和谐，符合现代化科学发展规律的要求，使人们自觉地以企业的目标为自己的奋斗目标，并在实现这个目标的过程中充分施展自己的才华。

也使我认识到一个好的企业如果它没有一个系统的管理，没有组织管理的创新，那么这样的企业必将逐步被现在竞争激烈的形式所淘汰。精干高效的组织结构是贯彻实施经营战略的组织保证。过去大型企业的管理组织结构既庞大而又多层次，有很多弊端。为了适应先进的生产力和市场经济的发展要求，应当做到。

第一，要按照专业化社会协作的方向，分离服务部门等非生产主体，使企业精干起来;

第二，要剥离企业不应承担的各种政府职能和社会职能，使企业能够轻装上阵;

第三，随着企业业务流程的信息化，企业可以削减中间管理层次，这样使大大降低成本，提高效率。

第四，强化生产过程前的市场研究，经营决策，技术开发和生产过程之后的产品销售，用户服务，广告宣传等经营职能，使企业组织结构具有高度适应市场经济的能力。

同时更要有自己的企业文化，阿里巴巴CEO(Chief Executive Officer)董事长马云就阐述自己的CEO其实是ChiefEducation Officer就阐述自己领导的是整个企业文化,制度有其天然的缺陷。首先没有人愿意在制度的条条框框下干活，制度越多，员工干得越不开心，企业何来活力?其次，制度再多，总有制度无法到达的地方，况且，再严密的制度，总能找出规避的办法。在制度之外，如何引导员工如企业所愿地做事，只有“文化”。“中国不缺制度，很多倒下去的国有企业，规章制度多到负责制定的部门自己也搞不清楚。但是

没有很好的企业文化，制度再多，得不到执行，最后还是空的。”企业文化的精神内核是一种油然而生的使命感。一群人因为有了共同的目标或者说使命感而组织起来，从而产生了比离散的个人更为强大的力量。因此，使命感对于一个组织来说是必不可缺的。尤其是当一个公司成为行业的先驱和领军者时，因为没有可以模仿的对象，“企业如何往前走，这个业务做与不做，全赖使命感来驱动和抉择。”

只有各个方面的管理创新充分的融合，是一个有机的整体。在实际工作中，企业应当根据各自的具体情况从以上各个方面找出自己的突破口，来全面推开管理创新的新格局，从而使企业在未来的竞争中立于不败的境地。

经过对企业管理学科的学习，使我受益匪浅，收获很多，带给我很多心得体会。我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。谢谢老师的讲解与指导!

机务系 10部件二班

刘强强

学号：10311109221

2011年5月26日

第五篇：钢铁企业生产组织管理办法

××钢铁有限公司生产组织管理办法

为了强化公司的生产组织管理，保障公司生产高效、有序、顺畅进行，最大限度地发挥公司现有生产能力，提高公司的经济效益，特制订本办法。

1生产组织过程职能分配

1.1 公司总调度室为公司生产组织的最高管理部门，全面负责公司生产计划的编制、日

常产量计划的安排与调整、生产过程的全面协调与督导、与生产相关的外部联络、检修项目的协调与督导、生产结果的统计与报出等与生产相关的所有协调工作。

1.2 各二级厂矿要严格服从总调度室的相关指令，责成本单位调度室(生产科)组织好各

自的日常生产。

1.3 各机关处室在接到总调度室与生产相关的指令时，亦须严格遵照执行，为各二级厂

矿做好协调与服务工作。

1.4 在日常生产过程中，如遇重大事项，总调度室须向事发单位上级主管领导及总调度

室主管领导请示或汇报，必要时通报给总经理。

2生产计划管理

2.1 生产计划的编制与审核

2.1.1 每年12月20日前，由总调度室负责起草公司下生产计划，报请总经理办公

会讨论通过后执行。

2.1.2 每月26日前，由总调度室负责起草公司下月生产计划，报请生产副总和总经理批

准后执行。

2.1.3 根据公司生产情况，如生产计划需要调整时，由总调度室提出调整方案，并说明

调整理由，年计划的调整报请总经理办公会讨论通过后执行，月计划的调整报请生产副总和总经理批准后执行。

2.2 检修计划的编制与审核

2.2.1 各二级厂矿大中修计划的编制与审核按《设备大(中)修管理办法》执行。

2.2.2 各二级厂矿的月检修计划由本厂矿起草，上报机动处，机动处审核修改后报送总

调度室统一安排实施。

2.2.3 各二级厂矿的临时检修申请随时报机动处审核，机动处根据具体情况提出时间安

排建议，报送总调度室统一安排实施。

2.3 品种计划的编制与安排

2.3.1 总调度室对公司最终产品和多品种的中间产品要有详细而明确的品种计划安排。

2.3.2 供销处对每单销售合同都要以《产品销售合同订货信息通知单》的形式书面通知

总调度室，一式二份，双方共同签字后各存一份。通知单上必须注明品种、规格、数量、技术要求、交货日期等必要内容。对于未曾生产过的新品种或新规格产品，供销处在签订销售合同前还要向科技处或生产厂矿咨询是否具备生产条件。

2.3.3 总调度室在接到供销处的通知单后，须填写《生产通知单》下达到相关生产厂矿，

一式二份，双方共同签字后各存一份。

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2.3.4 在下达品种计划时，总调度室要根据订单内容和现实生产情况合理安排生产，必

要时征询生产单位的意见。总调度长和值班调度要对所有订单和所有品种的产量和库存量做到心中有数。

2.3.5 对于生产单一品种的工序，如竖炉、烧结、高炉、制氧等，只需按常规生产计划

组织生产，不必另下《生产通知单》。

3 生产组织管理

3.1 日常生产组织管理

3.1.1 总调度室在生产组织过程中，必须贯彻“安全第一”的原则，当生产与安全发生

冲突时，生产必须服从安全。

3.1.2 总调度室的值班调度对原燃辅料的库存、中间产品的产量和库存量要做到心中有

数，使各工序均衡、稳定生产。

3.1.3 当原燃辅料的库存量低于临界值时，值班调度要及时向总调度长汇报，由总调度

长通知采购部门及时供货。同时，采购部门有责任随时掌握库存情况，保证原燃辅料维持正常的库存量。

3.1.4 公司中间产品的产量过剩且有外售渠道时，总调度室要及时与供销处协调组织外

售。如无外售渠道且库存场地有限或不宜长期堆放时，总调度室经请示生产副总后安排适时减产。

3.1.5 各二级厂矿应立足于现有生产条件，认真组织好本单位的生产。如必需外协设备

时，及时向总调度室提出申请，总调度室要及时进行协调，最大限度地满足申请单位的生产需要。

3.1.6 当生产单位因出现异常情况造成人员力量不足，或公辅设施需要维修时，值班调

度及时向各二级单位发出人员临时调配指令，各二级单位须无条件服从。

3.1.7 各二级厂矿如发生局部风、水、电、气故障或用量不足时，必须及时通知值班调

度，以便及时解决。

3.1.8 当各二级厂矿由于各种原因发生产量或生产秩序波动时，必须及时通知值班调度，

以便及时采取相应措施，均衡组织全公司生产。

3.1.9 值班调度对本班内发生的所有异常情况都要详细进行记录。

3.1.10 对于调度指令或二级单位的协调申请，除本文件规定必须采用书面方式者外，亦

可采用电话等口头通知方式，此时双方都要做好电话记录或口授记录。

3.1.11 公司值班调度在正常情况下以室内方式组织生产，必要时随时进行现场巡回检查

或了解核实情况。对于本班出现的问题，尽量在本班内解决，确实不具备解决条件时，方可留待下班或日班解决。

3.1.12 公司值班调度必须认真履行交接班制度，对上班的生产情况做到心中有数，对上

班遗留的问题要及时解决。

3.2 特殊情况下的生产组织管理

3.2.1 当出现局部或全线计划停产的情形时，总调度室事先要组织召开停产协调会议，

拟定停产方案，届时按合理的工艺顺序履行停产步骤，做到有条不紊。复产时也要

按合理的工艺顺序逐次进行，保证各工序衔接紧密，流程顺畅。

3.2.2 一旦出现突发性紧急状况，如重大人身安全事故、重大设备事故或突然停电等情

况，各生产单位应在第一时间通知总调度室，值班调度除及时通知总调度长和公司领导外，应立即组织启动紧急预案，迅速组织力量，防止事态扩大。对需要保护现场的，应立即采取保护措施。

3.2.3 当有大功率设备需要启动时，必须由机动处进行技术把关，在总调度室统一安排

下，掌握最佳时机，必要时关停部分设备，做到安全启动，避免安全、生产、设备等方面可能事故的发生。在没有接到总调度室的指令之前，生产单位不得擅自启动。

3.3 设备检修组织管理

3.3.1 各二级厂矿的设备大中修组织与实施按《设备大(中)修管理办法》执行。

3.3.2 各二级厂矿月计划检修的具体时间安排由总调度室拟定，根据机动处审核后报送

的各单位检修计划，于上月末作出本月的时间安排方案。在生产过程可根据内、外部情况进行调整，但需提前三天以上通知各生产厂矿和职能部门。检修时间安排或调整结果事先要经过生产副总批准。

3.3.3 各二级厂矿提出的临时检修申请，检修时间由总调度室视公司生产情况适时决定，

并报生产副总批准后执行。

3.3.4 在检修过程中，总调度室要综合调配全公司的人力、物力，为各厂矿按期完成检

修任务提供必要条件，机动处要负责技术把关，同时监督检修进度。如遇设备突然损坏而被迫紧急修复的情况，总调度室和机动处照此办理。

3.3.5 检修前的停车和检修后的复产按本文件3.2.1款执行。

4生产统计与信息管理

4.1 各二级厂矿统计人员于次日早7:00以前将当日生产技术数据统计完毕，并及时报总

调度室和相关职能部门。

4.2 值班调度在及时公布前日生产数据的同时，须以适当的方式将前日的生产数据和总

体生产情况通报给总调度室和公司相关领导。

4.3 总调度室将收集到的各二级厂矿生产技术数据进行汇总、整理，形成公司生产日报，

作为公司生产经营的基本数据之一，同时要通报给相关职能部门和公司领导。

4.4 总调度室于次月2日前将本月的生产技术数据进行汇总、整理，并进行详细核实后

报出。

4.5 总调度室于次年1月5日前，将本的生产技术数据按月汇总整理，形成公司的

生产报表，并及时通报给相关单位和个人。

5生产组织会议制度

5.1 公司生产组织采用每日例会制度，时间定于每日上午9:00，参加人员为公司领导、

各二级厂矿正职、各机关处室正职、总调度室当班值班调度和公司指定的会议记录员。

5.2 公司生产例会内容应包括：(1)各二级厂矿汇报昨日生产情况、任务落实情况，提出

需要公司协调解决的问题，由总调度长统一协调解决。(2)各机关处室汇报昨日任务

落实情况，提出需要公司协调解决的问题，由总调度长或公司领导出面协调解决。

(3)公司领导对生产经营情况作出评判和相关指示。

5.3 公司生产例会上不能马上解决的问题，由总调度长或公司领导组织专业会议另行解

决。

5.4 除每日生产例会外，针对公司生产组织方面的重大问题，总调度室要不定期组织专

门协调会议，必要时请公司领导出面参加并进行决策。生产副总亦可直接组织专题会议，一揽子解决公司当期生产过程中存在的问题。

6 依据本文件所规定的内容，各二级厂矿应分别制订本单位的生产组织管理办法。 7 未尽事宜执行公司现行相关管理文件。

8 本文件解释权规总调度室。

9 本文件自××年××月××日起实施。