运营总监职位说明书

2022-09-06

第一篇：运营总监职位说明书

连锁超市运营总监职位描述

职责：

1.全面负责营运中心的各项工作，负责制定营运中心经营管理制度、流程，根据实际实施情况进行优化修订，并对其实施情况给予监督指导。

2.指导督促营运系统落实完成公司既定的方针政策、销售任务及各项管理指标。 3.负责营运网络及其服务标准的建设和完善工作。

4.参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;

5.建立、健全公司内部信息系统;负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;管理并激励所属部门的工作业绩效。

任职资格要求：

1.运营管理等相关专业本科以上学历;、

2.国内知名连锁企业同等职位5年以上工作经历;

3.熟悉国家相关法律法规，具有敏锐的市场意识，分析问题解决问题能力强; 4.具备项目管理，渠道管理等规模化管理工作经验;

5.能承受工作压力，富有激情与进取精神，强烈的责任心，能适应高频率出差;

6.较为出色的人际沟通能力、协调处理能力和商务谈判技巧;

7.认同企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。

岗位职责：

1.全面负责超市各门店的营运管理运作，保证各门店经营与管理活动的有序进行; 2.制定运营指标、年度发展计划，推动并确保销售指标的达成;

3.制定超市制度体系、业务流程，建立规范、高效的运营管理体系并监督实施; 4.策划推进及组织协调超市重大运营计划，进行市场发展跟踪和策略调整; 5.培养和发展优秀的超市运营队伍。任职资格：

1.大专及以上学历;

2.来自其他公司的营运总负责人，三年以上精品超市营运总监工作经验; 3.对精品超市营运管理模式有系统的了解和实践经验，对精品超市营运管理有较深入的认识，能够有效指导各项营运工作的开展;

4.有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心强。性格特点描述：

具有丰富的精品超市营运管理经验，性格开朗，有融合力，能带领营运团队完成业绩指标，熟悉了解精品超市的运营和管理方法，有耐心和坚韧的抗压能力，能够调整和带动团队的积极性和主观能动性，具有培训和宣讲能力，头脑灵活，具有财务核算的基本常识，并能保持不断学习的习惯和积极向上的心态。

一、营运经理管理权限：

经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。

二：营运经理管理职责：

1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。 5. 主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。 6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。

8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度; 10.负责组织对公司人员培训; 11.完成总经理临时交办的工作。

任职资格:

1、本科以上学历。

2、五年以上市场营销以及经营管理经验。

3、洞察力和逻辑思维能力强，有一定的营销思路和领导才能。

4、具有丰富的市场营销知识和经营操作能力，对经营的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力. 岗位职责及考评

第一部分：岗位要求(20分)

1、管理规范、尊重下属。(2分)

2、严格遵守公司作息制度。(2分)

3、工作积极，责任心强。(2分)

4、进取心强，每月制定出自己的工作计划。(2分)

5、关心体恤员工生活、工作。(2分)

6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。(2分)

7、团结、上进、创新、合作，不拉帮结派。(2分)

8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。(2分)

9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。(2分)

10、保守公司秘密。(2分)

第二部分：岗位职责(60分)

1、每月对管理人员及员工做两次运作管理及工作技能等相关知识培训。(4分)

2、每月实施企划培训一次，努力提高自身和员工企划水平，重视个人学习以适应市场发展需求。(2分)

3、每日和各部门沟通一次，帮他们找出问题，并拿出解决方案。(5分)

4、从客观实际出发，制定分配每月销售任务，督促完成每月制作任务。(5分)

5、监督营销计划和制作任务的完成情况，监督落实资料备份，并随时加以督促、鼓励，指正,并将监督情况写在每日的工作汇报中。(10分)

6、做好各部门及总经理之间的沟通，在解决问题的同时完善工作流程。(3分)

7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。(5分)

8、每周日3：00以前将本周工作总结汇报于总经理。(5分)

9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。(3分)

10、每次不断完善修订营销工作计划，并以书面形式上报总经理。(5分)

11、配合各部门做好人事管理。(2分)

12、帮助公司制定企划活动，(4分)

13、积极贯彻落实公司百分考核制。(7分) 第三部分：经营任务(20分)

1、每月完成计划任务100% (20分)

2、每月完成计划任务80%—100% (20×(80-100%)分)

3、每月完成计划任务60%—80% (20×(60—80%)分)

5、每月完成计划任务60%以下，不记分。

第二篇：销售总监职位说明书

一、职位基本信息

二、职位设置目的

三、主要工作职责

四、权限范围

五、工作绩效考核标准

六、岗位工作关系

七、岗位工作时间

八，岗位工作环境

九、岗位要求

十、任职者确认

第三篇：销售总监职位说明书

岗位名称

销售总监

所在部门

直接上级

总经理

直接下级

各地区经理、SGL大客户经理、VIP大客户经理、维修经理、销售总监助理

所辖人数

岗位分析日期

20XX年X月

本职：在公司总经理的领导下，全面负责公司销售工作的管理，确保公司销售业绩的达成

职责与工作任务：

职

责

一

职责表述：组织制定和实施公司业务计划，并协助市场部制定和实施市场计划和产品计划

工作

任务

根据公司战略发展的要求，组织制定和实施本公司业务计划

审批各地区业务计划并下达

协助市场部制定和实施市场计划和产品计划

职

责

二

职责表述：

指导制定渠道销售策略并监督指导渠道的销售工作

工作

任务

指导各地区制定渠道发展战略及具体渠道管理政策，并给予业务指导

指导各地区选择并管理好经销商，保证互利互惠的合作关系

指导并监督各地区渠道销售工作，确保渠道销售额和回款任务的完成

职

责

三

职责表述：

指导山谷蓝大客户部制定大客户销售策略并监督指导其工作

工作

任务

指导大客户部制定大客户发展及管理策略，并给予业务指导

指导大客户部发展与建立大客户的关系网络，并对其进行管理

职

责

四

职责表述：

指导VIP大客户部制定VIP医生销售策略并监督指导其工作

工作

任务

指导大客户部制定大客户发展及管理策略，并给予业务指导

指导大客户部发展与建立大客户的关系网络，并对其进行管理

职责五

职责表述：协调山谷蓝大客户部和VIP大客户部的业务关系协调，促进两个部门共同发展

职

责

四

职责表述：指导维修部工作，保证维修部对公司业务的支持

工作

任务

指导维修部制定维修工作制度并监督执行

协调维修部和其他部门之间的关系，保证维修部对公司业务提供支持

职

责

五

职责表述：为公司重大决策提供信息支持与建议

工作

任务

指导市场信息收集，包括市场需求产品信息、竞争对手及战略伙伴的动向，并及时汇报

配合市场部做好专项市场调查

指导并监督下级及时提供各种销售情况、合同统计资料，以利于做出决策

职责

六

职责表述：下属部门管理工作

工作

任务

指导、监督和协调地区经理、山谷蓝大客户经理,VIP大客户经理和维修经理、总监助理的工作

对地区经理、山谷蓝大客户经理,VIP大客户经理和维修经理、总监助理的工作做出考核评价

培养各地区、大客户部与维修部人员

职责

七

职责表述：完成领导交办的其他工作

权力：

在总经理授权范围内对销售工作有决策权

对业务计划有制定和实施权

对下属部门业务计划、业务工作的监督指导权

对下属经理的争议有裁决权

对市场部工作有建议权

对下属人员聘用有人事建议权

对下属人员人事管理权

关键业绩指标：

销售额(包括山谷蓝销售额、泰科曼销售额和维修收入)

费用控制(包括山谷蓝销售费用、泰科曼销售费用和维修费用)

策略地区、策略产品的销售额

岗位控制指标(对渠道经销商/山谷蓝大客户和VIP医生拜访计划完成率、地区经理/山谷蓝/VIP大客户经理流失率)

管理协作性

关键业务流程：

业务计划、价格管理、信用管理、渠道管理、山谷蓝大客户管理、VIP大客户管理、售后服务、预算管理、费用管理、订单履行、市场计划、促销计划、人力计划、业绩考评、招聘解聘、培训管理、系统管理、薪酬管理

工作协作关系：

内部协调关系

总经理、公司内部各部门

外部协调关系

经销商、大客户医院、重要VIP医生

任职资格：

教育水平

大学本科及以上

专业

医学专业

培训经历

营销类、管理类培训

经验

外科医生经验三年以上、医疗器械市场工作经验两年以上、从事营销类高层管理工作一年以上

知识

医学知识、医疗器械产品知识、营销知识、管理知识

技能技巧

具备较强的沟通能力、组织协调能力、判断分析和决策能力、领导能力

其它：

所需记录文档

业务计划、价格体系、汇报文件、工作总结等

备注：

职位考评说明

职位名称：销售总监

考评周期：

考评指标(上级)：60%

销售额：45%

-山谷蓝销售额20%

-泰科曼销售额20%

-维修收入5%

费用控制25%

-山谷蓝销售费用10%

-泰科曼销售费用10%

-维修费用5%

3.策略指标10%

管理协作性10%

岗位控制10%

-拜访计划完成率5%

-中层经理流失率5%

考评指标(同级)：10%

协作性5%

沟通能力5%

考评指标(下级)：10%

工作指导5%

计划安排2%

问题解决3%

考评指标(自我)：20%

管理协作性10%

拜访计划完成率5%

中层经理流失率5%

考评结果使用：

奖励发放

业绩奖励：

奖励：工资收入=30：70

其它说明：

浮动工资制：总销售额达90%，开始计算奖励。

每超过10%，工资上浮2.5%;同比下调.

第四篇：职位说明书(财务总监)[1]

房地产财务总监

工作关系：

内部：集团总裁、地产总经理、地产公司各部门

外部：各银行金融机构、工商、税务相关部门

职位概要:负责地产公司财务核算与监督、分析、预测，组织实施公司资金运作，参与地产公司经营决策，统筹处理财务工作中出现的各种问题，保证财务工作正常有序地进行。

主要责任:

职责

一、运营管理

1、负责制定地产公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准;

2、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等;

3、编制和执行预算，做好控制、核算分析和考核，提高效益;

4、建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析;

5、参与编制各项经济计划和业务计划;

职责

二、融资管理

6、根据企业经营要求，组织资金筹集、供应和管理工作;

7、依照企业对资金的需求，疏通融资渠道，满足企业经营运作对资金的需求;

8、维护与金融机构的良好关系;

职责

三、财务监控

9、制定地产公司财务管理、预算管理、财务分析管理、中心内部审计监督、会计核算和财务报销制度并监督实施;

10、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务分析报告、会计决算报表，参与财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等事项;

11、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理汇报工作;

12、负责公司产品价格核定与各种报销票据的核查审验工作;

职责

四、财务部日常工作

13、组织做好财务部的文件、资料、会计记录的保管与定期归档工作，做好财务信息的保密工作;

14、组织做好财务部的各项工作处理，提高工作效能，增强团队精神;

15、加强财务人员专业知识培训和工作能力、素质的提升培训;负责本部门员工的绩效考核，奖惩和岗位调整，建立有效的激励约束机制;

职责

五、财务规章制度建设

16、组织建立并完善资金使用管理制度、财务(成本)核算制度、财务分析制度、固定资产管理制度、管理费用摊销制度和财务审计制度等

17、贯彻实施各项制度，监督、检查各项制度的执行情况;

职责

六、完成领导交办的其他工作

任职人：审批人：时间：

第五篇：某企业财务总监职位说明书

企业信息：

河南某实业有限公司河南省新密科技产业园，公司是以热风炉设计、工程总承包、耐火材料生产销售为一体的股份制企业。下属4个生产公司、1个合资公司，1个技术研发中心;总资产3亿元;06年销售收入2.1亿元，07年销售收入3.4亿元，09年销售收入4.6亿元;现有7条生产线，公司拟在2011年在美国纳斯达克上市。

岗位信息：

财务总监

工作性质：全职

截止日期： 2010年11月12日

招聘人数： 1 待遇：(年薪)30万工作经验：五--十年学历：本科

工作地点：河南郑州市

是否提供住房：否

年龄： 30-45 性别：男

身高：不限制计算机水平：熟练

语言及水平要求：中文熟练

职位描述及具体要求: 岗位职责：

1、财务、会计或金融等相关专业本科以上学历。