演讲比赛会序范文

在思想开放的今天，演讲稿成为了表达思想的重要方式。编写出逻辑合理、观点明确的演讲稿，可让我们获得更多的支持，让更多人愿意深入了解我们的观点。以下是小编精心整理的《演讲比赛会序范文》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：演讲比赛会序范文

在部队全团歌咏比赛会上的演讲

文章标题：在部队全团歌咏比赛会上的演讲

同志们：

团政治处组织全团XX个分队在这里举行声势浩大的革命歌曲演唱比赛，是一项很有意义的政治教育活动，是凝聚军心、鼓舞斗志、陶冶情操、培养集体主义精神、显示整体实力的好形式，是思想政治工作的具体化、群众化，值得大力提倡。各单位在比赛中演唱的娄百首革命歌曲，歌颂了党的

丰功伟绩，歌颂了祖国的秀丽河山，歌颂了人民军队的威武雄壮，唱出了我们对党和人民的赤胆忠心，唱出了我们献身国防的豪情和宽广胸怀，抒发了我们的真情实感，表现了我们全团官兵的钢铁意志和势不可挡的强大力量。

革命歌曲是革命运动的产物。[文章-http:///找范文,到]高唱革命歌曲是我们军队的优良传统。早在井冈山时期、瑞金时期、延安时期，西柏坡时期，毛泽东、朱德、周恩来等老一辈无产阶级革命家就带头和广大官兵一起革命歌曲，用革命歌曲来唤起人们的沉醉，来鼓舞人们的斗志，来增强人们的信念。在战争年代，我们军队到了哪里，哪里就成了歌的海洋。人民群众从歌声中认识到了我们军队和一切反动军队的根本区别，人民群众从歌声中看到我们军队的强大力量，人民群众从歌声中看到了自己的前途和希望。革命歌曲成了教育群众、鼓舞群众、打击敌人、消灭敌人的强大武器。我们部队的许多老前辈、老首长当年就是从“送郎当红军”的歌声中跨入我军的战斗行列的，就是高唱着“大刀进行曲”冲向杀敌的战场的，就是在“雄赳赳、气昂昂，跨过鸭绿江”的歌声中把美国佬打过“三八”线的。革命歌曲鼓舞和激励着我们一代代的军人战胜了重重困难，战胜了强大的敌人，用枪杆子打出了一个崭新的世界，用生命和鲜血捍卫着祖国的神圣和尊严。

革命歌曲是革命历史、革命精神、革命传统的一种高度概括和浓缩，她不仅是一种优秀文化的规范化，而且是内容极为丰富的思想政治教育的生动教材。她记录了我党我军的光辉战斗历程和英雄业绩，阐释了革命军人爱国奉献立身做人的高尚情怀。从革命歌曲中，能听到我军前进的历史步伐，能听到官兵生活的优美旋律，能听到苦命前辈的亲切教诲，能听到新世纪军人的奋进的共鸣。教唱革命歌曲，是一种喜闻乐见、简便易行的生动活泼的教育开工。部队是以青年为主的战斗群体，青年人最唱歌，歌声是青春的翅膀;歌曲也最需要青年，青年人奔放的激情是歌的风帆。革命歌曲雄壮优美，官兵爱听爱唱。听着她鼓舞士气，唱着她催人奋进。革命歌曲能唱出军人的阳刚之美和浑然正气。我们应该把革命歌曲唱得更加嘹亮，用健康向上的军营歌曲来抑制那些格调低下、内容鄙俗的靡靡之音。通过开展丰富多彩的歌咏活动，让那些高扬主旋律的欢快歌声，牢牢占领军营的文化阵地。

同志们，我们的江泽民高速度多次在不周场合副食大家高唱革命歌曲。我们要深广集会大唱革命歌曲的重大意义。各级领导都要重视歌咏活动，都要组织所属人员开展广泛的大唱革命歌曲活动，要抓好饭前、队列、点名、集合等场合的唱歌。今后，凡是集体活动都要先唱歌、拉歌，做到部队走到哪里就把歌声带到哪里，要在我们部队的每个单位、每个场所都能听到激越昂扬的唱歌声。让我们的歌声随着高扬的军旅在空中飘荡，愿我们嘹亮的战歌响彻祖国的四面八方!

战友们，革命歌声反映的是我们的精神岁月，体现的是军威，表达的是必胜的信念。让我们心情地放声高唱吧!我们在坚定有力的高歌声中，迎来的将是更大的胜利，获得的将是更大的辉煌!

《在部队全团歌咏比赛会上的演讲》来源于，欢迎阅读在部队全团歌咏比赛会上的演讲。

第二篇：演讲赛序

庆祝建党90周年演讲比赛决赛程序

尊敬的各位领导、评委，亲爱的观众朋友们：大家下午好! 从1921年到2011年，伟大的中国共产党历经风雨，走过了90周年的辉煌历程。在党的十七大精神指引下，华油公司党委认真落实“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，全公司党员干部思想统一，目标明确，在各自的岗位上做出了突出的贡献，谱写了一曲曲催人奋进的赞歌。按照公司党委《纪念建党90周年“石油工人心向党，华油儿女寄深情”系列活动的通知》要求，我们举办此次“我身边的共产党员”演讲赛，展现华油公司优秀的共产党员们踏实勤恳、开拓进取的工作作风，爱岗敬业、以厂为家的纯朴品质和无私奉献、立党为公的时代精神。

下面，让我们共同欣赏华油公司的党员干部们在各自的岗位上争先创优、意气风发的动人风采!

朋友们，这一副副经典永恒的画面，这一个个熟悉的身影，让我们再一次热血澎湃，腥风血雨让我们牢记先烈们走过的峥嵘岁月，如今的共和国屹立于世界东方，作为石油工人的后代我们理应谨记：共和国成长史上那一抹重彩是我们的无限荣光，也承载中华腾飞的希冀。普通的我们沧海一粟，集聚的力量却让我们迸发生命的光彩!无论我们是注汽工，污水工，油泥工，还是驾驶员，修理工……在华油公司的发展史册上都将刻录下我们奋斗的身影!

在今天的演讲比赛开始之前，首先我要向大家介绍光临本次比赛现场的领导： 光临比赛现场的领导有：

让我们对领导的光临表示热烈的欢迎!

下面我要介绍担任本次演讲比赛的评委团成员，他们是公司安全副总监李玉平、公司副总师朱秀芳、公司工会副主席李香菊、公司纪委副书记李斌、公司保卫科科长金斗星、公司党委工作部副主任哈宁、公司工会副主席齐向前。

让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来，并对他们即将付出的辛勤劳动表示衷心的感谢。 下面我要介绍的是参赛选手，经过预赛的激烈角逐，今天共有9名选手进入到我们的决赛现场。他们是：一号选手：开阳建设集团于驰，二号选手辽河综研化学公司张晓旭，三号选手环保工程一公司曹爽，四号选手运输公司王斐，五号选手热注一公司吴迪，六号选手热注三公司王茜、高德建，七号选手科研机械厂王琳，八号选手热注二公司陈冬梅，九号选手客运公司韩丽。让我们期待他们的精彩表现。

下面我要宣读的是评分标准，此次演讲采用十分制，起评分为九分，以七位评委的平均分为选手的最后得分。评分标准由五部份组成：

1、演讲内容4分。要求紧扣主题，观点创新，事迹突出，思想积极向上，富有真情实感。

2、语言表达3分，要求语言精彩，论述逻辑严密，选材富有感染力。脱稿演讲，普通话标准，吐字清晰，表达流畅，感情充沛。

3、仪表仪容1分。要求仪态表情自然大方，仪表整洁，精神饱满，态势语运用恰当。

4、综合效果1分。能使观众产生共鸣、富有强烈感召力。

5、时间结构1分。结构紧凑，时间把握合理。演讲时间为5-6分半钟，超时或不足均扣分，最高扣0.5分。

好，比赛规则宣读完毕，比赛即将正式开始 ，首先有请一号选手开阳建设集团于驰，她演讲的题目是：《时代赋予共产党员的责任》：请二号选手作准备。

好，谢谢于驰的激情演讲，下面请评委为一号选手于驰亮分： 一号选手最后得分：

辽河综研化学有限公司是华油公司唯一一家中外合资企业，在这个大家庭里，我们的共产党员以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻的奉献，而张海斌正是这些党员的缩影。有请辽河综研张晓旭为大家演讲《爱岗敬业、无私奉献》请三号选手作准备

谢谢张晓旭，请评委为二号选手张晓旭亮分： 二号选手最后得分：

“居于岗位不懈怠，执行命令要忠实”是环保工程一公司综合车间队长李朝辉的座右铭和真实写照。下面就有请三号选手环保工程一公司曹爽为大家演讲《时代先锋》请四号选手作准备

请评委为三号选手亮分： 三号选手最后得分：

下面有请四号选手运输公司王斐为大家演讲《车队中的一面旗帜》，讲述的是运输公司普通的汽车修理工冯广兴的动人事迹。请五号选手作准备

谢谢王斐，请评委为四号选手亮分： 四号选手最后得分 分。 他是一名有着三十年党龄的老党员，他是一名见证了华油热注一公司成长历史的老职工，他就是热注一公司华曙1号站站长53岁的夏占东。有请热注一公司吴迪为大家讲述《一个老党员的情怀》。请六号选手作准备

谢谢吴迪的精彩演讲，请评委为五号选手吴迪亮分： 五号选手最后得分。 2010年7月，热注三公司二队所处注汽地区遭遇百年不遇的洪涝灾害，队长谢新平带领10名生产骨干置身汪洋，抢救国有资产，在滚滚洪流面前展示了一名共产党员可亲可敬、英勇无畏的卫士情怀，体现了他对党对人民的无限忠诚和热爱。有请六号选手热注三公司双人组合演讲团体——王茜、高德建，他们演讲的题目是《党员的奉献》。请七号选手作准备

谢谢王茜、高德建，请评委为六号选手亮分： ，六号选手最后得分 分。 下面有请科研机械厂王琳为大家演讲《平凡人，平凡事儿》，讲述的是科研机械厂销售部主任杨彬在营销路上八年抗战，付出与收获的故事。请八号选手作准备

好，谢谢王琳，请评委为七号选手王琳亮分： 七号选手最后得分 分。 下面有请八号选手热注二公司陈冬梅，她演讲的题目是《井场上一枝鲜红的梅》请九号选手作准备

请评委为八号选手亮分： ，八号选手最后得分 分。

刘忠正，是客运公司一名普通的客车司机，在20多年的司机生涯里，他用知识武装自己，用入党誓言鞭策自己，用高度的责任心赢得用户的尊重与信赖，成为一名身体素质强，心里素质好，文化素质高的优秀的司机。有请今天演讲比赛最后一位选手——客运公司的韩丽为大家讲述《家的恋曲，党员的风范》。

好，谢谢韩丽，请评委为九号选手亮分： ，九号选手最后得分 分。 观众朋友们，我们的9位参赛选手全部演讲完了，通过今天的演讲比赛让我们看到了华油公司广大干部群众团结奋进的精神面貌，华油公司得以长足发展与我们的党政领导班子是分不开的，下面让我们用热烈的掌声有请公司党委张书记为大家讲话。

谢谢张书记热情洋溢的讲话!

经过我们工作人员的紧张核算，华油公司“我身边的共产党员”主题演讲比赛成绩已经全部出来了，那么获得本次比赛优秀奖的是环保工程一公司杨东辉，辽河数码公司李树江， 科技实业公司稽税，环保工程二公司汤涛，国际项目部庞永鑫，国内项目开发公司张玲倩，热注三公司王远征，油气开发技术服务公司周宇，新华书店薛路，燃料公司朱琳!让我们用热烈的掌声对以上选手所取得的成绩表示祝贺!获得本次比赛三等奖的是 、 、 、请三等奖获得者上台领奖，请公司 为获得三等奖的选手颁奖!请领导与获奖选手合影留念。谢谢领导!获得二等奖的是 、 、 ，请获得二等奖的选手上台领奖，请公司 为获得二等奖的选手颁发奖项， 请领导与获奖选手合影留念，谢谢领导! 获得本次演讲比赛一等奖的是 !请获得一等奖的选手上台领奖，请公司 为获奖选手颁发奖项!请领导与获奖选手合影留念，谢谢 !再一次感谢领导们为所有获奖选手颁发奖项!(请工作人员用纸笔把获奖名单分三二一等奖写清楚)

我们对所有的参赛单位和参赛选手表示衷心的感谢，对所有获奖选手表示衷心的祝贺，我们希望通过本次演讲活动，激励全体党员、干部进一步弘扬主旋律，牢记党的宗旨，以我们身边的楷模为榜样，爱岗敬业、科学发展，为全面推进党建“4431”工作目标，落实公司“2556”发展目标，提前实现“十二五”发展规划而做出应有的贡献!

尊敬的各位领导，评委，参赛选手，华油公司“我身边的共产党员”事迹演讲赛到此圆满结束。感谢大家的倾情参与和所有工作人员的辛勤劳动，谢谢大家，再见!

请公司领导上台与所有的参赛选手合影留念! 请评委上台与所有参赛选手合影留念!

第三篇：比实干比担当比奉献演讲稿

比实干比担当比奉献演讲稿

结合这次“我参与、我承诺、我奉献”的主体，按照党员的五带头来对标自己的思想和实际，找出问题，分析问题，并在未来的工作中加以改进。

一、带头学习提高。所谓学习，是指通过阅读、听讲、研究、实践获得知识或技能的活动。就个人而言，学习是人们获取知识、陶冶性情、培养和提升思维能力的重要途径，是人们赖以生存发展的根本，是一个人保持良好心态的基础性、经常性的工作。

在日常工作中特别是对业务政策变化、新产品的了解，要求我们必须不短学习和更新才能更好地工作。要视学习为一项必须工作，要认真刻苦学习，养成良好的及时学习习惯，使工作学习一体化，把学习列入工作，把工作列入学习，工作学习有机结合，相互促进，相互推动。把学习从单纯的求知变为生活方式和工作方式，把学习当成一种境界、一种觉悟、一种责任、一种习惯，成为自觉行动，成为一种常态化行为。

要立足实际，立足我们正在从事的工作有目标的的去学习，着意通过学习解决做事过程中的一些现实难题;要专心致志，注重学习过程，定时间、定要求，通过学习解决问题;要独立思考，善于思索。在这方面，我认为自己做的基本上能跟上组织的要求。在今后我会更加努力，不断加强学习。

二、带头争创佳绩。争创佳绩，要立足本职工作，把工作岗位作为争创佳绩的主阵地。要服从组织安排，干一行，爱一行，钻一行，只要做一件事情就要努力做好。如果目前所从事的工作明显与本人的特长爱好不相符，也要在做好本职工作的前提下，创造条件让组织和同志们了解自己的特长，使组织根据需要和可能把自己调配到更能发挥作用的工作岗位。要在岗位创造佳绩，首先是尽职尽责。

其次是对岗位业务精益求精，成为某一个方面的行家里手。从事管理岗位的党员，要懂管理、勤琢磨、善沟通，组织安排工作井井有序，人员安置做到人尽其才、才尽其用，人际关系和睦融洽。

再次要谦虚谨慎，时常寻找差距，自加压力，不断提高履职尽责能力，要谦虚地吸取别人的好经验、好做法，改正自己的不足。工作中我不断加强自己对渠道业务的学习，并在实践中不断运用积累，总结经验教训。工作得到大家的认可。今后工作会更加努力，争创佳绩。

三、带头服务群众。作为社会的人，共产党员应具有普通人难以具备的特殊材料，这个特殊材料就是共产主义思想、马克思主义世界观、全心全意为人民服务的宗旨和无产阶级的纪律性等，这些特殊材料支撑共产党员应成为为广大人民群众谋利益的先进分子。可见共产党员的特殊材料决定必须服务群众。

作为管理人员，我时刻把全心全意为人民服务作为自己的工作准则，并在实践中不断落实。今后工作中，我要在不断完善自己专业理论体系的同时，运用在工作中，把自己的知识用在全心全意的为人民服务当中去。

四、带头遵纪守法。共产党员在守法的基础上重点是遵守党的纪律，党的组织纪律是指党员和党的组织必须遵守的维护党的团结统一的行为准则。其主要内容有：执行党的决议，个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央等等。同时，作为社会属性的人，更要遵守各项法律法规的约束。工作中，我不断加强相关法律法规，坚决杜绝违法乱纪现象在自己身上发生。

五、带头弘扬正气。正气是一种品德，是一种素养，正气就是胸怀坦荡，刚正不阿;正气就是实事求是，大公无私;正气是顾全大局，勇担责任;正气更是支撑稳定的基石、人心相向的凝固剂、气质魅力的放大镜。为此我们遇事大事要讲原则，小事要讲风格，不争名争利，千万不能工作不突出还讲闲言碎语，责任心不强还责备他人，只有这样，一个群体、一个单位才能和谐，才能稳定。作为党员，必须要保持这种正气不动摇。

总之，我会在今后的工作中，更加严格要求自己。力争在各方面都能有突破和收获，希望各位领导和同志们能给我帮助和指导。

比实干比担当比奉献演讲稿

责任如阳光，能激发潜能;责任如甘露，能净化心灵;责任如烛光，能照亮人生。勇于担当，源于强烈的事业心、责任感。没有干事创业的崇高追求，没有昂扬向上的精神状态，没有舍身忘我的拼搏精神，事业是不可能成功的。一个人不论职务高低，一旦走上了工作岗位，就意味着肩挑担子，背负责任。

古人云，“大事难事看担当，顺境逆境看襟怀”。对于应负的责任，迎着风险也要干好，实践担当的精神，提升担当的能力，做到敢担当，能担当，会担当，善担当。自古以来中国传统文化中就有修身，齐家，治国，平天下为准的责任意识、担当精神。花木兰替父从军体现的是一位儿女对父母、对家庭的责任;精忠报国体现的是南宋名将岳飞对国家的责任;先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，体现的是范仲淹对人民的责任。

责任是人与生俱来的一种约束、一种使命。做人有责任，做事有责任，干秘书工作工作则更应有责任。责任是什么?责任就是份内应做的事情，是岗位职责范围内应承担的任务，是“在其位”应当完成的使命，是“食俸禄”必须不讲任何条件任何价钱去做好的工作。不论其范畴多么广泛，也不论其内涵多么丰富，责任都既是一种客观需要，也是一种主观追求;既是自律，也是他律。正因为如此，我们说，责任是成就事业的可靠途径，是实现人的全面发展的必由之路。

那么，作为秘书工作人，我们必须时刻认清责任，不畏责任，勇于承担责任，乐于承担责任。工作中面对困难，毫不退缩，相信自己，热衷挑战。因为我们有了强烈的责任心，所以我们经手的每笔数据，左右求证，一丝不苟，对每一篇文章，字斟句琢，精益求精。因为在我们心里始终有这样一种执着的信念：这是我们的工作，我们就有一种责任。说高尚点，这是对群众负责!对党和政府负责!对历史负责!你能够担当起为人民服务的责任，说自私点，这是对自己的工作负责!对自己的人品负责，对自己的人生负责!

如果你只把工作当作一件差事，或者只把目光停留在工作本身，那么即使是从事最喜欢的工作，你依然无法持久地保持对工作的激情。秘书工作工作是平凡的、琐碎的、枯燥的、艰苦的。然而既然选择了这份工作，就是选择了辛苦，选择了责任。我们的工作，尽管辛苦但却很有意义，当你秘书工作出来的数据，撰写的材料一遍又一遍被人们使用时，谁还能说你的努力，你的工作没有意义?

没有做不好的工作，只有不负责任的人。与有些工作相比，干秘书工作工作可能是辛苦一些。但既然天赋大任于我辈，我们就必须不仅视责任为约束、为义务，严守责任，同时还必须自觉把尽责的过程当作修炼的过程，把履职的过程当作自我完善自我提高的过程，在负责任、尽责任的奉献中实现人生的价值、享受人生的快乐。

记住美国前总统林肯说的话吧：“每一个人都应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负;人所不能负的责任，我亦能负。如此，你才能磨炼自己，求得更高的知识而进入更高的境界。”

[比实干比担当比奉献演讲稿]

第四篇：亚运赛会坐席服务感想

昨晚是奥体中心场田径馆的最后一个夜晚，虽然全部比赛暂告一个段落，但我们的激情与热情却丝毫没有减退，珍惜这来之不易的机遇，回忆这一周美好激动的时光，我们的激情被重新点燃，也许我们都不愿就这样离去，也许我们想定格着一刻，也许我们想永远的记住这一刻，我们都来到了下面的跑道，肆意拍照留念，同时也感受主席台，领奖台，甚至还有刚刚结束的接力比赛的跑道，似乎还留有各国运动员的气息，还有四周看台的观众的呐喊声。一切都那么清晰，熟悉，但一切的一切即将结束。回想这么长时间的培训，演练，正式上岗，感触良多。

上一年2009年通过学院的笔试，第二轮面试，有幸进了学校的面试，但机会差点就从身边溜走，最后一个电话打过来，我也有了成为亚运志愿者的机会。接下来就是一场有一场近乎4个小时的培训，观看影视，听老师讲解，上网培训，上网做题，每一个培训写1000多字的感想，这里就只是大概写写，因为太多了，一时不知从何说起，培训时间虽然长，但没有一个人中途退场，因为内容太多，那些都是精挑细选出来的精品课程，都和我们有密切的关系，终于差不多大半年过去了，11月12号，亚运正式拉开帷幕，但我们田径馆的项目21号才开始，我们就提前去其他场馆学习，体会其他志愿者的工作，分享经验。

20公里的女子竞走也拉开了田径馆的序幕，我们正式上岗啦!第一天就是17个小时的守候，但我们好像都不怎么累，早餐太给力了，午餐好丰盛，晚餐就不用说了，又是王老吉，又是健力宝，又是伊利酸奶，还有水果，每天下午的比赛最多，从下午5点到晚上8点结束，第一天上岗就碰到了一些问题，关于票的问题，观众排队等2个多小时进场，结果什么比赛都没有，就有了很多抱怨，但第一天只有20公里的女子竞走，而且是场外的项目，我们也没办法，他们情绪都比较激动，有几个一起的观众还开骂，饮料直接喷到坐席上面，当然我们理解他们的心情，白跑一趟不说，还等那么久，又出了那么多钱买到票，我们在安抚观众的时候，我们也和其他票务中心的人员联系，解决这么多人的票务问题，一个上午就这样不怎么顺利的结束了，虽然我们直接面对观众，但有些问题并不是我们直接就可以解决的，观众来看比赛，至少自己要提前看看当天有哪些比赛

项目，不能以为盲目的进来场馆就可以观看所有比赛了，而且上午有上午的票，下午有下午的票。吸取了上午的教训，下午我们就严格来按照票区坐位，所以下午有条不紊的顺利结束工作。

接下来的几天都正常，到了男子110栏的预赛，全场几万观众我们田径馆的志愿者依然安排的有序不乱。现场气氛足以感动我们所有人，中国运动员都太给力了，24号晚是激动人心的时刻，全场爆满，观众几乎都是亲眼目睹刘翔的飞姿，这也是他恢复以来最大的比赛，中国的飞人又一次归来，枪声响起的同时全场的欢呼声也响起，眨眼的功夫比赛漂亮的结束，刘翔13秒09打破了亚运记录，全场沸腾，当然史冬鹏也很不错的夺得了银牌，那是中国的骄傲。我们也感受了现场的氛围，估计在场的每个人都难以忘记那份感觉。

很快的，5天已过，即使我们早上5点起床，晚上10点才回来，但我们却越来越“有劲”，是这份工作吸引了我，是那种感觉吸引了我，是那种场面吸引了所有志愿者，每个人即使会觉得有时有点累，但都不会在工作期间表现出来，等到中午休息的时候到处才看到躺着，趴着的身影，当然也会自娱自乐来度过我们在一起的特殊时光。

志愿者，不是穿上一件志愿者字样的衣服就是志愿者;志愿者，不是挂上一个志愿者字样的牌子就是志愿者;志愿者，不是扯起一个志愿者字样的旗帜就是志愿者;志愿者不应该只是嘴上说说的，而是要付出实际行动的。在田径馆，我们作为志愿者，作为一个无偿服务的团体，在运动会紧张进行着，在运动员在为比赛拼命努力的时候。我们，穿着志愿者衣服，挂着志愿者牌子，扯着志愿者旗子的我们，同时也在紧张的忙碌着：顶着烈日在赛场维持秩序，为运动员服务，为裁判服务，为赛事服务，为我们的亚运服务，虽然很累，虽然很辛苦，可是我们很快乐，我们很满足;

虽然志愿服务的时间只有一个星期，可是我们的收获却是一生的虽然运动会结束了，可是我们的志愿之旅不会结束，因为志愿者是一辈子的事情，它或许会因为省运会的开始而诞生，但却不会因为xxx的结束而结束!

在志愿者的服务中，我们付出，我们收获，我们快乐!一起来，更精彩!

第五篇：比贡献演讲稿

为了客户的微笑

“您好，95598电力服务热线为您服务，请问您有什么事?”(做情景演示)

各位领导、各位评委：

大家好!

我叫，是一名95598座席值班员，我演讲的题目是《为了客户的微笑》。

我不是诗人，难以用抒情诗句讴歌我的事业;

我不是学者，不会用深邃的思想来思考人生的价值; 每天我用我的声音，我的微笑，迎接着每一位客户…… 记得我刚刚走上这个岗位，就接待了一位因停电而破口大骂的中年客户，还没等我开口就开始指责我们乱停电、只知道收钱，他的口水溅了我一脸。在他发泄不满的时候，我静静地听着，待他稍有平静，我连声道歉：“对不起，您先别着急，我们的停电信息已通知客户，如果您还不知道，可能在什么环节出了问题，我帮您查一下好吗?”这位客户不厌其烦的说道：“不要以为你笑着给我说这些，就可以随便给我们停电，你们要赔偿我们的损失”。我再次道歉后，还有些着急，心里想着：是不是我们工作的失误呢?

可当我了解到客户早已接到停电通知，只是到这里发泄发泄，看看95598是不是好使时，我委屈的都要哭了，原来

我们就是客户的“出气桶”啊!当时我就想去找那位客户评理。可就在当天下午，那名客户拨通了我们的电话并向我道歉，说道：“早上由于心情不好，有些激动”。就这一句话，我的眼泪涌出了眼眶。

这件事，我深深的体会到:容忍客户的怨气，也许就是真诚服务的开始。以“情”来感动客户，以“诚”来打动客户，无论什么样的客户，我相信，真情是可以相互感动的。学守则、讲规范、比贡献，在我的岗位上，我懂得了爱岗敬业的内涵，我学会了忠诚企业。

家住在二马路可丰堡的70岁孤寡老人刘艳芝大妈，是我成为光明志愿者后，志愿服务的第一位客户。

认识刘大妈是05年12月的一个下午，天气格外的冷，窗外零零星星飘着雪花。我跟小陈做完交接手续，正准备下班回家，刘大妈趔趔趄趄的来到营业大厅交电费。看着大妈着急的样子，我急忙迎了上去。原来大妈的电费以前是邻居帮忙交，可邻居这两个月不在，电费已经托了好长时间了，听说交的迟了有违约金，还要停电，才专程跑来一趟。我一边扶大妈坐下，一边给大妈倒水，大妈发烫的手，让我一惊：大妈在发烧!

可就在我接过大妈手中11.5元的电费和电费票时，突然，我不知该跟大妈说些什么……“大妈，以后您别跑了，我们上门为您服务，您先去看病吧!”大妈含着泪、点点头，

双手紧紧握着水杯，看着大妈哽咽的样子，我扶着大妈走出了营业大厅……

大妈拉着我的手，眼泪不停的往下流，原来大妈十几年前唯一的女儿因车祸身亡，老伴1年前去世后，她一直靠200多元的低保生活，家里很少有人，平常连个说话的人都没有，头疼脑热的吃点药就过去了……就这样我陪着她来到了她不足十几平方米的小屋，我还专程为大妈看了病，买来了药。

从那天起刘艳芝大妈的名字就填进了我们的光明联心卡档案，我们光明志愿者们定时为她提供上门服务，逢年过节的我们还会去看看她，听她唠唠家常……

每次望着大妈的微笑，我的责任感和荣誉感就油然而生。始终设身处地的为客户着想，耐心热情的为客户服务成为我们95598爱岗敬业的最好描述，“为了客户的微笑”也成为我们优质服务的信条。去年，贾总来我们95598视察时，为我们留下了“认真落实三个十条 全面提高服务水平”的欣然寄语。

尊敬的各位领导、各位来宾，学守则、讲规范、比贡献，我们肩负着责任，让我们一起在“一强三优”奋斗目标的指引下，用自己不变的信念和辛勤的汗水谱写新时代电业人无怨无悔的战歌!

谢谢大家!