创建学习型组织的方法

第一篇：创建学习型组织的方法

学习型组织的创建

学习型组织理论是在知识经济时代中应运而生的管理理论，是当今世界最前沿的管理理论之一。学习型组织理论的提出，体现了一种时代精神和战略要求，是对企业发展前景的重新审视以及对面临机遇与挑战的积极应对。党的十六大把“形成全民学习，终身学习的学习型社会”作为全面建设小康社会的目标之一。为此，我们公司在2007年4月22日新的领导班子组建后，针对矿井人员结构复杂，职工素质低，技术工人短缺，管理混乱等现状，为尽快扭转这种不利局面，矿领导班子决定将创建学习型组织作为当前重点工作来抓。公司学习型组织经过一年多的运转，其管理效用已初见成效。为了总结经验，开阔思路，进一步推进创建学习型组织活动的开展，本文结合公司学习型组织的创建情况，就学习型组织创建的途径、方法及载体谈几点看法。

一、广泛动员，达成创建共识。

为确保学习型组织创建活动的顺利开展，我公司公司领导主持召开了全公司创建学习型组织动员大会，在全公司上下进行了广泛动员，并亲自带头，身体力行，努力在全公司范围内营造“全员参与，共同推进”的创建学习型组织的良好氛围，力争使全公司干部职工深刻领会创建“学习型组织”的三大现实意义，即：创建学习型组织是集团公司和沁秀公司发展的需要，创建学习型组织是公司安全生产的需要，创建学习型组织是提高全公司干部职工综合素质的重要举措。

二、共绘愿景，激发学习动力。

共同愿景是一种文化理念，它唤起人们的希望，将工作变成是在追求比工作本身更高的目的——理想和信念。创建学习型组织，建立共同愿景是前提。只有当人们致力于实现共同的理想、愿望和共同关注的愿景时，才会产生自觉的创造性的学习，只有通过学习创新，把企业的共同愿景与职工的根本利益统一起来，才能凝聚人心和力量，实现人与企业的共同发展。为此，结合我公司职工队伍现状，我们确立了“完善管理制度、提供决策依据、创新管理机制、实现投产目标”的管理学习型小组的愿景，将公司顺利通过投产验收作为全公司干部职工的共同愿景，在这个共同愿景下，要求全公司干部职工结合个人实际再制定个人愿景，实现个人愿景与共同愿景的有机统一。

三、团体学习，找准切入点。

创建学习型组织，应当找准一个切入点，我们把这个切入点归结为团体学习。团体学习是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。学习型组织理论告诉我们，团体的智慧高于个人智慧，融合整体能得到大于各部分总和的效力，当团体真正在学习的时候，不仅团体整体产生出色的效果，个别成员成长的速度也比其他的学习方式要快。

为此，我公司把搞好团体学习作为创建学习型组织的一项重要基础工作来抓。首先，明确划分了学习团体。我公司从实际出发，将全公司17个单位进行了划分，每个单位为一个学习团体，并明确

规定了学习团体的创建要求和创建标准。其次，我公司还精心挑选了部分特点鲜明、成效明显、具有示范作用的学习团体，及时进行经验总结，认真搞好研讨交流，有利推动了全公司学习型组织创建活动的开展。还有，我公司党支部通过深入开展思想政治工作，在团体成员之间认真开展讨论谈心活动，每个人都敞开心扉，畅所欲言，增强了团体成员的相互理解与尊重，端正了学习态度，形成了学习成绩好的同志传帮带，成绩较差的同志迎头赶上的局面，进一步促进了全公司学习效果的迅速提高。

四、形式多样，运用多种载体。

在学习型组织创建过程中，我们注重在学习内容的创新上下功夫，在学习形式多样性上下功夫，在学用结合、学以致用上下功夫，使学习渠道更广、途径更多，内容更新、成效更大，通过实实在在的学习载体，吸引全体干部职工广泛参与，不断增强学习型组织创建的群众性、实效性、感召力和吸引力。我们重点抓好三大活动载体：

1、精心组织好管理人员学习班。为进一步提高我公司管理人员业务素质和管理水平，在去年七月份，我公司组建了由全公司副队级以上管理人员和各单位技术员组成的管理人员培训班，共90余人，每周周

一、周四晚七点半上课。由公司领导和各科室管理人员担任老师，轮流授课。授课内容为采煤、机电、通风、安全等业务知识和公司各项规章制度，以及党的理论知识和当前形势分析。同时，为每个学员发放了笔记本，并定期检查课堂笔记。还有，为提高授

课质量，我们还组织学员对每个授课老师的教学水平进行评议，对评议结果为优秀的老师进行了奖励。截止目前，该班已举办了60余期。收到了良好的效果，参加学习的人员纷纷表示通过一年多的学习，增长了知识，开阔了视野，提高了素质。

2、认真搞好职工培训工作。由于我公司短期合同工占很大比例，很多技术、要害岗位均为短期合同工，针对他们业务素质低、操作技能差的现状，为尽快提高他们的技术水平，我们多次聘请了大型设备生产厂家技术人员到公司，就设备的使用和维修进行现场讲解，手把手传授操作技能。另外，还通过图片展示、幻灯片、电教片等形式进行理论授课。极大的提高了全公司技术、要害岗位操作人员的专业知识和操作水平。

3、积极开展职工读书活动。我公司地处偏远山区，职工文化生活非常枯燥，针对这一情况，我们积极发挥党支部的作用，以创建党员活动室为契机，添置了大量的图书，共1000余套，对全公司职工进行开放式借阅，积极开展职工读书活动，并通过写心得体会、读后感等形式，进一步提高了读书的效果，丰富了职工业余文化生活。

五、注重实效，避免形式过场。

创建学习型组织是一项系统工程，必须实实在在的去抓、去落实。必须注重学习与运用相结合，尽量将所学知识运用到实际工作中去，避免为学习而学习。在创建过程中，不能单纯地组织干部职工读读书、看看报，使学习型组织创建流于走形式，变为走过场;

或一味追求文凭、提高学历，出现学非所用的现象，造成工作、创建两张皮。这样势必严重挫伤干部职工创建学习型组织工作的积极性和主动性，不利于学习型组织的进一步开展。

学习型组织在公司创建一年多来，取得了显著效果，全公司干部职工综合素质有了明显提高，干部职工的精神面貌发生了巨大的改变，出现了“三多三少”的可喜变化。积极进取、创新工作的人多了，不求有功，但求无过的人少了;踏实工作、注重实绩的人多了，推诿扯皮、作风漂浮人少了;勤奋学习、钻研技术的人多了，不求上进，消极度日的人少了。

总之，学习型组织创建是企业适应新形势、新任务的迫切要求，是企业创新发展的必然结果，同时也是企业干部职工提高自身素质的有效途径。它需要广大干部职工积极参与，共同推进，并持之以恒、长抓不懈，这样才能不断提高企业的核心竞争力，使企业充满生机活力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第二篇：创建学习型组织的思考

创建学习型组织的思考

四川省长葫灌区管理局何锡军

[关键词]创建学习型组织思考

[摘要]主要探索学习型组织的内涵，创建学习型组织的重要性和必要性，怎样创建学习型组织。

党的十六大报告提出：形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。创建学习型组织是创建

学习型社会的细胞和基础，创建学习型组织是当前和今后一个时期各种组织的首要任务。

一、学习型组织的内涵

学习型组织，就是按照以学习为宗旨建立起来的集体，学习型组织是一个能使组织内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习力的组织。学习型组织的第一个强调的就是一种学习力，学习力是由三个要素组成的，这三个要素分别是学习的动力、学习的毅力和学习的能力，学习的动力体现了学习的目标;学习的毅力反映了学习者的意志;学习的能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。一个人、一个组织是否有很强的学习力，完全取决于这个人、这个组织是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论知识以及大量的实践经验。

学习型组织理论是美国的管理学家彼得·圣吉90年代在管理实践中提出的新型管理理论，他在这种理论中提出了组织的五种修炼方法。一是自我超越。其意义在于用创造的观点来面对自己的生活与生命。二是改善心智模式。它是指要不断改善人们工作中表现出来的特有的思维方式、价值观念和行为习惯。三是建立共同愿望。它是指建立在组织员工共同价值观基础之上的对组织发展的共同愿望。四是团队学习。它是指学习是一个合作性的学习过程，组织成员间不是整齐划一的相同，而是整体的有效配合。五是系统思考。它是学习型组织的基石，是五项修炼的核心和归宿。系统思考所要训练的是一种在动态过程中整体的搭配能力。他创建学习型组织的两个基点是：人的价值观的建立和系统思维方式的确立。

学习型组织有以下6个要素：

(1)拥有终身学习的理念和机制，重在形成终生学习的理念;

(2)建有多元回馈和开放的学习系统，重在开创多种学习途径，运用各种方法引进知识;

(3)形成学习共享与互动的组织氛围，团体学习，重在组织文化建设;

(4)具有实现共同愿望的不断增长的学习力，重在共同愿望的时学时新;

(5)工作学习化，重在激发人的潜能，提升组织人员的人生价值;

(6)学习工作化，使组织不断创新发展，重在提升组织应变能力。

二、创建学习型组织的重要性和必要性

(一)创建学习型组织是贯彻党的十六大精神的必然要求。十六大报告提出：“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。”学习型社会的本质特点是：善于不断学习，包括终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习等等。如果每一个组织都成为学习型组织，每一个社会成员成为学习型的成员,那么，全社会当然成为学习型社会。

(二)创建学习型组织是一个组织生存和发展的根本保证，它适用于各种组织，包括国家机关、企事业单位。美国的管理学家彼得·圣吉在分析大量的美国企业的成败得失后提出：在美国，平均有62的公司存活不到5年，寿命超过20年的公司数仅占公司总数10;只有2的公司能存活50年。1970年名列美国《幸福》杂志前500名的大企业，有1/3到1983年时已经消失了，经研究发现一般的大企业平均寿命也仅为40年左右。这是由于组织缺乏一种学习力和系统思考的能力，妨碍了组织的学习和成长，并最终导致了企业的衰败。他认为要使企业茁壮成长，就必须建立学习型组织。彼得.圣吉的学习型组织理论被喻为“21世纪的管理圣经”。在我国，企业的发展也存在“富不过三代”的现象，学习型组织的理论对我们解决这种问题提供了思路，具有深刻的借鉴作用。一个组织如果缺乏一种学习力和系统思考的能力，就会导致了缺乏一种持续的发展能力。创建学习型组织可以从根本上解决一个组织的发展后续能力问题。

(三)创建学习型组织是落实科学的发展观，实施科教兴国、以人为本战略的重要手段。人是生产力中最根本的因素，未来的竟争就人才的竟争，就是人的素质的竟争。人类已经跨入知识经济的时代，知识的增长和更新非常迅猛，每个人都必须随时接受最新的教育，必须持续不断地增强学习能力，形成终身教育的理念。不学习就会知识老化，思维僵化，眼界狭窄，因此必须要不断学习新知识，接受新观念，开拓新境界,才能成为真正的人才。人才是有时间性的，你只能保证自己今天是人才，却无法保证明天的你依然是一个人才。复旦大学原校长杨福家教授提出，今天的大学生从大学毕业刚走出校门的那一天起，他四年来所学的知识已经有50老化掉了。当今世界，知识老化的速度和世界变化的速度一样，越来越快。一个货真价实的人才，一定要有学习力作为后盾。创建学习型组织就是要提高人的学习力，这是提高人才素质的重要手段。

三、

第三篇：创建学习型组织的活动方案

关于创建学习型组织活动方案(草案)

根据公司“再造组织、拓展渠道、提升团队、构建模式”的工作主线，为全面提高内蒙古晋丰元员工的整体素质，强化企业的创新能力和持续发展能力，增强核心竞争力，努力为建设国内一流、具有卓越运营管理水平的大型煤炭铁路物流园区奠定坚实的基础。根据集团总部提出的建设学习型组织的要求，结合内蒙古晋丰元实际情况，特制定本方案。

一、指导思想

以提高员工的综合素质为目标，倡导终身学习的理念，大兴学习之风，创建学习型组织，形成企业内部浓厚的学习氛围，依靠持续不断的学习，培养和造就各类人才，激发员工的潜能，提升员工的综合素质与工作绩效，驱动企业不断变革与创新，持续增强企业的核心竞争力。

二、基本原则

1、组织推动原则

通过成立培训学习小组(成员为每部门一位培训学习负责人)，设置学习团队，以开展丰富多彩的团队学习活动为载体，把学习型组织活动逐步推向深入。

2、领导带头原则

强化各部门负责人的学习，使各部门负责人成为学习型领导者，学在前，用在前，做深入学、持久学的表率，为其他人员树立学习榜样。

3、全员学习原则

激发全体员工的学习热情，引导他们深刻体悟学习的意义，感受学习的乐趣，积极参与各种学习交流活动，逐步形成自动自发的学习习惯。

4、创新学习原则

不断改进和革新学习制度和学习方法，推动观念创新、制度创新和管理创新，实现整个学习的创新发展。

5、学以致用原则

把学习与工作紧密结合起来，使潜在的知识资源切实运用到现实的工作中去，以工作推动学习、以学习促进工作，形成工作学习一体化的局面。

三、主要任务

1、营造学习氛围

充分利用各种资源大力推介好的学习资料，以及在学习过程中的先进典型，使终身学习理念深入人心，形成全员学习的氛围。

2、创造学习机会

有针对性地组织全体人员进行学习，不定期请讲师进行培训，为全体员工提供培训机会，不断拓展全体人员的知识层面，提高学习能力。

3、构建沟通平台

充分发挥部门之间沟通协调和团队凝聚力的功能，推行部门每周培训制度;定期举办专项培训，经常性开展各种企业文化主题活动，增加交流和体现个人才华的机会。

4、建立学习资源共享系统

公司拟购置一批与公司业务相关的图书，由行政部负责完善图书管理并对员工开放，定期推介优秀书目，培养员工内部和员工之间分享学习资源和学习成果的习惯，逐步建立学习资源共享系统。

四、实施步骤

1、准备阶段

①重点落实部门培训学习负责人，成立培训学习专项小组。初步拟定部门负责人为培训学习负责人，在学习型组织运行六个月后再更换培训学习负责人。

②开发内部培训师

将现有大学本科毕业的员工进行潜力开发，指定其负责主讲一门课程，在公司内部开发培养4—6名内部培训师。初步建立内部培训讲师管理体系。

③建立内部图书馆

购买一定数量的书籍，种类包含：管理类、财务类、励志类、办公应用技能类、专业技术类等。完善图书管理、学习课程内容设置等工作。

2、实施阶段

①个人学习

每人一本书工程：人资部每月下发一本图书或学习材料，针对不同岗位职级人员进行下发不同的学习资料。

经理级以上：经济类、管理类;

主管、专员级：技能类、专业技术类、励志类;

其他人员：综合素质类。

在每月10日由各部门培训学习负责人上报一份上月优秀的学习心得，并要求生产部门在晨会或例会上进行分享，人资部将给予不定期的抽查，以规范学习流程。对特别优秀的学习方法和心得将进行循环分享，更好的彼此沟通学习，并把优秀心得张贴在宣传板上进行分享。每季度评选出三名优秀学习工者，人资部将给予物质奖励。

②部门学习

部门内训：除部门每月对优秀心得进行分享学习外，要以月为单位由部门负责人牵头组织本部门员工进行内部培训一次，并上报各部门的培训计划及明细，在每月27号上报，部门第一负责人为此项学习的第一责任人，培训学习负责人为第二责任人。人资部将对部门上报的计划进行抽查通报，对好的培训进行全员分享。每季度评选出优秀学习部门给予团体奖励。

公司将推出最佳实践分享计划：从三个方面开展(管理，技能，素质提升)要求各部门每月上报一份可供全员学习的最佳实践，人力资源部将从中选出优秀的进行全员分享学习。

③公司组织学习

主题培训：人资部将根据集团定期下发的专项和新政策给予相关人员进行培训学习，并自行开发课件，成立讲师队伍，每月有针对性的定期组织培训，并对培训的结果进行评估总结，以便培训工作越做越好。

每月培训主题主要根据年度培训计划和员工培训需求开展，不定期进行员工培训需求调查，对大家反馈上来的问题进行解答，对学习需求，进行相关部门的沟通，给予专业的培训。全员中进行培训讲师的选拔及考核，培养公司内部的学习讲师，更好的为打造学习型组织储备人才。

基础技能培训：培训员工办公基本技能提高工作效率，例如：办公自动化软件应用(WORD、EXCEL、PPT),计算机硬件知识;打印机、复印机安装及使用;OA使用、公文写作知识等。

学徒式培训

将维修、电工、化验等专业技术岗位要求老员工对新员工负有培育责任，新员工拜老员工为师傅。在规定期限内，公司考核新员工合格上岗后，对老员工给予一定的物质奖励。若新员工不能通过考核上岗，在对新员工做出处理后对其师傅进行物质处罚及降级处理。

五、保障措施

1、加强组织领导

学习型组织培训小组要定期研究、沟通和协调学习内容，加强培训小组成员的沟通，要通过团队学习，群策群力，集思广益，所有成员能够充分交流，相互启迪，在相互学习中共同提升工作、学习和创新能力。及时掌握学习过程中的反馈情况，研究新内容，确保学习工作的顺利开展。

2、落实创建责任

通过责任分工，将各部门的学习工作落实到专人负责，明确完成学习任务的具体要求和时限，确保学习工作按时、按质、按量的顺利完成。

普通员工每年度学习课时必需累计达到60课时;

主管级员工每年度学习课时必需累计达到120课时;

经理级及以上员工每年度学习课时必需达累计到200课时; 年度未完成课时学习的员工不得参加年度评优及年度奖金分配。

3、树立模范，奖励学习标兵

每月评比学习标兵，对学习态度端正，成果显著，并能形成全员分享经验的员工予以物质奖励，同时将其个人风采照片张贴光荣榜予以激励。

4、保证学习经费

加大学习经费投入，在培训经费中安排一定数量的学习经费，保证学习工作的顺利开展。

人力资源部

二○一二年三月二十二日

第四篇：创建学习型组织的意义和实施

创建学习型企业 提升公司竞争力

当今世界已进入一个高速发展变化、以信息社会和知识经济为典型特征的时代。在这个时代里，知识的作用越来越重要，成为与人力、资金同样重要的企业资源。任何企业不持续地学习、不掌握最新的科技和管理知识、不积极改革创新，就难以在激烈的市场竞争中生存、发展。因此，企业唯一持久的竞争优势将是“始终有能力比你的竞争对手学得更快更好”。当前，山东高速不仅面临严峻的挑战，也面临难得的发展机遇。我们必须适应改革和发展的需要，运用新的理论、新的操作规程、新的运行方法——即学习型组织、学习型企业、学习型集体概念，做好管理体制和运行机制的平稳过渡，增强综合竞争力，推动自身健康、持续、快速发展，实现做大做强的战略目标。

学习型组织和“五项修炼”的内涵

学习型组织是当今世界上最先进的管理模式之一，是适应知识经济时代竞争需要而进行的管理创新。它是以共同愿景为基础、以团队学习为特征、对客户负责的扁平化的横向网络系统，是能让全体员工把学习不断转化为创新，工作学习化、学习工作化的组织。 作为一种科学的管理理论，“学习型组织”的最初构想来源于麻省理工学院的佛睿斯特教授。佛睿斯特运用系统动力学的原理，非常具体地构想出未来企业的思想组织形态——层次扁平化、组织资讯化、系统开放化，上下级由从属关系转向工作伙伴关系，坚持团队学习，不断调整优化组织结构关系。

彼德·圣吉在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书中将学习型组织归纳为“五项修炼”，即“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“团队学习”及“系统思考”。

(一)自我超越

自我超越是学习型组织的精神基础，它强调自我、强调内因，教我们学会如何扩展个人的能力，突破成长上限，不断实现心中的梦想。自我超越并非易事，但通过自我超越的修炼可以重新认识自己、认识人生，挖掘出内心向上的欲望和潜能，以一种积极的、创造性的态度对待生活。英国的史蒂芬患肌肉萎缩性侧索硬化症，但他克服了种种困难，成为当今世界上继爱因斯坦之后的杰出理论物理学家，这就是他不断设定目标、超越极限，实现自我超越的结果。

(二)改善心智模式

心智模式可以称为思想模式、思维模式或心理素质，它有三个特点：一是根深蒂固，深植于人的心灵之中，是人性本质的反映，所谓“江山易改，本性难移”;二是所有的心智模式都有不同的缺陷，但常常自我感觉良好;三是不同的心智模式决定了我们对世界的不同看法，好的心智模式容易成功，反之容易失败，但通过改善心智模式可以消除藏于内心深处的顽石，正确看待世界和人生。农民将自家蔬菜、鸡鸭拿到市场上去卖，在阶级斗争的心智模式下被认为是资本主义的东西，在市场经济的心智模式下却是正常的经济行为。因此我们必须时常不断地检查并改善自我的心智模式，以开放的心态容纳别人的想法。

(三)建立共同愿景

共同愿景是企业目标、使命感、核心价值观的具体体现，通过共同愿景的修炼可以使员工对组织产生归属感和奉献精神，因而更加全身心的投入工作。愿景分三个层次：个人愿景、团队小愿景和组织大愿景。只有当员工的个人愿景与团队小愿景和组织大愿景完全融合起来，才能形成共同的愿景。建立共同愿景是建立学习型组织的真谛，但共同愿景必须随着形势和环境的变化而不断修正。自1983年开始，GE公司根据公司的不同发展阶段，每隔两年就修改、调整、完善自己的价值体系和愿景目标，成为世界上最受人尊敬的学习型企业之一。

(四)团队学习

团队学习是学习型组织最基本的学习形式。通过团队学习彼此以诚相待，在深度汇谈中自由交流、互相支持和启发，实现人性的沟通，达到团队智商大于个人智商、个人成长速度更快的目的。团队学习允许内部存在意见和分歧，以随时纠正团队思考的偏差和错误，取得更高层次的共识。彼得·圣吉研究发现，许多企业中每个成员的智商都在120以上，而整体智商却只有62。譬如：一个篮球运动队，队员的个人技能都相当高，但是在比赛中却输给了一般的球队。可见团队之间的整体配合、员工之间的相互交流是十分重要的，它有助于最大限度的激发出每位员工的智力、创造力和协同性，实现突破性的进展。

(五)系统思考

系统思考是五项修炼的核心与基石，其精髓在于心灵的转换，廓清思想上的迷雾，正确把握自我，改变我们观察世界、理解世界、改造世界的基本思考方式。系统思考要求摒弃个别的分割思考、学会整体思考;摒弃静止思考、学会动态思考;摒弃表面思考，学会本质思考，不断提高洞察力达到自我完善。1979年洛伦斯教授研究发现，巴西的一只蝴蝶挥动一下，会在美国的得克萨斯州形成飓风。这一理论被称为“蝴蝶效应”，就是说，有些小事如经过系统会被放大，造成对一个企业、一个国家的严重影响。因此我们看待周围的问题时，不能把问题孤立起来思考，要联系因果，全面地、整体地、动态地进行思考，才能掌握既见树木又见森林的系统思考方法。

二、创建学习型企业对提升公司竞争能力的重要意义

大量国内外学习型企业的实践正在和即将证明，21世纪最成功的企业将是学习型企业。创建学习型企业，做好五项修炼，不仅是山东高速不断提升竞争能力、最终做大做强的根本保证，更是推动山东高速在观念、体制和机制方面顺利转轨的有效管理手段。

(一)通过改善心智模式，努力自我超越，实现思想观念的彻底更新

学习型组织理论中有个“青蛙现象”：一只青蛙放进沸水中它会立刻试着跳出;若放入凉水中慢慢加温，它若无其事，甚至自得其乐，感觉良好;当温度继续慢慢升高时，它将越来越虚弱，最后无法动弹而被煮熟煮死。这一现象告诉我们，突发事件容易引起人们的高度警觉和立即行动，而致人于死地的往往是在自我感觉良好的情况下，没有敏锐地感觉到环境和自身的逐渐恶化，更没有及时做出反应。

山东高速是在原事业单位基础上转制而成的，传统观念的长期影响、多年的机关事业单位运行机制，使公司很多员工甚至相当部分的管理人员存在着与世无争、封闭保守、小富即安、自得其乐的心智模式，还抱着“铁饭碗”、“等、靠、要”等陈旧观念，没有竞争意识，缺乏市场化和商品经济概念，更没有学习的意识和积极主动性。这些心智模式的存在，不能适应创新进取、特变速变的市场要求，不仅影响到当前的体制转换和改革发展，更影响到公司做大做强的进程。

因此，改变员工多年来形成的心智模式，成为公司改革和发展的关键问题。在知识经济条件下，公司更应强调以人为中心，最大限度地发挥员工的智慧和潜能，发挥其积极性和创造性，并巧妙地利用这种积极性和创造性实现既定发展目标。

创建学习型企业，通过“自我超越”的修炼，员工不是被控制而是被启发，不是被动地统一思想而是主动地转变观念，不是被压制而是被激发。在这一过程中，员工能够清醒地认识到全球经济一体化、知识爆炸、信息社会、知识经济时代对公司的严峻挑战和巨大压力;能够深刻反思自我、否定自我、挑战自我;能够居安思危、自我加压，克服自我局限和常规局限，由反应型、常规型工作向创新型、系统型工作转变，主动向极限挑战，在挑战的过程中体验成功的喜悦和生命的价值。

通过“改善心智模式”的修炼，员工们能够充分认识到改善心智模式的重要性，主动克服不思进取、缺乏忧患意识的陈旧观念，建立适应时代要求和环境变化的“进取、创新、合

作、持续学习”的心智模式，坚持不断地反思自己、有效地表达自己、大度地容纳别人，从而充分挖掘人力资源潜力，在公司形成学习、研究、探索、实践的风气，营造人尽其才、人尽其用的机会，全面发展员工队伍，提升公司的综合竞争能力。

(二)通过系统思考和团队学习，建立共同愿景，建立完善各项管理制度公司改制实行企业化运作后，在管理体制和运行机制上还存在很多问题，与现代企业制度的要求还相差较远。但由于种种原因，公司在改革过程中走得非常艰难。在这种境况下，无论是保守的做法还是激进的改革，都是不适宜的。如何寻找最优最佳的方案，既能高瞻远瞩、保证正确的发展方向，又能脚踏实地、抓住一切机遇，不失时机地推动改革，是公司当前必须认真思考、慎重抉择、影响深远的重大决策。

创建学习型企业，并不能提供适宜公司当前实际的现成答案，但通过 “建立共同愿景”，通过“团队学习”、“系统思考”的修炼，激励全体员工共同努力、勇于改革、敢于创新，建立完善各项管理制度和运行机制，为企业做大、做强、做优提供强有力的智力支持和制度保障，是回答上述问题最切实可行的途径和方法。

在创建学习型企业过程中，通过“建立共同愿景”的修炼，能够形成为公司全体员工充分认识并衷心拥护的共同目标、价值观和使命感，产生自觉的和创造性的学习、工作和创新行为;能够培养员工主动真诚的奉献和投入，取代员工对改革的抱怨和对领导的被动服从;能够建立正确的目标管理体系，在广大员工中有效地形成一种内在的动力和约束力，使每一位成员都具有强烈的责任感和为实现目标而努力奋斗的持续动力，实现个人内动力与公司外在推动力相叠加，不断创造改革发展的新局面。

通过“系统思考”的修炼，能够全面、系统、动态和本质地思考和分析公司的外部环境、内部条件，立体化地观察交通行业、高速公路产业和公司的变化趋势，克服“蝴蝶效应”和“青蛙现象”，系统地分析改革和发展的问题，进而从实际出发，统筹规划，制订出切实可行的短期目标和科学合理的长远规划，远近结合，主次分明，有勇有谋，梯次布局，分步骤、分层次不失时机地推动改革和发展。

通过“团队学习”的修炼，引导员工把工作的过程看成学习的过程，在工作的全过程中不断总结、反思、学习、提高，做到工作学习化;同时把学习看作与工作一样，提出要求，进行规划、检查、考核，做到学习工作化。积极营造“比、学、赶、帮”的学习氛围，形成重视科技、尊重人才、创新发展的良好环境，通过学习、交流与知识共享，及时调整工作计划、管理模式和运作方式，不断提高公司创新能力，更快更好更稳健地发展。

(三)通过创建学习型企业，塑造优秀的企业文化，实现做大做强的发展战略

传统管理理论认为企业的生产率单纯受员工的工作方法、技术能力和工作条件的制约。现代管理理论则证明，生产率的上升和下降，很大程度取决于员工的态度，取决于员工所在企业的文化氛围。

哈佛大学阿吉瑞斯教授研究发现，在很多企业里都有四种妥协现象发生：为了保护自己——不提没把握问题;为了维护团队——不提分歧性问题;为了不使人难堪——不提质疑性问题;为了使大家接受——只作折中性结论。显然，这样的企业文化只能磨灭员工的锐气和勇气，挫伤其积极性和创造性，降低企业的运转效率和生产率，最终丧失竞争能力。

企业文化是指被组织和员工共同认可和遵循的行为规范、思维方式和价值取向，是企业的灵魂，良好的企业文化是企业生存和发展的原动力。要提升公司的竞争力，实现做大做强发展战略，必定要塑造优秀的企业文化。企业文化不仅仅局限于企业的文体活动、内部管理方式、一般的思想教育，更是企业面对市场竞争的一项新的智力投入。

积极推进学习型企业建设，有助于建立和保持优秀的企业文化。学习型企业强调终身学习和团队学习，强调共享和交流经验、信息和知识，强调容忍分歧和异议，鼓励创新和失败，确保畅所欲言、群策群力，以形成良好的企业文化。“资源总会枯竭，唯有文化生生不息”。新

形势下只有加强学习，不断丰富“山东高速”的企业文化内涵，才能从根本上提高公司的运作效率，使山东高速成为激烈竞争环境中的长寿企业。

三、创建学习型企业的基本思路和建议

(一)制订创建方案

成立由内部和外部人员组成的学习先导小组，内部人员包括公司领导层、中层和基层管理人员、跨部门联络人员、员工代表;外部人员包括咨询顾问、外聘专家等。引入外部人员，既可充分利用外部智力资源和信息优势，避免走弯路，还可以利用外力和第三方优势，推动改革。

学习先导小组通过集中学习、考察、调研和讨论，制订出《创建学习型企业实施方案》，明确创建的长期和近期目标，制订阶段计划、重点议题、学习方式、检查标准等，经过公司上下讨论酝酿后，作为一项长期、重点、具有战略意义的工作列入公司议事日程。

(二)建立共同愿景

建立共同愿景要充分调动普通员工和中层管理人员的积极性，运用互动的理论和方法形成公司的核心价值观和发展目标。在这一过程中，最重要、最关键的是公司领导层的推动，主要包括：确立现代企业家的个人发展目标，升华事业追求，强化做大事、成大业的使命感;集中时间学习历史、哲学、经济学、管理学等知识充实自己;理直气壮地提出公司理念、愿景目标并反复强调，经常通过各种场合演讲、鼓动;预见性地及时克服前进中的阻力，决不因暂时的困难而退却;改变领导风格，从繁忙的事务中逐渐解脱出来，集中精力思考理念、战略等重大的长远性问题。

领导层通过行动、制度、讲话、指示和内部刊物等等明确地将愿景表达出来，充分有效地影响和改变中层和基层员工的态度和行为，最大程度地影响和决定公司的共同愿景，最终决定公司的长远发展前景，其意义非常重大。

(三)搭建组织架构

企业组织结构是决策的执行载体，其合理性决定决策执行的及时性和有效性，是创建学习型企业成败的关键。因此，公司应构建扁平化、弹性、应变能力强的组织结构，通过团队学习和系统思考，逐步削减中间层，取消或合并臃肿的管理机构;持续不断地优化工作流程，减少不创造价值的中间流程，以保证信息顺畅流动、组织上下互动，提高团队学习和命令执行的效率和效果。

公司要明确学习型组织的主管部门，配备专职人员，以加强知识培训、工作指导、检查落实，把握创建方向，并作为高层顾问及时提出建议;同时鼓励、推动非正式学习组织的成立，如各种技术、业务、服务或管理方面的学习小组、兴趣小组或研究会等，对其活动给予时间和经费上的支持，对其研究成果予以重视，对其合理化建议及时采纳应用，使这些组织成为创建学习型企业和改革发展的重要参谋和推动力量。

(四)完善管理制度

按照现代管理理论和实践，公司应重点修改完善以下五个方面的管理制度：

1、目标管理制度：

建立明确的目标确立、分解、调整和考核制度，实行目标分级管理，有效形成一种内在的动力和约束力，增强全体员工的责任感和为实现目标而努力奋斗的持续动力。

2、教育培训制度：

分专业、按岗位安排教育培训内容，形成个人学习与团队学习相结合、灌输和研讨相结合、初中高三层次相结合的梯队式教育培训体系。领导层以“现代企业家”为培训目标，通过组织高层次、国际化的培训，重点提高战略决策能力;中层以“职业经理人”为培训目标，通过组织专题培训、参加各种论坛，重点提高执行能力;基层以“业务能手”为培训目标，通过组织技术培训、素质教育和企业文化建设活动，重点提高服务意识和操作能力。

通过完善教育培训制度，改善学习条件、优化学习环境、丰富学习内容、建立互动式学习模式，实现知识和信息的共享、交流和共同提高。同时，积极拓宽外培渠道，通过“请进来、送出去”的方式借助外脑进行培训，与高等院校建立协作关系，形成联合创新、共同促进的格局。

3、改革创新制度：

形成完善的、全员参与的、科学的改革创新机制，建立思维创新、技术创新、管理创新、体制创新的“链式”创新网络，并建立科学合理的激励约束机制，确保及时调整和完善公司目标计划、管理模式和运作方式，在市场竞争中立于不败之地。

4、绩效管理制度：

倡导“岗位靠竞争，薪酬看绩效，绩效要考核”，深入推行公开、公正、公平的岗位竞争，对各管理岗位、各工种岗位实行竞争上岗、转岗培训、动态管理。坚持全面、公开、公平和定量的绩效考核，并将绩效考核结果同干部任用、工资奖金、岗位交流、奖励淘汰、教育培训等其他管理环节结合起来，营造努力学习加激励约束的环境。

5、员工发展规划制度：

一是要继续完善干部竞争、任免、交流、惩戒制度，提升管理人员的职业化、专业化和道德修养水平;二是建立技术、服务、业务三条员工晋升通道，鼓励工程技术人员、收费服务人员、业务操作人员立足本岗，积极进取，不断提高，努力成为本岗位技术专家、服务明星和业务能手，同时获得相应的晋升机会，享受更高的综合性待遇。摒弃“官本位”思想，避免“千军万马挤过独木桥”现象。

(五)建设信息网络

信息技术手段能够实现学习手段的革命性改变，大幅度提高学习效率，确保创建学习型企业的效果，真正实现“学习工作化、工作学习化”。

加快公司信息管理系统的开发。分步骤建立网上办公系统、网上培训系统、网上交流系统、网上知识库和网上绩效考核系统，通过信息技术平台实现信息和知识的快速传递、有效交流和实时反馈，形成全员参与、互动学习、相互启发、集思广义、彼此交流的网络学习和工作模式。

加大信息管理系统的应用推广力度。从领导做起，将网上办公、网上交流作为对员工基本素质的要求，对不具备现代科技知识和操作技能的员工，要设定期限通过自学或参加培训达到规定要求，否则，无论职务多高，都要离岗培训直至淘汰。同时建立健全内源和外源学习系统，充分利用局域网和因特网资源，扩大学习途径，丰富学习内容。

(六)塑造企业文化

通过创建学习型企业和各项改革创新，最终目标要塑造优秀的企业文化：“以人为本、超越自我、团队合作、持续改进”。

一是坚持定期的团队学习和上下级交流，建立诚信正直、相互帮助、主动补位的新型人际关系，培养员工畅所欲言、积极参与的文化氛围;二是通过优化管理体制和运行机制，适当下放决策权限，使员工和基层能够充分授权，灵活、高效、负责任地决策，提高决策效率和服务质量;三是通过人才培养机制，大胆给予优秀人才更广阔的发展空间，鼓励更多的优秀人才脱颖而出，增强员工的归属感、自信心和自豪感;四是通过建立公司形象标识、确定理念口号、树立学习榜样、回顾发展历程和举行庆典活动等，长期、定期地组织各种集体活动，对员工进行价值理念和规章制度的学习讨论，并不断改进和丰富完善，确保员工与公司的价值观、发展观相融合，实实在在地建立公司的企业文化。

总之，创建学习型企业是一项只有起点，没有终点的工作，不可指望毕其功于一役。创建中要坚决克服急于求成的倾向，防止急功近利甚至“运动式”创建。要从公司实际出发，按照学习型组织理论，借鉴知名企业成功经验，积极探索，总结经验，逐步推开，在创建过

程中提高员工和组织的学习能力，进而不断提升公司竞争能力，顺利完成公司的转轨改革、发展壮大、做大做强的历史使命!

第五篇：创建学习型党组织的思考

创建学习型机关的探索与思考

地区绩效办 秦 宏

在地区“提升执政效能攻坚工程”动员大会上，地委书记彭家瑞通知指出：加强学习，是党员干部增长才干、提高素质的重要途径，也是党员干部增强党性修养、养成良好作风的重要基础。提升执政效能，要将“效”和“能”联系起来考虑，“能”是“效”的基础，没有“能”不可能有“效”。现在，有些同志工作打不开局面、出不了成绩，关键是学习不够、眼界不宽，素质能力和工作要求不相适应。面对繁重复杂的发展稳定工作任务，各级党政和广大党员干部要始终保持谦虚谨慎的作风，增强“本领恐慌”的忧患意识，按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的总要求，真正把加强学习作为一种使命、一种责任，广泛开展“争创学习型机关、争当学习型干部”活动，以干部个体素质的提高来促进机关整体素质的增强，以综合素质的增强来实现机关整体效能的提高。广大机关干部尤其是领导干部要从应酬中解脱出来，挤出更多的时间和精力学习理论、学习政策、学习本职工作应当具备的各类知识，切实加强理论政策修养和能力素质培养，努力提高推动科学发展的本领、协调利益关系的本领、开展群众工作的本领、应对困难挑战的本领，做到善于抓大事、抓关键、抓落实，善于用

1 改革的办法解决发展中遇到的困难和问题，善于用经济的、法律的手段来管理经济、管理社会，使学习见到实效。

开展学习型机关创建工作，是机关工作适应新形势、学习新知识、破解发展瓶颈的一项有益尝试。特别是中央新疆工作座谈会和新疆七届九次全委(扩大)会议的召开，地区面临着难得的新一轮大发展的历史性机遇。地直各机关肩负的责任重大、任务艰巨，提高学习能力尤为紧迫。

一、明确创建学习型机关的内涵、意义和重点 创建学习型机关的核心是提升组织的学习力、保障机关充分履职。因此，笔者认为创建学习型机关的内涵应该是：围绕党的事业发展、机关事业发展这一共同奋斗目标，通过有效的激励机制，推动机关全体党员干部持续学习、学以致用，保障机关充分履职，促进干部健康成长,从而把机关建设成为具有高度凝聚力和旺盛生命力的组织。在本质上，学习型机关是一种组织学习的模式，它包含着“一个机关所有成员都在学习”的内在要求，但最终目标不只是“人人学习”，更是“团队学习”;不只是学习的个人，更是学习的组织;不只是要提高个人的学习力，更是要提高组织的学习力。只有把个人学习与党的事业发展、机关事业发展相结合，使机关成为具有持续学习能力、可持续发展的组织，才能称之为学习型机关，是借助学习型组织的管理理念和管理手段，推动机关形成良好学习风气的载体。它不是一般意义上的提倡学习，更不是一个口号，而是新时期党的事业发展、机关事

2 业发展的必然要求。是通过围绕同一目标开展学习，团结机关成员共同奋斗的基础性工作;是通过增强机关的学习力，提高党的执政能力的基础性工作;是通过个人的学习与机关事业发展相结合，发现适应机关工作需要的人才、培养党的事业接班人的基础性工作。

创建学习型机关的重点是党性教育、业务培训和个人素质。地直各机关承担着参与谋划、具体推动全区工作大局的重大责任，特别是承担着有效落实中央、自治区和地委、行署各项决策部署的重大责任。应该说，当前机关干部在总体上是适应发展要求、能够担负起党和人民赋予的光荣使命和重大责任的。但也不可否认，也确实有少数机关党员干部学风不正、作风不实、能力不强，精神状态和自身素质与形势任务的要求存在着较大差距，影响了机关工作的与时俱进，影响了党的执政能力的提高。因此，笔者认为创建学习型机关必须进一步在党性教育、业务学习、个人素质三个方面明确重点，即把增强宗旨意识作为机关党员首要的政治思想素质;把提高驾驭工作能力作为机关执政能力建设的首要条件;把加强自身修养作为新时期机关干部培养良好道德品质的首要途径。

二、积极探索创建学习型机关的途径和机制 创建途径。主要是夯实学习基础、提高学习能力、增强学习动力三个方面。从学习基础来看，虽然多数机关党员干部学历层次比较高、个人素质比较好，但机关工作综合性

3 越来越强，单一的专业知识往往难以满足机关工作需要，还必须通过各类教育培训，特别是塔城发展迫切需要的金融、贸易、科技等知识的教育培训，进一步夯实学习基础。从学习能力来看，个人学习的能力有高低，但个人学习和其他同志的学习结合起来后，可以相互启发、相互促进、共同提高。这就要求创建工作中必须及时发现和总结实践效果比较好的学习模式，并及时加以推广。从学习动力来看，必须建立健全相应的激励机制尤其是成果转化机制，使机关干部的学习成果获得认可，从而增强参与学习的积极性。总的看，这三个途径是相辅相成、互相促进、不可或缺的。虽然都是地直机关，但各个机关工作职能不同，工作要求也不一样。因此，创建工作需要及时挖掘和培育一批各具特色的创建模式。

创建机制。在创建学习型机关的实践中，有两类机制尤其需要高度重视：一类是激励机制。一些业务性很强的机关把“考核机制”作为检验学习成效的重要手段，制订晋升必须考试、晋升必须培训的机制，实现“要我学”到“我要学”的自觉转变。也有一些机关围绕机关发展和干部成长的需求制订人才培养规划，建立起“培养机制”，同样受到大家的欢迎。还有的机关通过课题调研、集中学习、自主学习等创建活动，逐渐形成了“发现机制”，一批优秀干部脱颖而出，成为机关工作的骨干，反过来又促进其他机关干部参与学习的热情。总体上看，各种激励机制本身并没有优劣之

4 分，关键是要适合本机关的特点，适合的就是好的、优秀的。第二类机制是合力机制。创建学习型机关不能单打一，而是要充分利用机关现有的党政组织和工青妇等群众团体的组织资源，努力把创建活动变成各类组织的自发要求、自觉行动，并形成“主要领导亲自抓、分管领导重点抓、党政工团共同抓、职能部门具体抓”的创建工作格局。

三、创建学习型机关需要重点把握的环节

一是主动适应形势发展的需求是创建工作的基本前提。创建学习型机关必须顺应形势发展要求展开、在形势发展推动下不断深入。这种形势包括我们党关于建设学习型政党、学习型社会的号召，也包括国家和新疆发展处于经济转型、社会转轨过程中对新知识、新能力的迫切需要，还包括机关事业发展应对新挑战、抓住新机遇的迫切需要。顺势而为才能事半功倍，在创建工作的整个过程中，都要引导大家充分认识到学习是前进的基础，不学习或者想在学习上一劳永逸，必然难以适应不断变化的外部环境，导致个人工作的落伍、机关工作的僵化。

二是积极打造团队学习的平台是创建工作的重要保障。学习型机关是组织的学习，目的首先是提高组织的学习力，个人埋头苦学固然可以提高自身素质，但还不足以充分发挥整体优势。借助团队学习平台，就能够围绕党的事业发展、机关事业发展确定学习内容，能够促进机关干部共同参与、互动交流、展现自我，能够把学习的效果最终体现在机关工

5 作上，从而把个人的学习变成共同的学习、组织的学习。 三是推动学习效果转化为工作成果是创建工作的生命力所在。创建工作本身不是目的，关键要能够学以致用，把学习的效果体现到机关工作的方方面面。具体来说，一方面要能够引领工作，既要有学习、有研究，还要有成果、有转化，才能提高机关干部驾驭复杂局面、处理各类问题的水平。另一方面要能够发现人才、培养人才，形成一支机关工作的骨干队伍，带动机关干部队伍的精神面貌、精神状态进一步提升。这两个方面不仅是引起机关领导同志重视创建工作的关键，也是调动机关干部参与创建工作的关键;不仅是保证创建工作健康、有序、持续推进的关键，也是机关工作应对当前新一轮大开发、大建设、大发展机遇的到来，在特殊时期作出特殊努力、经受特殊考验的关键。