礼品管理办法试行

2022-07-08

第一篇:礼品管理办法试行

礼品管理办法

扬州中兴移动通讯设备有限公司

礼品管理办法

1、 目的:加强礼品管理,规范操作流程,明确礼品管理责任,保证礼品使用效果。

2、范围:公司各部门

3、定义:营销或经营中赠送的礼物、有价票证等。

4、分类:

4.1按价值分为宣传礼品(800元以下)和高额礼品(800元以上)。

4.2礼品来源:

4.2.1公司统购配发礼品:公司统一购置,按各部门申报计划配发的礼品。

4.2.2临时外购礼品:因工作急需,不能领取,就地临时购买的礼品。

4.2.3接受上交礼品:公司人员在公司事务对外交往中接受并上交的礼品。

5、管理责任:

5.1礼品管理员负责验收、发放、登记、保管礼品,管理礼品入出库单据(按时间顺序编号,每月装订)并向财务、经理提交礼品统计资料,为礼品管理直接责任人。

5.2财务部监督或参与两人操作,检查台帐记录,定期抽查礼品库存。 5.3购买人严格执行两人操作,按采购计划控制礼品的品种、单价、规格、数量。

6、管理流程:

6.1礼品的购置:原则上按计划向公司申报,由公司综合部统一购置,原则上公司各部门不得自行购买礼品,对工作需要,临时外购礼品的,需严格限制。

6.1.1购置流程:计划内统一购置礼品由综合部礼品管理员填写《礼品采购领用审批单》,经财务部审核,主管领导批准后方能购买,购买礼品后及时办理礼品入库手续。

6.1.2公司职员临时外购礼品的需在购买前向主管副总经理汇报,在副总经理的权限内,并在主管副总经理批准的前提下可自行购买,超出副总经理审批权限的礼品,需报上一级领导审批。并填写《礼品采购领用审批单》,报主管领导审批,并将分管副总经理签发的《礼品采购领用审批单》,传真至综合部礼品管理员处备案。公司职员临时外购礼品的,在外购礼品时需同期在公司综合部办理出入库及备案手续,时限48小时之内,过期不办理。

6.1.3两人购买:按批准后的礼品采购计划,应有至少两人(在总部需有礼品管理员参与)共同办理。如因故有所调整的,应征得礼品使用人同意,支出总额控制在计划之内。

6.2计划申报:

6.2.1由综合部根据实际需求,每月22日向公司财务部提交下月礼品购置计划—《礼品采购领用审批单》,在财务部核准的情况下上报公司主管财务总经理审批,公司领导批准后,由综合部根据计划统一购置礼品。

6.2.2每月15日综合部向各部门下发礼品计划清单。各部门按计划及实际需求填写计划,报主管领导及主管副总经理审批后,每月20日前向综合部提交下月礼品计划。

6.3领用流程:

6.3.1领用人填写《礼品采购领用审批单》报相关领导审批,经签字审批后报综合部礼品管理员。

6.3.2综合部礼品管理员出具《礼品采购领用审批单》,并注明相应《礼品采购领用审批单》编号,报综合部经理签字审批。

6.3.3综合部经理审批《礼品采购领用审批单》后,将《礼品采购领用审批单》存档保存。

6.3.4综合部礼品管理员凭《礼品采购领用审批单》出具《礼品出库单》,领用人签字提货,综合部礼品管理员留存一联存档,一联交给礼品领用人保存。

6.4购买或领用礼品报销流程:

6.4.1计划内统一购置礼品报销流程:综合部礼品管理员需根据已由综合部主管领导审批通过的《礼品入库单》及发票到财务部报销。 6.4.2公司员工临时外购礼品报销流程:报销时需凭《礼品采购领用审批单》、《礼品入库单》及发票到财务部报销。

注:报销时所需凭据原则上必须完整,如不完整财务部将对该笔费用支出不予以报销。

6.5验收入库:所有礼品均需凭购货清单和已批准的采购计划单入库,入库单(一式三联)由礼品使用人入库和礼品管理员验收签字并编号,交财务存查和礼品管理员记帐各一联。

6.5.1收到公司配发的礼品,应有至少两人到场,共同开箱查收,并按装箱单办理验收入库。

6.5.2对临时外购礼品或收受上交礼品也需由购买人或上交人与礼品管理员办理入库手续。

6.6礼品的领用:由领用人,填写礼品领用单,经领导审批签字后,交礼品管理员一联,据此发放礼品。

6.6.1礼品使用范围:

6.6.1.1举办与用户的交流、宣传、培训、典礼、联谊等活动。

6.6.1.2市场公关

6.7库存的管理:

6.7.1库存数控制:保证宣传礼品合理库存,控制高额礼品到零库存,及时使用收受上交礼品。

6.7.2设置、登记礼品台帐:按品种设置三栏式台帐,礼品管理员依手续齐全、顺序编号的礼品入库单、礼品领用单,记录礼品收入、发出数、库存数。

6.7.3盘点库存:礼品管理员每月盘点实际库存,与帐面余额核对,做到帐实相符;财务每季至少抽盘一次。

第二篇:公司礼品管理办法

1.0 目的:

公司礼品管理办法

文件编号: 版 次: A/0 页 次: 共 页 制 定: 审 核: 批 准: 制定日期: 生效日期:

规范公司礼品申请、采购、使用及落实的一系列流程操作,确保礼品的合理利用,为维护客群关系、渠道的运行及提升销量提供后勤保障,特制定本制度。

2.0 3.0 范围: 定义: 适用于本公司所有礼品、赠品的日常管理。

公司礼品所涉及的种类包括:用于促进产品销售的赠品、政府及客户人员的贵重礼品、以及员工或活动发放的奖品等。

按使用频率分可分为常用赠品和非常规礼品。

4.0 权责:

4.1需求部门:公司礼品的需求提出及发放; 4.2部门总监:审批礼品的采购和使用申请;

4.3市场部:礼品的日常管理,公司礼品的规划和采购品种判断; 4.4供应链管理部:常规礼品的库存管理,礼品的采购和物流配送; 4.5财务部:礼品采购的账目处理; 4.6董事长:礼品采购的审批。

5.0 内容:

5.1. 礼品需求部门及申请范围:

 人事行政部:(通常属于非常规礼品)

i. 用于提高和改善政府机构单位的公关活动的贵重礼品; ii. 员工关系或活动发放的奖品。  销售部(含终端管理部): i. 用于加强和巩固客户关系的礼品; ii. 促进产品销售的赠品。

 其他部门:用于节日慰问,加强和巩固客户关系的礼品。

5.2. 常用赠品:指促进产品销售的赠品或活动、展会派发的小礼品,或者由产品转为赠品使用用途的。

公司机密  提出礼品需求:提出人申请之前咨询仓库是否有货和足够的库存,根据实际需要填写礼品种类和数量的《礼品需求单》。经签字审批确认后交与市场部备案,同时告知国内销售部文员安排发货事宜。

 礼品发货:仓库根据提出人提供的收货地址信息安排发货。提出人也可根据实际情况要求将礼品直接从采购地发往礼品需求地。

 收货回执:提出人收货后将送货单返还给仓库存档备案(或由第三方物流代办)。  赠品使用:赠品去向须向市场部提供详细的使用清单,派发的赠品须有《派赠清单》,捆绑销售的要有对应时期的销售数据说明或客户回执。

 赠品返仓:对于使用过程中因赠品过剩多余,应在使用期限后一周内安排物流返仓。如有其他使用需求不予返仓,也应在一周内邮件告知市场部。  常用赠品的订购:

A. 使用部门(国内销售部、终端管理部、外贸部)每季度末各自向市场部递交一份下季度赠品使用预算,以备安排采购同事订货准备足够的库存,如遇国家节日假期应适当增加库存。 B. 如有新品的赠品采购需求,需将款式、材质、规格等要求与市场部经理商议,并将商议结果告知采购同事。

C. 对于常用赠品的新品选购,应充分考虑我们自身产品的定位和风格。如:赠品和产品的关联性大,赠品的使用曝光率高。采购赠品的款式、质量都要严要求高标准,避免出现赠品的使用不便或质量问题,因此而导致对公司品牌形象的下降。 D. 市场部根据产品未来走向,适时制定新的礼品规划,以符合产品要求。

5.3. 非常规礼品:指用于公共关系、客户关系维护、员工关系、节日慰问或活动发放等的奖品或礼品。如金额较大或单价较高的贵重礼品,可预测性不强。(适用于非销售类部门)  提出礼品需求:提出人根据要求填写《礼品需求单》,并估算所需购买金额。购买金额1000元以下者由部门总监签字,购买金额大于1000元者须董事长签字。杜绝为避免审批将礼品

公司机密 购买需求分拆多次申请的做法,一经发现,严肃处理。

 礼品采购:接收《礼品需求单》后,供应链管理部采购立即安排采购事宜,并将采购期限告知提出人。如属数量较小但金额较大的贵重礼品,提出人在征得部门总监的允许下也可自行到市场采购,凭票报销。

 礼品收货:仓库在礼品验货收货后,由采购或仓库通知提出人礼品到货信息。

 礼品发货:仓库根据提出人提供的收货地址信息安排发货。提出人也可根据实际情况要求将礼品直接从采购地发往礼品需求地。

 礼品接收确认:礼品提出人在确认礼品收货信息后,需将签字盖章的收货单、送货单、发票等凭证交与财务部备案、报销或冲账。

 贵重礼品保管:对于因客观原因未赠送的贵重礼品,提出人应及时将礼品交与财务部暂时保管。

6.0 7.0 引用文件

相关表格:

-Ending-

公司机密

第三篇:公司礼品管理办法(集团)

礼品管理办法

1.总则 1.1目的

为加强公司的礼品管理工作,充分发挥礼品在对外业务交往中的作用,结合公司实际,特制定本办法。 1.2专业术语

礼品:经公司批准,由集团办公室直接批量购置或定制的专门用于对外公关工作或业务交往,以公司名义向有关单位、个人馈赠发送的纪念物品或礼品(其他部门因工作需要定制和赠送的纪念物品不含在内)。 1.3权责

公司的礼品管理工作由集团办公室礼品专管人员负责此项工作。 2.礼品的申请流程

2.1礼品需求单位或部门填写《礼品需求申请表》,报本机构总经理审核批准。

2.2本机构总经理审核批准后,由各单位综合管理部交集团办公室。 2.3集团办公室审核《礼品需求申请表》及来客级别后,为申请人领取相关礼品,如礼品库礼品无法满足申领人要求的,由集团办公室统一采购或到公司指定地点购买。 3.礼品的保管

3.1公司申请采购的各类礼品均由集团办公室负责人指定专人进行保管。

3.2集团办公室专管人员在礼品购置回公司或经销商按合同将礼品交付公司时,集团办公室专管人员认真检查质量并清点数量。 3.3礼品专管人员确认无误后方可给经销商打收到条,并做好礼品名称、数量的记录工作。

3.4集团办公室专管人员要每周对礼品进行清点对账,并将盘点后的礼品库存数量,报集团办公室负责人。在有重大活动或礼品数量不足时应及时向集团办公室负责人报告,及时提出补充礼品的需求。 3.5礼品专管人员月底统一对帐,并提交集团办公室负责人签字复核后,到集团财务部报销费用。 4.其他说明

4.1集团办公室人员其职责是负责保管,未经公司领导批准,不得发放。集团办公室专管人员因其他原因不在时,应由集团办公室负责人或由其安排集团办公室其他人员代管,在专管人员到岗后立即与代管人员核查帐物,以免出现账物不符。

4.2代管人员在代管期间不履行职责的,出现账物不符的由代管人员直接承担经济责任。

4.3如遇特殊情况,如客人急走等特殊情况,可由主管负责人致电办公室,方可领取礼品,但过后必须到办公室补办礼品领取的相关手续。 4.4申请人领取礼品后因故未送出的礼品,要应及时退回集团办公室,由集团办公室专人重新进行登记。 5.附件

5.1《礼品申请单》

6.附则

6.1总经理办公室负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 6.2总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。

第四篇:公司礼品管理办法2

《礼品管理办法》

第一章总则

第一条 为加强公司的礼品管理工作,充分发挥礼品在对外业务交往中的作用,特制定本办法。

第二条 本办法所称礼品指:经公司批准,由行政办公室直接批量购置或定制的专门用于对外公关工作或业务交往,以公司名义向有关单位、个人馈赠发送的纪念物品和其他形式的商品(其他部门因工作需要定制和赠送的纪念物品不含在内)。

第三条 公司的礼品管理工作由董事长办公室负责协调,行政办公室统一相关物品的报价、采购、保管、发放等工作。

第二章礼品的购置或定制

第四条 礼品的购置或定制要根据公司对外开展业务工作的需要,由相关部门提出申请,董事长办公室汇总负责制定计划,经董事长批准后交由行政办公室进行采购或制作。

第五条 公司确定的礼品购置或定制计划后,由行政办公室购置或定制,在购置、定制礼品时应当遵循“货比三家,质优价廉”的原则办理,以最大限度地提高资金的使用效率。

第六条 如果礼品大批量定制,则应在礼品醒目位置标有公司标志等符合公司企业文化标准的图案或文字。

第七条 采购的礼品应与公司的市场地位及企业文化相符合,达到提升公司对外形象的目的;在礼品的选材和品种上不追求贵重奢侈,要体现公司的特色,并具有新颖、实用和一定收藏价值的特征。以使礼品发挥最大效用。

第八条 确因工作急需或对礼品有特殊要求且金额在500元以内的,公司相关部门应先向分管领导申请,并报部门总经理批准后,可根据实际情况自行直接购置,购置后要及时向行政办公室办理有关登记手续。

第三章礼品的保管

第九条 原则上各类礼品均由行政办公室库管进行保管。

第十条 行政办公室在礼品购置回公司或厂家按合同将礼品交付公司时,由经办人填写物品的入库清单,行政办公室库管人员根据入库清单验货,认真检查质量并清点数量,确认无误后在入库清单中签字确认,并提交行政办公室负责人复核。入库清单包括入库品种、入库数量、入库金额、经办人、入库时间等(详见附表1,该表仅供参考)。礼品库入库清单须在董事长办公室及财务部各存一份。 第十一条 行政办公室库管人员要每月末对礼品库进行清点对账,每季度对礼品库进行全面盘点清点,并将盘点后的礼品库出库台账(详见附表2,该表仅供参考)报行政办负责人。在礼品数量不足时应及时向董事长办公室负责人报告,及时提出制作补充礼品的需求。

第十二条 礼品入库、出库应如数登记,注明领用人、领用用途、数量和金额,并如实填写礼品库出库台账(详见附表3),做到账物相符。如因主观原因出现账物不符的则按照物品同等价格进行赔偿,并做出书面检查。

第十三条 行政办公室库管人员换岗或离岗时,应将账物盘点清楚后随入库单、入库台账、出库台账一并移交下一任人员。

第十四条 行政办公室库管其职责是负责保管,未经公司领导批准,不得发放。行政办专管人员因其他原因不在时,应由行政办公室负责人或由其安排办公室其他人员代管,在专管人员到岗后立即与代管人员核查帐物,以免出现账物不符。代管人员在代管期间不履行职责的,出现账物不符的由代管人员直接承担经济责任。如行政办库管人员因其他原因不在时,未经授权的其他人员擅自代管出现账物不符的,由其本人直接承担经济责任。

第四章礼品的领取发送

第十五条 礼品的领取和发送必须履行审批手续,由经办人通过公司礼品领用流程提出申请,注明领用人、领用用途、领用数量,由本部门负责人同意后报公司分管领导批准后,由行政办公室统一发放,经办人需在行政办办理领用登记手续,如经办人不在公司本部的,可由报批的分管领导的部门人员代签。

第十六条 申请人领取礼品后因故未送出的礼品,要应及时退回行政办,由行政办人员重新进行登记

第五章附则

第十七条本办法未尽事宜由董事长办公室负责解释。 第十八条各部门内的礼品管理参照本办法执行。 第十九条本办法自印发之日起施行。

第五篇:营销礼品管理

【内容提要】 公司在策划营销方案的时候应尽量研究方案目标群体的喜好,选择合适的营销礼品,并制定严格的礼品配送流程。

伴随着国民经济的迅速升温,市场竞争的形态和趋势也慢慢发生着巨大的变化,服务成为主导竞争格局的重要因素。在众多的竞争战略中,礼品促销已经成为许多企业不可或缺的手段,营销礼品的有效管理也成为各个企业亟待解决的重要课题。

一、营销礼品管理的相关理论借鉴

1.三R理论策略

所谓三R是指:Relevance(相关性),即礼品须与产品相关,须符合品牌形象,须与产品的目标消费者相关;Repetition(重复性),即礼品可供重复使用,可重复出现在消费者的眼前,令他回想起品牌的种种好处;Reward(获益感),即礼品须有价值感,令人想获得。

三R策略是促销礼品成功运用的关键,对促销礼品营销政策的合理筹划具有重要的理论指导作用。

2.四C营销理论

四C原则要求在营销礼品促销中需注重营销成本,权衡成本与期望之间的关系(Cost);要站在客户的角度考虑他们的具体需求,从而设计合理的礼品营销策略(Convenience);在营销礼品促销过程中把用户获得礼品的便利程度摆在重要位置,如兑换礼品的赠送方式多样性、礼品品种多样性(Communication);须与客户进行有效的沟通,这不仅仅指广告意识,更要讲究沟通的艺术,即采取合适的沟通方法打动客户,如活动赞助、义卖行为、展览会、公益事业等(Customer Needs & Wants)。

3.STP理论

现代营销学认为,在激烈的市场竞争中,公司不可能也不应该以整个市场作为自己的目标市场,而应以不同的消费者群对市场进行细分(Segment)。当然,公司开展的任何促销活动,都应该有明确的固定目标用户群体,切勿遍地撒网,公司应根据业务的特点(Target),本着扬长避短的原则,确定一个或几个细分市场为目标,然后再根据目标用户的消费习惯及消费水平,选择适当的营销礼品,这样可以通过有效的营销礼品策略,有计划、有步骤地占领并扩大这一市场(Positioning)。同样可以这么理解,公司在开展营销礼品促销的时候,应考虑力求针对较小的市场范畴,以争取占据最大的市场份额,而不应该在所有的市场上自由出击。

二、营销礼品管理的现状

1.营销礼品库存数量庞大

库存营销礼品数量过多,会占用大量流动资金,尤其一些易过期、不易保存及使用价值低的营销礼品数量巨大,由此带来较高的管理费用和仓储成本,不仅形成资金的浪费和占用,而且不利于礼品的周转,给营销礼品管理带来很大的困难。

2.小而繁的礼品种类多

据我们了解,很多企业喜欢送一些小礼品,价格不高,而一次性采购此类礼品的数量庞大,像便袋、小气球、牙膏、脸盆、毛巾等等,这些价格低而数量多的营销礼品在提高了营销对策多元化的同时,也增加了管理难度。

3.分支机构数量众多带来管理困难

很多公司往往分支机构数量很多,分支机构大都会有自己的仓库。在营销礼品采购之后,公司将营销礼品根据申购量及时分配至各分支机构,以便保证各分支机构业务的开展,但是这样的结果是营销礼品的散布较广,并且由于市场情况的难以预测性,很容易造成库存与实际需求不符合的情况。

4.系统支撑不足

现在很多企业的礼品管理系统都存在一些不足之处,不仅影响一线人员的便捷操作,也不利于后台管理人员对营销物品的策划与管理,难以给生产部门很好的支撑。相关部门应列出详细的计划,对物品管理系统功能作进一步整合、完善。

5.未能进行有效的检查稽核

监控与稽核,能够有效避免营销礼品管理过程中出现的问题,提高营销的质量。但是,目前大多数公司不仅没有一个专门针对营销礼品管理而设计的政策与程序,在各家也不具备足够的从事专门的检查稽核人员,且人员素质参差不齐;另一方面,由于营销物品种类繁多,数量巨大,检查稽核工作量巨大,人员数量和质量的差强人意也极大地影响了稽核质量。

6.没有库存动态需求

动态库存包括两个方面的涵义:一是动态礼品管理;二是对营销礼品的动态监控。很多企业都没有做到这两点甚至其中的任何一点。

三、相关建议措施

1.制定营销礼品管理办法

每个公司虽然都有其营销礼品的独特性,但为了更好地管理营销礼品,研究制定适合本公司的《营销礼品管理办法》是十分必要的。具体内容可以包括以下几点:(1)明确公司各部门(市场部、办公室、财务部、市区营销部、各营销单元)在营销礼品管理过程中的职责;(2)细化营销礼品的采购、需求量的审核以及礼品的进出存等流程,并对特别营销案提出专门的礼品配送管理流程进行设计;(3)规定各销售网点对营销礼品的入库、出库、稽核、对账、盘点以及活动结束后清点、退货等工作的具体做法;(4)对营销方案执行中以及营销方案结束后,营销礼品费用报账流程及要求进行明确;(5)制定各个环节相应的营销礼品考核办法。

2.确定选择营销礼品的标准

在购买营销礼品前,需对其进行评价,具体包括实用性、质量、美观雅致、吸引力、使用方便、独特性、耐用性七个指标。针对不同的品牌,渠道管理的不同,细分市场的不同,在选择营销礼品的时候要有所区别。比如农村市场促销,礼品的选择更多地站在农村群体的角度,考虑实用、质量、方便性等等,那么,适用生活的牙膏、色拉油等礼品可能更受欢迎;而对于城市中高端客户,强调品位和尊贵的名牌礼品则更有吸引力。以中国移动为例,如果你是全球通用户,那么营销活动礼品或积分兑换礼品经常为PHLIP家用电器、高尔夫球杆、名牌T恤等;而主要是青少年群体的动感地带用户获得的礼品可能就是篮球、运动包、手机挂链、音乐CD等等。

当然,公司确定的营销礼品在不同的场合也会有所不同,比如在情人节,公司可以选择情侣套装、玫瑰花等礼品;在中秋节,以月饼为礼品比较适宜;在国庆节,有特殊意义标识的口杯、T恤则会更吸引用户,像2009年“十一”期间有些地方的麦当劳举办了买套餐送“国家·爱”可乐杯,中国移动举行了庆祝国庆六十周年充值送“国家·爱”为主题的电影票和红歌演唱会门票等活动。

3.提高营销礼品的有效到达率

很多公司的营销礼品在做促销的时候,由于种种原因,不能完全到达用户的手上,针对这种情况,应从公司管理、内控、方案制订等几个方面去改进,做到充分利用资源,提高客户感知。公司在策划营销方案的时候应尽量研究方案目标群体的特点,选择合适而又严格的礼品配送流程,可采用寄送、上门赠送、定点领取等方式。比如针对中高端用户或大客户赠送的名牌家用电器,采用寄送的方式就比较合适,因为此类客户平时工作非常忙,而且他们之中大多数都不在乎这些东西,但如果公司采用直接寄送至客户家中的方式,往往会获得客户甚至其家人的好感。除此之外,公司可充分利用内控管理机制,定期检查礼品是否有效到达用户手上,防止被相关人员不合理挪用。就上例而言,公司内控人员应核查此类家用电器的库存数和寄送数与账面是否相符,并抽查部分客户进行回访,确认礼品是否真正到达客户那里。

4.建立和完善营销礼品管理系统

公司建立有效的营销礼品管理系统能提高管理效率,节约管理成本。系统需包含以下基本内容:(1)营销礼品相关信息。首先,要把所有的营销礼品均纳入营销礼品管理系统中;然后,每-类营销礼品需设计一个界面,可以融合所有关于此营销礼品的信息,包括,名称、规格、价格、数量、存放地点、供应商、请购部门、购买日期、领用时间、领用次数、对应的营销方案、管理人等;(2)分类。对营销礼品按价值、数量或者体积大小进行分类,可以包括电子产品、日常生活用品、购物券、各种卡类等等。在完善信息的基础上,把物品与部门、供应商、管理人等相结合,把营销礼品与营销方案相结合,并进行相关分类,则方便统计、管理、营销。比如公司购买一批爱国者MP3作为营销礼品,从系统中就可查询到此批MP3包括价格、数量、请购人、领用人等从其采购的源头至最后被使用的所有信息。

5.实行动态的礼品管理

在很多公司,尤其是许多拥有较多分支机构的大公司,经常会出现这种情况:在一个销售点库存中有很多没有赠送出去的礼品,而同时其他销售点却需要相同的礼品,这些需求点不是去调拨礼品,而往往继续向总部请购,进而重新采购一样的礼品,这样,就造成了资金及资源的浪费,不利于节约成本。实现各个销售点之间的礼品“共享”制度,即各销售点在一定条件下对相同礼品可以合理调拨,对公司的发展意义重大。比如甲公司有A、B、C三个销售网点,其中A和C销售网点各有营销礼品某品牌运动包,若B点对此运动包有需求,而A或C对此包又均有较大剩余时,公司应建立合理机制,使A点和C点的运动包调拨至B点,以此避免重复采购,减少浪费。

礼品周转率=总营销礼品费用/平均库存礼品

平均库存礼品=(期初+期末)/2

6.强化预算的精准性与提高执行部门的执行力

公司在进行任何有关营销礼品的活动时,都应强调事情开展的有效性和经济性。有效性,即是否在合适的时间和市场环境下运用了合适的营销礼品,并在营销活动的各环节进行了细致布置和切实执行,前面举的毛巾、肥皂等适合农村市场的例子就体现了这一点。当然不同的时间营销礼品也应有所差别,比如冬天送暖水袋,夏天送小电风扇等;经济性,即在保证有效性的前提下,是否做到营销礼品成本的相对最优,这点提醒我们不能光注重礼品本身,而忽视公司盈利这一最终目的,除特殊情况外,任何礼品成本若超过其带来的收益都是不可行的。

当然,有效性及经济性是目标;更要注重如何实现目标。公司职能部门制定出精准的营销方案,同时执行部门有很强的执行力,则达到有效和经济并非难事。公司应把预算的制定、执行部门执行力的提高与营销礼品管理结合起来。

四、营销礼品管理的深化思考

1.设置营销礼品量性考核指标,完善考核制度

对营销礼品管理,我们往往通过定性的或者一般的数量值评价。虽然现在很多公司配备专门人员定期对营销礼品进行盘点,根据盘点结果进行考核,但这样做浪费人力、物力,不能产生实时考核效应,尤其是在评价营销礼品的使用效率方面。

鉴于营销礼品具有的两个基本特性,一是与该营销礼品有关的经济利益很可能会流入企业;二是该营销礼品的成本能够可靠的计量。经过思考,可设置“礼品周转率”指标(如图)。

以营销礼品管理系统为依托,此指标的可行性和实效性会更强,系统一方面便于统计每月甚至每日的营销礼品费用;另一方面能对库存礼品费用进行汇总。此指标的考核准确性,必须要有一个前提条件,即一段期间内营销礼品费用必须与收入成一定比例关系。

此指标具有以下重要意义:能反映出一段时间内所有送礼方案(量性)效果的好坏;反映礼品占用资金的水平及流动性;可以找出营销礼品管理中存在的问题;评估礼品积压和价值损失的风险;反映礼品所占资金的使用效益。

该指标在不同行业之间也存在着较大的差别,分析时要与公司所处行业(或地市公司之间)的平均数进行对比,以衡量其营销礼品管理的效率和管理水平。

2.逐步形成公司礼品文化

营销礼品不仅是一种手段、营销方式,也是一种象征,应该发挥营销礼品更深广的作用,从公司的营销礼品直接让客户感知公司的内涵文化。企业可把营销礼品文化作为公司文化建设的一部分,如所有营销礼品都贴有公司的标识,侧面宣传,让客户感知公司产品的延展力;礼品必须符合公司的品牌形象,不可只在礼品表面斟酌。实现礼品赠送的差异化,包括赠送过程中的差异以及与竞争对手的差异。把营销礼品与公司的管理服务相结合,使营销礼品代表公司的服务质量水平,反映公司的风气、服务等。^

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