方案具有明确的格式和内容规范，要求其具有很强的实践性和可操作性，避免抽象和假大空的内容，那么具体如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的《终端安全防护技术方案》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第一篇：终端安全防护技术方案
XXXXXSymantec终端安全防护SPS企业版方案建议书
Symantec终端安全防护 SPS企业版3.0方案建议书
Symantec软件(北京)有限企业
2013年03月 Symantec终端安全防护SPS企业版解决方案
第1章 1.1 1.2 第2章 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 第3章 3.1 3.2 3.3 3.4 项目综述 ................................................................................................................................. 1 项目需求分析 ......................................................................................................................... 1 总体技术思路及优势 ............................................................................................................. 2 XXXXX终端安全防护架构设计方案 .................................................................................... 5 系统架构设计 ......................................................................................................................... 5 服务器和终端安全防护设计(SEP) ................................................................................... 6 安全自我隔离(SNAC SELF ENFORCEMENT) ..................................................................... 9 终端系统保护和快速恢复设计(BESR) .......................................................................... 10 邮件应用的安全防护设计(FOR DOMINO以及EXCHANGE) ............................................. 13 WEB安全网关设计(可选) .................................................................................................... 16 SPS企业版技术方案特点总结 ............................................................................................ 19 全面性—合适的价格，一步到位的实现 ............................................................................ 19 安全性—第一大安全品牌的强大的安全威胁防护 ............................................................ 20 保险性—具备强大的系统恢复功能，避免安全事故 ........................................................ 21 易用性—统一的控制平台 ................................................................................................... 21
I Symantec终端安全防护SPS企业版解决方案
第1章 项目综述
1.1 项目需求分析
随着计算机技术的不断发展，信息技术在企业网络中的运用更加广泛，信息安全问题也显得尤为迫切。自从80年代计算机病毒出现以来，已经有数万种病毒及其变种出现，给计算机安全和数据安全造成了极大的破坏。而传统防病毒产品在应对新的终端安全威胁时效果欠佳，因为病毒来自与不同的传播途径，例如邮件，网页浏览，U盘的使用，高危程序的下载安装等多种途径，因此Symantec认为企业需要同时结合多种技术手段来综合的治理企业所面临的安全问题，巩固企业安全防线。
目前XXXXX的防病毒体系还处于依赖传统的防病毒产品来应对安全威胁的阶段，产品覆盖范围有限，缺乏统一的管理平台，没有完善的病毒防护响应机制，没有办法杜绝全部的病毒传播途径，发生大的安全事故缺乏快速恢复的保障;同时随着XXXXX信息化化步伐的加快，建立一套适应XXXXX未来发展的防病毒安全体系迫在眉睫。通过终端安全防护项目，设计一套满足XXXXX未来发展的防病毒体系：建立系统的运维管理规范、技术体系标准，优化企业内网环境，减少病毒对企业员工的影响，提高员工的工作效率，为企业的快速发展提供保障。
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1.2 总体技术思路及优势
Symantec是全球第一大安全软件厂商，第三大独立软件厂商，财富500强企业;拥有从终端管理到终端安全，服务器管理到服务器安全的全部尖端产品，具备丰富的全球行业安全经验，Symantec可以帮助XXXXX构建全方位的、高效的、健壮的终端安全防护体系
Symantec的全球安全服务实践证明，完整有效的终端安全解决方案包括技术、管理两个方面内容。虽然客户已经具备了完整的管理体系，但是全面的安全技术手段是必须的。
传统的病毒防护方案存在局限性，对于XXXXX这样的大型企业，整体的终端安全体系比单纯的查杀病毒显得更为重要，如果不能做到全网建立统一的安全体系，再强的防病毒软件也不能发挥应有作用，因此我们认为防病毒并不能解决客户遇到的全部安全问题，因为安全的问题来自各个不同的感染渠道，包括网络，邮件，因此我们应该建议客户采用更全面的解决方案，包括终端安全，准入控制，邮件安全，网络安全, 因此，我们建议终端安全防线应该如此规划： 一.终端计算机应该建立防病毒，反间谍软件控制
二.终端计算机需要建立端点防火墙，主机入侵检测以及防御
三.终端计算机需要控制USB以及非法软件的使用，避免非法软件以及US导致-2-
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的病毒感染
四.对于终端计算机不符合安全规定的将自动自我隔离
五.对于终端计算机，进行系统自动备份(在线备份)，在发生故障可以即时恢复系统
六.对于可能导致计算机感染病毒的邮件系统可以设置邮件防病毒，防垃圾邮件
Symantec向您推荐以下产品的组合：Symantec protection Suite SPS 企业版 3.0 SPS EE 3.0含有以下产品组合：
• SEP 11 -----防病毒/反间谍软件/端点防火墙/主机入侵检测/防御/USB设备与应用程序控制
• SNAC Self Enforcement -----网络访问控制自我强制隔离,对于不符合安全规定的企业客户端进行自我隔离
• BESR Desktop -----系统实时备份，恢复，不用担心企业出现各种的安全事故，仅仅需要从控制台发送一个命令，系统将全部恢复到之前的稳定状态
• SMSDOM -3-
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-----邮件防病毒，防垃圾邮件，for Domino • SMSMSE -----邮件防病毒，防垃圾邮件，for Exchange • SBG -----企业级邮件网关，通过额外购买硬件轻松扩展
• SWG -----企业级Web 网关，Web网关防毒，通过额外购买硬件轻松扩展 统一的控制平台:
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第2章 XXXXX终端安全防护架构设计方案
2.1 系统架构设计
根据XXXXX网络安全与病毒防护现状，本方案立足XXXXX构建整体的企业终端安全防护架构为目标，设计一套满足XXXXX未来发展的防病毒体系，方案核心设计主要包含：
通过建立多层次的安全防线，分别是服务器与终端安全防护、安全自我隔离、邮件安全、web安全和客户端系统备份恢复; 服务器以及终端安全防护：
实现对应用服务器的病毒安全防护，版本支持Linux和Windows平台及Mac OS平台;
终端防护自我隔离：
保护企业内所有终端并提供强大的安全防护与管控能力;对于没有符合规定的计算机，本机防火墙进行自我隔离 终端系统保护和快速恢复：
在所有的终端部署Symantec Backup Exec System Recovery，保护企业内所-5-
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有终端系统并提供快速恢复系统的能力。 邮件服务器防病毒：
通过在邮件服务器部署群件邮件防病毒软件Symantec Mail Security for Domino /Exchange，实现邮件的安全保护; WEB安全网关(硬件选购)：
通过部署SWG网关防毒，实现对HTTP、FTP、BT、即时通讯等流量的内容过滤，并可实现对内部僵尸网络或木马的检测和清除;
2.2 服务器和终端安全防护设计(SEP)
SEP将 Symantec Antivirus™与高级威胁防御功能相结合，可以为笔记本、台式机和服务器提供无与伦比的恶意软件防护能力。它甚至可以防御最复杂的攻击，这些攻击能够躲避传统的安全措施，如 Root kit、零日攻击和不断变化的间谍软件。
Symantec认为终端的防护应该注重以下方面：
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1、防病毒和间谍软件的查杀：
提供了无可匹敌的一流恶意软件防护能力，包括市场领先的防病毒防护、增强的间谍软件防护、新 Root kit 防护、减少内存使用率和全新的动态性能调整，以保持用户的工作效率。50次以上通过VB100的验证
2、先进的威胁防御能力：
能够保护端点免遭目标性攻击以及之前没有发现的未知攻击侵扰。它包括：
3、即刻可用的主动防护技术以及管理控制功能：
主动防护技术能够自动分析应用程序行为和网络通信，以检测并阻止可疑活动 管理控制功能使您能够拒绝对企业来说被视为高风险的特定设备和应用程序活-7-
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动。甚至可以根据用户位置阻止特定操作。
4、网络威胁防护：
提供基于规则的防火墙引擎和一般漏洞利用禁止功能 (GEB)，该功能可以在恶意软件进入系统前将其阻止在外
5、主动威胁防护：
针对不可见的威胁(即零日威胁)提供防护。包括不依赖特征的主动威胁扫描。
6、设备以及程序控制：
针对USB可以采用直接的控制模式，例如只读，读写，分类控制;针对程序采用白名单的程序控制模式。
7、统一的控制模式：
不仅可以增强防护，而且可以通过降低管理开销以及管理多个端点安全性产品引发的成本来降低总拥有成本。通过一个管理控制台即可进行管理。从而不仅-8-
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简化了端点安全管理，而且还提供了出色的操作效能，如单个软件更新和策略更新、统一的集中报告及一个授权许可和维护计划;提供防病毒、反间谍软件、桌面防火墙、IPS，通过单个管理控制台即可进行全面管理。
多层防线可以显著降低风险，同时能够充分保护企业资产，从而使企业高枕无忧。它是一款功能全面的产品，只要您需要，即可立即为您提供所需的所有功能。无论攻击是由恶意的内部人员发起，还是来自于外部，端点都会受到充分保护。
2.3 安全自我隔离(SNAC Self Enforcement)
无需交换设备支持，保护企业内所有终端并提供强大的安全防护与管控能力;对于没有符合规定的计算机，本机防火墙进行自我隔离;
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1、检测客户端自身安全遵从性
2、符合规定允许访问受保护网络
3、不符合规定需要的隔离服务器进行修复
4、支持全部的交换设备以及HUB设备
2.4 终端系统保护和快速恢复设计(BESR)
Windows操作系统目前在各大企业中依然占据重要的地位，类似XXXXX企业的大部分终端都依赖于windows平台，由于其功能强大，而且易于使用，也使其很容易成为被各种威胁攻击的目标。终端用户对计算机的操作和管理能力相对较弱，操作系统出现故障通常解决起来很困难，可能因为一个小小的错误补丁就可能导致蓝屏，注册表破坏，系统文件损坏，都是造成系统崩溃的因-10-
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素，所以对于终端系统的备份和恢复要求尽可能操作简单易行。
利用Symantec终端集中系统保护功能模块BESR(Symantec Backup Exec System Recovery)，可以实现：
1. 完全避免了重装系统的过程，可以在二十分钟左右将系统恢复到上一次的备份状态，操作极其简单，终端用户可自行恢复。
2. 可在管理服务器的集中管理下统一将所有的终端用户系统集中备份到网络位置，也可由终端用户自己进行在线备份。重要的是，系统的备份可支持增量备份，备份所需的时间极短，不会长时间占用网络资源，备份位置的灵活性适用于经常移动的用户将系统的备份带在身边随时可进行系统恢复，如:备份到移动硬盘、光盘，甚至直接备份到自己的电脑里。
3. 终端集中系统保护模块BESR支持所有的windows终端，利用其restore anywhere的功能，可将系统进行不同硬件架构的恢复，用户再也不需要因为两台电脑间硬件差异太大导致系统恢复失败的问题而烦恼。
4. 此外终端集中系统保护模块BESR可将备份下来的系统转换成虚拟机的格式直接在虚拟机下运行，立即验证恢复的可行性和恢复生产应用。
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其结构示意图如下：
主要功能：
1、可在不影响员工工作效率的情况下，自动备份台式机和笔记本电脑，并将备份保存到任意磁盘存储设备
2、可在几分钟内将整个系统恢复到相同或不同的硬件上，并支持 Windows 7 使用内置的搜索工具或 Google Desktop，可在几秒钟内还原单个文件和文件夹
3、可将备份异地复制到 FTP 位置或二级磁盘驱动器，从而增强灾难恢复能力
主要优势：
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1、可随时随地在几分钟内恢复您所需的内容，如单个文件、文件夹或整个系统，甚至可以恢复到不同的硬件或虚拟环境
2、在一个易用的向导型界面中，通过主动数据和系统保护功能来管理您的业务，而不是备份
3、以快速可靠的自动恢复流程取代费时、易错的手动恢复流程，从而最大限度地减少停机时间，规避灾难事件
4、可通过 Backup Exec System Recovery Manager 集中管理整个企业中多台台式机备份和恢复任务
2.5 邮件应用的安全防护设计(For Domino以及Exchange)
企业网邮件应用的安全防护重点是：
1、对来自外部网的垃圾邮件进行过滤和处理;
2、对病毒和蠕虫造成的邮件攻击进行拦截;
3、对不断增长的无用带宽进行限制和调整;
4、对包含不正当内容的邮件予以拦截;
Symantec Mail Security for Domino以及Exchange 提供了实时防护功-13-
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能，可以保护电子邮件服务器、文档和数据库免遭病毒、垃圾邮件、间谍软件、网页仿冒和其他攻击的侵扰，同时确保针对它们实施内容策略。Symantec Mail Security for Domino以及Exchange 被设计为一款集成的应用程序，它的交叉平台策略管理功能可以简化异构环境的管理。在 Bright mail 技术的支持下，Premium Anti spam 附加订购服务阻止了 99% 的垃圾邮件，而误报率低于百万分之一。
Symantec群件安全防护方案主要功能：
1、卓越防护
防御病毒、群发邮件蠕虫、特洛伊木马、垃圾邮件、间谍软件、网页仿冒和拒绝服务攻击。 阻止了 99% 的垃圾邮件，而误报率低于百万分之一(仅限 Windows)。 通过预定义的策略、正则表达式、附件条件和真实文件分类来过滤电子邮件内容
2、管理灵活简便
爆发通知功能可以在病毒爆发初现端倪时向管理员发出警告，从而使他们能够立即做出响应;交叉平台策略和定义管理简化了异构环境的管理，集中式隔离数据库功能极大降低了跟踪所有服务器上隔离的电子邮件和附件所需的工作量
Symantec群件安全防护方案的特点：
1、采用了多种过滤技术，有效率达到95%以上，准确性达到99.9999%，处于-14-
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世界领先水平;
2、在全世界拥有200万个蜜罐邮箱，专门收集最新的垃圾邮件，能够快速应对最新的垃圾邮件发送技术。同时，Symantec企业在国内设立了20万蜜罐邮箱专门搜集国内的垃圾邮件，针对中文垃圾邮件和国内流行的垃圾邮件同样具有很高的过滤效率;
3、自动生成垃圾邮件过滤规则，并且每5-10分钟为用户更新一次过滤规则，具有极快的响应能力;
4、集成了倍受好评的 Symantec 防病毒技术来扫描和检测病毒。并且防病毒定义与过滤规则一同升级，不需要用户单独维护。而且Symantec企业是世界上唯一一家同时具备国际领先的防垃圾邮件技术和防病毒技术的厂商，产品之间不存在集成和兼容性的问题，保证了用户使用的稳定性;
5、通过电子邮件防火墙技术，实现在真正的垃圾邮件与病毒邮件到达用户网络之前，就阻止其企图的功能。通过此技术，可以极大的节省用户网络的带宽利用，并且真正保护了最终邮件服务器的可用资源(SMS 8300独有);
6、可有效防止DHA攻击、垃圾邮件攻击、病毒攻击、空连接攻击、多重压缩攻击等各种针对电子邮件系统的DOS攻击(SMS 8300独有);
7、通过邮件源信誉度判断、SPF发件人身份认证技术以及第四代增强型的URL过滤技术，可以有效的识别目前危害最大的“网络钓鱼”(Phishing)电子邮件，-15-
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从而保障目标企业的员工不会遭受到巨大的经济损失;
8、强大的最终用户可配置功能。最终用户通过登陆管理配置界面，可以管理与自己有关的隔离区垃圾邮件，并且可以自定义个体的黑名单、白名单和语言选项，从而大大的降低管理员的管理负担;
9、能够支持包括英文、中文、法文、德文、日文、韩文等12种语言的垃圾邮件识别和过滤。
2.6 WEB安全网关设计(可选)
Symantec企业网关安全SWG — Security Web Gateway(以下简称SWG)是新一代的统一威胁管理设备。它采用了多种先进的安全技术，对进出企业网络的数据包进行检查、处理和控制，可以满足企业网抵御混合型威胁的需要。作为业界最全面的WEB网关设备，将基于特征的入侵防御及入侵检测引擎、获奖的病毒防护、僵尸网络和木马检测技术无缝地集成在一起。Symantec Web Gateway 以Symantec全球情报网络为后盾，基于可伸缩的平台构建，可以快速同时扫描恶意软件和不适宜的 Web 内容，从而确保企业在遭受攻击时能够保持关键的运行时间和员工工作效率。
在部署时，SWG可以根据企业的实际需要启用不同的安全功能模块，从而-16-
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实现灵活部署与应用。在企业网出口的位置，为了避免企业网出口的单点故障，可以部署两台或多台SWG设备的集群环境。该架构可以同时承担负载均衡和高可用性责任。以上方案的效果可以使管理员灵活控制来自Internet的通讯流量，阻止各种外部黑客攻击和病毒和蠕虫。
利用Symantec的SWG方案部署在企业网出口，其特点如下：
1、具有强大的网络安全防护功能，集成了基于协议异常和基于攻击特征的入侵防御及入侵检测、病毒防护、僵尸网络和木马检测技术。可以在一台设备上实现对企业网的统一威胁管理。
2、SWG提供集中式管理，通过集中的日志记录、警报、报告和策略配置简化网络安全的管理。同时SWG具有集成的高可用性和负载均衡选件，能够满足任何规模的企业网的性能要求。 主要优势：
1、Symantec Web Gateway 以Symantec全球情报网络为后盾，由Symantec防病毒引擎提供动力，自 1999 年起连续多次蝉联 VB100 大奖。
2、提供了便利的自包含设备(其中包括保护 Web 网关所需的所有组件)，无需在网络中采用其他技术。
3、采用了高度可伸缩的技术，无需延长时间即可满足各种企业的需求，从而确保了对最终用户的浏览体验毫无影响。
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4、不断收集由Symantec全球情报网络提供的数据(这些数据涵盖一些世界上最广泛的互联网威胁数据来源)，可以针对最新威胁提供全面的最新防护。
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第3章 SPS企业版技术方案特点总结
3.1 全面性—合适的价格，一步到位的实现
SPS企业版3.0含有以下套件，一步到位：
• SEP 11 -----防病毒/反间谍软件/端点防火墙/主机入侵检测/防御/USB设备与应用程序控制
• SNAC Self Enforcement -----网络访问控制自我强制隔离,对于不符合安全规定的企业客户端进行自我隔离
• BESR Desktop -----系统实时备份，恢复，不用担心企业出现各种的安全事故，仅仅需要从控制台发送一个命令，系统将全部恢复到之前的稳定状态
• SMSDOM -----邮件防病毒，防垃圾邮件，for Domino • SMSMSE -----邮件防病毒，防垃圾邮件，for Exchange • SBG -19-
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-----企业级邮件网关，通过额外购买硬件轻松扩展
• SWG -----企业级Web 网关，Web网关防毒，通过额外购买硬件轻松扩展
3.2 安全性—第一大安全品牌的强大的安全威胁防护
全面的防护 —
集成一流的技术，可以在安全威胁渗透到网络之前将其阻止，即便是由最狡猾的未知新攻击者发起的攻击也不例外。以实时方式检测并阻止恶意软件，包括病毒、蠕虫、特洛伊木马、间谍软件、广告软件... 无论安全威胁来之包U盘的、非法的程序还是邮件系统; 主动防护 —
全新的主动威胁扫描使用独特的Symantec技术为未知应用程序的良好行为和不良行为评分，从而无需创建基于规则的配置即可增强检测能力并减少误报，同时针对不符合安全规定的计算机将自动隔离 业界最佳的威胁趋势情报 —
Symantec的防护机制使用业界领先的Symantec全球情报网络，可以提供有关整个互联网威胁趋势的全面视图。借助此情报可以采取相应的防护措施，并且可以帮助您防御不断变化的攻击，从而使您高枕无忧
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Symantec终端安全防护SPS企业版解决方案
3.3 保险性—具备强大的系统恢复功能，避免安全事故
不再需要担心可能因为一个小小的错误补丁就可能导致蓝屏，注册表破坏，系统文件损坏造成系统崩溃的因素，通过强大的系统在线备份与恢复功能，故障计算机将在最短的时间内恢复系统
3.4 易用性—统一的控制平台
单一控制台 —
通过一个直观用户界面和基于 Web 的图形报告将全面的安全技术集成到单一代理和集中的管理控制台中。
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第二篇：移动通信技术与终端课后答案
移动通信技术与终端(第3版)课后习题答案
第一章：
1.1数字时分多址(TDMA) 码分多址(CDMA)
1.2移动台(MS) 基站(BS) 移动交换中心(MSC) 公用交换电话网(PSTN)
1.3欧洲电信1.4B
1.5指通信双方至少有一方在移动状态中进行信息传输和交换，这包括移动体和移动体之间的通信，移动体与固定点之间的通信。 特点：移动通信必须利用无线电波进行信息传输; 通信是在复杂的干扰环境中进行的;移动通信业务量的需求与日俱增;移动通信系统的网络结构多种多样，网络管理和控制必须有效;移动通信设备必须适于在移动环境中使用(P4)。
1.8特点：可提供集群、非集群以及具有话音、电路数据、短数据信息、分组数据业务的直接模式的通信(P9)。组成：单个系统包括无线交换机、控制器、基站、调度台、管理终端。
1.9铱系统 、全球星系统、ICO系统(P12)
1.10铱系统(P12)全球星系统(P13)
1.11为了使通信系统的技术水平能综合体现整个通信领域已经发展的高度
第二章：
2.1带宽有限、干扰和噪声影响大、存在着多径衰落
2.2有很好的频谱效率、功率效率低
2.3载波的幅度恒定2.4 B2.5 C2.6 B2.7A2.8CELP
2.9冗余比特2.10扩频码(PN)
2.11P23 倒数第二段
2.12分类：模拟调制和数字调制。特点：(P23)
2.13 线性调制主要有PSK调制、正交移相键控(QPSK)和DQPSK 原理：P2627
2.14包括FSK、MSK、GMSK 、GFSK(P28) 原理：P31
2.15接入方式：FDMA、TDMA、CDMA。(P32)
2.16语音编码：在保持一定的算法复杂程度和通信时延的前提下，占用尽可能少的信道容量，传送尽可能高质量的语音。(P35)
2.17方法：波形编码、参量编码、混合编码。
2.18方法：加入一些冗余比特，吧几个比特上携带的信息扩散到 更多的比特上。
分组编码特点：吧信息序列已k个码元分组，通过分组编码器将每组的k元信息按一定规律产生r个多余码元，输出长n=k+r的一个码组。卷积编码(P37倒数第二段)
2.19 P38
2.21P42
第三章
3.1信号场强3.2 B3.3A3.4A
3.5P45中间
3.7 移动通信接收点所收到的信号场强是随机起伏变化的，这种随机起伏变化称为衰落。
3.8 P48第一段
3.12 邻道干扰、同频干扰、互调干扰。
3.13 P52
3.14P53
第四章
4.1
第三篇：移动终端技术在教学中的应用
摘要：随着信息技术的不断发展，移动终端技术也迅速地普及在我们的生活中，现代的移动终端是一个完整的超小型计算机系统，这个系统可以实现丰富的功能，在课堂教学与远程教学中，也带来了很好的教学效果。
关键词：移动终端
应用软件
远程教学
课堂教学
移动终端或者叫移动通信终端是指可以在移动中使用的计算机设备，广义的讲包括手机、笔记本、平板电脑、POS机甚至包括车载电脑。但是大部分情况下是指手机或者具有多种应用功能的智能手机以及平板电脑。随着网络和技术朝着越来越宽带化的方向的发展，移动通信产业将走向真正的移动信息时代。另一方面，随着集成电路技术的飞速发展，移动终端的处理能力已经拥有了强大的处理能力，移动终端正在从简单的通话工具变为一个综合信息处理平台。
现代的移动终端已经拥有极为强大的处理能力，是一个完整的超小型计算机系统。目前移动终端不仅可以通话，拍照、听音乐、玩游戏，而且可以实现包括定位、信息处理、指纹扫描、身份证扫描、条码扫描等丰富的功能，成为移动办公和移动商务的重要工具，同时在教学过程中，移动终端技术带来了很好的教学效果。
移动教育(学习)作为一种新型的教育模式，基于先进的互联网和多媒体技术，试图实现任何人、在任何时间任何地点以任何方式学习的理想教育模式。随着知识爆炸和社会竞争的加剧，教育内容日新月异，终身教育已成为现代社会的需要，传统课堂之外的学生人数大大增加。随着4G(4th Generation)时代的到临，传输声音和数据的速度上的极大提升，因它能够在全球范围内更好地实现无缝漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览等多种信息服务，以前受手持移动设备的硬件条件有限(无键盘、屏幕小、网速慢等)的颈瓶不复存在，为随时随地开展移动学习提供了极大的便利。
为了继续抓好教学改革，以提高教学质量，提高学生的学习能力与创新精神，有效调动学生学习的积极性，通过各种移动终端进行随时随地的学习，使学生能够更好的掌握理论知识，并可以用于成绩测试，提高学生学习的主动性。
移动终端技术可以辅助课堂教学，却不能代替课堂教学。
学生可以通过移动终端网站及自主学习软件来预习或者复习巩固上课内容。学生可以在有互联网的情况下登录到课程网站的移动终端版，对课程内容、课件、系统等课程相关内容进行学习，也可以下载并安装到移动设备中的自主学习软件进行自主学习。而移动终端设备及软件也可以应用在教师授课过程中。利用移动终端设备进行课堂活动，利用移动终端的考试系统进行考核学生掌握知识的程度。如在数学教学中，有关三角形稳定性的应用，学生可以通过平板电脑中的相关软件，熟悉课程知识，教师也可以通过相关软件测试学生掌握知识的程度，以便教师跟进学生的学习情况，对教学内容，教学方式进行改进优化，最后达到提高学生学习效果的目的。
目前移动终端技术应用于教学仍然在发展的路上，由于教学资源，教学管理等等原因，移动教学普及在教育的各个地方仍然需要很长的时间。除此之外，不同年龄阶段的学生具有不同的特点，相对于移动教学，课堂教学更加能够适应不同的环境，不同的对象。因此移动终端技术可以辅助课堂教学，不能代替课堂教育。
移动终端技术充当远程教育教学的中介。
远程教育是指使用电视及互联网等传播媒体的教学模式，它突破了时空的界线，有别于传统的在校住宿的教学模式。使用这种教学模式的学生，通常是业余进修者。由于不需要到特定地点上课，因此可以随时随地上课。
远程教育是有别于传统教育的一种教育形态，其本质特征在于学与教的时空分离，外在形式则表现为师生的时空分离。而要达到教学目标，关键在于实现学与教的再度整合，必须将由于时空分离而可能割裂的教与学统一起来，让它们发生相互作用，即实现教学交互。 教学交互是实现远程教育学与教的再度整合的关键，而交互活动的展开又离不开中介，在远程教育中这些中介就是各种教学媒体。
随着信息技术的不断发展，远程教育中的媒体也在不断丰富、改进。而移动终端技术的发展，正好推进了远程教育的发展。学习者可以通过移动终端网站及自主学习软件，对课程内容进行系统的学习， 也可以通过移动终端考试系统对自己的学习情况进行考核，通过考核情况查漏补缺。
移动终端技术已经深深地融入到我们的生活与学习中，在随处可见的智能手机，平板电脑等移动终端设备中可以看到，我们已经离不开移动终端技术。移动终端在方便我们生活的同时，也必须促进我们经济，科技以及文化的发展。因此，我们应该努力完善移动终端设备，以及开发更多的移动终端网站和相对应的学习软件，考试系统等等，以提高学生学习的积极性，教师的工作效率和远程教育的效率。
第四篇：移动终端技术在初中英语学与教中的应用
莫小敏
摘要：本文主要通过分析移动终端技术下APP(第三方应用程序)对初中英语学与教的应用，探索出在移动终端技术下初中英语教学的新模式。通过将移动终端技术和初中英语的学与教的有效整合，提高新课标要求下初中英语学习有效性和便捷性，实现包括英语单词学习，研究性学习以及教学作业分层布置等方面的有效实现，解决传统教学中的不足和缺陷，使得初中英语教学满足新时代对英语教学的要求，是学生在学习中得到更强的时代感应。
关键词：移动终端技术;APP;初中英语;学与教
一、信息技术下移动终端技术和学与教的有效整合
信息技术(Information Technology，简称IT)，是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术(Information and Communications Technology, ICT)。
[1]
1 近几年，信息技术下移动终端技术的发展尤为迅速，对人们的生活、工作和学习带来了革命性的影响。移动终端或者叫移动通信终端是指可以在移动中使用的计算机设备，广义的讲包括手机、笔记本、平板电脑、POS机甚至包括车载电脑。但是大部分情况下是指手机或者具有多种应用功能的智能手机以及平板电脑。
[2]
移动终端技术的迅速发展萌生了第三方应用程序，也就是人们今天熟知的APP(Application的简称)。随着智能手机和Ipad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式，而APP为不仅能为用户提供本地服务、网购、游戏等一系列娱乐性服务终端，同时也能提供阅读、学习、分享一系列的教育服务终端。
《基础教育课程改革纲要(试行)》第11条明确规定：“大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用，促进信息技术与学科课程的整合，逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革，充分发挥信息技术的优势，为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。” 信息技术与教育的有效整合是新时代对教育内涵发展提出的要求。而这一系列的APP，正好能够很好地被当前教育，尤其是初中英语学与教所利用，使得诸如单词短语学习、研究性学习等“学”模式的以及教师对学生作业分层布置以及后期监督等“教”模式双方面得到更好的实现和普及。
[1]
二、移动终端技术和学与教整合的原则
移动终端技术的核心是计算机技术、网络技术、多媒体技术;英语教学是以学生的语言基础的认知过程，并在理解语言 1 http://baike.baidu.com/view/3226.htm
文字的训练中进行思想教育。两者的整合需要遵守以下几点原则。
(一)目的性
整合必须有一个明确、具体、恰当的目标，没有目标的整合只是“混和”。移动终端技术与教学整合的目标主要是提高学生英语学习兴趣以及促进学生的小组合作。比如在学生使用会议视频APP实现多人课题讨论的过程中，要有后续程序跟进学生讨论情况，如录音或老师参与讨论当中等，避免学生在讨论中顾左右而言他，避免偏离整合的初衷。
(二)有机性
这是对整合的层次提出要求，也是对整合的软件、硬件设施要求。要求将信息技术“无缝链接”到学生学习和教师教学的过程中，而不只是停留在现有技术的简单“组合”。从网上下载一些课件、教例、课例用电脑播放给学生看后进行讨论，这种“整合”的层次有待提高。应该从真正意义上将移动终端技术融入到学习当中，成为一种方式和模式。
(三)实效性
新课程实际上要求更高的效率——要在更短的时间内让学生更轻松地学得更多或者尝试更多。积极推进信息技术应用的同时应当本着从实际出发，因地制宜的原则，补充传统的各种技术手段在教学中的不足之处。比如英语教学中强调对学生基本功的训练，特别是单词短语的记忆。移动终端技术的应用在于通过提高学生的兴趣继而提高学习效果，但最终结果是提高学习效果而不能单纯使之变为一种娱乐方式。
(四)引导学生将课内和课外相结合
这是信息技术与学科课程的整合的根本所在。要将课外的广阔空间和课内的“讨论——共享——提高”有效结合起来。
三、APP在初中英语学与教中的应用
(一)APP在初中英语单词和短语学习的应用
1.传统英语教学中英语单词和短语学习遇到的瓶颈
大部分初中生年龄在13至16岁之间。知识越具体化，与其生活联系越紧密，初中学生对知识的认知和理解越透彻、越深入。在传统的英语教学中，单词和短语的学习既是基础也是重点，同时也是很多教师和学生都感到头疼的一个环节。多年来，尽管英语教学专家提出不少有助于英语单词短语学习的方法，比如联想法、词根法和拆分法等。但是一线教学实践表明，这些方法在传统的教育工具上并不能完全发挥理论上的提出的优势，有些反而增加了学生在学习过程中负担，导致许多学生仍然只能采用最原始死记硬背的方式并对单词短语的学习产生厌倦。
2.APP有助于对英语单词及短语学习的理解和再现
Android系统开发出一款名为“看图背单词—初中版”的APP。(如图1所示)学生只需要输入要学习的单词即可获得该单词的音标、词性和中文解释，关键在于学生能直观地看到与该单词相关的图片，让学生的脑海中将抽象的单词和具体的图像联系起来。这为学生自学单词短语提供了很好的素材，也由于生动图片的出现提高了学生的学习兴趣。
图1(看图背单词—初中版)
图2(学习英语单词)
单词的学习需要不断的反复和再现。在单词学习的再现上Android系统提供了一款名为“学习英语单词”的APP。(如图2所示)该程序现实相关图片作为提示，将英语单词的字母排列打乱，让学生拼出正确的单词。学生再初次学习过后再次将图片和单词的结构在脑海中重建并加固，其学习系统中的应激链得到再次刺激和巩固。图片的运用使得对于学生的刺激不在停留在纯文字的层面上，让学生从具象-抽象这一深化过程得到体现。
(二)APP在初中英语研究性学习的应用
义务教育课程标准强调提出：研究性学习既可以是一种综合实践活动，也可是一种学科教学模式，是一种教学方式和学习方法的变革。研究性学习是指学生在教师的指导下，以类似科学研究的方式进行学习，在掌握知识内容的同时，让学生体验理解和应用探索问题和方法，培养创新精神和实践能力。《初中英语课程标准》倡导“任务性”的教学方式，增加了许多在日常生活中熟悉并感兴趣的话题提供了许多真实的语境和语言材料。因为这种任务活动型是一种主动的探索式的认识体验，有助于培养学生的创新精神和实践能力。
英语研究性学习的应用要求学生发挥小组的“自主性”学习以及小组成员间的“合作性”学习。但现实中初中生由于居住地各异，课后聚集讨论的实现比较困难，而在校课程安排紧凑也不允许学生有过多空余时间进行课题的讨论和完成。研究
性学习这一模式对于学与教的确优于传统教育模式，但现实情况导致这一模式的实施存在困难。
Android系统推出了多款满足多人视频会议的APP，允许多人同时进行在线会议，实现了学生足不出户但能进行多方讨论，共享资源的目的。同时，这一系列的APP还能提供会议记录、会议录音录像以及会议的各种详细数据。这针对于英语教师监督学生在讨论过程中是否运用英语进行讨论、是否做好讨论笔记以及各个成员在课题分工中的表现等各方面得到很好的实现，是的研究性学习不再流于形式，真正将这一崭新的学习模式的优势发挥在学生的实际学习当中。
(三)APP在教师进行作业分层布置的应用
基础性义务教育要坚持因材施教、分层指导的原则，解决教育中的普及性和统一性教学与学生个性发展差异的矛盾。作业分层布置就是基于初中学生英语水平层次不齐的现实状况，同时满足教育目的所提出的相应措施。然而，实现作业的分层布置在现实中存在一定的困难。如今，APPMedia移动广告平台打造的“乐享移动管家教育版”手机应用通过多模块的灵活组合改变了这一尴尬的局面。该APP提供的教育管理系统能方便老师实现安排课表、布置作业、验收作业、发布通知。而相应的资源管理系统可使学生实现查阅课表，上传作业，查看老师发布的通知或教学笔记。还可跟老师进行在线交流，增进了师生的距离，方便老师更能因材施教，提高学生们的学习质量。 通过这两个系统的综合应用，教师可按照对学生的既定分组进行分层作业布置，学生通过该APP在线提交作业并查看作业讲解，教师通过电子统计对学生的错题进行统计分析，使得教育行为电子化，更能节约老师的工作时间，提高工作效率，实现真正意义上的作业分层布置，更好地对学生进行个性化教育。
四、结束语
移动终端技术的发展已经成为这个时代发展的其中一个标志。APP已经成为一个家喻户晓的新名词。它的覆盖率高，应用广泛，操作简便等一系列的优势都为其与教学整合提供了有利的前提条件。初中英语的学与教不能停留在传统的“一支粉笔一本书”的时代，要跟上时代的步伐，要善于利用现代各种手段去优化初中英语的教学，走出一条信息技术与教学有效整合的新路子。
参考文献：
[1] 教育部基础教育司组织编写.走进新课程——与课程实施者对话[M].北京：北京大学出版社,2002.3,P256 [1] 试论信息技术与阅读教学的整合[D]. 王春燕
[4]教育部.全日制义务教育英语课程标准 [M].北京：北京师范大学出版社，2011 [7]百度百科 [DB]. http://baike.baidu.com/view/1954381.htm,2011-7-1. [7]百度百科 [DB]. http://baike.baidu.com/view/3226.htm,2011-7-1. [7]百度百科 [DB]. http://edu.sina.com.cn/en/2005-02-04/30488.html,2011-7-1 [7]百度百科 [DB]. http:///group/topic/31015122/,2011-7-1
作者简介：
莫小敏：中学二级教师，本科，研究方向为英语教学。
第五篇：终端营销方案
——营销专家：王云涛
活动原则：“广告终端化、终端娱乐化”
活动名称:
活动主题：
活动地点:
活动时间：
参加人员：
利用终端拦截就是整合所有的广告、促销、产品、渠道等资源，用这些资源影响顾客体验意向的手段和方式，通俗点来说就是“引、抢、围、逼”，即引导顾客的思路、从竞争对手那里抢顾客、以更多的服务信息来对顾客心理进行包围式的诱导，来强化顾客的体验意向、用各种手段“诱逼”顾客迅速成交。
终端拦截进攻策略：
一、高空拦截
就是利用电视、报纸、广播等媒体在相应的区域发部终端促销广告，使促销信息比竞争者更先一步的传输给更多的消费者。一方面，高空拦截能充分地起到信息先入为主的效应，在消费者未到终端之前对消费者进行诱导和品牌灌输，同时也能避开终端竞争激烈、信息庞杂，消费者容易迷失选择方向的缺点，更容易、更清晰地记住该品牌的相关信息。高空拦截还能够借助媒体的辐射力在更广的范围内吸引更多的目标消费群，即“结大网捉大鱼”。
单一兵种打仗，往往没有海路空三位配合更容易打胜。终端如果再加上有效的高空拦截，那一定会比竞争对手“道高一丈，更胜一筹”。做好高空拦截，首先要考虑销售费用，其次是高空广告策划的有效性，再者就是充分与终端配合的问题，比如说把广告报样放在终端柜台，这样会把终端与门店连接起来，对消费者起到双重强化的效果。或者是报纸广告上注明“凭此报样可到XX柜台领取礼品或参加某项活动”等内容，这样作就巧妙地使高空拦截与终端“水乳交融”，起到意想不到的效果。
二、源头拦截
就是在目标消费群的生活区所进行的宣传和促销拦截，因其更直接、更明了、更快捷、更有针对性，所以效果也比较明显。
可常用的方式：
(1)社区服务活动。在居民点进行科学塑身指导，免费检测，养生宣传，通过优质的服务提高美誉度，建立顾客忠诚度，建立信赖感。
(2)社区促销演示或文化娱乐活动。如利用电视影碟播放宣传本公司的宣传片，充分突出本产品在价格、效果、方式、售后服务等方面的优势，特别是选择在周末日在社区居民空余休闲的时间段在较大的居民点做促销演示，很有可能就在现场达成数目可观的直接交易。
(3)居民区的广告牌。在大型的居民住宅区域内进行广告牌、横幅、墙壁广告的安装与宣传，还可在居民区通过发放传单等形式来不断提高公司品牌的知名度。
三、阵前拦截
就是指顾客从商场门口、办公室、洽谈场所到门店的促销指引和宣传说服的活动，这个过程是消费者登堂入室的过程，也是影响消费者成交意向的重要阶段，因而阵前拦截也是不可缺少。公司阵前拦截可在商场的门口悬挂各种形象广告牌、门前梯形台阶上的广告、在门口的促销活动、商场内的导购牌和巨型横幅等。这些广告牌以醒目的形象给潜在消费者以强烈的视觉冲击力，使公司的产品“深入人心”。另外还可在双休日及重大节日，在商场门口搞各种促销活动，包括文艺演出、塑身介绍等活动来有效地引导并影响消费者进行减肥的认可。从商场门口到商场内每一空间都可以说是“寸土金”，重要而且价值千金，公司应该从品牌自身的情况和服务特点来量体定做有效的广告活动，从而加强阵前拦截。
四、联合拦截
在竞争激烈的终端，如果被孤立或是围攻，无疑是极其危险的，联合具有相关利益的品牌进行同步促销，达成统一战线，以提高终端竞争力只能用联合拦截方式。可与同类且有相关利益的品牌进行联合促销，这样可使活动的声势更大，更引人注目，更能提高达成率。也可与不同类的产品品牌进行联合，这样在可以互相介绍宣传双方的产品，两者联合，各取所需，共同提高。
五、人员拦截，(海豹拦截)
通过海豹突击队的认真观察、细心劝说来强化消费者的体验意向。公司只要平时重视海豹突击队的培训，包括减肥知识、销售技能和沟通技巧等，同时制定合理的激励制度，经常加强与队员的沟通，确保每一位都有良好的心理状态。
六、产品拦截
如何在比较短的时间内将瘦身的方法与特点充分展示给顾客，吸引顾客层层深入了解内容?这就要根据瘦身自身的特点采用一些减肥自身的拦截技巧。公司产品可采取生动化陈列和多方位演示两个方面。使效果在展台、POP的装饰下，巧妙摆放从而充分显示出品牌的形象、效果与卖点等点。
七、POP拦截
“人靠衣裳马靠鞍”，终端的POP布置对销售起到良好的促进作用。终端POP布置要做到看得见、平看：海报、台牌、灯箱、水牌、电视播放宣传片。仰看：横幅、吊旗。俯看：产品陈列。摸得着：资料架、展架、展台等;听得到：促销员推荐、营业员介绍、电视播放宣传片等;带得走：手提袋、单张、宣传页、自印小报、促销小礼物等。这些POP的制作和布置要新颖、引人注目，要注意和展柜的搭配，还要注意与竞争对手的差异化。POP平时要注重维护，损坏的要及时更换，也要根据不同的销售需要制作更换不同的内容。除了做好平时POP的制作与布置，还要根据促销需要策划一些POP的主题布展，如节假日体验活动、反季节优惠回馈活动等。这些活动需要大量的主题POP来装饰和喧染，做到形象好、气势大，与竞争着形成鲜明的对比，从而更好地体现POP拦截作用。
八、借势拦截(转介绍)
客户的“口碑”是体现品牌竞争力的重要方面，对签约有直接且重要的影响，因此一定要注意加强与客户情感的培养，取得客户有形或无形的支持，使我们的服务在终端得到真正的主推。营销员等都要作好与客户的沟通与公关，有时客户的一句话会让我们在签约中省很多劲。通过客情培养，还能获得更多的信息为终端销售提供良好的人际环境。为了加强借势拦截的力度，要注意给客户些“情感回馈”进行双赢，以求较好地良性发展与永续经营。
九、人气拦截
如果店门口经常人头攒动，人气较旺，那会有更多的顾客受到吸引感染使人气更旺，成交率更高。如何营造这种气氛实现人气拦截呢?除了生动化陈列与演示、POP的充分应用外，一方面要从员工着手，想办法吸引顾客在柜台逗留尽可能多的时间，而不是一闪而过，能留住人气肯定会好;另一方面是策划一些调节气氛的小活动，用一些例如掷飞镖中大奖、摇转盘活动等，有奖知识问答活动等来积聚人气。另外，为顾客提供额外服务也是提高人气的好方法，如在天气炎热时免费提供饮水服务，在门店柜台边放一个自动擦鞋机，为顾客提供免费擦鞋服务等等。
以上是根据终端销售实际终结出来的九条拦截战术方案，其中前三条是在终端销售之前采用的辅助终端销售的策略，第四条至第九条是直接运用终端的销售战术方案。以上九条战术要综合起来，充分利用各种广告、促销、人员行销等各种资源，“得天时地利人和于一体”;其实质是深度分销的体现、终端细节化的较量，因此这些工作要做深做精做细，包括前期深入的调查、全面的分析、完善的执行反馈系统;最重要的是要根据市场竞争和自身情况，量体定做灵活的、创造性的终端促销战术方案，从而实现终端拦截效果的最大化。
终端营销成本管理：指定适当的标准和严格的审查及监督程序。对促销费、进场费、店招费、宣传费、营销人员费用、管理费用等营销个环节中所产生的费用进行严格的监控管理，降低不必要的营销成本。
促销物资管理：建立一套促销物资领用及发放的管理及监督方法，并落实专门人员进行有效的管理。
一句话，建立一套完善的激励和制约结合的机制，从而调动各级人员的积极性，并有效的进行管理，使之最终达到控制终端的目的。
单向终端体验
消费者在门店里逗留的时间越长，签约的可能性就越大，而消费者去一个门店的次数多少、逗留的时间长短取决于在那里消费的舒适度与愉悦程度。 互动终端体验
1. 会员制的直销体验
2. 消费者参与的体验活动
网络终端体验(重点：设专人“在线咨询”—在线签约成交)
(注解：以上仅供参考
这只是个粗略的方案，关于细节方面，要在充分了解了各地加盟店，所处的地理位置、环境、员工数量、店内规模等等才能更具体完善)