营业厅安全生产责任书

2023-05-10

第一篇：营业厅安全生产责任书

证券有限责任公司营业部筹建指南

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××证券有限责任公司营业部筹建指南

1. 目的

为配合公司各营业网点的在全国二级市场的分布计划，指导从事营业部筹建的有关人员高效、有序、按时完成筹建工作，特制定本办法。 2. 适用范围

适用于××证券新营业部获得筹建批文后所进行的筹建工作。 3. 工作程序

3.1. 对营业部筹建的总体指导思想

3.1.1. 着力减少刚性成本在营业部预算成本中的比重，新建营业部必须走成本领先之路。 3.1.2. 大力推广非现场交易，打造高效的证券交易平台。 3.1.3. 提倡以客户为中心的理念，从客户感受的角度来设计营业场所布局和环境、客户使用的各种设施设备和软件以及客户服务人员的服务规范和工作流程。 3.2. 筹建流程

3.2.1. 市场调研和选址

3.2.1.1 在获得证监会筹建批文后，公司选派新址营业部经理或由经纪事业总部负责选定一个临时负责人到筹建所在地进行有关的市场调研和选址工作。选址的人员应根据业务开展的要求在1个月内负责选择2到3个符合筹建条件的地点，编制《新建营业部选址可行性报告》报送经纪事业总部审核，公司批准。选址人员应确定一处地点为主选地点，其余为备选地点。

3.2.1.2 《新建营业部选址可行性报告》内容应包括

a) 选择筹建营业部的地址、地理位置说明; b) 每个地址的初步平面布局图;

c) 每个地址的可利用面积、利用的方式(租用或购买);

d) 周围环境，如周围地区整体的发展规划、地区的收入水平、交通便利情况、竞争对手情况、潜在目标客户情况、当地客户的投资习惯和喜好、银行和电信等证券相关服务资源以及其他不利于业务开展的因素;

e) 拟建设的营业部发展策略以及相对其它竞争对手优势和竞争策略。 f) 每个的地址筹建工程成本匡算以及筹建完毕后运行成本匡算;

g) 营业部部门设置、组织结构、人员编制、薪资福利、绩效考核、激励机制预案等 h) 设备的初步匡算，技术实现的可行性报告; i) 预计经营目标及投资回报期。 3.2.2. 筹建小组建立

公司在审批《新建营业部选址可行性报告》并确定选址后，营业部经理根据公司的总体安排，协调公司人力资源部、电脑工程部、财务部等部门人员成立筹建小组，参与筹建工作。筹建组设负责人一名统一负责与公司和外部的协调工作。 3.2.3. 筹建小组分工

筹建小组组建完毕，编制筹建计划进度表，按照工程建设、技术和人力配备的分工，相互协作，分头投入筹建工作。营业部经理负责全面协调工作，主管工程建设组。 3.2.4. 工程建设工作任务

3.2.4.1 与选定地址的产权所有人或经营者商谈营业面积的购买或租用协议，与银行和电

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信等相关单位的合作协议，报经纪事业总部审核，公司批准后实施。 3.2.4.2 选择工程建设承包商和监理商(或进行招标)，编制工程建设预算和装修布置方案报经纪事业总部审核，公司批准后实施。

3.2.4.3 工程建设预算和装修布置方案批准后，工程建设组可开始提前着手办理开业所需的有关批文、手续以及证照，如工商、税务、消防、公安等，以确保在工程竣工后的一个月内完成所有开业前所必需的批文和手续。 3.2.4.4 装修设计总体要求

a) 整体布局合理，功能区配置完备; b) 风格简洁明快，符合公司的VI要求;

c) 以客户为关注焦点，采用人性化的设计。如柜台、客户交易环境、电脑和其他设备和用品的舒适性，各项标识的方便性，装修材料的环保性等。

3.2.5. 技术工作任务

选择各种设备和软件的供应商，确定技术建设的预算和方案，报经纪事业部总部和电脑工程部审核，公司批准后实施。 3.2.6. 人力配备工作任务

3.2.6.1 确定组织结构、人员编制，并编制人员招聘和培训计划，报经纪事业总部和公司人力资源部审批后实施。

3.2.6.2 确定和完善各项规章制度和作业流程，完善营业部运营的软件保障。如薪资福利、绩效考核、激励机制等。 3.2.7. 筹建工程的时间要求

筹建小组就各项工作的进展情况，定期及时向经纪事业总部以及公司进行汇报。一般工程建设和装修要求在方案确定后的45天内完成，以保证营业部在获得筹建批文后4个月内顺利开业。

3.2.8. 开业方案

在筹建工程即将完工前，筹建组可开始进行有关的开业方案策划，如开业庆典、促销方案、媒体宣传等。开业方案经经纪事业总部审核，公司批准后实施。 3.2.9. 工程竣工验收和调试

在工程竣工后，由工程建设单位和监理单位负责出具工程竣工报告，由公司安排有关人员协同筹建组一起按照工程的设计方案要求进行验收，对各种设备进行调试，以确定各项设计参数是否符合设计要求。验收合格后，由筹建组负责编制工程验收报告报送经纪事业总部和公司备案。

3.2.10. 正式开业前准备

工程竣工验收合格后，筹建组按照开业方案落实开业的各项事宜，包括人员正式任命、印章、业务单据、工作制服、员工上岗证制备等事宜。 3.2.11. 正式开业

待所有开业所需的手续和批文办理完毕，营业部按开业方案正式开业。 4. 相关文件 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 新建营业部选址可行性报告筹建工作组筹建进度表

营业部工程建设和装修布置方案营业场所购买或租赁协议营业部装修工程建设协议营业部装修工程建设监理协议

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4.7. 营业部技术实施方案

4.8. 营业部人员招聘和培训计划 4.9. 开业方案

4.10. 装修工程建设竣工报告

4.11. 装修工程建设竣工验收报告 4.12. 营业部技术调试验收报告 5. 附件

营业部筹建流程图

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营业部筹建流程图

第二篇：责任有限公司营业执照变更地址办理流程

2012年3月办理责任有限公司营业执照地址变更流程

A、准备资料

1、法定代表人签署的《公司变更(备案)登记申请书》(原件1份)(可在深圳市市场监督局网站上下载，本表一套，全部都要打印)盖公章

2、企业申请登记(备案)委托书(原件1份)盖公章

3、经办人身份证明(复印件1份盖公章，验原件);由企业登记代理机构代理的，同时提交企业登记代理机构营业执照(复印件1份，须加盖本企业印章，并注明“与原件一致”)

4、根据公司章程的规定和程序提交的决议或决定(原件1份)(一人公司为股东决定)股东签字盖公章

5、修改后的公司章程或公司章程修正案(原件1份，公司法定代表人签署)盖公章

6、新住所使用证明(房屋租赁凭证原件公司持证本和房屋租赁合同原件)

7、法律、行政法规和国务院决定规定公司住所变更必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证书(复印件1份，验原件)

8、企业法人营业执照正本(原件)和全部副本(原件)

9、《法人代表委托授权证明书》原件法人签字并盖公章(深圳市工商行政管理局监制版本)

10、法人身份证复印件盖公章

11、营业执照正本或副本复印件盖公章

12、房屋租赁凭证复印件盖公章

B、到深圳市市场监督管理局嘉宝田或碧波行政审批服务大厅交1-8资料，领取《场地调查通知书》

C、到原房屋租赁所南湖监管所(租赁合同登记的监管所)，提交

3、9-12资料和《场地调查通知书》，验资料原件，收《场地调查通知书》

D、留经办人联系电话，记住监管所电话，约5个工作日后，电话通知可否办理。

E、电话询问监管所场地调查完毕否，完毕后到深圳市市场监督管理局嘉宝田或碧波行政审批服务大厅办理，提交

1、

2、

4、

5、8资料，验6原件后(确定是否申报小型微型企业，如申报可免登记注册费用)，发放《准予登记通知书》。

F、约五个工作日后，凭《准予登记通知书》、经办人身份证明到服务大厅领取营业执照正副本(未申报小微型企业的交108元费用，否则免费)，并发放《变更(备案)通知书》。

附：《股东决定》、《章程修正案》、《法定授权委托证明书》

深圳市市场监督管理局嘉宝田行政审批服务大厅地址：

深圳市罗湖区笋岗东路2008号嘉宝田花园鸿福阁2楼

深圳市市场监督管理局碧波行政审批服务大厅地址：

深圳市罗湖区黄贝路2126号碧波市场3楼

股东决定

深圳市ⅹⅹⅹ有限公司股东ⅹⅹⅹ决定如下：

一、公司住所变更为：ⅹⅹⅹ

二、决定修改章程

股东(签字、盖章)

第三篇：营业厅安全管理规定

安徽移动通信有限责任公司营业厅

安全管理规定

第一章总则

第一条为进一步做好全省移动通信营业厅安全防范和消防管理工作，确保营业厅正常工作秩序和人身财产安全，特制定本规定。

第二条本规定适用于全省所有移动通信自办营业厅。

第二章营业厅安全防范制度

第三条营业厅营业员和保安应牢固树立“安全第

一、预防为主”的思想，积极做好安全防范，确保人身、资金、设备和有价卡及票据安全。

第四条营业厅的安全管理工作，本着“谁主管、谁负责”的原则，分管经营工作的领导和经营部负责人承担管理责任;分管安全工作的领导和安全管理部门负责人承担监督检查责任;营业厅负责人承担现场管理责任，负责督促并实施营业厅的各项安全自查及隐患整改工作。

第五条营业厅员工应不断提高资金、设备、有价卡、消防等安全防范能力，做到会防抢、防盗、防骗，会识别假钞,会报警。

第六条严禁在营业厅内吸烟、饮食、闲谈;严禁将各种与工作无关的书刊、报纸和其他物品带入营业厅。

第七条值班人员严禁擅离工作岗位，确需临时离开时，应委托其他员工代为看管，并将现金、各种有价卡物和营业票据入柜落锁，微机退出操作系统。

第八条营业厅应安装“110”报警装置或声响报警器。报警开关应设在既隐蔽安全又利于启动报警的位置。

第九条保安人员应遵章守纪，提高警惕，坚守工作岗位，认真做好营业厅的巡查工作，发现可疑情况及时处理，重大情况及时报告相关部门，保证安保监控系统不间断正常运行。

第十条严禁在业务受理计算机终端上运行游戏程序及其它与工作无关的程序，业务受理计算机终端使用的软盘要有严格的防病毒措施。

第十一条如有上级单位或领导到营业厅指导检查工作，须由营业厅值班经理陪同方可进入后台办公区。

第十二条公检法等政府部门调查办案需要查询用户资料的，须到安全管理部门办理相关手续，营业厅不得直接受理查询。

第三章营业安全管理

第十三条票据管理

一、票据管理人员须将发票放置于有锁的柜中，前台员工领用票据后应妥善保管。

二、前台员工在工作过程中离开柜台,应把票据放入专用安全柜或保险柜中。

三、每天下班离开柜台时,必须检查清点发票、收据及其他物品是否有遗漏。

四、领取发票及上交发票时，前台员工必须当面清点交接,对遗失发票的情况应严格按公司的有关规定处理。

第十四条现金管理

一、前台员工在收款时应唱收唱付，做好本人当班资金的管理。

二、前台员工在收到现金时,必须做好现金安全保管，百元现金必须存放投币式保险柜中。

三、当日营业收款要按规定及时存入银行，严禁将营业尾款放在营业柜台抽屉中过夜或带回家。

第十五条有价卡证管理

一、卡证管理员应将所有的暂未使用的卡证放于保险柜中。

二、每天负责卡证销售的员工应与卡证管理员当面清点交接卡数，做好相应记录。

三、前台员工在销售有价卡时，须将有价卡证存放专用的安全柜中，不得将所有卡号直接交与客户手中挑选号码。

四、下班结帐后，未售出的卡证应及时存放到保险柜中保管。

第四章防火安全管理

第十六条营业厅每位员工必须做到“三懂”、“三会”、“三能”。 “三懂”：懂得本岗位业务流程和设备的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法;

“三会”：会使用消防器材，会处理事故，会报警;

“三能”：能自觉遵守消防安全规定，能及时发现火险，能有效扑救初期火灾。第十七条保持生产、办公场所的整洁，清除各类废品、杂物，营业前台应尽量减少各种资料的存放，不得摆放零食和食物，私人物品可置于私人衣柜中，营业厅走道严禁摆放物品阻塞安全通道。

第十八条电器设备附近严禁堆放纸张等易燃物品，特别是电脑显示器及主机电源后面一定要保持干净。

第十九条营业前台下班后必须关闭主机及显示器电源，并将桌面摆放整齐，不准留有任何纸张及杂物。

第二十条严禁使用不合格电器产品和电源接插设备，对年久失效的电器要坚决淘汰。

第二十一条严禁营业厅内乱拉乱接电源线、电源插板，所有电器设备不准超负荷运行。

第二十二条灭火器材应配置充足，摆放在明显位置，并有专人负责定期检查。

第五章营业厅灭火、治安案件应急预案

第二十三条营业厅灭火应急预案

一、营业厅发现火情时，第一发现人应立即使用手提式灭火器进行扑救，同时进行呼叫，其他人员应积极参加扑救。

二、在积极组织灭火的同时，按下火警报警按钮，组织疏散厅内顾客和营业人员,并及时抢救、保护好用户资料和营收款。

三、当手提式灭火器扑救能量不足且火势继续蔓延时，应在切断起火部位电源的前提下用水灭火。

四、迅速拨打119报警，报警时要讲清单位、地址、大门方向、燃烧物质及报警人姓名，并派人到路口引导。

五、消防队赶到后，要有人尽快向消防队介绍火场情况，并积极配合进行灭火工作。

六、在烟气较大的情况下灭火或撤离火场时，最好用湿毛巾、湿衣服、布类等掩住口鼻。

七、在灭火中，一旦人身上着了火，千万不能跑，如果衣服能撕裂脱下时，应尽可能地脱下浸入水中踩灭，如果来不及脱，可以就地打滚把火压灭。三人以上同行时，未着火的人要镇定沉着地朝着火人身上泼水、扑打或帮其脱下衣服，但应注意不宜用灭火器直接往着火人身上喷射。

第二十四条营业厅灭火流程图(附件一) 第二十五条营业厅治安案件应急预案

一、营业厅内发生打架闹事事件

1、控制局面，阻止事态继续恶化;

2、尽快恢复现场气氛、恢复正常营业，并报告主管领导;

3、如不能即时处理完毕，保安人员需将闹事者带离现场，并立即通知管辖派出所并报公司安全管理部门处理。

二、营业厅内发生偷窃事件

1、如果偷窃事件正在发生：

(1) 通知保安人员将摄像镜头对准偷窃者，以便掌握充分证据; (2) 监视其行为，尽量做到人赃俱获;

(3) 留下证人、受害者及赃物，通知管辖派出所、并立即报公司安全管理部门处理。

2、如果发现营业厅被盗： (1)立即保护现场，了解情况;

(2)拨打110(或辖区派出所)报警并上报公司安全管理部门处理。

3、发生抢劫时：

(1)立即按下报警按钮或打110(或辖区派出所)报警; (2)在保证人身安全的前提下，尽力保护好公司财产; (3)在歹徒控制局面的情况下，尽量与之周旋，寻找机会报警，拖延时间，等待救援;

(4) 在不能保证人身安全的情况下，不要与歹徒直接对抗，但要时刻保持清醒头脑，认清歹徒的容貌、外形特征、作案人数和工具、逃走方向等;

(5) 营业厅保安员应时刻注意营业厅的各种异常情况的发生，确保营业厅的人员、财产安全。

第二十六条营业厅安全防范流程图(附件二)

第六章附则

第二十七条本规定与省公司以前规定如有不一致之处，以本规定为准。

第二十八条本规定自印发之日起执行。

第四篇：营业厅消防安全管理办法

为了提高营业厅员工安全意识，保护员工人身及设备安全，确保营业厅经营工作的正常运行，制定以下营业厅消防安全规章制度。

安全经营必须贯彻“安全生产、预防为主”的方针政策，营业厅厅经理及值班经理要坚持“管经营必须管安全”的原则。对违反安全经营制度和操作规程造成事故的责任者要给予严肃处理，触及刑律的交由司法机关依法论处。

一、消防安全岗位职责

营业厅经理是营业厅消防安全工作的第一责任人，兼任营业厅消防安全岗位，岗位职责如下：

1、负责组织本厅人员进行安全教育培训并做好记录;

2、负责平时自查，进行安全情况记录及整改记录;

3、对消防设施(灭火器、消火栓)的日常管理应明确到人，定期检查，灭火器定期更换;

4、细化营业厅各项安全责任，落实到人，要求营业员应知道防火、防盗、防抢措施及应急处理办法;

5、做好防鼠、防虫工作，有检查或药品投放记录;

6、负责监督营业厅用电设施，应使用硬连接，避免使用接线板。如必须使用接线板的，每个接线板上最多不能超过两个电器设备，以保证用电安全。

二、营业厅员工消防责任要求营业厅员工消防责任要做到“三懂”、“三会”、“三能”：

1、 “三懂”：懂得本岗位通信过程和设备的火灾危险性;懂得预防火灾的措施;懂得火灾扑救的方法。

2、 “三会”：会用消防器材;会处理事故;会报警。

3、 “三能”：能自觉遵守消防安全规定;能及时发现火险;能有效扑救初期火灾。

三、营业厅火灾预防管理要求

1、营业厅禁止吸烟、明火;停电时应使用应急灯，切忌使用蜡烛。

2、保持厅内整洁，随时清除各类废品杂物。

3、严格执行电器设备使用申报制度，按规定使用电器;严禁乱拉乱接电线，电源插板不能超负荷运行，每天营业结束后关闭用电设备及供电电源。

4、严禁使用不合格电器产品及电源接插设备，设置专人每3-6 个月对电器设备进行检查，年久失效电器要坚决淘汰;电器设备附近严禁堆放易燃易爆物品。

5、严格按照规定位置在厅内配备灭火器等消防设备，灭火用具统一放入专用箱内，并有明显灭火标志，不得遮挡或覆盖。

6、配有火灾自动报警装置的营业厅设施要完好并保证信号与110联网。

7、疏散用门应向疏散方向开启，自动启闭门应有手动开启装置;疏散通道应按规定安装紧急事故照明和疏散指示标志，且保持畅通。

8、对发现营业厅有鼠害、虫害的情况，要及时向所属分公司综合部汇报，并由所属分公司综合部采取措施，进行治理。

四、消防培训

各营业厅按照公司消防有关要求，自行组织安排营业人员进行营业现场消防培训，组织安全生产学习，普及消防知识;加强员工防火意识，提高自防自救能力，参考综合部要求，会报警：怎么报警、会疏散、怎么疏散，会自救，使用灭火器等。如营业厅所在区域本地街道及物业等相关单位组织消防培训，各营业厅要安排营业人员积极参与。

五、消防预案

各营业厅应根据本厅实际情况编制消防安全预案，并组织全体营业厅工作人员学习掌握。消防预案应包括以下几个部分：

1、本营业厅概况、消防设施情况和重点防范区域。

2、平面图和消防疏散路径。

3、应对火情火险的分工安排，责任落实到人。

各营业厅消防预案整理后报备本区域分公司一份，进行备案。