微信品牌建设论文提纲

2022-11-15

论文题目：去中心化vs中心化 ——医院微信公众号的健康传播研究

摘要：近年来,经济社会不断发展,人民的生活水平随着发展而不断提高,人民群众对健康的需求也在与日俱增,健康这一话题逐渐受到各界的广泛关注。但由于医疗行业的专业性,新闻媒体从业人员缺乏专业和科学的知识储备,在面对报道时往往一味追求时效性,难以真正还原报道真相、造成医疗纠纷被妖魔化等问题。而医疗行业作为被报道方,长期缺少话语权,使得医疗界被动地处于舆论场的弱势群体。随着自媒体时代的到来,健康传播活动紧跟新技术开始变革,医疗机构、媒体以及各类医疗行业从业者开始使用自媒体来进行健康传播。本文对医院在网络空间的去中心化与现实空间的中心化进行比较,对此产生的影响进行分析。通过访谈和数据统计,就目前医院微信公众号可能存在的问题进行梳理并对未来发展提出优化路径的建议。目前,微信公众平台用户基数大,发展日益活跃。基于此,医院微信公众号的作用也在逐渐加强,同时担任着对外信息发布平台、在线问诊平台和医患沟通平台,为医疗技术水平的提升和健康传播的发展助力。本文第一章为绪论,主要对论文的研究背景、研究目的、研究意义、研究创新点、研究对象和研究方法进行了说明,并对相关文献进行了梳理研究。第二章围绕健康中国战略目标、医患报道中的话语缺失、媒介技术发展三个方面展开。在十九大报告中,习近平总书记提出“实施健康中国战略”发展目标,使公众的健康得到更有力的保障。而“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,把保障人民健康放在优先发展的战略位置,全面推进健康中国建设,坚持预防为主的方针,为人民提供全方位全周期健康服务。关注健康是每个人共同的责任,但不断深化的医疗卫生体制改革,使得医院正面临着前所未有的挑战和难题。如何做好医院品牌建设成为首先要关注的问题,而品牌建设离不开对外宣传工作。从医院品牌理念的确定到宣传工作的落地,媒介信息需要发挥作用。当下,媒介技术更新频繁,对于医院来说,为提升医院品牌形象,增加医院诊疗技术水平,必须牢牢把握新趋势,充分利用微信公众平台,各大医疗机构能够立足自身定位进行健康知识宣传、科普医疗常识、辟谣等活动,从而搭建和谐的医患沟通平台。第三章从网络空间去中心化下的医院微信公众号切入,对健康传播进行具体分析。首先,阐述去中心化的理论,其次把本文对于医院微信公众号的传播内容特征归纳为四小节。第一小节为内容分类个性化,分为知识科普类、养生饮食类和保健锻炼类内容。高质量的原创内容是公众所需求的,也是微信公众号获得高阅读量和好看数的“必备武器”,内容同样具备着引导受众心理和身体健康的重任。第二小节是内容来源多元化,不论是健康机构、国家及省市卫健委还是科室医护人员都是医院微信公众号内容来源渠道。健康常识和疾病预防知识内容的发布,使公众有效规避网络谣言对生活产生的不良影响,扩充养生技巧和基本医学常识,提升健康生活质量和医学健康素养。第三、四小节是传播形式多样化和语言风格趣味化,无论是漫画形式或是直观易懂的图表,俏皮活泼的大众化语言口吻,都是对原先枯燥文字的创新型转变,坚持贴近性原则,从受众阅读习惯出发。对受众关心的重点问题进行内容生产,健康类微信公众号全方位引导着受众关注并提高健康生活贴士和疾病预防评估能力。论文第四章以y医院为例,以问卷调查数据和访谈内容进行统计分析。数据研究显示,媒介责任分配和如何维系与用户之间的关系上,医院微信公众号的运营人员还存在较多问题,围绕互动率较低和“共情”效果较差两个弱势方面,如何运用微信公众号来构建健康传播生态提出意见和建议。第五章从现实空间下中心化的医院微信公众号医疗诊疗作用入手,对中心化的概念解释,其次对预约就诊、线上支付、获取检查报告、出诊信息公开和患者满意度测评、就诊反馈内容的分析。本文在建设健康中国的战略背景下,审视分析医院微信公众号,通过对公众号基本情况、传播内容和受众分析的解析,坚持专业化运营与高质量内容传播的基础上,持续发挥“把关人”作用,助力医院的长足发展。

关键词：健康传播;医院微信公众号;传播效果研究;去中心化;中心化

学科专业：新闻与传播（专业学位）

摘要

ABSTRACT

第一章绪论

1.1 研究源起

1.2 研究意义

1.3 相关研究综述

1.3.1 健康传播主体研究

1.3.2 健康传播内容研究

1.3.3 健康传播效果研究

1.3.4 研究论文数量